Weitere Informationen zur Nutzer- und Kennwortverwaltung sind unter der Hilfe-Option in SynXis Central Reservations (CR) erhältlich.

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1 Dokumentenübersicht Nutzerinformationen verwalten Weitere Informationen zur Nutzer- und Kennwortverwaltung sind unter der Hilfe-Option in SynXis Central Reservations (CR) erhältlich. Zusätzliche Informationen zur Nutzerund Kennwortverwaltung Inhaltsübersicht Dieses Dokument behandelt die nachfolgend aufgeführten Themen: Thema Siehe Seite Anmelden in SynXis CR 2 Verwalten Ihres Kennworts Wyndham Hotel Group. Mit Ausnahme von zwingend vorgeschriebenen Standards für Marken stellen die Angaben in diesem Leitfaden Vorschläge für die Praxis dar und dienen Ihrer Information. Sie selbst haben die umfassende Kontrolle über und tragen die volle Verantwortung für Ihre Verträge, Ihr Tagesgeschäft, Ihre Arbeitsbeziehungen, Ihre Beschäftigungspraxis und den Schutz sowie die Sicherheit Ihres Eigentums. Es ist allein Ihre Verpflichtung, sicherzustellen, dass Sie sich im Tagesgeschäft an sämtliche anwendbaren Bundes- und Landesgesetze sowie örtliche Vorschriften halten. Wir können weder zusichern noch garantieren, dass Sie aufgrund der Umsetzung dieser Vorschläge ein bestimmtes Ergebnis erreichen werden. 1

2 Anmelden in SynXis CR Wie man sich in SynXis CR anmeldet Befolgen Sie die in der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Schritte, um sich in SynXis CR anzumelden. Schritt Aktion 1 Verbinden Sie sich mit SynXis CR unter der Adresse Hinweis: Die bevorzugten Internetbrowser sind Chrome oder Firefox. 2 Geben Sie den zugewiesenen Benutzernamen in das Feld Benutzername und das Kennwort in das Feld Kennwort ein. 3 Wählen Sie die gewünschte Sprache aus. 4 Klicken Sie auf Anmeldung. Hinweis: Wenn Sie ein temporäres Kennwort eingeben oder Ihr Kennwort abgelaufen ist, werden Sie dazu aufgefordert, ein neues Kennwort zu erstellen. Referenz: Weitere Informationen, wie Sie ein neues Kennwort erstellen, finden Sie im nächsten Abschnitt Verwalten Ihres Kennworts in diesem Dokument. 2

3 Verwalten Ihres Kennworts Einleitung Dieses Thema beinhaltet Informationen zum Verwalten Ihres Kennworts, darunter die Kennwortregeln Erstellen eines neuen Kennworts Zurücksetzen Ihres Kennworts Ändern Ihres Kennworts Verwalten Ihres Anmeldezugriffs und die Konto entsperren Funktion nutzen. Kennwortvorregeln Kennwörter müssen zwischen 7 und 30 Zeichen lang sein müssen mindestens drei der folgenden vier Zeichen enthalten: Großbuchstabe (A-Z) Kleinbuchstabe (a-z) Zahl (0-9) und nicht-alphanumerisches Zeichen (!, $, #, %,?) dürfen kein! oder? als erstes Zeichen haben dürfen keine Leerstellen oder Nullzeichen enthalten dürfen nicht eines der letzten fünf von Ihnen verwendeten Kennwörter sein dürfen nicht leicht zu erraten sein (wie zum Beispiel Ihr Vorname, die Kennnummer von Mitarbeiter/Hotel, Unternehmensname etc.) und dürfen nicht den Kontonamen des Benutzers beinhalten. WICHTIG: Bei Kennwörtern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. 3

4 Erstellen eines neuen Kennworts Befolgen Sie die in der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Schritte, um ein neues Kennwort zu erstellen, wenn Sie in SynXis CR dazu aufgefordert werden, weil Ihr altes abgelaufen ist. 1 Tragen Sie im Feld Altes Kennwort Ihr altes Kennwort ein tragen Sie im Feld Neues Kennwort ein neues Kennwort gemäß den zuvor in diesem Thema behandelten Kennwortanforderungen ein tragen Sie im Feld Kennwort bestätigen das neue Kennwort erneut ein und auf Speichern klicken. Ergebnis: Die Seite Erforderliche persönliche Datenpunkte wird angezeigt. 2 Prüfen Sie Ihre Daten und aktualisieren Sie diese gegebenenfalls. Klicken Sie dann auf Speichern. WICHTIG: Notieren Sie sich die Standardhotel-ID, da Sie diese angeben müssen, wenn Sie Ihr Kennwort vergessen. Hinweis: Name und -Adresse können geändert werden. Die Standardhotel-ID jedoch nicht, da es sich um eine einzigartige, in SynXis CR zugewiesene Hotelnummer handelt. Ergebnis: Die Seite Sicherheitsfragen wird angezeigt. 4

5 Erstellen eines neuen Kennworts, Fortsetzung 3 Folgen Sie den Anweisungen, um sechs einzigartige Sicherheitsfragen zu erstellen und Klicken dann auf Speichern. Zurücksetzen Ihres Kennworts Befolgen Sie die in der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Schritte, um Ihr Kennwort in SynXis CR zurückzusetzen. 1 Klicken Sie auf der SynXis CR Anmeldeseite auf Kennwort vergessen? Ergebnis: Kennwort zurücksetzen: Schritt Eins - die Seite Benutzername wird angezeigt. 5

6 Zurücksetzen Ihres Kennworts, Fortsetzung 2 Geben Sie Ihren Benutzernamen ein und klicken dann auf Absenden. Ergebnis: Kennwort zurücksetzen: Schritt Zwei - die Seite Persönliche Datenpunkte wird angezeigt. 3 Geben Sie Ihren Vornamen in das Feld Vorname Ihren Nachnamen in das Feld Nachname Ihre adresse im Feld -Adresse und die Standardhotel-ID im Feld Standardhotel-ID ein und klicken dann auf Absenden. Ergebnis: Kennwort zurücksetzen: Schritt Drei - die Seite Sicherheitsfragen wird angezeigt. 4 Beantworten Sie die drei Sicherheitsfragen richtig und klicken auf Absenden. Ergebnis: Kennwort zurücksetzen: Schritt Vier - die Seite Neues Kennwort wird angezeigt. 6

7 Zurücksetzen Ihres Kennworts, Fortsetzung 5 Tragen Sie im Feld Neues Kennwort ein neues Kennwort gemäß den zuvor genannten Kennwortanforderungen ein tragen Sie im Feld Kennwort bestätigen Ihr Kennwort erneut ein und klicken dann auf Speichern. 7

8 Ändern Ihres Kennworts Befolgen Sie die in der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Schritte, um Ihr Kennwort in SynXis CR zu ändern. 1 Klicken Sie oben auf der Seite rechts neben Ihrem Benutzernamen auf das Plus(+)-Symbol und wählen Sie Kennwort ändern. Ergebnis: Die Seite Kennwort ändern wird angezeigt. 2 Tragen Sie im Feld Altes Kennwort Ihr altes Kennwort ein Tragen Sie im Feld Neues Kennwort ein neues Kennwort gemäß den zuvor in diesem Thema behandelten Kennwortanforderungen ein tragen Sie im Feld Kennwort bestätigen Ihr neues Kennwort erneut ein und auf Speichern klicken. Hinweis: Im obenstehenden Beispiel ist der Benutzername Training Attendee 61. 8

9 Verwalten Ihres Anmeldezugriffs Befolgen Sie die in der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Schritte, um Ihren Anmeldezugriff in SynXis CR zu verwalten. Schrit t Aktion 1 Klicken Sie oben auf der Seite rechts neben Ihrem Benutzernamen auf das Plus(+)- Symbol und wählen Sie Anmeldezugriff verwalten. Screenshot Ergebnis: Die Bildschirmseite Anmeldezugriff verwalten wird angezeigt. 2 Geben Sie unter Benutzerüberprüfung Hinweis: Im obenstehenden Beispiel ist der Benutzername Training Attendee 61. Ihr Kennwort ein und klicken Sie auf Absenden. 9

10 Verwalten Ihres Anmeldezugriffs, Fortsetzung 3 Prüfen und aktualisieren Sie Ihre Informationen unter Persönliche Datenpunkte und unter Sicherheitsfragen und auf Speichern klicken. Hinweis: Name und - Adresse können geändert werden. Die Standardhotel-ID jedoch nicht, da es sich um eine einzigartige, in SynXis CR zugewiesene Hotelnummer handelt. 10

11 Die Konto entsperren Funktion nutzen Folgen Sie den unten aufgeführten Schritten, um Ihr Konto in SynXis CR zu entsperren. 1 Klicken Sie auf der SynXis CR Anmeldeseite auf Kennwort vergessen? Ergebnis: Sie sehen die ersten Eingabefelder: Benutzername & Kennwort, um Ihr Konto zu entsperren. 2 Geben Sie den Benutzernamen zur Entsperrung ein. Klicken Sie auf Absenden, um fortzufahren. Hinweis: In dem Beispiel oben, ist der Benutzername: training. Ergebnis: Sie gelangen zur Seite Konto Entsperren: Schritt Zwei Persönliche Datenpunkte. 3 Geben Sie folgendes in die entsprechenden Felder ein: Vorname Nachname und Standardhotel-ID, und klicken Absenden. Ergebnis: Die Seite: Konto entsperren: Schritt Drei Sicherheitsfragen wird angezeigt. 11

12 Die Konto Entsperren Funktion nutzen, Fortsetzung 4 Beantworten Sie drei Sicherheitsfragen korrekt und klicken Absenden. Ergebnis: Das Konto ist entsperrt. Der Nutzer wird zur SynXis CR Login-Seite zurückgeführt. 12