Skalierbare Administatorproduktivität durch integriertes Systemmanagement 25. DECUS SYMPOSIUM April in Bonn

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1 Skalierbare Administatorproduktivität durch integriertes Systemmanagement 25. DECUS SYMPOSIUM April in Bonn Page 1 1

2 Jutta Adam-Fuß Leitende Systemberaterin Oracle Deutschland GmbH Top 3 E-Business Ziele für IT Management 1. Verfügbarkeit 2. Verfügbarkeit 3. Performance 1800$ Durchschnittl. Kosten pro Sek. Ausfallzeit 7Sek.Zeit, nach der ein Web-Anwender zu einer Wettbewerber-Webseite klickt Page 2 2

3 Wettbewerbsfähig bleiben wird immer schwieriger Verfügbarkeit Performance Skalierbarkeit Sicherheit Wettbewerbsdruck Applikation Hosting IT Personalknappheit Kosten durch subobtimales IT Management Ineffiziente Ressourcenausnutzung Niedrige Produktivität der Mitarbeiter Hohe Schulungskosten Exzessive Hardware Beschaffungskosten Zu langsame Problemlösung Unzufriedene Kunden Ungenutzte Geschäftsgelegenheiten Verlorener Umsatz Page 3 3

4 Enterprise Manager hat Strategische Bedeutung IT-Systeme administrieren heißt E-Business administrieren Service Level Reporting, End-to-End, etc. EM unterstützt fast alle Oracle-Komponenten Oracle9i Datenbank Oracle9iAS E-Business Suite EM komplettiert die Oracle Lösung vereinfacht die Administration von Oracle Software macht sie zuverlässiger & schneller als andere Lösungen Enterprise Manager hat Strategische Bedeutung Enterprise Manager ist eine Komplett-Lösung trägt zu Hochverfügbarkeit bei hilft bei Performance Tuning vereinfacht Administration ermöglicht globale Administration Page 4 4

5 Enterprise Manager Basis Job System Oracle Enterprise Manager Event System OMS & Repository Discovery Security System SQL+ Worksheet Diagnostics Pack Advanced Events Performance Manager Capacity Planner Top Sessions Lock Monitor Performance Überblick Tuning Pack Expert SQL Analyze Tablespace Map Reorg Wizard Outline Management Change Mgmt. Pack Mgmt. Pack for Oracle Applications Mgmt. Pack for SAP R/3 Capture Diff Synchronize Search Advanced Events Advanced Events Performance Manager Performance Manager Capacity Planner Capacity Planner Quickchange Concurrent Processing Tuning Assistant Alter Propagate Standard Mgmt. Pack Advanced Events Performance Manager Top Index Tuning Sessions Wizard Capture Diff Vollstäniges und integriertes Management Toolsset Geschäfts Logik Verfügbarkeit Content Administration Framework icache Forms Apache JServer Apps Replication Parallel Server Intermedia Text Job System ifs Spatial OLAP Warehouse Builder DBA Management Pack Event System RAC Data Guard Data Collection Discovery Oracle Enterprise Manager Logminer Security System Management Packs E-Business Suite App Server Datenbank Page 5 5

6 Oracle proaktiv verwalten Enterprise Manager löst Probleme bevor sie auftreten Typische Anforderungen Soll einfach zu installieren & konfigurieren sein Soll DBA-Teams unterstützen, möglichst weltweite Teams Soll intelligentes Job-System besitzen Soll intelligentes Überwachungs-System besitzen Soll Benachrichtigungs-System besitzen Soll Informationen flexibel & schnell verfügbar halten Soll auf möglichst vielen Plattformen verfügbar sein Soll intuitiv bedienbar sein Page 6 6

7 Oracle Enterprise Manager Manage all your data, anytime, anywhere, easy and integrated Oracle Enterprise Manager Der Standard für Oracle Management Oracle Real Application Cluster Oracle Internet Application Server Oracle Replikation Oracle Developer Server Oracle Spatial Oracle Internet Directory Oracle Net Services / Net8 Oracle InterMedia... all your data Page 7 7

8 Oracle Enterprise Manager Jobs und Events anytime Automatismen: Events rund-um-die-uhr Jobs und Fixit Jobs Notifikation in der Konsole Mail (z.b. auf Handy) Pager Black-Outs für geplante Aktionen Web Browser Zugriff anywhere Page 8 8

9 easy to use Erhöhte Produktivität durch Wizards und Anzeige von SQL Oracle Enterprise Manager Produktfamilie integrated Enterprise Manager und die Packs Von einer Konsole bedienbar in einheitlichem Look and Feel nahtlos integriert um alle Oracle-Produkte zu administrieren Page 9 9

10 EM Architektur Komponenten Management Server ( Das Herz ) verantwortlich für wichtige Aufgaben beinhaltet komplette Hintergrund-Logik übernimmt Kommunikation mit Agenten und zu administrierenden Targets Agenten ( Die Muskeln ) Autom. Ereignisüberwachung Eigenständige Jobsteuerung Sammlung historischer Daten Konsolen Oracle Management Server Agent Konsolen ( Die Sinne ) Interaktion mit dem DBA Installiert oder über Web Repository Repository ( Das Gehirn ) Definiert die System-Umgebung Speichert alle Admin-Daten Unterstützt alle verbundenen Management Server EM 3-Schichten Architektur Konsole Oracle Management Server Agent Server Server Server Server Konsole Repository Agent Server Server Server Konsole Oracle Management Server Agent Server Server Page 10 10

11 Weltweite DBA-Teams unterstützen DBA s werden als EM-Benutzer definiert durch Super-DBA DBA s können Zugriff auf Job-/Event-System haben oder auch nicht DBA s können Ihre Username/Password Kombinationen pro Dienst in EM speichern DBA s können definieren, wann wer auf welche Art benachrichtigt wird DBA s bestimmen, welcher andere DBA seine Objekte sehen, verändern darf Intelligentes Job-System Intelligent Agent führt jeden Job auf der Zielmaschine aus (Datenbankjobs und Batchjobs) Jobs können vorausterminiert und/oder in Intervallen ausgeführt werden Jobs können geschachtelt und in Abhängigkeit voneinander ausgeführt werden Jobs können gegen Gruppen von Diensten (homogen & heterogen) registriert werden Page 11 11

12 Intelligentes Überwachungssystem Vordefinierte Events überwachen das System selbsttätig Ereignisse können mehrfache Events beinhalten und flexibel definiert werden Testfrequenz, benutzter Logon, Alert-Definition, Warning-Definition Benutzerdefinierte Events können jeden Wert überwachen Voraussehbare Ereignisse können durch fix-it jobs korrigiert werden Ereignismeldungen setzen sich nach Korrektur selbsttätig zurück Ereignismeldungen können über SNMP an andere Systeme kommuniziert werden (Tivoli, CA Unicenter, HP Openview) Veränderungen von vorhandenen Events ohne neue Registrierung dynamisch möglich Eventhandler Benachrichtigungs-System Ereignisse können als Flagge in der Console, , - >SMS, oder Pager mitgeteilt werden Benachrichtigt wird der DBA, der Dienst hat (auch mehrere DBA s) DBA s können Benachrichtigungsmedium selbst wählen und Paging-Nachricht können individuell angepaßt werden Durch Wochenplan können weltweite DBA-Teams rund um die Uhr benachrichtig werden Page 12 12

13 Was sind die Vorteile der EM Konsole und des Frameworks? Systeme werden automatisch überwacht und Jobs automatisch ausgeführt mehr Zeit für wirklich wichtige Dinge Einheitliche Konsole für jede Oracle Software schnellere Einarbeitung & Problemlösung Administratorenverwaltung DBA-Teams werden besser unterstützt Viele Erklärungen & Wizards schnelle Problemlösung und Weiterbildung Systeme sind öfter verfügbar, Probleme schneller gelöst bessere Unterstützung des gesamten Unternehmens Enterprise Manager Reporting HTML Reports Online oder erstellt zu festgelegten Terminen Eine Definition für alle Systeme EM liefert Webserver mit, falls erwünscht Viele vordefinierte Reports Eigene Reports auf Basis von SELECT sehr leicht erstellbar Page 13 13

14 Enterprise Manager Reporting D E M O N S T R A T I O N Datenbankadministration Page 14 14

15 DieOraclePlattformfestimGriff Überwachung mit dem Oracle Diagnostic Pack Was Sie schon immer wissen wollten... Wer... Was... Wie... Wann... verbraucht die meisten Ressourcen? passiert gerade jetzt in meinem System? kann ich Probleme verhindern, bevor größerer Schaden angerichtet wird? benötige ich mehr Hauptspeicher oder Festplatten? Page 15 15

16 Datenbank Diagnose Überwachung durch Advanced Events Automatische Überwachung + Fehlerbehebung Meldung an den DBA Echtzeit-Monitoring Einblicke in das laufende System Planungsunterstützung / Offline Monitoring Wie lange reicht mein Plattenplatz? Automatische Überwachung mit Advanced Events Erweitert das Event-System der Konsole Event System überwacht alle Dienste Datenbank, Listener, Knoten (OS-spezifisch) WebServer Concurrent Manager (Apps Pack) SAP R/3-Systeme (SAP Pack) Benutzerdefinierte Events Blackouts für geplante Aktionen z.b.: Database Up/Down Event und Offline Backup Page 16 16

17 Signifikant verbessertes Eventsystem Datenbanküberwachung: Instanz Performance Speichermanagement Applikations- und Transaktionsaktivität Resource Contention und Datenbank Waits Rollback und Recovery AQ, MTS, OPS, Data Guard Echtzeitmonitoring mit Performance Manager Selbstaktualisierend Verschiedene Visualisierungsmöglichkeiten Vielzahl von Charts Eigene Charts mittels SQL definierbar Verfügbar als Clientinstalliertes Programm (mit oder ohne Framework) Webbasiertes Programm Page 17 17

18 Database Health Komplettübersicht Daten von Host und Datenbank Schwellwerte zeigen Probleme an Ratschläge durch Advicesystem Umfangreiches Drilldown Performance Manager - Event Integration Drilldown zum Advice Schwellwerte setzen Events registrieren Page 18 18

19 Performance Manager - Event Integration Starte Chart oder Advice für ein Event Analysiere historische Daten TopSessions Diagnose Mehrere Bedingungen für Sortierung möglich Programm, Sessiondauer, Resourcenutzung, etc. Drilldowninneues Session Details Chart Anzeige der Sessionaktivität über CPU, Speicher, I/O SQL drilldown zum Ausführungsplan Page 19 19

20 Database Session Details Chart Drilldown zum SQL Ausführungsplan Schrittweise durch Ausführungsplan gehen Anzeige der Details eines Schrittes HTML Reports Graphischer Ausführungsplan Page 20 20

21 Vergangenheit und Zukunft Wie hat sich mein Ressourcenverbrauch in der letzten Zeit entwickelt? Lag es am WebServer, an der Datenbank oder ist die Maschine zu schwach? Wenn das so weitergeht. Wann brauche ich mehr Plattenspeicher? Wann erreicht meine Datenbankgröße 10 GB? Wann ist die Anzahl simultaner DB-Sessions >500? Web-published Trend Analyse Reports Erzeugt historische Datenanalysereports mittels Capacity Planner Kombiniert Daten von Mehreren Targets in einem einzelnen Report Analysiert Trends Publiziert Reports über dasemwebsite Page 21 21

22 D E M O N S T R A T I O N Überwachung und Diagnose Immer schneller und schneller... Performance - Optimierung mit dem Oracle Tuning Pack Page 22 22

23 Hilfe, meine Datenbank ist zu langsam Sind die SQL-Statements zu schlecht? Wird SQL Re-Use der Datenbank genutzt? Sind die Init-Parameter ungünstig? Werden die Indices überhaupt genutzt? Würden neue Indizes helfen? Wenn ja, welche? Gibt es Indizes, die die Performance verringern? Muß ich reorganisieren? Was? Applikationstuning mit SQL Analyze Tuningkandidaten finden durch Selektieren der schlechtesten SQL-Statements aus der laufenden Datenbank Copy & Paste (SQL-Entwicklung) Analyse des Explain-Plans und der Laufzeitstatistiken Tunen des SQL-Statements Vergleich & Tests von Varianten der SQL Anweisung Testen von Hints Page 23 23

24 VirtualIndexWizard Erzeugen des virtuellen Index Ergebnisse Datenbanktuning mit Expert Regelbasiertes Expertensystem Sammelt Daten je nach Anforderung Erstellt Tuningempfehlungen inkl. Begründung Aufgrund des ihm vorliegenden Sachverhalts Umfangreiche Erläuterungen in Tuning-Bericht Erstellt Skripts zur einfachen Implementierung der Änderungen Page 24 24

25 Effizientes Schema Management mit dem Oracle Change Management Pack Nichts ist so stabil wie der Wandel... Die Definition der DB und aller Objekte soll regelmäßig protokolliert werden Wie generiert man ein Skript, das Schema X erstellt inklusive aller Objekte? Was wurde im Monat Januar an der DB weiterentwickelt? Die DB läuft diese Woche langsamer. Was wurde seit letzter Woche verändert? Wie komme ich auf den Stand von letzter Woche zurück? Wo sind die Unterschiede in zwei DB s? Wie generiert man ein Script, das Unterschiede beseitigt? Wie werden Änderungen vordefiniert und nachts an 10 DB gleichzeitig ausgeführt? Page 25 25

26 Oracle Change Management Pack Durchführen von komplexen Änderungen Änderungen Identifizieren, auswerten und durchführen Menschliche Fehler und Datenverluste bei Upgrades vermeiden Aktuellen Status bestimmen Unterschiede identifizieren Prüfen von Abhängigkeiten Änderungen implementieren Unterschiede identifizieren Analyse der Unterschiede Entwicklungs Datenbank Oracle Change Management Pack Oracle Enterprise Manager Scripts Produktions Datenbank Page 26 26

27 Prüfen von Abhängigkeiten Implementation Plan Entwicklungs Datenbank Oracle Change Management Pack Oracle Enterprise Manager Produktions Datenbank Oracle Change Management Pack Wichtige Eigenschaften Vergleich und Synchronisation von Schemas Tracking von Schema Änderungen über einen Zeitraum Implementieren von komplexen Schema Änderungen Änderungen verteilen (Schema Definitionen und Daten) Analyse der Abhängigkeiten und Erstellen der Scripts Easy to Use Wizards Powerful Teaching Tool Aus den Implementierungsplänen lernen Page 27 27

28 Referenzen Wie Kunden den Oracle Enterprise Manager einsetzen Referenzen: Atos Origin Page 28 28

29 Referenzen: Schweizer Bundesbahn Verfügbare Plattformen Betriebssystem Konsole Packs OMS Web Win NT 4.0/2000 Y Y Y Y Win 95/98 Y Y N Y Solaris Y Y Y N HP-UX Y Y Y N IBM AIX Y Y Y N Compaq Tru64 Y Y Y N Linux Y Y Y N Page 29 29

30 Mehr Informationen otn.oracle.com/products/oem F A &FRAGEN ANTWORTEN Page 30 30

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