Teil A: Planung, Bereitstellung und Konfiguration

Transkript

1 Microsoft hat die Entwicklung von Windows Server-Anwendungen stets darauf ausgerichtet, Netzwerkadministratoren mit Werkzeugen zu versorgen, die die Funktionalität und Verwaltung von Windows-Netzwerken verbessern. Anwendungen wie Microsoft Exchange 2007 und Microsoft SQL Server 2008 bieten z.b. herausragende E- Mail- und Datenbankunterstützung durch zentrale Verwaltung. Microsoft Systems Center Configuration Manager 2007 ist ein weiteres Produkt dieser Art. Mit dem neuen Release erhalten Sie ein hervorragendes Produkt für die zentrale Verwaltung und Unterstützung Ihrer Computer. Diejenigen von Ihnen, die mit Systems Management Server (SMS) 2003 und seiner breiten Palette von Tools, Add-Ons und Feature Packs vertraut sind, werden vor allem von den Verbesserungen in dieser Version beeindruckt sein. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf der Funktionalität und Skalierbarkeit für umfangreiche Unternehmensnetzwerke und der Integration von Features wie der Betriebssystembereitstellung und der Verwaltung mobiler Geräte. Dieses Buch wurde zum Lernen und als praktische Anleitung für die Verwaltungsaufgaben konzipiert, die Sie mit Configuration Manager durchführen. Es soll neue Administratoren dazu befähigen, in kurzer Zeit die Funktionen von Configuration Manager zu nutzen, und erfahreneren Administratoren als Nachschlagewerk für wichtige Aufgaben dienen. Sie werden daher feststellen, dass hier nicht jede kleine Einzelheit des Produkts abgedeckt wird. Eine derart detaillierte Dokumentation hat das Configuration Manager-Autorenteam bereits in Form der Configuration Manager- Dokumentationsbibliothek bereitgestellt. Sie werden in diesem Buch daher viele Verweise auf Artikel dieser Dokumentation finden, in denen Sie ausführliche Informationen erhalten. Teil A: Planung, Bereitstellung und Konfiguration Teil A führt den Leser in Configuration Manager ein, umreißt die Features und Funktionen und vergleicht sie mit denen der Vorgängerversion, SMS In diesem Teil geht es auch um viele Themen der Installation und Planung von Configuration Manager- Standorten. Kapitel 1, Einführung in Microsoft System Center Configuration Manager 2007, gibt einen Überblick über Configuration Manager, stellt die neuen bzw. aktualisierten Funktionen des Produkts vor und führt in die Configuration Manager- Konsole ein. Kapitel 2, Planung und Bereitstellung von Configuration Manager- Standorten, bietet eine ausführliche Erörterung der Installation eines primären Configuration Manager-Standorts, wobei auch die Voraussetzungen sowie die nach der Installation erforderlichen Einstellungen am System behandelt werden. Außerdem lernen Sie, wie Sie administrative Funktionen mit der Configuration Manager-Konsole ausführen, die auf MMC 3.0 (Microsoft Management Console) aufbaut. In Kapitel 3, Konfigurieren von Standortservereigenschaften und Standortsystemen, erfahren Sie, wie Sie Configuration Manager-Standorte und -Standortsysteme definieren und einrichten. Thema von Kapitel 4, Einrichten von Strukturen mit mehreren Standorten, ist die Planung von Strukturen mit mehreren Standorten. Dabei geht es u.a. um die Beziehungen zwischen über- und untergeordneten primären Standorten, das Erstellen von sekundären Standorten und die Mechanismen für die Kommunikation zwischen Standorten. Kapitel 5, Aktualisieren auf Configuration Manager, zeigt Ihnen, wie Sie die richtigen Entscheidungen treffen, wenn Sie eine Aktualisierung auf Configuration Manager planen, und diese Aktualisierung erfolgreich durchführen. In Kapitel 6, Werkzeuge für Analyse und Fehlerbehebung, werden Sie in die verschiedenen Tools eingeführt, die dem Administrator in Configuration Manager zur Verfügung stehen, um die Aktivität an den Standorten zu überwachen, den Informationsfluss nachzuverfolgen und die Netzwerk- und Serverleistung zu analysieren. In späteren Kapiteln werden diese Werkzeuge noch ausführlicher behandelt.

2 Teil B: Clientverwaltung Teil B behandelt die drei Hauptbereiche der Clientunterstützung durch Configuration Manager: Ressourcenermittlung, Clientinstallation und Remotesteuerung. Hier geht es auch um die Funktion, die der Hauptgrund für den Erwerb von Configuration Manager sein mag, nämlich die Verteilung von Software und anderen Paketen über das Netzwerk an Clientsysteme, bei der nur sehr wenig oder gar kein Benutzereingriff erforderlich ist, sowie die Verwaltung dieser Software nach der Installation. Kapitel 7, Ressourcenermittlung, und Kapitel 8, Installation des Configuration Manager-Clients, beschreiben den Ermittlungs- und Zuweisungsvorgang für Configuration Manager-Clientsysteme. Bevor ein Client als Configuration Manager-Client installiert werden kann, muss er ermittelt und einem Configuration Manager-Standort zugewiesen werden. Außerdem werden die verschiedenen Installationsmethoden für Clients vorgestellt, wobei das Hauptgewicht auf der Clientpushinstallation liegt. Kapitel 9, Sammlungen, erklärt das Konzept von Sammlungen in Configuration Manager und beschreibt, wie Sie Sammlungen erstellen und pflegen. Mit Configuration Manager sind sowohl Software- als auch Hardwareinventur möglich, und die Erfassung der Inventurdaten auf dem Client wird in Kapitel 10, Inventurdaten sammeln, erläutert. Kapitel 11, Verteilen von Softwarepaketen, beschreibt den Vorgang der Paketverteilung vom Erstellen von Paketen und Programmen über die Festlegung der Empfänger mithilfe von Sammlungen bis zur Ausführung der Paketbefehle auf den Clientsystemen. Kapitel 12, Bereitstellen von Betriebssystemen, stellt die Funktion der Betriebssystembereitstellung vor. Mit diesem Werkzeug können Sie Abbilder erstellen und verwalten, die sich auf von Configuration Manager verwalteten Computern bereitstellen lassen, wobei eine Bereitstellung auf nicht verwalteten Computern mithilfe von startfähigen Medien wie einem CD-Satz, einer DVD oder eines USB-Sticks ebenfalls möglich ist. Kapitel 13, Bereitstellen von Softwareupdates, erklärt, wie Sie die Softwareupdates-Funktion in Configuration Manager 2007 im Rahmen des von Microsoft empfohlenen Verwaltungsprozesses für Softwareupdates einsetzen, um in Ihrer Umgebung ein effektives System für die Aktualisierung von Software bereitzustellen. In Kapitel 14, Verwaltung gewünschter Konfigurationen, werden Sie in eine der neuen Schlüsselfunktionen von Configuration Manager eingeführt, die Verwaltung gewünschter Konfigurationen. Sie lernen hier, wie Sie diese Funktion einrichten, Daten für empfohlene Konfigurationen herunterladen und Ihre Computer anhand dieser Daten bewerten. In Kapitel 15, Einrichten des Netzwerkzugriffsschutzes, erfahren Sie, wie Sie die Integration von Configuration Manager in den Windows-Netzwerkzugriffsschutz (Network Access Protection, NAP) nutzen, um Ihre Netzwerkbestände zu schützen und die zentrale Verwaltung von Softwareupdates durch Erzwingen der Kompatibilität erweitern. Kapitel 16, Clientverwaltung über das Internet, zeigt Ihnen, wie Sie Clients, die über das Internet mit Ihrem Netzwerk verbunden sind, mit Configuration Manager verwalten. In Kapitel 17, Remoteverwaltung von Clients, lernen Sie, wie Sie ein Clientsystem über das Netzwerk mit der Configuration Manager-Konsole verwalten und Fehler darauf beheben. In Kapitel 18, Überwachen der Softwareverwendung mit der Softwaremessung, geht es darum, wie Sie die Softwarenutzung auf Clientsystemen überwachen und Berichte darüber erstellen.

3 Teil C: Verwaltung der Standortdatenbank Teil C deckt ein breites Spektrum von Themen bezüglich der Configuration Manager- Datenbank ab. Da die Datenbank selbst auf einem Servercomputer mit SQL Server 2005 SP2 oder höher betrieben werden muss, wird die Datenbankverwaltung hier aus zwei Richtungen betrachtet: auf der einen Seite Verwaltung und Berichterstattung über die Configuration Manager-Konsole, auf der anderen Wartung und Ereignisse in SQL Server. In Kapitel 19, Informationsgewinnung durch Abfragen und Berichte, lernen Sie, wie Sie Informationen aus der Datenbank mithilfe der Configuration Manager-Konsole abfragen und Berichte darüber erstellen. In Kapitel 20, Sicherheit in Configuration Manager 2007, schauen Sie sich den neuen Sicherheitsmodus von Configuration Manager an und erfahren, wie Sie Ihren Configuration Manager-Standort sicher machen. Kapitel 21, Sichern und Wiederherstellen des Standorts, beschreibt Techniken für die Notfall-Wiederherstellung. In Kapitel 22, Warten der Configuration Manager- Datenbank in SQL Server, geht es um SQL Server-Themen wie Trigger, SQL Server- Ressourcen und -komponenten, die von Configuration Manager genutzt werden, Wartungs- und Optimierungstechniken und SQL Server-Methoden für Sicherung und Wiederherstellung. Dieses Kapitel ist nicht als SQL Server-Lehrbuch gedacht, sondern dient dazu, den Configuration Manager-Administrator mit grundlegendem Wissen für die Aufgaben zu versorgen, die mit der Wartung von SQL Server zu tun haben. Teil D: Anhänge Dieses Buch enthält drei Anhänge. Anhang A, Empfohlene Websites, führt einige der Websites auf, die ich für besonders nützlich halte, um zusätzliche Informationen über Configuration Manager und SQL Server 2005 zu erhalten. Anhang B, Die Sicherungssteuerungsdatei, enthält den Text der Sicherungssteuerungsdatei, die der Standortsicherungsdienst von Configuration Manager bei einer geplanten Standortserversicherung verwendet. Dieser Vorgang wird in Kapitel 21 beschrieben. Anhang C, Grundlagen von WMI, bietet einen Überblick über Windows Management Instrumentation. Wie Sie dieses Buch verwenden sollten In den einzelnen Kapiteln haben wir versucht, die Informationen verständlich und gut auffindbar zu gestalten. Sie finden Abschnitte zur Erläuterung, theoretische Erklärungen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Eine große Anzahl von Abbildungen erleichtert es Ihnen, dem Text zu folgen. Darüber hinaus werden folgende Leserhinweise verwendet. Hinweis Hinweise enthalten Tipps, alternative Vorgehensweisen für Aufgaben oder Informationen, die besonders hervorgehoben werden sollen. Weitere Informationen Häufig gibt es für wichtige Themen hervorragende Quellen mit zusätzlichen Informationen. In diesen Kästen nennen wir Ihnen die entsprechenden Quellen. Wichtig Kästen mit der Beschriftung Wichtig sollten Sie nicht überlesen. (Daher nennen wir sie auch Wichtig ). Hier finden Sie Sicherheitshinweise, Warnungen und Hinweise, mit denen Sie Ihr Netzwerk von Übel fernhalten.

4 Empfohlene Vorgehensweisen Hier erhalten Sie Ratschläge, die die Autoren dieses Buchs aufgrund eigener Erfahrungen für empfehlenswert halten. Sicherheitshinweis In einem Computernetzwerk ist nichts wichtiger als die Sicherheit. Sicherheitshinweise sollten Sie sorgfältig lesen und beachten. Systemanforderungen Das Buch ist für die Arbeit mit folgender Software gedacht: - System Center Configuration Manager Microsoft SQL Server 2005 Service Pack 2 (oder höher) Um die Begleit-CD dieses Buchs benutzen zu können, sind folgende Mindestvoraussetzungen zu erfüllen: - Microsoft Windows XP mit dem neuesten Service Pack und den aktuellen Updates des Microsoft Update Service. - CD-ROM-Laufwerk - Internetverbindung - Mindestens 1024 x 768 Bildpunkte Monitorauflösung - Microsoft Maus oder ein kompatibles Zeigegerät - Adobe Reader, um das E-Book zu lesen Über die Begleit-CD Die Begleit-CD enthält eine komplett durchsuchbare Fassung dieses Buchs. Wir haben außerdem Verweise auf White Papers, Tools, Webcasts, und andere Informationen (in englischer Sprache) beigefügt, wenn es uns beim Schreiben sinnvoll erschien. Die CD enthält auch neun Tests zu verschiedenen Features von System Center Configuration Manager (in englischer Sprache). Sie wurden vom User Assistance-Team für System Center Configuration Manager 2007 gestaltet und sollen Ihnen helfen, ein Verständnis der Abhängigkeiten und Anforderungen der Kernfunktionen von Configuration Manager zu entwickeln. Der Zweck dieser Tests besteht darin, Ihr Bewusstsein für einige der Feinheiten dieser Features zu schärfen, bevor Sie sie konfigurieren und verwenden. Sie können Ihnen auch dabei helfen, andere Configuration Manager-Administratoren in Ihrer Organisation zu schulen. Jeder Test besteht aus 10 Fragen, die Sie mit Ja oder Nein beantworten können. Unabhängig von Ihrer Antwort wird die korrekte Lösung angezeigt, wobei Links zu den entsprechenden Artikeln der Configuration Manager 2007-Dokumentationsbibliothek im zugehörigen TechCenter unter technet.microsoft.com/configmgr/default.aspx) angegeben werden. Von Zeit zu Zeit werden hier auch neue Tests hinzugefügt, weshalb Sie sowohl auf dieser Site als auch im Configuration Manager-TechCenter nach Aktualisierungen Ausschau halten sollten. Die CD enthält auch Audioaufnahmen von Ausschnitten der einzelnen Kapitel im MP3-

5 Format (in englischer Sprache). Diese Ausschnitte wurden ursprünglich auf myitforum.com TV veröffentlicht und werden hier mit freundlicher Genehmigung vorgestellt. myitforum.com Inc. ist eine der wichtigsten Online-Anlaufstellen für IT- Fachleute, die für die Verwaltung von Microsoft Windows-Systemen in Unternehmen verantwortlich sind, vor allem wenn Sie mit Microsoft System Management Server (SMS), System Center, Microsoft Operations Manager (MOM), Skripts, Windows Mobile, Gruppenrichtlinien sowie Patches und Sicherheit zu tun haben. Das Kernstück von myitforum.com Inc. bilden Mitgliederforen, -Listen und technische Artikel, in denen IT-Fachleute technische Ratschläge austauschen, ihren Erfahrungsschatz anbieten und Hilfsprogramme herunterladen können, mit denen sich Windows-Umgebungen leichter verwalten lassen. myitforum.com Inc. gehört Rod Trent, dem Autor der Bestseller Microsoft SMS Installer, Admin911: SMS und IIS 5.0: A Beginner's Guide. Er hat auch Tausende von Artikeln über Themen geschrieben, die mit der Verwaltung von Microsoft Windows-Installationen zu tun haben. Rod ist eine führende Autorität in Sachen Microsoft SMS und regelmäßig Redner beim Microsoft Management Summit. Außerdem gehört er der ausgewählten Gruppe der Microsoft MVPs (Most Valuable Professionals) an, einer Ehre, die von Microsoft an herausragende Persönlichkeiten in technischen Communitys verliehen wird, die sich leidenschaftlich für die Technologie und den Gemeinschaftsgeist engagieren. Eine umfassende Darstellung der Werte und Nutzen, die myitforum.com auch für Sie und Ihre Organisation bringen kann, finden Sie unter Über den Autor Steven D. Kaczmarek, MCP, MCT, MCSE, ist Content Publishing Manager bei der Abteilung MSD UA (Microsoft Solutions Division User Assistance) bei Microsoft in Redmond. Zusammen mit seinem Team ist er für die Herausgabe benutzerfreundlicher Dokumentation für System Center Configuration Manager 2007 und verwandte Produkte sowie für Microsoft Application Virtualization verantwortlich. Bevor er diesen Posten übernahm, war Steven Kaczmarek leitender technischer Autor im selben Team und Projektleiter für die Kerndokumentation zu Systems Management Server (SMS) Er ist der Autor von Microsoft Systems Management Server 2003 Administrator's Companion, das bei Microsoft Press erschienen ist und 2005 einen Merit Award vom Puget Sound Center der Society for Technical Communication (STC) gewonnen hat. Vor der Anstellung bei Microsoft war Steven Kaczmarek als professioneller Dozent, Autor und Berater mit dem Fachgebiet SMS erfolgreich und trat als Redner bei den jährlichen Microsoft Management Summits auf. In seiner Freizeit liebt er es, in seinem Garten zu arbeiten und mit seinem Partner Bill und ihrem Hund Scruffy um den Puget-Sund zu reisen. Steven Kaczmarek hat einen Mastergrad der Loyola University von Chicago im Fachbereich Computermathematik.