NotifyMDM - Mobile Device Management On-Premise und On-Demand

Transkript

1 On-Premise und On-Demand V1.9 Screenshots Die folgenden 10 wichtigen Fragen sollte man sich stellen, wenn man an seinem Unternehmen ein "Mobile Device Management" einführen möchte. Unternehmen werden heutzutage mit einer Vielzahl von neuen Smartphones und Tablet-PCs konfrontiert. Durch die aktuellen technischen Fortschritte der Endgeräte und der Geschwindigkeit der drahtlosen Mobilfunknetze wurden die mobilen Endgeräte zu kostengünstigen und funktionsreichen Kommunikationsmitteln für Unternehmen und Endbenutzer. Diese neue Generation der mobilen Endgeräte benutzt eine Technologie, die von Microsoft entwickelt und auf zahlreichen Endgeräten angewendet wird. Hierbei handelt es sich um "Active Sync". Active Sync stellt eine direkte Verbindung zum firmeninternen Mailserver her (Groupware). Dies wird von vielen Unternehmen bereits genutzt, um den Einsatz von mehreren verschiedenen Endgeräten zu ermöglichen. Andererseits entsteht durch die Multi- Plattformnutzung ein hoher Verwaltungsaufwand der Geräte. Ein weiterer Grundgedanke liegt darin, private Endgeräte auch im Unternehmen nutzen zu können. Dieses Thema gewinnt weltweit immer mehr an Bedeutung. So können zukünftig Endgeräte des Unternehmens und die privaten Geräte verwaltet werden. Das noch junge Konzept der Unterstützung privater Geräte wirft für das Unternehmen diverse Fragen auf, die je nach Grad der Compliance und Sicherheit variieren können. 10 wichtige Fragen bei der Einrichtung einer Mobile-Divice-Management-Lösung: 1. Wurden die Benutzer-Regelungen für Ihr Unternehmen entworfen und aufgestellt? 2. Können Sicherheitseinstellungen, Richtlinien und Verwaltung für Geschäftsgeräte und private Geräte getrennt abgebildet werden? 3. Haben Sie Richtlinien eingeführt, die sich nach Endgerätetypen unterscheiden lassen und diese nach deren Besonderheiten unterstützen? 4. Wie werden die Sicherheitsrichtlinien bzw. die nötige Compliance der Firma für alle unterstützten Mobile-Geräte-Typen durchgesetzt? 5. Gibt es ein gewisses Maß an Kontrolle, das den Einsatz von Anwendungen (= Apps), die auf mobilen Endgeräten benutzt werden, einschränkt oder festlegt? 6. Welche Support-Infrastruktur wird benötigt, um mit einer hohen Anzahl von mobilen Endgeräten umzugehen? 7. Wie werden die vorhandenen Informationen und die relevanten Gerätefunktionen und -eigenschaften auf den im Unternehmen eingesetzten mobilen Endgeräten überwacht? 8. Gibt es ein eigenes Administrationsportal für die eingesetzten Geräte, um bei weiteren neuen Geräten die Kosten für den Help-Desk-Support zu reduzieren? 9. Bewegen sich die Kosten für den Support der stetig steigenden Anzahl der Endgeräte im Rahmen Ihres Budgets? 10. Würde die Mobile-Device-Management-Lösung auch funktionieren, wenn Ihre Groupware in der "Cloud" untergebracht oder extern gehostet wäre?

2 Unterstützte Geräte Screenshots ios Unterstützung für umfangreiche ios Device-Management-Funktionen Unterstützt ios XML Konfigurationsprofile Erfasst Telefon-, SMS- und MMS-Logfiles Android Unterstützung von "NitroDesk Touchdown" Erfasst Telefon-, SMS- und MMS-Logfiles BlackBerry Ist in NotifySync integrierbar / integriert Zentrale Verwaltung via Dashboard Unterstützt 36 ActiveSync Policies Unterstützt unterschiedliche Firmen- und Windows Mobile 6.5 / Windows Phone 7 und Nokia Symbian Endbenutzer "Self Service" Portal

3 On-Premise und On-Demand Architektur On-Demand (Cloud) Lösung On-Premise Lösung

4 Eigenschaften NotifyMDM Systemeigenschaften Webbasiertes Multi-Panel Dashboard Einzelne oder mehrfache Richtlinien-Suites Unterstützung für "firmeneigene" oder "private" Endgeräte Bestandsverfolgung und Geräteortung Anwendungsverwaltung Erstellen von Berichten Self-Service-Endnutzer-Portal Wird als On-Premise (Vor-Ort) oder On-Demand ("cloud") bereitgestellt NotifyMDM Anwendungsattribute Gerät aktiv/inaktiv Benutzername Eigentümer letzter Zeitpunkt der Synchronisation Telefonnummer Gerätetyp Gerätemodell Policy-Suite Name des Synchronisationsverzeichnisses Batterieanzeige OS Version OS Sprache Speicherkapazität Freier Speicher Geräte-IMEI SD-Karte installiert SD-Kartenspeicher freier SD-Kartenspeicher Geräte UID Roaming Signalstärke Netzwerktyp NMDM Anwendungssprache NMDM Anwendungsversion

5 On-Premise und On-Demand Architektur ActiveSync Policy-Namen => englischer Name + deutsche Beschreibung ActiveSync Policy Name Deutsche Bedeutung Allow Unsigned Applications Allow Unsigned Installation Packages Blacklist Whitelist Allow Bluetooth Allow Browser Allow Camera Allow Infrared Allow Internet Sharing (tethering) Allow Remote Desktop Allow SD Card Allow Synchronization with Desktop Allow Text Messaging Allow Wi-Fi Allow HTML formatted Allow Consumer Allow POP/IMAP Maximum body truncation size Maximum HTML body truncation size Maximum calendar age for synchronization Maximum age for synchronization Require manual sync when roaming Require Password Enable Password Recovery Allow Simple Password Require/Set Minimum Password Length Require Alphanumeric Password Minimum Number of Complex Characters Require Password Expiration Password expiration in days Require Device Password History/Number stored Require Device Encryption Require Encryption on the Storage Card Require Max Inactivity Timeout/Set Time Wipe device on failed unlock attempts /number of attempts Remote Wipe Erlaube unsignierte Anwendungen Erlaube unsignierte Installationspakete Blacklist Whitelist Erlaube Bluethooth Erlaube Browser Erlaube Kamerafunktion Erlaube Infrarotschnittstelle Erlaube Internet-Sharing Erlaube Remote-Desktop Verbindungen Erlaube SD-Karten Erlaube Desktop-Synchronisation Erlaube Textnachrichten Erlaube Wi-Fi Erlaube HTML s Erlaube private s Erlaube POP/IMAP s Maximale Kürzung des Body Maximale Kürzung des HTML Body Maximaler Kalender Synchronisationszyklus Maximale Synchronisationszyklus Anforderung der manuellen Synchronisation bei Roaming Anforderung des Passwortes Erlaube Passwortrücksetzung Erlaube einfache Passwörter Festlegung der Passwortlänge Anforderung an das Passwort (alphanumerisch) Minimale Anzahl der Passwortzeichen Anforderung Passwort soll ablaufen Zeit bis das Passwort abläuft Passwort-History anlegen Anforderung Gerät verschlüsseln Anforderung SD-Karte verschlüsseln Anforderung maximale Inaktivität des Gerätes (Zeit) Gerät bei x Entsperrversuchen löschen Remote-Löschvorgang aktivieren