SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015

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1 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 INFOGATE AG Hagenholzstrasse 81a 8050 Zürich Tel. Nr Internet:

2 2 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 INHALT ÜBERSICHT KURSANGEBOT 1. SEMESTER KONDITIONEN... 4 ZUSAMMENFASSUNG TUTORIS KURSE... 5 TUTORIS GRUNDKURS BERUFSBEISTANDSCHAFT / KINDES- UND ERWACHSENENSCHUTZ... 6 TUTORIS GRUNDKURS SOZIALHILFE, ASYL- UND FLÜCHTLINGSWESEN... 7 TUTORIS GRUNDKURS ALIMENTENHILFE... 8 TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS BERUFSBEISTANDSCHAFT / KINDES- UND ERWACHSENENSCHUTZ... 9 TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS SOZIALHILFE TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS ASYL- UND FLÜCHTLINGSWESEN TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS ALIMENTENHILFE TUTORIS COACHING BFS TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS ALLGEMEINE FUNKTIONEN TUTORIS GRUNDKURS BUCHHALTUNG SOZIALHILFE, ASYL- UND FLÜCHTLINGSWESEN TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS QUARTALSABRECHNUNG (ZUG) SOZIALHILFE TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS BUCHHALTUNG SOZIALHILFE, ASYL- UND FLÜCHTLINGSWESEN TUTORIS ADMINISTRATOREN STANDARDDOKUMENTE MIT TUTORIS INDIVIDUALKURSE KURSE ÜBER INTERNET... 21

3 3 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 ÜBERSICHT KURSANGEBOT 1. SEMESTER 2015

4 4 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 KONDITIONEN Anmeldung Die Anmeldungen werden nach Reihenfolge des Eingangs bei Infogate berücksichtigt, da die Anzahl Teilnehmer beschränkt ist. Anmeldungen sind für den Kunden verbindlich. Es kann aber jemand anders als angemeldet den Kurs besuchen. Provisorische Anmeldungen sind möglich und für beide Seiten nicht verbindlich. Minimale Anzahl Teilnehmer Die ausgeschriebenen Kurse werden bei einer Mindestteilnehmerzahl von vier Personen durchgeführt. Information Durchführung / Absage Eine Woche vor dem Kurstermin erhalten die Kursteilnehmer resp. die Person, welche die Teilnehmer angemeldet hat, eine Einladung oder eine Absage per . Bei einer Absage bemühen wir uns, zusammen mit dem Kunden eine Lösung zu finden. Absagen seitens Kunde Absagen von bereits angemeldeten Kursteilnehmern sind bis 5 Arbeitstage vor Kursbeginn ohne Kostenfolgen. Nachher berechnen wir Fr für die Umtriebe. e Die e sind pro Person und Kurstag resp. Halbtag exkl. MWSt. Kurs-Unterlagen sind inbegriffen. Bei Ganztageskursen ist das Mittagsmenu im nahen Restaurant inbegriffen (ohne Getränke) Kaffee, Tee und Wasser sind inbegriffen. Kursort Infogate AG, Hagenholzstrasse 81a, 8050 Zürich-Oerlikon Auskunft oder tutoris@infogate.ch Bitte beachten Sie auch die Individualkurse und die Kursmöglichkeiten via Internet (ab Seite 20).

5 5 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 ZUSAMMENFASSUNG TUTORIS KURSE Tutoris Kurs Tag Datum Nr. Grundkurse Grundkurs Sozialhilfe, Asyl-/Flüchtlingswesen Morgen Di 10. Februar 2015 TK1 Grundkurs Alimentehilfe ½ Tag Grundkurs Berufsbeistandschaft / Kindes- und Erwachsenenschutz 2 Stunden Ergänzungskurse BFS-Coaching. Ca. 6 Telefon-Termine à 30 Minuten Ergänzungskurs Sozialhilfe Ganztags Di 10. März 2015 TK2 Ergänzungskurs Berufsbeistandschaft / Kindes- und Erwachsenenschutz Ganztags Do 4. Juni 2015 TK4 Ergänzungskurs Asyl-/Flüchtlingswesen ½ Tag Ergänzungskurs Alimentehilfe ½ Tag Ergänzungskurs allgemeine Funktionen ½ Tag Buchhaltungskurse Grundkurs Buchhaltung Sozialhilfe, Asyl-Flüchtlinge Ganztags Di 5. Mai 2015 TK3 Ergänzungskurs Buchhaltung mit Ihrer Datenbank-Kopie Ganztags Weitere Kurse Grundkurs Administrator Standarddokumente mit Tutoris. Coaching. Ca. 4 Telefontermine à 30 Min Workshop mit eigenen Themen und eigener Datenbank Ganztags

6 6 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 TUTORIS GRUNDKURS BERUFSBEISTANDSCHAFT / KINDES- UND ERWACHSENENSCHUTZ Individueller Telefonkurs von ca. 2 Stunden Partnererfassung und -verwaltung Dossiererfassung und -verwaltung Aktivitätenerfassung und -verwaltung Erstellen von Standardlisten Erstellen von Dokumenten Die TeilnehmerInnen kennen die Datenführung für Partner und Dossier Des Kindes-und Erwachsenenschutzes. Sie können Aktivitäten, Standardlisten und Dokumente erstellen. Tutoris-EinsteigerInnen Fr /Stunde exkl. MWSt. Telefonisch

7 7 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 TUTORIS GRUNDKURS SOZIALHILFE, ASYL- UND FLÜCHTLINGSWESEN Halbtageskurs Partnererfassung und -verwaltung Dossiererfassung und -verwaltung Aktivitäten mit Buchungssperre Erstellen von Standardlisten Die TeilnehmerInnen kennen die korrekte Datenführung für die nachgelagerten Funktionen wie Buchungen, Sozialhilfestatistik und Flüchtlingsstatistik sowie interne Auswertungen. Tutoris-EinsteigerInnen Fr exkl. MWSt. pro TeilnehmerIn Infogate AG, Hagenholzstrasse 81A, 8050 Zürich-Oerlikon Uhr Di 10. Februar 2015 Nr. TK1

8 8 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 TUTORIS GRUNDKURS ALIMENTENHILFE Individueller Telefonkurs von ca. 2 Stunden Partnererfassung und -verwaltung Dossiererfassung und verwaltung Rechtstitel und Alimente-Positionen Aktivitätenerfassung und -verwaltung Nachführen der Indizes und Indexierung Erstellen von Standardlisten Die TeilnehmerInnen kennen die korrekte Datenführung für die nachgelagerten Funktionen wie Buchungen, Alimentenbevorschussungsstatistik sowie interne Auswertungen. Sie können die Alimentepositionen gemäss Indizes nachführen. Tutoris-EinsteigerInnen Fr /Stunde exkl. MWSt. Telefonisch

9 9 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS BERUFSBEISTANDSCHAFT / KINDES- UND ERWACHSENENSCHUTZ Ganztageskurs Berichtsperioden und Massnahmen erfassen und verwalten Vermögenswerte erfassen und verwalten Klientenkonti bebuchen, auswerten, abfragen und Kontoauszüge erstellen aufträge einrichten und ausführen sowie Zahlungsverkehr durchführen Vermögensberichte erstellen Die TeilnehmerInnen lernen die Funktionen der Berufsbeistandschaft kennen. Sie können die Berichtsperioden und Massnahmen als Basis für Buchungen und Vermögensbericht korrekt erfassen. Sie können Buchungen durchführen und Vermögensberichte erstellen. MitarbeiterInnen der Berufsbeistandschaft Besuch des Tutoris Grundkurses Berufsbeistandschaft oder entsprechende Kenntnisse Fr exkl. MWSt. pro TeilnehmerIn Infogate AG, Hagenholzstrasse 81A, 8050 Zürich-Oerlikon Uhr Do 4. Juni 2015 Nr. TK4

10 10 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS SOZIALHILFE Ganztageskurs Budgeterfassung und verwaltung inklusive Kopfquotenbudgets Erstellen und auszahlen der monatlichen Klientenabrechnungen Auszahlen von Vorschüssen Automatische Klientenabrechnungen einrichten und auslösen Klientenkonto abfragen und Kontoauszüge erstellen Forderungen und Verpflichten abfragen mit Kostenartenliste Ablauf der Sozialhilfestatistik für das Bundesamt für Statistik (BFS) aufzeigen Die TeilnehmerInnen lernen die Funktionen des Sozialhilfemoduls kennen und können Klientenbudgets sowie Abrechnungen erstellen. Sie können Vorschüsse und Abrechnungen verbuchen und auszahlen. Sie wissen, was bezüglich der Sozialhilfestatistik bei neuen und abgeschlossenen Fällen zu erfassen ist. MitarbeiterInnen der Sozialhilfe Besuch des Tutoris Grundkurses Sozialhilfe oder entsprechende Kenntnisse Fr exkl. MWSt. pro TeilnehmerIn Infogate AG, Hagenholzstrasse 81A, 8050 Zürich-Oerlikon Uhr Di 10. März 2015 Nr. TK2

11 11 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS ASYL- UND FLÜCHTLINGSWESEN Individueller Telefonkurs von ca. 2 6 Stunden je nach Vorkenntnissen Budgeterfassung und verwaltung* Erstellen und auszahlen der monatlichen Klientenabrechnungen* Auszahlen von Vorschüssen* Automatische Klientenabrechnungen einrichten und auslösen* Klientenkonto abfragen und Kontoauszüge erstellen* Forderungen und Verpflichten abfragen mit Kostenartenliste* Ablauf der Flüchtlingsstatistik für das Bundesamt für Statistik (BFS) aufzeigen* Platzieren und umplatzieren von Klienten Präsenzenerfassung und -verwaltung BFM-Abrechnungen erstellen * Diese Kenntnisse können auch im Ergänzungskurs Sozialhilfe erworben werden Die TeilnehmerInnen lernen die Funktionen des Asyl-und Flüchtlingsmoduls kennen. Sie können Budgets und Klientenabrechnungen, Präsenzen und BFM-Abrechnungen erstellen. Sie wissen, wie die Platzierung funktioniert und was bezüglich neuer oder abgeschlossener Fälle für die Flüchtlingsstatistik anfällt. MitarbeiterInnen Asyl- und Flüchtlingsbetreuung Besuch des Grundkurses Asyl-/Flüchtlingswesen oder entsprechende Kenntnissse Fr /Stunde exkl. MWSt. Telefonisch

12 12 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS ALIMENTENHILFE Individueller Telefonkurs von ca. 4 Stunden Erstellen von Forderungen und Verpflichtungen Buchungs-Abläufe bevorschusste und nicht bevorschusste Alimente Klientenkonti abfragen und Kontoauszüge erstellen Ablauf der Alimentebevorschussungsstatistik für das Bundesamt für Statistik aufzeigen Die TeilnehmerInnen lernen die Funktionen des Alimentemoduls kennen. Sie können Forderungen und Verpflichtungen für bevorschusste oder nicht bevorschusste Alimente einbuchen sowie das Inkasso führen. Sie können die Statistik für abgeschlossene Fälle erfassen(bfs). MitarbeiterInnen im Alimentewesen Besuch des Tutoris Grundkurses Alimenthilfe oder entsprechende Kenntnisse Fr /Stunde exkl. MWSt. Telefonisch

13 13 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 TUTORIS COACHING BFS Telefonisches Coaching von ca. 6 Terminen à ca. 30 Minuten je nach Bedarf für die Sozialhilfestatistik, Flüchtlingsstatistik, Alimentebevorschussungsstatistik, Elternschaftsbeiträge-/Mutterschaftsbeihilfe-/Kleinkinderbetreuungsbeiträge-Statistik, Zuschuss-nach- Dekret-Statistik Repetition Datenführung Partner und Dossier Datenführung BFS-Objekt je nach Statistik Erstellen von Anfangs- und Stichtagszuständen Prüfen und Exporterstellung mit PlausEx Nachbearbeiten von Rückmeldungen Aufgabenaufteilung und Ablauftipps Die TeilnehmerInnen kennen die Anforderungen des BFS an die verschiedenen Statistiken. Sie wissen, worauf bei der Datenführung zu achten ist. Sie wissen, wann welche BFS-Aufgaben zu erledigen sind und wie Fehler behoben und Rückmeldungen bearbeitet werden können. Sie lernen den Leitfaden des BFS sowie das Handbuch BFS mit Tutoris kennen und sie können den Export erstellen. Für die BFS-Statistik verantwortliche Personen und Personen, welche die BFS-Statistik erfassen.. Besuch der Grund- und Ergänzungskurse. Fr /Stunde exkl. MWSt. Telefonisch

14 14 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS ALLGEMEINE FUNKTIONEN Individueller Telefonkurs von ca. 2 Stunden Fensterdefinitionen (Felder einfärben, Felder ausschalten) Individuelle Farbeinstellung Tutoris Look&Feel (Option) Partnerspiegel, Objekte Verträge, Aktivitäten, Dokumente Objekt-Bezeichnungen, Bemerkungen Uebersichten und Suchfunktionen. Speichern und Anwenden von Abfragen Suchergebnis-Export ins Excel. Einfache Pivot-Auswertungen im Excel Tabellencontrol (Spaltenreihenfolge, Sichern von Tabellendefinitionen, Einfärben von Spalten) Sortieren von Tabelleninhalten Arbeiten mit der Tastatur Tutoris-Optionen My Tutoris Die TeilnehmerInnen kennen weitere Tutoris-Funktionen zur Optimierung. Alle MitarbeiterInnen, die mit Tutoris arbeiten Praktische Erfahrung mit Tutoris Fr /Stunde exkl. MWSt. Telefonisch

15 15 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 TUTORIS GRUNDKURS BUCHHALTUNG SOZIALHILFE, ASYL- UND FLÜCHTLINGSWESEN Ganztageskurs Automatisieren von monatlichen Klientenauszahlungen Provisorische Forderungen und Verpflichtungen Auszahlen von Einzelrechnungen/Kreditoren Erstellen und auslösen von aufträgen Zahlungseingänge buchen Elektronische Datenträger erstellen Stornierungen und Korrekturbuchungen Auswerten von Aufwänden und Erträgen Die TeilnehmerInnen kennen die Buchhaltungsfunktionen von Tutoris und die Zusammenhänge des Zahlungsverkehrs. MitarbeiterInnen mit Buchhaltungsaufgaben in den Bereichen Sozialhilfe und Asyl-/Flüchtlingswesen Besuch des Grundkurses oder entsprechende Kenntnisse Fr exkl. MWSt. pro TeilnehmerIn Infogate AG, Hagenholzstrasse 81A, 8050 Zürich-Oerlikon Uhr Di 5. Mai 2015 Nr. TK3

16 16 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS QUARTALSABRECHNUNG (ZUG) SOZIALHILFE Telefonisches Coaching mit 1-3 Terminen à ca. einer Stunde Erstellung und Kontrolle der ZUG-Abrechnungen Korrekturbuchungen Verbuchen der ZUG-Abrechnungen Zahlungseingänge des Kantons einbuchen/zuordnen Die TeilnehmerInnen lernen die Funktionen für die ZUG-Abrechnung kennen. MitarbeiterInnen, welche die ZUG-Abrechnung erstellen Besuch des Buchhaltungskurses Sozialhilfe Fr /Stunde exkl. MWSt. Telefonisch

17 17 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 TUTORIS ERGÄNZUNGSKURS BUCHHALTUNG SOZIALHILFE, ASYL- UND FLÜCHTLINGSWESEN Ganztageskurs mit Kopie der Kundendatenbank. Der Kurs wird pro Kunde einzeln durchgeführt. Es stehen 10 Uebungsplätze zur Verfügung. Theorie Tutoris-Buchhaltung Vertiefung Spezialbuchungen wie Storno und Korrekturbuchungen Verwaltungskontobuchungen Uebertrag der Buchungen in die Finanzbuchhaltung Quartals- und Semesterabrechnungen (ZUG) Jahresabschluss Die TeilnehmerInnen kennen die Schnittstelle der Nebenbuchhaltung Tutoris zur Finanzbuchhaltung. Sie können die ZUG-Abrechnung und den Jahresabschluss erstellen. MitarbeiterInnen mit Buchhaltungsaufgaben oder der Finanzbuchhaltung. Besuch des Buchhaltungsgrundkurses Sozialhilfe resp. Asyl-/Flüchtlingswesen Rechtzeitige Zustellung der Datenbankkopie und Terminvereinbarung Fr exkl. MWSt. pauschal inkl. Mittagsmenü im nahen Restaurant (ohne Getränke) Infogate AG, Hagenholzstrasse 81A, 8050 Zürich-Oerlikon Uhr Termin nach Vereinbarung.

18 18 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 TUTORIS ADMINISTRATOREN Telefonischer Grundkurs für Tutoris-Systemadministratoren von ca. ½ Tag Parametrierung von Tabelleninhalten Aendern von Feldbezeichnungen Parametrieren von Beziehungen Erstellen von Standarddokumenten (rudimentär) Einbinden von externen Dokumenten Benutzerverwaltung Die TeilnehmerInnen kennen die Parametrierungmöglichkeiten von Tutoris. Sie können Mitarbeiter verwalten und Dokumente aller Art in Tutoris integrieren. Tutoris Systemadministratoren und Verantwortung für die Tutoris-Systemadministration. Erfahrung mit Tutoris von Vorteil. Fr /Stunde exkl. MWSt. Telefonisch

19 19 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 STANDARDDOKUMENTE MIT TUTORIS Telefonisches Coaching von ca. 4 Terminen à ca. 30 Minuten Rollenkonzept und Analyse von Dokumenten Textmarken und Querverweise in Word Einbindung in Tutoris Externe Dokumente Die TeilnehmerInnen lernen, wie Standarddokumente mit Textmarken erstellt werden können. Sie wissen, wie Dokumente im Tutoris eingebunden werden. MitarbeiterInnen, welche Standarddokumente erstellen oder anpassen. Kenntnisse der Partnerverwaltung Tutoris von Vorteil Fr /Stunde exkl. MWSt. Telefonisch

20 20 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 INDIVIDUALKURSE Sie bestimmen die Themen und Anzahl TeilnehmerInnen Kursort: Infogate AG, Hagenholzstrasse 81A, Zürich Es stehen 10 Übungsplätze zur Verfügung Sie besprechen die Themenliste mindestens 14 Tage im voraus mit dem Kursleiter Auf Wunsch schulen wir auf einer Kopie Ihrer Datenbank, die Sie uns ebenfalls 14 Tage im Voraus zustellen. Für weitere Abklärungen wenden Sie sich bitte an die Kundenberatung oder e (exkl. MWSt) ½ Tag Fr. 1'000. pauschal ohne Mittagessen auf Standard Datenbank ½ Tag Fr. 1'200. pauschal ohne Mittagessen auf Ihrer Datenbankkopie 1 Tag Fr pauschal mit Mittagessen auf Standard Datenbank 1 Tag Fr pauschal mit Mittagessen auf Ihrer Datenbankkopie

21 21 SCHULUNGSPROGRAMM TUTORIS 1. SEMESTER 2015 KURSE ÜBER INTERNET Vielen Themen lassen sich direkt telefonisch via Internet bei Ihnen schulen Es können ein bis ca. drei Personen teilnehmen : Ihre Informatik lässt die Benutzung des Programms Teamviewer via Internet zu. Ein vorgängiger Test ist möglich Für Abklärungen, Terminvereinbarungen und Offerten wenden Sie sich bitte an die Kundenberatung oder tutoris@infogate.ch e (exkl. MWSt) Nach Aufwand. Fr /Stunde exkl. MWSt oder Abonnementsabzug (Umrechnung auf Fr )