Marketing-Fachleute. Kurs 2017/2018. Lehrgang zur Vorbereitung auf die eidg. Berufsprüfung. EducAvanti GmbH - Haselweg Spiez

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1 Kurs 2017/2018 Lehrgang zur Vorbereitung auf die eidg. Berufsprüfung Marketing-Fachleute «Gute Verbindungen» Quelle: Stefanie Hofschläger/Bild Digitalstock MFL-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2017/18 Seite 1/12

2 Inhaltsverzeichnis Seite Berufsbild 3 Zielgruppe 3 Ausbildungsziele 3 Unterrichtsformen 4 Präsenzunterricht 4 Blended-Learning mit Präsezentagen (Flipped Classrom) 4 Aktiv betreutes E-Learning/Fernstudium 4 Lern- und Prüfungsinhalte 5 Betriebsbesichtigungen 6 Dozentinnen und Dozenten 7 Intensivseminar 7 EducAvanti Zertifikat 7 Kursmodalitäten und Termine 8 Lehrmittel und Unterrichtsmethoden 9 Workshops 9 Anmeldeschluss 9 Administrative und fachliche Auskunft 9 Anmeldung 9 Zulassungsbedingungen für die eidg. Prüfung 10 Anmeldeformular 11 Allgemeine Geschäftsbedingungen 12 MFL-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2017/18 Seite 2/12

3 Berufsbild Marketing-Fachleute werden in Unternehmungen, Projekten und Organisationen benötigt. Sie konzipieren und realisieren nach Zielvorgaben professionelle Marketingkonzepte. Sie planen Marketingmassnahmen und setzen die entsprechenden Instrumente erfolgreich ein. Sie koordinieren und begleiten eigenständig Projekte mit externen Partnern wie zum Beispiel Werbeagenturen, Marktforschungsinstitute und weiteren Spezialisten. Zielgruppe Absolventen der MarKom-Zulassungsprüfung Werbe- und Marketing-Verkaufs-SachbearbeiterInnen Marketing-Sekretariatsverantwortliche und -SachbearbeiterInnen Einsteiger in die Marketing-Branche Alle Teilnehmenden, die sich optimal auf die eidg. Berufsprüfung der Marketing-Fachleute vorbereiten möchten. Ausbildungsziele Konzeptionelles Arbeiten sowie die Planung und Umsetzung von Marketinginstrumenten, Mitteln und Massnahmen werden in Fallstudien geübt. Ein weiterer Bestandteil des Lernstoffs ist das Kennenlernen und richtige Abgrenzen von Kundenbedürfnissen und Kundengruppen über fundierte Konzeptarbeit bis hin zum professionellen Marketing-Mix. Die Dozenten haben langjährige Berufserfahrung und sind teilweise auch Experten an den eidg. Prüfungen in einem der Marketing-Fächer. MFL-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2017/18 Seite 3/12

4 Unterrichtsformen Sie können die Unterrichtsform in ihrem Ausbildungslehrgang wählen: Angeboten werden: Präsenzunterricht Wird derzeit nicht angeboten. Wählen Sie die Blended Learning Ausbildung. Gezielte Präsenztage für das Treffen mit Dozenten und der Klasse. (Stand Dez 2016) Blended-Learning Traditionelle Lernform mit Präsenzveranstaltungen sowie innovative Lernformen auf der Lernplattform. Blended Learning heisst: Sie treffen sich mit Ihren Dozenten und Ihrer Lerngruppe 4 Mal im Jahr für den fachlichen Austausch und das Erarbeiten von Gruppenprojekten. Aktiv betreutes E-Learning/Fernstudium Die Zeit für die Aus- und Weiterbildung muss effizient und entsprechend den individuellen Bedürfnissen eingesetzt werden können. Eine flexible Gestaltung der Lernsituation, sei es zeitlich oder örtlich, ist meist unumgänglich. Dies kann mit mittels E-Learning im Fernstudium erreicht werden. Die Lernprozesssteuerung der Lernplattform Moodle ist abwechslungsreich aufgebaut. Die Informationen sind klar und themenspezifisch aufbereitet. E-Learning erfordert von den Teilnehmenden viel Selbstdisziplin. Ferndozenten moderieren in Online-Präsenzlektionen die Themenvielfalt der Ausbildung. Die Lehrmittel sind in transparente, gut strukturierte und verarbeitbare Lerneinheiten aufgeteilt. Lernschritte werden mittels Multiple-Choice (MC) und in Fallstudien (FS) praxisnah und prüfungsgerecht kontrolliert. Repetition von MC-Tests können ohne Begrenzung als persönliche Lernzielkontrolle während der Kursdauer beliebig wiederholt werden. Der Lerntransfer wird durch Anwendungs- und Umsetzungsaufträge nach jedem Kapitel sichergestellt. Das elektronische Medium (Lernplattform Moodle) bietet die methodische und didaktische Umsetzung des Lernstoffs nach neusten Erkenntnissen. Die Wissenskonstruktion führt zur Wissenskooperation. Diese Bereicherung und Erweiterung findet in der Community mit Gleichgesinnten statt - gezielt synchron oder asynchron. Diese Infrastruktur sollten Sie fürs Fernlernen haben: Aktueller Computer mit schneller Datenverbindung. Evtl. Webcam und Mikrophon jedoch nicht zwingend notwendig. Testen Sie eine Probelektion! MFL-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2017/18 Seite 4/12

5 Lern- und Prüfungsinhalte Fächer Marketing Konzept (schriftl. Prüfung 3 Stunden, mündl. Prüfung, 25 Minuten) Prüfungsinhalte*: Marketinggrundlagen. Darstellen von relevanten Unterschieden zwischen Dienstleistungs-, Konsumgüter- und Investitionsgütermarketing, Marketing-Mix, Produkte- und Leistungs- und Politik, Preispolitik, Export-Marketing, Marketing-Organisation, Budget und Controlling von Marketingmassnahmen. Einzelne Schritte und Zusammenhänge in Marketingkonzepten aufzählen und beschreiben. SWOT-Analysen erstellen. Grundzüge der Portfolio-Analyse erarbeiten und vieles mehr. 62 Lektionen Integrierte Kommunikation (schriftl. Prüfung 3 Stunden und mündl. Prüfung 25 Minuten) Prüfungsinhalte*: Grundbegriffe und Zweck der integrierten Kommunikation. Strategische Kommunikationspolitik. Einsatz der Kommunikationsforschung. Einsatz von externen Stellen (Agenturen, Briefings) Grundlagen des Kommunikationsrechts. Der Lehrstoff ist unterteilt in: Werbung Verkaufsförderung Produkte PR 74 Lektionen Verkauf und Distribution (schriftl. Prüfung 2 Stunden) Prüfungsinhalte*: Stellung, Funktion und Einsatz von Verkauf und Distribution innerhalb der Marketingorganisation. Marketinglogistik analysieren, darstellen und erklären, Marktdaten aufbereiten und auswerten. Kosten und Kontrolle ermitteln, berechnen und interpretieren. 52 Lektionen Marktforschung und Statistik (schriftl. Prüfung 1,5 Stunden) Prüfungsinhalte*: Konkrete einfache Problemstellung für ein Marktforschungsinstitut formulieren. Anwendungsbereiche der Marktforschung darstellen. 52 Lektionen MFL-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2017/18 Seite 5/12

6 Lern- und Prüfungsinhalte Fortsetzung Fächer Marktforschung und Statistik Fortsetzung Primär und Sekundär Marktforschung darstellen und erläutern. Marktforschungsdaten interpretieren. Verhältniszahlen, Mittelwerte und Streuungsmasse berechnen und interpretieren. Marktkennziffern berechnen und Resultate interpretieren. Die wichtigsten Grundsätze der Methoden zur Gewinnung von statistischem Material berechnen, darstellen und erklären. Sinn und Zweck von Prognosen an einfachen Beispielen im Marketingbereich darstellen und erläutern. Fortsetzung Rechnungswesen und Controlling (Schriftliche Prüfung 1,5 Stunden.) Prüfungsinhalte*: Finanzbuchhaltung, Betriebsbuchhaltung, Einsatz der Teilkostenrechnung, Umsatz- und Kostenbudget durchführen, darstellen und interpretieren. 42 Lektionen Präsentations- und Kommunikationstechnik (mündl. Prüfung 25 Minuten.) Prüfungsinhalte*: Präsentationstechnik und Methodik. Hilfsmittel und deren Einsatz, Verhandlungstechnik, Kreativitätstechniken. 22 Lektionen Tagesworkshop Präsentations- und Kommunikationstechnik. Effektvoll präsentieren. 6 Lektionen Total 310 Lektionen *Prüfungsinhalte Quelle: Auszug aus der Wegleitung zur Prüfungsordnung für MFL-Fachleute. Detaillierte Informationen zum Nachlesen bei: www. / Stand Januar Intensiv-Seminar im Dezember zur Prüfungsvorbereitung fakultativ 3 Tage voraussichtlich Freitag/Samstag/Sonntag 15 Lektionen Besichtigungen sind nicht Gegenstand der Ausbildung. Exkursionen sind fakultativ. Sie werden direkt von Ihrem Dozenten/Ihrer Dozentin informiert, wenn sich Gelegenheiten dazu ergeben. fakultativ Änderungen bleiben vorbehalten. MFL-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2017/18 Seite 6/12

7 Letzter Lehrgang vor Prüfungsreform Lehrgänge ab 2018 unter neuen Prüfungsbedingungen. Dozenten Stand Dezember 2016 Thomas von Erlach Urs Fazis Thomas Kordik Rocchino Contangelo Ramella Renato Désirée Bösch Diego Marti Intensivseminar Im Intensivseminar wird auf die bevorstehende Prüfung trainiert. Angewandte Beispiele, Fallstudien auf Basis der vorangegangenen Jahre. Simulierung der mündlichen Prüfungssituation für jeden einzelnen Teilnehmer. EducAvanti Zertifikat Bei bestandener Abschlussprüfung erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmern ein Zertifikat der die Fähigkeiten der internen Prüfung bestätigt. MFL-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2017/18 Seite 7/12

8 Kursmodalitäten und Termine Stand Januar 2017 Kriterien Präsenzunterricht Blended-Learning (Teilpräsenzen) Aktiv betreutes E-learning- Fernunterricht Kursstart Findet nicht statt 2017 Auf der Webseite publiziert Jederzeit möglich Kursdauer 10 Monate 12 Monate 12, längstens 24 Monate ab Kursbeginn. Total Lektionen Rund 310 / total rund 380 Rund 380 Rund 380 Teilnehmerzahl Mind. 12 / Max. 24 Mind. 2 / Max. 24 ab 1 Person Kursort Seminarort Absprache mit Teilnehmern Individuell Kurstage Präsenzunterricht kombiniert mit aktiv betreutem E-Learning/regelm. Onlinemeetings. Medienunterstützung durch moderne Screensharing- Software. Wird mit dem Dozenten und allenfalls der elearning-klasse abgesprochen. Workshops Infos folgen Anzahl Schultage Ca. 40 Präsenztage 6 Kurstage 1 Präsenztag (Präsentationstechnik) Reguläre Schultage Nach Vereinbarung Kosten *CHF 10' für Marketingfachleute Einzel: *CHF *CHF für Dualausbildung / Einzel: *CHF *CHF 9' für Marketingfachleute *CHF für Dualausbildung / MFL und VFL *ab 2 Personen *Einzel: CHF MFL / CHF Dualausbildung MFL und VFL *ab 2 Personen Zahlungsmodus Monatsraten Möglich mit kleinem Aufschlag Rabatt 5% des Kursgeldes bei Bezahlung des ganzen Kursgeldes spät. 10 Tage vor Kursbeginn Intensivseminar CHF. 2' (Präsenztage) Dualausb. CHF *+ Fr = einmalige Einschreibegebühr. MFL-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2017/18 Seite 8/12

9 Lehrmittel und Unterrichtsmethoden Compendio Print- und interaktive E-Textbücher. Fallstudien und Lösungsansätze zum Download. Praxisbeispiele zum Download. Glossar und Checklisten zum Download. Workshops je nach Angebot der Dozenten (fakultativ) Für E-Learning/Fernunterricht: Sämtliche Lehrmaterialien werden als Downloads ab der EducAvanti- Lernplattform bereitgestellt. (Wir arbeiten mit Moodle). Skype-Sessions für den Kontakt zu Ihren Fachdozenten. Zur visuellen Unterstützung der Methodenvielfalt werden weitere Medien eingesetzt. Technische Voraussetzung: Internetanschluss mit normaler Geschwindigkeit (keine Analogverbindung), Headset und Kamera. Intensivseminar mit interner Prüfung (fakultativ). Workshops Fachkundige SpezialistenInnen betreuen Sie in praxisbezogenen Workshops zu den Spezialthemen im Bereich Marketing. Workshops sind nicht Bestandteil der Ausbildung. Die Dozenten werden Sie entsprechend informieren. Betriebsbesichtigungen Fakultative Betriebsbesichtigungen ermöglichen einen zusätzlichen Einblick in die Berufspraxis. Diese werden von den Dozenten bei gegebener Gelegenheit direkt mit den Teilnehmern organisiert. Besichtigungen sind nicht Bestandteil der Ausbildung. Anmeldung für den aktiv betreuten E-Learning-Fernunterricht Start jederzeit möglich. Administrative Auskunft EducAvanti GmbH (Onlinecenter) Haselweg 23 CH-3700 Spiez Telefon Fachliche Auskunft Thomas Kordik, Lehrgangsleitung, Beatrice Marti, Administration Telefon Anmeldung Schriftlich mit Anmeldeformular MFL-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2017/18 Seite 9/12

10 Zulassungsbedingungen für die eidg. Prüfung Quelle: Prüfungskommission Swiss Marketing. Zur Prüfung wird zugelassen, wer die MarKom Zulassungsprüfung oder eine gleichwertige Prüfung innerhalb der letzten 5 Jahre bestanden hat und bis Prüfungsbeginn über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Public Relations, Marketingkommunikation, Marketing, Verkauf, Direkt Marketing oder Journalismus verfügt und den Nachweis einer der nachstehenden Ausbildungen erbringt: eidg. Fähigkeitszeugnis Kauffrau/Kaufmann eidg. Fähigkeitszeugnis in einem grafischen Beruf eidg. Fähigkeitszeugnis in einem Verkaufsberuf Diplom einer staatlich anerkannten Handelsmittelschule Diplom einer staatlich anerkannten, mindestens 3-jährigen Diplom-Mittelschule Maturitätszeugnis (alle Typen) Diplom einer staatlich anerkannten Höheren Fachschule, Fachhochschule oder Hochschule im kaufmännischen Bereich Fachausweis für Kommunikationsplaner/-in, für PR-Fachfrau/-mann, für Verkaufsfachfrau/- mann, für Direkt Marketing Fachfrau-/mann Zulassungsentscheid Die Prüfungskommission entscheidet aufgrund der Anmeldeunterlagen über die Zulassung des Kandidaten zur Prüfung. Der Entscheid würde dem Kandidaten zwei Monate vor Prüfungsbeginn mit eingeschriebenem Brief zur Kenntnis gebracht, bei Nichtzulassung unter Angabe der Gründe und mit Rechtsbelehrung. Möglichkeit des Zulassungsvorbescheids Wer vorgängig abklären möchte, ob er/sie die Zulassungsbedingungen zur Prüfung erfüllt, kann dies über einen Vorbescheid (Abklärungsgebühr CHF ) abklären lassen. Das entsprechende Formular ist beim Prüfungssekretariat Swiss Marketing erhältlich: Prüfungssekretariat Examen.ch Prüfungsorganisation für Marketing und Verkauf Hans-Huber-Strasse Zürich Tel marketing-verkauf@examen.ch Webseite: MFL-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2017/18 Seite 10/12

11 Anmeldeformular und Vertrag / Marketing-Fachleute oder Dualausbildung mit Verkaufsfachleute 2017/2018 Name / Vorname Adresse PLZ, Ort, Land Telefon: Privat Telefon: Geschäft Telefon Mobile Geburtsdatum Heimatort Beruf Arbeitgeber Kosten und Zahlungsmodus (elearning) Marketingfachleute (MFL) à CHF * Blended Learning (MFL) à CHF * Einzelunterricht betr. E-Learning CHF * Dualausbildung: Marketingfachleute und Verkaufsfachleute E-Learning CHF *9 990 Dualausbildung: MFL/VFL Blended à CHF * Dualausbildung: MFL/VFL Blended Learning Einzel (MFL/VLF) à CHF * Überweisung ganzer Kursbetrag und Einschreibegebühr spätestens 10 Tage vor Kursbeginn 5% Rabatt auf Totalbetrag. Gilt für alle Angebote. ELVIA Allianz optionale Kurskosten- Annullationsversicherung. Teilnehmer die bereits den MarKom-Kurs bei *Inkl. Lehrmittel ca. CHF einmalige Einschreibegebühr CHF Ratenzahlung mit Zahlungsaufschlag E-Learning/Fernunterricht Per Dauerauftrag monatlich zum 28. Teilzahlung in 2 Raten gem. Rechnungstellung. Teilzahlung in 4 Raten gem. Rechnungsstellung. ELVIA Allianz optionale Kurskosten- Annullationsversicherung. Teilnehmer die bereits den MarKom-Kurs bei EducAvanti absolviert haben erhalten Fr Rabatt. Rechnungsadresse, falls nicht identisch mit der oben aufgeführten Anschrift. Bitte legen Sie der Anmeldung folgende Unterlagen bei: Lebenslauf mit Foto sowie Erfahrungsnachweis im Bereich Verkauf/PR/Marketing/Kommunikation oder Kopie Bestätigung der bestandenen MarKom-Zulassungsprüfung. Diese Unterlagen dienen zur Überprüfung der Zulassungsbedingungen für die eidg. Prüfung. Wie sind Sie auf unser Angebot aufmerksam geworden? Ort, Datum Unterschrift MFL-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2017/18 Seite 11/12

12 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen integralen Bestandteil dieses Vertrages. Als Teilnehmer/in belege ich den oben angekreuzten Lehrgang und erkläre ich mich mit den Zahlungsmodalitäten sowie den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Eine Kursbestätigung erhalte ich zusammen mit der Vertragskopie. Allgemeine Geschäftsbedingungen EducAvanti GmbH Anmeldung Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt und kurz vor Kursbeginn bestätigt. Mit der Anmeldung wird die Einschreibegebühr von Fr fällig. Kurskosten und Zahlungsmodus Die erste Monatsrate ist spätestens 10 Tage vor dem Kursbeginn fällig. Danach jeweils zum 28. des laufenden Monates bei Ratenzahlung. Für Basis- und Fachseminare sowie MarKom-Lehrgänge ist keine Teilzahlung möglich. Preise Mit allen Schweizer Vertragspartnern wird in Schweizer Franken abgerechnet. Die Preise verstehen sich inkl. MwSt. Mit Partnern aus dem Ausland kann in Euro abgerechnet werden. Kursleistungen Das Dozententeam von EducAvanti unterstützt und begleitet die Teilnehmenden auf dem zielgerichteten Ausbildungsweg. Alle Teilnehmer haben während des Kurses Zutritt zur betreuten Lernplattform Moodle. Mindestteilnehmerzahl Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl können die Kurse auf Wunsch gegen einen Aufpreis durchgeführt werden. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl wird das Kursgeld zurück erstattet. Studienverlängerung nur bei E-Learning/Fernunterricht Im Falle eines begründeten Unterbruchs des Lehrgangs kann die Studiendauer mit individueller Betreuung im Anschluss des gebuchten Lehrgangs um maximal 6 Monate oder bei Fachausweislehrgängen 12 Monate verlängert werden. Es gelten die vereinbarten Monatsraten. Annullation / Rücktritt / Kündigung Aktiv betreuter E-Learning und Blended-Learning Lehrgang E-Learning/Fernunterricht Mittels eingeschriebenem Brief kann bis 30 Tage vor Kursbeginn kostenlos zurückgetreten werden - ausgenommen die Einschreibegebühr von Fr Diese wird für den administrativen Aufwand in Rechnung zurückbehalten. Abstufung bei weiteren Rücktritten. Mittels eingeschriebenem Brief kann bis 30 Tage vom Kursbeginn kostenlos zurückgetreten werden - ausgenommen die Einschreibegebühr von Fr Diese wird für den administrativen Aufwand in Rechnung zurückbehalten. Abstufung bei weiteren Rücktritten Tag vor Kursbeginn 50% des Kursgeldes plus Einschreibegebühr Tag vor Kursbeginn 50% des Kursgeldes plus Einschreibegebühr. 7 Tage vor Kursbeginn oder kürzer sind 100% der Kurskosten plus Einschreibegebühr fällig. 7 Tage vor Kursbeginn oder kürzer sind 100% der Kurskosten plus Einschreibegebühr fällig. Bei vorzeitigem Kursabbruch entfällt die Rückzahlung des Kursgeldes. Für Ferien, Militär, Krankheit und berufsbedingte Abwesenheit etc. kann kein Abzug vom Schulgeld gemacht werden. Bei Krankheit, Unfall kann eine Annullationskostenversicherung bei Allianz-ELVIA abgeschlossen werden. Bei vorzeitigem Kursabbruch entfällt die Rückzahlung des Kursgeldes. Für Ferien, Militär, Krankheit und berufsbedingte Abwesenheit etc. kann kein Abzug vom Schulgeld gemacht werden. Bei Krankheit, Unfall kann eine Annullationskostenversicherung bei Allianz-ELVIA abgeschlossen werden. Kurszertifikat Als Nachweis für Ihre Leistungen erhalten Sie das das EducAvanti-Kurszertifikat. Dies bedingt allerdings den erfolgreichen Abschluss der internen Prüfung. Bei Nichtbestehen der Schlussprüfung wird ein Kursattest ausgestellt. Versicherung / Haftpflicht EducAvanti haftet nicht für Verlust oder Diebstahl während den Präsenztagen. Der Abschluss einer Haftpflicht sowie einer Unfallversicherung ist Sache der Kursteilnehmer. Vertragsbedingungen und Gerichtsstand Die Allgemeinen Vertragsbedingungen gelten ab und sind bis auf weiteres gültig. Sie sind Bestandteil der Anmeldung zu einem Lehrgang. Mit der Unterschrift der Kursteilnehmerin, des Kursteilnehmers auf dem Anmeldeformular werden diese akzeptiert. Der Gerichtsstand ist Gerichtskreis XII Frutigen-Niedersimmental. MFL-Fachleute Kursausschreibung Lehrgänge: 2017/18 Seite 12/12

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