Management-Assistenz

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1 Ausbilder/in IHK-Fachkraft (AEVO) Management-Assistenz Praxisstudium mit IHK-Prüfung Praxistraining mit IHK-Zertifikat Zertifiziert Zertifiziert nach nach ISO ISO 9001: :2008 AZAV und DVS PLOCHINGEN. RUIT. NÜRTINGEN. GÖPPINGEN

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3 Weiterbildung IHK-Fachkraft Management-Assistenz Inhaltsverzeichnis Seite 1. Das IHK-Praxistraining Zielgruppe 4 Ihr Nutzen 4 Welche IHK-Fachkräfte gibt es? 4 Inhalt 5 Methodik 7 Trainer 7 Lernmittel 7 Kooperationslehrgang der IHK-Bildungseinrichtungen Region Stuttgart 7 2. Informationen zum Abschluss Ablauf der Tests 8 Ergebnis der Tests 8 Abschluss 8 Testgebühren 8 3. Finanzielle Förderung ESF-Fachkursförderung 8 Steuerliche Berücksichtigungen 9 Treuerabatt 9 Rabatt für Mitgliedsunternehmen 9 Kunden werben Kunden 9 Rechnungserstellung 9 4. Sie haben sich entschieden - Ihre persönliche Checkliste 9 IHK Fachkraft Praxistraining mit IHK-Zertifikat 1

4 IHK-Fachkraft Management-Assistenz Weiterbildung Weiterbildung in der Studienakademie Mehr Bildung - mehr Chancen Übersicht IHK-Weiterbildung IHK-ABSCHLÜSSE Betriebswirte Technische Betriebswirte Berufspädagogen IT Strategische Professionals IHK-Praxisstudium auf Bachelor-Niveau (DQR 6) Fachkaufleute Bilanzbuchhalter Personal Kaufmännische Fachwirte Büro- u. Projektorganisation Finanzberatung Gesundheits- u. Sozialwesen Logistiksysteme Handel Immobilien Industrie Marketing Wirtschaft Technische Fachwirte Medien - Print - Digital Technik Industriemeister/Industrietechniker Elektrotechnik Logistik Mechatronik Metall Printmedien Schutz und Sicherheit Industrietechniker Maschinenbau Pädagoge Aus- und Weiterbildungspädagoge weitere Profile Elektrofachkraft Konstrukteur IT Operative Professionals IT Systems Manager IT Business Manager IHK-Praxistraining IHK-Fachkräfte (optional) Rechnungswesen Controlling Management-Assistenz Lohn und Gehaltsabrechnung Personalentwicklung, Personalwesen Import und Export Marketing, Vertrieb Einkauf Weitere IHK-Zertifikatsabschlüsse (optional) Betriebliches Gesundheitsmanagement Elektrotechnik Immobilien Logistik Qualitätsmanagement Train the Trainer Wellness Wiedereinstieg u.v.m. Ausbildung Berufsausbildung mit Berufspraxis oder mehrjährige einschlägige Berufspraxis 2 IHK Fachkraft Praxistraining IHK-Zertifikat

5 Weiterbildung IHK-Fachkraft Management-Assistenz Ihre Chancen durch die IHK-Weiterbildung Karriere mit Lehre Durch die IHK-Weiterbildung sichern Sie Ihre Beschäftigungsfähigkeit und qualifizieren sich für neue Aufgaben- und Verantwortungsbereiche. Laut Weiterbildungserfolgsumfrage des DIHK steigen 70% der Absolventen auf oder haben einen größeren Verantwortungsbereich, 61 % verbessern sich finanziell, 31 % erhöhen die Sicherheit Ihres Arbeitsplatzes. Anerkennung in Industrie und Handel Die IHK-Weiterbildungsabschlüsse besitzen eine hohe Anerkennung in der Wirtschaft. Die Inhalte der Weiterbildungsprofile entsprechen den betrieblichen Anforderungen an die Fähigkeiten und Fertigkeiten von Mitarbeitern in der Industrie-, Handels- und Dienstleistungsbranche. Die IHK-Weiterbildungsabschlüsse haben das Ziel, den Bedarf der Unternehmen nach erfahrenen Berufspraktikern mit einer breiten Handlungskompetenz zu decken. Weiterbildung bei GARP Gute Gründe für Ihre Wahl zur GARP als Ihr Bildungspartner: Auf die Erfahrung kommt es an: Seit nun mehr 45 Jahren sind wir anerkannter Partner der Wirtschaft für die berufliche Aus- und Weiterbildung. Wir kennen unsere Kunden. Unsere Trainer sind erfahrene Berufspraktiker und Profis auf ihrem Gebiet - sie vermitteln ihr Wissen so, dass es jeder versteht. Überschaubare Lerngruppen ermöglichen einen intensiven Unterricht und schnellen Lernerfolg. Optimale Zeitplanung - unsere Lehrgänge bieten wir in unterschiedlichen Zeitmodellen an, z. B. ganztags und/oder berufsbegleitend. Der Unterricht findet in moderner und ansprechender Lernumgebung statt. Bei Ganztagsunterricht kann Bildungszeit berücksichtigt werden. Weitere Infos für Arbeitnehmer und Arbeitgeber finden Sie unter: IHK Fachkraft Praxistraining mit IHK-Zertifikat 3

6 IHK-Fachkraft Management-Assistenz Weiterbildung 1. Das IHK-Praxistraining Zielgruppe Chef-Assistenten/-innen, Sachbearbeiter/-innen von Unternehmern/-innen, Geschäftsführern/-innen und leitenden Angestellten/-innen die sich weiterqualifizieren möchten. Erfahrene Mitarbeiter/-innen aus Assistenz, Sekretariat und Sachbearbeitung im Management sowie anderen Bereichs-und Abteilungsleitungsebenen. Ihr Nutzen Sie erhalten fundiertes Wissen, das Sie persönlich und beruflich in allen relevanten Themen einer Management Assistenz auf den aktuellen Stand bringt. Zudem erfahren Sie, wie Sie Ihre Rolle als Management Assistenz weiterentwickeln und Ihre Professionalität und Handlungskompetenz steigern und souverän und kundenorientiert alle Kommunikationswege nutzen. Welche IHK-Fachkräfte gibt es? GARP bietet IHK-Fachkräfte im kaufmännischen Bereich an: IHK-Fachkraft Rechnungswesen IHK-Fachkraft Controlling IHK-Fachkraft Import und Export IHK-Fachkraft Lohn und Gehaltsabrechnung IHK-Fachkraft Management-Assistenz IHK-Fachkraft Personalentwicklung IHK-Fachkraft Personalwesen IHK-Fachkraft Vertrieb IHK-Fachkraft Marketing IHK-Fachkraft Einkauf IHK-Fachkraft Projektbezogenes Fachgespräch Anwenderstufe - 50 U'Std. Ihr Vorteil Wissenvertiefung im jeweiligen Fachgebiet Konkrete Ausrichtung auf die betriebliche Praxis Umsetzung von Projekten aus dem betrieblichen Umfeld Sofortige Weiterbildung nach dem Berufsabschluss Praxisnahe Qualifizierung nach der Familienpause Anerkannter Abschluss in der Wirtschaft Schriftlicher Test Aufbaustufe - 60 U'Std. Grundlagenstufe - 50 U'Std. 4 IHK Fachkraft Praxistraining IHK-Zertifikat

7 Weiterbildung IHK-Fachkraft Management-Assistenz Inhalt 1. Grundstufe 50 U'Std. Kompetente Assistenz - Ihre Rolle und Ihre professionelle Entwicklung - Die Rolle im Wandel - Erwartungen an die Management-Assistenz - Ihre Kompetenzen für heute und morgen - Erwartungen von Chefs und Kollegen - Verschiedene Chefs unterschiedliche Arbeitsstile - Chefs und Kollegen überzeugen - Unterschied zwischen Chefentlastung und Führungsassistenz - Die Managementaufgaben Ihrer Vorgesetzten und Ihr Anteil an seinem/ihrem Erfolg - Delegation von Aufgaben ohne Weisungskompetenz Termin und Dokumentenmanagement - Entwicklung der passenden Ablagestruktur - Ordnung auf dem Server - Terminieren für andere - Reiseplanung im Office-Management - Elektronische Wiedervorlage - Kalenderverwaltung für den Chef - Outlook-Berechtigungen Zeit und Selbstmanagement - Eigene Ziele setzen und verfolgen - Prioritäten setzen - Arbeitsabläufe strukturieren - Zeitmanagement: Störfaktoren, Zeitdiebe und Co. - Zeitfalle Perfektionismus wann ist gut gut genug? - Zeitplanungstechniken - Die Kunst der Selbstmotivation - Tipps gegen Stress 2. Aufbaustufe 60 U'Std. Kaufmännisches Recht in der Assistenz - Rechtssicherheit für die Assistenz - Was Sie über Verträge wissen müssen - Aufbewahrungspflichten - Internet und Recht - Der richtige Umgang mit AGB s - Vollmachten: Unterschiede zwischen i.a. und i.v. - Rechte und Pflichten der Assistenz, wenn der Chef außer Haus ist - Datenschutz Kommunikation IHK Fachkraft Praxistraining mit IHK-Zertifikat 5

8 IHK-Fachkraft Management-Assistenz Weiterbildung Professionelle Korrespondenz mit Brief und - Brief oder das richtige Medium für den richtigen Zweck - Moderner Briefstil Floskeln vermeiden - Ansprechender Textbeginn überzeugender Textabschluss - Diplomatischer Stil in schwierigen Fällen - Empfängerorientiert schreiben - der Leser gehört in den Mittelpunkt Gelassen und authentisch auftreten Umgang mit Statusspielern Kundenbesuche und Gästebetreuung Mit Smalltalk punkten Konfliktmanagement - Konflikte aufdecken und lösen Erfolgreich präsentieren - Wer überzeug ist, überzeugt - Starke Einstellung, starke Präsentation - Gestaltung und Einsatz von Medien - Der Werkzeugkasten der Visualisierung Business English -General Business Procedures -Business Organizations - Structure and Forms of Enterprises (Fachvokabular) - Basics of Commerce - Contract of Sale - Payment Terms Delivery Terms - Business transactions pricing policy- incoterms-documentation - Fachvokabular - Supply Chain Management - Fachvokabular - Insurance - Fachvokabular - Etiquette - General correspondence-inquiry-offers-delay in delivery - Fachvokabular Übungen - Telephoning - Answering calls- taking messages- forwarding calls - making arrangements-appointments - Fachvokabular - Cultural awaremess - International teams- teambuilding - Business Small Talk- Day to Day conversation Schriftlicher Test 6 IHK Fachkraft Praxistraining IHK-Zertifikat

9 Weiterbildung IHK-Fachkraft Management-Assistenz 3. Anwenderstufe 50 U'Std. Veranstaltungsmanagement / Projektmanagement - Meetings vorbereiten und organisieren - Veranstaltungen und Events erfolgreich planen und durchführen - Bedeutung des Projektmanagements - Grundlagen des Projektmanagements - Die Prinzipien des Projektmanagements - Projektphasen: Von der Planung bis zum erfolgreichen Projektabschluss - Der rote Faden im Projekt - Rollen und Verantwortung Vorbereitung auf das projektbezogene Fachgespräch Praktische Umsetzung der Inhalte der Grund- und Aufbaustufe mit Themen aus dem betrieblichen Umfeld der Teilnehmer. Methodik Die Durchführung des Praxistrainings erfolgt überwiegend durch aktivierende und interaktive Lehrund Lernmethoden. Dies sind z. B. Fachvorträge mit anschließenden praktischen Übungen und Fallstudien. Trainer Der Einsatz von Trainern erfolgt nach unseren Qualitätskriterien. Wir stellen festgelegte und hohe Ansprüche an die fachlichen, pädagogischen, persönlichen und sozialen Kompetenzen unserer, mit der Durchführung des Unterrichts betrauten Trainer. Dabei legen wir großen Wert auf Erfahrung, erwachsenenpädagogische Methodik und Didaktik sowie verfügbarem und aktuellem Praxiswissen. Lernmittel Für den Unterricht stellen wir Ihnen Manuskripte zur Verfügung. Diese werden von den Trainern erstellt, regelmäßig überarbeitet und dem aktuellen Wissensstand angepasst. Kooperationslehrgang der IHK-Bildungseinrichtungen Region Stuttgart Dieses Praxistraining wurde in Kooperation mit dem Verein zur Förderung der Berufsbildung (VFB) e.v. in Ludwigsburg/Böblingen und dem IHK-Bildungshaus in Remshalden-Grunbach entwickelt. IHK Fachkraft Praxistraining mit IHK-Zertifikat 7

10 IHK-Fachkraft Management-Assistenz Weiterbildung 2. Informationen zum Abschluss Ablauf der Tests Schriftlicher Test nach der Aufbaustufe und projektbezogenes Fachgespräch nach der Anwenderstufe. Bei regelmäßiger Teilnahme (mind. 80%), Bestehen des schriftlichen Tests und erfolgreichem projektorientiertem Fachgespräch erhält der Teilnehmer das IHK-Zertifikat. Ergebnis der Tests Die Tests sind bestanden, wenn im schriftlichen Test und im projektbezogenen Fachgespräch mindestens ausreichende Leistungen erzielt werden. Die Testergebnisse erhalten Sie nach Beendigung des Praxistrainings. Abschluss IHK-Zertifikat Testgebühren Die Testgebühren sind bereits im Lehrgangspreis enthalten. 3. Finanzielle Förderung ESF-Fachkursförderung Unterstützt durch das Ministerium für Finanzen und Wirtschaft Baden-Württemberg und aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds werden Weiterbildungskurse seit Januar 2015 gefördert. Wer die Fördervoraussetzungen erfüllt, kann sich jetzt schon einen Rabatt in Höhe von 30 % sichern. Über 50-Jährige erhalten einen Rabatt von 50 % auf diesen Lehrgang. Fördervoraussetzungen: Sie arbeiten und wohnen in Baden-Württemberg. Sie sind in einem festen Beschäftigungsverhältnis. Sie arbeiten als Unternehmer, Freiberufler oder Existenzgründer. 8 IHK Fachkraft Praxistraining IHK-Zertifikat

11 Weiterbildung IHK-Fachkraft Management-Assistenz Steuerliche Berücksichtigungen Aufwendungen, die durch den Besuch von Lehrgängen entstehen, können, soweit Erstattungen und Zuschüsse nicht erfolgen, bei Fortbildung in einem ausgeübten Beruf steuerlich als Werbungskosten voll abgesetzt werden oder bei Berufsausbildung und Weiterbildung in einem nicht ausgeübten Beruf als Sonderausgaben steuermindernd abgezogen werden. Als Aufwendungen gelten die Lehrgangskosten sowie evtl. zusätzliche Lehrmittel und Fahrtkosten. Weiter Informationen erhalten Sie beim zuständigen Finanzamt. Treuerabatt Teilnehmer, die in den letzten drei Jahren einen Umsatz in Höhe von erzielt haben, wird ein Treuerabatt in Höhe von 5 % gewährt. Rabatt für Mitgliedsunternehmen Teilnehmer, die über unsere Mitgliedsunternehmen angemeldet werden, bzw. in Kenntnis des Unternehmens das Praxistraining besuchen, erhalten einen Unternehmensrabatt in Höhe von 5 %. Eine Addierung der Rabatte ist nicht möglich. Kunden werben Kunden Empfehlen Sie uns weiter! Bucht ein Kunde auf Ihre Empfehlung einen Praxisstudiengang mit IHK- Prüfung, erhalten Sie einen Weiterbildungsgutschein oder einen Amazon-Geschenkgutschein in Höhe von 50. Rechnungserstellung Die Rechnungserstellung erfolgt nach Lehrgangsbeginn. Sie entscheiden zwischen der Einmalzahlung mit 3 % Skonto auf die Lehrgangsgebühren oder einer monatlichen Ratenzahlung mit einem Aufschlag von 4 %. 4. Sie haben sich entschieden - Ihre persönliche Checkliste Anmeldung Die Anmeldung erfolgt schriftlich. Bitte verwenden Sie das Anmeldeformular - siehe auch unter unter Anmeldung oder im Downloadbereich. Mit der Anmeldung erkennen Sie unsere Teilnahme bedingungen an. Diese finden Sie ebenfalls im Downloadbereich auf unserer Internetseite. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Anmeldebestätigung per Post. (Ca. 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgt eine separate Einladung mit den Hinweisen für den ersten Veranstaltungstag) Beratung Gerne entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen Ihre persönliche Fortbildungs- und Karrierezielplanung. Sprechen Sie uns an und nutzen Sie unser Angebot zu einem persönlichen und unverbindlichen Beratungsgespräch. Ihr Ansprechpartner Evelyn Philipp Studienakademie Fon Fax philipp@garp.de IHK Fachkraft Praxistraining mit IHK-Zertifikat 9

12 Schule & Berufsorientierung Staatlich anerkannte Schulabschlüsse Kostenfreie, individuelle Beratung, Elternsprechtage Staatlich anerkannte Lehrer und erfahrene Trainer Stärkung der Ausbildungsreife Kleine überschaubare Klassen Kein Schulgeld Unterstützung bei der Ausbildungsplatzsuche Weiterbildung Anerkannte IHK-Abschlüsse Kostenfreie und individuelle Karrieregespräche Erfahrene praxisorientierte Trainer Finanzielle Fördermöglichkeiten Kostenfreie Wiederholung des Unterrichts Newsletter GARP Berufsförderung Anerkannte Ausbildungsabschlüsse der Kammern Unterstützung bei der Stellensuche und Arbeitsmarkteingliederung Unterstützung bei Fragen und Problemen Moderne handlungsorientierte Trainingstools Erfahrene Sozialpädagogen, Ausbilder, Trainer Individuelle Förderung des Teilnehmers Stütz- und Förderunterricht in Kleingruppen Firmenseminare Maßgeschneiderte Bildungskonzepte Firmenspezifische Praxistrainings mit IHK-Zertifikat Kostenfreie und individuelle Beratung Erfahrene praxisorientierte Trainer Sorgfältige Evaluation Expertenaustausch für Personalverantwortliche Newsletter IMPULSE Ausbildung Kostengünstige Ausbildung durch Mitgliedschaft Kostenfreie und individuelle Beratung Erfahrene Ausbildungsmeister Werkstätten mit modernen Maschinen- und Laborarbeitsplätzen Praxisorientierte Ausbildung Regelmäßiger Erfahrungsaustausch zwischen Ausbildern Coaching und Beratung durch Sozialpädagogen GARP Ihr Partner für Aus- und Weiterbildung. Wir begleiten Sie ein Berufsleben lang.