Konfiguration. und bedienung der

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1 Konfiguration und bedienung der isdn-tk-anlage- per telefon

2 TK-Anlage Diese Dokumentation und die zugehörigen Programme sind urheberrechtlich geschützt. Dokumentation und Programme sind in der vorliegenden Form Gegenstand eines Lizenzvertrages und dürfen ausschließlich gemäß den Vertragsbedingungen verwendet werden. Der Lizenznehmer trägt allein das Risiko für Gefahren und Qualitätseinbußen, die sich bei Einsatz des Produktes eventuell ergeben. Diese Dokumentation und die zugehörigen Programme dürfen weder ganz noch teilweise in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln übertragen, reproduziert oder verändert werden, noch dürfen sie in eine andere natürliche oder Maschinensprache übersetzt werden. Hiervon ausgenommen ist die Erstellung einer Sicherungskopie für den persönlichen Gebrauch. Eine Weitergabe der Ihnen hiermit überlassenen Informationen an Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung der AVM Berlin erlaubt. Alle Programme und die Dokumentation wurden mit größter Sorgfalt erstellt und nach dem Stand der Technik auf Korrektheit überprüft. Für die Qualität, Leistungsfähigkeit sowie Marktgängigkeit des Produkts zu einem bestimmten Zweck, der von dem durch die Produktbeschreibung abgedeckten Leistungsumfang abweicht, übernimmt AVM Berlin weder ausdrücklich noch implizit die Gewähr oder Verantwortung. Für Schäden, die sich direkt oder indirekt aus dem Gebrauch der Dokumentation oder der übrigen Programme ergeben, sowie für beiläufige Schäden oder Folgeschäden ist AVM nur im Falle des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit verantwortlich zu machen. Für den Verlust oder die Beschädigung von Hardware oder Software oder Daten infolge direkter oder indirekter Fehler oder Zerstörungen, sowie für Kosten, einschließlich der Kosten für ISD-, GSM- und ADSL-Verbindungen, die im Zusammenhang mit den gelieferten Programmen und der Dokumentation stehen und auf fehlerhafte Installationen, die von AVM nicht vorgenommen wurden, zurückzuführen sind, sind alle Haftungsansprüche ausdrücklich ausgeschlossen. Die in dieser Dokumentation enthaltenen Informationen und die zugehörigen Programme können ohne besondere Ankündigung zum Zwecke des technischen Fortschritts geändert werden. AVM GmbH Alle Rechte vorbehalten. Stand der Dokumentation 02/2003 Warenzeichen: AVM und FRITZ! sind eingetragene Warenzeichen der AVM GmbH. Alle anderen Warenzeichen sind Warenzeichen der jeweiligen Eigentümer. 2 TK-Anlage

3 Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung 7 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon Auslieferungszustand Speichern neuer Einstellungen Einstellungen nach Ziehen des etzsteckers Zuweisen von Mehrfachrufnummern (MS) Löschen von MSs Abgangsrufnummer Festlegung der Amtsholung Anklopfschutz Rufumleitung Rufumleitung über den zweiten B-Kanal Rufumleitung über die Vermittlungsstelle (AWS) Anrufweiterschaltung sofort Anrufweiterschaltung bei besetzt Anrufweiterschaltung bei verzögert Unterdrückung der Rufnummerübermittlung ausgehender Rufe (CLIR) Ermöglichen der Rufnummernanzeige eingehender Rufe (CLIP) Rufe abweisen bei Besetzt (Busy-on-Busy) Unterdrückung und Anzeige der Zielrufnummer beim Anrufer (CLR / CLP) Least-Cost-Routing (LCR) Kurzmitteilungen empfangen (SMS) khz Gebührenimpuls Bedienung der TK-Anlage per Telefon Wählen intern Wählen extern Rückfrage / Halten Rundruf Anklopfen TK-Anlage Inhaltsverzeichnis 3

4 3.6 Vermitteln Makeln Dreierkonferenz Externes Vermitteln (ECT) Einmaliges externes Vermitteln Rückruf bei Besetzt (CCBS) Rückruf bei ichtmelden (CCR) Heranholen eines Gespräches (Pickup) Babyruf Parken Fangen (MCID) Keypad-Sequenzen nutzen Einstellen der Funktion der Rückfragetaste Impulswahltelefone an der TK-Anlage TK-Anlage Inhaltsverzeichnis

5 Konventionen im Handbuch Um den Inhalt dieses Handbuchs übersichtlich zu gestalten und wichtige Informationen hervorzuheben, wurden folgende typografische Hervorhebungen und Symbole verwendet: Hervorhebungen achfolgend finden Sie einen kurzen Überblick über die in diesem Handbuch verwendeten Hervorhebungen. Hervorhebung Funktion Beispiel Die Hand markiert besonders wichtige Hinweise, die Sie auf jeden Fall befolgen sollten, um Fehlfunktionen zu vermeiden. Anführungszeichen Großbuchstaben Tasten, Schaltflächen, Programmsymbole, Registerkarten, Menüs, Befehle Pfadangaben und Dateinamen im Fließtext Start / Programme oder Eingabe SFTWARE\IF oder CAPIPRT.HLP spitze Klammern Variablen <CD-RM-Laufwerk> Schreibmaschinenschrift grau und kursiv Eingaben, die Sie über die Tastatur vornehmen Informationen, Hinweise und Warnungen; immer in Verbindung mit den Symbolen a:\setup... Es kann jeweils nur ein Controller entfernt werden... Symbole Im Handbuch werden die folgenden grafischen Symbole verwendet, die immer in Verbindung mit grau und kursiv gedrucktem Text erscheinen: FRITZ! gibt nützliche Hinweise, die Ihnen die Arbeit erleichtern. TK-Anlage Konventionen im Handbuch 5

6 Zur Erläuterung der Konfiguration und Bedienung des ISD- Connectors mit Hilfe des Telefons werden die folgenden Symbole verwendet: Ziffern- und Funktionstasten des Telefons Zifferntasten s R r Stern-Taste Rückfragetaste Raute-Taste Handlungsanweisungen und Aktionen am Telefon M P D Q S MS ZR/S ZR Rufnummer wählen. Hörer abnehmen. Hörer auflegen. Gespräch führen. Dreierkonferenz Sie hören einen Quittungston. Geben Sie eine ebenstellennummer (S) ein. Für den Platzhalter S tragen Sie die Ziffer 1, 2 oder eine höhere ein; je nachdem, welche ebenstelle Sie konfigurieren möchten. Geben Sie eine Mehrfachrufnummer (MS) ein. Für den Platzhalter MS tragen Sie jeweils die vollständige MS Ihrer Wahl ohne Vorwahlnummer ein. Geben Sie entweder eine externe Rufnummer (ZR) oder eine ebenstellennummer (S) ein, je nachdem, wohin Ihre Anrufe umgeleitet werden sollen. Für den Platzhalter ZR geben Sie die vollständige Rufnummer des externen Anschlusses ein. Für den Platzhalter ZR geben Sie die vollständige Rufnummer des externen Anschlusses ein. 6 TK-Anlage Konventionen im Handbuch

7 Einleitung 1 Einleitung Die ISD-TK-Anlage ist eine Kombination aus ebenstellenanlage und ISD-Controller. Diese intelligente Kombination, die auch Telekommunikations- oder kurz TK-Anlage genannt wird, ermöglicht es Ihnen, Ihren Rechner und Ihre analogen Endgeräte an das ISD anzuschließen. Sie können bereits vorhandene analoge Geräte weiterbetreiben und gleichzeitig die ISD-Leistungsmerkmale nutzen. Die vorliegende Dokumentation enthält eine Beschreibung der Konfiguration und der Bedienung der integrierten ISD- ebenstellenanlage per Telefon. Sie können die TK-Anlage per Telefon mit Hilfe von definierten Tastenkombinationen konfigurieren und bedienen. Das Kapitel Konfiguration der TK-Anlage per Telefon ab Seite 8 bietet die vollständige Beschreibung der dazu erforderlichen Tastenkombinationen. Im Kapitel Bedienung der TK-Anlage per Telefon auf Seite 33 finden Sie alle Bedienungsanweisungen der integrierten ISD-ebenstellenanlage. Einen Beschreibung der standardmäßigen Bedienung finden Sie auch im Handbuch zu Ihrer TK-Anlage. TK-Anlage 1 Einleitung 7

8 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon Die Angaben in diesem Kapitel beziehen sich auf die mit 1, 2,... bezeichneten analogen ebenstellen an Ihrer TK-Anlage. Es hängt von Ihrer TK-Anlage ab, wieviele analoge ebenstellen vorhanden sind. Zur Konfiguration der TK-Anlage per Telefon eignen sich ausschließlich Telefone mit Tonwahlverfahren (Mehrfrequenzwahlverfahren). Telefone mit Impulswahlverfahren sind dafür nicht geeignet. Korrekt vorgenommene Eingaben werden mit einem positiven Quittungston (einmaliger Quittungston von 1 s Dauer) bestätigt. Ist die Eingabe fehlgeschlagen etwa durch eine falsche Tastenkombination, hören Sie einen negativen Quittungston (wiederholter unterbrochener Quittungston von 0,25 s Dauer). Die folgende Darstellung zeigt Ihnen Dauer und Intervall der einzelnen Hörtöne und Ruftakte eines Telefons, das an Ihre TK-Anlage angeschlossen ist: Zeit in Sekunden Hörtöne Freiton Besetztton interner Wählton externer Wählton positiver Quittungston negativer Quittungston Anklopfen Rufe Externruf Internruf Wiederanruf Hörtöne und Ruftakte eines Telefons an einer TK-Anlage 8 TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon

9 2.1 Auslieferungszustand Auslieferungszustand Bei Auslieferung sind folgende Grundeinstellungen aktiv: l l l l l l l l l l l l l l l l Keine Mehrfachrufnummern (MS) festgelegt, das heißt, den ebenstellen sind keine Rufnummern zugeordnet (bei ankommenden Ruf klingeln alle ebenstellen). Alle ebenstellen arbeiten mit spontaner Amtsholung, nach Abheben des Hörers erhalten Sie sofort das Amtszeichen. Für alle MSs ist die Anrufweiterschaltung deaktiviert. Für alle ebenstellen ist der Anklopfschutz aktiv, es kann nicht angeklopft werden. Für alle ebenstellen ist die Rundruffunktion aktiviert, Sie können also von einer ebenstelle aus alle anderen ebenstellen gleichzeitig per Rundruf anrufen. Für alle ebenstellen ist die Rufumleitung deaktiviert. Für alle ebenstellen ist die Rufnummernunterdrückung bei ausgehenden Rufen (CLIR) deaktiviert; Für alle ebenstellen ist die Rufnummernanzeige eingehender Rufe (CLIP) aktiviert. Für alle ebenstellen ist die Übermittlung der Zielrufnummer aktiviert (CLP). Für alle ebenstellen istdie Rufnummernbeschränkung deaktiviert. Für alle ebenstellen istdie Klingelsperre deaktiviert. Für alle ebenstellen ist die Funktion Rufe abweisen bei Besetzt (Busy-on-Busy) deaktiviert. Für alle ebenstellen ist der SMS-Empfang aktiv. Für alle ebenstellen ist der 16 khz Gebührenimpuls deaktiviert. Für alle ebenstellen ist die LCR-Funktion deaktiviert. der Kurzwahlspeicher der TK-Anlage ist leer. TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon 9

10 Speichern neuer Einstellungen Sie können die TK-Anlage jederzeit wieder in den Auslieferungszustand zurücksetzen. Wie Sie dazu vorgehen, lesen Sie bitte im Abschnitt Rücksetzen in den Auslieferungszustand auf Seite 11 nach. 2.2 Speichern neuer Einstellungen Speichern bezieht sich hier immer auf alle aktuellen Einstellungen. Es ist daher nicht unbedingt notwendig, nach jeder vorgenommenen Einstellung zu speichern. Sie können erst alle gewünschten Einstellungen an der TK-Anlage vornehmen und dann dauerhaft speichern. Dauerhaft speichern ehmen Sie den Hörer ab. Mit der nebenstehenden Tastenkombination speichern Sie vorgenommene Einstellungen in der TK- Anlage dauerhaft ab. Dauerhaftes Speichern lässt sich nicht wieder rückgängig machen. Sie haben aber natürlich die Möglichkeit, die TK- Anlage in den Auslieferungszustand zurückzuversetzen oder einen nenen Befehl einzuprogrammieren. Laden von dauerhaft gespeicherten Einstellungen r90ss ehmen Sie den Hörer ab. Mit der nebenstehenden Tastenkombination können Sie die zuletzt dauerhaft gespeicherten Einstellungen aus dem Speicher laden. Damit haben Sie die Möglichkeit, unerwünschte Einstellungen, die Sie noch nicht dauerhaft gespeichert haben, rückgängig zu machen. 10 TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon

11 Einstellungen nach Ziehen des etzsteckers Es werden alle Einstellungen, die Sie seit dem letzten Speichern vorgenommen haben, überschrieben! Speichern Sie deshalb nach allen relevanten Änderungen ab. 2.3 Einstellungen nach Ziehen des etzsteckers Falls es einmal notwendig ist, den etzstecker der TK-Anlage zu ziehen, so wird empfohlen, vorgenommene Einstellungen vorher dauerhaft zu speichern. Diese Einstellungen sind dann bei erneuter Inbetriebnahme der TK-Anlage aktiv. Haben Sie vorgenommene Einstellungen nicht dauerhaft gespeichert, befindet sich die TK-Anlage bei erneuter Inbetriebnahme wieder in dem Zustand, den sie nach dem letzten Speichervorgang hatte. Ebenso verhält sich die TK-Anlage nach einem Stromausfall. Rücksetzen in den Auslieferungszustand Sie können die TK-Anlage jederzeit wieder in den Auslieferungszustand zurücksetzen. Damit gehen alle von Ihnen vorgenommenen Einstellungen verloren. Gehen Sie zum Rücksetzen der Grundeinstellung wie folgt vor: r99ss ehmen Sie den Hörer ab. Bitte beachten Sie, dass das Rücksetzen der Grundeinstellung alle bisherigen Einstellungen in Ihrer TK-Anlage überschreibt. Anschließend können Sie die TK-Anlage erneut nach Ihren aktuellen Bedürfnissen programmieren. TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon 11

12 Zuweisen von Mehrfachrufnummern (MS) 2.4 Zuweisen von Mehrfachrufnummern (MS) Die Mehrfachrufnummern (MSs), die Sie von Ihrem ISD- Anbieter erhalten haben, müssen Sie den ebenstellen der TK-Anlage selbst zuordnen. Die Zuweisung der MSs können Sie zentral von einem Telefon aus für alle anderen Endgeräte vornehmen. Zuweisen einer MS auf eine ebenstelle Zur Zuweisung einer MS auf eine ebenstelle gehen Sie wie folgt vor: r01 S s MS s ehmen Sie den Hörer ab. Je nachdem wie Ihre ebenstelle eingerichtet ist, hören Sie nun den Ton der spontanen Amtsholung oder den internen Wählton. Zuweisen einer zweiten MS auf eine ebenstelle Möchten Sie einer ebenstelle neben der ersten MS noch eine zweite zuordnen, dann gehen Sie wie folgt vor: r02 S s MS s ehmen Sie den Hörer ab. Je nachdem wie Ihre ebenstelle eingerichtet ist, hören Sie nun den Ton der spontanen Amtsholung oder den internen Wählton. 12 TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon

13 Löschen von MSs Zuweisen einer dritten MS auf eine ebenstelle Möchten Sie einer ebenstelle neben der ersten und zweiten MS noch eine dritte zuordnen, dann gehen Sie wie folgt vor: r03 S s MS s ehmen Sie den Hörer ab. Je nachdem wie Ihre ebenstelle eingerichtet ist, hören Sie nun den Ton der spontanen Amtsholung oder den internen Wählton. 2.5 Löschen von MSs Um die Zuweisung einer MS aufzuheben, müssen Sie wissen, welche MSs Sie welcher ebenstelle zugewiesen haben. Im Folgenden wird das Löschen beispielhaft für die erste MS einer ebenstelle beschrieben. Die hier angegebene Ziffernfolge 01 steht also für die erste MS dieser ebenstelle. r01 S ss ehmen Sie den Hörer ab. Die Zuweisung ist nun aufgehoben, und Sie können eine neue Zuweisung vornehmen. Zum Löschen anderer MSs geben Sie jeweils statt der im vorstehenden Text angegebenen 01 die 02 für die zweite MS bzw. die 03 für die dritte MS ein. TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon 13

14 Abgangsrufnummer 2.6 Abgangsrufnummer Die erste MS, die Sie einer ebenstelle zuordnen, ist die Abgangsrufnummer. Mit dieser Telefonnummer meldet sich die TK-Anlage bei der Gegenstelle. Verfügt beispielsweise die Gegenstelle über ein Telefon mit Rufnummern-Anzeige, dann wird immer die erste zugeordnete MS eines Telefonapparates dort angezeigt. Von der Vermittlungsstelle Ihres ISD-Anbieters werden nur freigeschaltete MSs übertragen. Falls ein Endgerät eine unbekannte MS sendet, überträgt die Vermittlungsstelle anstelle der unbekannten MS die erste MS Ihres ISD- Anschlusses. Zuweisen einer Abgangsrufnummer ohne Rufannahme Sie haben die Möglichkeit, eine ebenstelle so zu konfigurieren, dass keine Rufe angenommen werden, Sie aber das angeschlossene Endgerät verwenden können, um extern oder intern zu telefonieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor: r01 S s MS r ehmen Sie den Hörer ab. Je nachdem wie Ihre ebenstelle eingerichtet ist, hören Sie nun den Ton der spontanen Amtsholung oder den internen Wählton. 14 TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon

15 2.7 Festlegung der Amtsholung Festlegung der Amtsholung Jede ebenstelle kann auf spontane Amtsholung oder als ebenstellenanschluss eingestellt werden. Bei der spontanen Amtsholung erhalten Sie das Amtszeichen sofort nach Abheben des Hörers. Bei Einstellung einer ebenstelle als ebenstellenanschluss erhalten Sie das Amtszeichen erst nach Eingabe der Ziffer 0. Umschalten auf spontane Amtsholung r1 S s1s ehmen Sie den Hörer ab. Umschalten auf ebenstellenanschluss r1 S s0s ehmen Sie den Hörer ab. TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon 15

16 Anklopfschutz 2.8 Anklopfschutz Für jede ebenstelle kann das Anklopfen ein- und ausgeschaltet werden. Einige ältere Geräte, die Sie an eine ebenstelle anschließen, werten das Anklopfzeichen unter Umständen falsch aus. Dazu gehören verschiedene Faxgeräte und Modems. Sollten derartige Probleme auftreten, aktivieren Sie für diese ebenstellen den Anklopfschutz. Bei aktiviertem Anklopfen können Modem- und Faxverbindungen gestört werden. Aktivieren des Anklopfschutzes r2 S s1s ehmen Sie den Hörer ab. Deaktivieren des Anklopfschutzes r2 S s0s ehmen Sie den Hörer ab. 16 TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon

17 2.9 Rufumleitung Rufumleitung Sie können an den ebenstellen der TK-Anlage ankommende Anrufe auf einen internen oder externen Anschluss umleiten. Eine Rufumleitung kann auf zwei Arten stattfinden: l l Rufumleitung über den zweiten B-Kanal Die rganisation der Rufumleitung findet in der ebenstellenanlage (der TK-Anlage) statt. Mit dieser Rufumleitung können Sie Rufe an einen externen Anschluss oder an eine andere ebenstelle umleiten. Die Rufumleitung auf einen externen Anschluss erfolgt über den zweiten B-Kanal und ist entgeltpflichtig. Rufumleitung über die Vermittlungsstelle (Anrufweiterschaltung) Die rganisation der Rufumleitung erfolgt in der Vermittlungsstelle Ihres ISD-Anbieters. Mit dieser Rufumleitung können Sie Rufe nur an einen externen Anschluss umleiten. Dieses Leistungsmerkmal wird als Anrufweiterschaltung (AWS) bezeichnet. Die Rufumleitung auf einen externen Anschluss ist entgeltpflichtig. Es empfiehlt sich nicht, beide Arten der Rufumleitung gleichzeitig zu aktivieren. Rufumleitung über den zweiten B-Kanal Für eine Rufumleitung über den zweiten B-Kanal können Sie angeben, unter welchen Bedingungen ein ankommender Ruf umgeleitet werden soll. Sie können zwischen sechs verschiedenen Varianten wählen. Die Einstellungen können Sie für jede ebenstelle gesondert speichern. TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon 17

18 Rufumleitung über den zweiten B-Kanal Rufumleitung sofort (ohne Klingeln) Rufumleitung nach dem dritten Klingeln Rufumleitung bei besetzter Leitung ehmen Sie den Hörer ab. r41 S s ZR/S s ehmen Sie den Hörer ab. r42 S s ZR/S s ehmen Sie den Hörer ab. r43 S s ZR/S s Rufumleitung nach dem dritten Klingeln oder bei besetzter Leitung ehmen Sie den Hörer ab. r44 S s ZR/S s 18 TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon

19 Rufumleitung über die Vermittlungsstelle (AWS) Rufumleitung sofort mit gleichzeitigem Klingeln Rufumleitung sofort bei aktivierter Klingelsperre Deaktivieren der Rufumleitung ehmen Sie den Hörer ab. r45 S s ZR/S s ehmen Sie den Hörer ab. r46 S s ZR/S s r40 S ss ehmen Sie den Hörer ab. Rufumleitung über die Vermittlungsstelle (AWS) Wahlweise können Sie angeben, ob Sie einen ankommenden Ruf sofort, nach dem fünften Klingeln oder bei besetzter Leitung umleiten möchten. Diese Einstellungen können Sie für jede MS gesondert speichern. Mit der Anrufweiterschaltung können Sie die T-etBox nutzen. In der Anrufweiterschaltung muss dazu als Zielrufnummer die Rufnummer / angegeben werden. TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon 19

20 Anrufweiterschaltung sofort Anrufweiterschaltung sofort Ankommende Rufe werden sofort zur angekommenden Rufnummer umgeleitet. Mit der Anrufweiterschaltung können Sie die für eine Mehrfachrufnummer ankommenden Anrufe auf einen externen Anschluss umleiten. Das heißt, die Anrufweiterschaltung geschieht in Abhängigkeit von der gewählten Mehrfachrufnummer Ihres Anschlusses. Anrufweiterschaltung sofort für die eigene Abgangsrufnummer s21s ZR r Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. Anrufweiterschaltung sofort für eine beliebige MS ehmen Sie den Hörer ab. s21s ZR s MS r Q Warten Sie den positiven Quittungston ab. Anrufweiterschaltung sofort für alle MSs s21s ZR sr Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. 20 TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon

21 Anrufweiterschaltung bei besetzt Deaktivieren Anrufweiterschaltung sofort für die eigene Abgangsrufnummer s21sr Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. Deaktivieren Anrufweiterschaltung sofort für eine beliebige MS s21ss MS r Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. Deaktivieren Anrufweiterschaltung sofort für alle MSs s21ssr Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. Anrufweiterschaltung bei besetzt Ankommende Rufe werden nur zur angegebenen Rufnummer umgeleitet, wenn die ebenstelle besetzt ist. Sie können die Rufumleitung für die eigene Abgangsrufnummer (die erste MS, die Sie einer ebenstelle zuordnen), für eine beliebige MS, z.b. ein Apparat an einer anderen ebenstelle an der TK-Anlage, oder für alle MSs festlegen. Alle Einstellungen können Sie auch wieder deaktivieren. TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon 21

22 Anrufweiterschaltung bei besetzt Anrufweiterschaltung besetzt für die eigene Abgangsrufnummer s67s ZR r Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. Anrufweiterschaltung besetzt für eine beliebige MS ehmen Sie den Hörer ab. s67s ZR s MS r Q Warten Sie den positiven Quittungston ab. Anrufweiterschaltung besetzt für alle MSs s67s ZR sr Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. Deaktivieren Anrufweiterschaltung besetzt für die eigene Abgangsrufnummer s67sr Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. 22 TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon

23 Anrufweiterschaltung bei verzögert Deaktivieren Anrufweiterschaltung besetzt für eine beliebige MS s67ss MS r Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. Deaktivieren Anrufweiterschaltung besetzt für alle MSs s67ssr Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. Anrufweiterschaltung bei verzögert Ankommende Rufe werden nach 20 Sekunden (ca. fünf Klingelzeichen) zur angegebenen Rufnummer umgeleitet. Sie können die Rufumleitung für die eigene Abgangsrufnummer (die erste MS, die Sie einer ebenstelle zuordnen), für eine beliebige MS, z.b. ein Apparat an einer anderen ebenstelle an der TK-Anlage, oder für alle MSs festlegen. Alle Einstellungen können Sie auch wieder deaktivieren. Anrufweiterschaltung verzögert für die eigene Abgangsrufnummer s61s ZR r Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon 23

24 Anrufweiterschaltung bei verzögert Anrufweiterschaltung verzögert für eine beliebige MS s61s ZR s MS r Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. Anrufweiterschaltung verzögert für alle MSs s61s ZR sr Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. Deaktivieren Anrufweiterschaltung verzögert für die eigene Abgangsrufnummer s61sr Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. Deaktivieren Anrufweiterschaltung verzögert für eine beliebige MS s61ss MS r Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab. 24 TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon

25 Unterdrückung der Rufnummerübermittlung ausgehender Rufe (CLIR) Deaktivieren Anrufweiterschaltung verzögert für alle MSs s61ssr Q ehmen Sie den Hörer ab. Warten Sie den positiven Quittungston ab Unterdrückung der Rufnummerübermittlung ausgehender Rufe (CLIR) Die Funktion CLIR (Calling Line Identification Restriction) verhindert, dass Ihre Rufnummer bei ausgehenden Rufen auf dem Anzeigefeld des Telefons Ihres Gesprächspartners eingeblendet wird. Die Funktion CLIR ist im Auslieferungszustand deaktiviert. Sie haben die Möglichkeit, diese Funktion dauerhaft zu aktivieren und wieder zu deaktivieren, und Sie können CLIR nur für eine einzelne Verbindung aktivieren. Dieses Leistungsmerkmal müssen Sie gegebenenfalls bei Ihrem ISD-Anbieter freischalten lassen. Aktivierung der dauerhaften Rufnummernunterdrückung r51 S s1s ehmen Sie den Hörer ab. ein. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein. TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon 25

26 Ermöglichen der Rufnummernanzeige eingehender Rufe (CLIP) Deaktivierung der dauerhaften Rufnummernunterdrückung r51 S s0s ehmen Sie den Hörer ab. ein. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein Ermöglichen der Rufnummernanzeige eingehender Rufe (CLIP) Die Funktion CLIP (Calling Line Identification Presentation) ermöglicht, dass die Rufnummer der Anrufer - extern und intern - auf dem Anzeigefeld Ihres Telefons angezeigt wird. Beachten Sie, dass Sie dieses Leistungsmerkmal nur nutzen können, wenn Ihr Telefon CLIP unterstützt. Gegebenenfalls müssen Sie das Leistungsmerkmal CLIP an Ihrem Telefon aktivieren. Die Funktion CLIP ist im Auslieferungszustand aktiviert. Sie haben die Möglichkeit, diese Funktion dauerhaft zu deaktivieren und wieder zu aktivieren. Aktivierung der Rufnummernanzeige r50 S s1s ehmen Sie den Hörer ab. ein. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein. 26 TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon

27 Rufe abweisen bei Besetzt (Busy-on-Busy) Deaktivierung der Rufnummernanzeige r50 S s0s ehmen Sie den Hörer ab. ein. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein. Beachten Sie, dass Sie das Leistungsmerkmal CLIP nur nutzen können, wenn Ihr Telefon CLIP unterstützt. Gegebenenfalls müssen Sie CLIP an Ihrem Telefon freischalten Rufe abweisen bei Besetzt (Busy-on-Busy) Mit der Funktion Rufe abweisen bei Besetzt" können Sie Rufe für eine ebenstelle abweisen. Das heißt, wenn die ebenstelle besetzt ist, erhält der Anrufer ein Besetztzeichen. Aktivierung der Funktion Rufe abweisen bei Besetzt r52ss1s ehmen Sie den Hörer ab. ein. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein. TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon 27

28 Unterdrückung und Anzeige der Zielrufnummer beim Anrufer (CLR / CLP) Deaktivierung der Funktion Rufe abweisen bei Besetzt r52ss0s ehmen Sie den Hörer ab. ein. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein Unterdrückung und Anzeige der Zielrufnummer beim Anrufer (CLR / CLP) Standardmäßig wird einem Anrufer immer die Mehrfachrufnummer (MS) der ebenstelle übermittelt, die er angrufen hat. Wenn Sie aber den Anruf an einer anderen ebenstelle entgegennehmen, dann wird dem Anrufer die MS dieser ebenstelle angezeigt, vorausgesetzt er verfügt über ein entsprechendes ISD-Telefon und hat das Leistungsmerkmal an seinem Anschluss aktiviert. Möchten Sie, dass dem Anrufer das Heranholen [vgl. Seite 47] und damit die MS der anderen ebenstelle verborgen bleibt, dann haben Sie die Möglichkeit, die Übermittlung der Zielrufnummer zum Anrufer zu unterdrücken. Dem Anrufer wird dann weiterhin die von ihm angewählte ummer übermittelt. Die Übermittlung der Zielrufnummer kann für jede ebenstelle separat ein -und ausgeschaltet werden. In den Werkseinstellungen der TK-Anlage ist die Übermittlung der Zielrufnummer zum Anrufer dauerhaft aktiv. 28 TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon

29 Unterdrückung und Anzeige der Zielrufnummer beim Anrufer (CLR / CLP) Übermittlung der Zielrufnummer dauerhaft deaktivieren Wenn Sie die Übermittlung der Zielrufnummer dauerhaft deaktivieren möchten (CLR), dann gehen Sie folgendermaßen vor: r53ss1s ehmen Sie den Hörer ab. ein, um die Übermittlung der Zielrufnummer zu deaktivieren. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein. Übermittlung der Zielrufnummer dauerhaft aktivieren Wenn Sie die Übermittlung der Zielrufnummer wieder dauerhaft einschalten möchten (CLP), gehen Sie folgendermaßen vor: r53ss0s ehmen Sie den Hörer ab. ein, um die Übermittlung der Zielrufnummer zu aktivieren. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein. TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon 29

30 Least-Cost-Routing (LCR) 2.14 Least-Cost-Routing (LCR) Die LCR-Funktion (Least-Cost-Routing-Funktion) bewirkt, dass in Abhängigkeit von Rufnummer und Zeit ein günstiger Anbieter für den Verbindungsaufbau ausgewählt wird. Die LCR-Funktion kann nur genutzt werden, wenn Sie mit der Konfigurationssoftware FRITZ!X eine LCR-Tabelle in die TK-Anlage geladen haben. Dafür muss die TK-Anlage zumindest vorübergehend an einen Computer angeschlossen sein auf dem die Konfigurationssoftware FRITZ!X installiert ist. Um die zeit- und vorwahlgesteuerte Anbieterauswahl per Telefon zu deaktivieren gehen Sie folgendermaßen vor: r56ss0s ehmen Sie den Hörer ab. ein, um die LCR- Funktion zu deaktivieren. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein. Um die zeit- und vorwahlgesteuerte Anbieterauswahl per Telefon zu aktivieren gehen Sie folgendermaßen vor: r56ss1s ehmen Sie den Hörer ab. ein, um die LCR- Funktion zu aktivieren. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein. 30 TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon

31 Kurzmitteilungen empfangen (SMS) 2.15 Kurzmitteilungen empfangen (SMS) Mit der Funktion SMS Empfang können Sie so genannte Kurzmitteilungen empfangen. Der SMS-Empfang kann für jede ebenstelle konfiguriert werden. Um den SMS Empfang für eine ebenstelle zu aktivieren gehen Sie folgendermaßen vor: r63ss1s ehmen Sie den Hörer ab. ein, um den SMS- Empfang zu aktivieren. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein. Um den SMS Empfang für eine ebenstelle zu deaktivieren gehen Sie folgendermaßen vor: r63ss0s ehmen Sie den Hörer ab. ein, um den SMS- Empfang zu deaktivieren. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein. TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon 31

32 16 khz Gebührenimpuls khz Gebührenimpuls Der 16 khz Gebührenimpuls kann für jede ebenstelle konfiguriert werden. Um den 16 khz Gebührenimpuls für einen ebenstelle zu aktivieren gehen Sie folgendermaßen vor: r62ss1s r62ss0s ehmen Sie den Hörer ab. ein, um den 16 khz Gebührenimpuls zu aktivieren. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein. ein, um den 16 khz Gebührenimpuls wieder zu deaktivieren. Tippen Sie für S die ebenstellennummer ein. 32 TK-Anlage 2 Konfiguration der TK-Anlage per Telefon

33 Bedienung der TK-Anlage per Telefon 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon In diesem Kapitel wird die Bedienung der TK-Anlage per Telefon beschrieben. Die Bedienungsanweisungen, die Sie im Handbuch zu Ihrer TK-Anlage finden, ist vollkommen ausreichend, um sie bedienen zu können. Die hier enthaltenen zusätzlichen Bedienungshinweise ergänzen die Anleitung im Handbuch. Für Telefone mit Impulswahlverfahren lassen sich nicht alle der im Folgenden beschriebenen Funktionen ausführen. ähere Informationen dazu erhalten Sie im Abschnitt Impulswahltelefone an der TK-Anlage auf Seite 51. Einige Bedienungshinweise in diesem Kapitel beschreiben die Vörgänge fallweise, das heißt die durchgeführten Befehle sind nur für die Dauer einer Verbindung aktiv. 3.1 Wählen intern Wählen intern mit spontaner Amtsholung R oder ss M ehmen Sie den Hörer ab. Sie erhalten sofort das Amtszeichen, da die ebenstelle auf spontane Amtsholung eingestellt ist. Wählen Sie die Rückfragetaste oder zweimal die Sterntaste. Sie erhalten jetzt den internen Wählton. Wählen Sie die gewünschte ebenstellennummer. Wählen intern mit Konfiguration ebenstelle M ehmen Sie den Hörer ab. Sie hören den internen Wählton. Wählen Sie die gewünschte ebenstellennummer. TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon 33

34 Wählen extern 3.2 Wählen extern Wählen extern mit spontaner Amtsholung M ehmen Sie den Hörer ab. Sie erhalten sofort das Amtszeichen, da die ebenstelle auf spontane Amtsholung eingestellt ist. Wählen Sie die gewünschte externe Rufnummer. Wählen extern mit Konfiguration ebenstelle ehmen Sie den Hörer ab. Sie hören den internen Wählton. 0 Wählen Sie die Ziffer 0. Sie erhalten nun eine Amtsleitung. M Wählen Sie die gewünschte externe Rufnummer. Wenn Sie von einer ebenstelle ohne spontane Amtsholung telefonieren, dann wählen Sie keine 0 für alle externen Wählvorgänge mit fallweisen Funktionen. Wählen extern fallweise mit Anklopfschutz, wenn Anklopfschuitz dauerhaft deaktiviert. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird die Anklopffunktion ausgeschaltet. Gehen Sie wie folgt vor: s34r M ehmen Sie den Hörer ab. Sie hören den internen Wählton. ein. Sie hören jetzt das Amtszeichen. Wählen Sie die von Ihnen gewünschte ummer. 34 TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon

35 Wählen extern Wählen extern fallweise ohne Anklopfschutz, wenn Anklopfschutz dauerhaft aktiv. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird die Anklopffunktion eingschaltet. Gehen Sie wie folgt vor: r34r M ehmen Sie den Hörer ab. Sie hören den internen Wählton. ein. Sie hören jetzt das Amtszeichen. Wählen Sie die von Ihnen gewünschte ummer. Abgangsrufnummer für das nächste Gespräch festlegen Wenn Sie einer ebenstelle mehrere MSs zugewiesen haben, können Sie für das nächste Gespräch die zweite oder die dritte zugewiesene MS als Abgangsrufnummer festlegen. Gehen sie dazu wie folgt vor: s2r s3r M ehmen Sie den Hörer ab. Tastenkombination ein, um für das folgende Telefonat die zweite dieser ebenstelle zugewiesene MS als Abgangsrufnummer festzulegen. oder Tastenkombination ein, um für das folgende Telefonat die dritte dieser ebenstelle zugewiesene MS als Abgangsrufnummer festzulegen. Wählen Sie die Rufnummer, die Sie anrufen möchten. TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon 35

36 Wählen extern Wählen extern fallweise mit Unterdrückung der Rufnummernübermittlung (CLIR), wenn CLIP dauerhaft aktiv. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird verhindert, dass Ihre Rufnummer auf dem Anzeigefeld des Telefons Ihres Gesprächspartners eingeblendet wird. Gehen Sie wie folgt vor: s31r M ehmen Sie den Hörer ab. ein. Sie hören jetzt das Amtszeichen. Wählen Sie die von Ihnen gewünschte ummer. Sie müssen die CLIR-Funktion jedesmal aktivieren, wenn Sie eine Unterdrückung der Anzeige Ihrer Rufnummer wünschen. Um dieses Leistungsmerkmal dauerhaft zu aktivieren, stellen Sie CLIR über das Konfigurationsprogramm FRITZ!X ein. Wählen extern fallweise mit Rufnummernübermittlung (CLIP), wenn CLIR dauerhaft aktiv r31r M ehmen Sie den Hörer ab. ein. Sie hören jetzt das Amtszeichen. Wählen Sie die von Ihnen gewünschte ummer. Die Leistungsmerkmale CLIP und CLIR müssen Sie gegebenenfalls bei Ihrem ISD-Anbieter freischalten lassen. Wählen extern fallweise mit inaktiver LCR-Funktion, wenn LCR dauerhaft aktiviert ist Wenn Sie die Funktion aktivieren, dann wird die zeit- und vorwahlgesteuerte Anbieterauswahl für die folgende Verbindung deaktiviert. s30r M ehmen Sie den Hörer ab. ein. Sie hören jetzt das Amtszeichen. Wählen Sie die von Ihnen gewünschte ummer. 36 TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon

37 Rückfrage / Halten Wählen extern fallweise mit aktiver LCR-Funktion, wenn LCR dauerhaft deaktiviert ist Wenn Sie die Funktion aktivieren, dann wird die zeit- und vorwahlgesteuerte Anbieterauswahl für die folgende Verbindung aktiviert. r30r M ehmen Sie den Hörer ab. ein. Sie hören jetzt das Amtszeichen. Wählen Sie die von Ihnen gewünschte ummer. 3.3 Rückfrage / Halten Mit der Funktion Rückfrage/Halten haben Sie die Möglichkeit, ein aktuelles Gespräch zu halten, um eine Rückfrage zu einem zweiten Gesprächspartner zu starten. Sie können im Raum eine Rückfrage erledigen oder einen zweiten Gesprächspartner anrufen. Die Gesprächspartner im gehaltenen Zustand hören diese Rückfrage nicht. Haben Sie Ihre Rückfrage erledigt, können Sie die Verbindung zu Ihrem ersten Gesprächspartner wieder aufnehmen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Gespräch zu halten und es dann wieder zurückzuholen: Gespräch 1 P R M Sie führen gerade ein Gespräch. Drücken Sie die Rückfragetaste. Gespräch 1 wird damit gehalten und die Rückfrage eingeleitet. Um eine Verbindung zu Gesprächspartner 2 aufzubauen, geben Sie die gewünschte ebenstellennummer oder nach Eingabe der 0 die externe Rufnummer ein. >> TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon 37

38 Rundruf Gespräch 2 P R R1 immt die Gegenstelle ab, können Sie mit Gesprächspartner 2 ein Gespräch führen. Ist der Anschluss von Gesprächspartner 2 besetzt oder meldet dieser sich nicht, drücken Sie erneut die Rückfragetaste, um zu Gespräch 1 zurückzukehren. Möchten Sie von Gespräch 2 zu Gespräch 1 zurückkehren, geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein. Die Rückfrage ist damit beendet. Wenn Sie zum Beenden der Rückfrage nur die Rückfragetaste drücken, dann bleibt die Verbindung zu Gesprächspartner 2 bestehen, bis dieser die Verbindung beendet. Dafür entstehen Ihnen Gebühren. Gespräch 1 P Alternativ zum Drücken der Tastenkombination können Sie auch den Hörer auflegen und damit das Gespräch 2 selbst beenden. Sie erhalten ein Klingelzeichen und sind nach Abnehmen des Hörers wieder mit Gesprächspartner 1 verbunden. Durch Auflegen des Hörers beenden Sie das Gespräch. 3.4 Rundruf Die TK-Anlage bietet Ihnen die Möglichkeit, per Rundruf alle anderen ebenstellen gleichzeitig anzurufen. Hierfür müssen Sie sich im internen Wählmodus befinden. Das Gespräch wird mit der ebenstelle aufgebaut, die zuerst abhebt. ehmen Sie den Hörer ab. 9 Durch Wahl der Ziffer 9 anstelle einer konkreten ebenstellennummer werden alle freien ebenstellen angerufen. Der Rundrufschutz kann für jede ebenstelle aktiviert werden. 38 TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon

39 3.5 Anklopfen Anklopfen Die Funktion Anklopfen informiert Sie während eines Gesprächs, wenn Sie ein weiterer externer Teilnehmer sprechen möchte. Der einkommende externe Ruf wird durch einen Anklopfton im Hörer signalisiert. Innerhalb von 30 Sekunden können Sie dann mit dem neuen Gesprächspartner eine Verbindung aufbauen. ach 30 Sekunden wird das anklopfende Gespräch zurückgewiesen. R2 R1 R0 ein, um ein anklopfendes Gespräch anzunehmen. Um zu Ihrer bestehenden Verbindung zurückzukehren, geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein, oder wechseln Sie durch Beenden des bestehenden Gesprächs (Hörer auflegen) zum anklopfenden Gespräch. In diesem Fall ertönt sofort nach dem Auflegen des Hörers ein Klingeln. ach dem Abheben sind Sie mit dem neuen Gesprächspartner verbunden. Zum Abweisen eines Anklopfers geben Sie die nebenstehende 3.6 Vermitteln Mit der Funktion Vermitteln haben Sie die Möglichkeit, ein aktuelles Gespräch an eine andere ebenstelle der TK-Anlage zu vermitteln. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Gespräch 1 P R M Gespräch 2 P Sie führen gerade ein Gespräch. Drücken Sie die Rückfragetaste. Gespräch 1 wird damit gehalten. Um eine Verbindung zu Gesprächspartner 2 aufzubauen, wählen Sie dessen ebenstellennummer. Sie sprechen nun mit Gesprächspartner 2. Zum Vermitteln eines Gespräches zwischen Gesprächspartner 1 und Gesprächspartner 2 legen Sie den Hörer auf. TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon 39

40 Makeln 3.7 Makeln Besteht neben einem aktuellen Gespräch 1 eine Rückfrageverbindung zu einem neuen Gesprächspartner 2, so können Sie mit der Rückfragetaste beliebig oft zwischen den zwei Gesprächen hin- und herschalten, sprich makeln. Gehen Sie zum Makeln folgendermaßen vor: Gespräch 1 P R M Gespräch 2 P R2 Gespräch 1 P R2 Sie führen gerade ein Gespräch. Drücken Sie die Rückfragetaste. Gespräch 1 ist damit gehalten und die Rückfrage eingeleitet. Um eine Verbindung zu Gesprächspartner 2 aufzubauen, geben Sie die gewünschte Rufnummer ein. immt die Gegenstelle ab, können Sie mit Gesprächspartner 2 ein Gespräch führen. Möchten Sie zu Gespräch 1 zurückkehren, geben Sie die nebenstehende Sie sprechen jetzt wieder mit Gesprächspartner 1. Um wieder mit Gesprächspartner 2 zu sprechen, drücken Sie erneut die nebenstehende Tastenfolge. Auf diese Weise können Sie zwischen Gespräch 1 und 2 makeln. Das Makeln kann auf verschiedene Arten beendet werden: R1 Der Gesprächspartner in momentaner Halteposition legt auf. Die aktiv Sprechenden können ihr Gespräch fortsetzen. Sie beenden die Rückfrage zum Rückfragepartner durch nebenstehende Tastenkombination und nehmen damit die Verbindung zum Gesprächspartner 1 erneut auf. Alternativ zur Eingabe der Tastenkombination können Sie auch den Hörer auflegen und damit selbst die Verbindung beenden. Sie erhalten ein Klingelzeichen und sind nach Abnehmen des Hörers mit dem Gesprächspartner aus der Halteposition verbunden. 40 TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon

41 3.8 Dreierkonferenz Dreierkonferenz Mit der TK-Anlage können Sie Dreierkonferenzen per Telefon abhalten. Dabei können zwei externe und ein interner Gesprächsteilnehmer ein Konferenzgespräch miteinander führen. Eine Dreierkonferenz führen Sie wie folgt: M R M R3 D R2 ehmen Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Wählen Sie die Rufnummer des ersten externen Gesprächspartners. Beginnen Sie Ihr Gespräch. Drücken Sie nun die Rückfragetaste. Wählen Sie im Anschluss an die 0 die Rufnummer Ihres zweiten externen Gesprächspartners. Sie können das zweite externe Gespräch führen, während die Leitung zu Ihrem ersten externen Gesprächspartner gehalten wird. ein, um die Dreierkonferenz zu starten. Führen Sie das Konferenzgespräch. Jeder der externen Gesprächspartner kann auflegen; Sie führen das Gespräch in diesem Fall mit dem verbleibenden Gesprächsteilnehmer weiter. Sie beenden die Konferenz, indem Sie den Hörer auflegen. Genau wie beim Makeln können Sie auch bei einer Dreierkonferenz zum ursprünglichen Gesprächsteilnehmer zurückschalten. Geben Sie die nebenstehende Die Konferenz ist damit beendet und Sie sprechen jetzt mit dem Gesprächspartner, mit dem Sie vor Beginn der Dreierkonferenz gesprochen haben. Das zweite externe Gespräch wird gehalten. Zwischen beiden Gesprächspartnern können Sie durch die erneute Eingabe der obenstehenden Tastenkombination hin- und herschalten. TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon 41

42 Externes Vermitteln (ECT) 3.9 Externes Vermitteln (ECT) Dieses Leistungsmerkmal müssen Sie gegebenenfalls bei Ihrem ISD-Anbieter freischalten lassen. ach erfolgter Freischaltung aktivieren Sie die Funktion über Ihr Telefon. Mit der TK-Anlage haben Sie die Möglichkeit, das ISD-Leistungsmerkmal ECT (externes Vermitteln) zu nutzen. Sie können zwei externe Teilnehmer aus einer aktiven und einer gehaltenen Verbindung heraus miteinander verbinden. Sie können dann Ihre Verbindung beenden, während die beiden anderen Teilnehmer das Gespräch weiterführen. Externes Vermitteln aus einer aktiven und einer gehaltenen Verbindung M R M R4 ehmen Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Wählen Sie die Rufnummer des externen Gesprächspartners. Beginnen Sie Ihr Gespräch. Drücken Sie nun die Rückfragetaste. Wählen Sie im Anschluss an die 0 die Rufnummer Ihres zweiten externen Gesprächspartners. Sie können das zweite externe Gespräch führen, während die Leitung zu Ihrem ersten externen Gesprächspartner gehalten wird. Möchten Sie nun selbst die Verbindungen beenden, die beiden externen Gesprächspartner aber weiter miteinander sprechen, dann können Sie die beiden Teilnehmer miteinander verbinden. ein. Die gehaltene und die aktive Verbindung werden miteinander verbunden. Die externen Gesprächspartner setzen das Gespräch fort, während Sie die Verbindung beenden. 42 TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon

43 Externes Vermitteln (ECT) Externes Vermitteln aus einer Dreierkonferenz M R M R3 D R2 R4 ehmen Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Wählen Sie die Rufnummer des externen Gesprächspartners. Beginnen Sie Ihr Gespräch. Drücken Sie nun die Rückfragetaste. Wählen Sie im Anschluss an die 0 die Rufnummer Ihres zweiten externen Gesprächspartners. Sie können das zweite externe Gespräch führen, während die Leitung zu Ihrem ersten externen Gesprächspartner gehalten wird. ein, um die Dreierkonferenz zu starten. Führen Sie das Konferenzgespräch. Jeder der externen Gesprächspartner kann auflegen; Sie führen das Gespräch in diesem Fall mit dem verbleibenden Gesprächsteilnehmer weiter. Möchten Sie nun selbst die Verbindungen beenden, die beiden externen Gesprächspartner aber weiter miteinander sprechen, dann können Sie die beiden Teilnehmer miteinander verbinden. Genau wie beim Makeln können Sie auch bei einer Dreierkonferenz zum ursprünglichen Gesprächsteilnehmer zurückschalten. Geben Sie die nebenstehende Die Konferenz ist damit beendet und Sie sprechen jetzt mit dem Gesprächspartner, mit dem Sie vor Beginn der Dreierkonferenz gesprochen haben. Das zweite externe Gespräch wird gehalten. Zwischen beiden Gesprächspartnern können Sie durch die erneute Eingabe der obenstehenden Tastenkombination hin- und herschalten. ein. Die gehaltene und die aktive Verbindung werden miteinander verbunden. Die externen Gesprächspartner setzen das Gespräch fort, während Sie die Verbindung beenden. TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon 43

44 Einmaliges externes Vermitteln 3.10 Einmaliges externes Vermitteln Externes Vermitteln (ECT) ist ein ISD-Leistungsmerkmal, dass Sie von Ihrem ISD-Anbieter freischalten lassen müssen und das damit in der Regel weitere Kosten verursacht. Haben Sie ECT an Ihrem Anschluss nicht freischalten lassen, dann haben Sie die Möglichkeit, vor einem Verbindungsaufbau mit zwei Gespächspartnern das einmalige externe Vermitteln über die TK-Anlage einzuleiten. Das heißt, wenn Sie die Verbindung beenden, werden die anderen Teilnehmer miteinander verbunden. Gehen Sie dafür folgendermaßen vor: s32r M R M R4 ehmen Sie den Hörer Ihres Telefons ab. ein. Sie hören das Amtszeichen. Wählen Sie die Rufnummer des externen Gesprächspartners. Beginnen Sie Ihr Gespräch. Drücken Sie nun die Rückfragetaste. Wählen Sie im Anschluss an die 0 die Rufnummer Ihres zweiten externen Gesprächspartners. Sie können das zweite externe Gespräch führen, während die Leitung zu Ihrem ersten externen Gesprächspartner gehalten wird. Möchten Sie nun selbst die Verbindungen beenden, die beiden externen Gesprächspartner aber weiter miteinander sprechen, dann können Sie die beiden Teilnehmer miteinander verbinden. ein. Die gehaltene und die aktive Verbindung werden miteinander verbunden. Die externen Gesprächspartner setzen das Gespräch fort, während Sie die Verbindung beenden. Bei dieser Art des externen Vermittelns werden beide Teilnehmer über Ihre TK-Anlage miteinander verbunden. Das heißt, so lange beide Teilnehmer miteinader verbunden bleiben sind an Ihrem ISD-Anschluss beide B-Kanäle für diese Verbindung belegt. 44 TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon

45 3.11 Rückruf bei Besetzt (CCBS) Rückruf bei Besetzt (CCBS) Wenn Sie eine Rufnummer wählen und diese besetzt ist, können Sie dieses Leistungsmerkmal aktivieren. Sobald der Anschluss frei ist, klingelt Ihr Telefon. Wenn Sie jetzt Ihren Hörer abheben, wird die gewünschte Verbindung automatisch aufgebaut. Dieses Leistungsmerkmal wird sowohl für externe als auch für interne Verbindungen unterstützt. Sie können diese Funktion fünfmal pro Port aktivieren. Dieses Leistungsmerkmal müssen Sie für externe Rufe gegebenenfalls bei Ihrem ISD-Anbieter freischalten lassen. Zur Aktivierung dieser Funktion gehen Sie wie folgt vor: M Sie haben eine Rufnummer gewählt und hören das Besetztzeichen. 5 Wählen Sie innerhab von 20 Sekunden entweder die Ziffer 5 oder Rs37r die nebenstehende Q Sie hören einen positiven Quittungston. Sobald der von Ihnen angewählte Gesprächspartner sein Gespräch beendet hat, erhalten Sie den Wiederanruf. Heben Sie den Hörer ab. Die ummer Ihres Gesprächspartners wird automatisch gewählt. Rückrufwünsche werden nach erfolgreicher Durchführung gelöscht. Sie werden auch nach Ablauf einer vom ISD-Anbieter festgelegten Zeit gelöscht (bei der Deutschen Telekom AG nach 45 Minuten). Sie können Rückrufwünsche auch manuell löschen, wobei immer der älteste Rückrufwunsch gelöscht wird: r37r ehmen Sie den Hörer ab. Geben Sie nebenstehende TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon 45

46 Rückruf bei ichtmelden (CCR) 3.12 Rückruf bei ichtmelden (CCR) Diese Funktion können Sie anwenden, wenn Sie eine Rufnummer wählen und der Gesprächspartner sich nicht meldet. Ist der Gesprächspartner wieder erreichbar und führt von seinem Apparat ein Gespräch, erkennt die Funktion das Beenden dieses Gesprächs. Ihr Telefon klingelt. Wenn Sie jetzt Ihren Hörer abheben, wird die Rufnummer des von Ihnen gewünschten Gesprächspartners automatisch gewählt. Dieses Leistungsmerkmal wird sowohl für externe als auch für interne Verbindungen unterstützt. Sie können diese Funktion fünfmal pro Port aktivieren. Dieses Leistungsmerkmal müssen Sie für externe Rufe gegebenenfalls bei Ihrem ISD-Anbieter freischalten lassen. Zur Aktivierung dieser Funktion gehen Sie wie folgt vor: M Sie haben eine Rufnummer gewählt und hören einen Freiton. 5 Wird das Gespräch nicht entgegengenommen, wählen Sie innerhab von 20 Sekunden entweder die Ziffer 5 oder Rs37r die nebenstehende Q Sie hören einen positiven Quittungston. Sobald der von Ihnen angewählte Gesprächspartner von seinem Apparat ein Gespräch führt und dieses beendet, klingelt Ihr Telefon. Heben Sie den Hörer ab. Die Rufnummer der Gegenstelle wird automatisch gewählt. Sie können Rückrufwünsche manuell löschen, wobei immer der älteste Rückrufwunsch gelöscht wird: r37r ehmen Sie den Hörer ab. Geben Sie nebenstehende 46 TK-Anlage 3 Bedienung der TK-Anlage per Telefon