Digitale Klinikplanung
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- Pamela Arnold
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 CONSULTING & INNOVATION Digitale Klinikplanung Innvativ und effizient vn der Strategie bis zur Inbetriebnahme
2 Digitale Klinikplanung Digitale Klinikplanung als Schlüssel für einen nachhaltigen Klinikerflg Herausfrderung Die digitale Klinikplanung ist der Schlüssel für Leistungsfähigkeit und effizienten Ressurceneinsatz. In einer Gesellschaft mit zunehmendem Wettbewerbsdruck entscheiden Kstenvrteile entlang der Patientenbehandlung mehr denn je über die Zukunft einer Klinik. Eine innvative Klinikplanung umfasst eine zukunftsrientierte strategische Ausrichtung mit dem Ziel, nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit und Erlössicherung zu realisieren. Die Planung kmplexer Klinikprzesse erfrdert den Einsatz vn digitalen Planungswerkzeugen und Best-Practice-Wissen aus Gesundheitswirtschaft und Industrie. Das zielrientierte Vrgehen vn innen nach außen gewährleistet die effiziente Umsetzung der Przesslandschaft im Krankenhaus. Dieser Ansatz ermöglicht die Planung, Validierung und Inbetriebnahme einer idealen Klinik. Ihr Nutzen Wir realisieren gemeinsam mit Ihnen das ptimale Arbeitsumfeld vn der Idee bis zur Inbetriebnahme: + Gesteigerte Planungsqualität durch integrative Betrachtung vn Przess und Gebäude + Reduzierte Planungsksten und Kstenrisiken durch validierte Grundsatzentscheidungen + Reduzierte Behandlungsksten durch ptimale Gestaltung der Przesslandschaft und der Arbeitsumgebung + Maßgeschneiderte ideale Klinik durch Verknüpfung vn Strategie-, Przess- und Gebäudeplanung im digitalen Mdell + Gesteigerte Investitinssicherheit durch Orientierung an den strategischen Zielen 2 Digitale Klinikplanung
3 Unsere Kmpetenzen Planungskmpetenz Wir verfügen über eine langjährige Planungspraxis und unterstützen bis zur Inbetriebnahme: Stringentes Vrgehen vn innen nach außen Integrative Betrachtung vn Strategie, Przessen und Gebäudeplanung Einsatz vn Methden des Lean Managements und der Digitalen Fabrik Best-Practice-Wissen & Methden Wir verfügen über umfangreiches Best-Practiceund Methdenwissen: Strategische Unternehmensführung Klinik- und Lgistikmanagement Przessmanagement IT-Management Prjektmanagement Wir unterstützen die Prjektleitung und realisieren gemeinsam eine effiziente Prjektabwicklung: Prjektdefinitin/-planung Prjektcntrlling (Zeit, Ksten und Qualität) Integratin vn ausführenden Firmen Prjektkmmunikatin und -dkumentatin Change Management Schulungen Erfahren Sie mehr zu unseren Prjekten. Unsere Kmpetenzen 3
4 Strategie & Planungsziele Ist-Aufnahme & Analyse Idealplanung & BO-Knzept Ein Krankenhausneubau muss trtz dynamischer Veränderungen im Klinikmarkt die Przesse für 20 bis 30 Jahre unterstützen. Wir erarbeiten gemeinsam mit den Kliniken zukünftige Leistungsangebte und Erflgsfaktren aus Kundensicht und bewerten den Einfluss auf das Vrhaben. Wir richten alle Aktivitäten auf die abgeleiteten Planungsziele aus. Diese decken u.a. flgende Zielfelder ab: Märkte, Wettbewerber und Patienten; Medizinische Strategie; Leistungsfähigkeit/Fallzahlen swie Investitins-, Betriebs- und Persnalksten. Medizinisches und pflegerisches Leistungsangebt Identifizierte Erflgsfaktren Leistungsentwicklung ambulant/statinär Ergänzende Leistungsangebte Insurcing vs. Outsurcing Erlössteigerung Qualitätssteigerung Erlössteigerung Qualitätssteigerung Erlössteigerung Qualitätssteigerung Zu Beginn einer Przessptimierung werden die Ist- Przesse für alle Beteiligten transparent gemacht. Im Fkus sind patientenbezgene und unterstützende Przesse. Diese werden analysiert, Ptenziale identifiziert und die Anfrderungen an die neue Klinik abgeleitet. Wir nehmen die Planungsdaten (Ressurceneinsatz, Ksten, Ist-Flächen) auf und stellen die Planungsfähigkeit des Prjektteams her. Planungsanfrderungen an die Klinik vn mrgen Patientenbezgene & unterstützende Przesse Bewertete Materialflüsse und Flächennutzung Qualifizierte Planungsdaten Bewerteter Ressurceneinsatz und Ksten Bewertete Verbesserungsptenziale Sfrtmaßnahmen als Quick-Wins Auf Grundlage der bewerteten Ptenziale, der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und der Planungsziele aus der Strategie werden in Przess-Wrkshps die Sll- Knzepte zur Optimierung der Arbeitsabläufe erarbeitet und bewertet. Für die Sll-Przesse gilt die Prämisse, alle zur Behandlung ntwendigen Aktivitäten ptimal aufeinander abzustimmen und überflüssige Tätigkeiten zu vermeiden. S steigen Effizienz und Servicequalität. Aus den Przessen werden die Gebäudeanfrderungen abgeleitet und Funktinslayuts entwickelt. Parallel wird der zukünftige Vllkräfte-Bedarf abgeschätzt. Sll-Przesse und BO-Planung Bewertungskriterien Funktinslayuts zur Idealplanung Grbe Flächen- und Vllkräfte-Bedarfe Digitale Klinikplanung
5 Lgistik & Versrgung IT-Strategie & Organisatin Fachknzepte Basierend auf der BO-Planung definiert das Lgistikknzept die Przesse einer effizienten Materialwirtschaft. Es beschreibt die Przesslandschaft vn Wareneingang, Lagerhaltung, Kmmissinierung, innerbetrieblicher Verund Entsrgung swie Warenausgang inkl. Speisenversrgung. Kernaufgaben sind die Dimensinierung und technische Auslegung des Lagers swie die Festlegung der Ladungsträger. Der Autmatisierungsgrad swie die vllständige IT-Integratin der Lgistik beeinflussen die Wirtschaftlichkeit des Krankenhauses erheblich. Die IT-Strategie wird aus der Krankenhausstrategie und der BO-Planung abgeleitet. Um einen ganzheitlichen Blick auf die Zukunft zu gewährleisten, müssen die Anfrderungen mit Technlgiepartnern und Krankenhausinfrmatinssystem-Herstellern abgestimmt werden. Der Einsatz vn Mbile Devices, die Zukunft des Patienteninftainments der Telecnsultatin im Krankenhausumfeld werden ausgearbeitet. Basierend auf der BO-Planung werden die Anfrderungen aus den Przessen an die IT- Organisatin in einem Lastenheft zusammengefasst. Jede Klinik benötigt für ihre besnderen Zukunftsperspektiven individuelle Fachknzepte. Wir unterstützen Sie bei der Ptenzialeinschätzung, Validierung zukunftsrientierter Fachknzepte und der Integratin in den Planungsprzess. Dies umfasst Medizintechnikknzepte, Klinikleitstandsknzepte, Plarbeitsplatzknzepte und vieles mehr. Es greift aber zu kurz, das Gebäude nur technisch zu beschreiben. Gewünschte Eigenschaften wie Ästhetik, Kmmunikatin und Öklgie müssen für den Neubau entwickelt werden. Validierung Versrgungssicherheit zu Lgistikksten Validierte Ressurcenbedarfe Bewertetes Betriebsknzept Bewerteter Einfluss vn Störfaktren Knzepte Sekundär- und Tertiär-Przesse Erlössteigerung Qualitätssteigerung Erlössteigerung Qualitätssteigerung Erlössteigerung Qualitätssteigerung IT-Strategie IT-Organisatin & Services IT-Architektur Mbile Device Management Knzept IT-Prgramm für die Realisierung Technlgieüberblick Wirtschaftlichkeitsbetrachtung Lieferantenbewertung Integratin harter und weicher Planungsziele + +
6 Simulatin Raum- & Funktinsprgramm Building Infrmatin Mdelling (BIM) Zur Validierung und Optimierung der erarbeiteten Knzepte werden die medizinischen Przess- und Organisatinsabläufe in den investitinsintensiven Bereichen (Zentrale Ntfallambulanz, Ambulanzen, OP) und in der Lgistik (Sterilgut- und Speisenversrgung, Aufzüge etc.) simuliert. Hierzu werden die Untersuchungsziele definiert, die Raum- und Mitarbeiterressurcen swie die Arbeitsabläufe in einem dynamischen Mdell abgebildet. Das Simulatinsmdell ermöglicht, das Knzept mit den geringsten Investitins- und Betriebsksten zu identifizieren. Auf Grundlage der BO-Planung und der Simulatinsergebnisse wird ein Raum- und Funktinsprgramm nach DIN erstellt, in dem alle klinikspezifischen Przessabläufe und Raumanfrderungen für ein ideales Krankenhaus (ptimale Investitins- und Betriebsksten, zufriedene Patienten und Mitarbeiter) eingearbeitet werden. Dieses dient als Basis für die Architektenausschreibung. Planungsfehler und Kstenunsicherheiten gehören damit der Vergangenheit an. Optimal planen, ausführen und bewirtschaften: In der klassischen Planung führen Änderungen stets zu teuren Krdinatins- und Arbeitsaufwänden für alle Fachplaner swie zu Fehlern in der Realisierung. Wir pflegen ein zentrales Gebäudedatenmdell, in dem alle CAD- und Metadaten der Fachdisziplinen zusammengeführt werden. Mit BIM werden Änderungen für alle Beteiligten sfrt verfügbar. Massen und Stückzahlen als Grundlage für die Kstenkalkulatinen sind auf Knpfdruck aktuell. Digital abgesichertes Betriebsknzept Verifizierte Leistungsfähigkeit in Bezug auf geplante Fallzahlen Verifizierte Raum- und Persnalbedarfe Bewertete Investitinsentscheidungen + Raum- und Funktinsprgramm nach DIN auf Basis der Simulatinsergebnisse Optimierte Nutzfläche Klare Anfrderungen bei der Architektenausschreibung Jederzeit aktuelle 3D-Visualisierung Interdisziplinäre neue Arbeitstechniken Reduzierte Bau- und Nebenksten Optimale Ausgangsbasis für ksteneffizientes Facility Management Erlössteigerung Qualitätssteigerung Erlössteigerung Qualitätssteigerung Erlössteigerung Qualitätssteigerung +
7 Feinplanung & Nutzerabstimmung Umsetzungsvrbereitung Inbetriebnahme Klinikum Regin Hannver Zur Feinplanung werden Architekturpläne und TGA- Planung mit den Nutzern abgestimmt und weitere Anfrderungen an die Raumausstattung aufgenmmen. Die Knzepte werden spezifiziert und um Detailknzepte erweitert. 3D-Simulatinen unterstützen die Harmnisierung der Raum-, Ausstattungs- und Przessplanungsziele. Dabei werden Raum- und Ausstattungsplanung simultan mit der Verrichtung menschlicher Arbeit überprüft. Zeitgleich wird die Ergnmie der Planung bewertet. Durch das realitätsnahe Mdell können sich die Nutzer früh mit ihrer neuen Umgebung vertraut machen. Integrierte Przess- und Gebäudeplanung Detailliertes Einrichtungslayut Abgesicherte Detailknzepte Bewertete Arbeitsrganisatin und geschulte Nutzer Die Bauphase wird zur Vrbereitung der Mitarbeiter auf das zukünftige Klinikmanagement im Neubau genutzt. Die innvativen Klinikknzepte werden vrbereitet, die Umsetzung rganisiert und die neuen Abläufe in der Organisatin verankert. Wir unterstützen bei der Einführung neuer Przesse und der Integratin neuer IT-Systeme und stellen Wissen und Methden zur strukturierten Implementierung und Frtschrittsmessung bereit. Mit Hinblick auf die Inbetriebnahme des Neubaus wird der Interimsbetrieb rganisiert und der Umzug als eigenständiges Prjekt vrbereitet. Implementierte Klinikknzepte Steuerung der IT-Rlluts Vrbereitete Inbetriebnahme Umzugsplanung Wir unterstützen die Inbetriebnahme des neuen Krankenhauses und gestalten die Anlaufphase kurz und effizient. Die Mitarbeiter werden im Rahmen der Virtuellen Inbetriebnahme für die neuen Arbeitsprzesse und das Umfeld qualifiziert. Wir identifizieren ptenzielle Störungen in den Przessen und erarbeiten Lösungen. Durch die Integratin aller Beteiligten in den gesamten Planungsprzess wird die Einhaltung der Planungsziele gewährleistet und die Leistungsfähigkeit nachgewiesen. Qualifizierte Mitarbeiter Steuerung der Umsetzungsmaßnahmen Umzugsrganisatin und -steuerung Reduzierte Prjektksten Bewertete Leistungsfähigkeit Rascher Nrmalbetrieb Erlössteigerung Qualitätssteigerung Erlössteigerung Qualitätssteigerung Erlössteigerung Qualitätssteigerung Betriebsksten- Investitinsksten- Betriebsksten- Investitinsksten- Betriebsksten senkung senkung senkung senkung senkung Digitale Klinikplanung 7
8 Ausgewählte Prjektstries Bauzielplanung Digitale Klinikplanung Verifikatin der Bauplanung Zukunftssicherer Generalbebauungsplan für einen ptimalen Klinikbetrieb Prjektin der Fallzahlen und Marktanteile zur strategischen Ausrichtung Ermittlung vn Planungsprämissen auf Basis vn Przessen und Rahmenbedingungen Entwicklung eines Layuts zur Kapazitätserweiterung und Anrdnungsptimierung Nach Ksten und Nutzen bewertete Vrzugsvariante Ganzheitliches Bauziel zur Vermeidung kstenintensiver Einzelbaumaßnahmen Radmap und Handlungsempfehlung für die bauliche Entwicklung bis 2017 Optimierung der Bettenkapazitäten anhand vn definierten Fallzahlszenarien Simulatin der Sll-Przesse der Entbindung, Ntaufnahme, ZOP und Untersuchungsbereiche auf Grundlage vn Blcklayuts Erarbeitung eines przessrientierten Raum- und Funktinsprgramms unter den Prämissen Flexibilität, Interdisziplinarität und Effizienz Erhöhung der Leistungsfähigkeit des Gebäudes bei gleichbleibender Gesamtfläche Identifizierung vn Optimierungsptenzialen in der klinischen Wertschöpfungskette Raum- und Funktinsprgramm Validierung des BO-Knzeptes für den Neubau eines Aufnahme- und Untersuchungszentrums swie einer zentralen Ntaufnahme Digitale Absicherung der Ressurcen und Abläufe unter der Prämisse kurze Wege für Patienten und Mitarbeiter Nutzung der Simulatin als Versuchsumgebung zur Bewertung vn dauerhaft effizienten Przessabläufen und Ressurceneinsatz in der neuen Arbeitsumgebung Absicherung der geplanten räumlichen Ressurcen zur Erreichung der Zielpatientenzahlen Effizienzsteigerung und Einhaltung der Öffnungszeiten durch ptimale Einbestellzeiten der Patienten 8 Ausgewählte Prjektstries
9 OP-Simulatin Lgistik-Strategieentwicklung Analyse & Optimierung der Kernprzesse Definitin eines effizienten Sll-Ablaufs unter ptimaler Nutzung der zukünftigen OP-Ressurcen Simulatin der Sll-Przesse im neuen OP-Layut zur Bewertung der neuen Strukturen und Abläufe Absicherung der vrliegenden Bau- und Ausstattungsplanung des OP-Bereichs swie der anschließenden Aufwachplätze Sll-Knzepte für einen effizienten OP-Betrieb mit einer Reduktin der Wechselzeit um ca. 35% Abgesicherte Ressurcen und Betriebsknzepte für die erwarteten Eingriffszahlen 2015 und 2020 Aufgezeigte Einsparptenziale im Bereich der OP-Ausstattung und Infrastruktur Analyse der Waren- und Materialströme über sämtliche Standrte der KHBG Ableitung vn Handlungsfeldern unter Berücksichtigung der glbalen Ziele Wirtschaftlichkeit, Qualität und Persnalentlastung Identifikatin und Bewertung vn Strategieptinen für die Bereiche Bedarfsermittlung, EDV-Systeme, Warenfluss, Lager, Betriebs- und Organisatinsknzept Knkrete, bewertete Handlungsptinen Definitin einer zukünftigen glbalen Lgistikstrategie Radmap zur Umsetzung der Lgistikstrategie Przessaufnahme, -dkumentatin und -analyse Ableitung vn Optimierungsmaßnahmen Entwicklung innvativer, IT-gestützter Sll-Przesse Erarbeitung vn Umsetzungsknzepten zur nachhaltigen Effizienzsteigerung Transparenz über die bestehenden Przesse Kstensenkung durch effiziente Przessabläufe Steigerung der Erlöse durch reduzierte Verweildauern und gesteigerte Kdierqualität Steigerung der Patientenzufriedenheit Ausgewählte Prjektstries 9
10 Zukunft der Gesundheitsversrgung 2015 Przessplanung und Simulatin Gründung, Wachstum, Verkauf Entwicklung vn Zukunftsszenarien für die Gesundheitsversrgung unter Anwendung der Szenari-Technik Ableitung vn strategischen Stßrichtungen für die SRH Klinik GmbH Definitin vn ntwendigen Handlungsfeldern als Vraussetzung einer erflgreichen Umsetzung Dem Wettbewerb einen grßen Schritt vraus sein Vrbereitung auf die Herausfrderungen und Schwierigkeiten der Zukunft Schaffung einer gemeinsamen Visin und strategischen Ausrichtung für die SRH Hlding Knzeptin innvativer Sll-Przesse zur Reduzierung der Warte- und Durchlaufzeiten für die zentrale interdisziplinäre Ambulanz und Ntaufnahme Simulatin zur Bewertung der Maßnahmen zur Reduzierung der Warte- und Durchlaufzeiten für die Patienten Effizientere und definierte Abläufe in der zentralen Ambulanz und Ntaufnahme Reduzierte Warte- und Durchlaufzeiten Reduzierung der OP-Absagen durch frühzeitige Sichtung der Patienten und bessere Dkumentatin Aufdeckung und Optimierung vn Engpasssituatinen Entwicklung des Geschäftsmdells Unterstützung bei Finanzierung und Vertragsgestaltung Akquisitin und Integratin vn acht Nierenzentren Finden eines strategischen Partners Begleitung beim Verkauf an die B. Braun Avitum AG Bereitstellung vn Shared Services Erflgreiche Umsetzung der Geschäftsidee Erschließung vn Wachstumsptenzial Entwicklung eines validen und wirtschaftlichen Geschäftsmdells mit schlanken Organisatinsstrukturen Verkauf Finden eines strategischen Partners Begleitung beim Verkauf (Einstieg vn B.Braun Avitum) Wachstum Knzeptin der Wachstumsstrategie Weiterentwicklung Geschäftsmdell Neue Finanzierungsmöglichkeiten Integratin vn acht Nierenzentren Initiierung/ Gründung Geschäftsmdellentwicklung Finanzierung & Vertragsgestaltung Strukturen und Organisatinsmdell 10 Ausgewählte Prjektstries
11 Przessplanung und Simulatin Mbile Device Management Przessplanung und OP-Simulatin Knzeptin innvativer Sll-Przesse für die Neugestaltung einer interdisziplinären Ntaufnahme Simulatin zur Reduzierung der Durchlaufzeit für die Patienten Optimierung der baulichen Planung Reibungsfreie Inbetriebnahme der neuen Ntaufnahme Effizientere Abläufe Auf die tatsächlichen Anfrderungen ptimierte Mitarbeiterplanung Aufgedeckte und ptimierte Engpasssituatinen Analyse der ptenziellen Einsatzfelder vn mbilen Endgeräten in den klinischen Arbeitsabläufen Durchführung vn Anfrderungswrkshps zur Erstellung eines ganzheitlichen Sll-Knzepts Ableitung eines system- und prduktneutralen Lastenhefts Frühzeitige Berücksichtigung neuer Technlgien und Trends für die zukünftigen klinischen Arbeitsabläufe Abgestimmtes, systemneutrales und am neuesten Stand der Technik ausgerichtetes Lastenheft zum Mbile Device Management Identifizierung und Eliminierung vn Engpässen und Schwachstellen Quantitative Bewertung der Ist- und Sll-Przesse mittels Simulatin Erarbeitung eines knkret frmulierten, harmnisierten und abgesicherten Gesamtprzesses für die OP-Zne West Nachhaltige Umsetzung über prfessinelles Prjektmanagement Steigerung der OP-Auslastung in der Regelarbeitszeit Reduktin kurzfristiger OP-Absagen Senkung der Anzahl an Überstunden durch eine Verlagerung vn Eingriffen in die Regelarbeitszeit Ausgewählte Prjektstries 11
12 Ihre Ansprechpartner Über uns Dennis Braun Teamleiter Tel Hamburg Meik Eusterhlz Geschäftsfeldleiter Tel Köln Markus Knbel Partner Tel Paderbrn Tmas Pfänder Vrstand Tel Paderbrn Werner Richi Geschäftsführer Tel Zürich UNITY ist die Managementberatung für zukunftsrientierte Unternehmensgestaltung. Wir steigern die Innvatinskraft und die perative Exzellenz unserer Kunden. Seit 1995 haben wir mehr als Prjekte zum Erflg geführt. Kunden der Branchen Autmtive, Luft- und Raumfahrt, Gesundheitswirtschaft und Medizintechnik, Energie swie Pharma und Chemie vertrauen unserer Expertise vm renmmierten mittelständischen Unternehmen bis hin zum Glbal Player. Wir sind weltweit an zwölf Standrten vertreten und führen rund um den Glbus Kundenprjekte durch. Unsere Kunden prfitieren insbesndere vm UNITY-Beratungsansatz: Wir binden alle erfrderlichen Hierarchien in unsere Prjekte ein. Auf Basis vn Best-Practices erarbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen. Berlin Grße Präsidentenstraße Berlin Marcus Gerke Tel Braunschweig Ritterbrunnen Braunschweig Jörg Greitemeyer Tel Hamburg Grße Elbstraße Hamburg Michael Wlf Tel Kair B 115, Smart Village Giza, Kair Ägypten Ahmed Aglan Tel Köln Im Mediapark 6a Köln Dr. Michael Herbst Tel München Dachauer Straße München Dr.-Ing. Alexander Suhm Tel Paderbrn Lindberghring Büren Christian Grtebrune Tel Sã Paul Rua Helena, º andar Sã Paul SP Brasilien Cai Alexander vn Igel Tel Shanghai Unit 732, German Center 88 Keyuan Lu Zhangjiang Hi-Tech Park, Pudng Shanghai PR China Xialng Hu Tel Stuttgart Wankelstraße Stuttgart Stephan Bille Tel Wien Am Eurplatz 2, Gebäude G 1120 Wien Österreich Werner Richi Tel Zürich Seestrasse Hrgen Schweiz Werner Richi Dieter Schatz Tel / 2014 UNITY, 2014
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