Steinmassl Informationstechnologie Roland Steinmassl Dorfstraße Elixhausen. GEBURTSDATUM 5. November 1984

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1 ANSCHRIFT Steinmassl Informationstechnologie Roland Steinmassl Dorfstraße Elixhausen GEBURTSDATUM 5. November 1984 BERUFSAUSBILDUNG IT Informationstechnologe (10/ /2008) Elektroinstallationstechniker (08/ /2004) Berufsreifeprüfung (Abitur) am WIFI Salzburg 02/2011 ÜBER MICH Ich verfüge über 10 Jahre Erfahrung im Betrieb, der Konzeption und der Implementierung von Microsoft Produkten. Mit Januar 2012 wechselte ich in die Selbständigkeit und bin seither als Berater und IT Systemspezialist tätig. Meine persönliche Leidenschaft für die IT liegt in der Kommunikation mit Kunden & Partnern sowie der Analyse tiefgreifender Fehler- und Problemstellungen. Durch meine IT-Ausbildung sowie der damit verbundenen Berufspraxis habe ich umfassende Erfahrung mit vielen Softwareprodukten und deren Anwendern gesammelt. Der Fokus meiner Arbeit ist die Implementierung von Software bei Klein- & Mittelbetrieben sowie Projektaufgaben bei international tätigen Konzernen. (SPAR, A1Telekom Austria, MIBA, ENGEL, BOSCH,ING-Diba). In Zusammenarbeit mit einem Geschäftspartner werden von mir Web- & Domainhosting sowie Server Outsourcing-Dienste (Active Directory, RDP Streaming, Exchange) angeboten. Für meine Kunden werden Geschäftsprozesse im Rechenzentrum vereinheitlicht und automatisiert. (BMD, SAP Business One, uvw.) WEBAUFTRITTE SPRACHEN Deutsch (Muttersprache), Englisch (Sehr gut)

2 Freiberufliche Projekte KUNDE BRANCHE ROLLE VON BIS PROJEKTBESCHREIBUNG Eigenständige Projekte Diverse Branchen Geschäftsführer 01/ jetzt Diveres Projektabwicklungen. Fehleranalyse & Implementation von Client/Server Systeme (ActiveDirectory). IT- Consulting, -Beratung &-Schulung von Unternehmen. Als Partner stehen mir Microsoft (SPLA), Qnap, Eset und die Telekom Austria zur Verfügung. Mit meinem Geschäftspartner biete ich für unserere Kunden Cloud Lösungen im eigenen Rechenzentrum an. Microsoft Active Directory und Exchange Umgebungen sowie individuelles Applikationshosting über RDP Streaming wird von mir angeboten. Über meinen Partner werden zusätzlich Domain, Web & Cloudapplikationen auf Unix Basis betrieben und von mir vertrieben. EINGESEZTE PRODUKTE Microsoft: Windows Server 2008R2,2012R2, Active Directory, Exchange 2010,2013, RDP Streaming, IIS, Software: Remedy, HP Service Manager, BMD, SAP Business One und viele weitere. Hardware: QNAP Storages, HP ProLiant Server Web: ISPconfig, Wordpress, Joomla, und viele weitere. KUNDE BRANCHE ROLLE ZEITRAUM PROJEKTBESCHREIBUNG ING-DIBA Austria Finanzdienstleistungen Projektabwicklung & 2nd / 3rd Level Support 08/ /2015 Projektabwicklung & Umstellungen der Active Directory Infrastruktur. Internationale Abstimmung des Projektablaufes und Projektdurchführung. Technische Umsetzung und Beratung sowie Support bei der Umstellung beim Kunden.

3 KUNDE BRANCHE ROLLE ZEITRAUM PROJEKTBESCHREIBUNG EINGESETZTE PRODUKTE MIBA AG Automobilzulieferer Projektabwicklung & 2nd / 3rd Level Support Mehrere Wochen pro Jahr, je nach Projekt und Auftragslage Projektabwicklung & Umstellungen von IT-Systemen beim Kunden. Abklärung der Anforderungen mit Fachabteilungen. Fehleranalyse, Eskalationsmanagement und Support von VIP Kunden im Konzern. Windows 7 x64, McAfee, Citrix, SCCM, BMC REMEDY, CITRIX BRANCHE A1 Telekom Austria Telekommunikation, Informationstechnologie, Maschinenbau (Kunde) ROLLE Projektmitarbeiter VON BIS 01/ /2013 PROJEKTBESCHREIBUNG Implementierung einer weltweiten Windows 7 Infrastruktur bei einem Kunden der A1 Telekom Austria. Softwareabnahme sowie Integrationstests von mehr als 300 Produkten und Erstellung von Betriebsdokumentationen. Übergabe der Softwareprodukte in den Betrieb und Sicherstellung des Betriebs. 3rd Level Support für diverse Softwareprodukte während der Projektübergabe in den Betrieb. EINGESEZTE PRODUKTE MS SCCM 2007, Windows 7 x32 x64, McAfee, BMC Remedy, Citrix KUNDE SPAR Österreichische Warenhandels AG BRANCHE Lebensmittelhandel ROLLE 3rd Level Support (Freiberuflich) VON BIS 03/ /2012 PROJEKTBESCHREIBUNG Unterstützung beim 3rd Level Support für die Hauptzentrale, Zweigniederlassungen und Shoppingcenter. Schnittstelle zu den Fachabteilungen (Internen Kunden) und der IT. Abwicklung von Beschwerden, Analyse der Problemstellungen und Abklärung mit den internen IT-Kollegen EINGESEZTE PRODUKTE Windows 7 x64 und Windows XP, McAfee, Citrix, Netinstall, HP Service Manager

4 KUNDE A1 Telekom Austria BRANCHE Telekommunikation, Informationstechnologie, Maschinenbau (Kunde) ROLLE Projektmitarbeiter VON BIS 04/ /2013 PROJEKTBESCHREIBUNG Implementierung einer weltweiten Windows 7 Infrastruktur bei einem Kunden der A1 Telekom Austria. Softwareabnahme sowie Integrationstests von mehr als 300 Produkten und Erstellung von Betriebsdokumentationen. Übergabe der Softwareprodukte in den Betrieb und Sicherstellung des Betriebs. 3rd Level Support für diverse Softwareprodukte während der Projektübergabe in den Betrieb. EINGESETZTE PRODUKTE MS SCCM 2007, Windows 7 x32 x64, McAfee, BMC Remedy, Citrix

5 Frühere Tätigkeiten im Angestelltenverhältnis ARBEITGEBER BEREICH AUFGABEN VON - BIS ARBEITGEBER BEREICH AUFGABEN VON - BIS SPAR Österreichische Warenhandels AG Informationstechnologie BackOffice Service Sicherung des Client Betriebs in allen Niederlassungen. Support für sämtliche Softwareprodukte im Konzern. Analyse von Fehlern im Server und Clientbereich. Steuerung von Softwarerollouts, die Abnahme und Qualitätssicherung neuer Softwareprodukte. Anpassen neue Softwareprodukte an Kundenbedürfnisse. Management der McAfee, Blackberry und Active Directory Infrastruktur. Vereinheitlichung von IT Strukturen. 07/ /2011 (3,5 Jahre 1,5 Jahre Ausbildung) IT&T Informationstechnologie & Telekommunikation Informationstechnologie Ausbildung IT Informationstechnologe-Technik. Installation und Konfiguration von Telefon & IT Anlagen. 10/ /2006 (9 Monate Ausbildung) ARBEITGEBER Arbeiter Samariterbund Salzburg BEREICH Rettungsdienst AUFGABEN Zivildienstleistender im Rettungsdienst. Durchführung von Kranken- & Rettungstransporten. VON - BIS 05/ /2005 ARBEITGEBER Elektrotechnik Brettfeld BEREICH Elektroinstallation AUFGABEN 3,5 jährige Ausbildung zum Elektrotechniker. Elektroinstallationen sowie strukturierte EDV Verkabelung. VON - BIS 08/ /2004

6 IT Skills Microsoft Produkte Software Hardware Netzwerke Scripting Sonstiges Tiefe Kenntnisse zu Domänenverwaltung, DNS, MX Records, systemen und Office365 Verwaltung. Hyper V Virtualisierungen (Backups, Clustering, virtuelle Firewalls) ActiveDirectory Implementation & Betrieb Windows XP, Vista, 7, 8 (Registry, DLL, WMI, GPO, Automatisierungen, Scripting) Server 2008 R2 & Server 2012R2 Installation, Konfiguration, Virtualisierung und Clustering, RemoteAPP Forefront TMG 2010 (Installation, Konfiguration, Virtual-Routing in HyperV) Exchange 2010/2013 (Installation, Konfiguration, Zertifikate, Autodiscover, OWA) Microsoft Softwareverteilung mit SCCM 2007 Umfangreiche Kenntnisse verschiedenster Softwareprodukte & Automatisierungstechniken Websysteme: Wordpress, Ticketsysteme, Joomla, Magento, XTCommerce, Gambio HP ProLiant Server & Small Form Factor PCs, Lenovo Notebooks Drucksystem: HP Laserjet, Canon Kopierer, Xerox Phaser, HP Plotter QNAP Storage Technologien (Raid, ISCSI, Virtualisierungen) Aufbau von WAN & LAN Netzen, Domain & DNS Verwaltung, Zertifikate SSL/TLS Active Sync, Mail for Exchange, BES und Android Anbindungen an Exchange 2010 Power Shell V2, VBS, WMI Abfragen, Abbildung und Automatisierung von Geschäftsprozessen Abgeschlossene Elektrotechnik Ausbildung (Inkl. Aufbau physischer EDV Netzwerke)

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