Seminarprogramm. Juli bis Dezember. Seminare für die Energie- und Wasserwirtschaft

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1 Seminarprogramm Juli bis Dezember 2014 E jetzt Bisher AG demie BDEW Aka Seminare für die Energie- und Wasserwirtschaft

2 Sehr geehrte Damen und Herren, Wissen ist eine der wichtigsten Ressourcen in Unternehmen. Und so kann mehr wissen einen entscheidenden Vorsprung im Wettbewerb bedeuten. Der BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.v. möchte seine Mitgliedsunternehmen in Zukunft noch stärker dabei unterstützen, die Ressource Wissen optimal zu pflegen und baut hierzu die BDEW Akademie zum bedeutendsten Weiterbildungsanbieter für die deutsche Energie- und Wasserwirtschaft aus. Selbstverständlich stehen die Seminare auch Nicht-Mitgliedern offen. Aufbauend auf dem Portfolio des anerkannten Weiterbildungsanbieters AGE wird das Angebot der neuen BDEW Akademie noch stärker mit der Fachexpertise des BDEW verknüpft und weiter auf die Bedürfnisse der Branchen ausgerichtet. Wissenstransfer von Praktikern für Praktiker ist das Credo der neuen BDEW Akademie, denn nur wenn das Gelernte sofort im Arbeitsalltag einsetzbar ist, lohnt sich die Investition für Sie. Die Fachleute von EW Medien und Kongresse organisieren die Seminare und stehen Ihnen gern für eine Beratung zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen Hildegard Müller Bundesverband der Energieund Wasserwirtschaft (BDEW) Kristian Senn EW Medien und Kongresse GmbH 3

3 Akademie stellt sich vor Die BDEW Akademie stellt sich vor Das Wichtigste in Kürze Die neue BDEW Akademie ist der Weiterbildungs-Experte für die deutsche Energie- und Wasserwirtschaft. Wir machen Ihre Mitarbeiter für die künftigen Anforderungen der Branche fit. Aktuelle Themen der Energie- und Wasserwirtschaft bestimmen dabei die Inhalte unserer Seminare und Trainings. Mit rund 200 Akademieveranstaltungen im Jahr werden vom Grundlagenwissen bis zum Spezialwissen alle Fertigkeiten und Kenntnisse entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Branche angeboten. Der Seminarkatalog: Die hier aufgeführten offenen Seminare bieten wir Ihnen zu festen Terminen und an festgelegten Orten an. Eine Gesamtübersicht bietet Ihnen der Kalender auf den Seiten Alle Seminare sind nach sieben Themengebieten sortiert und innerhalb dieser chronologisch. Durch die gemischte Teilnehmerstruktur aus verschiedenen Unternehmen bietet sich den Teilnehmern die Möglichkeit eines umfassenden Erfahrungsaustausches mit anderen Teilnehmern und den Blick über den Tellerrand. Aufbauend auf dem Angebot des anerkannten Weiterbildungsanbieters AGE wird das Portfolio der neuen BDEW Akademie noch mehr auf die Fragestellungen der Branche ausgerichtet. Durch die Integration der Inhouse Trainings und Weiterbildungsberatung wird das Angebotsspektrum der BDEW Akademie deutlich erweitert und auf die nachhaltige Entwicklung Ihrer Mitarbeiter fokussiert. Kombiseminare: Verschiedene Seminarreihen werden als Grund- und Aufbauseminar angeboten. So erhalten Sie die Chance, zwischen den beiden Seminar teilen bereits erlangtes Wissen in der Praxis anzuwenden, um es im zweiten Teil weiter auszubauen. Neu für Sie die Seminarinhalte werden noch stärker mit der Fachexpertise des BDEW verknüpft Ausrichtung des Fokus auf die Bedürfnisse der Energie- und Wasserbranche für alle Marktteilnehmer wir garantieren Ihnen Expertenwissen auf hohem Niveau aktuell, kompakt und praxisnah! Inhouse Training Individuelle Beratung: Für alle aufgeführten offenen Seminare erstellen wir Ihnen auf Wunsch gerne ein individuelles Inhouse-Angebot. Darüber hinaus bieten wir Ihnen an, Ihren Qualifizierungs- und Entwicklungsbedarf im Vorfeld zielgenau gemeinsam mit Ihnen zu bestimmen und ein darauf abgestimmtes Schulungskonzept für Sie zu entwickeln. Mehr dazu finden Sie auf den Seiten Bewährtes bleibt Seminarangebot mit hochwertigen Weiterbildungs angeboten für Fach- und Führungskräfte Praxisorientierung im Mittelpunkt der berufsbegleitenden Seminare inhaltliche Fortentwicklung, Organisation und Teilnehmer betreuung mit gewohnt hoher Servicequalität... Topreferenten aus der Branche Ihre Preisauswahl: Unsere neue Preisdarstellung ermöglicht es Ihnen, sich folgende Vorteile zu sichern:»» Kombiseminare: Für die Buchung beider Seminarteile erhalten Sie einen entsprechenden Preisvorteil.»» Mengenermäßigung: Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei oder mehr Personen aus einem Unternehmen zu einem Seminar, gewähren wir eine Ermäßigung von 10 % auf den Seminarbeitrag für alle angemeldeten Teilnehmer.»» Planen Sie Ihr Jahr im Voraus: Gerne erstellen wir Ihnen ein Seminarpaket für verschiedene Seminare zu einem attraktiven Preis. Unsere Themengebiete: Grundlagen Energiewirtschaft Kundenmanagement Service BWL Controlling Einkauf Technik Steuern Recht Versicherung Führung Management Marketing Vertrieb PR 4 5

4 Team Das Team der BDEW Akademie Sie vermissen Themenschwerpunkte oder haben Fragen zu Inhalten oder zur Anmeldung? Dann kontaktieren Sie uns, wir freuen uns auf Ihre Anregungen und Rückfragen! Unsere Assistentinnen helfen Ihnen gerne bei Fragen zur Organisation weiter Denise Krähn Telefon Für Ihre Inhaltliche Fragen und Anregungen Heike Härtel heike.haertel@ew-online.de Telefon Annkathrin Hohmann annkathrin.hohmann@ew-online.de Telefon Eileen Kiehlborn eileen.kiehlborn@ew-online.de Telefon Volkmar Schödel volkmar.schoedel@ew-online.de Telefon Melanie Ständer melanie.staender@ew-online.de Telefon Yvonne Unger yvonne.unger@ew-online.de Telefon Ulrike Wenzlawski ulrike.wenzlawski@ew-online.de Telefon Marie-Noëlle Munch marie-noelle.munch@ew-online.de Telefon Rita Seibert-Rausch rita.seibert-rausch@ew-online.de Telefon Laura Wolf laura.wolf@ew-online.de Telefon Fragen zur Anmeldung? Unser Kundenmanagement hilft Ihnen gern! Telefon seminare@ew-online.de Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage 7

5 Marketing Vertrieb PR Steuern Recht Versicherung BWL Controlling Einkauf Grundlagen Energiewirtschaft Kalender 8 Veranstaltung Datum Ort Hotel Visualisierung am Flipchart - Erfolgreich präsentieren auch ohne Beamer! (Workshop) Das 1x1 der Energiewirtschaft Azubitage 2014 Technik der Trinkwasserversorgung für Kaufleute Technik der Gasversorgung für Kaufleute (Aufbauseminar) Azubitage 2014 Modernes Officemanagement - erfolgreich und effizient Technik der Stromversorgung für Kaufleute Das Sekretariat in der Energiewirtschaft Azubitage Dresden Radisson Blu Gewandhaus Hotel Preis 1.010,00 Seite Bad Neuenahr Dortmund Düsseldorf Erfurt Dresden Düsseldorf Berlin Mainz Karlsruhe Dorint Parkhotel Bad Neuenahr A&O Dortmund Hauptbahnhof Nikko Hotel Radisson Blu Hotel Erfurt A&O Dresden Hauptbahnhof Mercure Hotel Seestern Adina Apartment Hotel Berlin Hauptbahnhof InterCityHotel Mainz A&O Karlsruhe Hauptbahnhof 1.350,00 590, , ,00 590, , , ,00 590, Berlin Berlin Nürnberg Mainz InterCityHotel Berlin Hauptbahnhof Adina Apartment Hotel Berlin Checkpoint Charlie A&O Nürnberg Hauptbahnhof InterCityHotel Mainz 1.090, ,00 590, , Technik der Gasversorgung für Kaufleute (Grundseminar) Das 1x1 der Energiewirtschaft Azubitage 2014 Kosteneinsparpotenziale in der Materialwirtschaft der Versorgungsbetriebe Controlling kompakt für Nicht-Controller (Grundseminar) Netzentgelte Strom wie kalkuliere ich richtig? (Aufbauseminar) BWL in Kürze (Grundseminar) Strompreise - Entstehung, Analyse und Prognose Grundlagen Netzentgelte Gas wie kalkuliere ich richtig? EXCEL kompakt für Versorgungsbetriebe (Grundseminar) Planen, kalkulieren und steuern von Bauprojekten Grundlagen des Regulierungsmanagements BWL Plus (Aufbauseminar) Controlling mit EXCEL - Professionell (Aufbauseminar) Einführung in das Risikomanagement Das professionelle Controllinggespräch - Kommunikationskompetenz für Controller Investitionsrechnung im Assetmanagement Spezialwissen für Controller in der Energiewirtschaft (Aufbauseminar) Inkasso der Versorgungswirtschaft - Grundlagen Düsseldorf Berlin Dortmund Bad Neuenahr Berlin Dortmund Köln Köln Berlin Berlin Mainz Hamburg Nikko Hotel Adina Apartment Hotel Berlin Hauptbahnhof Radisson Blu Hotel Dorint Parkhotel Bad Neuenahr Adina Apartment Hotel Berlin Checkpoint Charlie Radisson Blu Hotel Novotel Köln City Novotel Köln City Adina Apartment Hotel Berlin Hauptbahnhof Adina Apartment Hotel Berlin Hauptbahnhof InterCityHotel Mainz Adina Apartment Hotel Hamburg Michel 1.190, , , ,00 950, , , , , ,00 890,00 940, Fulda Ulm Hamburg Esperanto Hotel InterCityHotel Ulm Adina Apartment Hotel Hamburg Michel 1.150, , , Grundsätzliche und aktuelle Fragen des Wegerechts Berlin Adina Apartment Hotel Berlin Hauptbahnhof 1.250,00 Understanding, Drafting & Negotiating Commercial Contracts in English Berlin Best Western Premier Hotel MOA 1.150,00 41 Aktuelle Fragen der Allgemeinen Anschluss- und Grundversorgungsbedingung (Aufbauseminar) Aktuelle Haftungsrisiken in der Versorgungswirtschaft Kassel Ramada Hotel Kassel City Centre 1.150, Würzburg Maritim Hotel 1.190,00 43 Insolvenzrecht in der Versorgungswirtschaft Berlin Adina Apartment Hotel Berlin Checkpoint Charlie 1.150, Inkasso der Versorgungswirtschaft - Grundlagen Erfurt Pullman Erfurt am Dom 1.750,00 39 Spezialwissen Vertrieb und Vertriebsmanagement Marktprozesse für Strom und Gas Stromkennzeichnung Bilanzkreismanagement Strom und Grundlagen MaBiS Bilanzkreismanagement Gas und Risiken der Standardlastprofile Großprojekt (Wut-)Bürger - Nachhaltige Kommunikationsstrategien für Infrastrukturprojekte Spezialwissen Marketing und Marketingkommunikation Die Vertriebswerkstatt Best Practice für erfahrene Vertriebsmitarbeiter/innen Innovativer Energievertrieb - Neue Wege und Trends Marktprozesse für Strom und Gas Dialogmarketing in der Energiewirtschaft - konkrete Konzepte zum Mitnehmen und Umsetzen Think Business: perfektes Zeit- und Selbstmanagement Spezialwissen Vertrieb und Vertriebsmanagement Hamburg Regensburg Erfurt Dresden Dresden Frankfurt am Main Novotel Hamburg City Alster Mercure Hotel Radisson Blu Hotel InterCityHotel Dresden InterCityHotel Dresden 1.290,00 940,00 890,00 950,00 950, , Berlin Frankfurt Adina Apartment Hotel Berlin Hauptbahnhof Adina Apartment Hotel Neue Oper 1.190, , Fulda Fulda Ulm Esperanto Hotel Esperanto Hotel InterCityHotel Ulm 1.150,00 940,00 890, Mainz Mainz InterCityHotel Mainz InterCityHotel Mainz 1.150, ,

6 Führung Management Technik Kundenmanagement Service Kalender 10 Veranstaltung Datum Ort Hotel Der Umgang mit schwierigen Kunden II (Aufbauseminar) Hamburg Adina Apartment Hotel Hamburg Michel Preis 1.150,00 Seite 61 Der Umgang mit schwierigen Kunden I (Grundseminar) Dresden InterCityHotel Dresden 1.150,00 62 Kundenkorrespondenz im Wandel I (Grundseminar) Dresden InterCityHotel Dresden 1.150,00 63 Faire Kommunikation mit Kunden aus verschiedenen Kulturen Mainz InterCityHotel Mainz 1.150,00 64 Erfolgreicher Umgang mit Stress und Belastung Bayreuth Ramada Hotel Residenzschloss Bayreuth 1.150,00 65 Erfolgreiches Beschwerdemanagement: Erfolgsfaktoren - Bausteine - Kommunikation Nieder- und Mittelspannungsfreileitungen Regenerative Energien und Netzschutz Starkstromkabel- Garnituren und Montagetechnik Projektierung und Anschluss von Photovoltaikanlagen Planung, Bau und Betrieb der Straßenbeleuchtung (Modul 1) Die aktuellen Technischen Anschlussbedingungen Strom Smart Metering Technik und Grundlagen Betrieb von elektrischen Anlagen - Schaltberechtigung in Theorie und Praxis (Grundseminar) Planung elektrischer Verteilungsnetze im regulierten Umfeld Power Quality in Verteilungsnetzen Gütesicherung im Kabelleitungstiefbau und Querverbund Hoch- und Mittelspannungs-Schaltanlagen Praxis der Sternpunktbehandlung Schutztechnik in Mittelspannungsnetzen (Grundseminar) Betrieb von elektrischen Anlagen - Wiederkehrende Unterweisung (Aufbauseminar) Erneuerbare Energien: Biomasse, Biogas und Windenergie Aufbauseminar Planung und Berechnung der Straßenbeleuchtung (Modul 2) Frauen. Leben. Erfolg. - Kompaktwoche Bayreuth Ramada Hotel Residenzschloss Bayreuth 1.150, Donaueschingen Darmstadt Köln Karlsruhe Hamburg Hamburg Darmstadt Darmstadt Wyndham Garden Donaueschingen InterCityHotel Darmstadt NH Köln Mediapark Renaissance Karlsruhe Hotel Adina Apartment Hotel Hamburg Michel Adina Apartment Hotel Hamburg Michel Ramada Hotel Darmstadt Ramada Hotel Darmstadt 1.190, , ,00 890, ,00 950,00 890, , Darmstadt Dresden Mainz Berlin Darmstadt Darmstadt Darmstadt Ramada Hotel Darmstadt Dormero Hotel Königshof InterCityHotel Mainz Adina Apartment Hotel Berlin Hauptbahnhof Ramada Hotel Darmstadt Ramada Hotel Darmstadt Ramada Hotel Darmstadt 1.090, , , , , ,00 590, Erfurt Pullman Erfurt am Dom 1.090, Berlin Göhren-Lebbin InterCityHotel Berlin Hauptbahnhof Radisson Blu Resort Schloss Fleesensee 1.350, , Frauen.Leben.Erfolg. - Modul Hamburg Adina Apartment Hotel Hamburg Michel 1.090,00 88 Erfolgreiches Projektmanagement von A bis Z Unter Druck souverän bleiben! Richtiger Umgang mit Zeit- und Leistungsdruck Gestern Kollege - Heute Chef Führen von Führungskräften Rhetorik für Führungskräfte im EVU Weibliche Führungskräfte in der Energie- und Wasserwirtschaft Führen ohne Weisungsbefugnis Erfolgreich Konflikte im Führungsalltag lösen Frauen.Leben.Erfolg. - Modul 3 Teams erfolgreich führen Umgang mit schwierigen Mitarbeitern Situativ richtig führen Die 7 Schlüsselsituationen für Führungskräfte Führen (und steuern) von Teams im Generationenmix Schlagfertig sein! Jede Situation eloquent und souverän meistern Reichenschwand Darmstadt Dormero Schloss Reichenschwand InterCityHotel Darmstadt 1.390, , Köln Köln Wiesbaden Leipzig Leipzig Köln Essen Erfurt Erfurt Darmstadt Mainz Mainz Best Western Hotel Köln Best Western Hotel Köln pentahotel Wiesbaden The Westin Leipzig The Westin Leipzig 1.390,00 990, , , , , , , ,00 990,00 990,00 990, Welcome Hotel Essen Radisson Blu Hotel Radisson Blu Hotel Erfurt InterCityHotel Novotel Mainz 11

7 Grundlagen Energiewirtschaft Sehr geehrte Damen und Herren, gut qualifizierte Fach- und Führungskräfte sind für die Energiewirtschaft der Schlüssel zum Erfolg! Denn auch in 2014 stellen der demografische Wandel und die Energiewende die Energiebranche vor neue Herausforderungen. Um neue Mitarbeiter für die Aufgaben der Branche fit zu machen, bieten wir Ihnen praxisorientierte Seminare im Bereich Grundlagen Energiewirtschaft. Egal ob Neu- oder Quereinsteiger: Mit unseren Seminaren erlangen Sie einen grundlegenden Überblick sowie einen Einblick in die technischen und wirtschaftlichen Zusammenhänge. Dies ermöglicht Ihnen eine bessere Kommunikation mit Ihren Kollegen und Sie können schnell und sicher in Ihrem neuen Arbeitsgebiet mitreden. Die erworbenen Kenntnisse geben Ihnen die perfekten Arbeitsmittel an die Hand, die Sie als Mitarbeiter/in in der Energiewirtschaft benötigen. Visualisierung am Flipchart - Erfolgreich präsentieren auch ohne Beamer! 8. Juli 2014, Radisson Blu Gewandhaus Hotel Dresden Sorgen Sie für mehr Abwechslung in Ihren Vorträgen und Präsentationen und gestalten Sie diese mit geeigneten Skizzen und Notizen am Flipchart, anstatt wie jeder andere mit Laptop und Beamer zu präsentieren! Dieses Praxistraining vermittelt Ihnen das notwendige Grundlagenwissen und ermöglicht das direkte Erproben der Visualisierungstipps am Flipchart. Zusätzlich erhalten Sie eine Erstausstattung an geeignetem Visualisierungsmaterial der Fa. Neuland sowie praxiserprobte Tipps und Tricks für sichtbare Erfolge am Flipchart. Die Teilnehmerzahl ist auf 10 Personen begrenzt.»» Grundlagen der Visualisierung»» Visualisierungskonzepte»» Tipps und Tricks einer ansprechenden Flipchartgestaltung»» Erproben eigener Konzepte und Ideen Mitarbeiter, Auszubildende, Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen, die bereits mit dem Flipchart arbeiten oder dies zukünftig tun möchten. Spezielle Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Referentin Marion Kellner-Lewandowsky CONTROLLING-COACH aus Halle/Saale, coacht und trainiert Führungskräfte und Mitarbeiter in Unternehmen der Energiewirtschaft in den Themen Führung und Steuerung, Strategie und Kompetenzen. Als suggestopädische Trainerin arbeitet sie seit mehreren Jahren interaktiv mit Flipchart und Pinnwand, um Inhalte gekonnt zu visualisieren. Teilnahmebeitrag 1.010, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann, Telefon: annkathrin.hohmann@ew-online.de 12 13

8 Grundlagen Energiewirtschaft Das 1x1 der Energiewirtschaft Starthilfe für Quer- und Neueinsteiger Azubitage 2014 Dortmund, 16. bis 17. September 2014 Dresden, 30. September bis 1. Oktober 2014 Karlsruhe, 18. bis 19. November 2014 Nürnberg, 2. bis 3. Dezember bis 10. September 2014, Dorint Parkhotel, Bad Neuenahr 1. bis 3. Dezember 2014, Adina Apartment Hotel Berlin Checkpoint Charlie, Berlin Anschaulich und praxisorientiert wird Ihnen in diesem Seminar Handwerkszeug für Neu- und Quereinsteiger in der Energiewirtschaft vermittelt. Wir möchten Ihnen in der täglichen Arbeit häufig verwendete Begriffe und Zusammenhänge näherbringen und Ihnen einen Überblick über die Bedeutung und die Aufgaben der Energiewirtschaft verschaffen. Ziel des Seminars ist es, das Zusammenspiel der verschiedenen Marktrollen sowie die Prozesse entlang der Wertschöpfungskette Strom und Gas zu erfassen.»» Wichtige Begriffe rund um Gas und Strom»» Energiewirtschaft entlang der Wertschöpfungskette»» Was auf der Rechnung steht»» Energiewirtschaftlicher Ordnungsrahmen»» Marketing, Vertrieb und Kampagnenmanagement Mitarbeiter, die neu in der Energiewirtschaft sind, Mitarbeiter aus allen Geschäftsbereichen die energiewirtschaftliche Zusammenhänge verstehen wollen und bisher keine technische bzw. spezifisch energiewirtschaftliche Vorbildung haben. Referenten Günter Fischer ifed. Institut für Energiedienstleistungen GmbH, Lörrach Jürgen Franke EnBW Regional AG, Stuttgart Teilnahmebeitrag 1.350, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Melanie Ständer Telefon: Grundstein für eine erfolgreiche Ausbildung Ihrer Auszubildenden! Die neuen 2-tägigen Workshops für Auszubildende in der Energiewirtschaft finden auch im zweiten Halbjahr 2014 in Dortmund, Dresden, Karlsruhe und Nürnberg statt. Sie vermitteln hautnah und praxisorientiert die wesentlichen Zusammenhänge in der Energieversorgung. Hierbei werden kauf männische und technische Geschäftsprozesse beleuchtet. Neben einer zielgerichteten Wissensvermittlung werden Diskussionen, Plan- und Rollenspiele zur Verdeutlichung eingesetzt. Ihre Auszubildenden»» lernen die Energiewirtschaft von A-Z kennen,»» bekommen anschaulich das Tätigkeitsfeld von Versorgungsunternehmen erläutert,»» diskutieren Themen, wie z.b. Erneuerbare Energien oder Kraftwerke im richtigen Kontext,»» werden auf die Anforderungen der EVUs bei der Beschaffung, der Erzeugung, dem Transport und der Verteilung von Strom und Gas vorbereitet. Teilnahmebeitrag 590, zzgl. MwSt.(inkl. Übernachtung und Verpflegung, zzgl. MwSt.) Projektmanagerin Melanie Ständer Telefon: PS: Der gesamte Workshop kann auch hausintern in Ihrem Haus stattfinden bzw. in bereits existierende Einführungswochen für Ihre Auszubildenden integriert werden. Zu diesem Zweck können Sie sich gern an Yvonne Unger wenden. (Yvonne Unger, Tel , 15

9 Grundlagen Energiewirtschaft Technik der Trinkwasserversorgung für Kaufleute Technik der Gasversorgung für Kaufleute II 23. bis 24. September 2014, Hotel Nikko, Düsseldorf 23. bis 24. September 2014, Radisson Blu Hotel, Erfurt Kaufleute in der Trinkwasserversorgung müssen in ihrem Arbeitsalltag bereichsüber greifende Gespräche mit Technikern, Fremdfirmen und Kunden führen. In diesem Seminar erläutern Ihnen Fachleute, wie Trinkwasser gewonnen, aufbereitet, verteilt und verwendet wird von der Wasserförderung im Wasserwerk bis zum Zapfhahn des Kunden. Ziel ist es, Nicht-Technikern technisches Praxiswissen für den Büroalltag zu vermitteln, um Anforderungen, Abläufe und Kosten im eigenen Unternehmen besser einordnen und bewerten zu können. Die ideale Basis, um mit Ihrem Gegenüber auf Augenhöhe zu kommunizieren und Anfragen noch einfacher, schneller und professioneller zu bearbeiten. In diesem Seminar erlangen Sie Aufbauwissen damit Sie in der Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen oder im Kundengespräch effizienter und sachgerechter auftreten können. Dazu zählen Informationen bezüglich der Gasgeräte für den Haushaltsbereich, Messgeräte und Messung von Gasmengen. Anhand praktischer Beispiele erläutern Sie den Inhalt, Aufbau und Umrechnungsfaktor für die Gasrechnung.»» Rahmenbedingungen der öffentlichen Wasserversorgung»» Wassergewinnung und -aufbereitung»» Trinkwasserverteilung»» Trinkwasserinstallationen und Kundenanlagen»» Funktion von Heizkessel, Umlauf- und Kombi-Wasserheizer»» Messung von Gasmengen»» Gasabrechnung für Privathaushalt»» Neue Technologien im Überblick: Erdgas, Solar, Brennstoffzelle, Neu- oder Quereinsteiger sowie Mitarbeiter aus den kaufmännischen und rechtlichen Bereichen, die häufig mit Technikern zusammenarbeiten oder technisches Grundwissen der Trinkwasserversorgung für ihre Arbeit benötigen. Mitarbeiter aus den kaufmännischen Bereichen und dem Vertrieb, die bereits über Grundkenntnisse verfügen. Aufbauseminar Das Aufbauseminar setzt Kenntnisse aus dem Grundseminar Technik der Gasversorgung für Kaufleute I voraus. Referenten Ulrich Mohr, Dipl.-Ing., ehemals Geschäftsbereich Wasser, N-ERGIE AG, Nürnberg Rainer Pütz, Dipl.-Ing., ehemals Leiter Bereich Kundenbetreuung und Labororganisation, RheinEnergie AG, Köln Dr. Mathias Schöpel, Dipl.-Geologe, Leiter Wassergüte/Wasserwirtschaft, RWW Rheinisch-Westfälische Wasserwerksgesellschaft mbh, Mülheim an der Ruhr Holger Schröder, Bereichsleiter Zählerservice, rhein ruhr partner Gesellschaft für Messdienstleistungen mbh, Duisburg Teilnahmebeitrag 1.150, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: annkathrin.hohmann@ew-online.de 16 Wärmepumpe Trainer Torsten Kleiber Ingenieurbüro Kleiber, Berlin Der Trainer war mehrere Jahre als Führungskraft bei den Berliner Gaswerken tätig und ist heute als freiberuflicher Trainer. Teilnahmebeitrag 1.150, zzgl. MwSt. Preisnachlass von 100, auf den Teilnahme- beitrag bei Buchung des Grundseminars innerhalb eines Jahres (zzgl. MwSt.) Nächster Termin: 25. bis 27. November 2014, Berlin Projektmanagerin Melanie Ständer Telefon: melanie.staender@ew-online.de 17

10 Grundlagen Energiewirtschaft Modernes Officemanagement erfolgreich und effizient Technik der Stromversorgung für Kaufleute 30. September bis 1. Oktober 2014, Mercure Hotel Seestern, Düsseldorf 21. bis 22. Oktober 2014, Adina Apartment Hotel Berlin Hauptbahnhof, Berlin Keiner hat Zeit zum AUFRÄUMEN aber, jeder hat Zeit zum SUCHEN. So sieht die Praxis in vielen Büros und Sekretariaten aus! Wenn Ihre Aufgaben immer umfangreicher und anspruchsvoller werden, ist es an der Zeit bestimmte Abläufe und Arbeitsprozesse genauer unter die Lupe zu nehmen und sich effizienter zu organisieren. Sie erhalten in diesem Seminar einen tiefen Einblick in die Tipps und Tricks eines zukunftsorientierten Officemanagements. Das Seminar soll dazu beitragen, Ihr Grundverständnis zu den technischen und physikalischen Zusammenhängen der Wertschöpfungskette Elektrizitätsversorgung zu erhöhen. Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf der Netztechnik und den technischen Hintergründen der Netzwirtschaft. Es soll damit ein Beitrag zur sachgerechten und effizienten Zusammenarbeit zwischen Nicht-Technikern und Technikern im Unternehmen geleistet werden.»» Besprechungen, Meetings, Konferenzen richtig planen, vorbereiten, durchführen»» Ordnungskonzepte zur optimalen Arbeitsorganisation, von A wie Ablage bis Z wie Zeitmanagement»» Stress und Belastungssituationen souverän meistern, aktive Burnout Prophylaxe»» Informationsflut - Kommunikation will gelernt sein! Was ist wirklich wichtig und für wen?»» Aktuelle Standards der DIN 5008, ABC der Geschäftskorrespondenz»» Effektivität und Effizienz: Worauf es ankommt? Angesprochen sind:»» Assistenten/innen und Sekretäre/innen der Geschäftsleitung sowie im Management,»» Projekt- und Team-Assistenten/innen, die ihre Vorgesetzten in Führungsaufgaben effizient unterstützen, entlasten wollen, sowie»» Mitarbeiter/innen und Sachbearbeiter/innen mit hoher Arbeitsund Aufgabenbelastung im Unternehmen Referentin Manuela Walter, alex Akademie, Berlin, Kommunikationstrainerin und Personal-Coach»» Technische Basics für Kaufleute»» Vom Energiebegriff zur Blindleistung»» Energieerzeugung, Übertragung und Verteilung»» Systemdienstleistungen und Systemführung»» Von der Netznutzung zur Abrechnung Neu- oder Quereinsteiger sowie Mitarbeiter aus den kaufmännischen und rechtlichen Bereichen, die häufig mit Technikern zusammenarbeiten oder technisches Grundwissen der Stromversorgung für ihre Arbeit benötigen. Referent Günter Fischer ifed. Institut für Energiedienstleistungen GmbH, Lörrach Teilnahmebeitrag 1.090, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: annkathrin.hohmann@ew-online.de Teilnahmebeitrag 1.090, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Ulrike Wenzlawski Telefon: ulrike.wenzlawski@ew-online.de 18 19

11 Grundlagen Energiewirtschaft Das Sekretariat in der Energiewirtschaft Technik der Gasversorgung für Kaufleute I Grundseminar 28. bis 29. Oktober 2014, InterCityHotel, Mainz Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Assistenzen und Sekretariate brauchen für Kundengespräche und für eine effiziente Zusammenarbeit mit den technischen und rechtlichen Bereichen Kenntnisse zu technischen Fragen und Zusammenhängen. Daher ist es Ziel dieses Seminars, wichtige Fachbegriffe zu erläutern, entscheidendes Hintergrundwissen zu vermitteln und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Assistenzen abseits Ihres eigentlichen Tagesgeschäfts über die neuesten Entwicklungen und Trends der Branche zu informieren. Darüber hinaus erhalten Sie einen Einblick in die Tipps und Tricks eines zukunftsorientierten Sekretariatsmanagements.»» Grundlagen Energietechnik - Der Weg vom Kraftwerk in die Steckdose»» Grundlagen Energiewirtschaft - Energierecht»» Professionelle Assistenz in einem schnelllebigen Umfeld»» Zukunftsorientiertes Sekretariatsmanagement Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Sekretariaten und Assistenzen der Vorstände, Geschäftsführungen, Bereichs- und Abteilungsleitungen von Verbundunternehmen, regionalen und kommunalen Energieversorgungsunternehmen und Netzbetreibern sowie Energieagenturen und Energieverbänden. Das Seminar eignet sich besonders für Neulinge in der Energiewirtschaft. Referentinnen Sonja Hoffmann 3M Deutschland GmbH, Neuss, Diplomingenieurin der Elektrotechnik Ilka Gitzbrecht BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e. V., Berlin Rechtsanwältin Manuela Walter ALEX-Akademie, Berlin, Kommunikationstrainerin und Personal-Coach Teilnahmebeitrag 1.050, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Ulrike Wenzlawski Telefon: ulrike.wenzlawski@ew-online.de bis 26. November 2014, InterCityHotel Berlin Hauptbahnhof, Berlin Mitarbeiter in den kaufmännischen Abteilungen (Betrieb/Vertrieb) brauchen für Kundengespräche und für eine effiziente Zusammenarbeit mit den technischen Bereichen Kenntnisse zu technischen Fragen und Zusammenhängen. Das Seminar vermittelt Ihnen grundlegende Kenntnisse über die Gasversorgung in Deutschland und die Gasverteilung (Versorgungsnetz, Hausanschluss, Kundenanlage). Darüber hinaus erläutert Ihnen der Trainer praxiserprobte Argumentationshilfen zum Thema Erdgas völlig ungefährlich!.»» Kennwerte und Eigenschaften von Erdgas»» Gerätetechnik und -arten»» Netz- bzw. Hausanschlüsse und Kundenanlage»» Erdgas völlig ungefährlich! Sachargumente für das Kundengespräch Mitarbeiter aus allen kaufmännischen Abteilungen und dem Vertrieb Trainer Torsten Kleiber Ingenieurbüro Kleiber, Berlin Der Trainer war mehrere Jahre als Führungskraft bei den Berliner Gaswerken tätig und ist heute als freiberuflicher Trainer und Lehrbeauftragter im Bereich Versorgungs- und Energietechnik an der Beuth Hochschule für Technik engagiert. Teilnahmebeitrag 1.090, zzgl. MwSt. Preisnachlass von 100, auf den Teilnahme- beitrag bei Buchung des Grundseminars innerhalb eines Jahres (zzgl. MwSt.) Nächster Termin: 23. bis 24. September 2014, Erfurt Projektmanagerin Melanie Ständer Telefon: melanie.staender@ew-online.de 21

12 BWL Controlling Einkauf Sehr geehrte Damen und Herren, sind die Entgelte richtig berechnet, wie setzen sich die Strompreise zusammen, ist das Controlling effektiv, kann der Einkauf optimiert werden? Mit diesen und ähnlichen Fragen werden Sie in der täglichen Praxis konfrontiert. Wollen Sie diese im Interesse Ihres Unternehmens sinnvoll beantworten, benötigen Sie sachdienliche Instrumente und zielgerichtetes Fachwissen. Mit dieser Seminarreihe bieten wir Ihnen von den Grundlagen der BWL und des Controllings bis hin zur praktischen Anwendung von EXCEL für die diversen Aufgaben das nötige Rüstzeug um planen, berechnen, kontrollieren und optimieren zu können. Die vielfältigen Aufgaben, vor denen Ihre Mitarbeiter stehen, erfordern eine intensive und zielführende Unterweisung. Eine fehlerhafte Planung und Abrechnung kostet nicht nur Geld, sondern verärgert die Kunden, ein Kosteneinsparpotenziale in der Materialwirtschaft der Versorgungsbetriebe 10. bis 11. Juli 2014, InterCityHotel, Mainz Aufgrund der veränderten gesetzlichen Rahmenbedingungen müssen Versorgungsunternehmen ihre Organisationsstrukturen überprüfen und anpassen. Welche Auswirkungen diese Veränderungen speziell auf die Materialwirtschaft und den Einkauf von Ersatzteilen, Instandhaltungsdienstleistungen und Investitionen haben, lernen Sie in diesem Seminar. Zu den zentralen Themen zählen die sinnvolle Nutzung von Einsparpotentiale im Einkauf, die Optimierung des Lieferantenmanagements und die Senkung der Kosten durch E-Procurement.»» Lieferantenmanagement»» Kostensenkungspotentiale im Einkauf und in den Materialprozessen»» Wirtschaftliche Investitionsentscheidungen»» Beschaffungs- und Bestandscontrolling»» Fallstudien aus der Praxis und Übungen am Laptop und ein nicht optimaler Einkauf minimiert Ihre Marge. Mitarbeiter der Bereiche Materialwirtschaft und Einkauf, Logistik, E-Commerce und Beschaffungs-Controlling. Anerkannte Fachleute machen Ihre Mitarbeiter fit für die Hinweis Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt! unzureichendes Controlling erkennt keine Schwachstellen vielfältigen Aufgaben und geben Ihnen durch ein fundiertes Fachwissen die erforderliche Sicherheit und Motivation für eine gute Arbeit. Referent Alexander Ottmann, Dipl.-Wirt.Ing. (FH), Dipl.-Ing. (FH), Inhaber der Ottmann Unternehmensberatung, Mannheim Herr Ottmann ist seit 1990 als selbstständiger Berater mit dem Beratungsschwerpunkt Business Process Reenginering tätig. Er besitzt 25 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Seminaren und Lehrgängen zu betriebswirtschaftlichen Themen. Teilnahmebeitrag 1.180, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: annkathrin.hohmann@ew-online.de 22 23

13 BWL Controlling Einkauf Controlling kompakt für Nicht-Controller Grundseminar Netzentgelte Strom wie kalkuliere ich richtig? Aufbauseminar 2. bis 3. September 2014, Hotel Nikko, Düsseldorf Netzentgeltkürzungen, Anreizregulierung, Vertriebsanforderungen und Effizienzdruck in der Verwaltung verändern die Rahmenbedingungen für Versorgungsunternehmen. Das Controlling gewinnt dadurch stetig an Bedeutung. In diesem Grundlagenseminar erfahren Sie, wie das Controlling in Versorgungsunternehmen aufgebaut ist, welche Aufgaben es hat und wie es funktioniert. Sie lernen die wichtigsten Instrumente und Methoden kennen und erweitern Ihr Verständnis für eine bessere Zusammenarbeit mit allen Controlling-Verantwortlichen.»» Speziell für Nicht-Controller!»» Sprache der Controller verstehen»» Kosten sinnvoll planen und verrechnen»» Planungs- und Steuerungsprozesse überblicken»» Effiziente Controlling-Instrumente testen Das Seminar richtet sich an alle Nicht-Controller aus der Versor gungs wirtschaft, d. h. Fach- und Führungskräfte, Techniker, Ingenieure, Innenrevisoren, Vertrieb und Marketing, Neu- und Quereinsteiger im Controlling sowie alle Mitarbeiter, die ein grundlegendes Verständnis für Controlling und dessen Aufgaben entwickeln möchten. Hinweis Zum Vertiefen Ihres Wissens empfehlen wir das Aufbauseminar Spezialwissen für Controller in der Energiewirtschaft. Referenten Ulrich Dorprigter, Internationaler Controllerverein e. V. (ICV), Düsseldorf Marion Kellner-Lewandowsky, CONTROLLING-COACH, Halle/Saale Thorsten Sebo, AVU Aktiengesellschaft für Versorgungs unternehmen, Gevelsberg Teilnahmebeitrag 1.190, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: annkathrin.hohmann@ew-online.de bis 9. September 2014, Adina Apartment Hotel Berlin Hauptbahnhof, Berlin Für die Ermittlung der Netzentgelte ist die verursachungsgerechte Bestimmung der Kosten Grundlage. Aufbauend auf dem Basiswissen werden in diesem Seminar insbesondere die Netzentgelt-Elemente behandelt, die in Abschnitt 3 der Strom NEV zur Kostenträgerrechnung immer stärker an Bedeutung gewinnen: Entgelt für dezentrale Einspeisung, Sonderformen der Netznutzung und deren Besonderheiten. Jeder, der Netzentgelte kalkuliert, muss die Besonderheiten kennen und beherrschen. Deshalb lernen Sie in dem Seminar zum einen die Kalkulation von Sonderentgelten nach 19 ff. StromNEV und behandeln Sonderthemen zum Netzanschluss wie Pooling und die Kalkulation vermiedener Netzentgelte nach 18 StromNEV. Zum anderen dient das Seminar zum Austausch über aktuelle Entwicklungen in der Anreizregulierung und individueller Erfahrungen.»» Pooling»» Messung, Messstellenbetrieb und Abrechnung»» Vermiedene Netzentgelte»» Sonderformen der Netznutzung nach 19 StromNEV»» Netzinvestitionen Mitarbeiter aus den Bereichen Controlling, Rechnungswesen, Regulierungsmanagement und Netzwirtschaft, die sich mit der Kalkulation von Netzentgelten (Kostenwälzung), der Abrechnung vermiedener Netzentgelte mit Einspeisern und Übertragungsnetzbetreibern auseinandersetzen. Referenten Thomas Hartmann, Westnetz GmbH, Recklinghausen Dr. Reinold Kaldewei, Amprion GmbH, Dortmund Dr. Sandra Maeding, Stromnetz Berlin GmbH, Berlin Daniela Regner, Stromnetz Berlin GmbH, Berlin Teilnahmebeitrag 1.150, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Eileen Kiehlborn Telefon: eileen.kiehlborn@ew-online.de 25

14 BWL Controlling Einkauf BWL in Kürze Grundseminar 9. bis 10. September 2014, Radisson Blu Hotel, Dortmund Auch Nicht-Kaufleute tragen Kostenverantwortung und müssen immer dringlicher betriebswirtschaftliche Zusammenhänge kennen und verstehen z. B. als Ingenieur, der in der Projektplanung selbst Investitions- und Wirtschaftlichkeitsberechnungen erstellen muss oder in der Zusammenarbeit mit dem Controlling. In diesem Seminar erhalten Sie ein betriebswirtschaftliches Grundverständnis, durch das Sie in der Lage sind, effizient mit Ihren kaufmännischen Kollegen zusammenzuarbeiten.»» Grundbegriffe des Rechnungswesens für Nicht-Kaufleute»» Aufbau, Struktur und Aussagekraft der Bilanz sowie der Gewinnund Verlustrechnung»» Rechtsformen von Unternehmen»» Bewertungsansätze und Bilanzkennzahlen»» Zusammenhänge der Kostenrechnung Ingenieure, technische Mitarbeiter und alle interessierten NichtKaufleute, die betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse aufbauen möchten. Hinweis Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt! Referent Alexander Ottmann, Dipl.-Wirt.Ing. (FH), Dipl.-Ing. (FH), Inhaber der Ottmann Unternehmensberatung, Mannheim Herr Ottmann ist seit 1990 als selbstständiger Berater tätig. Er besitzt 25 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Seminaren und Lehrgängen zu betriebswirtschaftlichen Themen. Teilnahmebeitrag 1.150, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: annkathrin.hohmann@ew-online.de 26 Strompreise Entstehung, Analyse und Prognose 9. bis 10. September 2014, Dorint Parkhotel, Bad Neuenahr Die zunehmende Stromeinspeisung aus erneuerbaren Energien erhöht die Anforderungen an die Marktteilnehmer, Situationen wie z. B. negative Preise frühzeitig zu erkennen und angemessen auf sie zu reagieren. In diesem Seminar erlernen Sie umfassende Kenntnisse über die Preisbildung und die gängigen Analyse- und Prognosemodelle, welche in der Energiewirtschaft eingesetzt werden. Den praktischen Einsatz der Modelle veranschaulichen Fallbeispiele.»» Typische Prognosemodelle im Energiemarkt»» Gegenüberstellung von Fundamentalmodellen und technischer Analyse»» Prognosen im Beschaffungs- und Risikomanagement»» EXKURS: Das Phänomen negativer Preis Fachkräfte aus den Bereichen Einkauf, Handel, Vertrieb und Kraftwerkseinsatzplanung, welche sich mit Preisentwicklungen an den Energiemärkten auseinandersetzen. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, aber für ein vertieftes Verständnis von Vorteil. Referent Dr. Johannes Henkel Energy Brainpool GmbH & Co. KG, Berlin Der Referent verfügt über fundiertes, praktisches Wissen aus dem Bereich der Preisprognosen und -modelle. Energy Brainpool gehört zu den führenden Anbietern im Bereich der Strompreisprognosen. Teilnahmebeitrag 1.150, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Melanie Ständer Telefon: melanie.staender@ew-online.de 27

15 BWL Controlling Einkauf Grundlagen Netzentgelte Gas wie kalkuliere ich richtig? 9. bis 10. September 2014, Adina Apartment Hotel Berlin Checkpoint Charlie, Berlin Mit dem und dem stehen die Termine zur Veröffentlichung der Netzentgelte Gas 2015 vor der Tür. Das Seminar gibt Ihnen einen Einblick in die verordnungsrechtlichen Vorgaben, energiewirtschaftlichen Zusammenhänge und die regulatorischen Auswirkungen der Netzentgeltkalkulation Gas. Sie erlangen grund legende Kenntnisse, die Ihnen helfen die energiewirtschaftlichen Daten in Ihrem Unternehmen effizient zusammenzustellen, die Berechnung sowie die Einflussgrößen richtig zu verstehen und die Vorgaben der Regulierungsbehörden umzusetzen. Anhand von Beispielen und Musterberechnungen (Excel-Tool) werden die Verfahrens schritte der Kalkulation bis zu den einzelnen Preisbestandteilen der Netzentgelte dargestellt.»» Rechtsgrundlagen, Vorgaben der Behörden»» Schlüsselung der Erlösobergrenze»» Aufteilung Ortsverteilnetz, Ortstransportnetz»» Vorgelagerte Netzentgelte, interne Bestellung»» Berechnung Netzpartizipationsmodell im Excel-Tool»» Grund- und Arbeitspreis für nicht-leistungsgemessene Kunden»» Arbeits-, Leistungspreise im Stufen- / Zonenmodell»» Sonderentgelte Gas, Vergleichsrechnung Bypass-Entgelt»» Musterentgelte Messung und Messstellenbetrieb Interessant ist der Workshop für Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Netz, Regulierungsmanagement, Netz-Controlling, Netzwirtschaft, Energiewirtschaft, Transportmanagement, Abrechnung, Shared Services oder auch Vertrieb. Trainer Dr. Florian Straub, Thüga AG, München Teilnahmebeitrag 950, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Eileen Kiehlborn Telefon: eileen.kiehlborn@ew-online.de 28 EXCEL kompakt für Versorgungsbetriebe Grundseminar 11. bis 12. September 2014, Radisson Blu Hotel, Dortmund Fach- und Führungskräfte der Versorgungswirtschaft werden zunehmend in kaufmännische Prozesse und das Controlling eingebunden. Innerhalb kurzer Zeit müssen Auswertungen, Berechnungen, Berichte und Grafiken manuell erstellt werden. In diesem Seminar trainieren Sie anhand von Fragestellungen aus einem Versorgungsunternehmen, die Möglichkeiten von EXCEL effizient einzusetzen. Sie frischen bereits vorhandenes Grundwissen auf und erweitern Ihre EXCELKenntnisse mit neuen, einsatzerprobten Techniken, Funktionen und Instrumenten.»» Die wichtigsten EXCEL-Funktionen praxissicher einsetzen»» Aufbau eines Berichtswesens»» Projektkostenplanung»» Effizienter Einsatz von EXCEL im Vertrieb Alle kaufmännisch interessierten Mitarbeiter aus Versorgungsbetrieben, Fach- und Führungskräfte, Ingenieure, Techniker und Meister, die effektiv mit EXCEL arbeiten möchten. Hinweis Empfehlenswert für dieses Seminar ist kaufmännisches Basiswissen, z. B. aus dem Seminar BWL in Kürze. Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt! Referent Alexander Ottmann, Dipl.-Wirt.Ing. (FH), Dipl.-Ing. (FH), Inhaber der Ottmann Unternehmensberatung, Mannheim Herr Ottmann ist seit 1990 als selbstständiger Berater tätig. Er besitzt 25 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Seminaren und Lehrgängen zu betriebswirtschaftlichen Themen. Teilnahmebeitrag 1.150, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: annkathrin.hohmann@ew-online.de 29

16 BWL Controlling Einkauf Planen, kalkulieren und steuern von Bauprojekten Grundlagen des Regulierungs managements 7. bis 8. Oktober 2014, Novotel, Köln 7. bis 8. Oktober 2014, Novotel, Köln Als Verantwortlicher bei Bau- und Investitionsprojekten im Straßen- und Tiefbau sind Sie mit verschiedenen Herausforderungen konfrontiert: Personalplanung, Termindruck, Kosten- und Qualitätskontrolle. Mit Theorie und Praxisbespielen zum Projektmanagement und Steuerung von Projekten sollen die vermittelten Kenntnisse im Seminar einen wesentlichen Beitrag zur Sicherstellung des Projekterfolges leisten. Als Regulierungsmanager sind Sie verantwortlich für die Kommunikation mit der Behörde, die Genehmigung der Netzentgelte, aber auch für die Ausgestaltung der innerbetrieblichen Prozesse. Das Seminar bietet sowohl (Quer-)Einsteigern als auch Berufserfahrenen einen fundierten Überblick über die rechtlichen Vorgaben, wirtschaftlichen Zusammenhänge und technischen Auswirkungen der Regulierung. Die vermittelten Kenntnisse im Seminar helfen Ihnen, die Wirkungsweise der Regulierung und die Vorgehensweise der Regulierungsbehörden zu verstehen, sich kritisch damit auseinanderzusetzen und die geforderten Vorgaben umsetzen zu können.»» Bau- und Investitionsprojekte aus kaufmännischer Sicht»» Projektplanung und -kalkulation»» Abwicklungsphasen und Rahmenbedingungen»» Instrumente zur Projektsteuerung»» Claim Management Bauleiter, Bauabwickler sowie Planer, Projektleiter und -koordinatoren von Bau- und Investitionsprojekten in der Versorgungswirtschaft Referenten Alexander Ottmann, Inhaber der Ottmann Unternehmensberatung, Mannheim Jürgen Franke, EnBW Regional AG, Stuttgart Teilnahmebeitrag 1.150, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Eileen Kiehlborn Telefon: eileen.kiehlborn@ew-online.de»» Rechtsgrundlagen, Behördenstruktur, Europäische Entwicklungen»» Regulierung der Netzentgelte, Kostenstrukturen»» Anreizregulierung, Investitionsplanung»» Mess- und Zählwesen»» Konzessionsmanagement Interessant ist das Thema für Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Regulierungsmanagement, Controlling, Netzbetrieb, Technik, Finanzen, Rechnungswesen, Strategisches Management, Unternehmensentwicklung, Vertrieb oder Recht. Referenten Andreas Schunk, Syna GmbH, Frankfurt am Main Dr. Gerhard Mener, Mainova AG, Frankfurt am Main Sebastian Freier, PwC, München Teilnahmebeitrag 1.150, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Eileen Kiehlborn Telefon: eileen.kiehlborn@ew-online.de 30 31

17 BWL Controlling Einkauf BWL Plus Controlling mit EXCEL Professionell 21. bis 22. Oktober 2014, Adina Apartment Hotel Berlin Hauptbahnhof, Berlin 23. bis 24. Oktober 2014, Adina Apartment Hotel Berlin Hauptbahnhof, Berlin In diesem Seminar werden Ihnen wichtige kaufmännische Zusammenhänge erläutert. Sie erfahren, wie die Bilanz zweier Versorgungsunternehmen anhand aussagekräftiger Bilanzkennzahlen einzuschätzen ist. Betriebswirtschaftliche Prozesse werden analysiert, Potenziale ermittelt und Optimierungsansätze dargestellt. Ziel ist es, dass Sie ein vertieftes Verständnis für kaufmännische Aufgaben und Verantwortungen erhalten und Ihr erlerntes Wissen direkt in der Praxis anwenden können. Wenn Sie als Fach- oder Führungskraft im Versorgungsunternehmen in die Controllingprozesse eingebunden sind, sind Sie auf den sicheren Umgang mit EXCEL angewiesen. Je größer Ihre eigene EXCEL-Toolbox ausfällt, desto flexibler und kreativer können Sie mit den gestellten Anforderungen umgehen. Lernen Sie am PC, neben grundlegenden Kenntnissen zur Tabellenkalkulation, individuelle EXCEL-Lösungen für komplexe kaufmännische Fragestellungen zu entwickeln. Aufbauseminar»» Bilanzanalyse bei Versorgungsunternehmen»» Finanz- und ertragswirtschaftliche Kennzahlen»» Geschäftsprozessanalysen und Prozesskennzahlen»» Bewertungsansätze im Assetmanagement»» Unternehmensfinanzierung in der Praxis Ingenieure, technische und kaufmännische Mitarbeiter, die Kosten verantwortung tragen und Geschäftsergebnisse wesentlich mit beeinflussen. Hinweis Als Voraussetzung für dieses Seminar empfehlen wir betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse, z. B. aus dem Grundseminar BWL in Kürze. Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt! Referent Alexander Ottmann, Dipl.-Wirt.Ing. (FH), Dipl.-Ing. (FH), Inhaber der Ottmann Unternehmensberatung, Mannheim Herr Ottmann ist seit 1990 als selbstständiger Berater tätig. Er besitzt 25 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Seminaren und Lehrgängen zu betriebswirtschaftlichen Themen. Teilnahmebeitrag 1.150, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: annkathrin.hohmann@ew-online.de 32 Aufbauseminar»» Professionelles Arbeiten mit EXCEL 2007»» Berichtswesen mit EXCEL praxisnah automatisieren»» Investitionsentscheidungen treffen und Szenarien berechnen»» Risiken analysieren, simulieren und grafisch darstellen Fach- und Führungskräfte mit Controllingaufgaben sowie Mitarbeiter aus kaufmännischen oder technischen Bereichen, die EXCEL-Spezialwissen erwerben wollen. Hinweis Als Voraussetzung für dieses Seminar empfehlen wir Erfahrungen im Umgang mit EXCEL sowie kaufmännische Grundkenntnisse, z. B. aus dem Seminar Controlling kompakt für Nicht-Controller. Für Einsteiger empfehlen wir vorab den Besuch des Seminars EXCEL kompakt für Versorgungsbetriebe. Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt! Referent Alexander Ottmann, Dipl.-Wirt.Ing. (FH), Dipl.-Ing. (FH), Inhaber der Ottmann Unternehmensberatung, Mannheim Herr Ottmann ist seit 1990 als selbstständiger Berater tätig. Er besitzt 25 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Seminaren und Lehrgängen zu betriebswirtschaftlichen Themen. Teilnahmebeitrag 1.150, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: annkathrin.hohmann@ew-online.de 33

18 BWL Controlling Einkauf Einführung in das Risikomanagement 5. November 2014, InterCityHotel, Mainz Kenntnisse in den Grundlagen des Risikomanagements bilden die Basis, um sich sicher durch die Unwägbarkeiten der Energiebeschaffung und des Energieverkaufs zu bewegen. Die Teilnehmer des Seminars erhalten einen Überblick über Risiken, denen ein Energieversorger täglich ausgesetzt ist und den Umgang mit diesen Risiken. Damit Ihre Risiken in der Zukunft nicht zu Ihren Problemen werden. Der Schwerpunkt des Seminars liegt dabei auf den Risiken in Energiebeschaffung und -vertrieb, z. B. den Preis- und Mengenrisiken sowie dem Liquiditätsrisiko für die zu hinterlegenden Sicherheiten.»» Einführung in das Risikomanagement»» Risikobewertung und Risikokennzahlen»» Risikomanagement mit derivaten Handelsprodukten»» Ableiten von Strategien zum Risikomanagement»» Implementierung von Risikomanagementprozessen»» Risikosteuerung und Ableitung von Risikohandbüchern Das Seminar ist maßgeschneidert für vertriebs- und handelsnahe Mitarbeiter von Energieversorgungsunternehmen, sowie Mitarbeiter des Controllings und der Bereiche Finanzen und Buchhaltung. Darüber hinaus eignet es sich für Geschäftsführer von kleinen und mittleren EVU. Trainer Steffen Schmiedeke Energy Brainpool GmbH & Co. KG, Berlin Der Referent verfügt über ein fundiertes, praxisnahes Wissen und große Erfahrung aus zahlreichen Risikomanagementprojekten in der Energiewirtschaft. Teilnahmebeitrag 890, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Melanie Ständer Telefon: Das professionelle Controllinggespräch Kommunikationskompetenz für Controller 11. November 2014, Adina Apartment Hotel Hamburg Michel, Hamburg Kommunikation ist eines der wichtigsten Werkzeuge des Controllers zur Umsetzung seiner Aufgaben. Im Laufe des Controllerjahres steht er häufig im Kontakt mit Führungskräften und Mitarbeitern des Unternehmens um Daten abzustimmen, um Abweichungen aufzeigen, um Besprechungen zu moderieren etc. Erlernen und trainieren Sie in diesem eintägigen Kompaktseminar Ihre Kommunikationskompetenz, damit Sie in Ihrem Controlling-Alltag:»» wichtige Gesprächsgefahren erkennen und vermeiden,»» dafür sorgen, dass ihre Argumente gehört werden und»» die Kommunikation mit den unterschiedlichen Empfängern gelingt.»» Erfolgsfaktoren für Controlling-Gespräche»» Methoden und Werkzeuge wirksamer Gesprächsführung»» Sachthemen auf professioneller Beziehungsbasis kommunizieren»» Gespräche professionell vorbereiten Controller, Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeiter mit Controlling-Aufgaben, die ihre Kommunikationskompetenz verbessern möchten. Referentin Marion Kellner-Lewandowsky CONTROLLING-COACH, Diplom-Wirt.-Inform. und Master der Organisationspsychologie, Halle/Saale Die Referentin ist als Managementtrainerin und Beraterin selbstständig tätig. Vorher sammelte Sie viele Jahre Berufserfahrung als Controllerin und Leiterin Controlling. Zusätzlich ist Sie stellv. Leiterin des Arbeitskreises Controlling in der Versorgungswirtschaft im Internationalen Controller Verein e. V. (ICV), Düsseldorf. Teilnahmebeitrag 940, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: annkathrin.hohmann@ew-online.de 35

19 BWL Controlling Einkauf Investitionsrechnung im Assetmanagement Spezialwissen für Controller in der Energiewirtschaft 18. bis 19. November 2014, Esperanto Hotel, Fulda 25. bis 26. November 2014, InterCityHotel, Ulm Erst, wenn sich eine Investition rechnet und amortisiert, wird diese genehmigt. Welche ist also die rentabelste Anlagemöglichkeit, verursacht die geringsten Kosten oder erbringt die höchste Einsparung? Die klassische Frage der Instandhaltung nach dem optimalen Ersetzungszeitpunkt einer alten Anlage oder eines Anlagenteils wird ebenfalls in diesem Seminar beantwortet. Darüber hinaus erfahren Sie, welche Rechenmethoden den wirtschaftlichen Erfolg einer Investition am geeignetsten darstellen. Sie werden am Computer Beispielrechnungen durchführen und deren Ergebnisse diskutieren. Alle Mitarbeiter, die maßgeblich an Controllingprozessen beteiligt sind, müssen mit komplexen Controllinginstrumenten umgehen können. In diesem Aufbauseminar vertiefen Sie Ihre vorhandenen Kenntnisse und erweitern Ihr Wissen zu branchenbezogenen Controllingtools. Sie diskutieren u. a. die Rolle des Controllers als Businesspartner und erfahren wie das Zusammenspiel von Controlling und Management optimiert werden kann. Aufbauseminar»» Ersatz-, Erneuerungs-, Einsparungs- und Erweiterungsinvestitionen voneinander abgrenzen»» Optimale Erneuerungszeitpunkte berechnen»» Projektrisiken erkennen und einschätzen»» Simulation zukünftiger Veränderungen»» Speziell für Ingenieure, Techniker und Meister Ingenieure, Techniker, Meister, Instandhalter und kaufmännisch interessierte Mitarbeiter, die betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse besitzen oder im Assetmanagement tätig sind. Hinweis Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt! Aufbauseminar»» Trends und Herausforderungen des Controlling in der Energiewirtschaft»» Strategien und strategisches Controlling»» Beschaffungs-, Risiko- und Vertriebscontrolling»» Netzcontrolling, Kosteneffizienz und Prozessmanagement»» Entwicklung des Controllers zum Businesspartner Controller in zentralen und dezentralen Bereichen, Führungskräfte im Controlling und kaufmännischen Bereich, Vorstände, Geschäftsführer, Projektleiter, Berater und Unternehmensentwickler sowie alle, die an modernen Instrumenten und Lösungen für ein Controlling in der Versorgungswirtschaft interessiert sind. Hinweis Für alle Nicht-Controller und Neu- oder Quereinsteiger empfehlen wir das Grundseminar Controlling kompakt für Nicht-Controller. Referent Alexander Ottmann, Dipl.-Wirt.Ing. (FH), Dipl.-Ing. (FH), Inhaber der Ottmann Unternehmensberatung, Mannheim Herr Ottmann ist seit 1990 als selbstständiger Berater tätig. Er besitzt 25 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Seminaren und Lehrgängen zu betriebswirtschaftlichen Themen. Referenten Ulrich Dorprigter, Internationaler Controllerverein e. V. (ICV), Düsseldorf Marion Kellner-Lewandowsky, CONTROLLING-COACH, Halle/ Saale Thorsten Sebo, AVU Aktiengesellschaft für Versorgungsunternehmen, Gevelsberg Teilnahmebeitrag 1.150, zzgl. MwSt. Teilnahmebeitrag 1.190, zzgl. MwSt. Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: annkathrin.hohmann@ew-online.de Projektmanagerin Annkathrin Hohmann Telefon: annkathrin.hohmann@ew-online.de 36 37

20 Steuern Recht Versicherung Sehr geehrte Damen und Herren, Inkasso in der Versorgungswirtschaft Grundlagen es ist eine Binsenweisheit, dass derjenige, der nicht handelt, auch kein Risiko eingeht. Aber die Energiewirtschaft lebt davon, dass ihre Mitarbeiter sich engagieren und auch in kritischen Situationen handeln. Damit einher geht zwangsweise ein Haftungsrisiko. Für die Entscheidungsträger stellt sich dann automatisch die Frage nach einem Organisationsverschulden. Um Energie oder Wasser zum Kunden zu bringen, benötigt man zwangsweise Trassen. Alle wollen versorgt werden, aber keiner möchte Versorgungsleitungen akzeptieren. Das Wegerecht ist dadurch ein wichtiges Kapitel. Hier sind Fingerspitzengefühl und und sehr gute juristische Kenntnisse gefragt. Auch wenn technisch und rechtlich alles geregelt ist, droht in letzter Zeit zunehmend ein anderes Problem, nämlich die Insolvenz des Kunden. Hierbei sind profunde Kenntnisse im Insolvenzrecht erforderlich, um unberechtigten Ansprüchen dezidiert entgegentreten zu können. Unsere Seminare vermitteln Ihnen die nötigen Kenntnisse, um in der täglichen Arbeit selbstsicher und fachlich fundiert agieren zu können, ohne ständig Angst vor Fehlentscheidungen haben zu müssen. Der Gedanken- und Erfahrungs austausch mit den Referenten und den Fachkollegen garantiert eine zielgerichtete und praxistaugliche Information. 2. bis 5. September 2014, Adina Apartment Hotel Hamburg Michel, Hamburg 25. bis 28. November 2014, Pullmann am Dom, Erfurt Unternehmensergebnisse werden immer wieder von Forderungsausfällen beeinflusst. Der erfolgreiche Einzug offener Forderungen gegen zahlungsunfähige oder -unwillige Kunden setzt eine fundierte Kenntnis der Rechtsgrundlagen von Zahlungsansprüchen und praktische Erfahrungen voraus. Sie werden vertraut gemacht mit den rechtlichen Grundlagen des Einzugs von Zahlungsansprüchen aus Anschluss- und Versorgungsverträgen. Anhand von praktischen Beispielen und Arbeitsmustern erlernen Sie Lösungswege eines erfolgreichen Inkassos. Die Seminarunterlagen zeigen eine systematische Darstellung des Inkassos der Versorgungswirtschaft und Arbeitsmuster in systematischer Reihenfolge des außergerichtlichen Forderungseinzugs.»» Rechtliche Grundlagen des Inkassos (Vertragsrecht, GVV, NAV, NDAV)»» Außergerichtliches Mahnverfahren»» Zahlungsvereinbarungen, Vermeidung von Zahlungsausfällen»» Durchsetzung des Zutrittsrechts und der Liefersperre Mit Forderungseinzug Beschäftigte aus den Vertrags-,Kundendienstund Rechtsabteilungen sowie Mitarbeiteraus den Einzugsstellen. Referent RA Dr. Dietmar Hempel, Dr. Dietmar Hempel war langjährig tätig als Leiter Recht und Grundstückswirtschaft bei der WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH, Autor und Mitherausgeber des Praxishandbuches Forderungsmanagement Energie und Wasser, Autor des Handbuches Verträge und Inkasso der Versorgungswirtschaft Teilnahmebeitrag 1.750, zzgl. MwSt. w Projektmanagerin Ulrike Wenzlawski Telefon: ulrike.wenzlawski@ew-online.de 38 39