E-Learning Praxisberichte. Einstieg in University. Einstieg in E-Computer-Science@University Vorkurs Informatik für StudienanfängerInnen

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1 Heinz Lothar Grob Jan vom Brocke Herausgeber Hendrik Büdding, Pia Wetzorke, Julia Behr Einstieg in University Einstieg in E-Computer-Science@University Vorkurs Informatik für StudienanfängerInnen E-Learning Praxisberichte Praxisbericht Nr. 15

2 Praxisberichte E-Learning ERCIS European Research Center for Information Systems Hrsg.: Heinz Lothar Grob, Jan vom Brocke Praxisbericht 15 Einstieg in University Einstieg in E-Computer-Science@University" Vorkurs Informatik für StudienanfängerInnen Hendrik Büdding, Pia Wetzorke, Julia Behr

3 1 Abstract Das im Folgenden vorgestellte Projekt Einstieg in unterstützte den Vorkurs Informatik für StudienanfängerInnen durch die Realisierung und Integration von E-Learning Komponenten am Fachbereich 10 (Mathematik und Informatik) der Westfälischen Wilhelms-Universität. Im dargestellten Projekt wurde im Vorfeld ein Learn Management System (LMS) gewählt und erste Arbeitsabläufe und Wirkungen erprobt. Darauf aufbauend wurde ein Pilot-Konzept entwickelt, anhand dessen erste E-Learning-Module für den Vorkurs erstellt wurden (vgl.: [Sc97]). Die damit gemachten Erfahrungen in der Praxis wurden u.a. in Evaluationsphasen erfasst, ausgewertet und für das weitere Vorgehen bei der Ausgestaltung weiterer Vorkurse analysiert.

4 2 Inhalt 1 Einleitung Der Vorkurs, das Vorgehen und theoretischer Hintergrund Evaluations- Ergebnisse: Darstellung der empirischen Auswertung Lessons Learned: Erkenntnisse und Erfahrungen...17 Literaturverzeichnis...20

5 3 1 Einleitung Der Fachbereich Mathematik und Informatik führt zu jedem Wintersemesterbeginn einen Studienvorkurs Informatik durch, der sich besonders an StudienanfängerInnen richtet, die im betreffenden Semester ihr Studium aufnehmen. Generell sind diese Studienvorkurse für alle StudienanfängerInnen offen - unabhängig vom späteren Studienfach und Studienort. Sie wenden sich vor allem an die künftigen Studierenden der Studienfächer Informatik, Mathematik, Wirtschaftsinformatik, Physik, der Natur- und Wirtschaftswissenschaften sowie der Medizin und Pharmazie. Die Idee des Informatikkurses entstand, da selbst SchülerInnen mit guten Noten in Informatik- Grund- und -Leistungskursen häufig große Schwierigkeiten haben, den Anforderungen der Vorlesungen für Erstsemester-Studierende gerecht zu werden. Probleme ergeben sich zum einen durch den Wechsel der Unterrichtsform, den im Vergleich zum Schulunterricht größeren Schwierigkeitsgrad der Hausaufgaben (z. B. durch das selbständige Arbeiten) und zum anderen durch die mangelnde Vertrautheit mit informatischem Vorwissen und den Techniken, deren Kenntnis nicht nur von Informatikern, sondern auch von Studierenden der Natur- und Wirtschaftswissenschaften erwartet wird. Die Studienvorkurse, wie der Studienvorkurs Informatik, sollen dazu beitragen, diesen Problemen zu begegnen und allen, die dieses für ihr Studienfach für nützlich halten, - und insbesondere denen, die nach dem Abitur ihre universitäre Ausbildung nicht direkt angetreten haben - Gelegenheit zu geben, ihre Kenntnisse aufzufrischen und sich an die universitäre Arbeitsweise ohne Notendruck zu gewöhnen. Diese Ausgangssituation und die Motivation, E-Learning-Elemente in den Studienvorkurs zu integrieren, entwickelte sich aus der Notwendigkeit der Effizienzsteigerung im Ablauf der Veranstaltung. In dem nun seit fast zehn Jahren bestehenden Studienvorkurs im Bereich der Informatik sollte erstmalig die Integration von E-Learning erprobt und die StudienanfängerInnen mit E-Learning im universitärem Bereich der Informatik vertraut gemacht werden (vgl: [Fe04]). Die daraus resultierenden Problemfelder waren komplex und das Projekt sollte bei der Planung und Realisierung der Neustrukturierung der Lehre den Dozenten unterstützen. Dabei sollten die im Folgenden aufgeführten Umgebungsvariablen in der Projektplanung zu berücksichtigt werden. In der Vergangenheit veranstaltete die Fachschaft für die Mathematik- und Informatikstudierenden in der Einführungswoche eine Einführung in den CIP Pool (Computerraum), dieser Service wurde jedoch aus Personalgründen von der Fachschaft aufgegeben. Der Vorkurs versucht diese Lücke u.a. zu schließen, um das Anwenderwissen und Niveau der Studierenden anzugleichen. Diese Art von Service / Betreuung wird in vielen Universitäten angeboten, wobei die Themenschwerpunkte und die angebotenen Zeiträume ebenso wie das Vorwissen der Studierenden variieren.

6 4 Abbildung 1: Vorlesung Informatik Vorkurs im Hörsaal M1 Welche Vorerfahrungen die StudienanfängerInnen besitzen, ob sie sich in einem Netzwerk bewegen oder schon einmal ein Programm in Java oder Scheme geschrieben haben und ihnen die Begriffe Variable, Schleife, Verzweigung oder Vererbung etwas sagen, klärt aus diesem Grund die erste der Feedback-Befragungen im Rahmen der Veranstaltung. Der Studienvorkurs Informatik vom Fachbereich Mathematik und Informatik sollte durch das Projekt am FB10 Einstieg E-Science" neue Innovationsschübe und allgemeine Unterstützung bei der Realisierung und Integration von E-Learning Phasen erfahren. In der Planungsphase wurde deshalb angedacht, dass sich positive Effekte durch entsprechend innovative Veränderungen auf die Vorlesung und den Übungsbetrieb ergeben. Die Grobziele der Vorlesung bleiben bei der Vermittlung der theoretischen und praktischen Grundlagen. Die Aufbereitung der Vorlesungsinhalte der vergangenen Semester unter didaktischen und präsentationstechnischen Aspekten in kleine Lerneinheiten (Foliensätze) sollte entsprechend der hochschuldidaktischen Lehrziele geschehen. Weiterer Aspekt war die jährliche dozenteneigene Feedbackphase (Vorab-/ Blitz- und Endbefragung). Die bisher papierbasierten Feedbacks (Fragebögen) wurden neu konzipiert und unter Zuhilfenahme der Umfragesoftware GrafStat für stationären, aber auch mobilen Rechnersystemen (Handhelds / PDAs) aufbereitet (vgl.: [Sa04a]). Die Neuausrichtung und Realisierung der Onlinebefragung mit der Umfragesoftware GrafStat wurde mit dem Pilot-Einsatz von Befragungs-PDAs erprobt. Nach einem Sichtungsprozess der Referenzprodukte, die die Projektleitung den Projektteilnehmern vorstellte, wurde aus zahlreichen Learning-Management-Systemen das Lern-

7 5 Management-System OpenUSS (open university support system) ausgewählt. OpenUSS wird beispielhaft an der Universität Münster eingesetzt. Die daran anschließenden Vorarbeiten für die Umsetzung des Projektes in die OpenUSS-E- Learning-Plattform (LMS = Learning-Management-System ) waren: die aktuelle Scripterstellung durch den Dozenten, die Materialsichtung, die bestmögliche, homogene und elektronische Aufbereitung der heterogenen Ausgangsdaten/-medien für die Implementierung in die vorgegebenen Softwarestrukturen, die Materialbereitstellung, die zielgruppenspezifische Verfügbarkeit von Vorlesungsmaterialien und Sekundärinformationen (Content Sharing), die Anpassung der didaktischen Lehraktivitäten und Lehrmethoden, die die sinnvolle Integration der LMS in den Lehrbetrieb einer Massenlehrveranstaltung ermöglicht, die Änderung von Serviceleistungen und Anpassung an bestehende interne Prozesse, die Neustrukturierung / Neuorganisation des gesamten Übungsbetriebs über OpenUSS. Durch die praktische Erprobung der Referenztechnologien sollte beim OpenUSS LMS (Abb.: 2) erkennbar werden, ob es kooperatives Arbeiten unterstützt und sich zwischen den Gruppen eine Wissensvernetzung bildet. Das E-Learning-Konzept zeigt unterschiedliche Lernwege auf, die die Studierenden für das eigene Arbeiten nutzen können. Je nach Bedarf konnten sie orts- und zeitunabhängig auf die Informationen zugreifen. Nicht nur traditionelle Materialien, wie Literatur, Folien etc. konnte genutzt werden, sondern zusätzlich Angebote, wie beispielsweise sekundäre, audiovisuelle Medien und Foren zur asynchronen Kommunikation.

8 6 Abbildung 2: Das LMS OpenUSS: DozentInnen Konfigurationsseite Ein wichtiges Ziel ist/war es, die Motivation beim Selbststudium bzw. beim selbstständigen Arbeiten zu erhöhen. Wissenschaftliche Studien und Erfahrungen von Fernuniversitäten zeigen das gleiche Problem: den Studierenden fehlt häufig die Motivation, eigenständiges Arbeiten über einen längeren Zeitraum durchzuführen bzw. es fehlt die Motivation, sich selbst zu organisieren. Hinzu kommt, dass die SchülerInnen bislang vorwiegend Lernsituationen gewohnt sind, in denen sie eine starke Anleitung durch ihre Lehrkörper erfahren haben. Der Vorkurs holt sie dort ab und führt sie in das für sie neu universitäre Arbeiten (und Leben) ein. Daraus resultiert die Tatsache, dass der Vorkurs wichtig ist, um von vornherein die universitären Arbeitsmethoden zu verdeutlichen und früh mit der Einführung und Eingewöhnung zu beginnen. Da die angehenden Studierenden ebenfalls bislang nicht an eine Evaluations- und Feedbackkultur gewöhnt sind, sind Sie generell nicht sehr motiviert, an einer (Online-)Befragung teilzunehmen, weil ihnen der Bezug fehlt. Folglich ergibt sich ein weiterer positiver Aspekt der Verflechtung des Vorkurses mit E-Learning-Elementen. Denn ein direkter Kontakt bei der PDA- Version der Befragung verspricht einen deutlich besseren Teilnahmeerfolg, da die Studierenden direkt angesprochen werden und auftretende Fragen vor Ort geklärt werden können. Dennoch erhält man alle Vorteile einer Print- und Onlinebefragung bei. Die verschiedenen angesprochenen Problemfelder waren die Grundlage des Projektes und bestimmten das weitere Vorgehen zur Realisierung der Veranstaltung mit E-Learning Elementen.

9 7 2 Der Vorkurs, das Vorgehen und theoretischer Hintergrund Im Bereich Informatik mangelt es vielen StudieninteressentInnen häufig an Kenntnissen und Erfahrungen. Wenngleich mittlerweile fast jede(r) SchülerIn zu Hause einen PC hat, kennen sich nur wenige mit Rechnernetzen und noch weniger mit dem Betriebssystem UNIX und deren Derivaten aus. Der Studienvorkurs Informatik wendet sich deshalb schwerpunktmäßig an StudienanfängerInnen der Informatik und des Lehramtstudiums der Informatik. Sein Anliegen ist es hauptsächlich, sich mit der Informatik und der Frage Was ist Informatik überhaupt? vertraut zu machen. Es soll einerseits Informatik-Grundwissen vermittelt werden, wie z. B. informationstechnische Fähigkeiten, aber dennoch andererseits auch keine maßgeblichen Inhalte des Grundstudiums vorwegnehmen. Aus diesen Gründen setzt der Vorkurs Informatik keine Computerkenntnisse und auch nicht die Teilnahme am Vorkurs Mathematik voraus, um auch diejenigen anzusprechen, in deren Schulen kein Informatikunterricht angeboten wurde. Abbildung 3: OpenUSS: Vorlesungsinformationen für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Zu Beginn der Vorlesung wurde eine so genannte Vorab-Befragung beziehungsweise Blitz- Befragung durchgeführt, um einen ersten Überblick über die Vorstellungen und das Leistungsniveau der TeilnehmerInnen zu erhalten. Unter Zuhilfenahme von eigenen, inhaltlichen Zielvorstellungen und Fachliteratur war im Vorfeld die Wahl der Referenztechnologie (OpenUSS) getroffen und im Vorfeld testweise erprobt worden (vgl. [Ba02; Sc05]). Die erworbenen Erkenntnisse aus der Literatur bildeten den theoretischen Hintergrund; mit den dozenteneigenen Erfahrungen aus vorangegangenen Veranstaltungen und Umfragen bildeten sich die Zieldefinitionen (u.a. Organisationsprozesse, Arbeitsmethoden und Inhalte) an die verwendeten E-Learning Elemente und die damit verfolgten Intentionen (vgl.: [Ha04; Sc01; Sc97]).

10 8 Die entwickelten Module, die jeweils für einen Kurstag konzipiert waren, bestehen aus Vorlesungsmaterialien zu den in 2.1 angesprochenen Themenkomplexen (Folien/Scriptelemente), Sekundärquellen zum vertieften Selbststudium und Aufgaben zur Selbstkontrolle (vgl.: [Cl02]). Da die Folien nicht vollständig selbsterklärend waren, sollten die Studierenden dadurch motiviert werden, auch an der Vorlesung teilzunehmen, um die Aufgaben besser lösen zu können. Der Vorkurs Informatik findet als Zwei-Wochen-Kurs mit Vorlesungen am Vormittag und Übungen am Nachmittag statt. Die Studierenden werden dazu in kleine Gruppen von etwa 40 Teilnehmern aufgeteilt. Den Teilnehmern werden in diesem Kurs die Grundlagen des praktischen Arbeitens in einem heterogenen Rechnernetz mit UNIX-, SOLARIS-, WINDWOS- und MAC OS-Betriebssystemen vermittelt. Das Ziel ist dabei, ungleiche Vorkenntnisse der StudienanfängerInnen auszugleichen und die Startchancen allgemein zu verbessern. Es handelt sich dabei nicht um einen Programmierkurs, sondern der Kurs soll Benutzern - auch ohne Vorkenntnisse - vermitteln, sich im universitären Rechnernetz zurechtzufinden und damit zu arbeiten. Der im Folgenden dargestellte Studienvorkurs Informatik vom Fachbereich Mathematik und Informatik im Wintersemester 2005/2006 fand im Blended-Learning-Format statt. Es ging dabei um das wissenschaftliche Arbeiten mit den Computerarbeitsplätzen im mathematischnaturwissenschaftlichen Bereich mit dem Schwerpunkt Informatik und die Einführung in die universitätseigenen Rechnernetze. Bei der Vorlesung und den Übungen ging es um multimedial aufbereitete Themenkomplexe, wie z. B.: UNIX-Betriebssystem und Derivate, Windows-Plattformen und andere Betriebssysteme, wissenschaftliches Arbeiten, wissenschaftliche Anwendungen, Netzwerke, Sicherheitskonzepte, Grundlagen von Algorithmen und Programmierung. Diese Themen bildeten die inhaltlichen Grundlagen des Kurses und mussten vom Projekt entsprechend übernommen werden. Die Übungsgruppen sind als Vertiefung der Themen aus der Vorlesung zu verstehen. In Kleingruppen wurden durch praxisnahe Übungsphasen zum einen die praktische Einführung in die Arbeitsweise mit Universitätsrechnern und die Nutzung der interdisziplinären LMS- / E-Learning Infrastrukturen der Westfälischen Wilhelms-Universität (WWU) ermöglicht; zum anderen erhielten die Teilnehmer eine praxisorientierte Einführung u.a. in OpenUSS. Des Weiteren wurde das

11 9 selbstständige Arbeiten gefördert, indem Studierende die Lernplattform OpenUSS näher kennen lernten und sie diese auch praktisch während des Studienvorkurses nutzen mussten. Am Anfang und am Ende der Veranstaltung war jeweils eine Feedbackphase vorgesehen. Dabei handelte es sich um eine Print- und Onlinebefragungsrealisierung mit der Umfragesoftware GrafStat. Die zu evaluierenden Schwerpunkten beim Fragenkatalog lagen dabei: auf dem Vorwissen und den Ansprüchen der Zielgruppe auf dem effizienter zu gestalteten und sinnvollen Einsatz Neuer Medien (Routineabläufe) auf einer Etablierung der Benutzung der Lern-Management-Systeme für hochschuldidaktische Prozesse darauf, die Handlungsmöglichkeiten der Zielgruppe durch das Lern-Management-System (LMS) interaktiver zu gestalten und zu erweitern auf der Vermittlung des informatischen Basiswissens und der entsprechenden Werkzeuge. In den folgenden Abschnitten werden nun die Erkenntnisse und Resultate dieser Feedbackphase, die am Ende der Veranstaltung durchgeführt wurde, dargestellt. Den Studierenden war es freigestellt, an dieser Feedbackphase teilzunehmen. Abbildung 4: Übungsbetrieb mit E-Learning Einheiten und Onlinebefragung

12 3 Evaluations- Ergebnisse: Darstellung der empirischen Auswertung 10 In der Vorab-Befragung wurde u. a. nach Erwartungen und Wünschen an den Vorkurs gefragt. Des weiteren nach persönlichen Vorkenntnissen im Fach Informatik. Bei der Evaluierung wurde deutlich, dass nur wenige Studierende überhaupt über Kenntnisse verfügen, ihre eigenen Fachkenntnisse als gut einstufen würden. Tendenziell wiesen SchülerInnen, die auf dem Gymnasium einen Informatik-Leistungskurs belegt hatten, weitergehende Kenntnisse auf, da ihnen bereits Linux und Betriebsysteme sowie Programmiersprachen wie Java, PHP oder C++ grundlegend bekannt waren. Andere bewerteten ihre Kenntnisse als mittel bzw. ausbaufähig. Hierbei handelte es sich vor allem um Teilnehmer, die zuvor in der Oberstufe am Schulinformatikunterricht teilgenommen hatten. Diese Teilnehmer hatten zu Schulzeiten an Programmierkursen teilgenommen und im Rahmen dieser Kurse Kenntnisse über Delphi, Turbo Pascal oder HTML erworben. Zusammenfassend lassen sich die Wünsche der Studenten an den Studienvorkurs Informatik in zwei Bereiche aufteilen: Theoretische und allgemeine Vorstellungen: Verständnis und theoretische Grundkenntnisse über die Materie zu erhalten; Was ist Informatik? Das nötige Handwerkszeug zu erlernen Studieninhalte im Bereich Informatik kennen zu lernen Erläuterungen, die auch Fachfremde verstehen, für die Informatik nur ein Modul des Studienfaches ist Auffrischen der Schulkenntnisse Beantwortung der Frage: Was wird im Studium der Informatik erwartet? Informationen zum Fachbereich Praktisch orientierte Vorstellungen: Vermittlung von Funktionen der (Uni-) Netzwerke und Computersystemen der WWU Informationen zur Nutzerkennung des ZIV und zu W-LAN Einführung in Programmiersprachen bzw. Programmierkenntnisse und -grundlagen zu erhalten (hauptsächlich in Java und C++) Einführung in Auswertungsprogramme Einführung in Betriebssysteme

13 11 Theoretische und praktische Vorarbeiten im Rahmen des Projektes wurden bei der E-Learning Umfrage auf verschiedensten Ebenen durchgeführt. Zur Evaluation des IST-Zustandes im Rahmen einer Bedarfsanalyse wurde die Benutzung der Umfragesoftware GrafStat erlernt und ebenso das semi-professionelle Erstellen von Fragebögen (vgl.: [Sa04b]). Dabei wurden die seit 5 Jahren verwendeten und bewährten Vorlesungsumfragen der neuen Veranstaltungsart angepasst. Die Items des Fragenkatalogs wurden dabei in Anlehnung an die Fachliteratur und unter Berücksichtigung an eigene Erfahrungen und Bedürfnisse überarbeitet (vgl.: [Sc05]). Dabei wurde auf verschiedene erfolgreiche Umfragekonstrukte zurückgegriffen, die in der Vergangenheit schon selbst erfolgreich erprobt wurden oder an anderen Fachbereichen und Universitäten bereits eingesetzt worden waren. Erläuterungen zum verwendeten Fragenkatalog und die erworbenen Erkenntnisse im Projekt werden im weiteren Verlauf schwerpunktmäßig dargestellt. Die nachfolgenden Ergebnisse beziehen sich auf die Onlinebefragung von 112 Teilnehmern des Informatik-Vorkurses des Wintersemesters 2005/2006. Bei fast allen handelte es sich um StudienanfängerInnen in Münster, vorrangig im Diplom- (ca. 59%) bzw. Bachelor-Studiengang (ca. 38%) mit Schwerpunkt Informatik (ca. 43%) bzw. Wirtschaftsinformatik (ca. 32%). Auffällig ist, dass nur 5,45% Lehramtstudent- Innen für Gymnasium, Gesamtschule oder Berufskolleg waren. Da es sich um StudienanfängerInnen handelte, lag das Durchschnittsalter der Befragten mit 20 Jahren relativ niedrig. Nur 15,18% der Kurs-TeilnehmerInnen waren weiblich. Dass ein Studienvorkurs von den Studierenden als sehr notwendig betrachtet wird, sieht man an der prozentualen Aufteilung, wie viele von ihnen überhaupt über höhere Informatikkenntnisse verfügen. Denn nur 14,29% der Studierenden haben in der Schule einen Leistungskurs Informatik belegt und 21,43% verfügten über keine Erfahrung in diesem Bereich aus der Schule. Etwa die Hälfte (50,89%) der Kursteilnehmer hat zumindest in der Schule bereits an einem Grundkurs Informatik teilgenommen. Unter ihnen lag die Zufriedenheit mit dem Niveau der Veranstaltung mit fast 57% auch am höchsten. Bei der Befragung um Umfang der Stoffmenge ergaben sich ähnliche Werte: über 52% hielten sie für genau richtig, jedoch ist eine deutliche Tendenz in Richtung eher zu niedrig mit 35,7% - gegenüber 8,7%, die sagen eher zu hoch - erkennbar. Die Teilnehmer selbst stellten durch die praktischen Übungsphasen die Unterschiede bzgl. ihres Vorwissens fest und schlugen vor, die Arbeitsgruppen entsprechend der verschiedenen Niveaus aufzuteilen. Problematisch für einen generellen Leistungsvergleich ist, dass es für einzelne Teilnehmer ausreicht, Informatik als Nebenfach zu studieren, wie z. B. beim Studium der Landschaftsökologie. Aufgrund dieser Tatsache existierte bei diesen Studierenden weniger Interesse bzw. Vorwissen. Sie fühlten sich in verschiedenen Situationen überfordert, andere Studierende hingegen fühlten sich durch sie eher gestört. Dies belegt folgender Kommentar auf einem Fragebogen: Der Vorkurs war methodisch sehr gut, jedoch wundert es mich, auf welch niedrigem Niveau hier gestartet wird. Ist jemand, der noch nie eine geschrieben hat, für das Informatikstudium geeignet?. Eine vielleicht recht provokante Aussage, schließlich sollte man bei Interesse an der Materie allen die Teilnahme gestatten, jedoch sollten TeilnehmerInnen, denen jegliches Vorwissen fehlt, Hilfsangebote bekommen, als Beispiel wären Informationen über Schulungsprogramme zu nennen. Vielleicht wäre auch folgende Anmerkung eines Teilnehmers ein erster Lösungsansatz: Hinweis über 'Schwierigkeitsgrad' in den Infos vor der

14 12 Veranstaltung, bspw. im Internet oder im Flyer, hätte meine Entscheidung teilzunehmen beeinflusst.. Nahezu ¾ der Befragten beurteilten die Inhalte der Vorlesung für ihr weiteres Studium als sinnvoll und ca. 52% befanden die Übung zwischen sehr gut und gut. Aus diesem Grund erscheint es als logische Folgerung, dass nahezu alle Teilnehmer die Vorlesung (96%) und ebenso die Übung weiterempfehlen werden. Bei der Fragestellung nach einem eigenen Computer waren sich die Teilnehmer wieder sehr einig: Alle teilnehmenden Studierenden haben einen eigenen Rechner zu Hause, wobei ca. 95% von ihnen mit einem Windows-Betriebssystem und 2,7% mit einer LINUX-Version arbeiten. Weitere privat eingesetzte Betriebssysteme sind aus der folgenden Grafik ersichtlich: Abbildung 5: Diagramm zum BS-Einsatzes auf den Rechnern der Studierenden Aus der Tatsache, dass es sich um einen Vorkurs handelt und die Studierenden am Anfang ihres Studiums stehen, ist zu begründen, warum fast 84% der Teilnehmer angaben, keine Vorkenntnisse im Bereich E-Learning zu besitzen. Die wenigsten Teilnehmer (ca. 16%) haben dementsprechend bereits Erfahrungen mit einer Lernplattform in der Schule oder im sonstigen außeruniversitären Bereich gemacht. Aus diesem Grund ist die Frage nach der Beurteilung des Einsatzes von E-Learning bzw. der Lernplattform OpenUSS in der Lehrveranstaltung als sehr aufschlussreich zu bewerten. Fast 80% aller Teilnehmer hielten den Einsatz einer Lernplattform wie OpenUSS für sinnvoll. Deshalb kann der Einsatz insgesamt als erfolgreich bewertet werden, da 52,29% trifft voll zu bzw. 27,52% trifft zu bei der Frage nach dem positiven Einsatz des Mediums gestimmt haben.

15 13 Ein weiterer Punkt, weshalb sich ebenfalls nur geringe Unterschiede beim erfolgreichen Umgang mit OpenUSS feststellen lassen, ist, dass die Navigation mit der Plattform von der überwiegenden Mehrheit (ca. 61%) als übersichtlich bewertet wurde. Die Gruppe der E-Learning- Unerfahrenen hatte mehr Probleme mit der Verständlichkeit der Navigation. Hier waren es 40% gegenüber ca. 33% bei den E-Learning-Erfahrenen. Ähnliche Werte ergaben sich bei der Frage nach der Übersichtlichkeit von Aufbau und Konzeption von OpenUSS: durchschnittlich sind 65% der Teilnehmer mit der Übersichtlichkeit zufrieden; mehr als 37% der Unerfahrenen fanden OpenUSS nicht übersichtlich gegenüber ca. 28% bei den Erfahrenen. Aufgrund dieser Daten ist die weitere Aussage interessant, dass die Studierenden ohne E-Learning-Erfahrung mit 37% weniger Probleme hatten, relevante Inhalte in OpenUSS zu finden gegenüber 44% bei den Erfahrenen. Generell scheint die Lernplattform sehr benutzerfreundlich zu sein, da bei fast 58% der TeilnehmerInnen weder Probleme noch Fehler bei der Nutzung auftraten. 42% kreuzten zwar an, dass etwas nicht in Ordnung war, jedoch wurde von den Befragten nicht genauer spezifiziert, um welche Probleme es sich handelte. In der Beurteilung der Veranstaltung durch die Studierenden zeichnete sich ein überwiegend positives Bild ab. So wurde der Vorkurs von fast 96% als empfehlenswert eingestuft und erhielt als durchschnittliches Gesamturteil die Schulnote gut. Diese positive Beurteilung spiegelt sich ebenso bei der Antwort wieder, ob die TeilnehmerInnen den Vorkurs noch einmal besuchen würden; zu über 82% gaben die Studierenden an, dass dies der Fall sei. Die Grafik zeigt, dass nicht einmal 18% der TeilnehmerInnen dieser Veranstaltung nicht wieder beiwohnen würden. Abbildung 6: Diagramm: An der Veranstaltung erneut teilnehmen?

16 14 Die Erwartungen der Teilnehmer wurden somit durchaus erfüllt. Jedoch wurden auch konstruktive Kritikpunkte aufgezeigt. Dabei ist zu erkennen, dass trotz der Ankündigung über die Inhalte der Veranstaltung, viel mehr Input von den Studierenden gefordert wird. Der Studienvorkurs setzt keine Computerkenntnisse voraus und soll eine Angleichung der Niveauunterschiede zwischen Schule und Universität darstellen. Auf der einen Seite wurden viele angesprochene Themen von den Teilnehmern als bereits allgemein bekannt dargestellt und sie wünschten sich mehr Tiefe zu Themen wie Unix-Befehle oder Linux-Konfiguration. Dabei hatten sie genau die Bereiche, die in der Vorlesung dann angesprochen wurden, ebenso in der Vorab- Befragung als wünschenswert genannt. Auf der anderen Seite fanden Teilnehmer ohne Vorkenntnisse den Studienvorkurs in seiner bestehenden Form schon zu komplex, so dass sie den Umfang der Veranstaltung für mehr als ausreichend ansahen. Die Bewertung der Darstellung der Vorlesungsinhalte fiel insgesamt sehr positiv aus. Der Moderator erhielt für seinen Vortragsstil eine Durchschnittsnote von 1,6. Einige Studierende merkten sogar an, dass es wünschenswert wäre, wenn der lockere Vortragsstil des Dozenten weiterhin gepflegt würde. Die Einstufung des Medieneinsatzes erfolgte zwischen angemessen (55,36%) bis sehr hilfreich (37,5%), da beispielsweise in der Vorlesung PowerPoint (PPT) eingesetzt wurde. Die entsprechenden Folien fanden sich anschließend für die Studierenden zum Download auf der Lernplattform OpenUSS. So konnte neben dem theoretisch Erlernten auch sogleich die Praxis ausprobiert und getestet werden. Einige Verbesserungsvorschläge zur Präsentation mittels Power- Point wurden jedoch genannt, da einigen Teilnehmern das Tempo bei der PPT-Präsentation zu schnell war und es wurde angemerkt, dass verschiedene Inhalte direkt anhand der Programme praxisorientierter hätten erklärt werden können. Die Beurteilung der Lehrinhalte fiel weniger eindeutig aus, da hierbei die gesamte Skala zum Tragen kam. Mehr als die Hälfte der Befragten (53,57%) empfand das Niveau als genau richtig, weitere 32,14% stuften es als zu niedrig ein und andererseits fanden es 10,71% die Inhalte als eher zu hoch. Hier könnte man meinen, dass wieder die unterschiedlichen Vorkenntnisse der Befragten zum Ausdruck kommen. Diese Aussagen können jedoch nur bedingt auf das unterschiedliche Vorwissen der Teilnehmer zurückgeführt werden, wie folgende Kreuztabelle (Abb. 12.: Anspruch der Veranstaltung/Informatikwissen aus der Schule) darlegt:

17 15 Abbildung 7: Diagramm: Anspruch der Veranstaltung / Informatikwissen aus der Schule Es zeigt sich, dass bei der Antwortmöglichkeit genau richtig keine starke Streuung entsteht, denn selbst 45,8% derjenigen, die weder einen Leistungs- oder Grundkurs noch eine AG im Bereich Informatik besucht haben, fanden die Stoffmenge angemessen. Ein weiteres interessantes Ergebnis der Evaluation ist, dass die Veranstaltung den Studierenden vor allem aufgrund der Ersti-Info (ca. 39%) oder durch Freunde (ca. 20%) und andere Bekannte (ca. 16%) bekannt war. Hingegen wurde Medium Internet, wie z. B. die Internetseiten der WWU als Informationsquelle, nicht genannt. Deshalb kam in den Anmerkungen vermehrt der Wunsch auf, mehr Informationen bereits im Vorfeld und in der Schule bereit zu stellen, z. B.: den Informatik- sowie den Mathematik-Vorkurs sollte man besser ankündigen, am besten auf der Uni-Seite gleich unter dem Punkt Studieren, damit man den Kurs rechtzeitig entdecken und teilnehmen kann. Nur knapp 10% der Teilnehmer waren auf den Vorkurs durch eine Beratung in der Schule aufmerksam gemacht worden.

18 Abbildung 8: Diagramm: Erfahren vom Vorkurs Informatik 16

19 17 4 Lessons Learned: Erkenntnisse und Erfahrungen Die Teilnehmer waren gesamt betrachtet sehr mit der Veranstaltung und dem E-Learning Einsatz zufrieden. Der Großteil der Befragten (ca. 54%) empfand die Dauer des Vorkurses von zwei Wochen als sehr angemessen und ausreichend. Es zeigte sich bei der Untersuchung im Rahmen des Projektes unter anderem, dass vor allem Studierende mit Leistungskurs Informatik (50%) und somit größeren Vorkenntnissen angaben, mit einer Woche ebenfalls auszukommen. Im Gegensatz dazu waren jedoch nur 12,5% derjenigen, die eine Informatik-AG besuchten, damit einverstanden. Vor allem ist sehr positiv zu bewerten, dass 71,43% angaben sehr großes Interesse und weitere 24,11% großes Interesse an der Veranstaltung und der Materie zu haben. Das Problem der Niveauunterschiede und unterschiedlicher Erwartungen existiert in jeder Lehrveranstaltung und ist vermutlich schwierig zu beheben. So wurden als Vorschläge angemerkt, dass man das Einstiegsniveau überprüfen und für die Übungsgruppen verschiedene Schwierigkeitsgrade anbieten sollte (z.b. bei den Aufgaben), so dass sich jeder die passende Schwierigkeit heraussuchen kann. Dies würde bedeuten, die Gruppe zu splitten, einmal für Teilnehmer, die bestimmte Grundkenntnisse haben und eine andere für StudienanfängerInnen, die keine Vorkenntnisse besitzen. Jedoch könnte ein Versuch unternommen werden bereits im Vorfeld sprich an den Schulen stärker auf diesen Studienvorkurs hinzuweisen sowie weitere Hilfsangebote für interessierte, aber über nur geringe Vorkenntnisse verfügende, zukünftige Studierende zu thematisieren. Es zeigt sich durch die Evaluierung, dass ein Studienvorkurs Informatik im Allgemeinen und speziell für StudienanfängerInnen ohne größere Vorkenntnisse als sehr sinnvoll und notwendig empfunden wird. Dies zeigt sich vor allem bei den hohen bejahenden Antwortquoten zu Weiterempfehlung der Veranstaltung und den Kurs noch einmal besuchen. Der Studienvorkurs Informatik schafft eine wichtige Grundlage, um einen ersten Überblick über das weitere Studium des Fachbereichs zu erhalten und von den theoretischen und praktischen Möglichkeiten zu berichten. Er stellt somit einen bedeutenden Orientierungspunkt für die zukünftigen Studierenden dar, da vor allem ihre theoretischen Wünsche und Belange geklärt werden, wie eine Auswertung der Vorab-Befragung verdeutlichte. Im Abgleich mit den dann vermittelten Bereichen in der Vorlesung kommt man zu dem Schluss, dass alle Belange thematisiert wurden. Um jedoch auch die zukünftigen Studienvorkurse weiter zu optimieren, sind Evaluationen am Ende einer Veranstaltung weiterhin dringend erforderlich. Wie man sehen kann, gibt es neben den theoretischen Wünschen der StudienanfängerInnen auch ein starkes Interesse an praktischen Bezügen. Hier muss im Vorfeld durch den Fachbereich stärker herausgestellt werden, dass es sich nicht um ein Vorwegnehmen bestimmter Grundstudiumsinhalte geht. Zudem scheinen die Erwartungen der Teilnehmer weiter zu steigen, da sehr viele von ihnen auch die Vermittlung von Grundlagenkenntnissen der Programmierung als wünschenswert angaben. Im Vergleich zu anderen Universitäten, die ebenfalls Vorkurse in diesem Bereich anbieten, wie die Technische Universität Braunschweig, die Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule Aachen, die Universitäten Dortmund, Passau, Kiel, Mannheim, Marburg, Heidelberg und Hannover (für ausländische Studierende), findet man in Münster ein ebenso qualitativ hochwertiges

20 18 Angebot. Denn an allen Universitäten bzw. Hochschulen wird der Vorkurs in Vorlesung und Übung unterteilt, verbunden mit der Einführung in das wissenschaftliche Arbeiten in universitären Rechnernetzen, wie in Münster, aber häufig ist darüber hinaus ein weiterer Schwerpunkt der Bereich Einführung in die Programmierung. Zusätzlich kann das Gebiet E-Learning auch im Vorfeld des Studienvorkurses weiter ausgebaut werden, da - wie sich zeigte - fast 85% der Teilnehmer zuvor noch nie mit einer E-Learning- Plattform, wie der eingesetzten Referenztechnologie OpenUSS, gearbeitet hatten. Somit können die Studierenden von einem weiteren Lerneffekt profitieren, der vielen vor Beginn der Veranstaltung gänzlich unbekannt war, der aber für das Arbeiten an der Universität von großer Wichtigkeit ist. Abbildung 9: OpenUSS: Vorlesungsfolien und Sekundärmaterial Eine weitere Idee, die durch das Projekt entstand, ist die E-Learning Module verstärkt zu individualisieren, um die Heterogenität der Gruppe mehr zu berücksichtigen. Zwar bildeten sich verschiedene Lerngruppen, die die Übungsaufgaben kooperativ bearbeiteten, aber die Aufgaben wurden noch nicht leistungsdifferenziert, d.h. entsprechend der einzelnen Zielpersonen/Zielgruppen, gestellt. Die eingesetzte Referenztechnologie OpenUSS trug in der Erprobungsphase ebenso zur Lösung der grundlegenden, ursprünglichen, schwerpunktmäßig organisatorischen Probleme bei. Durch die Instabilität des Lern-Management-Systems in der Erprobungsphase war der Erfolg der Veranstaltung stark gefährdet und neue Probleme traten dadurch auf. In der Praxis zeigten sich u. a. Performance-Probleme, die in der ersten Erprobungsphase, trotz verschiedener Testszenarien, nicht auftraten. Dabei ist zu bedenken, dass dieses Projekt sehr früh im Semester startete und noch parallel an den Technologien gearbeitet und optimiert wurde. Ingesamt wurde

21 19 sehr viel Zeit investiert, um die Arbeitsunterlagen entsprechend der LMS-Struktur für den Informatik-Vorkurs aufzubereiten. Dennoch wird durch den modularen Aufbau und der grundlegenden Wiederverwendbarkeit der Arbeitsmodule eine entsprechende Aufwandsreduktion in den nachfolgenden Semestern möglich sein. Dies zeigte sich schon in flexiblen, zeitnahen Umstrukturierungsprozessen der Lerninhalte während der Veranstaltung, die eine Reaktion auf Entwicklungen der eingesetzten Computersysteme am Fachbereich waren. Durch die Flexibilität und Professionalisierung von Arbeitsabläufen und Aufbereitung der Inhalte, ist der Einsatz von E-Learning Modulen im Zusammenspiel mit einem Blended Learning- Konzept eine Bereicherung für die Hochschullehre.

22 20 Literaturverzeichnis [Ba02] Baumgartner, P., et. al. : Auswahl von Lernplattformen. Marktübersicht - Funktionen - Fachbegriffe (E-Learning Praxishandbuch), Studien Verlag, Innsbruck [Cl02] [Fe04] [Ha04] Clement, U., Kräft, K.: Lernen organisieren. Medien, Module, Konzepte, Springer Verlag, Berlin Fellbaum, K. (Hrsg.), Göcks, M. (Hrsg.): elearning an der Hochschule, Shaker Verlag, Aachen Häfele H., Maier-Häfele K.: 101 e-learning Seminarmethoden, Managerseminare Verlag, Bonn [Sa04a] Sander, W. (Hrsg.): Forschen mit GrafStat Erweiterte Neuauflage 2004, Bundeszentrale für politische Bildung, Bonn [Sa04b] Sander, W. et.al.: Bundestagswahlen im Unterricht- Wählerbefragung mit GrafStat, Bundeszentrale für politische Bildung, Bonn [Sc01] [Sc05] [Sc97] Schulmeister, R.: Virtuelle Universität. Virtuelles Lernen, Oldenbourg Verlag, Oldenbourg Schulmeister, R.: Lernplattformen für das virtuelle Lernen. Evaluation und Didaktik, Oldenbourg Verlag, Oldenbourg Schulmeister, R.: Grundlagen hypermedialer Lernsysteme. Theorie - Didaktik - Design, Oldenbourg Verlag, Oldenbourg 1997.

23 21 E-Learning Praxisberichte Hrsg.: Heinz Lothar Grob, Jan vom Brocke Nr. 1 Nr. 2 Nr. 3 Thomas, M., Eckenbach, T., Fey, P., Thiemann, G., Fortbildung zum Informatikunterricht durch Telelearning (FIT), Münster Gebauer, J., Lichtenberger, A., Digitale Diathek Münster Bilddatenbank am Institut für Klassische Archäologie und Frühchristliche Archäologie der WWU Münster, Münster Scheerer, H., Marek, M., Tjettmers, S., EW-Learning Systematische Unterstützung von erziehungswissenschaftlichen Einführungsvorlesungen durch ein Learning-Management-System, Münster Nr. 4 Freitag, K., TAG Tutorium zur Alten Geschichte, Münster Nr. 5 Nr. 6 Nr. 7 Nr. 8 Nr. 9 Nr. 10 Nr. 11 Nr. 12 Nr. 13 Blöbaum, B., Brückerhoff, B., Nölleke, D., Nuernbergk, C., O-Kurs interaktiv und Propädeutik Kommunikationswissenschaft Konzeption und Umsetzung eines E-Learning-Angebotes am Institut für Kommunikationswissenschaft der Universität Münster, Münster Mäsch, G., Fallwerk Interaktive, multimediale und praxisnahe Lernsoftware für Juristen, Münster Zeisberg, I., Jander, P., Denz, C., Erstellung einer Videodatenbank und eines Webinterfaces E-Learning in experimenteller Physik, Münster Busse, B., Realisierung einer virtuellen Lernumgebung als Einführung in die Englische Sprachwissenschaft Introduction to English Linguistics Online (IE- LO), Münster Reinhard F., unter Mitarbeit von Auditor, O., Müller, E. und Springob, S., Koinonia Eine praktisch-theologische Wissensallmende, Münster Reepmeyer, J.-A., LPLUS-Integration Entwicklung eines Rahmens für den Einsatz eines computergestützten Prüfungssystems, Münster Hartz, T., Ückert, F., Vertretungslernen International substitute E-Learning, Münster Pohlmann, P., Lernsoftware zum Zivilprozessrecht Erkenntnisverfahren, Münster Schumacher, F., IntegraX Integration XML-basierter E-Learning-Materialien zur Linguistik in ein Learning Management System, Münster 2006.

24 22 Nr. 14 Nr. 15 Arweiler, A., DAEDALUS - Interaktives Lernen mithilfe von Hypertextstrukturen in der Klassischen Philologie, Münster Büdding, H., Wetzorke P., Behr, J., Einstieg in University - Einstieg in E-Computer-Science@University", Vorkurs Informatik für StudienanfängerInnen, Münster 2006.

25 23 AutorInnen Hendrik Büdding, Westfälische Wilhelms-Universität Münster, Institut für Didaktik der Mathematik und Informatik. Pia Wetzorke, Westfälische Wilhelms-Universität Münster, Institut für Didaktik der Mathematik und Informatik. Julia Behr, Westfälische Wilhelms-Universität Münster, Institut für Didaktik der Mathematik und Informatik.

26 ERCIS E-Learning-Kompetenzzentrum ERCIS European Research Center for Information Systems Universität Münster Leonardo-Campus Münster Germany e-learning@ercis.de Gefördert durch: Projektträger: