Work Smart in Retail. LS Retail NAV Retail Lösung für Microsoft Dynamics NAV Erprobt. Getestet. Empfohlen.

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1 Work Smart in Retail LS Retail NAV Retail Lösung für Microsoft Dynamics NAV Erprobt. Getestet. Empfohlen.

2 Eine wesentliche Stärke von Microsoft Dynamics NAV ist die solide Grundlage, Partner in Entwicklung und Vertrieb von Branchen- und Nischenlösungen zu unterstützen. Bei Microsoft möchten wir unsere Anstrengungen in diesem Bereich in Zukunft fortsetzen. Michael Park, Corporate Vice President, Sales, Marketing and Operations for Microsoft Business Solutions Sind Sie kundenorientiert? Im heutigen komplexen und anspruchsvollen Einzelhandelsumfeld sind Verständnis und Gespür für die Kundenbedürfnisse sowie die verstärkte Kundenbindung von entscheidender Bedeutung für den Erfolg. Herausforderung Kundenorientierung Nutzbare Kundeninformationen fehlen Eingeschränkte Skalierbarkeit der Business-Lösung Komplexe Integration völlig unterschiedlicher Retail-Systeme Zuverlässigkeit und Erweiterungsmöglichkeiten der Kassen mit durchgängiger Kompatibilität bis ins Backoffice Fehlende Übereinstimmung der Kunden- und Umsatzdaten Nehmen Kunden Sie als Multi-Channel Unternehmen wahr? Ist Ihr Retailsystem bezahlbar in Anschaffung und Wartung?

3 LS Retail ist die End-to-End Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics NAV Diese voll integrierte Lösung bietet ein großes Spektrum an Funktionalitäten für große und kleine Einzelhändler, ohne hierfür verschiedene Applikationen und Schnittstellen zu benötigen. Alle Prozesse, Kassensoftware, Filialbackoffice, Lagerhaltung, Logistik und das zentrale Backoffice, sind im Standard enthalten und machen LS Retail einzigartig im Markt Warum Dynamics NAV? - Einfach, Smart, Innovativ Microsoft Dynamics NAV, die flexible Unternehmenssoftware mit mehr als einer Million Anwendern weltweit, setzt den globalen Standard im Hinblick auf Anpassbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und Internationalität. Durch die Verfügbarkeit in mehr als 43 Landesversionen ist Microsoft Dynamics NAV seit 1984 erste Wahl für Unternehmen und Organisationen, die eine Unternehmenssoftware suchen, welche schnell und einfach zu implementieren ist und dabei noch anwenderfreundlich und bezahlbar bleibt. Warum LS Retail? - Retail Know How und Erfahrung Seit 1988 fokussiert sich LS Retail ausschließlich auf die Entwicklung von Lösungen, die den Bedürfnissen des anspruchsvollen Einzelhandels auf der Basis von Microsoft Dynamics entsprechen. Die LS Retail NAV Lösung ist über 33 Sprachen verfügbar und wird durch ein globales Netzwerk von 120 Partnern in mehr als 60 Ländern vertrieben. Über Unternehmen an Standorten mit Kassen setzen die Software erfolgreich ein. Damit ist LS Retail die weltweit führende Einzelhandelslösung auf Basis von Microsoft Dynamics. Leistungsstarke, integrierte Einzelhandelslösung LS Retail basiert auf Microsoft Dynamics NAV. Somit verwenden Kassen, Filialen und die Zentrale eine einheitliche Anwendung. Dadurch ist es möglich Kassentransaktionen bis in die Finanzposten zu verfolgen und die Transparenz Ihres Geschäftes zu optimieren. Durch die einheitliche Nutzung von Microsoft Dynamics NAV haben auch Anwender aus anderen Unternehmensbereichen wie z.b. Vertrieb und Marketing, Lager oder Service Zugriff auf benötigte Informationen. Alle Mitarbeiter nutzen die gewohnte, anwenderfreundliche Arbeitsoberfläche und Bedienungslogik Ihre Kasse?

4 Integration und Automatisierung sind die Schlüsselfaktoren. Die Möglichkeit Kassendaten direkt in die Finanzbuchhaltung zu übernehmen, ist für uns von entscheidender Bedeutung Wendy Kadlovski, Director of Operations, Nicholby s Unterstützen Sie die Segmentierung von Artikeln, Kunden und Filialen? Haben Sie einen Überblick über die KPIs Ihrer Filialen oder Filialgruppen? Mit LS Retail können Sie wahlweise die Performance einzelner Artikelgruppen oder Produktgruppen messen. Die LS Top Liste listet und sortiert auf Knopfdruck die umsatzstärksten Artikel, die wichtigsten Kunden, Anzahl der Bons und viele weitere KPIs in frei wählbaren Zeitperioden und gibt Ihnen einen schnellen Überblick auf den Status der Filiale. Verschiedenste Sortierkriterien wie z.b. Menge, Betrag, Marge oder Rabattbetrag stehen hierfür zur Verfügung. Erfüllen Ihre Filialen die Erwartungen? Verkaufsauswertungen geben Ihnen jederzeit Auskunft über den detaillierten Status Ihrer Filiale. Sie erhalten stundengenaue Daten über die Anzahl der Kundentransaktionen, der verkauften Artikel, den Gesamtumsatz, Durchschnittsbon uvm. Dies sind nur einige der Analysemöglichkeiten von LS Retail. Viele weitere Berichte und Analysen können wahlweise gedruckt oder online am Bildschirm betrachtet werden. Profitable Filialen?

5 Die umfassende Business Management Lösung für den Einzelhandel Produktivitätssteigerung - für gesunde Margen und positive Ergebnisse Einfacher Zugriff auf Grafiken, Tabellen und Auswertungen - zur Optimierung Ihres Geschäfts Transparente und effiziente Prozesse - für hohe Kundenzufriedenheit und einen leicht messbaren Geschäftserfolg Expandieren Sie und passen Sie Ihr Geschäft an, reagieren Sie schnell auf Marktveränderungen - mit LS Retail bleiben die Betriebskosten der Software niedrig LS Retail für Ihr Unternehmen Gewinnen Sie mehr Transparenz LS Retail verfügt über Business Intelligence Funktionalität, die es erlaubt, vorhandene Daten als aussagekräftige Informationen aufzubereiten und in Microsoft Standard Tools wie Office oder Outlook zu exportieren. Verbesserte Verkaufspolitik Mit durchgängigen Arbeitsabläufen in den Bereichen Verkauf, Merchandising und Nachbelieferung der Filialen unterstützt LS Retail Ihre Filialleiter bei der Disposition von der Zentrale bis zur Filiale. Steigern Sie Größe und Umsatz Pflegen und kontrollieren Sie einfach alle Daten für die Filialen: Stammdaten für Artikel, Kunden, Lieferanten, aber auch Kundenbestellungen und Treueprogramme. Einheitliche Architektur der Retaillösung: Alle entscheidenden Funktionen sind in der Zentrale, der Filiale oder an beiden Orten verfügbar. In der Zentrale generierte Informationen und Updates werden in die Filialen verteilt und dort ausgeführt. Daten aus den Filialen werden in die Zentrale kommuniziert, konsolidiert und stehen vor der Verbuchung für Abstimmungszwecke zur Verfügung. Um unsere neue Retailvision zu realisieren und das Wachstum unseres Airports zu unterstützen, mussten wir uns von unseren Altsystemen trennen, um mit einer neuen Gesamtlösung alle Vertriebskanäle zu bedienen. Die Ausschreibung wurde kurzfristig begonnen und wir fanden einige passende Anbieter für die gesuchte Gesamtlösung. LS Retail NAV ist die bestmögliche Lösung für uns und die Retailexperten von K3 haben sich bewährt! Anthony Kenny, Head of Commercial Business Development, Dublin Airport Authority (DAA)

6 Zentrales Basissystem / Backoffice Filiales BackOffice Filiale POS (Frontoffice) Mobile Erfassungsgeräte Produkt Lifecycle Management Filial-Dashboard Schneller Check Out einfachste Bedienung Mobile POS Manuelle und automatische Artikelpflege Kassenmanagement Vielfältige anpassbare Menüs Wareneingang und Kommissionierung Dynamische Artikelhierarchie, weitere Attribute und Gruppierung von Artikeln Preis- und Angebotsmanagement Gutschein- und Kampagnenverwaltung Open to Buy Automatische Belieferung der Filialen (Replenishment) Filialsortiment, Filialverteilung Artikel Rückholung aus Filialen Serien- und Lotnummern Treue- und Bonusprogramme Spezialbestellungen für Kunden Zahlungsartenmanagement Inventuraufnahme & Abschriften Filialbelieferung auf Basis von Beständen, Bestellungen und Umlagerungen Verkaufshistorie Einfacher Tagesabschluss Bestellung und Wareneingang Warenausgang und Kommissionierung Flexible Architektur Serien- und Lotnummern Wunschlisten von Kunden (Hochzeitsliste) Unterstützung gängiger POS Hardware Artikel Cross-Selling Artikel Suchkriterien Bonus Programm Verschiedenste Zahlungsmöglichkeiten / Splitt Kundenaufträge am POS verfügbar Artikel Konfigurator Lokale Software zentrale Einrichtung Inventuraufnahme / Bestandsbuchungen Etikettenanforderungen Lieferantenbewertung Verkaufsberichte und -analyse LS Retail in den Branchen

7 Textilien & Mode Einrichtungsfachhandel Unterhaltungselektronik Lebensmittelhandel Open-to-Buy Artikel Konfigurator Dynamische Artikelhierarchie Schneller Check Out Sortimentsplanung Kundenbestellungen Open-to-Buy Kunden Bonusprogramm am POS Replenishment Wiederbeschaffungstool Individualprodukte / Make to Order Kundenbestellungen Verkaufshistorie Saison / Lifecycle Management Anzahlungen Seriennummern Verfolgung Lieferantenbewertung Artikelschnellanlage Verkäufe aus Lieferantenkatalog Kampagnen- und Sonderangebotsverwaltung Kampagnenverwaltung Geschenketisch Gezielte Promotion Einkäufer Orderblatt Replenishment / NOS Automatische Artikelverteilung Filialkapazität, Filialdeckungsgrad Dynamische POS Menüs, Design on the Fly Einfachste Kassenbedienung Kampagnen- und Sonderangebotsverwaltung Bestellartikel Bestellvorschläge und autom. Verteilung Direktlieferung vom Lieferanten Lieferung und Abholung beim Kunden POS dynamische Oberfläche Design on the Fly Einfachste Kassenbedienung Kundentreueverwaltung Erweiterte POS Funktionalitäten Artikel Cross-Selling Artikel Konfiguration / Suchkriterien Mix & Match POS dynamische Oberfläche Design on the Fly Einfachste Kassenbedienung Promotionen, Rabatte Mix & Match Sonderangebote, Coupons Einfachste Wareneingangsprozesse (Mobile Geräte) Schwund Verwaltung POS dynamische Oberfläche Design on the Fly Einfachste Kassenbedienung

8 LS Retail InStore Management LS Retail beinhaltet starke Backoffice Funktionalität für die Filiale und das Head Office. Es gibt dem Filialleiter totale Kontrolle über die Aktivitäten innerhalb der Filiale und steuert die Replikation der Daten zwischen den POS, dem Back- und Headoffice. InStore Prozeduren werden auch zum Headoffice repliziert, was Entscheidungen ohne nennenswerte Verzögerung ermöglicht. Typische Funktionen hierfür sind: Preismanagement wie z.b. Artikelnachlässe oder Produktgruppenrabatte, Multibuy, Mix&Match oder Sonderaktionen für definierte Kundengruppen Änderung von Zahlungs- oder Verkaufsarten Lagerhaltung: Umlagerungen (auch MDE), Bestandsänderungen, Korrekturen, Abschriften Mitarbeiterverwaltung mit vielen Funktionen über mehrere Filialen Dezentraler Einkaufsvorgang der Filialen als Alternative zur zentralen Belieferung LS Retail stärkt den Handel LS Retail InStore Management ändert die Arbeitsweise Ihrer Filialen: Funk Technologie, die in jahrelanger enger Zusammenarbeit mit führenden Einzelhändlern entwickelt wurde, wird durch LS Retail unterstützt. LS Retail InStore Management beinhaltet ein komplexes Framework zur Variantenerstellung und ermöglicht dem Benutzer die Erstellung einer Artikeleinheit. Dieser kann eine Auswahl von Varianten zugeordnet werden. Der Variantencode wird bei allen Bestandsbuchungen, in Bestellungen oder beim Ein- und Verkauf mitgeführt und referenziert so auf die Basisartikelnummer. Bestandskontrolle LS Retail InStore Management unterstützt Ihr Unternehmen mit Tools zur rationalen Lagerhaltung. Disponieren Sie so, dass Sie immer aktuelle, gängige Produkte vorrätig haben und somit hohe Umschlagshäufigkeit erreichen. LS Retail InStore Management arbeitet mit vorkonfigurierten Arbeitsblättern, um verschiedene Geschäftsfälle abzubilden. Die benutzerfreundlichen Journale haben alle das gleiche Aussehen, um die vielen verschiedenen Prozesse auf die gleiche Art abwickeln zu können. Die Arbeitsblätter werden mit Vorgabewerten vorbelegt und sparen so Zeit für manuelle Eingaben und vermeiden falsch erfasste Datensätze. Microsoft Dynamics NAV bietet zusammen mit LS Retail eine übergreifende, kosteneffiziente, standardisierte Lösung die alle unsere Anforderungen erfüllt.hiermit haben wir das Shoppingerlebnis gleichermaßen für Kunden und Mitarbeiter erhöht Mr. Jassim Sajwani, Director of IT and Administration at aswaaq, Dubai, UAE

9 LS Retail Replenishment - Das richtige Produkt an richtiger Stelle zum richtigen Zeitpunkt LS Retail ist eine umfassende Merchandising Lösung für Retailer und untermauert diesen Anspruch durch zwei fundamentale Funktionen: LS Replenishment und Filialverteilung helfen Ihnen richtig zu disponieren: Das Ergebnis ist, die richtige Ware zur richtigen Zeit in der richtigen Filiale verfügbar zu haben. Open to Buy Kontrollieren Sie das in Waren gebundene Kapital über den gesamten Verkaufszyklus. Das Open-to-Buy Modul ermöglicht die genaue Einkaufsplanung und stellt sicher, dass passend zur erwarteten Kundennachfrage bestellt wird und somit das in Waren gebundene Kapital sich in den vorgegebenen Limits bewegt. Kompetenz im Kundenservice Die leistungsstarken Funktionen zur Bestandsplanung und verwaltung helfen Ihnen, Ihre Kompetenz im Kundenservice auszubauen ohne dabei nennenswert in Fläche, Ressourcen oder unnötig hohe Warenbestände investieren zu müssen. LS Retail bietet erstklassige Flexibilität und Übersicht, egal wie Ihr Geschäft strukturiert ist. Die zahlreichen Lagerhaltungsfunktionen innerhalb von Microsoft Dynamics NAV werden sinnvoll eingesetzt und bringen so für Einzelhändler den maximalen Nutzen. Lieferanten Bewertung Der Einkäufer erhält eine gute Übersicht über die Leistungen des Lieferanten und überwacht die Termin- und Auftragstreue, die Wirtschaftlichkeit sowie die Mengen-, Qualitätsund Rechnungsdifferenzen. Diese Daten lassen sich sehr sinnvoll als Vorbereitung auf Lieferantengespräche einsetzen und erleichtern die Verhandlung von rückwirkenden Nachlässen für Einkaufsverträge. Hohe Performanz und schneller ROI Das LS Retail Replenishment Modul liefert einen schnellen ROI (Return of Investment), egal wie es eingesetzt wird: Ob für Bestellungen ans Zentrallager, an den Lieferanten, für optimierte Umlagerungsprozesse oder komplexe Warennachlieferungen und Filialdisposition. LS Retail beinhaltet Merchandise und Replenishment Funktionen und unterstützt Retailmanager effektiv das Business zu steuern. Größen-, Farben- oder Styles stehen für einzelne Artikel, Artikelgruppen oder Produktgruppen nach Einrichtung zur Verfügung und werden in Lagerhaltungsprofile übertragen. Der optimale Lagerbestand und die benötigte Nachbelieferung wird in einer Matrix unter Berücksichtigung der Filialen, Filialgruppen oder arten kalkuliert. In den Profilen sind ebenfalls die Bestellwege enthalten, somit ist bekannt von wo dieser Artikel geliefert werden soll. Eine Anforderung kann an das Zentrallager oder in den Einkaufprozess an den Lieferanten erfolgen. Als Merchandising Modul liefert LS Retail immer hohe Performance und schnellen ROI! Der Einkäufer nutzt die Replenishment Vorlagen von LS Retail, die den Bedarf auf Basis verschiedener, frei wählbarer Parameter berechnen.

10 Smarter Retailing

11 Bestellabwicklung Das Microsoft Dynamics NAV Einkaufsmodul bietet Einzelhändlern alles, was sie von einer führenden ERP-Lösung erwarten. Für Einzelhändler mit Kundenbestellungen von hochpreisigen Artikeln sind Funktionen wie Bedarfsplanung, Retourenmanagement und Direktlieferungsmöglichkeit essentiell wichtig. Bessere Kontrolle Das InStore Management erlaubt es Ihnen Inventuren auf verschiedene Arten durchzuführen und verschafft so einen schnellen Überblick auf den Lagerwert. Papierflut unterdrücken LS Retail InStore Management automatisiert die Prozesse in der Filiale - eliminiert die Papierflut, spart Zeit, Geld und erhöht die Genauigkeit und Produktivität. Gleichzeitig werden die Aufgaben des Personals sowie die Arbeitszeit viel effektiver organisiert. Optimierte Bestände im Store LS Retail InStore Management optimiert Ihre Regalbestände, hält das Personal auf der Verkaufsfläche und macht Sie wettbewerbsfähiger. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit, Ihr Shop ist ansprechender und arbeitet effizienter. Geringere, optimierte Lagerbestände sichern einen schnellen Return of Investment Das Preismanagement unterstützt die typischen Funktionen wie Auszeichnung, Warenumzeichnung (herauf und herunter), fehlende Preisetiketten und sofortigen Etikettennachdruck. Mit LS Retail Special Order werden kundenspezifische Bestellungen abgewickelt, die Beschaffung der Waren erfolgt kundenspezifisch. Hierbei sind individuelle Produktausprägungen wie z.b. ein Sofa mit verschiedenen Polsterungen, ein PC mit verschiedenen, individuellen Komponenten usw. vorgesehen. Jeder Artikel kann in einer Special Order genutzt werden, es gibt keine Beschränkungen, Aufträge können sehr flexibel am POS, am Beraterplatz, im Filiale-Backoffice oder in der Zentrale (Call Center) erfasst werden. Die Beschaffung für LS Special Orders kann auf verschiedensten Wegen erfolgen: vom Lieferanten, aus dem Zentrallager oder auch aus der Filiale selbst. Ebenso flexibel ist die Lieferung an den Kunden: Wahlweise kann die Sendung an die Adresse des Kunden versandt werden, ein Abholung durch den Kunden im Lager oder einer Filiale vereinbart werden. Für LS Special Orders können Anzahlungen im Zuge der Bestellung vorgesehen werden, die Höhe ist frei variierbar oder an den Verkaufspreis eines Artikels zu koppeln. LS Retail ist seit 2005 das wichtigste Tool für alle Filialprozesse von IKEA Türkei. Von Anfang an erhielten wir exzellente Unterstützung von K3 und LS Retail: lokale Anforderungen und Änderungen wurden ebenso wie die kürzlich umgesetzte Integration zu Microsoft CRM realisiert. Bülent Erkmen, IT Manager, MAPA Mobilya IKEA Turkey

12 LS Retail basierend auf Microsoft Dynamics NAV ist für uns die flexibelste und anpassungsfähigste Lösung für unsere Anforderungen. Diese gab uns die Möglichkeit ein zentral gemanagtes Distributionssystem zu schaffen, in dem die Filialdaten täglich in der Zentrale verarbeitet werden. Nach der Einführung der Finanzbuchhaltung ist die Logistik nun nahezu ideal. Im vergangenen Jahr verdoppelte sich der Umsatz unseres Unternehmens. Denis Sologub, IT Department Director, Azbuka Vkusa, Russia Umfassende Analysen Lagerschwund reduzieren LS Retail liefert zuverlässige Echtzeitdaten für kritische Bereiche Ihres Geschäftes, wie z.b.: Vergleich mehrerer Filialen, Mitarbeitern und Kassen oder warnt vor Verkaufsrückgängen. Benutzerdefinierte Warnungen ermöglichen bei Bedarf ein sofortiges Eingreifen. Geschäftsüberblick in Echtzeit LS Retail bietet eine Vielzahl Möglichkeiten die Verkaufszahlen zu betrachten und zu analysieren. Die Verkaufs-Historie zeigt einen online Langzeitüberblick der Filial- Verkaufsdaten oder Vorjahresvergleiche spezifischer Perioden wie beispielsweise über Weihnachten oder an Feiertagen anhand der Buchungsdaten. BI (Business Intelligence) Tools Zusätzlich zu den vorhandenen Berichten und Auswertungstools ist LS Retail in die Standard BI Technologien von Microsoft wie MS Office, Excel, SharePoint, Microsoft SQL Server und SQL Reporting Services integriert.dies ermöglicht den Anwendern noch bessere Reporting Möglichkeiten auf die Daten immicrosoft Dynamics System. Für noch komplexere Auswertungen und Score Card Analysen lassen sich die Daten aus LS Retail auch in die marktführenden Business Intelligence Lösungen integrieren. LS Retail Lagerbuchungen Die Funktionen des LS Retail Reportings für Lagerbuchungen ergänzen den Standard von Microsoft Dynamics NAV um die Möglichkeit, nicht nur die Kosten darzustellen, sondern auch den Retailpreis. Komplette Dokumentation der Retail-Verkaufspreise eines Artikels auch über verschiedenste Preisänderungen Neues Reporting Framework mit dynamischer Summierung in verschiedene Transaktionsarten Ermöglicht die Lagerbewertung auf Basis der Retailverkaufspreise und/oder Kosten Unterstützt die Kalkulation der Bestände in der Lagerhaltung

13 Smarter Überblick

14 Smarter Franchising

15 LS Retail Franchise Management LS Retail Franchise Management bietet spezielle Funktionen die bei Franchise Konzepten benötigt werden: Die Kommunikation zwischen Franchisegeber (FG) und Franchisenehmer (FN) ist von entscheidender Bedeutung für die Geschäftsbeziehung. Es können somit auch Artikeldaten mit verschiedenen Mandanten ausgetauscht werden, die keine Franchisepartner sind. Technisch erfolgt der Datenaustausch zwischen FG und FN über den LS Data Director, dem im LS Retail Basismodul enthaltenen Kommunikationstool. FRANCHISER Einfache Artikel Konsolidierung Üblicherweise nutzen FG und FN nicht die gleichen Artikeldaten, somit muss eine Verbindung hergestellt werden. Häufig kontrolliert der FG die Artikelstammdaten und stellt diese, gemäß Franchise-Vertrag, dem FN zur Verfügung. Im LS Retail Franchise Management wird dieser Vorgang über die bestehende Artikelimportfunktion (aus dem LS Retail Replenshiment) und eine Franchise Artikel Transfertabelle abgebildet. Die Artikeldaten können zu einzelnen FN oder auch zu FN Gruppen gesendet werden. Es ist keine weitere Software für die Datenübertragung nötig: Alle benötigten Belege wie Einkaufsbestellungen, Verkaufsbestellungen, Rückgaben oder Rücknahmen werden automatisiert mit dem LS Data Director übertragen. Das LS Franchise Management unterstützt Push- oder Pull-Aufträge. Beide Prozesse werden mit dazugehörigen Dokumenten und automatisierten Buchungen in beiden Systemen (FG und FN) abgebildet und Retouren (abhängig vom Partnermodell) gehandhabt. Die Belieferung mit Waren kann als Direktlieferung, über das Zentrallager des FG oder kombiniert erfolgen. STORE HEAD OFFICE HEAD OFFICE SYSTEM BACK OFFICE SYSTEM STORE HEAD OFFICE HEAD OFFICE SYSTEM BACK OFFICE SYSTEM POS POS PC POS POS PC LS Retail erlaubt uns den Verkauf in den Stores genau zu überwachen und den Bedarf zu erkennen. Dies ist eine große Hilfe um strategische Entscheidungen zu treffen. Unser Geschäft ist sehr besonders, unsere Produkte drehen sich schnell und haben einen sehr kurzen Lifecycle Kerstin Karphed, CFO, Make Up Store

16 LS POS Dynamisches Kassenoberfläche LS POS ist die schnelle, zuverlässige und leistungsfähige Kassenanwendung mit grafischer Benutzeroberfläche. Sie arbeitet online oder - für optimale Ausfallsicherheit - auch offline mit allen Vorteilen einer online Kasse. Einfachheit LS POS kann über eine Tastatur oder Touch Screen bedient werden und bietet verschiedene Funktionalitäten, um die Verkaufstransaktionen für jede Art von Einzelhandel einfach zu machen. LS POS vermeidet Fehleingaben der Bediener und setzt neue Standards bei Geschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit. LS POS (Point of Sale) Touch Screen OPOS Support Tastaturbedienung Verschiedenste Tastaturlayouts fertige Mustervorlagen vom Benutzer definierbar passend für jede Bildschirmgröße Verschiedene Sprachen umschaltbar pro Mitarbeiter einstellbar Einsatz verschiedenster Kassenhardware viele Setups vorkonfiguriert vom Anwender definierbar Graphische Einrichtung für alle Tasten für alle Artikel Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten Fremdwährungen Kartenzahlungen / EFT Integration Infocodes Infoerfassung zum Kunden (Geschlecht, Herkunft...) Infoerfassung zum Verkauf (Zufriedenheit...) Smarte Bedienung am POS

17 Leistungsfähige und zuverlässige Datenübertragung LS Retail enthält ein integriertes Modul um sehr einfach Daten zwischen der Zentrale, den Filialen und Kassenterminals (POS) auszutauschen. Das Kommunikationsmodul besteht aus drei Bausteinen: dem LS Retail Data Director, dem Transaction Server und dem LS Retail Scheduler. Der LS Retail Data Director ist für den schnellen Datenaustausch zwischen unterschiedlichen Microsoft Dynamics NAV Datenbanken und anderen Datenbanken, die nicht auf Microsoft Dynamics NAV basieren, zuständig. Der Data Director wurde speziell für maximale Geschwindigkeit in Wide Area Networks (WAN) entwickelt. Er benötigt weniger Zeit um Daten zu senden und beansprucht wenig Bandbreite. Diese Eigenschaften sind speziell für Retailer mit Datenbanken in unterschiedlichen Regionen wichtig und helfen so Kommunikationskosten zu reduzieren. Entwickelt für Höchstleistungen Parallele Prozessverarbeitungen sind das Hauptmerkmal des Data Directors und ermöglichen die hohe Performance von LS Retail. Höchste Flexibilität Der Data Director ist äußerst flexibel und kommuniziert mit allen Versionen von Microsoft Dynamics genauso wie mit dem Microsoft SQL Server 2005 und 2008, mit Microsoft Access usw. Vollständige Integration Der Data Director wird innerhalb der bekannten Microsoft Dynamics Umgebung gemanagt und ist vollständig in Microsoft Dynamics NAV und LS Retail NAV integriert. Planung LS Retail verfügt mit dem Scheduler über einen eingebauten Zeitplaner der in der Lage ist, Stapelverarbeitungen (Batch Jobs) durchzuführen. Der Zeitplaner wird ebenfalls eingesetzt, um den Datenaustausch zwischen Zentrale und Filiale oder von der Filiale zu den POS Terminals zu organisieren. Dieser Austausch kann über den Replikator oder den Data Director erfolgen. Der LS Retail Scheduler ist ein flexibles Tool, das über verschiedene Parameter gesteuert werden kann. Verarbeitungen können für bestimmte Zeiten oder mit regelmäßigen Intervallen geplant werden. Echtzeitinformation Der Transaction Server wird benötigt, um vom POS online Anfragen an eine Zentraldatenbank zu senden während die Kasse im standalone Modus läuft. Das gibt dem POS eine hohe Ausfallsicherheit, da ein Zugriff auf die Daten der Zentrale stets möglich ist. LS Retail Web Integration In der heutigen Zeit werden Webshops zu einer Notwendigkeit für moderne Retailer. LS Retail Web Integration bietet zusammen mit dem Partner Digital Vantage Point spezielle aufbereitete Datentabellen an, die vorbereitete Kombinationen möglicher Preisvorschläge für den Webshop bereitstellen. So werden zum Beispiel alle möglichen, aktuellen Preiskombinationen für einen bestimmten Artikel, alle laufenden Angebote, Kundenpreise und Loyalty-Programme in separaten Tabellen für den Webshop aufbereitet. Dies bietet der Webanwendung schnelle, genaue, zuverlässige Daten und auch spezielle, kundenbezogene Informationen. Der Status des Web-Kunden im Loyaltyprogramm kann bereitgestellt und genutzt werden. Das System kann ebenfalls alle aktiven, verfügbaren Angebote für den gewünschten Artikel oder Kombinationen mit diesem Produkt inklusive speziellen Loyalty Informationen (spezial Web-Promo- Code, Coupon Nummer, Kundenkartennummer) anzeigen. So arbeitet der Webshop wie ein weiterer Verkäufer: er bietet dem Webshopkunden weitere Einkaufsmöglichkeiten aktiv an und mögliche Preisdifferenzen zwischen Web-Preis und aktuellem Ladenpreis (Retailpreis) werden vermieden. Smarter Communication Wir haben uns für eine Standardsoftware entschieden, die einfach einzurichten ist und einen kompletten Echtzeitüberblick bietet: Vom Moment des Eintreffens eines Artikels im Lager bis zum Verkauf an den Kunden Dr. Andrea Vernucci, Mobile Marketing and Customer Management, Wind Telecommunications, Italy

18 Umfassende Funktionalität Flexible Architektur DATA DIRECTOR WEB SERVICES TRANSACTION SERVER ONLINE STORE ONLINE/OFFLINE MIXED STORE STANDALONE FRONT OFFICE LS POS Web Mobile Devices HEAD OFFICE SYSTEM HEAD OFFICE SYSTEM HEAD OFFICE SYSTEM HEAD OFFICE SYSTEM BACK OFFICE Store Management Cash Management POS Management Inventory Management BACK OFFICE SYSTEM BACK OFFICE SYSTEM BACK OFFICE SYSTEM HEAD OFFICE MICROSOFT DYNAMICS NAV Product Management Special Orders Financials Management SQL Server 2008 Price & Offer Management Loyalty / Gift Cards Sales & Marketing Windows Server 2008 Franchise Management Stock Ledger Reporting Replenishment Inventory Optimization Purchasing Warehouse Service Windows XP Vista / Windows 7 Open to Buy Campaign Management POS Ready 2009 Business Intelligence STORE POS SERVER BACK OFFICE SYSTEM POS PC POS PC POS POS PC POS POS PC Flexible Lösungsarchitektur

19 Auf Ihre Mitarbeiter und Ihr Geschäft zugeschnitten Den Anwendern von Microsoft Dynamics NAV 2009 stehen wahlweise zwei verschiedene Clients zur Verfügung: Der klassische Client und der rollenbasierte Client. Das Ziel des neuen, rollenbasierten Client ist es, dem Benutzer genau die für ihn wichtigen Informationen und Funktionalitäten dann zur Verfügung zu stellen, wenn er diese benötigt. Der Benutzer kann z.b. selbst anpassen wie s, Tasks oder Kalendereinträge aus MS Outlook in seinem rollenbasierenden NAV-Client dargestellt werden. Für Benutzer des Classic-Client bietet LS Retail NAV auch weiterhin das Dashboard und alle rollenbasierenden Menüpunkte. LS Retail NAV unterstützt seit der ersten Version sämtliche neuen, rollenbasierten Funktionen aus Microsoft Dynamics NAV Dadurch erhält der Filialleiter eine für Ihn genau passende Arbeitsoberfläche, der Einkäufer eine andere, für seine Bedürfnisse zugeschnittene usw. Mit der Version Microsoft Dynamics NAV 2009 hat die Integration von Microsoft Outlook und Microsoft Dynamics NAV ein neues Level erreicht: Rollenbasierte Benutzererfahrung

20 Über LS Retail LS Retail ist der führenden Anbieter von End-to-End Lösungen auf Microsoft Dynamics Basis für den Einzelhandel und die Gastronomiebranche weltweit. Der Vertrieb erfolgt durch mehr als 120 zertifizierte Partner in mehr als 60 Ländern, LS Retail kann somit weltweit eingesetzt werden. Dieses Partnernetzwerk ist wohl der größte Channel für ein vertikales Microsoft Dynamics Add-on-Produkt. Alle zertifizierten Partner haben ausführliche Trainings für LS Retail NAV absolviert. LS Retail ist weltweit bei mehr als Unternehmen in über Betrieben mit mehr als Kassenterminals im Einsatz. Zu den zufriedenen Kunden zählen Unternehmen wie adidas, Kiddicare UK, Dublin Airport Authority (DAA), Dreams, Rivoli Group, aswaaq, Popular Bookstores, Pizza Hut, IKEA, ABRL Group, Uninor, Gallo Retail Inc., Bouwmaat, Fun Belgium, Keria, THE One, Bodycare, International, Marketing Investment Group (MIG) Poland, Best Denki, Eu Yang San, Sony Co. (Hong Kong), Baltika Group, Cili Pizza, Elie Saab, Super Selectos, Kitchen Stuff Plus, Agronomy, Wind Italy, Topps Tiles, DIAL (Delhi International Airport Limited), Kingdoms of Dreams und viele mehr. DESIGN: DAGSVERK.IS / LSRETAIL NAV 0911 Für weitere Informationen über LS Retail-Lösungen und die zertifizierten LS Retail Partner besuchen Sie uns bitte unter: Microsoft Dynamics is a registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and other countries. All other product names may be registered trademarks of their respective owners. All rights reserved; no part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording or otherwise without the prior written permission of the publishers. This publication may not be lent, resold, hired out or otherwise disposed of by way of trade in any form or binding or cover other than that in which it is published, without the prior consent of the publisher LS Retail