Individuell. Für Alle. Erleben. 2014/2015

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1 Individuell. Für Alle. Erleben. 2014/2015 Thailand Vietnam Kambodscha Laos Myanmar Indonesien Malaysia Philippinen Singapur Hongkong Taiwan Sri Lanka Malediven V.A. Emirate Oman

2 Preisberechnung leicht gemacht Zum Beispiel Buchungstag : 2 Nächte Bangkok, Hotel Pullman G, Kat. G Deluxe und 8 Nächte Khao Lak, Hotel JW Marriott Khao Lak Resort & Spa, Kategorie Deluxe Pool View, anschließend Elephant Hills Camp 2 Nächte. Flüge am und ab/bis Düsseldorf mit Emirates (Düsseldorf-Dubai-Bangkok-Phuket-(direkt)-Dubai-Düsseldorf), Flüge in K-Klasse (Early Bird), 2 Erwachsene. Transorient gewährt einen Frühbucherrabatt von 3% auf den Reisepreis bei Buchunwg bis Bangkok, Bausteinpreise Inklusive Linienflug nach Bangkok (s. Flugtabelle), Transfers, deutschsprachige Reiseleitung, Verpflegung wie ausgewiesen. Hotel Zi. Zi. Saison- Pauschalpreis Verlängerungsnacht Verpflegung Kategorie Code Zeitraum 3 Nächte pro Person pro Person Zuschlag Erwachsene Kind Erwachsene Kind Kinder bis E D X X E D X X 11 Jahre 50% Oblig. Menüs pro Person Erwachsene 1 Pers. 2 Pers. 3 Pers. 1.X-Bett 1 Pers. 2 Pers. 3 Pers. 1.X-Bett F H V A Pullman Bangkok Hotel G G Deluxe D HHHHI BKK112 Executive E inkl inkl. Executive Suite I inkl inkl. BANGKOK Hotel Pullman G, Bangkok Kat. Deluxe Erwachsene im DZ 45 p.p./na. x 2 Pers. x 2 Nä. 180 Thailand Transfers von nach Original Umgedrehte ab 1 P. 1 Pers. ab 1 P. ab 2 P. 3-6 P. Shuttle EDV-Code EDV-Code Gruppe Kind <12J Privattransfer Flughafen Bangkok (BKK) Bangkok Hotels BKKABKKH BKKHBKKA Flughafen Phuket Khao Lak Hotels HKTAKHLH KHLHHKTA Phuket Hotels Khao Lak Hotels HKTHKHLH KHLHHKTH Für die Ankunft- und Abreise- Transfers (Gruppentransfer) für das Hotel in Bangkok werden berechnet 19 x 2 Pers. x 2 Strecken Der Flug-Stop in Bangkok ist kostenlos 76 0 Khao Lak, Pauschalarrangements Inklusive Linienflug nach Phuket (s. Flugtabelle), Transfers Airport-Hotel-Airport, deutschsprachige Reiseleitung, Verpflegung wie ausgewiesen. Hotel Zi. Zi. Saison- Pauschalpreis Verlängerungsnacht Verpflegung Oblig. Kategorie Code Zeitraum 7 Nächte pro Person pro Person Zuschlag Menüs Erwachsene Kind Erwachsene Kind Kinder bis pro Person E D X X E D X X 11 Jahre 50% Erwachsene 1 Pers. 2 Pers. 3 Pers. 1.X-Bett 1 Pers. 2 Pers. 3 Pers. 1.X-Bett F H V A JW Marriott Khao Lak Deluxe Pool View D inkl. 37,8 58,1 Resort & Spa inkl. 37,8 58,1 227 HHHHH inkl. 37,8 58,1 KHL inkl. 37,8 58,1 Family Pool Access Studio: Belegung max. 2 Erwachsene und 3 Kinder unter 12 Jahren. Mindestaufenthalt von 7 Nächten im Zeitraum Early Bird: Alle bis mind. 60 Tage vor Hotelankunft getätigten Buchungen in den Zeiträumen und erhalten p.p./nacht 10% Ermäßigung Alle bis mind. 90 Tage vor Hotelankunft getätigten Buchungen im Zeitraum erhalten p.p./nacht 15% Ermäßigung Rundreisen Khao Lak, Bausteine Die genauen Leistungsbeschreibungen sowie die Start- und Endpunkte entnehmen Sie bitte den jeweiligen Rundreisebeschreibungen im Katalog. Bitte beachten: Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, muss bei den Rundreisen mindestens 1 Pre-Night in einem Hotel aus unserem Programm am Startpunkt gebucht werden. Achtung: zusätzlicher Transfer Airport-City-Airport nicht inklusive (falls Pre-Night gebucht wird). Gruppenrundreise Zeitraum Verlauf Dauer Beginn Sprache EDVder Code Rundreise Baustein p.p. Belegung mit Erwachsene Kind E A D X X 1 Pers. 1 Pers. 2 Pers. 3 pers. Kind Elephant Hills Dschungel Safari/ 1 Nacht KHL-KHL 1N deutsch KHL05G L Elephant Hills Dschungel Safari/ 2 Nächte KHL-KHL 2N deutsch KHL06G L Fluginfo und Zuschläge für Phuket, Phi Phi Island, Khao Lak Zielflughafen für Phuket, Phi Phi Island, Khao Lak, Koh Kho Khao, Koh Yao Noi, Koh Yao Yai: Phuket (HKT) Flug- Code Flug Abflug- Kl. Erw. Kind Höhere Bu-Kl. pro Weg Rail Flug-Zubringer Stopp gesellschaft ab/bis zeitraum Zuschlag Zuschlag 1. Upsell Kind 2. Upsell Kind 3. Upsell Kind & Fly mit Kl. zzgl. Ort zzgl. EK FRA K U B M inkl. BKK 0 MUC U B M W inkl. BKK 0 DUS K U B M inkl. BKK K U B M inkl. BKK 0 HAM K B M W inkl. BKK B M W R inkl. BKK K B M W inkl. BKK K B M W inkl. BKK 0 Bei einem Flug BKK-HKT v.v. mit PG in T-Klasse oneway Zuschlag 74 Erw./ 56 Kind, bei K-Klasse 92 Erw./ 69 Kind. Zuschlag für Abflüge ab Deutschland FR/SA/SO 37 Erw. und 28 Kind (< 12 J.). Erster Stopp in Dubai + 45, zweiter Stopp Zwingende OSI Eingabe vor Buchungsabschluss: OSI EK TODE2. Für den K-Klasse Early Bird letztes Ticketing: Verpflegung KHAO LAK Der Pauschalpreis für 7 Nächte enthält bereits den Flug und die Transfers zum/ab Hotel in Khao Lak Hotel, das JW Marriott Erwachsene im DZ je p.p. pauschal für 7 Nä. 1 Verlängerungsnacht Erw. 107 p.p./na. x 2 Pers. Das Hotel gewährt bei Buchung mind. 60 Tage vor Anreise einen Frühbucherrabatt von 10% p.p./nacht 2 Pers. x 8 Nä. x 11 ( 107 x 10%) Anschließend werden für den Aufenthalt mit 2 Übernachtungen vom bei der Elephant Hills Dschungel Safari berechnet: 378 x 2 Pers. Gem. Textbeschreibung im Katalog sind in diesem Preis der Transfer ab Khao Lak, Phuket oder Koh Samui bereits inkl., daher erfolgt eine Gutschrift eines Transfers von Khao Lak zum Flughafen Phuket, da dieser bereits im Hotel- Pauschalpreis inkl. war. Flugzuschlag Emirates 103 x 2 Pers. Hinflug Zuschlag Samstags: der Wochendzuschlag gilt nur ab Deutschland 2 Pers. x 37 Zuschlag via Bangkok einfache Strecke 97 x 2 Pers Zwischensumme Abzügl. 3% Frühbucher Gesamtreisepreis

3 Kinderermäßigungen & Tabellenerklärungen 1. Erklärung der Hotel-Preistabellen Khao Lak, Pauschalarrangements Inklusive Linienflug nach Phuket (s. Flugtabelle), Transfers Airport-Hotel-Airport, deutschsprachige Reiseleitung, Verpflegung wie ausgewiesen. Info Preisteil Hotel Zi. Zi. Saison- Pauschalpreis Verlängerungsnacht Verpflegung Oblig. Kategorie Code Zeitraum 7 Nächte pro Person pro Person Zuschlag Menüs Erwachsene Kind Erwachsene Kind Kinder bis pro Person E D X X E D X X 11 Jahre 50% Erwachsene 1 Pers. 2 Pers. 3 Pers. 1.X-Bett 1 Pers. 2 Pers. 3 Pers. 1.X-Bett F H V A JW Marriott Khao Lak Deluxe Pool View D inkl. 37,8 58,1 Resort & Spa inkl. 37,8 58,1 227 HHHHH inkl. 37,8 58,1 KHL inkl. 37,8 58,1 1. Preis gültig für eine Person im Einzelzimmer 2. Preis gültig für pro Person im Doppelzimmer 3. Preis gültig für einen Erwachsenen (ab 12 Jahren) im Zustellbett eines Doppelzimmers oder für ein Einzelbett im Dreibettzimmer 4. Preis gültig für ein Kind von 2-11 Jahren im Zustellbett eines Doppelzimmers oder für ein Einzelbett im Dreibettzimmer Kinder von 0-2 Jahren wird der Reisepreis Individuell ermittelt. 2. Erklärung der Rundreise-Preistabellen, Version A: Rundreise Zeitraum Verlauf Dauer Beginn Sprache EDVab/bis der Code Rundreise Erwachsene/ Kind E A D F G 1 Pers. 1 Pers. 2 Pers. 3-4 P. 5-6 P. Vietnam Entdecker/Tourist Class/Privat/ohne Inlandsflüge HAN-SGN 10N deutsch HAN04PO L Vietnam Entdecker/Superior/Privat/ohne Inlandsflüge HAN-SGN 10N deutsch HAN05PO L 2. Erklärung der Rundreise-Preistabellen, Version B: Baustein p.p. Belegung mit Gruppenrundreise Zeitraum Verlauf Dauer Beginn Sprache EDVder Baustein Code p.p. Rundreise Belegung mit Erwachsene Kind E A D X X 1 Pers. 1 Pers. 2 Pers. 3 pers. Kind Elephant Hills Dschungel Safari/ 1 Nacht KHL-KHL 1N deutsch KHL05G L Elephant Hills Dschungel Safari/ 2 Nächte KHL-KHL 2N deutsch KHL06G L 1. Preis gültig für eine Person im Einzelzimmer 2. Preis gültig für eine Alleinreisende Person im Einzelzimmer 3. Preis gültig pro Person im Doppelzimmer 4. Preis pro Person bei drei oder vier gemeinsam reisenden Personen. Zustellbett für die 3. Personen im Doppelzimmer 5. Preis pro Person bei fünf oder sechs gemeinsam reisenden Personen. Zustellbett für die Personen in den beiden Doppelzimmern 6. Preis gültig für die 3. Erwachsene Person im Zustellbett des Doppelzimmers 7. Preis gültig für ein Kind von 2-12 Jahren im Zustellbett des Doppelzimmers 6 7 Verpflegung Verpflegung Gültigkeit Die nachfolgend aufgeführten Preise gelten vom bis Frühbucher-Rabatt Transorient gewährt für alle Buchungen bis zum für den Reisezeitraum vom einen Frühbucherrabatt von 3% auf den Pauschalreisepreis. Preise und Saisonzeiten Die angegebenen Preise sind in Euro dargestellt und gelten (wenn nicht anders angegeben) pro Person und Leistung. Zuschläge gelten i.d.r. pro Person und Nacht und für die jeweils zugrunde liegende Saison. Die Grundlage für die Berechnung von Pauschalreisen ist jeweils der Abreisetag. Der Preis für die Verlängerungsnacht richtet sich nach der gültigen Saison des Aufenthaltes. Nur-Hotel & Nur-Baustein Bei Nur Hotel und Nur Baustein wird eine Buchungspauschale von 25 pro Vorgang erhoben. In V.A.E., Oman und Malediven wird eine Buchungspauschale in Höhe von 25 pro Person erhoben Nur-Flug Die Vermittlung von Nur-Flügen ohne Hotelbuchung im Transorient Programm ist leider nicht möglich. Kombinationen Es sind auch andere als die im Preisteil aufgeführten Kombinationen möglich. Mit unserem Baukasten- System können Sie sich Ihre Traumreise maßschneidern lassen unser Team berät Sie fachkundig und ist Ihnen gern bei der Berechnung behilflich. Verpflegung Die inkludierte Verpflegung ist in den Preistabellen mit F, H, V, A, L, und O ausgewiesen. Dieses bedeutet: F Frühstück H Halbpension V Vollpension A All Inclusive L Laut Programmaussschreibung O Ohne Verpflegung Die Verpflegung für Kinder beträgt immer 50% des Erwachsenen-Preises. Baustein-Preise Baustein-Preise bei Rundreisen beinhalten die Kosten für die Rundreise. Hier sind keine Transferkosten ab/an Flughafen eingerechnet. Größtenteils starten die Rundreisen ab/an Hotel vor Ort. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, muss mindestens eine Nacht vor Beginn der Rundreise in einem Hotel aus unserem Programm am Startpunkt hinzugebucht werden, wenn der Reiseablauf dieses erfodert (Programm beginnt am Vormittag) und nicht bereits eine Übernachtung am Startpunkt im Reiseablauf enthalten ist. Weitere wichtige Informationen finden Sie am Ende des Hauptkataloges. Asien - Individuell. Für Alle. Erleben. 3

4 Transfers Preisteil Transfers Thailand Transfers von nach Original Umgedrehte ab 1 P. 1 Pers. ab 1 P. ab 2 P. 3-6 P. Shuttle EDV-Code EDV-Code Gruppe Kind <12J Privattransfer Flughafen Bangkok (BKK) Bangkok Hotels BKKABKKH BKKHBKKA Bangkok Hotels Bangkok Hotels BKKHBKKH Flughafen Don Muang (DMK) Bangkok Hotels DMKABKKH BKKHDMKA Flughafen Bangkok (BKK) Pattaya und Jomtien Hotels BKKAPATH PATHBKKA Bangkok Hotels Pattaya und Jomtien Hotels BKKHPATH PATHBKKH Flughafen Bangkok (BKK) Flughafen Bangkok (BKK) Hua Hin und Cha-Am Hotels Petchaburi Hotels BKKAHUAH BKKAPETH HUAHBKKA PETHBKKA Bangkok Hotels Bangkok Hotels Hua Hin und Cha-Am Hotels Petchaburi Hotels BKKHHUAH BKKHPETH HUAHBKKH PETHBKKH Cha-Am Hotels Hua Hin Hotels CHAHHUAH Hua Hin Hotels Hua Hin Hotels HUAHHUAH Flughafen Bangkok (BKK) Rayong Hotel oder Samed Hotel RAYAPATH RAYHBKKA Hotel Bangkok Rayong Hotel oder Samed Hotel BKKHRAYH RAYHBKKH Flughafen Bangkok (BKK) Leam Chabang Hafen BKKALBCH LBCHBKKA Hotel Bangkok Leam Chabang Hafen BKKHLBCH LBCHBKKH Pattaya Hotels Leam Chabang Hafen PATHLBCH LBCHPATH Pattaya Hotels Cha-Am / Hua Hin Hotels PATHHUAH HUAHPATH Pattaya Hotels Rayong Hotel oder Samed Hotel PATHRAYH RAYHPATH Flughafen Chiang Mai Chiang Mai Hotels CNXACNXH CNXHCNXA Flughafen Chiang Rai Chiang Rai Hotels CEIACEIH CEIHCEIA Flughafen Bangkok (BKK) Koh Chang Hotels BKKATDXH TDXHBKKA Hotel Bangkok Koh Chang Hotels BKKHTDXH TDXHBKKH Flughafen Bangkok (BKK) Koh Kood mit PKW und Speedboat BKKAKODH KODHBKKA Hotel Bangkok Koh Kood mit PKW und Speedboat BKKHKODH KODHBKKH Flughafen Bangkok (BKK) Koh Koh Munnork BKKAMUNH MUNHBKKA Hotel Bangkok Koh Koh Munnork BKKHMUNH MUNHBKKH Koh Chang Hotel Koh Koh Munnork TDXHMUNH MUNHTDXH Flughafen Trat Koh Chang Hotels TDXATDXH TDXHTDXA Flughafen Trat Koh Kood Hotel mit Fähre TDXAKODH KODHTDXA Hotel Koh Chang Koh Kood Hotel mit Fähre TDXHKODH KODHTDXH Flughafen Trat Koh Kood Hotel mit Speedboat TDXAKODH KODHTDXA Flughafen Trat Chams House Koh Kood Speedboat TDXACHAH CHAHTDXA Rayong Hotel Chams House Koh Kood Speedboat RAYHCHAH CHAHRAYH Flughafen Koh Samui Koh Samui Hotels USMAUSMH USMHUSMA Flughafen Koh Samui Koh Madsum Hotel USMAMADH MADHUSMA Flughafen Koh Samui Koh Phangan/Santhiya Resort USMASANH SANHUSMA Hotels Koh Samui Koh Phangan/Santhiya Resort USMHSANH SANHUSMH Flughafen Koh Samui Koh Phangan/Panviman Resort USMAPANH PANHUSMA Hotel Koh Samui Koh Phangan/Panviman Resort USMHPANH PANHUSMH Flughafen Koh Samui Koh Phangan/Havana Resort USMAHAVH HAVHUSMA Hotel Koh Samui Koh Phangan/Havana Resort USMHHAVH HAVHUSMH Flughafen Koh Samui Koh Phangan/Chantaramas USMACHAH CHAHUSMA Hotel Koh Samui Koh Phangan/Chantaramas USMHCHAH CHAHUSMH Flughafen Koh Samui Koh Phangan (sonstige Hotels) USMAPANH PANHUSMA Hotel Koh Samui Koh Phangan (sonstige Hotels) USMHPANH PANHUSMH Flughafen Koh Samui Koh Tao Hotels USMATAOH TAOHUSMA Hotels Koh Samui Koh Tao Hotels USMHTAOH TAOHUSMH Flughafen Koh Samui Koh Tao/Montalay Resort USMATAOH TAOHUSMA Hotels Koh Samui Koh Tao/Montalay Resort USMHTAOH TAOHUSMH Koh Phangan Tong Sala Pier Koh Tao Baan Mae Hat Pier PHAFTAOF TAOFPHAF Koh Phangan Tong Sala Pier Santhiya Resort PHAFSANH SANHPHAF Koh Phangan Tong Sala Pier Anantara Rasanada PHAFANAH ANAHPHAF Koh Phangan Tong Sala Pier Panviman Resort PHAFPANH PANHPHAF Koh Phangan Tong Sala Pier Chantaramas Resort PHAFPCHAH CHAHPHAF Koh Phangan Tong Sala Pier Havana Resort PHAFHAVH HAVHPHAF Flughafen Phuket Phuket Hotels HKTAHKTH HKTHHKTA Phuket Hotels Phuket Hotels HKTHHKTH Flughafen Phuket Krabi Hotels HKTAKBVH KBVHHKTA Phuket Hotels Krabi Hotels HKTHKBVH KBVHHKTH Flughafen Phuket Khao Lak Hotels HKTAKHLH KHLHHKTA Phuket Hotels Khao Lak Hotels HKTHKHLH KHLHHKTH Flughafen Phuket Natai Beach Hotels HKAFNATH NATHHKTA Phuket Hotels Natai Beach Hotels HKTHNATH NATHHKTH Khao Lak Hotels Khao Lak Hotels KHLHKHLH Flughafen Phuket Outrigger Phi Phi Hotel HKTAOUTH OUTHHKTA Phuket Hotels Outrigger Phi Phi Hotel HKTHOUTH OUTHHKTH Flughafen Phuket Holiday Inn Resort Phi Phi Island HKTAHOLH HOLHHKTA Phuket Hotels Holiday Inn Resort Phi Phi Island HKTHHOLH HOLHHKTH Flughafen Phuket Andaman Princess Koh Kho Khao HKTFANDH ANDHHKTA Flughafen Phuket Santhiya Resort Koh Yao Yai HKTASANH SANHHKTA Phuket Hotels Santhiya Resort Koh Yao Yai HKTHSANH SANHHKTH Asien-leicht gemacht

5 von nach Original Umgedrehte ab 1 P. 1 Pers. ab 1 P. ab 2 P. 3-6 P. Shuttle EDV-Code EDV-Code Gruppe Kind <12J Privattransfer Flughafen Phuket Andaman Princess Koh Kho Khao HKTFANDH ANDHHKTA Flughafen Phuket Santhiya Resort Koh Yao Yai HKTASANH SANHHKTA Phuket Hotels Santhiya Resort Koh Yao Yai HKTHSANH SANHHKTH Flughafen Phuket Glow Elixir Koh Yao Yai HKTAGLOH GLOHHKTA Phuket Hotels Glow Elixir Koh Yao Yai HKTHGLOH GLOHHKTH Flughafen Phuket Villaguna Residence Koh Yao Noi HKTAVILH VILHHKTA Hotel Phuket Villaguna Residence Koh Yao Noi HKTHVILH VILHHKTA Flughafen Krabi Villaguna Residence Koh Yao Noi KBVAVILH VILHKBVA Hotel Krabi Villaguna Residence Koh Yao Noi KBVHVILH VILHKBVA Flughafen Phuket Koh Hai Fantasy Resort HKTHHAIH HAIHHKTH Phuket Hotels Koh Hai Fantasy Resort HKTAHAIH HAIHHKTH Flughafen Krabi Krabi Hotels KBVAKBVH KBVHKBVA Flughafen oder Hotel Krabi Khao Lak Hotels KBVALANH LANHKBVA Flughafen Krabi Koh Lanta Hotels inkl. Layana KBVALANH LANHKBVA Flughafen Krabi/Hotels Layana Resort mit Speedboot KBVALAYH LAYHKBVA Flughafen Krabi/Hotels Pimalai Resort mit Speedboot KBVAPIMH PIMHKBVA gratis gratis Flughafen Krabi Idyllic Concept Koh Lipe KBVAPIMH PIMHKBVA Lanta Hotels Outrigger Phi Phi Hotel LANHOUTH OUTHLANH Flughafen/Hotels Phuket Koh Lanta Hotels HKTHLANH LANHHKTA Flughafen/Hotels Phuket Layana Resort HKTHLAYH LAYHHKTA Hotels Khao Lak Koh Lanta Hotels HKTHLANH LANHHKTA Flughafen oder Hotel Krabi Outrigger Phi Phi Hotel HKTHOUTH OUTHHKTH Flughafen Krabi Koh Hai Fantasy Resort KBVHHAIH HAIHKBVH Flughafen Krabi Koh Mook Sivalai Beach Resort KBVHSIVH SIVHKBVH Koh Lanta Hotels Sivalai Resort mit Speedboat LANHSIVH SIVHLANH Koh Hai Fantasy Resort Koh Mook Sivalai Beach Resort HAIHSIVH SIVHHAIH Vietnam Transfers von nach Original Umgedrehte ab 1 P. ab 2 P. 3-6 P. 1 Pers. EDV-Code EDV-Code Privattransfer Kind <12J Flughafen Hanoi Hanoi Hotels HANAHANH HANHHANA Hanoi Hotels Hanoi Hotels HANHHANH Flughafen Ho Chi Minh City Ho Chi Minh City Hotels SGNASGNH SGNHSGNA Ho Chi Minh City Hotels Ho Chi Minh City Hotels SGNHSGNH Ho Chi Minh City Phan Thiet Hotels SGNAPHHH PHHHSGNA Ho Chi Minh City Vung Tau Hotels SGNAVUTH VUTHSGNA Flughafen Cam Ranh Nha Trang Hotels NHAANHAH NHAHNHAA Flughafen Phu Quoc Phu Quoc Hotels PQCAPQCH PQCHPQCA gratis gratis gratis gratis Flughafen Danang Danang Hotels DADADADH DADHDADA Flughafen Danang Hoi An Hotels DADAHOIH HOIHDADA Hoi An Hotels Hoi An Hotels HOIHHOIH Flughafen Danang Lang Co Hotels DADALANH LANHDADA Flughafen Hue Lang Co Hotels HUIALANH LANHHUIA Flughafen Hue Hue Hotels HUIAHUIH HUIHHUIA Flughafen Con Dao Con Dao Hotels CONACONH CONHCONA gratis gratis gratis gratis Kambodscha Transfers von nach Original Umgedrehte ab 1 P. ab 2 P. 3-6 P. 1 Pers. EDV-Code EDV-Code Privattransfer Kind <12J Flughafen Siem Reap Siem Reap Hotels REPAREPH REPHREPA Flughafen Phnom Penh Phnom Penh Hotels PNHAPNHH PNHHPNHA Flughafen Phnom Penh* Cambodian Resort PNHASIHH SIHHPNHA Flughafen Phnom Penh** Cambodian Resort PNHASIHH SIHHPNHA Hinweis: Transfer vor 12:00 Uhr nach 10:00 Uhr. Hinweis: Transfer nach 12:00 Uhr vor 10:00 Uhr Transfers Preisteil Laos Transfers von nach Original Umgedrehte ab 1 P. ab 2 P. 3-6 P. 1 Pers. EDV-Code EDV-Code Privattransfer Kind <12J Flughafen Luang Prabang Luang Prabang Hotels LPQALPQH LPQHLPQA Flughafen Vientiane Vietntiane Hotels VTEAVTEH VTEHVTEA Taiwan Transfers von nach Original Umgedrehte ab 1 P. ab 2 P. 3-4 P. 1 Pers. EDV-Code EDV-Code Privattransfer Kind <12J Flughafen Taoyuan International Taipeh Hotels TPEATPEH TPEHTPEA Flughafen Kaohsiung International Taipeh Hotels KHHATPEH TPEHKHHA Asien - Individuell. Für Alle. Erleben. 5

6 Transfers Preisteil Myanmar Transfers von nach Original Umgedrehte ab 1 P. ab 2 P. 3-4 P. 5-6 P. EDV-Code EDV-Code Privattransfer Flughafen Yangon Yangon Hotels RGNARGNH RGNHRGNA Flughafen Bagan Bagan Hotels BPEABPEH BPEHBPEA Flughafen Mandalay Mandalay Hotels MDLAMDLH MDLHMDLA Flughafen Heho Inle See Hotels HEHAHEHH HEHHHEHA Flughafen Thandwe (Ngapali) Ngapali Hotels SNWASNWH SNWHSNWA Flughafen Yangon Überland Ngwe Saung Hotels RGNASAUH SAUHRGNA Wähernd des Wasserfestival vom fallen folgende Transfer-Zuschläge an: dl l Philippinen Transfers von nach Original Umgedrehte ab 1 P. ab 2 P. 3-6 P. ab 1 P. EDV-Code EDV-Code Privattransfer Kind <12J Flughafen Manila Manila/Makati Hotels MNLAMNLH MNLHMNLA Flughafen Manila Mindoro Coco Beach Resort MNLAMINH MINHMNLA Flughafen Manila Batangas Pico Sands Hotel MNLABATH BATHMNLA Flughafen Cebu Badian Island Hotel CEBABADH BADHCEBA Flughafen Cebu Mövenpick Mactan Island CEBAMOVH MOVHCEBA Flughafen Cebu Maribago Blue Water CEBAMARH MARHCEBA Flughafen Cebu Crimson Beach Resort & Spa CEBACRIH CRIHCEBA Flughafen Cebu Shangri La's Mactan CEBASHAH SHAHCEBA Flughafen Cebu Fährhafen Cebu CEBACEBF CEBFCEBA Cebu-Mactan Hotels Fährhafen Cebu MACHCEBF CEBFMACH Fährhafen Cebu Fährhafen Tagbilaran (Bohol) CEBFTAGF TAGFCEBF Fährhafen Cebu Fährhafen Dumaguete CEBFDGTF DGTFCEBF Fährhafen Cebu Fährhafen Siquijor CEBFSIQF SIQFCEBF Fährhafen Tagbilaran (Bohol) Fährhafen Dumaguete TAGFDGTF DGTFTAGF Fährhafen Tagbilaran (Bohol) Fährhafen Siquijor TAGFSIQF SIQFTAGF Fährhafen Dumaguete Fährhafen Siquijor DGTFSIQF SIQFDGTF Fährhafen Tagbilaran (Bohol) Bohol/Panglao Hotels TAGFTAGH TAGHTAGF Flughafen Tagbilaran (Bohol) Bohol Sea Resort TAGABSRH BSRHTAGA Flughafen Tagbilaran (Bohol) Amarela Resort TAGAPATH PATHTAGA gratis gratis gratis gratis Flughafen Tagbilaran (Bohol) Bohol Beach Club TAGABBCH BBCHTAGA Flughafen Tagbilaran (Bohol) Amorita Resort TAGAAMOH AMOHTAGA Flughafen Tagbilaran (Bohol) The Bellevue Resort TAGABELH BELHTAGA Flughafen Caticlan (Boracay) Patio Pacific Boracay BORAPPBH PPBHBORA Flughafen Caticlan (Boracay) Two Seasons Hotel Boracay BORATSHH TSHHBORA Flughafen Caticlan (Boracay) Henann Lagoon Resort BORAHENH HENHBORA Flughafen Caticlan (Boracay) Le Soleil De Boracay BORALESH LESHBORA Flughafen Caticlan (Boracay) Boracay Regency Resort BORAREGH REGHBORA Flughafen Caticlan (Boracay) Pinjalo Resort Villas BORAPINH PINHBORA Flughafen Caticlan (Boracay) Red Coconut Beach Hotel BORARCCH RCCHBORA Flughafen Caticlan (Boracay) The District BORATDIH TDIHBORA gratis gratis gratis gratis Flughafen Busuanga Club Paradise Resort USUACPRH CPRHUSUA Flug/-Fährhafen Dumaguete Atmosphere Resort DGTAATMH ATMHDGTA Flug/-Fährhafen Dumaguete Siquijor/ Coco Grove Resort DGTACCGH CCGHDGTA Indonesien Transfers von nach Original Umgedrehte 1 Pers. EDV-Code EDV-Code ab 1 P. ab 2 P. Kind <12J Flughafen Bali o. Bali Hotel Nusa Dua Hotels DPSADPSH DPSHDPSA Flughafen Bali o. Bali Hotel Tanjung Benoa Hotels DPSATJGH TJGHDPSA Flughafen Bali o. Bali Hotel Sanur Hotels DPSASANH SANHDPSA Flughafen Bali o. Bali Hotel Jimbaran Hotels DPSAJIMH JIMHDPSA Flughafen Bali o. Bali Hotel Tuban/ Kuta Hotels DPSAKUTH KUTHDPSA Flughafen Bali o. Bali Hotel Legian/ Seminyak Hotels DPSALEGH LEGHDPSA Flughafen Bali o. Bali Hotel Tanah Lot Hotels DPSATANH TANHDPSA Flughafen Bali o. Bali Hotel Ubud Hotels DPSAUBUH UBUHDPSA Flughafen Bali o. Bali Hotel Candidasa Hotels DPSACANH CANHDPSA Flughafen Bali o. Bali Hotel Lovina Hotels DPSALOVH LOVHDPSA Flughafen Bali o. Bali Hotel Tejakula Hotels DPSATEJH TEJHDPSA Flughafen Bali o. Bali Hotel Pemuteran Hotels DPSAPEMH PEMHDPSA Flughafen Solo Solo Hotels SOCASOCH SOCHSOCA Flughafen Solo Yogyakarta Hotels SOCAYOGH YOGHSOCA Flughafen Solo Flughafen Surabaja SOCASUBA SUBASOCA Flughafen Surabaja Surabaja Hotels SUBASUBH SUBHSUBA Flughafen Jakarta Jakarta Hotels JKTAJKTH JKTHJKTA Flughafen Lombok Senggigi Hotels LOPASGGH SGGHLOPA Senggigi Hotels Senggigi Hotels SGGHSGGH Senggigi Hotels Mangsit Hotels (Qunci Villas) SGGHMANH MANHSGGH Flughafen Lombok Mangsit Hotels (Qunci Villas) LOPAMANH MANHLOPA Flughafen Lombok Tugu Hotels LOPATUGH TUGHLOPA Flughafen Lombok Kuta Lombok Hotels LOPAKUTH KUTHLOPA Asien-leicht gemacht

7 Malaysia Transfers von nach Original Umgedrehte ab 2 P. ab 1 P. ab 1 P. 2-3 P. 4-6 P. EDV-Code EDV-Code Gruppe Kind<12J Privattransfer Flughafen Kuala Lumpur Kuala Lumpur Hotels KULAKULH KULHKULA Flughafen Subang (SZB) Kuala Lumpur Hotels SZBAKULH KULHSZBA Hotel Kuala Lumpur Pangkor Laut Resort KULHPKGH PKGHKULH Flughafen Kuala Lumpur Pangkor Laut Resort KULAPKGH PKGHKULA Flughafen Langkawi Langkawi Hotels LGKALGKH LGKHLGKA Flughafen Langkawi Andaman/Datai Bay LGKADATH DATHLGKA Flughafen Penang Penang Hotels PENAPENH PENHPENH Penang Hotels Pangkor Laut Resort PENHPKZH PKZHPENH Flughafen Kuantan Swiss Garden KUAAKUAH KUAHKUAF Flughafen Kuala Terengganu Merang Jetty TGGAMERF MERFTGGA Merand Jetty Redang Island MERFRDGH RDGHMERF Flughafen Kuala Terengganu Kuala Besut TGGAKBSF KBSFTGGA Flughafen Kota Bharu Kuala Besut KBRAKBSF KBSFKBRA Kuala Besut Perhentian Island KBSFPHTH PHTHKBSF 12 9 Flughafen Kuching Kuching Hotels KCHAKCHH KCHHKCHA Flughafen Kuching Damai Beach Hotels KCHADAMH DAMHKCHA Hotel Kuching Damai Beach Hotels KCHADAMH DAMHKCHH Flughafen Kota Kinabalu Kota Kinabalu City Hotels BKIABKIH BKIHBKIA Flughafen Kota Kinabalu Rasa Ria Kota Kinabalu Hotel BKIARASH RASHHBKIA Hinweise : Gruppen Transferzeiten sind zwischen 13:00-15:00 Uhr ab Flughafen und 10:00-15:00 Uhr ab Hotel. 50% Transferzuschlag für Ankünfte außerhalb dieser Zeiten. 50% Zuschlag für Ankunftszeiten zwischen 23:30-06:30 Uhr ab Flughafen und 02:00-09:00 Uhr ab Hotel. Transferdauer nach Pangkor Laut ab Flughafen Kuala Lumpur ca. 6 Stunden, ab Hotel Kuala Lumpur ca. 5 Stunden. Transfers Preisteil Singapur Transfers von nach Original Umgedrehte EDV-Code EDV-Code ab 2 P. 1 Pers. Flughafen Singapur Singapur Hotels SINASINH SINHSINA Flughafen Singapur Sentosa Hotels SINASENH SENHSINA Flughafen Singapur Fährhafen Singapur SINASINF SINFSINA Fährhafen Singapur Hotels Bintang (min. 2 Übernachtungen) SINFBINH BINHSINF gratis gratis Fährhafen Singapur Singapur Hotels SINFSINH SINHSINF Hongkong Transfers von nach Original Umgedrehte 1 Pers. ab 2 P. 1 Pers. EDV-Code EDV-Code Gruppentransfer Kind <12J Flughafen Hongkong Hotel Largos HKGALARH LARHHKGA Flughafen Hongkong Hongkong (sonstige Hotels) HKGAHKGH HKGHHKGA Sri Lanka Transfers von nach Original Umgedrehte ab 1 P. 1 Pers. ab 1 P. ab 2 P. ab 3-4 P. EDV-Code EDV-Code Gruppe Kind<12J Privattransfer Flughafen Colombo Colombo Hotels CMBACMBH CMBHCMBA 14 gratis Flughafen Colombo Negombo CMBANEGH NEGHCMBA 13 gratis Flughafen Colombo Waikkal Hotels CMBAWAIH WAIHCMBA 14 gratis Flughafen Colombo Kalutara Hotels CMBAKALH KALHCMBA 23 gratis Flughafen Colombo Beruwela Hotels CMBABEWH BEWHCMBA 24 gratis Flughafen Colombo Hikkaduwa Hotels CMBAHIKH HIKHCMBA 29 gratis Flughafen Colombo Bentota Hotels CMBABENH BENHCMBA 24 gratis Flughafen Colombo Wadduwa Hotels CMBAWADH WADHCMBA 23 gratis Flughafen Colombo Unawatuna/Galle CMBAGALH GALHCMBA 30 gratis Flughafen Colombo Tangalle TANATANH TANHCMBA 36 gratis Flughafen Colombo Trincomalee CMBATRIH TRIHCMBA - gratis Flughafen Colombo Passikuda CMBAPASH PASHCMBA - gratis Malediven Transfers von nach Original Umgedrehte ab 1 P. 1 Pers. Privattransfer EDV-Code EDV-Code Kind <12J Flughafen Male Kuredu Island Resort inkl. Flug MLEAKRDH KRDHMLEA Flughafen Male Komandoo Island Resort inkl. Flug MLEAKOMH KOMHMLEA Flughafen Male (am Tag) Meeru Island Resort inkl. Speedboat MLEAMEEH MEEHMLEA Flughafen Male (in der Nacht) Meeru Island Resort inkl. Speedboat MLEAMEEH MEEHMLEA Flughafen Male Veligandu Island Resort MLEAKIRH KIRHMLEA Asien - Individuell. Für Alle. Erleben. 7

8 Zusatzflüge Preisteil V.A. Emirate Transfers von nach Original Umgedrehte ab 1 P. 1 Pers. ab 1 P. ab 2 P. Shuttle EDV-Code EDV-Code Gruppe Kind <12J Privattransfer Flughafen Dubai Dubai City Hotels DXBADBCH DBCHDXBA Dubai City Hotels Dubai City Hotels DBCHDBCH Flughafen Dubai Jumeirah, Palm Jumeirah DXBAJUMH JUMHDXBA Dubai City Hotels Jumeirah, Palm Jumeirah DBCHJUMH Flughafen Dubai Jebel Ali Hotels DXBAALIH ALIHDXBA Dubai City Hotels Jebel Ali Hotels DBCHALIH Flughafen Dubai Bab al Shams Hotels DXBABABH BABHDXBA Dubai Hotels Bab al Shams Hotels DXBHBABH Flughafen Dubai Al Maha Hotels DXBAMAHH MAHHDXBA Dubai Hotels Al Maha Hotels DXBHMAHH Flughafen Dubai Qasr Al Sarab Resort DXBAQASH QASHDXBA Dubai Hotels Qasr Al Sarab Resort DXBHQASH QASHDXBH Flughafen Dubai Abu Dhabi Hotels AUHAAUHH AUHHAUHA Dubai City Hotels Abu Dhabi City Hotels DBCHAUHH Flughafen Abu Dhabi Abu Dhabi Hotels AUHAAUHH AUHHAUHA Flughafen Abu Dhabi Dubai City Hotels AUHADBCH DBCHAUHA Flughafen Abu Dhabi Jumeirah Hotels AUHAJUMH JUMHAUHA Flughafen Abu Dhabi Jebel Ali Hotels AUHAALIH ALIHAUHA Flughafen Abu Dhabi Bab al Shams Hotels AUHABABH BABHAUHA Flughafen Abu Dhabi Al Maha Hotels AUHAMAHH MAHHAUHA Flughafen Abu Dhabi Desert Island Resort AUHADESH DESHAUHA Flughafen Abu Dhabi Qasr Al Sarab Resort AUHAQASH QASHAUHA Oman Transfers von nach Original Umgedrehte ab 2 P. ab 1 P. ab 1 P. ab 2 P. EDV-Code EDV-Code Gruppe Kind <12J Privattransfer Flughafen Muscat Muscat Hotels MCTAMCTH MCTHMCTA Flughafen Muscat Al Bustan Hotel MCTABUSH BUSHMCTA Flughafen Muscat Shangri-La Hotel MCTASHAH SHAHMCTA Flughafen Muscat Millenium Hilton Mussanah MCTAMUSH MUSHMCTA Flughafen Muscat Sifawy Boutique Hotel MCTASIFH SIFHMCTA Zusatzflüge Thailand Nationale Strecke pro Weg ERW. pro Weg KIND 3-Letter-Codes Airline Klasse Bangkok - Chiang Mai v.v BKK CNX TG Y Bangkok - Krabi v.v BKK KBV TG Y Bangkok - Phuket v.v BKK HKT TG Y Internationale Strecke pro Weg ERW. pro Weg KIND 3-Letter-Codes Airline Klasse Bangkok - Hanoi v.v BKK HAN TG Y Bangkok - Ho Chi Minh City v.v BKK SGN TG Y Bangkok - Hongkong v.v BKK HKG TG Y Bangkok - Kuala Lumpur v.v BKK KUL TG Y Bangkok - Singapur v.v BKK SIN TG Y Bangkok - Yangon v.v BKK RGN TG Y Nur anwendbar in Kombination mit einem Langstreckenflug der Thai Airways. ADD-ON Nationale Strecke pro Weg ERW. pro Weg KIND 3-Letter-Codes Airline Klasse Bangkok - Chiang Mai v.v BKK CNX TG M Bangkok - Chiang Rai v.v BKK CEI TG M Bangkok - Koh Samui v.v BKK USM TG M Bangkok - Krabi v.v BKK KBV TG M Bangkok - Phuket v.v BKK HKT TG M 8 Asien-leicht gemacht

9 Nationale Strecke 3-Letter-Codes Airline Kl. ERW. KIND 1.Upsell Kind 2.Upsell Kind 3.Upsell Kind Bangkok - Chiang Mai v.v. BKK CNX PG T K M Y Bangkok - Trat v.v. BKK TDX PG K M 11 8 Y Bangkok - Koh Samui v.v. BKK USM PG T K 7 5 M Y Bangkok - Phuket v.v. BKK HKT PG T K M Y Bangkok - Krabi v.v. BKK KBV PG T K Y Chiang Mai - Phuket v.v. CNX USM PG T K M Y Chiang Mai - Krabi via Bangkok v.v. CNX USM PG T K Y Chiang Mai - Koh Samui v.v. CNX USM PG T K M Y Internationale Strecke 3-Letter-Codes Airline Kl. ERW. KIND 1.Upsell Kind 2.Upsell Kind 3.Upsell Kind Bangkok - Yangon return* BKK RGN PG T N K M Bangkok - Yangon oneway BKK RGN PG N K M Bangkok - Siem Reap return* BKK REP PG T K M Y Bangkok - Siem Reap oneway BKK REP PG K M Y Siem Reap - Bangkok return* REP BKK PG T N K M Siem Reap - Bangkok oneway REP BKK PG T N K M Bangkok - Luang Prabang return* BKK LPQ PG T K M Y Bangkok - Luang Prabang oneway BKK LPQ PG K M Y Luang Prabang - Bangkok return* LPQ BKK PG T K M Y Luang Prabang - Bangkok LPQ BKK PG T N K M Bangkok - Phnom Penh return* BKK PNH PG T N K M Bangkok - Phnom Penh oneway BKK PNH PG K M Y Bangkok - Vientiane return* BKK VTE PG T N K M Bangkok - Vientiane oneway BKK VTE PG K M Y * Preis der Bangkok Airways gilt return und kann nicht als oneway Preis genutzt werden. Zusatzflüge Preisteil Kambodscha Internationale Strecke pro Weg ERW. pro Weg KIND 3-Letter-Codes Airline Klasse Siem Reap - Saigon REP SGN * * Siem Reap - Hanoi REP HAN * * Siem Reap - Luang Prabang REP LPQ * * Phnom Penh - Siem Reap PNH REP * * Internationale Strecke VN Add-ON's pro Weg ERW. pro Weg KIND 3-Letter-Codes Airline Klasse Siem Reap - Saigon REP SGN VN B Siem Reap - Hanoi REP HAN VN B Siem Reap - Luang Prabang REP LPQ VN B Phnom Penh - Siem Reap PNH REP VN B * Flüge werden von der Agentur vor Ort ausgestellt und übergeben. Myanmar Nationale Strecke pro Weg ERW. pro Weg KIND 3-Letter-Codes Airline Klasse Yangon-Heho RGN HEH * * Yangon-Mandalay RGN MDL * * Yangon-Thandwe RGN SNW * * Yangon-Pathein RGN BSX * * Mandalay-Heho MDL HEH * * Heho-Thandwe HEH SNW * * * Flüge werden von unseren Agentur in Yangon ausgestellt und übergeben. Malaysia Nationale Strecke 3-Letter-Codes Airline Kl. ERW. KIND 1.Upsell Kind 2.Upsell Kind 3.Upsell Kind Kuala Lumpur - Penang RT* KUL PEN MH V L 12 9 M K Kuala Lumpur - Penang OW KUL PEN MH V L 5 4 M K Kuala Lumpur - Langkawi RT* KUL LGK MH V L 8 6 M K Kuala Lumpur - Langkawi OW KUL LGK MH V L 4 3 M K Kuala Lumpur - Kuching RT* KUL KCH MH V L M K Kuala Lumpur - Kuching OW KUL KCH MH V L 8 6 M K Kuala Lumpur - Kota Kinabalu RT* KUL BKI MH V L M K Kuala Lumpur - Kota Kinabalu OW KUL BKI MH V L 8 6 M K Kuala Lumpur - Kuantan RT* KUL KUA MH V L 8 6 M K Kuala Lumpur - Kuantan OW KUL KUA MH V L 4 3 M K Kuala Lumpur - Kuala Terengganu RT* KUL KUA MH V L 12 9 M K Kuala Lumpur - Kuala Terengganu OW KUL KUA MH V L 5 4 M K Kuala Lumpur - Kota Bharu RT* KUL KUA MH V L 10 7 M K Kuala Lumpur - Kota Bharu OW KUL KUA MH V L 5 4 M K Kuching - Kota Kinabalu OW KCH BKI MH V L 6 5 M K * Preis der Malaysia Airlines gilt return und kann nicht als oneway Preis genutzt werden. Asien - Individuell. Für Alle. Erleben. 9

10 Zusatzflüge Preisteil Vietnam Nationale Strecke pro Weg ERW. pro Weg KIND 3-Letter-Codes Airline Klasse Ho Chi Minh City - Hanoi SGN HAN * * Ho Chi Minh City - Danang v.v SGN DAD * * Ho Chi Minh City - Nha Trang v.v SGN CXR * * Ho Chi Minh City - Phu Quoc v.v SGN PQC * * Ho Chi Minh City - Con Dao v.v SGN HUI * * Ho Chi Minh City - Hue v.v SGN HUI * * Ho Chi Minh City - Qui Nhon v.v SGN UIH * * Hanoi - Danang v.v HAN DAD * * Hanoi - Nha Trang v.v HAN CXR * * Hanoi - Hue v.v HAN HUI * * Internationale Strecke pro Weg ERW. pro Weg KIND 3-Letter-Codes Airline Klasse Ho Chi Minh City - Phnom Penh SGN PNH * * Ho Chi Minh City - Siem Reap SGN REP * * Siem Reap - Ho Chi Minh City REP SGN * * Ho Chi Minh City - Vientiane SGN VTE * * Vientiane - Ho Chi Minh City VTE SGN * * Hanoi - Luang Prabang HAN LPQ * * Hanoi - Phnom Penh HAN PNH * * Hanoi - Siem Reap HAN REP * * Hanoi - Vientiane HAN VTE * * Siem Reap - Hanoi REP HAN * * Vientiane - Hanoi VTE HAN * * Vientiane - Luang Prabang VTE LPQ * * Vientiane - Pakse VTE PKZ * * Siem Reap - Luang Prabang v.v REP LPQ * * * Flüge werden von der Agentur vor Ort ausgestellt und übergeben. Nur anwendbar in Kombination mit einem Langstreckenflug der Vietnam Airlines. Add-On's Nationale Strecke pro Weg ERW. pro Weg KIND 3-Letter-Codes Airline Klasse Ho Chi Minh City - Hanoi v.v SGN HAN VN B Ho Chi Minh City - Danang v.v SGN DAD VN B Ho Chi Minh City - Nha Trang v.v SGN NHA VN B Ho Chi Minh City - Phu Quoc v.v SGN PQC VN B Ho Chi Minh City - Hue v.v SGN HUI VN B Hanoi - Danang v.v HAN DAD VN B Hanoi - Nha Trang v.v HAN NHA VN B Hanoi - Phu Quoc v.v HAN DAD VN B Hanoi - Hue v.v HAN HUI VN B Internationale Strecke pro Weg ERW. pro Weg KIND 3-Letter-Codes Airline Klasse Ho Chi Minh City - Phnom Penh v. v SGN PNH VN B Ho Chi Minh City - Siem Reap v. v SGN REP VN B Ho Chi Minh City - Vientiane v. v SGN VTE VN B Hanoi - Luang Prabang v. v HAN LPQ VN B Hanoi - Phnom Penh HAN PNH VN B Hanoi - Siem Reap HAN REP VN B Hanoi - Vientiane HAN VTE VN B Ho Chi Minh City - Bangkok v. v SGN BKK VN B Ho Chi Minh City - Kuala Lumpur v. v SGN KUL VN B Hanoi - Bangkok v. v HAN BKK VN B Hanoi - Kuala Lumpur v. v HAN KUL VN B Ho Chi Minh City - Yangon v. v SGN RGN VN B Hanoi - Yangon v. v HAN RGN VN B Ho Chi Minh City - Singapur v. v SGN SIN VN B Hanoi - Singapur v. v HAN SIN VN B Ho Chi Minh City - Manila v. v SGN MNL VN B Singapur Add-On's Nur anwendbar in Kombination mit einem Langstreckenflug der Singapore Airlines. Internationale Strecke RT ERW. RT KIND 3-Letter-Codes Airline Klasse Singapur - Hongkong - Singapur RT SIN-HKG-SIN SQ N Singapur - Denpasar- Singapur RT SIN-DPS-SIN SQ N 10 Asien-leicht gemacht

11 Indonesien Nationale Strecke pro Weg 3-Letter-Codes Airline Klasse Denpasar (Bali) - Singapur oneway 194 DPS LOP GA N Denpasar (Bali) - Singapur return 388 DPS LOP GA T Denpasar (Bali) - Lombok v.v. 58 DPS LOP GA N Denpasar (Bali) - Lombok v.v. 65 DPS LOP GA Denpasar (Bali) - Labuan Bajo v.v. 197 DPS LBJ GA Denpasar (Bali) - Surabaja v.v. 124 DPS SUB GA Denpasar (Bali) - Medan v.v. 261 DPS MES GA Denpasar (Bali) - Jakarta v.v. 234 DPS CGK GA Surabaya - Balikpapan 187 SUB BPN GA Tickets werden von der Agentur vor Ort ausgestellt und übergeben. Zusatzflüge Preisteil Philippinen Nationale Strecke 3-Letter-Codes Airline Kl. ERW. KIND 1.Upsell Kind 2.Upsell Kind 3.Upsell Kind Manila - Caticlan RT MNL MHP PR Q H M L Manila - Caticlan OW MNL MHP PR Q H M L Manila - Dumaguete RT MNL DGT PR Q H M L Manila - Dumaguete OW MNL DGT PR Q H M L Manila - Busuanga RT MNL USU PR Q H M L Manila - Busuanga OW MNL USU PR Q H 6 6 M L Auf allen Strecken sind nur 10kg Freigepäck erlaubt, bei Übergepäck ist ein Zukauf am Schalter gegen 200PHP=ca. 3,5 möglich. Sri Lanka Internationale Strecke pro Weg ERW. pro Weg KIND 3-Letter-Codes Airline Klasse Colombo - Male v.v CMB MLE UL L Colombo - Male oneway v.v CMB MLE * * Colombo - Male return v.v CMB MLE * * Asien - Individuell. Für Alle. Erleben. 11

12 Reise Informationen Reise Informationen Reisebedingungen Auch die rechtliche Seite will geklärt sein: Für alle Reiseverträge, die Sie als Reisender mit uns abschließen, gelten die Allgemeinen Reise- und Geschäftsbedingungen am Ende dieses Kataloges. Umbuchung vor Reiseantritt Geringfügige Änderungen (z.b. Änderung der Verpflegungsleistung, der Zimmerkategorie o.ä.) vor Reiseantritt werden mit 30 pro Vorgang/Änderung berechnet. Im Übrigen gelten die in den AGRBs aufgeführten Bedingungen am Ende dieses Kataloges. Umbuchung/Stornierung vor Ort Die einseitige Änderung des Reisevertrages ist nicht möglich. Sollten Sie vor Ort einen Umbuchungs- oder Stornierungswunsch haben, wenden Sie sich bitte an die örtliche Agentur (Adresse und Telefonnummer laut Voucher). Umbuchungen bzw. Stornierungen oder Verlängerungen vor Ort auf eigenen Wunsch sind kostenpflichtig: Entstehende Kosten (Stornierungsgebühr des Hotels, Aufpreis für eine andere Hotelleistung usw.) werden mit den bereits geleisteten Reisepreiszahlungen verrechnet. Entstehen Mehrkosten sind diese gleich vor Ort zahlbar. Nur auf Basis der vorliegenden Informationen können wir Ihnen im Nachhinein evtl. eingesparte Kosten erstatten ein Anspruch erwächst hieraus jedoch nicht. Detaillierte Hinweise zum Thema Umbuchung und Stornierung finden Sie in den Allgemeinen Reisebedingungen am Ende dieses Kataloges. Reise zahlen mit Kreditkarte Ihre Unterschrift zählt gerne akzeptieren wir Ihre Zahlung per Mastercard oder Visa ohne Gebühren. Eine Zahlung mit American Express ist auch möglich, allerdings berechnen wir hier Gebühren i.h. von 1,9% bezogen auf den Reisepreis. Bitte prüfen Sie in jedem Fall Ihr Kreditkartenlimit und die Nutzung im Ausland bei dem Ihre Kreditkarte herausgebenden Geldinstitut/Bank. Unterlagenversand Wir versenden Ihre Reisedokumente an Ihr Reisebüro oder, auf Wunsch, auch direkt an Ihre Heimatadresse. Bitte beachten Sie auch unsere generellen Hinweise zu elektronischen Flugtickets und Rail & Fly-Fahrkarten in den Flug-Informationen. Bei kurzfristigen Buchungen können elektronische Tickets und -Voucher die traditionellen Unterlagen ersetzen. Was wir leisten Art und Umfang der Reise werden in diesem Katalog genau beschrieben. Preise sind dem Preisteil oder der Webseite zu entnehmen. Sollte bei den einzelnen Leistungsbeschreibungen nichts anderes vermerkt sein, sind bei einem Pauschalarrangement inkl. Langstreckenflug folgende Leistungen im Reisepreis enthalten: 1. Flüge in der Economy Class mit der reservierten Airline, Bordverpflegung und Freigepäck entsprechend der jeweiligen Bestimmung (i.d.r kg), deutsche Flugsicherheits- und Flughafengebühren. 2. Unterkunft und Verpflegung gemäß Reisebestätigung. 3. Ausflugspakete, Rundreisen, sonstige Leistungen sowie alle lokalen Ortsabgaben und Steuern gemäß unserer Ausschreibung und nach Maßgabe der Reisebestätigung. 4. Transfers und Betreuung vor Ort durch Mitarbeiter unserer ortsansässigen Partneragenturen und Vertretungen gemäß Ausschreibung. Nur-Hotel & Nur-Baustein Für Nur-Hotel & Nur-Baustein Buchungen gelten folgende Bedingungen: Hotels kein Mindestaufenthalt. reisen oder Ausflüge, empfehlen wir eine Voroder Nach-Übernachtung aus unserem Transorient-Programm zu buchen. Zimmerkategorien Wir haben in den Katalogausschreibungen die vom jeweiligen Hotel vorgegebenen Zimmerbezeichnungen wie z.b. Superior, Deluxe etc. übernommen, um eine fehlerfreie Reservierung zu gewährleisten. So kann es also in einem von uns mit drei Sternen bewerteten Hotel Deluxe-Zimmer geben, die nicht mit Zimmern dieser Kategorie in einem von uns als Spitzenhaus bewerteten Objekt gleichzusetzen sind. Bitte beachten Sie, dass die Hotels diese Unterschiede nicht nur aufgrund von unterschiedlicher Ausstattung, sondern z.t. auch aufgrund einer besonderen Lage machen. Bei Bungalows handelt es sich nicht zwingend um einzeln stehende Einheiten, es können durchaus Reihenbungalows sein. Bei einigen Hotels werden Sie im Preisteil den Ihnen bisher möglicherweise unbekannten Begriff Run of House finden. Dieser Fachausdruck besagt, dass Ihnen natürlich in jedem Fall ein Zimmer zur Verfügung gestellt wird,, dass aber bei Buchung keine bestimmte Zimmerkategorie benannt wird. Es wird die bestmögliche, verfügbare Kategorie gewährt. Satelliten-TV: Das Ausstattungsmerkmal TV in der Zimmerbeschreibung bedeutet ausschließlich, dass die Fernsehprogramme über Satellit empfangen werden. Eine Gewähr dafür, dass auch deutsche Sender empfangen werden, können wir nicht übernehmen. Klimaanlagen: Es kann durchaus vorkommen, dass die Klimaanlagen zentral gesteuert werden und daher liegt es im Ermessen des Hotelmanagements, ob die Klimaanlage periodisch ausgeschaltet wird. Bei individuell regulierbaren Klimaanlagen sollten Sie diese beim Verlassen des Zimmers ausschalten damit schonen Sie die Umwelt und sparen Energie. Meerblick/Meerseite: Zimmer mit Meerblick (Ocean-/Seaview) bieten vom Zimmer oder Balkon einen freien Blick auf das Meer (seitlich oder direkt). Zimmer zur Meerseite (Ocean-/Seafacing) verfügen nicht automatisch über einen freien Blick, Bäume und Sträucher etc. verdecken evtl. die Sicht. Dreierbelegung: Bei der Belegung eines Doppelzimmers mit drei Personen ist das dritte Bett maximal ein Zustellbett pro Zimmer möglich i.d.r. ein bewegliches Zustellbett (evtl. ein einfaches Klappbett, eine Matratze oder ein Sofabett), dieses ist für Erwachsene nur bedingt geeignet. Bei Zurverfügungstellung der dritten Schlafgelegenheit bleibt i.d.r. wenig Platz im Zimmer übrig. Es besteht kein Anspruch auf ein größeres Zimmer oder auf eine Suite. Zimmer- und Bungalowgrößen Die Angaben in m² beschreiben die Größe der Wohneinheit inklusive Balkon/Terrasse und privatem Garten/Innenhof und sind nicht mit einer deutschen Norm zu vergleichen. Unverbindlicher Kundenwunsch Gerne leiten wir Ihre Wünsche ein bestimmtes Zimmer, eine bestimmte Zimmerlage, Doppel- oder zwei Einzelbetten, Raucher- oder Nichtraucherzimmer etc. an unsere Leistungsträger weiter und werden uns bemühen im Rahmen des Möglichen diese auch zu erfüllen. Eine Garantie dafür können wir nicht übernehmen, eine Rückbestätigung erfolgt nicht. Verpflegung In den meisten Fällen ist Frühstück im Übernachtungspreis enthalten. Ein Kontinentales Frühstück besteht i.d.r. aus Brot oder Toast, Butter, Marmelade und Kaffee oder Tee. Das American Breakfast beinhaltet zusätzlich Eierspeisen und Obst oder Fruchtsaft. Die Verpflegung richtet sich nach den Angeboten der jeweiligen Hotels und ist in den Preistabellen aufgeführt. O: ohne Verpflegung; F: Frühstück; H: Halbpension; V: Vollpension; A: All-Inclusive; L: Laut Ausschreibung. Sport- und Serviceleistungen im Hotel Serviceleistungen und Sportangebote sind, wenn nicht anders ausgeschrieben, gegen Gebühr erhältlich. Die Ausdrücke Internetzugang oder WLAN in der Zimmerbeschreibung/ Servicerubrik in der Hotelbeschreibung bedeuten, dass es sich hierbei um ein i. d. R. kostenloses oder kostenpflichtiges Zusatzangebot des Hotels handelt. Buchen können Sie tage- oder stundenweise Zugänge an der Rezeption. Die Freizeitangebote und Hoteleinrichtungen entsprechen unserem Kenntnisstand bei Drucklegung und können Änderungen und Einschränkungen unterliegen. Wenn Sie auf bestimmte Hoteleinrichtungen oder Sportarten besonderen Wert legen, sollten Sie uns bei der Buchung davon in Kenntnis setzen und um Rückbestätigung bitten. Hotelzimmer - Check-in/Check-out Die Zimmer sind in den meisten Hotels ab 15:00 Uhr verfügbar und müssen am Abreisetag bis 12:00 Uhr geräumt werden. Sollten Sie eine Nutzung außerhalb der genannten Zeiten wünschen bei einer Ankunft frühmorgens bzw. einem späten Abflug ist die Buchung einer entsprechenden Extra-Nacht notwendig zum Preis des jeweiligen Einzeltages. Gerne reservieren wir Ihnen auf Wunsch bereits bei der Buchung der Reise ein Tageszimmer. Rundreisen Da die meisten Rundreisen auf einer Mindestteilnehmerzahl von nur zwei Personen basieren, bedeutet dieses: Melden sich 2 Gäste gleichzeitig an wird die Rundreise garantiert durchgeführt (es 2

13 Reise Informationen sei denn, die Rundreise ist ausgebucht). Einige unserer Rundreisen werden auch auf Privatbasis gegen Aufpreis durchgeführt, dies garantiert eine persönliche Betreuung und einen flexiblen, täglichen Start. Bitte beachten Sie, dass der geplante Rundreise-Verlauf aufgrund von lokalen Feiertagen und Festlichkeiten gestört werden kann. Für die in den Rundreisen angebotenen Hotel-/Zimmerkategorien sind ausschließlich die jeweiligen Hotelbeispiele entsprechend der Landes-Sterne-Kategorie aus den Rundreiseangeboten in unserem Katalog maßgebend. Ein offenes Wort Auch bei ausgeschriebener deutscher Reiseleitung kann es vorkommen, dass der eingesetzte Reiseführer/-leiter nicht ganz akzentfrei Deutsch spricht. Es kann auch passieren, dass die Reiseleiter neben den im Preis enthaltenen Besichtigungen teurere fakultative Besichtigungen anbieten. Das können wir nicht verhindern und gehört mit zur Sicherung des lokalen Lebensstandard der Reiseleiter. Die Hotels auf Rundreisen sind oft einfach: Wir möchten Sie bitten, die Sauberkeit der Zimmer, Betten und Handtücher sofort bei Ankunft zu prüfen und gegebenenfalls sofort an der Rezeption zu reklamieren. Stadtrundfahrten/Ausflugspakete Nicht nur die Hotels sind von uns persönlich ausgewählt worden. So bieten wir z.b. in Hongkong die Möglichkeit an, bei Buchung eines Hotels mit mindestens zwei Übernachtungen und Transfers, auch an einer kostenlosen, einführenden Stadtrundfahrt teilzunehmen. Auch in anderen Städten haben wir City-Touren und andere Ausflüge für Sie zusammengestellt. So bekommen Sie gleich bei Ihrer Ankunft einen guten Überblick über die neue Stadt. Bitte wundern Sie sich nicht, wenn Sie bei diesen Stadtführungen auch verschiedene Shops oder Märkte anfahren, bei denen Sie die Möglichkeit zum Einkaufen haben. Das ist in fernöstlichen Ländern durchaus normal und gehört einfach dazu. Hotel-Specials Bitte beachten Sie, dass die unter den Preistabellen genannten Specials von den Hotels gewährt werden und ausschließlich vor Ort abgestimmt werden müssen. Einige Specials, wie z.b. ein Upgrade in eine andere Zimmerkategorie, können nur nach Verfügbarkeit und Rückbestätigung seitens des Hotels er folgen. Die Leistungsträger behalten sich vor, diese Specials jederzeit und ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Eine Erstattung bei Nicht- Nutzung/Leistung ist unsererseits nicht möglich. Fremdleistungen Transorient haftet nicht bei Leistungsstörungen von Service-Leistungen, die als Fremdleistung lediglich vermittelt und ausgeschrieben werden: z.b. Ausflüge, Stadtrundfahrten, Mietwagen etc., die vor Ort gebucht und bezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass die örtlichen Reiseleiter nicht im Namen und auf Rechnung von Transorient arbeiten. Länder-Informationen Auf den jeweiligen Länder-Einleitungsseiten und im Preisteil finden Sie wichtige Informationen, die unserem Kenntnisstand bei Drucklegung (Juli 2014) entsprechen. Änderungen sind möglich, die Angaben sind ohne Gewähr. Weitere Informationen über Land und Leute entnehmen Sie bitte der gängigen Reiseliteratur. Pass & Visa 1. Deutsche Staatsbürger mit deutschem Reisepass benötigen zur Einreise einen Reisepass dessen verbleibende Gültigkeitsdauer je nach Land bei Einreise oder z.t. bei der Ausreise noch mindestens 6 Monate betragen muss, evtl. auch ein Visum. Kinder benötigen zur Einreise in alle Destinationen ebenfalls einen Reisepass, bitte beachten Sie dieses bei Ihrer Reiseplanung. In dem Ihren Reisedokumenten beiliegenden Flyer Reiseinformationen finden Sie die aktuellen Einreise- und Visabestimmungen: Gültig ausschließlich für deutsche Staatsbürger mit deutschem Reisepass und unter der Voraussetzung, dass keine Besonderheiten in der Person des Reisenden und eventueller Mitreisender (Doppelstaatsangehörigkeit, Staatenlosigkeit etc.) vorliegen. 2. Staatsbürger der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union benötigen zur Einreise einen Reisepass dessen verbleibende Gültigkeitsdauer ebenfalls mindestens 6 Monate betragen muss und je nach Ziel ein Visum. Aufgrund der möglichen Änderungen durch behördliche Bestimmungen, informieren Sie sich bitte bei der für Sie zuständigen Botschaft oder dem Konsulat. 3. Angehörige anderer Staaten und anerkannte Flüchtlinge bzw. Staatenlose erkundigen sich bitte bei den zuständigen Botschaften und Konsulaten über die geltenden Einreisebestimmungen. Das gilt auch für Transitreisende bei Umsteigeverbindungen. Transorient haftet nicht dafür, wenn Visa verweigert oder zu spät ausgestellt werden. Da sich Visa-Regelungen ändern können, bitten wir um Informationseinholung z.b. beim Auswärtigen Amt. Reisebetreuung Die Betreuung im Zielgebiet erfolgt durch Mitarbeiter unserer Partneragenturen vor Ort oder in einigen Fällen durch die Hotels direkt. In der Regel wird Englisch gesprochen, in einigen Gebieten wie Koh Samui, Phuket, Khao Lak, Krabi, Koh Lanta, Bali, Lombok, Langkawi und Sri Lanka sprechen die Mitarbeiter der Agentur auch deutsch. Die Adresse und die Telefonnummer der zuständigen Agentur können dem Hotelgutschein (Voucher) entnommen werden. Die Betreuung kann auch telefonisch erfolgen, es gibt nicht in jedem Zielgebiet oder zu jeder Zeit Sprechstunden im klassischen Sinne. In sehr dringenden Fällen können Sie uns auch telefonisch, per Fax oder in unserer Geschäftsstelle in Hamburg erreichen: Transorient Touristik GmbH Weidestr. 122a Hamburg Telefon: Telefax: info@transorient.de Ziel/Urlaubsort/Betreuung Sprache THAILAND Bangkok/Chiang Mai: Vor Ort Vertretung/ deutsch/ englisch Pattaya/Jomtien: Vor Ort Vertretung/ Hotelsprechstunden deutsch Cha Am/Hua Hin: Vor Ort Vertretung/ Hotelsprechstunden deutsch Koh Chang: Vor Ort Vertretung/ Hotelsprechstunden deutsch Koh Samui: Vor Ort Vertretung/ Hotelsprechstunden deutsch. Koh Tao: Vertretung auf Koh Samui Phuket: Vor Ort Vertretung/Hotelsprechstunden deutsch Khao Lak: Vor Ort Vertretung/Hotelsprechstunden deutsch Krabi: Vor Ort Vertretung/Hotelsprechstunden deutsch Koh Lanta: Telefonisch in Krabi deutsch INDONESIEN Bali/Lombok: Vor Ort Vertretung/Hotelsprechstunden, deutsch MALAYSIA Kuala Lumpur: Telefonisch, englisch Langkawi: Hotelsprechstunden, englisch Borneo/Ostküste: Telefonisch, englisch Pangkor Island: Telefonisch, englisch KAMBODSCHA: Telefonisch, englisch VIETNAM: Telefonisch, englisch MYANMAR: Telefonisch, englisch HONGKONG: Telefonisch, deutsch SINGAPUR: Telefonisch, englisch DUBAI: Telefonisch, englisch und deutsch auf Anfrage LAOS: Telefonisch, englisch PHILIPPINEN: Telefonisch, englisch SRI LANKA: Vor Ort Vertretung/Hotelsprechstunden, deutsch und englisch MALEDIVEN: Telefonisch, englisch Gesundes Reisen Bitte informieren Sie sich über Infektions- und Impfschutz sowie Prophylaxen rechtzeitig; ggf. sollte ärztlicher Rat eingeholt werden. Informationen erhalten Sie insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung. Bitte denken Sie an die Mitnahme einer Reiseapotheke und vermeiden Sie u.a. kalte Speisen, ungeschältes Obst und rohe Salate. Ärztliche Betreuung: Behandlungskosten müssen sofort vor Ort beglichen werden. Wir empfehlen den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung bzw. eine Erweiterung bereits bestehender Versicherungen. Malaria Prophylaxe: Empfehlen wir für die Zielgebiete Koh Chang/Thailand, Nordthailand im sogenannten Goldenen Dreieck an der Grenze zu Myanmar, Kambodscha, Lombok/Indonesien. Devisen/Kreditkarten Wir empfehlen die Mitnahme einer EC-Karte, einer ausreichenden Menge an Bargeld und einer Kreditkarte (teilweise Bezahlung mit Kreditkarte nur gegen prozentualen Aufschlag). Die Kreditkarte benötigen Sie z.b. bei Hinterlegung der notwendigen Kaution für einen Mietwagen oder auch im Hotel, gemäß den internationalen Gepflogenheiten. Bitte beachten Sie zu diesem Thema auch die Einleitungsseiten der jeweiligen Ziel-gebiete, da in einigen Ländern keine (z.b. Myanmar) oder nur bestimmte Kreditkarten akzeptiert werden. Ferne Länder Der Reiz der Exotik ist auch der Reiz des Anderen. Für einen gelungenen Urlaub ist, neben guter Vorbereitung und Zuverlässigkeit der mit der Durchführung betrauten Partner, auch Ihre ganz persönliche Grundeinstellung wichtig. In anderen Ländern ticken die Uhren manchmal anders, deutsche Perfektion ist nicht überall selbstverständlich und kann auch nicht erwartet werden. Das Lächeln der Menschen und ihre Hilfsbereitschaft bügeln aber so manche Panne wieder aus. Der Besucher ist ein gerngesehener Gast, der allerdings Mentalität, Sitten und Gebräuche der Gastgeber achten sollte. Aber auch wenn wir mit ver- Reise Informationen Asien - Individuell. Für Alle. Erleben

14 Reise Informationen Reise Informationen trauensvollen Partnern vor Ort zusammenarbeiten, so sollten Sie doch gewissenhaft auf Ihre Wertgegenstände achten und diese nicht offen oder frei zugänglich z.b. im Bus auf einer Rundreise - auch dann nicht, wenn der Reiseleiter dieses sagt - liegen lassen. Reisezeit wann wohin? Detaillierte Informationen zur besten Reisezeit finden Sie auf den Einleitungs-Informationsseiten der Zielgebiete im Hauptkatalog und im Reise-ABC des separaten Preisteils. Die empfohlene Reisezeit beruht auf Erfahrungswerten der letzten Jahre, der erst- bzw. letztgenannte Monat sind Übergangszeiten, die je nach Wetterwechsel durchwachsen sein können. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass trotz aller Erfahrungswerte sehr unberechenbare Wetterbedingungen zu jeder Jahreszeit auftreten können. Auch in als trocken geltenden Monaten können wochenlange Regenschauer verbunden mit Temperatureinbrüchen das Land überfluten und dadurch erhebliche Beeinträchtigungen entstehen. Empfohlene Reisezeit von Januar - Dezember Thailand: Golf von Siam Empfohlene Reisezeit von Februar - Oktober Thailand: Koh Samui, Koh Phangan Malaysia: Ostküste, Borneo Empfohlene Reisezeit von März - September Zentral-Vietnam: Hue, Danang, Hoi An, Nha Trang Empfohlene Reisezeit von März - Oktober Nord-Vietnam: Hanoi, Halong-Bucht, Sa Pa Empfohlene Reisezeit von April - Oktober Indonesien: Bali, Lombok Empfohlene Reisezeit von November - März Myanmar: Yangon, Ngapali bis Chaungtha Empfohlene Reisezeit von November - April/Mai Thailand: Koh Chang, Phuket, Khao Lak, Krabi, Koh Lanta Dubai, Abu Dhabi, Oman Empfohlene Reisezeit von November - März Süd-Vietnam: Phan Thiet, Ho Chi Minh City, Mekong, Phu Quoc Kambodscha: Siem Reap, Phnom Penh Empfohlene Reisezeit von November - Juli Malaysia: Langkawi, Penang, Empfohlene Reisezeit von November - April Malediven Hinweise zum Monsun Abhängig von der Jahreszeit bringt der Monsun den Badezielen unterschiedliche Regenzeiten. Häufig regnet es insbesondere in den Nachmittags- oder Abendstunden recht heftig. Dies bedeutet aber nicht zwangsläufig, dass es jeden Tag zu Dauerregen kommt. Nach kurzem, wolkenbruchartigem Schauer folgt zumeist schnell wieder Sonnenschein. Sie sollten aber wissen, dass das Meer durch einmündendes Flusswasser (Pflanzen, Erdreich) getrübt sein kann, bedingt durch stärkeren Wellengang werden die Strände oftmals schmaler und schneller durch Treibgut verunreinigt. Das Baden im Meer und Wassersport sind z.t. wegen starker Brandung, hohem Wellengang oder Unterströmung eingeschränkt oder gar nicht möglich. In Zentral- und z.t. in Nordvietnam muss von September bis November mit Taifunen und dadurch bedingten Überschwemmungen gerechnet werden. Strände & Meer & Strandsport Für die Sauberkeit der Strände kann nicht gehaftet werden, da diese grundsätzlich öffentlich sind. Es können hin und wieder Verschmutzungen auftreten, besonders während der Monsunzeit muss mit Treibgut, Algen, und teilweise verschmutzten oder verkleinerten Stränden gerechnet werden. Die Hotels geben sich Mühe diese Unannehmlichkeiten kurzfristig zu beseitigen. Häufig sind die Liegen und Sonnenschirme an diesen Stränden, soweit vorhanden, nur gegen Gebühr zu nutzen. Durch die an den Stränden angebotenen Sportmöglichkeiten wie Jetski, Wasserski oder Parasailing kann es zu Lärmbelästigung kommen. Hinweis: Bitte mieten Sie keine Jetskis, häufig sind organisierte Betrügerbanden nur darauf aus, Ihnen einen sehr hohen Schaden anzuhängen, den Sie vorher z.b. am Unterboden des Jetskis nicht sehen können. Außerdem weisen wir darauf hin, dass es gelegentlich Quallen,die das Baden im Meer unmöglich machen, gibt. Auf Phuket treten nach Regengüssen, meist im Sommer, sogenannte Portugiesische Galeerenquallen auf, deren Berührung sofort ärztlich behandelt werden muss. Weiterhin gibt es in einigen Zielgebieten sogenannte Sandflys, die in Strandgebieten leben und ähnlich wie Mücken unangenehm stechen. Tiere vor Ort Bitte beachten Sie, dass in vielen südlichen und fernöstlichen Urlaubsländern frei lebende Hunde und Katzen verbreitet sind. Diese können sich auch am Strand aufhalten. Ebenfalls ist Ihre Fernhaltung aus den Hotelanlagen trotz aller Bemühungen nicht immer möglich. Vermeiden Sie bitte jegliche Art von Berührungen, da die Tiere Krankheiten übertragen können. Wenn Sie helfen wollen: Vor Ort gibt es engagierte Tierschutzvereine, die effektive Hilfe leisten. Müll Leider ist das Verständnis für Umweltschutz noch nicht so verbreitet bzw. die Entsorgung von Hausmüll nicht immer so reibungslos organisiert wie in Europa. Teilweise werden Abfälle einfach am Straßenrand oder auf unbebauten Grundstücken entsorgt. Bautätigkeiten Jedes Hotel muss von Zeit zu Zeit Renovierungs-, Instandhaltungs- und Verschönerungsarbeiten durchführen. Insbesondere in der Nebensaison kann es verstärkt zu Renovierungsarbeiten bzw. verstärkter Bautätigkeit kommen. Neue Gebäude außerhalb der Hotelgrundstücke entstehen häufig ohne Vorankündigung oder Bauarbeiten werden nach langer Pause wieder aufgenommen. Wir werden Sie so früh wie möglich über Art und Umfang sowie die gegebenenfalls zu erwartenden Beeinträchtigungen in Kenntnis setzen. Gelegentlich entstehen Bautätigkeiten so kurzfristig, dass wir keinen Einfluss nehmen können, und auch keine Möglichkeit haben, Sie vor Reiseantritt entsprechend zu informieren. Feiertage & Feste Im Alltag der Menschen spielen religiöse und kulturelle Riten eine wichtige Rolle. Hohe Feiertage oder lokale Festlichkeiten werden entsprechend zelebriert. An solchen Tagen ruht das öffentliche Leben: Geschäfte, Museen etc. sind geschlossen, auch in den Hotels steht weniger Personal zur Verfügung, so dass evtl. einige Leistungen nicht angeboten werden können. Trinkgelder Trinkgelder können nicht festgesetzt, sondern sollten im eigenen Ermessen gegeben werden. Zumeist leben die Reiseleiter/ Hotelmitarbeiter ausschließlich von den Trinkgeldern und ernähren davon ihre gesamte Familie. Flugschein Sie erhalten ausschließlich elektronische Flugtickets, die im Reservierungssystem der jeweiligen Fluggesellschaft für Sie zum Abflug automatisch hinterlegt sind. Sie benötigen beim Check-in lediglich Ihren Ausweis/ Reisepass und ggf. Ihr Visum. Wir empfehlen den Ihren Unterlagen beiliegenden Reiseplan/ die E-Ticket Quittung auf Ihrer Reise mitzuführen. Manche Staaten verlangen dieses Dokument als Nachweis für einen gültigen Rück- oder Weiterflug. Die angegeben Daten beziehen sich auf Reisen in der Touristenklasse. In den Flugtabellen des Preisteils finden Sie eine Spalte mit Upsell-Preisen. Sollte die Basis- Klasse ausgebucht sein, kann gegen einen (zumeist kleinen) Aufpreis oftmals ein Platz in der nächsthöheren Buchungsklasse reserviert werden. Die Sitzplätze unterscheiden sich jedoch nicht (außer bei Buchung in der sog. Premium Economy-Klasse). Flüge in der Business-Klasse können auf Anfrage gegen Aufpreis gebucht werden. Zeiten- oder Routenänderungen aufgrund von Flugplanänderungen können vorkommen. Bei Umsteigeverbindungen sollte die Übergangszeit großzügig geplant werden, Ihr Reisebüro informiert Sie gerne. Bis 72 Stunden vor Ihrem Weiter- oder Heimflug sollten Sie Ihre Flugreservierung unbedingt über unsere Agentur bzw. direkt bei der Airline rückbestätigen lassen. Diese Bestätigung ist jedoch nicht notwendig, wenn die Reiseleitung Sie nicht über eine Flugplanänderung informiert und mit dem Transfer Ihre Flugzeit bestätigt wird. Die Fluggesellschaften erbringen die Beförderung in eigener Regie und Verantwortung. Sitzplatzreservierung Auf Wunsch nehmen wir gerne Ihre Sitzplatzreservierung für die Langstreckenflüge vor. Wo dies möglich ist, erfahren Sie auf den Informationsseiten zu den Fluggesellschaften im separaten Preisteil. Wir werden uns bemühen, Ihre Wünsche in Absprache mit der Fluggesellschaft zu erfüllen. Eine Garantie für Ihren Wunschsitzplatz können wir nicht übernehmen, eine Rückbestätigung erfolgt nicht. Miles & More Aufgrund der Sonderbedingungen unserer Flugtarife und der Hotelverträge kann nicht immer eine Meilengutschrift erfolgen. Bitte fragen Sie direkt bei der Anmeldung der Reise nach der Miles & More-Fähigkeit der Flüge bzw. der Hotels für Ihre gebuchte Reise und weisen Sie ggf. bereits bei der Reservierung/ Buchung der Reise und am Check-In darauf hin. Damit vermeiden Sie, dass Prämienmeilen nicht gutgeschrieben werden. Fluggepäck Die internationale Freigepäckregelung besagt im Allgemeinen: Touristenklasse kg, Business Class 30 kg und First Class 40 kg. Übergepäck wird gegen einen tariflich festgelegten Zuschlag befördert. Details entnehmen Sie bitte den nachstehen-den Informationen. Die Fluggesellschaften lassen i.d.r. nur ein Gepäckstück limitierter Größe als Kabinengepäck zu. Bitte beachten Sie die EU-Sicherheitsbestimmungen betreffend der Mitnahme von Flüssigkeiten im Handgepäck. Unter bestimmten Voraussetzungen gestatten die 4

15 Reise Informationen Informationen für Reisebüros Flugtarife und die Regelungen der Airlines eine kostenfreie Beförderung von Golf-/Tauchgepäck zusätzlich zur normalen Freigepäckregelung. Die Regelung gilt ausschließlich für Flüge mit der entsprechenden Airline und nicht für Anschlussflüge mit anderen Fluggesellschaften. Das Sportgepäck ist i.d.r. nicht über die Freigepäckgrenze hinaus zusätzlich versichert. Bei Bedarf können Sie bei den meisten Airlines eine zusätzliche Versicherung vor dem Check-In am Schalter der Fluggesellschaft abschließen. Flug-/Ausreisesteuern Flugsteuern und Gebühren, die in Deutschland erhoben werden, sind im Pauschalpreis enthalten. Dieses gilt auch für ausländische Gebühren, soweit diese nicht ausdrücklich in den Länder-Einleitungsseiten oder Aus-schreibungen als nicht eingeschlossen aufgeführt werden. Rail & Fly/Bahnkarten Kunden, auf deren schriftlicher Reisebestätigung die Rail & Fly Leistung ausdrücklich bestätigt wurde, erhalten für die Abholung der Fahrkarten zwei Pickup-Nummern. Jede Nummer ist für eine Fahrtrichtung gültig. Vor dem jeweiligen Fahrtantritt mit den Zügen der Deutschen Bahn AG ist eine Rail & Fly-Fahrkarte mit Hilfe der Pickup-Nummer an den DB-Fernverkehrsautomaten auszudrucken. Die Fahrkartenabholung kann frühestens 72 Stunden vor Reiseantritt erfolgen. Dies bedeutet, dass Sie auf der Rückreise von Asien die Fahrkarte erst am Tag der Ankunft in Deutschland ausdrucken können. Wir weisen darauf hin, dass dies eine Leistung der Deutschen Bahn AG ist und wir keine Haftung übernehmen. Jeder Gast ist selbstverantwortlich pünktlich zum Flug zu erscheinen. Bitte beachten Sie dazu auch die Informationen der Deutschen Bahn AG im Internet: www. bahn.de./railandfly für unsere Kunden iataagents für Reisebüros. Buchungsabwicklung Sie erhalten von uns per eine Reisebestätigung/ Rechnung, sofern alle Leistungen sofort bestätigt werden können. Andernfalls erhalten Sie eine Eingangsmitteilung (dies ist noch keine Bestätigung). Die Eingangsmitteilung, auf der die Leistungen und Preise detailliert aufgeschlüsselt sind, bitten wir auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen und uns diese umgehend unterschrieben zurückzufaxen (ohne Vorliegen der Unterschrift erfolgt keine Bestätigung). Nach Rückbestätigung aller angefragten Leistungen erhalten Sie von uns die abschließende Reisebestätigung/ Rechnung. Flug-Informationen Als Reisebüro können Sie Transorient mit der Buchung von Flügen beauftragen oder die Reservierung eigenständig über Ihr CRS vornehmen. Überspielen Ihrer Flugreservierung Zum Ausstellen der Flugtickets ist die Überspielung unabdingbar. Wichtig vor der Überspielung: Einige Airlines verlangen die Eingabe eines OSI-Elementes in die Aktiv-Buchung, den entsprechenden Hinweis finden Sie in den Flugtabellen des Preisteils unter Zusatzinformationen. SABRE Flugreservierung/ -überspielung Die Überspielung Ihrer aktiven Flugbuchung erfolgt auf unsere PCC: 4UO5 (O ist Otto, keine Null) mit 7TAW/ (Enter) 6 change TA4UO5 (Enter) E- (Enter). Nach der Überspielung der aktiven Flugbuchung übernimmt Transorient die gesamte Verantwortung für die Flüge und für die ordnungsgemäße Abwicklung: Eventuelle Flugzeiten-änderungen etc. werden von Transorient bearbeitet, die Ticketausstellung sowie die Eingabe der Ticketnummern werden ebenfalls durch Transorient gewährleistet. AMADEUS Flugreservierung/ -überspielung Die Buchungsdaten überspielen Sie uns bitte wie folgt: Eingabemodus: ESHAML1212U-B (Enter) QE/HAML1212U/8 Durch die Überspielung wird der beidseitige Zugriff auf das PNR gewährt. Sie behalten aber die volle Verantwortung für Ihre Flugbuchung, da eingehende Meldungen wie Flugzeitenänderungen, Ticketausstellungsfristen etc. weiterhin zur Bearbeitung auf Ihrer Queue auflaufen. Transorient erhält solche Änderungen nicht automatisch, daher müssen Sie diese wichtigen Informationen umgehend an uns weiterleiten. Bitte überspielen Sie bei Änderungen die Buchungsdaten noch einmal an Transorient und teilen Sie uns die Änderungen zusätzlich telefonisch mit. Die Ticketausstellung sowie die Eingabe der Ticketnummern liegen in der Verantwortung von Transorient. GALILEO Flugreservierung/ -überspielung Die Überspielung von Flügen aus Galileo ist leider nicht möglich. Bei Rückfragen die Überspielung der Flugreservierungen betreffend stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Bildquellen Nachweis Unsere Bilder stammen teilweise von oder DTP+Karten: Blackpool Design GbR Hamburg Impressum Anbieter: Transorient Touristik GmbH Weidestr. 122A Hamburg info@transorient.de Telefon: Telefax: Sitz der Gesellschaft : Hamburg Gerichtsstand Amtsgericht Hamburg Handelsregister HRB Ust.ID-Nr. DE Inhaltliche Verantwortung: Zeynel Atmacan, Geschäftsführer/ Inhaber. Reise Informationen Zusatzinformationen Bitte geben Sie Ihre Agenturnummer und Ihren Namen (Ansprechpartner) als Bemerkung in den PNR ein. Unser freundliches Serviceteam beantwortet Ihnen alle Fragen zu Ihrer Buchung zu folgenden Öffnungszeiten Mo - Fr: 09:00-19:00 Uhr Sa: 10:00-16:00 Uhr Tel: info@transorient.de Alle Angaben zum Zeitpunkt der Drucklegung (Juli 2014), Änderungen möglich. Asien - Individuell. Für Alle. Erleben.13 15

16 Reise Informationen Informationen für Reisebüros Transorient Buchungen über Amadeus Tour Market ( TOMA) und MySabre-Merlin Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen, herzlich willkommen bei unseren Buchungsmasken in den GDS-Systemen Amadeus Tour Market (TOMA) und MySabre-Merlin. Wir freuen uns, dass wir Ihnen ab Frühherbst 2014 die Möglichkeit bieten, einfach und schnell eine Asienreise für Ihre Kunden zu buchen. Selbstverständlich können Sie uns auch weiterhin per Telefon, Fax und buchen. Unser Verkaufsteam steht Ihnen wie gewohnt bei Fragen kompetent zur Seite. Wir freuen uns auf Ihre Buchung! TOMA Veranstaltercode: TRO Merlin Veranstaltercode: TRO Über die Buchungssysteme können Sie entweder Hotel-, Rundreisen- oder Pauschalbuchungen mit einer oder mehreren Destinationen vornehmen. Bei Umbuchungswünschen, Stornierungen oder Optionsbuchungen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter oder info@transorient.de. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch zahlreichte Leistungen außerhalb des Kataloges anbieten können. Gern können Sie Ihre Anfrage an uns richten und wir arbeiten ein passendes Angebot für Sie aus. Aktionscodes: B = Buchung B? = Buchungsbeispiel BA = Buchungsanfrage BQ = Buchung on request BR = Buchung mit Druck einer Reisebestätigung D = Darstellung eine Vorgangs DR = Darstellung mit Druck einer Reisebestätigung G = Gerätevakanz H = Unterbringungsvakanz I = Information Anforderungscodes F = Flug H = Hotel R = Rundreise TA = Tagesausflug V = Versicherung Beispiel Musterbuchung: Leistungen: Bei den Anforderungscodes H, R und TA geben Sie bitte entweder den Destinationscode (z.b. BKK) ein, um alle Leistungen zu sehen, oder gleich einen bestimmten Code (z.b. BKK159) um alle Kategorien des jeweiligen Hotels zu sehen. Bei der Übernahme aus den gesamten Hotels wird stets die günstigste Kategorie übernommen. Rufen Sie das Hotel erneut auf, um eine andere Zimmerkategorie zu wählen. Bei Buchungen mit sind die Transfers automatisch mit dabei. Das wird durch das T hinterm Hotelcode am Ende der Buchung deutlich. Flugbuchung Geben Sie im Feld Leistung Ihre gewünschten Routen ein. Das Hotel kann vorher oder hinterher hinzugebucht werden. Beispiel Pauschalbuchung ohne Stopover: Beispiel Pauschalreise mit Stopover: Der Wendepunkt wird mit einem X markiert. Bei einer Stopoverbuchung wird kein bis-datum eingegeben. Eine ausführliche Buchungsanleitung finden Sie auf unserer Website und auf Anfrage unter support@transorient.de. 6

17 Reiseschutz nicht vergessen! Wenn es darauf ankommt, sind Sie mit unseren Reiseschutz-Paketen weltweit in besten Händen. Reise Informationen TRANSORIENT Reiserücktritt-Basisschutz TRANSORIENT Reiserücktritt-Vollschutz TRANSORIENT Vollschutz-Paket Reiserücktritt-Versicherung Reise-Assistance WELT Reiserücktritt-Versicherung Reise-Assistance Reiseabbruch-Versicherung Umbuchungsgebühren-Schutz WELT Reiserücktritt-Versicherung Reise-Assistance Reiseabbruch-Versicherung Umbuchungsgebühren-Schutz Reise-Krankenversicherung inkl. Kranken-Rücktransport Reisegepäck-Versicherung WELT je Person Reisepreis bis mit Selbstbehalt ohne Selbstbehalt 100, RBR0 5, 0RBR 9, 200, RBR1 9, 1RBR 12, 400, RBR2 15, 2RBR 20, 600, RBR3 19, 3RBR 27, 800, RBR4 23, 4RBR 32, 1.000, RBR5 28, 5RBR 38, 1.500, RBR6 37, 6RBR 49, 2.000, RBR7 45, 7RBR 66, 2.500, RBR8 74, 8RBR 98, , RBRP 3,0 % PRBR 3,9 % je Familie / Paar / Objekt Reisepreis bis mit Selbstbehalt ohne Selbstbehalt 600, RBRC 21, CRBR 32, 800, RBRD 26, DRBR 36, 1.000, RBRE 30, ERBR 41, 1.500, RBRU 40, URBR 55, 2.000, RBRG 53, GRBR 68, 2.500, RBRH 69, HRBR 96, 3.000, RBRI 83, IRBR 119, 3.500, RBRJ 103, JRBR 149, 4.000, RBRK 119, KRBR 168, 4.500, RBRM 131, MRBR 177, 5.000, RBRN 150, NRBR 203, , RBRR 3,2 % RRBR 4,2 % Alle Beträge in Euro. je Person Reisepreis bis mit Selbstbehalt ohne Selbstbehalt 100, RRV0 8, 0RRV 12, 200, RRV1 15, 1RRV 19, 400, RRV2 22, 2RRV 27, 600, RRV3 28, 3RRV 33, 800, RRV4 35, 4RRV 42, 1.000, RRV5 38, 5RRV 47, 1.500, RRV6 49, 6RRV 63, 2.000, RRV7 61, 7RRV 79, 2.500, RRV8 90, 8RRV 113, , RRVP 3,6 % PRRV 4,5 % je Familie / Paar / Objekt Reisepreis bis mit Selbstbehalt ohne Selbstbehalt 600, RRVC 31, CRRV 40, 800, RRVD 38, DRRV 47, 1.000, RRVE 44, ERRV 53, 1.500, RRVF 57, FRRV 71, 2.000, RRVG 76, URRV 95, 2.500, RRVH 96, HRRV 120, 3.000, RRVI 115, IRRV 144, 3.500, RRVJ 135, JRRV 169, 4.000, RRVK 155, KRRV 194, 4.500, RRVM 173, MRRV 216, 5.000, RRVN 193, NRRV 241, , RRVR 3,8 % RRRV 4,7 % je Person Reisepreis bis mit Selbstbehalt ohne Selbstbehalt 200, FVE1 33, 1FVE 38, 400, FVE2 47, 2FVE 52, 600, FVE3 56, 3FVE 62, 800, FVE4 67, 4FVE 75, 1.000, FVE5 72, 5FVE 81, 1.500, FVE6 85, 6FVE 99, 2.000, FVE7 106, 7FVE 125, 2.500, FVE8 127, 8FVE 151, , FVEP 5,4 % PFVE 6,3 % je Familie / Paar / Objekt Reisepreis bis mit Selbstbehalt ohne Selbstbehalt 800, FVF4 92, 4FVF 102, 1.000, FVF5 108, 5FVF 118, 1.500, FVF6 135, 6FVF 150, 2.000, FVF7 154, 7FVF 173, 2.500, FVF8 165, 8FVF 189, 3.500, FVFA 195, AFVF 229, 4.500, FVFB 225, BFVF 269, , FVFP 6,0 % PFVF 7,0 % Krank vor der Reise? Die ELVIA Stornoberatung hilft! In jeder Reiserücktritt-Versicherung ist die ELVIA Stornoberatung inklusive. Erfahrene Reisemediziner beraten telefonisch rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr, ob Ihre Reise im Krankheitsfall sofort storniert werden muss oder abgewartet werden kann, ob Sie doch reisen können. Das Risiko von eventuell höheren Storno kosten übernehmen wir. So lassen sich Zahlungskürzungen im Schaden fall vermeiden. Selbstbehalt Reiserücktritt- / Reiseabbruch-Versicherung (nur bei Tarifen mit Selbstbehalt): 20 % des erstattungsfähigen Schadens (mindestens 25, je Person) Reiseart: gültig für alle Reisearten Geltungsbereich: weltweit Maximaler Reisepreis: , je Person / Familie / Paar / Objekt Versicherungssumme Reisegepäck-Versicherung: 2.000, je Person, 4.000, je Familie / Paar Reisedauer: Die Versicherungen gelten für die Dauer einer Reise (vom Antritt der Reise bis zur Rückkehr), maximal 45 Tage. Im Rahmen der Reiserücktritt- und Reiseabbruch-Versicherung besteht Versicherungsschutz unabhängig von der Dauer der Reise. Einzel-Prämie: gültig für jeweils eine Person Familien- / Paar-Prämie: gültig für maximal zwei Erwachsene, unabhängig vom Verwandtschaftsverhältnis, und Kinder bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres, sofern im Versicherungsvertrag namentlich genannt. Eigene Kinder sind in beliebiger Zahl mitversichert, ansonsten ist die Anzahl der Kinder auf maximal sechs begrenzt. Objekt: gültig für gemietete Objekte (z. B. Ferienwohnung, Wohnmobil, Hausboot, Fährpassage) Abschlusshinweise: Der Abschluss des Reiserücktritt-Schutzes / Paketes mit Reiserücktritt-Schutz sollte bei Buchung der Reise erfolgen, ein späterer Abschluss ist bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich. Bei Buchungen ab 29 Tagen vor Reiseantritt ist die Versicherung sofort, spätestens innerhalb der nächsten 3 Werktage, abzuschließen. Wichtige Information: Maßgebend für den Versicherungsschutz sind die Versicherungsbedingungen von AGA International S.A. Die vollständigen Produkt- und Verbraucherinformationen und Versicherungsbedingungen können Sie unter Telefon Asien Individuell. anfordern. Leistungs- Für Alle. und Prämienänderungen Erleben. 315 vorbehalten.

18 Reise Informationen Allgemeine Geschäfts- und Reisebedingungen Allgemeine Geschäfts- und Reisebedingungen (AGRB) 2014 Allgemeine Geschäfts- und Reisebedingungen (AGRB) gültig für alle Reisebuchungen ab Die nachfolgenden Bestimmungen werden Inhalt des zwischen dem Kunden und Transorient Touristik GmbH (nachfolgend TO genannt) zu Stande kommenden Reisevertrages. Die Überschriften dienen lediglich der Übersicht und sind für den Inhalt und/oder die Auslegung der Klauseln nicht bindend. 1. Abschluss des Reisevertrages 1.1 Mit der Reiseanmeldung (Buchung) bietet der Kunde TO den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. 1.2 Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung aufgeführten weiteren Personen. Insoweit erklärt der Anmelder ausdrücklich, für die vertraglichen Verpflichtungen sämtlicher, in der Anmeldung aufgeführten Personen einzustehen. 1.3 Die Reiseanmeldung kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder auf elektronischem Weg ( , Internet) erfolgen. Bei elektronischer Buchung bestätigt TO den Eingang der Buchung unverzüglich auf elektronischem Weg. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahmeerklärung der Buchung dar. 1.4 Der Reisevertrag kommt durch die Angebotsannahme (Reisebestätigung/Rechnung) durch TO in Hamburg zustande. Die Bestätigung bedarf keiner bestimmten Form. In der Regel wird TO dem Kunden eine schriftliche Reisebestätigung übermitteln. Hierzu ist TO nicht verpflichtet, wenn die Buchung weniger als 7 Werktage vor Reisebeginn erfolgt. 1.5 Weicht der Inhalt der Reisebestätigung/Rechnung von der Anmeldung des Kunden ab, so ist die Reisebestätigung/Rechnung von TO als neues Angebot von TO anzusehen, an das TO für die Dauer von 3 Tagen gebunden ist. Bei kurzfristigen Buchungen - weniger als 7 Werktage vor Reisebeginn - beträgt die Bindungsfrist 2 Tage. Der Reisevertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn der Kunde innerhalb der Bindungsfrist TO die Annahme durch ausdrückliche Erklärung, Anzahlung oder vollständige Zahlung erklärt. 2. Bezahlung 2.1 TO hat zur Sicherung der Kundengelder eine Insolvenzversicherung bei Zurich Versicherung abgeschlossen. 2.2 Mit Zustandekommen des Reisevertrages und der Aushändigung des Sicherungsscheines gemäß 651 k BGB hat der Kunde eine Anzahlung in Höhe von 25% des Reisepreises pro Person zuzüglich etwaiger Kosten einer abgeschlossenen Reise-Versicherung zu leisten, soweit in der dem Reisepreis zugrunde liegenden Flugtabelle nichts anderes vorgesehen ist. 2.3 Bei Pauschalreisen ist 28 Tage vor Reiseantritt die Restzahlung fällig, sofern der Sicherungsschein übergeben ist. Bei kurzfristigen Reisen, die ab dem 28. Tag vor Reisebeginn gebucht werden, ist der volle Reisepreis nach Erhalt der Reisebestätigung/Rechnung und des Sicherungsscheines sofort fällig. 2.4 Die Reiseunterlagen werden ausschließlich nach erfolgter Gutschrift des gesamten Reisepreises auf dem Konto von TO ausgehändigt oder zugesandt. Bis zur vollständigen Bezahlung des Reisepreises steht TO gegenüber dem Kunden ein Leistungsverweigerungsrecht zu. 2.5 Soweit das vermittelnde Reisebüro des Kunden nicht zum Inkasso berechtigt ist, sind Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich an TO direkt zu leisten. Sofern auf der Reisebestätigung/Rechnung der Vermerk Kundendirektinkasso erscheint, ist das Reisebüro nicht zur Entgegennahme/zum Inkasso des Reisepreises berechtigt. Leistet der Kunde dennoch Zahlung an das Reisebüro, riskiert er, den Reisepreis erneut an TO zahlen zu müssen. 2.6 Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht fristgerecht, so ist TO berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und dem Kunden die Rücktrittskosten gemäß Ziffer 7.2 zu berechnen. Es bleibt dem Kunden unbenommen, den Nachweis zu führen, dass keine oder wesentlich niedrigere Kosten entstanden sind. 2.7 Bei kurzfristigen Buchungen, d.h., wenn zwischen Buchung und Reisebeginn 28 Tage oder weniger liegen, ist der Reisepreis Zug um Zug gegen Aushändigung der Reiseunterlagen in bar oder per Kreditkarte zu zahlen. Stimmt TO einer anderen Zahlungsweise zu und geht die Zahlung nicht bis zum 3. Tag vor geplantem Reisebeginn bei TO ein, kann TO auch ohne Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und dem Kunden die Rücktrittskosten gemäß Ziffer 7.2 berechnen. Es bleibt dem Kunden unbenommen, den Nachweis zu führen, dass keine oder wesentlich niedrigere Kosten entstanden sind. 3. Leistungen 3.1 Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich ausschließlich aus der Leistungsbeschreibung von TO, die in dem für den Zeitpunkt der Reise gültigen Katalog oder der maßgeblichen Sonderausschreibung (z.b. Flyer) von TO enthalten ist sowie aus den entsprechenden Angaben in der Reisebestätigung. Bei Abweichungen von Leistungsbeschreibungen in einem Katalog und einer Sonderausschreibung gelten nur die Leistungsbeschreibungen der Sonderausschreibung, wenn der Kunde zum ermäßigten Reisegrundpreis der Sonderausschreibung bucht. 3.2 Die Leistungsbeschreibungen in einem Katalog sind für TO bindend, bis der jeweils nachfolgende Katalog erscheint; dann gelten nur die Beschreibungen des nachfolgenden Kataloges. 3.3 Hotel-, Orts- oder Schiffsprospekte, die nicht von TO herausgegeben werden, sind für TO nicht bindend. 3.4 Vermittelnde Reisebüros sind nicht befugt, von den Reisebedingungen, den Katalogaussagen oder den Sonderausschreibungen abweichende Zusagen zu machen und/oder Vereinbarungen zu treffen. Besondere Kundenwünsche müssen durch TO ausdrücklich schriftlich bestätigt werden, um Vertragsbestandteil zu werden. 3.5 Leistungen, die als Fremdleistungen direkt vom Kunden bei Drittunternehmen gebucht werden, gehören nicht zum Leistungsumfang von TO (z. B. Sportveranstaltungen, Ausflüge, Rundfahrten, Ausstellungen etc.). 3.6 Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistung verändern, bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch TO. 4. Rail&Fly 4.1 Sofern zum Leistungsumfang Rail&Fly gehört, erhält der Kunde pro Person zwei Pickup Nummern. Die erste Pickup Nummer ist vor Antritt der Reise an einem Automaten der Deutschen Bahn für eine Hinfahrkarte, die zweite Pickup-Nummer ab 72 Stunden vor der Rückfahrt für eine Rückfahrkarte einzulösen. Rail&Fly gilt in allen Zügen der DB; mit Aufpreis und Reservierung bei City Night Line und ICE Sprinter. 4.2 Der Kunde ist für die Planung seiner Anreise mit der Deutschen Bahn selbst verantwortlich. Es liegt ausschließlich beim Kunden, die Anreise zeitlich so zu gestalten, dass er trotz Verspätungen und/oder Ausfall von Beförderungsmitteln bei der Deutschen Bahn und/oder dem örtlichen Nahverkehr die empfohlene Ankunftszeit an dem entsprechenden Flughafen einhalten kann. 5. Leistungsänderungen 5.1 TO behält sich ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen vor Vertragsschluss eine Änderung der Angaben in der jeweiligen Leistungsbeschreibung zu erklären, über die der Kunde vor der Buchung informiert wird. 5.2 Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen vom vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die von TO nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. 5.3 TO ist verpflichtet, den Kunden über Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Im Falle einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung ist der Kunde berechtigt, ohne Kosten vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn TO in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. Der Kunde hat diese Rechte unverzüglich nach Erhalt der Mitteilung über die Änderung gegenüber TO geltend zu machen. 6. Preisanpassung TO behält sich vor, den im Reisevertrag vereinbarten Preis im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten oder der Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafenoder Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse entsprechend wie folgt zu ändern. 6.1 Erhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so kann TO den Reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden Berechnung erhöhen: a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung kann TO vom Kunden den Erhöhungsbetrag verlangen. b) In anderen Fällen werden die vom Beförderungsunternehmen pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen Beförderungskosten durch die Zahl der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels geteilt. Den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz kann TO vom Kunden verlangen. 6.2 Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren gegenüber TO erhöht, so kann der Reisepreis um den entsprechenden, anteiligen Betrag heraufgesetzt werden. 6.3 Bei einer Änderung der Wechselkurse nach Abschluss des Reisevertrags kann der Reisepreis in dem Umfange erhöht werden, in dem sich die Reise dadurch für TO verteuert hat. 6.4 Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern zwischen Vertragsschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen und die zur Erhöhung führenden Umstände vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten und bei Vertragsschluss für TO nicht vorhersehbar waren. 6.5 Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises hat TO den Kunden unverzüglich zu informieren. Preiserhöhungen ab dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirksam. Bei Preiserhöhungen von mehr als 5% ist der Kunde berechtigt ohne Kosten vom Reisevertrag zurück zu treten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn TO in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. Der Kunde hat diesen Anspruch unverzüglich nach der Mitteilung der TO über die Preiserhöhung dieser gegenüber geltend zu machen. 6.6 Da TO die Reise nach dem Prinzip des sogenannten Dynamic Packaging (Paketierung) zusammenstellt, kann der vereinbarte Preis von den Katalogpreisen abweichen. 7. Rücktritt durch den Kunden 7.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber TO zu erklären. Maßgebend ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei TO (Anschrift siehe Ziff 22.). Der Rücktritt ist grundsätzlich formlos möglich. Dem Kunden wird jedoch empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Tritt der Kunde von dem Vertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, so kann TO an Stelle des Reisepreises Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und für die Aufwendungen von TO verlangen, sofern TO den Rücktritt nicht zu vertreten hat und es sich nicht um einen Fall Höherer Gewalt handelt. Bei der Berechnung des Ersatzes sind gewöhnlich ersparte Aufwendungen und die gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendung der Reiseleistung zu berücksichtigen. Rücktrittsgebühren sind auch dann zu zahlen, wenn sich ein Kunde nicht rechtzeitig zu den in den Reisedokumenten Allgemeine Geschäfts- und Reisebedingungen 8

19 Allgemeine Geschäfts- und Reisebedingungen bekanntgegebenen Zeiten am jeweiligen Abflughafen oder Abreiseort einfindet oder die Reise aus anderen, nicht von TO zu vertretenden Gründen nicht angetreten wird. 7.2 Bei Reiserücktritt werden im Allgemeinen folgende pauschalierte Rücktrittskosten als Entschädigung pro Person berechnet und fällig: bis 30 Tage vor Reiseantritt 25% des Reisepreises ab 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30% des Reisepreises ab 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40% des Reisepreises ab 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 50% des Reisepreises ab 6. bis 2. Tag vor Reiseantritt 65% des Reisepreises ab dem 1.Tag vor Reiseantritt und bei Nichtantritt der Reise 80% des Reisepreises. Im Falle einer prozentual erhöhten Anzahlung nach Ziff. 2.1 erhöhen sich die Rücktrittskosten bis zum 8. Tag vor Reiseantritt auf die prozentuale Zahl der in der Flugtabelle genannten Erhöhung. 7.3 TO stellt Reisen nach dem Prinzip des sogenannten Dynamic Packaging (Paketierung) zusammen. Dabei werden Sonderpreise der einzelnen Leistungsträger (Fluggesellschaften und Hotels) verwendet, die im Buchungsfall zu einem Pauschalreisepaket kombiniert werden. Hierbei werden unter anderem Flugtarife verwendet, die zum Teil nicht oder nur gegen hohe Entgelte umbuchbar, bzw. erstattbar sind. In diesem Fall können die Stornokosten von Ziff. 7.2 abweichen. TO wird dies bei den Katalogausschreibungen, Sonderausschreibungen (z.b. Flyer), individuellen Angeboten und in den Buchungsbestätigungen kenntlich machen und auf die besonderen Stornobedingungen hinweisen. 7.4 TO behält sich vor, in Abweichung von den vorstehenden Pauschalen eine höhere, konkrete Entschädigung zu fordern. In diesem Falle ist TO verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen, anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen konkret zu beziffern und zu belegen. 7.5 Es bleibt dem Kunden unbenommen, den Nachweis zu führen, dass TO keine oder wesentlich niedrigere Kosten entstanden sind. 7.6 Die bei Rücktritt des Kunden vom Reisevertrag anfallenden Rücktrittskosten sind sofort fällig. weis zu führen, dass TO keine oder wesentlich niedrigere Kosten entstanden sind. 9. Nicht in Anspruch genommene Leistungen Nimmt der Kunde aus von TO nicht zu vertretenden Gründen einzelne Leistungen nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch des Kunden auf anteilige Rückerstattung. TO wird sich jedoch um Erstattung bei dem jeweiligen Leistungsträger bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen. 10. Rücktritt und Kündigung durch Transorient Touristik GmbH TO kann in folgenden Fällen vor Reiseantritt vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Reiseantritt den Reisevertrag kündigen: a) ohne Einhaltung einer Frist, wenn der Kunde die Durchführung der Reise ungeachtet einer Abmahnung durch TO/Agentur vor Ort nachhaltig stört oder wenn der Kunde sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Kündigt TO, so behält TO den Anspruch auf den Reisepreis. TO rechnet jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen an, die aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangt werden, einschl. der von den Leistungsträgern gut gebrachten Beträge. Eventuelle Mehrkosten für den Rücktransport trägt der Kunde. b) bis 28 Tage vor Reiseantritt wegen Nichterreichens einer Mindestteilnehmerzahl unter der Voraussetzung, dass in der jeweiligen Reiseausschreibung die Mindestteilnehmerzahl beziffert wird sowie der Zeitpunkt bis zu welchem vor dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn dem Kunden spätestens die Erklärung zugegangen sein muss, genannt ist. In der Reisebestätigung muss deutlich lesbar auf diese Angaben hingewiesen werden. Der Kunde kann die Teilnahme an einer gleichwertigen anderen Reise verlangen, wenn TO in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. Der Kunde hat dieses Recht unverzüglich nach Erhalt der Erklärung gegenüber TO geltend zu machen. Macht der Kunde nicht von seinem vorstehenden Recht Gebrauch, so ist der von dem Kunden gezahlte Reisepreis unverzüglich zurückzuerstatten. 11. Kündigung wegen Höherer Gewalt Wird die Reise infolge bei Vertragsschluss nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl der Kunde als auch TO den Reisevertrag kündigen. Wird der Vertrag gekündigt, so kann TO für die bereits erbrachten oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringenden Reiseleistungen eine angemessene Entschädigung verlangen. Weiterhin ist TO verpflichtet, die notwendigen Maßnahmen zu treffen, insbesondere, falls der Vertrag die Rückbeförderung umfasst, den Kunden zurückzubefördern. Die Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von den Parteien je zur Hälfte zu tragen. Im Übrigen fallen die Mehrkosten dem Kunden zur Last. 12. Haftung von Transorient Touristik GmbH 12.1 TO haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung des Leistungsträgers und die ordnungsgemäße Erbringung der bestätigten Reiseleistungen auf der Grundlage des gültigen Kataloges oder der jeweiligen Sonderausschreibung TO haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die nicht Bestandteil des Reisevertrages sind und die der Reisende ohne Vermittlung von TO direkt gebucht und in Anspruch genommen hat (z.b. Sportveranstaltungen, Ausflüge, Besuche etc.) Die vertragliche Haftung von TO ist bei anderen als Körperschäden auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Kunden weder 8. Umbuchungen 8.1 Ein Anspruch des Kunden, nach Vertragsabschluss, auf Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft, der Beförderungsart oder der Fluggesellschaft besteht nicht. Sollen auf Wunsch des Kunden nach Vertragsabschluss und bis 22. Tag vor Reiseantritt Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft, der Beförderungsart oder der Fluggesellschaft vorgenommen werden, wird TO dem Kunden die tatsächlich anfallenden Kosten pro Kunden berechnen. Zusätzlich gilt ein Bearbeitungsentgelt in Höhe von EUR 30,00 pro Vorgang als vereinbart. 8.2 Umbuchungswünsche des Kunden, die nach Ablauf der unter 8.1a/b genannten Fristen erfolgen, können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Reisevertrag gemäß Ziffer 7.2 zu den genannten Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden. Dieses gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen. 8.3 Umbuchungswünsche/Änderungen, die nur geringfügige Kosten verursachen, werden mit EUR 30 pro Person in Rechnung gestellt. Geringfügige Änderungen sind z.b.: Änderung der Verpflegungsleistung, der Zimmerkategorie oder Ähnliches. 8.4 Es bleibt dem Kunden unbenommen, den Nachvorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder soweit TO für einen dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen (beispielsweise Leistungsträger) verantwortlich ist Für alle gegen TO gerichteten Schadensersatzansprüche aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist die Haftung auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche aufgrund internationaler Abkommen bleiben von der Beschränkung unberührt Gelten für eine von einem Leistungsträger zu erbringende Reiseleistung internationale Übereinkommen oder auf solchen beruhende gesetzliche Vorschriften, nach denen ein Anspruch auf Schadensersatz nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen entsteht oder geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist, so kann sich TO hierauf berufen Sofern TO vertraglicher Luftfrachtführer ist, regelt sich die Haftung von TO nach den Bestimmungen des Luftverkehrsgesetzes, dem Abkommen von Warschau in der Fassung von Den Haag, soweit dieses noch Anwendung findet, oder insbesondere des Montrealer Übereinkommens. Kommt TO die Stellung eines vertraglichen Reeders zu, so regelt sich die Haftung nach den jeweils anwendbaren besonderen internationalen Abkommen oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. nach den Bestimmungen des HGB sowie nach den Bestimmungen des Binnenschifffahrtsgesetzes) Die Beteiligung an Sport- und anderen Ferienaktivitäten muss der Kunde selbst verantworten. Sportanlagen, Geräte und Fahrzeuge sollte der Kunde vor Inanspruch nahme überprüfen. Für Unfälle, die bei Sportausübungen und anderen Ferienaktivitäten auftreten, haftet TO nur, wenn TO ein Verschulden trifft TO empfiehlt dem Kunden ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung und ggf. einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit. 13. Obliegenheiten des Kunden/Fristen 13.1 Der Kunde hat TO umgehend davon in Kenntnis zu setzen, wenn er die erforderlichen Reiseunterlagen (Flugscheine, Leistungsgutscheine, Rail & Fly Pick-up Nummern und Reiseinformationen) spätestens 5 Werktage vor Reiseantritt nicht erhalten hat. In diesem Fall werden die Reiseunterlagen, Zahlungseingang bei TO vorausgesetzt, sofort per zugesandt Werden Reiseleistungen nicht vertragsgemäß erbracht, kann der Kunde Abhilfe verlangen. Der Kunde ist verpflichtet, TO einen aufgetretenen Reisemangel unverzüglich anzuzeigen. Die Anzeige hat gegenüber der Reiseleitung vor Ort, deren Daten auf dem, dem Kunden bereits vor Reiseantritt ausgehändigten, Hotelgutschein stehen, zu erfolgen. Ist eine Reiseleitung nicht vorhanden oder erreichbar, so sind etwaige Reise mängel TO an dessen Sitz zur Kenntnis zu geben (Anschrift siehe Ziff. 22.). Vertragliche Minderungsansprüche ( 651c - 651f BGB) sind ausgeschlossen, sofern der Kunde die Mängelanzeige schuldhaft unterlässt. TO kann die Abhilfe auch in der Weise schaffen, dass eine gleichwertige oder höhere Ersatzleistung erbracht wird, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zur Abhilfe ist TO nicht verpflichtet, wenn der Reisemangel bewusst wider Treu und Glauben herbeigeführt wurde bzw. die Abhilfe eine unzulässige Vertragsänderung darstellt. Die örtliche Reiseleitung ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dieses möglich ist. Sie ist jedoch nicht befugt, Ansprüche des Kunden anzuerkennen Will ein Kunde den Reisevertrag wegen eines Reisemangels der in 615c BGB bezeichneten Art nach 615e BGB oder aus wichtigem, TO erkennbaren Grund wegen Unzumutbarkeit kündigen, hat er TO zuvor eine angemessene Frist zu setzen. Dies gilt nur dann nicht, Reise Informationen 1 Allgemeine Geschäfts- und Reisebedingungen Asien - Individuell. Für Alle. Erleben.21 19

20 Reise Informationen Allgemeine Geschäfts- und Reisebedingungen wenn Abhilfe unmöglich ist oder von TO verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes, dem Reiseveranstalter erkennbares Interesse des Kunden gerechtfertigt wird Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen ist der Kunde verpflichtet, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehenden Schaden so gering wie möglich zu halten. Insbesondere hat er TO auf die Gefahr eines Schadens aufmerksam zu machen Sofern das Gepäck des Kunden bei Flugreisen verloren geht, beschädigt wird oder nicht rechtzeitig ankommt, muss der Kunde unverzüglich eine schriftliche Schadensanzeige (P.I.R.) vor Ort bei der Fluggesellschaft, die die Beförderung durchgeführt hat, vornehmen. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckverlust binnen 7 Tagen, bei Verspätungen innerhalb von 21 Tagen nach Aus händigung, zu erstatten. Fluggesellschaften lehnen in der Regel Erstattungen ab, wenn die Schadenanzeige nicht ausgefüllt worden ist. TO übernimmt keine Haftung für den Verlust bzw. die Beschädigung von Wertgegenständen oder Geld im aufgegebenen Gepäck, wenn jene bei der Aufgabe des Gepäckstücks auf dem Flugschein nicht ausdrücklich vermerkt worden sind. Im Übrigen ist der Verlust, die Beschädigung oder die Fehlleitung von Reisegepäck TO bzw. der Reiseleitung unverzüglich anzuzeigen Ansprüche in Fällen der Nichtbeförderung, Annullierung und Verspätungen aus der EU Verordnung Nr. 261/2004 sind ausschließlich an die ausführende Fluggesellschaft zu richten Möchte der Kunde Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Leistungserbringung geltend machen, so muss er diese, möglichst schriftlich, innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vereinbarten Reiseende gegenüber TO geltend machen. Transorient Touristik GmbH, Weidestrasse 122 A, D Hamburg Telefon: Telefax: info@transorient.de Eine Mängelanzeige während der Reise, gegenüber dem Leistungsträger oder gegenüber dem vermittelnden Reisebüro ist dazu nicht ausreichend. Nach Ablauf der Frist kann der Kunde vertragliche Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist gehindert worden ist. Dies gilt jedoch nicht für die Anmeldung von Schadensersatzansprüchen wegen Gepäckschäden, Zustellungsverzögerungen bei Gepäck oder Gepäckverlust im Zusammenhang mit Flügen. Diese sind binnen 7 Tagen bei Gepäckverlust, bei Gepäckverspätung binnen 21 Tagen nach Aushändigung zu melden Vertragliche Ansprüche des Kunden nach den 651c - 651f BGB verjähren in einem Jahr. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, der dem Tag des vertraglichen Reiseendes folgt. Schweben zwischen dem Kunden und TO Verhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründenden Umstände, so ist die Verjährung gehemmt, bis der Kunde oder TO die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjährung tritt frühesten drei Monate nach dem Ende der Hemmung ein. Ansprüche des Kunden nach den 651c bis 651f BGB aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von TO oder eines TO zuzurechnenden gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, verjähren nach 2 Jahren. Dies gilt auch für Ansprüche auf den Ersatz sonstiger Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von TO oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von TO beruhen. Ansprüche aus unerlaubter Handlung verjähren nach 3 Jahren Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens Die Verordnung (EG) Nr. 2111/2005 zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens verpflichtet TO, den Kunden über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei der Buchung zu informieren. Steht bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch nicht fest, so ist TO verpflichtet, dem Kunden die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaft(en) zu nennen, die wahrscheinlich den Flug durchführen wird bzw. werden. Sobald TO bekannt ist, welche Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, muss TO den Kunden informieren. Wechselt die dem Kunden als ausführende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, muss TO den Kunden über den Wechsel informieren. TO muss unverzüglich alle angemessenen Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass der Kunde so rasch wie möglich über den Wechsel unterrichtet wird. Im Rahmen des Codesharings ist es möglich, dass die von TO genannte Fluggesellschaft den Flug ganz oder teilweise durch verbundene Fluggesellschaften durchführen lässt. TO wird dies dem Kunden schnellstmöglich nach Kenntnis mitteilen. Eine Leistungsänderung ist damit nicht verbunden. Die Black List kann über die Internetseiten der Europäischen Kommission ( oder des Luftfahrt-Bundesamtes ( abgerufen werden. 14. Pass-, Visa-, Einreise- und Gesundheitsbestimmungen 14.1 TO informiert den Kunden über die Pass- und Visaerfordernisse, sowie über gesundheitspolizei liche Formalitäten, die für die Reise und den Aufenthalt erforderlich sind. Der Kunde ist jedoch für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des Kunden, ausgenommen, wenn sie durch eine Falsch- oder Nichtinformation durch TO bedingt sind. Die vorstehende Informationsverpflichtung von TO gilt nur für deutsche Staatsangehörige. Nichtdeutsche Staatsangehörige haben bei den jeweils zuständigen Botschaften/Konsulaten selbst und auf eigene Verantwortung Auskunft über die Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften einzuholen und die erforderlichen Fristen einzuhalten. Sollten Einreisevorschriften einzelner Länder vom Kunden nicht eingehalten werden, so dass der Kunde deshalb an der Reise verhindert ist, kann TO den Kunden mit den entsprechenden Rücktrittsgebühren belasten TO haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Kunde TO mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass TO eigene Pflichten schuldhaft verletzt hat. 15. Zollbestimmungen Der Kunde ist verpflichtet, sowohl die Zollbestimmungen des bereisten Landes als auch die des Heimatlandes zu beachten. Der Kunde ist verpflichtet, sich selbst über die geltenden Vorschriften zu informieren. 16. Rechtswahl Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und TO findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Dies gilt auch für das gesamte Rechtsverhältnis. Soweit bei Klagen des Kunden gegen TO im Ausland für die Haftung von TO dem Grunde nach nicht deutsches Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen des Kunden ausschließlich deutsches Recht Anwendung. 17. Gerichtsstand 17.1 Der Kunde kann TO nur am Sitz des Unternehmens verklagen. Gerichtsstand ist Hamburg Für Klagen von TO gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgebend. Für Klagen gegen Kunden, bzw. Vertragspartner des Reisevertrages, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand Hamburg vereinbart Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht, a) wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmungen internationaler Abkommen, die auf den Reisevertrag zwischen dem Kunden und TO anzuwenden sind, etwas anderes zugunsten des Kunden ergibt oder b) wenn und insoweit auf den Reisevertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen im Mitgliedstaat der EU, dem der Kunde angehört, für den Kunden günstiger sind als die genannten Bestimmungen oder die entsprechenden deutschen Vorschriften. 18. Aufrechnungsverbot Der Kunde ist nicht berechtigt gegen Ansprüche von TO auf Zahlung des vereinbarten Reisepreises die Aufrechnung zu erklären, es sei denn, die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt. 19. Abtretungsverbot Eine Abtretung jeglicher Ansprüche des Kunden aus Anlass der Reise, gleich aus welchem Rechtsgrund, an Dritte ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für mitreisende Familienangehörige. 20. Datenschutz Personenbezogene Daten, die der Reisende TO im Rahmen der Abwicklung der Reisebuchung zur Verfügung stellt, sind gemäß Bundesdatenschutzgesetz gegen missbräuchliche Verwendung geschützt. 21. Allgemeine Bestimmungen Die Unwirksamkeit der einzelnen Bestimmungen des Reisevertrages und dieser Bedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages und dieser Bedingungen zur Folge. Mit der Veröffentlichung neuer Kataloge verlieren alle früheren Publikationen über gleich lautende Reiseziele und Termine ihre Gültigkeit. Der Preisteil des Katalogs ist so lange gültig, bis er nicht durch einen neueren ersetzt oder ergänzt wird. 22. Veranstalter Transorient Touristik GmbH, Weidestrasse 122 A D Hamburg. Telefon: Telefax: info@transorient.de Stand: 2014 Allgemeine Geschäfts- und Reisebedingungen 0 322