Fähigkeiten der teilnehmenden Unternehmen zur Gewinnung und Bindung Mitarbeitende zu Markenbotschaftern Öffentlichkeitsarbeit

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1 Roland Weigel

2 Inhalte Dankeschön!! Was wir grundsätzlich erfahren haben Was wir getan haben, wie wir vorgegangen sind.. Was wir nicht erreicht haben Was wir erreicht haben Was wir für die Zukunft brauchen

3 Dankeschön

4 Segel gesetzt Projektlaufzeit: April 2016 März 2018 Finanzierung zur Hälfte von den teilnehmenden Unternehmen und Institutionen, andere Hälfte: Fördermittel des Ministeriums für Arbeit, Integration und Soziales in Nordrhein- Westfalen, Europäischer Sozialfonds => Fachkräfteinitiative NRW Projektleitung: Konkret Consult Ruhr

5 Die Projektziele die Fähigkeiten der teilnehmenden Unternehmen zur Gewinnung und Bindung von Mitarbeitenden grundlegend verbessern, Mitarbeitende zu Markenbotschaftern für die Pflegeberufe machen und in Öffentlichkeitsarbeit einbinden,

6 Die Projektziele Zugänge schaffen für Jugendliche, Quereinsteiger*innen, Migrant*innen, Langzeitarbeitslose, Qualifizierungsmaßnahme für Leitungskräfte zum wertschätzenden Führen, neue Kontaktmöglichkeiten/ Netzwerke untereinander und mit Multiplikatoren entwickeln und erschließen.

7 Ex pluribus unum Wir müssen viele kleinen Bühnen bespielen

8 Was wir grundsätzlich erfahren haben Imagebildung braucht Initiative - Initiativen brauchen Zeit und Geld

9 Was wir grundsätzlich erfahren haben Fachkräftegewinnung und Fachkräftebindung sind kein Sprintrennen sondern ein Langstreckenlauf.

10 Notstand

11 Notstand

12 Zahlen, Daten und was ist mit den Fakten???? Arbeitsbedingungen und Verweildauer Mal was anderes? Aktuell offene Stellen = eine Stelle pro Unternehmen 9,5 Millionen Überstunden = 10 Stunden pro Mitarbeiter 19 Jahre Verweildauer im Beruf laut Studie des BMFSFJ

13 Zahlen, Daten und Fakten Alle reden übers Geld und dann?

14 Notstand Im ambulanten Dienst werden wöchentlich im Schnitt sechs Kunden abgelehnt aufgrund des Fachkraftmangels! (Claudius Hasenau - APD). Zahlen, Daten und. Offene Stellen: Stationär 1,3 Stellen Ambulant 2,0 Stellen Zeitraum bis zur Wiederbesetzung einer offenen Stelle: für eine Fachkraft im Durchschnitt 3 Monate Durchschnittsalter: 45,6 Jahre Anteil Ü-50 an Mitarbeiterschaft: 45 % Beschäftigungsdauer im Unternehmen: 6,7 Jahre (Quelle eigener Benchmark)

15 Zahlen, Daten und was ist mit den Fakten???? Der Fachkräftebedarf ist weit von seinem Höhepunkt entfernt und auch längst nicht überall gleich groß. Die Babyboomer sind heute voll im Arbeitsprozess ab 2045 ein Pflegerisiko von 25 %

16 Selbst -Bewusstsein Wir brauchen eine bessere Balance zwischen (berechtigter und notwendiger) öffentlicher Kritik an den Rahmenbedingungen und echter Wertschätzung für das Berufsfeld Pflege!

17 Wie wir vorgegangen sind Wir haben Pflege sichtbar gemacht.

18 Wie wir vorgegangen sind Wir haben der Attraktivität und Vielfalt eine Plattform geboten.

19 Wie wir vorgegangen sind Wir haben Mitarbeiter als Markenbotschafter gewonnen, motiviert, qualifiziert und eingesetzt.

20 Wie wir vorgegangen sind Wir haben neue Kontaktmöglichkeiten geschaffen und Netzwerke geknüpft (Arbeitsagentur, Schulen, Praktika und Freiwilligenarbeit).

21 Wie wir vorgegangen sind Wir haben Erfahrungsaustausch zum Wissen, Gelingen, und Scheitern, zur Best-Practice und zum Blick über den Tellerrand hinaus initiiert. Storytelling-Workshops für Markenbotschafter Botschaften Medien - Kommunikation Lernreise Wertschätzend Führen Thematische Workshops ( Geregeltes frei, Mitarbeitergewinnung mit Google & Co., Hilfen 50+)

22 Wie wir vorgegangen sind Wir haben Praktikumsbegleiter, Führungskräfte, Schlüsselkräfte und Multiplikatoren qualifiziert.

23 Was wir nicht erreicht haben.. Wir haben keinen Run auf die Pflege erzeugt und keinen grundlegenden Imagewandel erreicht.

24 Was wir nicht erreicht haben.. Wir haben gute Zugriffs- und Kontaktzahlen auf den Social- Media-Kanälen gemessen aber keine Begeisterung erzeugt.

25 Was wir nicht erreicht haben.. Wir haben keine Begeisterungsstürme in den Kinos erlebt. 5 Städte, 11 Kinosäle Vorstellungen Besucher

26 Was wir nicht erreicht haben.. Wir konnten gegen die Lust am Horror eher nicht bestehen

27 Was wir erreicht haben.. Wir wissen mehr darüber, was wirkt und welche Faktoren zum Gelingen beitragen.

28 Was wir erreicht haben.. Wissen, was hilft: Kontaktmöglichkeiten schaffen und kompetent besetzen. Praktika professionell strukturieren und qualifiziert begleiten. Zusammenarbeit mit KAOA.

29 Wissen, was hilft: FSJ systematisch als Erfahrungs- und Erprobungsfeld nutzen. Kooperation mit den Arbeitsagenturen und Nutzung der Förderinstrumente. Was wir erreicht haben..

30 Was wir erreicht haben.. Menschen an die Hand nehmen und Sense at Work vermitteln. Soziale Kompetenz auf- und ausbauen. Medien- und Öffentlichkeit aktiv mit eigenen Mitarbeitenden betreiben. Schnittstellen zwischen QM, Öffentlichkeitsarbeit und Bildung optimieren. ERGEBNIS: Stolz, Stolz, Stolz

31 Erkenntnisse gewonnen: Was wir erreicht haben.. Personalgewinnung und bindung sind strategische Aufgaben. Führung macht den Unterschied. Die eigene Haltung gegenüber der erbrachten Leistung muss sich ändern. Perspektivwechsel Nicht Mitarbeitende bewerben sich bei uns. Wir bewerben uns bei den Mitarbeitenden.

32 Erkenntnisse gewonnen: Pflege ist ein Arbeitsfeld in Wohnortnähe. Was wir erreicht haben.. Investitionen sind nötig, in Ausbildung, Zugänge für Quereinsteiger, Abbau von Zugangsbarrieren, Begleitung und systematische Personalentwicklung.

33 Was wir für die Zukunft brauchen.. Einen langen Atem für eine neues Image. Sensibilität und Wachsamkeit, um nicht in die Aufmerksamkeitsfalle zu tappen. Die Erkenntnis in Handlung umsetzen, dass Imagebildung beim eigenen Bild von Pflege anfängt.

34 Was wir in Zukunft tun.. Weiter erzählen, berichten, bebildern. Bündnisse schließen, um im Wettstreit um die Arbeitskräfte bestehen zu können. Für Irritation und Begeisterung sorgen, um mit Klischees zu brechen. Mutig über das Arbeitsfeld Pflege berichten, um dem Selbstbewusstsein eine Plattform zu bieten.

35 Alles klar? Andrea Lameck und Roland Weigel

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