mysoftfolio Mobile Edition

Transkript

1 Sie suchen eine neue xrm-lösung Dann sind Sie hier genau richtig! Office Web Mobile 360

2 Prozessoptimierung durch mobile Anwendungen MySoftfolio Mobile im Einsatz Mobile Geschäftsanwendungen haben sich innerhalb der vergangenen Jahre immer mehr etabliert und ermöglichen den mobilen Zugriff auf das Wissensmanagement des Unternehmens. Wo vor zehn Jahren noch mit rudimentären Mitteln wie SMS oder MMS versucht wurde, wichtige Informationen an die mobilen Mitarbeiter zu verteilen, ermöglicht der heutige Stand der Technik den Zugriff auf weitaus komplexere und umfangreichere Informationen. Die exzellente Hardwareausstattung der heutigen Mobilgeräte ermöglicht einfach zu bedienende Anwendun- gen, die mittels Touch-Steuerung bedient werden können. Wo früher noch ein Medienbruch zwischen digitalen Dokumenten und ausgedruckten Versionen für den Außendienst stattfand, können heute elektronische Dokumente ohne Umweg mobil erstellt und bearbeitet werden. Ob Geschäftsführer, Vertriebsmitarbeiter, Projektleiter oder Servicetechniker, jeder arbeitet mit seinen digitalen Originalen ohne Redundanzen zu schaffen. Der Zugriff auf die Unternehmensdaten erfolgt über das World Wide Web via Highspeed Mobilfunkinternet wie UMTS oder LTE. Die Netzbetreiber verbessern die Netzabdeckung stetig undbieten vor allem für Unternehmen sehr günstige Datentarife an. Der orts- und zeitunabhängige Zugriff auf wichtige Unternehmensdaten ist in Zeiten des globalen Wettbewerbs von stategischer Bedeutung. Ob im Büro, vor Ort beim Kunden, in der Lagerhalle oder auf der Messe, ihr Smartphone oder Tablett ermöglicht Ihnen den mobilen Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten, egal wo sie sich gerade befinden.

3 Adressen und Ansprechpartner einfach organisieren Aufgaben, Kontaktnotizen und Korrespondenzen bequem verwalten Strukturiertes Bearbeiten von Aufgaben mit der übersichtlichen ToDoListe Adressverwaltung Kontaktmanagement Wiedervorlage Zeiterfassung Bequeme und unmittelbare Zeiterfassung für Projekt nund Service Arbeitsschritte dokumentieren mit Checklisten, Fragekatalog, Fremdleistungen sowie eigener Tätigkeitsbeschreibung 5. Projekt & Service 6. Abnahme Digitale Abnahme beim Kunden vor Ort mit Signatur Auswertung von Unternehmsndaten oder eigener Vertriebsaktivitäten zur Erfolgsermittlung 7. Controlling

4 Jeder feste Arbeitsplatz ist ein potenzieller mobiler Arbeitsplatz. Kontakt- & Vertriebsmanagement strukturiertes Bearbeiten mit ToDo-Listen einfache Organisation und bequeme Verwaltung Projekt- & Servicemanagement Erfassung und Zugriff auf wichtige Daten und Vorgänge vor Ort zeitnahe Bearbeitungsmöglichkeiten direkter Zugriff auf zugewiesene Aufgaben digitale Abnahme mit Signatur Praxisbetrieb über mysoftfolio Mobile Zugriff auf ERP & CRM Daten räumlich und zeitlich unabhängig dauerhafte Aktualität der Informationen

5 Mobiler Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten MySoftfolio Mobile im Einsatz Beispiele für den Praxisbetrieb Der Benutzer erhält über den MySoftfolio Web Client Zugriff auf ERP & CRM Daten und kann über den Browser bequem auf für ihn relevante und freigegebene Daten zugreifen. Die Änderungen erfolgen live ohne eine spätere Replikation oder Synchronisation. Geschäftsführung Die Geschäftsleitung hat stets Zugriff auf aktuelle Adress- und Ansprechpartnerdaten, die gesamte Kundenkorrespondenz, aktuelle Unternehmenskennzahlen, Geschäftsberichte, den Status aktueller Projekte, oder die Zahlungshistorie des Kunden. Support / Service / Projekt Mit MySoftfolio Mobile erstellen und bearbeiten Sie geplante Vorgänge, erfassen zugehörige Zeiten und Fremdleistungen, sowie weitere Kosten. Ein digitaler Abnahmebericht optional mit Signatur dient zur Dokumentation. Nach getaner Arbeit stehen alle abrechnungsrelevanten Informationen zur Verfügung und können im Stapel abgerechnet werden. Dabei haben Sie jederzeit Zugriff auf aktuelle Adress- und Ansprechpartnerdaten, Einsicht in Projektdaten oder Objektinformationen (Geräte, Anlagen, Installationen), eine Übersicht über die bisherigen Serviceeinsätze, sowie eine Dokumentation. Vertrieb Als Vertriebsmitarbeiter stehen Ihnen sämtliche Informationen der Kundenkorrespondenz zur Verfügung. Erfassen und Bearbeiten Sie Besuchsberichte, Kontakt- und Adressdaten und leiten diese zur weiteren Bearbeitung an andere Mitarbeiter via Workflow weiter. Mit den speziell für den Vertriebsmitarbeiter erstellten Berichten für Kunden-/Artikel-/Vertreterumsatz und Kundenliste haben Sie ohne ständiges Nachfragen stets den Überblick über die eigene Leistung.