Ordnungsgemäße Prüfzeichen-Verwendung

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1 Ordnungsgemäße Prüfzeichen-Verwendung Fehler dauerhaft vermeiden TÜV SÜD Product Service GmbH

2 Auf einen Blick Gewusst, wie 4 Die Marke TÜV und das TÜV SÜD-Logo 5 6 Unsere Prüfzeichen eine kleine Auswahl 7 10 Zertifikate 11 TÜV ist nicht gleich TÜV 12 Hinweise zur grafischen Verwendung der Prüfzeichen Prüfzeichen-Download-Center 14 Zertifikatsdatenbank 14 Schwarze Liste 14 3

3 Gewusst, wie Die Marke TÜV und das TÜV SÜD-Logo Ein Prüfzeichen der TÜV SÜD Product Service GmbH erhalten Sie, wenn Sie Ihre Produkte und Fertigungsstätten einer freiwilligen Prüfung auf Basis unserer Prüf- und Zertifizierordnung unterzogen haben. Nach erfolgreich abgeschlossener Prüfung erhalten Sie Ihr Zertifikat. TÜV SÜD-Prüfzeichen bieten Ihnen viele Vorteile! Sie helfen z. B. dabei, Ihren Wettbewerbsvorteil zu sichern und auszubauen. Sie können unsere Prüfzeichen auf Ihren Produkten, Verpackungen, im Internet oder zu Werbezwecken einsetzen. So kann z. B. auf die Sicherheit, auf qualitative oder auf funktionale Vorteile Ihrer Produkte hingewiesen werden. Es ist allerdings unabdinglich, dass Prüfzeichen richtig verwendet und grafisch korrekt wiedergegeben werden. Die Prüf- und Zertifizierordnung von TÜV SÜD regelt die Verwendung: Ein Produkt darf nur dann mit einem Prüfzeichen beworben werden, wenn für selbiges ein gültiges Zertifikat existiert. Bei Ablauf, Widerruf oder Entzug der Zertifizierung ist die Werbung mit dem Prüfzeichen unverzüglich zu beenden. Das Zertifikat legt das zu verwendende Prüfzeichen, die zertifizierten Produkte und den zur Verwendung autorisierten Zertifikatsinhaber fest. So kann beispielsweise nur ein Wasserkocher mit der zertifizierten Modellbezeichnung Grün das Prüfzeichen tragen, wohingegen ein baugleiches, aber nicht zertifiziertes Modell Blau nicht mit dem Prüfzeichen versehen werden darf. Beim Verwenden eines Prüfzeichens ist besonders darauf zu achten, dass es nur in direktem Zusammenhang mit dem zertifizierten Produkt verwendet wird und als solches erkennbar ist. Prüfzeichen dürfen nie irreführend eingesetzt werden. Wird ein Prüfzeichen auf Internetseiten oder in Katalogen pauschal, z. B. in Kopf- oder Fußzeilen verwendet, so müssen alle dort abgebildeten Produkte zertifiziert sein. Nur der Zertifikatsinhaber besitzt die Berechtigung, mit den TÜV SÜD-Prüfzeichen zu werben. Nicht erlaubt ist es, diese durch Prüf- und GS-Zeichen anderer Prüfinstitute oder TÜV-Gesellschaften zu ersetzen. Wollen Sie einen Prüf-/Auditbericht für Werbezwecke verwenden, so ist dies nur vollständig möglich. Hierzu benötigen Sie zuvor eine schriftliche Genehmigung. Als Zertifikatsinhaber sind Sie für die korrekte Verwendung des Prüfzeichens verantwortlich. Inhalt und Umfang der Zertifizierung sind so transparent wie möglich darzustellen, um eine Irreführung zu vermeiden. Der Betrachter muss eindeutig erkennen können, was geprüft und zertifiziert wurde. Zertifikatsinhaber sind aufgrund der einschlägigen Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs bei Prüfzeichen, die sich an Verbraucher richten, ausdrücklich verpflichtet, mit ihnen nur zu werben, wenn eine Fundstelle angegeben ist, über die die weiteren Informationen zu Prüfinhalt und -umfang verfügbar sind. Daher enthalten alle B2C-Prüfzeichen von TÜV SÜD Product Service GmbH entsprechende Internetlinks, um Ihnen die Erfüllung der Transparenzanforderungen zu erleichtern. Die Übertragung eines Zertifikats durch den Zertifikatsinhaber auf Dritte ist nicht möglich und verstößt gegen die Prüfund Zertifizierordnung. Im Extremfall kann dies zu Vertragsstrafen in Höhe von bis zu EUR führen. Weitere Details sowie die aktuelle, vollständige Fassung unserer Prüf- und Zertifizierordnung finden Sie unter: Sicherheit und Qualität für Ihren Marktvorteil Umfragen bestätigen es immer wieder: TÜV steht für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Neutralität und ist eine bekannte Marke nicht nur in Deutschland, sondern weltweit. Darum achten wir, ebenso wie die anderen TÜV- Gesellschaften und der TÜV Markenverbund e. V., darauf, den Schutz der Marke TÜV zu erhalten und zu verstärken. TÜV und TÜV SÜD sind geschützte Marken! Markenrechtlicher Schutz in jedem Bereich und an jedem Ort Die Marke TÜV SÜD mit dem charakteristischen blauen Oktagon steht für Sicherheit und wirtschaftlichen Mehrwert. Die Marken TÜV und TÜV SÜD genießen weltweit umfassenden markenrechtlichen Schutz. Das TÜV SÜD-Logo wird ausschließlich von der TÜV SÜD AG oder ihren Tochtergesellschaften verwendet. Eine Nutzung des Logos durch andere ist nicht möglich und sogar illegal. Die Wort-Bild-Marke TÜV SÜD besteht aus einem blauen Achteck mit einem grauen Rahmen in 3D-Optik. Darin befindet sich ein weißes Oktagon. Das Wort TÜV, unterstrichen und in Versalien, steht zentriert; das Wort SÜD, ebenfalls in Versalien, darunter, beides in Schwarz. Der blaue Bereich ist bei der (Unternehmens-)Marke nicht unterbrochen und auch nicht mit Aussagen in Form von schriftlichen Zusätzen oder Piktogrammen versehen. Mehr Wert. Mehr Vertrauen. der Claim Neben dem Oktagon-Logo ist auch der Claim Mehr Wert. Mehr Vertrauen. (unsere Unternehmensphilosophie) markenrechtlich geschützt. Die Verwendung durch Dritte ist untersagt. Des Weiteren darf auch die graue Corporate Area nicht in Verbindung mit unseren Prüfzeichen (irreführend) eingesetzt werden. Das TÜV SÜD-Logo wird niemals allein an Produkten angebracht. Einzige Ausnahmen sind Werbegeschenke oder Arbeitskleidung von TÜV SÜD. 4 5

4 Das TÜV SÜD-Prüfzeichen Der TÜV SÜD-Prüfbericht Der technische Bericht oder Prüfbericht berechtigt nicht zum Führen eines Prüfzeichens und darf selbst auch nicht zu Werbezwecken verwendet werden es sei denn, es wurde zuvor eine schriftliche Genehmigung dazu erteilt. Unsere Prüfzeichen eine kleine Auswahl Das TÜV SÜD-Prüfzeichen Die Grundlage aller Prüfzeichen bildet ein blaues Oktagon, das mittig von einem horizontalen weißen Streifen durchzogen ist; darin befindet sich ein weißes Oktagon, innerhalb dessen der Schriftzug TÜV SÜD wie oben beschrieben steht. Im blauen Bereich finden sich Aussagen, die sich auf die Prüfung des Produkts beziehen, oder aber auch Piktogramme/Bildsymbole, die etwas über die Prüfung aussagen. Das Prüfzeichen selbst wird vorzugsweise farbig und in 3D-Optik dargestellt. Ausnahmen bilden die Abbildung in Graustufen sowie die Verwendung eines schwarzen oder einfarbigen Prüfzeichens in Sonderfällen so z. B. für den Druck auf Typenschildern, Versandkartonagen oder ähnlichen Untergründen. Prüfzeichen oder Marke? Unterschiede erkennen Die Ähnlichkeit des TÜV SÜD-Logos mit den verschiedenen Prüfzeichen ist relativ groß. Gerade deshalb ist es so wichtig, die Unterschiede aufzuzeigen und zu kennen, denn nur das Prüfzeichen ist als Download erhältlich und darf von unseren erfolgreich zertifizierten Kunden für werbliche Zwecke eingesetzt werden. Es ist ausschließlich das auf dem Zertifikat abgebildete Prüfzeichen zu verwenden. Ordnungsgemäße Prüfzeichenverwendung Wollen Sie nach einer erfolgreichen Zertifizierung das Prüfzeichen für werbliche Zwecke verwenden, sind die folgenden Richtlinien zu beachten: Eine Vermischung von Prüfzeichen und TÜV SÜD- Logo ist untersagt. Das Prüfzeichen muss für sich allein stehen. Es darf nicht mit einem anderen Merkmal wie beispielsweise Logo, Aussage oder Grafik verbunden werden. Ein Mindestabstand von einer Oktagonrahmenstärke muss nach allen Seiten um das Prüfzeichen herum eingehalten werden. Das Prüfzeichen und die Konformitätsaussage innerhalb des Oktagons dürfen weder inhaltlich noch in der Gestaltung verändert werden. Der Bezug zum zertifizierten Produkt muss klar erkennbar sein. Das Prüfzeichen darf in der Werbung nicht mehr Raum einnehmen als die Marke des Verwenders. Ist in dem Prüfzeichen eine Note ( sehr gut, gut etc.) enthalten, so müssen Sie leicht zugänglich weitere Informationen zu den Testanforderungen und zur Prüfmethode zur Verfügung stellen. Merke TÜV SÜD-Logo Verwendung nur durch TÜV SÜD-Unternehmen Prüfzeichen Verwendung durch den Zertifikatsinhaber, wie im Zertifikat abgebildet Mit dem Oktagon als TÜV SÜD-Prüfzeichen können zusätzlich zum Nachweis der Sicherheit eines Produkts weitere Merkmale kommuniziert werden: Ihr Produkt entspricht den geltenden Sicherheits- und Qualitätsanforderungen. Es wird gegenüber dem Verbraucher signalisiert, dass Ihr Produkt z. B. in Ausstattung, Leistung und weiteren Merkmalen im oberen Bereich der Skala liegt. TÜV SÜD-Prüfzeichen bieten ein Höchstmaß an zielgruppenspezifischer Ansprache dank individueller Produkt- und Qualitätsaussagen. Das Fähnchen bietet noch mehr Möglichkeiten, da das Format etwas flexibler ist. Es kann, wie in diesem Fall, im Querformat sein, aber auch im Hochformat als Kurzfähnchen oder normal, z. B. Kurzfähnchen: Normal: Ein Prüfzeichen darf immer nur in der vergebenen Darstellung verwendet werden und auch nur genau so, wie es auf dem dazugehörigen Zertifikat dargestellt ist. Es darf also weder abgeändert noch mit anderen Prüfzeichen oder Logos vermischt werden. Die Verwendung des TÜV SÜD-Logos ist nicht möglich. 6 7

5 Das GS-Zeichen Sonderprüfzeichen Die CE-Kennzeichnung ohne Nummer TÜV SÜD-Prüfzeichen ENEC Das Doppeloktagon als weitere Prüfzeichenvariante bietet Ihnen den Vorteil, dass es anpassungsfähiger ist, da zusätzliche Prüfaussagen in einem angehängten Oktagon dargestellt werden können. So können Sie: spezifisch geprüfte Produkteigenschaften, z. B. Gebrauchstauglichkeit oder längere Lebensdauer, und erfolgreich bestandene Tests, wie etwa chemische Prüfungen, dokumentieren oder Angaben zur Prüfgrundlage, wie beispielsweise EN-Normen, kommunizieren. Subjektive Aussagen über Ihre Produkte, die nicht auf dokumentier-, mess- und wiederholbaren Prüfungen beruhen, wie Aussagen zur Alleinstellung ( das Beste ), sind nicht möglich. Eines der beliebtesten Prüfzeichen in unserem Portfolio ist das Zeichen für geprüfte Sicherheit (GS-Zeichen), das den Verbrauchern und Herstellern viele Vorteile bietet, da es: hinsichtlich der Vergabe und Verwendung durch das deutsche Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) geregelt wird. dem Verbraucher signalisiert, dass dieses Produkt unbesorgt verwendet werden kann und seine Gesundheit nicht gefährdet. ein Höchstmaß an abgestimmten Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen bietet. dem Verbraucher als Orientierungs- und Entscheidungshilfe beim Kauf dient. nicht nur in Deutschland, sondern auch in Nachbarländern den Verbrauchern bekannt ist. aussagt, dass die Fertigungsstätten regelmäßig überwacht werden. Das ENEC (European Norms Electrical Certification) ist ein Prüfzeichen, das sich auf Leuchten, Büro-, Multimedia- und Haushaltsgeräte bezieht und die Konformität mit europäischen Vorgaben bestätigt sowie den leichten Marktzugang in diesen Produktbereichen innerhalb der EU, in den EFTA-Staaten und in vielen Ländern Osteuropas ermöglicht. TÜV SÜD-Prüfzeichen NRTL CE steht für Communauté européenne (Europäische Gemeinschaft) und stellt die Übereinstimmung eines Produkts mit den jeweils maßgeblichen europäischen Richtlinien dar. Zu beachten ist: Hersteller oder Importeure müssen die entsprechenden Nachweise erbringen; andernfalls kann ihnen der Imund Export ihrer Produkte untersagt werden. Hersteller müssen die CE-Kennzeichnung selbst anbringen. Hersteller dokumentieren mit der Anbringung, dass ihr Produkt alle nötigen Anforderungen erfüllt. CE-Kennzeichnungen ohne Nummer basieren auf einer Herstellerselbsterklärung und sind nicht mit einem durch eine unabhängige dritte Stelle wie TÜV SÜD überprüften Konformitätsverfahren vergleichbar. Die TÜV SÜD Product Service GmbH sowie alle anderen GS-Stellen verfeinern ständig in Zusammenarbeit mit Behörden und der Industrie bestehende Prüfgrundsätze und ebnen mit der Entwicklung neuer Prüfprogramme neuen, innovativen Produkten den Weg in die Märkte. TÜV SÜD als von der US-Behörde Occupational Safety and Health Administration (OSHA) akkreditiertes Nationally Recognized Testing Laboratory (NRTL) vergibt das für den Zugang zum nordamerikanischen Markt erforderliche NRTL-Prüfzeichen. 8 9

6 Die CE-Kennzeichnung mit der Nummer der Benannten Stelle Zertifikate Die von der TÜV SÜD Product Service GmbH ausgestellten Zertifikate tragen zur einfacheren Verifikation und besseren Fälschungssicherheit diverse Sicherheitsmerk- male. Möchten Sie Details zu diesem Thema erfahren, so finden Sie ein Musterzertifikat mit Erläuterungen auf CE steht für Communauté européenne (Europäische Gemeinschaft) und stellt die Übereinstimmung eines Produkts mit den jeweils maßgeblichen europäischen Richtlinien dar. Zu beachten ist: Erfordert eine europäische Richtlinie für Produkte zusätzlich zur klassischen CE-Kennzeichnung des Herstellers eine Baumusterprüfung oder die Abnahme des Qualitätsmanagement-Systems oder die Überwachung der Produktion oder eine Kombination daraus durch eine Benannte Stelle, so ist die Kennnummer der Benannten Stelle neben der CE-Kennzeichnung durch den Hersteller anzubringen. Zum ordnungsgemäßen Kennzeichnen und Inverkehrbringen bedarf es einer gültigen Bescheinigung der Benannten Stelle. Eine detaillierte Beschreibung der EU-Kommission findet sich im Dokument C272 Leitfaden für die Umsetzung der Produktvorschriften der EU im Amtsblatt der Europäischen Union. Die CE0123-Kennzeichnung der Benannten Stelle TÜV SÜD Product Service GmbH ist in der EU markenrechtlich geschützt

7 TÜV ist nicht gleich TÜV Bitte beachten Sie, dass für Ihr beworbenes Produkt eine Zertifizierung in Ihrem Namen vorliegen muss, wenn Sie werbliche Aussagen wie TÜV SÜD-geprüft o. ä. verwenden möchten. Darüber hinaus müssen Sie das zertifizierende TÜV-Unternehmen, z. B. TÜV SÜDgeprüft oder Geprüft von der TÜV SÜD Product Service GmbH, nennen. Die reine Aussage TÜV-geprüft reicht nicht aus und macht Sie rechtlich angreifbar. Hinweise zur grafischen Verwendung der Prüfzeichen Der richtige Einsatz des TÜV SÜD-Prüfzeichens Zur Verwendung des TÜV SÜD-Prüfzeichens stellen wir Ihnen AI- und EPS-Dateien in entsprechenden Größen für den Printbereich sowie JPEG- und Bitmap-Dateien für elektronische Medien zur Verfügung. Diese dürfen nicht verändert oder nachgebaut werden! Verwenden Sie bitte nur die Originaldateien, da so gewährleistet ist, dass Proportionen, Farben und Inhalte immer korrekt dargestellt werden. Auch der Freiraum mit einem Mindestabstand von einer Oktagonstärke (= X) um das TÜV SÜD- Prüfzeichen herum muss zwingend eingehalten werden. X X X X X X Der richtige Einsatz des TÜV SÜD-GS-Zeichens Das TÜV SÜD-GS-Zeichen gibt es in zwei Versionen: Typ A und Typ B. Überschreitet die Abbildung des Prüfzeichens eine Höhe von 20 mm nicht, so wird Typ B verwendet. Die Mindesthöhe ist 5 mm. Beträgt die Höhe der Abbildung 21 mm und mehr, so muss Typ A verwendet werden. Das TÜV SÜD-GS-Zeichen, Typ A > 20 mm Das TÜV SÜD-GS-Zeichen, Typ B 5 20 mm So dürfen TÜV SÜD-Prüfzeichen nicht verwendet werden! Das TÜV SÜD-Prüfzeichen muss für sich allein stehen und darf nicht mit einem anderen Merkmal (Logo, Aussage oder Grafik) verbunden werden. Die Konformitätsaussage innerhalb des TÜV SÜD- Prüfzeichens darf weder inhaltlich noch in der Gestaltung verändert werden. Slogan eines anderen Unternehmens Das TÜV SÜD-Prüfzeichen darf nicht mit dem Slogan eines anderen Unternehmens kombiniert werden. Das TÜV SÜD-Prüfzeichen darf nicht gestaucht oder verzerrt werden. Das TÜV SÜD-Prüfzeichen darf in seiner Farbgebung nicht verändert werden. Eine Abbildung des Prüfzeichens in Graustufen oder in Schwarz-Weiß ist in Sonderfällen möglich. Weitergehender Hinweis aus juristischer Sicht Alle TÜV SÜD-Unternehmen überwachen aktiv ihre Marken und Prüfzeichen und verfolgen Verfehlungen weltweit. Markenrechtsverletzungen können mit Geldstrafen oder Haft geahndet werden. Bitte bedenken Sie, dass Sie sich bei missbräuchlicher Verwendung eines unserer Prüfzeichen u. a. der Gefahr einer wettbewerbsrechtlichen Abmahnung durch Ihre Mitbewerber aussetzen, die mit erheblichen Kosten für Sie verbunden sein kann. Stellen Sie deshalb in Ihrem eigenen Interesse die korrekte Verwendung der TÜV SÜD-Prüfzeichen sicher. X X 12 13

8 Prüfzeichen-Download-Center Die Prüfzeichen der TÜV SÜD Product Service GmbH besitzen einen großen Wert für Hersteller, Importeure und Händler. Sie dienen dem Verbraucher als wertvolle Orientierungshilfe bei der Auswahl sicherer Produkte. Die gängigsten TÜV SÜD-Prüfzeichen finden Sie in unserem Prüfzeichen-Download-Center: Zertifikatsdatenbank Unsere Zertifikatsdatenbank ist frei zugänglich und stellt eine beliebte Informationsplattform für Kunden, Einkäufer und Endverbraucher dar. In ihr finden Sie von uns ausgestellte gültige Produktzertifikate: Schwarze Liste Vorsicht Prüfzeichenmissbrauch! Die Prüfzeichen der TÜV SÜD Product Service GmbH besitzen einen erheblichen Marketingwert. Dies zeigt sich in über aktiven Prüfzeichenzertifikaten, die in unserer Datenbank registriert sind. Doch leider müssen wir feststellen, dass es immer wieder zu missbräuchlicher Verwendung unserer Prüfzeichen kommt. Produkte werden, ohne dass sie je von uns zertifiziert wurden, mit unserem Prüfzeichen versehen, nach der Prüfung unzulässig verändert oder mit ungültigen Zertifikaten beworben. Unter folgendem Link finden Sie weitere Informationen sowie unsere schwarze Liste von gefälschten oder nicht zertifizierten Produkten: 14

9 TÜV SÜD Product Service GmbH Ridlerstr München TÜV SÜD Product Service GmbH PS-MKT/PS/1.1/de/DE