WEBINAR MARKTRECHERCHE & MARKTFORSCHUNG

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1 wko.at/ooe/marktforum HERZLICH WILLKOMMEN WEBINAR MARKTRECHERCHE & MARKTFORSCHUNG Dienstag, Georg Gumpinger Gut&Co 14:00 15:00 Uhr Johann Baldinger - WKOÖ

2 wko.at/ooe/marktforum Ing. Mag. Georg Gumpinger Gut&Co - Gumpinger Test & Consulting e.u info@gutundco.at KURZ-VITA Ing. Mag. Georg Gumpinger ist Inhaber von Gut&Co Gumpinger Test & Consulting, einem Unternehmen mit dem Fokus auf fachliche Beratung im Themenschwerpunkt Strategie-Markt-Standort und den daraus ableitbaren Fragestellungen. Darüber hinaus ist Georg Gumpinger seit beinahe 20 Jahre als Berater unterwegs und hat in dieser Zeit mehr als 100 Beratungsprojekte durchgeführt, viele davon im Strategischen Marketing, Marktforschung und im öffentlichen Marketing in Österreich, Deutschland, Italien und Mitteleuropäischen Raum. Die Erfahrungen aus unzähligen Markt- und Standortanalysen und den daraus ableitbaren Erkenntnissen haben bereits vielen Gründern, Projektentwicklern, u.a. geholfen. LEISTUNGSSPEKTRUM Unternehmensberatung Strategie-Markt-Standort Durchführung Markt- und Standortanalysen, Marktforschungs-Projekten Kunden Erst-Eindrucks-Test (Mystery-Checks) Prozessbegleitung Orts- und Stadtentwicklung, Leader, (Klein-)Regionsentwicklung

3 Fragen? wko.at/ooe/marktforum 1 Geben Sie Ihre Fragen im Fragen-Chat ein 2

4 Marktrecherche (=Marktanalyse) und Marktforschung Webinar-Inhalte MARKT:forum NEUES erfolgreich vermarkten

5 Grundlegende Fragen Gibt es einen Markt (=Potenzial) für meine Leistung? (Marktbedingungen, Marktteilnehmer, Für welche Zielmärkte und Zielgruppen ist meine Leistung geeignet? (Kundenpotenziale) Wie kann der Markteintritt passend erfolgen? (Markteintritts- Analyse) Wie kann ich mehr über das Kundenverhalten und Kundenzufriedenheit erfahren? (Marktforschung) Wie können neue Produkte, Dienstleistungen und Prozesse getestet werden? (Tests/Beobachtung)

6 Kenntnisse Marktteilnehmer und - bedingungen Kundenpotenziale identifizieren Was liefert eine Marktanalyse? Analyse Wettbewerbssituation Markteintritts-Analyse

7 Inhalte, Aufbau und Durchführung Marktanalyse

8 Marktanalyse Beispiel Tourismus Vorarlberg Erkennbar: Touristische Hotspots Regionen ohne Tourismus- Schwerpunkte Saisonale Verteilung Nächtigungen (Blau) Anteil Winter 2015/2016 (Orange) Anteil Sommer 2015/2016 Quelle: Land Vorarlberg, Strukturdaten 2017

9 Marktanalyse Beispiel Kaufkraft Wien Quelle: WK Wien, Kaufkraftstudie 2013/2014

10 Markt - Standortanalyse Beispiel Standort Ried im Innkreis OÖ Quelle: WK Oberösterreich, Kaufkraftstromanalyse 2014/2015

11 Eigenes Unternehmen Wettbewerb Marktentwicklung Marktforschungs- Gründe Kunden Trends

12 Marktforschung - Arten und Methoden Allgemeine Statistiken Befragung (Einstellung, Motive) Analyse Konzepte, Studien Beobachtung (Markt, Verhalten) Medienberichte Experiment (Tests, Verhalten)

13 Methoden der Marktforschung Befragung

14 Fehlerquellen Befragung Stichprobenauswahl (Repräsentativität) Wiederholbarkeit (Validität) Methode passt nicht zum Instrument Zu lange Zeitdauer ( Interviewersterblichkeit ) Fragen sind Autosuggestiv Feldbedingungen verzerren Ergebnisse Aktives versus passives Erinnern

15 Methoden der Marktforschung Beobachtung

16 Lesen im Internet ( F -Muster )

17 Methoden der Marktforschung Experiment

18 Beispiele Werbewirksamkeit Natürliche Schlüsselreize Kindchenschema Quelle: kommdesign.de

19 Marktforschung in der Praxis

20 Zusammenfassung Marktanalyse beschreibt Marktbedingungen, Marktteilnehmer und erwartbare Markt- und Kundenpotenziale Passender Markteintritt aus der Marktanalyse ableitbar Fazit: Marktanalyse liefert Datengrundlage für Unternehmensentscheidungen (Ausrichtung, Positionierung, Zielgruppen, Produkte, usw.) Marktforschung: mehr erfahren über. Kunden(-Verhalten), generelle Marktentwicklung, Wettbewerb, eigenes Unternehmen und Trends Arten der (primären) Marktforschung: Befragung, Beobachtung und Experimente

21 Für den 1. Eindruck gibt es keine 2. Chance! Wir machen Besseres möglich! Gut & Co - Gumpinger Test & Consulting e.u. Ing. Mag. Georg Gumpinger M: E: info@gutundco.at H:

22 Fragen? wko.at/ooe/marktforum 1 Geben Sie Ihre Fragen im Fragen-Chat ein 2

23 2. Webinar + Transfer-Workshop wko.at/ooe/marktforum WEBINAR MITBEWERBERANALYSE & MARKTEINTRITT AM , 14:00 15:00 UHR Beim Losstarten einer Unternehmensidee, eines neuen Geschäftsfeldes oder Produktes ist eine Marktanalyse zur Abschätzung von Markt- bzw. Kundenpotenzialen unerlässlich. Zur Erstellung einer Marktanalyse eignen sich die Ergebnisse der Marktforschung aus sekundärstatistische Quellen (bereits bestehenden Datengrundlagen) bzw. aus neuen (=primären) Erhebungen, wie z.b.: Befragungen, Beobachtungen sowie Experimente und Test. Eine methodisch gesicherte Durchführung erlaubt uns valide und repräsentative Ergebnisse. TRANSFER-WORKSHOP MARKTANALYSE & MARKTZUGANG AM , 08:30 12:30 UHR Voraussetzung für einen der begrenzten Plätze am Workshop ist die Teilnahme an den beiden vorangegangenen Webinaren. Anmeldung unter: wko.at/ooe/marktforum

24 DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN wko.at/ooe/marktforum MODUL 3 - MARKT.forum Vertriebsaufbau & Vertriebspartner 1. Webinar am MODUL 3 - MARKT.forum Vertriebssteuerung & Vertriebscontrolling 2. Webinar am FORUM.Produktion Zukunft schon heute erfahren MAN, Steyr am forum BAU DIE DECKE Megatrends Schallschutz Live Versuche FH OÖ - Campus Wels am MARKENSPRECHTAG Marken schützen und erfolgreich positionieren WKOÖ am ausgebucht SPRECHTAG PATENBERATUNG & RECHERCHE WKOÖ am

25 Innovationsservice der WKOÖ wko.at/ooe/marktforum wie aus Ideen Erfolge werden T E sc.innovation@wkooe.at W wko.at/ooe/innovation W wko.at/ooe/marktforum