Teil 1. Konfiguration von ZVT Terminal in. EuCaSoft

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1 Teil 1 Konfiguration von ZVT Terminal in EuCaSoft ItastGmbH Allacher Str Karlsfeld Tel Fax info@itas.de ZVT Terminal Seite 1 von 12

2 1. Einrichtung von Elpay in Eucasoft: Sie gehen in Chef Einstellungen Kasseneinstellungen Schnittstellen EFT Hier nehmen Sie die Einstellungen wie im Bild Angezeigt vor. Typ: Hier wählen Sie den Provider aus. (ZVT) Port: Legen Sie hier die Com Port Schnittstelle fest, an der das ZVT Terminal angeschlossen werden soll. Kasse übernimmt Belegdruck: Sollte das Kreditkartenterminal einen eigenen Drucker haben und dort auch Kreditkartenbelege gedruckt werden sollen, dann muss die Checkbox deaktiviert werden. Maximales Trinkgeld: Hier kann festgelegt werden was der Kellner als maximale Summe für eine Trinkgeld Buchung eingeben darf. Bei Betrag 0,00 gibt es keine Einschränkung. Wichtig: Die Trinkgeldfunktion ist bei Card Complete (Österreich) nicht aktiv. ItastGmbH Allacher Str Karlsfeld Tel Fax ZVT Terminal Seite 2 von 12

3 Die Taste öffnet das Untermenü der Zahlungsarten. Hier werden die Zahlungsarten die unter Stammdaten Rabatte/Kredite programmiert sind, den vom ZVT Terminal akzeptierten Karten zugeordnet. ** WICHTIG: ** Diese Einstellungen sollten sehr sorgfältig durchgeführt werden, da es sonst zu Irritationen in der Abrechnung kommt. ItastGmbH Allacher Str Karlsfeld Tel Fax ZVT Terminal Seite 3 von 12

4 Programmierung der Funktionstaste in Eucasoft: Produktinformation (EFT) ZVT Terminal Sie gehen in Chef Einstellungen Frei belegbare Funktionstasten und legen sich die Taste Kartenzahlung auf die Funktionstasten der Kasse. Diese Taste ermöglicht, das eine Tischrechnung sofort mit einer Kreditkarte bezahlt werden kann. Eine Auswahl welche Karte benutzt wird ist nicht notwendig, da das System selbst erkennt welche Karte benutzt wird. ItastGmbH Allacher Str Karlsfeld Tel Fax ZVT Terminal Seite 4 von 12

5 Teil 2 Funktionsweise (ZVT Terminal) ItastGmbH Allacher Str Karlsfeld Tel Fax info@itas.de ZVT Terminal Seite 5 von 12

6 Rechnung mit Kreditkarte bezahlen: 1. Sie betreten einen bebuchten Tisch: Produktinformation (EFT) ZVT Terminal 2. Sie tippen die Taste Kartenzahlung, dann erscheint folgendes Bild Hier haben Sie noch die Möglichkeit, ein Trinkgeld für die Zahlung mit einzugeben. Bestätigen Sie jetzt die Zahlung mit der Entertaste. Wenn die Buchung vom Provider bestätigt wurde, werden die Kartenbelege inkl. der Gastrechnung ausgedruckt. ItastGmbH Allacher Str Karlsfeld Tel Fax ZVT Terminal Seite 6 von 12

7 Kartenbelege: Beleg für den Kellner Beleg für den Gast ItastGmbH Allacher Str Karlsfeld Tel Fax ZVT Terminal Seite 7 von 12

8 Tische bzw. Kartenzahlung wieder eröffnen. Produktinformation (EFT) ZVT Terminal ***Wichtig*** Um einen Tisch der mit Karte bezahlt wurde wiederzueröffnen, benötigen Sie folgende Dinge: Die Karte des Kunden. Die Kartenbelege die Ausgedruckt wurden beim bezahlen mit der Karte. Sie betreten einen nicht bebuchten Tisch, tippen die Taste Alte Rechnungen. Jetzt suchen Sie sich in der Rechnungsliste, die Rechnung die Sie Wiedereröffnen wollen. Markieren Sie die Zeile mit der Rechnung und tippen Sie Wiedereröffnen. Danach erscheint folgendes Bild: ItastGmbH Allacher Str Karlsfeld Tel Fax ZVT Terminal Seite 8 von 12

9 Jetzt brauchen Sie den Kartenbeleg der beim ursprünglichen Bezahlvorgang ausgedruckt wurde. Tragen Sie jetzt die Beleg Nr. (vierstellig) und den Betrag in die dafür vorgesehenen Felder ein und tippen Sie die Entertaste. Jetzt werden Sie aufgefordert die Karte des Kunden durch den Leser zu ziehen. Nachdem Sie das getan haben wird die Buchung in Elpay Software Storniert, sie erhalten erneut einen Beleg über die Stornierung, und der Tisch ist zur weiteren Verarbeitung wieder verfügbar. ItastGmbH Allacher Str Karlsfeld Tel Fax ZVT Terminal Seite 9 von 12

10 Trinkgeld nach buchen: ***Wichtig*** Um Trinkgeld nach buchen zu können, muss beim Rechenzentrum die Funktion aktiviert worden sein. Sie betreten einen Tisch, tippen die Taste Alte Rechnungen. Jetzt suchen Sie sich in der Rechnungsliste, die Rechnung bei der Sie Trinkgeld nach buchen wollen. Markieren Sie die Zeile mit der Rechnung und tippen Sie die Taste EFT-Trinkgeld. Jetzt öffnet sich folgendes Fenster: Tragen Sie jetzt die Beleg Nr. (vier stellig), den Betrag und die POS Nr. (sechs stellig) in die dafür vorgesehenen Felder ein und tippen Sie die Entertaste. Jetzt werden Sie aufgefordert, die Karte des Kunden durch den Leser zu ziehen. Nachdem Sie das getan haben wird das Trinkgeld gebucht und an die dazu gehörige Rechnung mit dran gehängt. *** Wichtig*** Bei Betrag ist nur der Betrag des Trinkgeldes gemeint, nicht der Betrag der Rechnung. ItastGmbH Allacher Str Karlsfeld Tel Fax ZVT Terminal Seite 10 von 12

11 Gemischte Zahlung mit Kreditkarte und Barbetrag: Produktinformation (EFT) ZVT Terminal 1. Sie betreten den Tisch des Gastes der bezahlen möchte und tippen die Taste Abschluss. 2. Nun Tippen Sie die Taste Zahlung 3. Nun Tippen Sie Finanzweg ItastGmbH Allacher Str Karlsfeld Tel Fax ZVT Terminal Seite 11 von 12

12 4. Im Total Fenster sehen Sie hier den Betrag von 41,25 EUR. Der Gast möchte 20,00 EUR per EC-Karte bezahlen, den Rest in Bar. Geben Sie in das Fenster Betrag 20,00 EUR und tippen Sie danach die Taste Euro Scheck. 5. tippen Sie jetzt die Taste OK,dann die Taste Enter. Jetzt wird die Buchung abgeschlossen. Als erstes kommt der Zahlungsweg, wo die Kreditkarte wie oben beschrieben abgewickelt wird und der Rest wird in Bar gebucht. Diese Art der Zahlung kann verkürzt werden, in dem Sie sich in den Freibelegbaren Funktionstasten die Taste Finanzweg direkt anlegen. Dann kann man sich die Schritte über Abschluss sparen. ItastGmbH Allacher Str Karlsfeld Tel Fax ZVT Terminal Seite 12 von 12