Bewertung des 17. itsmf Jahreskongresses in Koblenz 5./6. Dezember 2017 durch die Teilnehmer

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Hennie Schumacher
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Digitaler sbogen in Koblenz 2017 haben wir wiederum - auf Wunsch vieler Teilnehmer aus den Vorjahren - vom Papier-sbogen auf ein Digitales Format (unter Survey Monkey) innerhalb unserer mobilen App

2 Digitaler sbogen in Koblenz 2017 haben wir wiederum - auf Wunsch vieler Teilnehmer aus den Vorjahren - vom Papier-sbogen auf ein Digitales Format (unter Survey Monkey) innerhalb unserer mobilen App umgestellt. Die Zahl der Umfrage-Teilnehmer von 51 ist bei 370 Teilnehmern repräsentativ und für uns aussagekräftig genug, um den Kongress 2017 auszuwerten. Sie finden in der Folge die der Referate, der Organisation und andere Kennzahlen, auch im Vergleich der Vorjahre. Wir hoffen, Sie auch 2018 in Koblenz auf dem inzwischen 18. itsmf Jahreskongress mit dem Thema Stand up for ITSM begrüßen zu können. Übrigens: fast alle Teilnehmer werden 2018 wieder kommen oder überlegen es! 2

3 Vorträge im Durchschnitt 1,74 Vorträge im Plenum / Keynotes (11 Vorträge) 8 Anwenderforen (insgesamt 32 Vorträge) Birds of a Feather Sessions (12 Diskussions-Tische) der Vorträge / Referate im Schnitt (Es konnten en zwischen 1 = sehr gut, und 5 = mangelhaft abgegeben werden, 3 ist mittlere ) ITSM Barcamp (4 Tische) 1,67 1,6 (open space) Vorstellung ITSM Studie 2017 Computerwoche ,14 2,1 1,9 2,1 2,1 2,1 2,24 2,1 1,9 2,2 2,2 2,0 1,33 1,5 2,2 2,3 1,9 2,0 2,0 (open space) n.a. n.a. n.a. 1,33 n.a. n.a. n.a. n.a. n.a. Die Referenten werden über ihre Einzel-Ergebnisse individuell informiert, wir geben diese hier nur als Durchschnittswerte wieder. Beste / deutlich überdurchschnittliche Vorträge waren diejenigen folgender Referenten: Ralph Goldschmidt, Markus Hofmann, Stefan Wirkus, Oliver Lindner, Mathias Traugott, Dierk Söllner, Dieter Schmitt, Norman Merten, Jochen Weishaar / Folkert Jung, Timm Scheibach / Sebastian Dosch, Paul Praßer und Michael Zwick 3

4 Gesamt- : 1,92 der Inhalte allgemein (Es konnten en zwischen 1 = sehr gut, und 5 = mangelhaft abgegeben werden, 3 ist mittlere ) Durchschnitt aller Vorträge 1,74 1,9 2,0 2,2 2,1 2,0 Themenschwerpunkte / Inhalte des Events 2,02 2,3 2,1 2,0 1,7 2,1 Berufliche Verwertbarkeit 2,48 2,2 n.a. 2,1 1,3 2,2 Ausstellung 2,03 1,9 2,0 2,3 1,9 2,2 Gala Diner 1,91 1,6 2,2 2,1 2,0 - Wie gut war das Programm strukturiert? 1,88 1,7 1, Wie gut war die Kommunikation im Vorfeld 1,95 2,2 1,

5 Gesamt- : 1,92 von Organisation etc. (Es konnten en zwischen 1 = sehr gut, und 5 = mangelhaft abgegeben werden, 3 ist mittlere ) Organisation des Events 1,76 2,0 1, Infomaterial Druck 1,89 1,8 1,4 1,8 1,4 1,9 Website / mobile Webseite 2,13 2,7 1,9 2,0 2,1 2,0 Service Desk 1,80 1,9 1,6 1,6 1,4 1,7 Räume/Ausstattung 1,83 1,7 1,7 1,9 1,4 1,8 Moderation/ Zeitmanagement 1,76 1,9 1,8 2,0 1,3 1,9 Catering 1,78 1,9 1,9 2,0 1,8 2,0 5

6 unserer Programmteile Birds of a Feather, Barcamp und ITSM Studie Wie bewerten Sie das Format Barcamp generell? Wie gut fanden Sie das Roundtable Diskussions-Format generell? Wie zufrieden waren Sie mit der Ergebnisvorstellung ITSM Studie durch Herrn Vaske? Sehr zufrieden Zufrieden Weniger zufrieden Nicht zufrieden

7 des Schiffs-Ausflugs, des Gala Dinners und der Moderation / der Musik Wie fanden Sie die Idee, ein Gala Dinner auf dem Schiff zu veranstalten bzw. wie hat Ihnen das Schiff gefallen?sponsor: IVANTI Deutschland Wie hat Ihnen das Gala Diner gefallen - bzw. geschmeckt?sponsor: GLENFIS AG Wie hat Ihnen die Musik mit DJ André gefallen? Wie hat Ihnen die Moderation des Abends gefallen? 5 45,00% 35,00% 3 25,00% 15,00% 1 5,00%

8 Werden Sie den Event weiter empfehlen? 45,00% Wie ist es, dass Sie die Veranstaltung einer Freundin/einem Freund empfehlen werden? 35,00% 3 25,00% 15,00% 1 5,00% Äußerst Sehr Einigermaßen Nicht so Überhaupt nicht

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