Unternehmensplanspiele - Learning Business by Doing Business

Transkript

1 Unternehmensplanspiele - Learning Business by Doing Business IHK-Akademie Westerham, Manuel Pflumm TATA Interactive Systems GmbH Martin Fretter DIHK-Bildungs-GmbH TATA Interactive Systems GmbH All rights reserved.

2 Agenda Lernen mit Planspielen Planspiele live erleben Einsatzfelder in der IHK-Organisation 2

3 Lernen mit Planspielen 3

4 Was ist ein Unternehmensplanspiel? Ein Unternehmensplanspiel ist ein realistisches Modell eines Unternehmens. Die Idee: Ein Flugsimulator für Manager 4

5 Lernen mit TOPSIM Planspielen Action learning: Komplex und realistisch Team- und rollenbasiert Entscheidungsorientierung Konkurrenzorientiert Interaktiv Hoher Lerntransfer durch erlebte Erfahrungen Teilnehmer an einem Planspiel übernehmen die Führung eines Unternehmens erleben hautnah typische Zielkonflikte in der Unternehmensführung lernen, betriebswirtschaftliche Methoden und Informationsmittel einzusetzen lernen mit der Unsicherheit bei der Entscheidungsfindung umzugehen - oft unter Zeitdruck 5

6 Wie arbeiten und lernen die Teilnehmer? Informationen über Trends und Entwicklungen (Kunden, sozio-demographische Veränderungen, Märkte, Makroökonomie, u.a.) Das authentische Berichtswesen enthält übersichtlich Kennzahlen und die relevanten Informationen über den Markt für die Teilnehmer Wirtschaftsnachrichten und Berichte Entscheidungen Die Teilnehmer treffen ihre Entscheidungen im Team (am PC, Eingabe z.b. der Marketingentscheidungen für ein Produkt) in begrenzter Zeit Hilfestellungen zu den Entscheidungen im Planspiel-Handbuch Gruppendynamische Prozesse und Erleben der Interaktion im Team Berechnung der Unternehmensergebnisse durch die Software Reflexionsrunde mit allen Teilnehmern, Gruppendiskussion Lehrgespräche zur Vermittlung fachlichem Wissens sowie Gruppenaufgaben Evaluierung der Interaktion (Wettbewerb) Graphische Analysen und detaillierte Berichte Auswertung und Resultate 6

7 Lern- und Kompetenzziele bei Planspielen Faktenwissen ( Know-What ): Eignung zum Auffrischen und Vertiefen; Kombination von anderen Methoden mit Planspielen erhöht die Effizienz des Lernens signifikant Zusammenhangs- und Transferwissen ( Know-Why ): Sehr gute Eignung von Planspielen; Faktenwissen als Grundlage wird benötigt Ausrichtung an Kompetenzmodellen Fertigkeiten und Erfahrungen ( Know-How ): Kontextbezogenes und problembasiertes Lernen Soziale Kompetenz und Einstellung ( Care-Why ) : Trainierbar mit klassischen Planspielen, oftmals impliziertes Ausbildungsziel 7

8 Planspiele live erleben 8

9 Planspiel live: TOPSIM General Management Wer ist der erfolgreichste Interims-CEO des Kopiergeräteherstellers Copyfix AG? 2 Entscheidungsbereiche Marketing-Mix Großauftrag Spielregeln 15 Minuten 5 Teams Vorgehensweise Jedes Team hat die identische Ausgangssituation Jede Entscheidungskombination ist möglich Bedenken Sie strategische Implikationen 9

10 Planspiel live: Die wirtschaftliche Entwicklung Die letztjährigen Verwerfungen auf den Kapitalmärkten wirken noch nach. Die Banken üben sich bei der Vergabe von Krediten weiterhin in Zurückhaltung. Das wirkt sich negativ auf die Investitionstätigkeit der Unternehmen aus. Daher rechnen renommierte Ökonomen mit einem verhaltenen Start ins neue Jahr. Für die zweite Jahreshälfte stellen sie steigende Wachstumsraten in Aussicht. Im letzten Geschäftsjahr konnten auf dem Gesamtmarkt Kopierer abgesetzt werden (5 Unternehmen). In Abhängigkeit vom Preisniveau dürfte die Nachfrage nach Schwarz- Weiß-Kopierern um etwa drei bis fünf Prozent steigen. Ihre Kunden achten vermehrt auf das Preis-Leistungsverhältnis im Hinblick auf die angebotene Technologie. Wegen des zuletzt schwachen Wirtschaftswachstums ist das Arbeitskräfteangebot groß, was die Suche nach geeigneten Mitarbeitern erleichtert. Deshalb sinken die Kosten für Neueinstellungen auf EUR pro neuem Mitarbeiter. Einer Ihrer Key Account Manager steht in Kontakt mit einem Großhändler, der Ihre Kopiergeräte gerne unter seinem Markennamen im Ausland vertreiben möchte. Der Großhändler bietet Ihnen an, zu einem Preis von EUR maximal Kopierer abzunehmen. Als Lieferbedingung ist EXW ( ex works ) vorgeschlagen, d.h. Transport, Zölle etc. lägen in der Verantwortung des Großabnehmers. Da dieser nur außerhalb Ihres Absatzgebietes tätig ist, würde sein Angebot keine Konkurrenz für Sie bedeuten. Ihr Key Account Manager gibt Ihnen zu bedenken, dass dies der Beginn einer langfristigen Geschäftsbeziehung sein könnte. Marktanteile in GJ 0 Unt. 1 Unt. 2 Unt. 3 Unt.4 Unt.5 Marktanteile in GJ 1 Unt. 1 Unt. 2 Unt. 3 Unt. 4 Unt. 5? 10

11 Planspiel live: Aufgabenstellung Sie sind verantwortlich für die Entwicklung und Positionierung Ihres Produkts am Markt Sie haben einen eingeschränkten Entscheidungsspielraum für Ihre Produktpositionierung. Sie haben derzeit Kopierer auf Lager. Sie produzieren Einheiten Ihres Kopierers. Die Herstellkosten der verkauften Produkte waren in Periode 0 = EUR/Stück, die Selbstkosten der Erzeugung lagen bei EUR/Stück. Treffen Sie Entscheidungen zu Ihrem Marketing-Mix (Preis, Werbung, Vertrieb, F&E). Wollen Sie den Großauftrag annehmen und wenn ja, wie viele Einheiten wollen Sie verkaufen? Entscheidungsparameter Geschäftsjahr 0 Preis (EUR/Stück) Werbung (MEUR) 6,00 Vertrieb (Personen) 100 F&E (Personen) 34 Großauftrag (Einheiten) 0 Geschäftsjahr 1 Absatz (Stück) ? Umsatz (MEUR) 129,00? Gewinn (MEUR) 6,63? 11

12 Planspiel live: Entscheidungsformular Treffen Sie zur Positionierung Ihres Produktes am Markt folgende Entscheidungen für das Geschäftsjahr 1: Entscheidungsparameter Preis (EUR/Stück) Werbung (Budget in MEUR) Vertrieb (Anzahl Personen) Technologie (Anzahl Personen) Großauftrag (Anzahl Einheiten) Geschäftsjahr 0 Geschäftsjahr 1 Min/Max-Werte /- 10% 6,00 +/- 3,00 MEUR /- 50 Mitarbeiter Mitarbeiter

13 Einsatzfelder in der IHK-Organisation 13

14 Einsatzfelder in der IHK-Organisation 1. TOPSIM Simulationen für die Prüfungsvorbereitung - Simulationen können sowohl in Präsenzveranstaltungen als auch in Online-Kursen eingesetzt werden, um Rahmenplaninhalte zu vertiefen - Intensive Auseinandersetzung mit betriebswirtschaftlichen Fragestellungen und unmittelbares Feedback 2. TOPSIM Simulationen als Prüfungsbestandteil a) TOPSIM Simulationen als Werkzeugkasten - Effiziente Erstellung von Prüfungsaufgaben - Bibliothek unterschiedlichster betriebswirtschaftlicher Zielkonflikte - Schnelle Modifikation und Modelle für viele Branchen b) TOPSIM Simulationen als Online-Prüfungsaufgabe - Echte Analyse- und Entscheidungssituation - Unmittelbare Auswertung der gewählten Alternative 14

15 Einsatz in der Prüfungsvorbereitung IHK-Dozenten Newsletter 03/2012: Die Inhalte des Rahmenplans können in der Prüfungsvorbereitung mit Hilfe eines Planspiels noch handlungsorientierter vermittelt und die Fähigkeit zu vernetztem Denken noch besser geschult werden. Beispielhafter Seminartag Einführung in das Planspiel Lehreinheit: Strategisches Management Eingesetzte Unternehmensplanspiele: TOPSIM Business Development TOPSIM easymanagement TOPSIM General Management TOPSIM Project Management Entscheidungen Geschäftsjahr 1 Analyse des Geschäftsjahres 1 und Lehreinheit: Internes Rechnungswesen Entscheidungen Geschäftsjahr 2 Analyse des Geschäftsjahres 2 und Lehreinheit: Externes Rechnungswesen O O O O O O Entscheidungen Geschäftsjahr 3 Analyse des Geschäftsjahres 3 und Lehreinheit: Wertorientierte Unternehmensführung O O O O 15

16 Einsatz als Prüfungsbestandteil Erstellen von (Einzel)- Auswertungen Situationsanalyse Entscheidungssituation Gesamtauswertungen Anwendung betriebswirtschaftlichen Wissens im realistischen Kontext SWOT- Analyse Nachfragesituation Konkurrenzsituation Marketingstrategie Einkaufsstrategie Auswahl von Investitionsalternativen Personalentscheidungen Ermittlung von Kennzahlen Analyse von einzelnen Kennzahlen Analyse des Geschäftsverlaufs Analyse der Strategie Unternehmensbewertung TOPSIM Simulationen bieten: Eine Bibliothek unterschiedlichster Ausgangs- und Entscheidungssituationen aus der Unternehmenspraxis Ein realistisches Wert-Mengen-Gerüst eines Unternehmens Vielfältige, variable und schnelle Anpassungsmöglichkeiten des Wert-Mengen-Gerüsts 16

17 Simulationen für PC-Prüfungen Projektdaten - Übungsklausuren online - 30 Aufgabenersteller geschult - Prüfungssequenzen für Fachwirt für Finanzberatung Geprüfte Fachkaufleute für Marketing IT Operative / Strategische Professionals Medienfachwirte Wirtschaftsfachwirte Betriebswirte (in Planung) - Testprüfungen Oktober 2012 und März

18 Zusammenfassung Unternehmensplanspiele bereichern den Methoden-Mix in IHK-Lehrgängen. Das Instrument kann klassisch oder als Element eines Blended-Learning-Konzepts eingesetzt werden. Dozenten vermitteln Lerninhalte praxisbezogen und profitieren von erhöhter Lernmotivation ("Jeder gewinnt gern"). Zwölf IHKs integrieren bereits betriebswirtschaftliche Planspiele in der Aus- und Weiterbildung. Übungsklausuren online am PC zur Lernerfolgskontrolle. 18

19 TOPSIM Landkarte für Standard Planspiele 19

20 Ansprechpartner Manuel Pflumm TATA Interactive Systems GmbH A Division of Tata Industries Limited Neckarhalde 55 D Tübingen Tel +49 (0) Fax +49 (0) pflumm@topsim.com Elvira Matthes-Rieke Martin Fretter DIHK-Bildungs-GmbH Adenauerallee 86 D Bonn Tel +49 (0) / Fax +49 (0) matthes-rieke.elvira@wb.dihk.de fretter.martin@wb.dihk.de 20