Der Brief wirkt bereits bei Jugendlichen Der Beweis am Beispiel von «GORILLA»
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- Jonas Weber
- vor 8 Jahren
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1 Bilder einfügen: Post-Menü > Bild > Fotografie einfügen. Weitere Bilder unter Technische Angaben Bildgrösse vollflächig B 25,4 cm x H 19,05 cm entsprechen B 1500 Pixel x H 1125 Pixel Auflösung 150 dpi Der Brief wirkt bereits bei Jugendlichen Der Beweis am Beispiel von «GORILLA» Wenn Sie diesen Text lesen können, müssen Sie die Folie im Post-Menü mit der Funktion «Folie einfügen» erneut einfügen. Sonst kann kein Bild hinter die Fläche gelegt werden!
2 Der Brief wirkt bereits bei Jugendlichen Methodischer Steckbrief Ziel der Studie Vorgehen Methode Grundgesamtheit Stichprobengrösse Zellengewichtung Welche Wirkung erzielt ein physischer Brief im Vergleich zu einem elektronischen Newsletter bei Jugendlichen? Ende August 2015 feierte GORILLA das Programm zur Gesundheitsförderung der Schtifti Foundation sein fünfjähriges Jubiläum. Die Nutzer von GORILLA, die zwischen 10 und 20 Jahre alt sind, wurden aufgefordert, mit einer Glückwunschkarte zu gratulieren. Eine Gruppe erhielt dafür einen Brief, eine Gruppe erhielt einen E-Newsletter, und eine weitere Gruppe erhielt beides. Der Brief und der E-Newsletter enthielten identische Botschaften. Messen der Anzahl eingesandter Glückwunschkarten und der Besuche auf der Website Alle GORILLA-Nutzer, von denen GORILLA im Besitz der und Postadresse ist n = 1093 pro Gruppe / Total 3279 Personen Die drei Stichprobengruppen sind vergleichbar. Quoten nach Alter, Geschlecht, Siedlungsart und Adressqualität. Keine Gewichtung. Testzeitraum 28. August bis 23. September 2015 Durchführung Schtifti Foundation mit dem Programm GORILLA zur Gesundheitsförderung Post CH AG Direct Marketing Services Der Brief wirkt bereits bei Jugendlichen Schtifti Foundation GORILLA Seite 2
3 Der Brief wirkt bereits bei Jugendlichen Die drei Stichprobengruppen, die Ansprache und die Messung Gruppe A E-Newsletter Gruppe B Physisches Mailing Gruppe C Physisches Mailing und E-Newsletter Messen der Anzahl eingesandter Gratulationen (mit Karte oder mit App) Messen der Anzahl Besuche auf der Website (drei unterschiedliche Landingpages mit identischen Inhalten) Post CH AG Direct Marketing Services Der Brief wirkt bereits bei Jugendlichen Schtifti Foundation GORILLA Seite 3
4 «Der Brief ist bereits bei Jugendlichen ein starkes Instrument, um auf der Website Traffic zu generieren.»
5 Die Besuche auf der Website sind mit Brief deutlich höher Auswertung: Welche Gruppe ging am häufigsten auf die Website (drei unterschiedliche Landingpages mit identischen Inhalten)? Basis: Angaben als Index (Gruppe A = 100), pro IP-Adresse wurde nur ein Aufruf gezählt Gruppe A E-Newsletter Gruppe B Physisches Mailing Gruppe C Physisches Mailing und E-Newsletter Signifikant: A vs. C Post CH AG Direct Marketing Services Der Brief wirkt bereits bei Jugendlichen Schtifti Foundation GORILLA Seite 5
6 «Der Brief erhöht die Wahrnehmung bereits bei Jugendlichen und löst positive Reaktionen aus.»
7 Die Menge eingesandter Gratulationskarten wurde mit einem Brief signifikant erhöht Auswertung: Welche Gruppe hat am meisten Gratulationskarten eingesendet (als physische Karten oder mit der PostCard Creator App)? Basis: Angaben als Index (Gruppe A = 100), pro Person wurde nur eine Einsendung gezählt Signifikant: A vs. B, A vs. C, B vs. C Gruppe A E-Newsletter Gruppe B Physisches Mailing Gruppe C Physisches Mailing und E-Newsletter Post CH AG Direct Marketing Services Der Brief wirkt bereits bei Jugendlichen Schtifti Foundation GORILLA Seite 7
8 «Der Brief erhöht die Wahrnehmung sowohl bei weiblichen wie auch männlichen Jugendlichen und löst bei beiden Gruppen positive Reaktionen aus.»
9 Die Anzahl eingesandter Gratulationskarten ist mit Brief unabhängig vom Geschlecht signifikant höher Auswertung: Welche Gruppe hat am meisten Gratulationskarten eingesendet (als physische Karten oder mit der PostCard Creator App)? Basis: Angaben als Index (Total der Gruppe A = 100), pro Proband wurde nur eine Einsendung gezählt. Legende; Reihenfolge und Geschlechtsstufen im Diagramm: weiblich männlich Gruppe A E-Newsletter Signifikant: A vs. B, A vs. C, B vs. C, weiblich vs. männlich in Gruppe B und C Gruppe B Physisches Mailing Gruppe C Physisches Mailing und E-Newsletter Post CH AG Direct Marketing Services Der Brief wirkt bereits bei Jugendlichen Schtifti Foundation GORILLA Seite 9
10 «Mit steigendem Alter nimmt die Wahrnehmung bei Jugendlichen zu und löst vermehrt positive Reaktionen aus.»
11 Die Menge eingesandter Gratulationskarten ist mit Brief und mit steigendem Alter deutlich höher Auswertung: Welche Gruppe hat am meisten Gratulationskarten eingesendet (als physische Karten oder mit der PostCard Creator App)? Basis: Angaben als Index (Total der Gruppe A = 100), pro Person wurde nur eine Einsendung gezählt. Legende; Reihenfolge und Altersstufen im Diagramm: Gruppe A E-Newsletter Signifikant: A vs. B, A vs. C, B vs. C, bis 16 vs. ab 17 Gruppe B Physisches Mailing Gruppe C Physisches Mailing und E-Newsletter Post CH AG Direct Marketing Services Der Brief wirkt bereits bei Jugendlichen Schtifti Foundation GORILLA Seite 11
12 «Bei Jugendlichen aus der Stadt erhöht ein Brief die Wahrnehmung stärker als bei Jugendlichen vom Land und löst positive Reaktionen aus.»
13 Die Anzahl eingesandter Gratulationskarten ist mit Brief und bei Städtern signifikant höher Auswertung: Welche Gruppe hat am meisten Gratulationskarten eingesendet (als physische Karten oder mit der PostCard Creator App)? Basis: Angaben als Index (Total der Gruppe A = 100), pro Person wurde nur eine Einsendung gezählt. Legende; Reihenfolge und Siedlungsarten im Diagramm: Land Agglo Stadt Gruppe A E-Newsletter Signifikant: A vs. B, A vs. C, B vs. C, Land vs. Stadt Gruppe B Physisches Mailing Gruppe C Physisches Mailing und E-Newsletter Post CH AG Direct Marketing Services Der Brief wirkt bereits bei Jugendlichen Schtifti Foundation GORILLA Seite 13
14 «Der Brief wirkt.» Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
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Von der Produkt- zur Kundenorientierung
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