KTQ-Forum Die neue KTQ-Zert-Software für alle Bereiche. Erich Reifinger (Geschäftsführer Nexus/Holl GmbH)

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1 KTQ-Forum 2008 Die neue KTQ-Zert-Software für alle Bereiche Erich Reifinger (Geschäftsführer Nexus/Holl GmbH) nexus ag 2008

2 Agenda (Workshop 15 KTQ-Zert) Agenda (Workshop 15 KTQ-Zert) + Die neue KTQ-Software + Der neue Pflegevertrag + Voraussetzungen + Funktionsumfang + Benutzeroberfläche + Navigation + Aufgaben + Datenerhebung + Bepunktung + Ausblick Katalog Weiterführende Software KTQ-Forum

3 KTQ-Zert Die neue KTQ-Software + Ablösung der bisherigen KTQ-Software (doc/reha/pflege/prax/patho) durch KTQ-Zert (KH/Reha/Pflege/Prax/Patho) im April Einheitliche Softwarebasis jeweils für die Bereiche Krankenhaus, Reha und Pflege sowie für Praxis und Pathologie + KTQ-Zert gibt es für die Selbstbewertung (Krankenhaus, Reha, Pflege, Praxis und Pathologie) und die Fremdbewertung (Zertifizierungsstellen und Visitoren) + Altdatenübernahme aus KTQ-doc ist nur für Krankenhaus- Selbstbewertungen automatisch möglich (für die restlichen Bereich als Dienstleistung der Nexus/Holl GmbH) KTQ-Forum

4 KTQ-Zert Der neue KTQ-Pflegevertrag + Das bisherige KTQ-Update-Verfahren gibt es nicht mehr + Der neue KTQ-Pflegevertrag beinhaltet: + Die Aktualisierung des jeweiligen KTQ-Kataloges + Die Aktualisierung der KTQ-Zert-Software + Sowie den Hotline-Support + Der Pflegevertrag wird beim Kauf der Lizenz abgeschlossen + Kunden mit Pflegevertrag werden über Aktualisierungen per - Newsletter und auch direkt in der Software informiert + Der Pflegevertrag hat eine Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr KTQ-Forum

5 KTQ-Zert Voraussetzungen + KTQ-Zert läuft auf allen aktuellen Windows-Betriebssystemen + KTQ-Zert benötigt zum Ausdrucken ein aktuelles Office-Paket + Hardwarevoraussetzungen sind nicht höher als z.b. für Microsoft- Office, es wird kein Datenbankserver benötigt + KTQ-Zert wird für die Varianten Krankenhaus, Reha und Pflege auf CD ausgeliefert (Installation erfordert Admin-Rechte) + KTQ-Zert wird für die Varianten Praxis und Pathologie online installiert (Admin-Rechte sind nicht erforderlich) + Update kann in beiden Varianten online erfolgen KTQ-Forum

6 KTQ-Zert Funktionsumfang + In KTQ-Zert sind alle Basis-Funktionen zur Erstellung einer Selbstbewertung und zur Übergabe an eine Zertifizierungsstelle enthalten + Eine Formale Prüfung gibt Hinweise zur Erfüllung der formalen Anforderungen zur Abgabe + Mit KTQ-Zert (Krankenhaus) kann der gesetzliche Qualitätsbericht erstellt und als Word-Datei ausgegeben werden. + Mit KTQ-Zert (Reha/Pflege/Prax/Patho) können alle geforderten Strukturdaten eingegeben und nach Word ausgegeben werden + KTQ-Zert wird als Einzelplatzlösung für jeweils eine Einrichtung ausgeliefert KTQ-Forum

7 KTQ-Zert Navigation KTQ-Zert - Navigation + KTQ-Zert bietet einen Navigationsbaum für + Projektleiterfunktionen, wie Kriterien deadjustieren, formale Prüfung und Übergabe an die Zertifizierungsstelle + Schnelleinstieg zur Abarbeitung von Aufgaben, wie Fragenbeantwortung, Bepunktung und KTQ-Qualitätsbericht + Expertenmodus zur Direktanwahl von Kategorien und Kriterien, z. B. zur Finalisierung und redaktionellen Überarbeitung der Selbstbewertung + Präsentationen zum Erstellen von Druckausgaben (Selbstbewertungsbericht, KTQ-Qualitätsbericht, tabellarische Fragenliste, Katalogrecherche) + Bewertungsübersicht zur tabellarischen und grafischen Darstellung der PDCA-Bepunktung + Suchfunktion zur Textsuche in der Selbstbewertung KTQ-Forum

8 KTQ-Zert Aufgaben KTQ-Zert - Aufgaben + KTQ-Zert bietet einen Schnelleinstieg für: + Fragenbeantwortung mit Selektionsmöglichkeit über offene und beantwortete KTQ-Fragen + PDCA-Bepunktung mit Selektionsmöglichkeit über bewertete und unbewertete Kriterien + KTQ-Qualitätsbericht mit Selektionsmöglichkeit über offene und ausgefüllte KTQ- Qualitätsberichte (Kriterien) KTQ-Forum

9 KTQ-Zert - Datenerhebung + KTQ-Zert bietet eine einheitliche Datenerhebungsmaske: + Formulierung der Antwort mit einem einfachen Editor oder in einem Word-Fenster + Rechtschreibprüfung über Word + Zeichenzählung pro Antwort, über das Kriterium und über die gesamte Selbstbewertung + Visualisierung aller KTQ- Fragen nach PDCA-Schritten innerhalb eines Kriteriums KTQ-Forum

10 KTQ-Zert Bepunktung KTQ-Zert - Bepunktung + KTQ-Zert bietet eine einheitliche Bewertungsmaske: + Visualisierung der Selbstbewertung auch getrennt nach PDCA-Schritten + Zoomfunktion zur Präsentation der Selbstbewertung für ein Konsensmeeting über Beamer + Punktevergabe durch einfaches Anklicken für Erreichung und Durchdringung in jedem PDCA-Schritt + Automatische Punkteberechnung über das KTQ-Forum

11 KTQ-Zert Ausblick KTQ-Zert - Ausblick + KTQ-Zert erhält für den Katalog 2009 neue Funktionen: + Darstellung der Aspekte pro PDCA-Schritt eines Kriteriums + Kopierfunktion zur Übernahme der Aspekte in die Beantwortung + Neue Registerkarte Nachweise zur Auflistung der relevanten Dokumente + Druckfunktion zur Erstellung von kriterienspezifischen Dokumentenlisten KTQ-Forum

12 Weiterführende Softwareprodukte der Nexus AG + NEXUS/HOLL-Software mit folgender Funktionalität: + Aufgabenverteilung über Arbeitspakete an Kategorie- und Kriterienteams + Aktenkofferfunktion für dezentrale Datenerhebung auch offline + Generierung von ToDo-Listen über Identifikation von Verbesserungspotentialen + Integration aller bisherigen Selbst- und Fremdbewertungsdaten in die Datenerhebungsmaske + NEXUS/CURATOR als webbasiertes QM-System mit integrierter KTQ-Selbstbewertung und vielen weiteren Modulen (z.b. Wissensmanagement, Intranet, Vertragsmanagement,..) + NEXUS/DOKUMENTENLENKUNG mit integrierter KTQ- Selbstbewertung KTQ-Forum

13 Nexus/Curator und Nexus/Dokumentenlenkung: Optimiertes Wissensmanagement in Verbindung mit der KTQ- Selbstbewertung Clas Clasen (Nexus AG) nexus ag 2008