Privatkunden Geschäftskunden. NetBanking Plus flexibel und effizient. Neu: Mobile Banking App

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1 Privatkunden Geschäftskunden _ NetBanking Plus flexibel und effizient 1 Neu: Mobile Banking App

2 Ihre persönliche 24-Stunden-Bank 2 Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte einfach, bequem und rasch im Internet - überall und jederzeit. Mit NetBanking Plus und unserer Mobile Banking App bieten wir Ihnen modernste Online-Dienstleistungen an. Mit NetBanking Plus oder mit der Mobile Banking App tätigen Sie unabhängig von Schalteröffnungszeiten Ihre Zahlungen oder Ihren Wertschriftenhandel am PC oder Smartphone von Zuhause oder unterwegs. Verschaffen Sie sich jederzeit einen tagesaktuellen Überblick über Ihre Konten und Depots. Auch zu Ihren Maestro-Karten und Bank BSU Kreditkarten können Sie Details wie bspw. die verfügbare Limite abfragen. Oder Sie schalten Ihre Maestro Karte für Reisen in andere Kontinente selbst frei, da diese standardmässig nur in Europa gültig ist (Geoblocking). Gerne zeigen wir Ihnen unser NetBanking Plus ganz unverbindlich in einer unserer Geschäftsstellen. Wenn Sie sich für das NetBanking Plus entschieden haben, können Sie die Vertragsunterlagen via Kontaktformular auf unserer Homepage, telefonisch oder direkt bei uns bestellen. Nach der Unterzeichnung und Rücksendung der Vereinbarung erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten. Und schon steht Ihre persönliche OnlineBank 24 Stunden am Tag für Sie offen. Die Mobile Banking App können Sie in den App Stores herunterladen. Für die Aktivierung benötigen Sie NetBanking Plus. Ihre Vorteile auf einen Blick: NetBanking Plus und die Mobile Banking App sind kostenlos Papierlose Online-Verwaltung Ihrer Konten, Depots und Zahlungen Sie können bequem und sicher Ihre Zahlungen 24 Stunden am Tag tätigen, egal ob zuhause oder unterwegs Mühsames Eintippen der Referenznummer entfällt mit der Mobile Banking App Sie reduzieren die Gebühren auf ein Minimum (z.b. Kosten In- und Auslandzahlungen, reduzierte Courtage, keine Portospesen mit E-Avisierung etc.) 3

3 Praktische Online-Dienstleistungen 4 Mit NetBanking Plus sind Sie stets auf dem Laufenden. Sie können zahlreiche Bankgeschäfte 5 tätigen oder Informationen abrufen: Konto/Depot Konto-/Depotauszug Suchen in Konto-/Depotauszug zukünftige Kontobewegungen Karten Kartenübersicht Kartenbezüge im Überblick (Maestro) Verwaltung «Geoblocking» (vgl. Prospekt «Maestro-Karte») Zahlungsverkehr Zahlungen erfassen Daueraufträge erfassen und bearbeiten Zahlungsvorlagen/-listen e-rechnung PayNet Pendente Zahlungen Verarbeitete Zahlungen Zahlungen visieren und suchen Wertschriftenhandel Kauf/Verkauf Auftragsübersicht Suchen in Wertschriftenaufträgen Valorensuche Service Einzahlungsscheine bestellen Konto-/Depoteröffnung Konto-/Depotautorisierung Kassenobligationen zeichnen Adressänderungen vornehmen und SMS-Service abonnieren Private Banking Report drucken Mobile Banking App (Aktivierung und Einstellungen) e-dokumente aktivieren/deaktivieren Mit den Funktionen in der Menüleiste «Favoriten», «e-dokumente» und «Einstellungen» können Sie NetBanking Plus Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen.

4 Mobile Banking App Ihre mobile Bank 6 Unsere Mobile Banking App vereinfacht das Erledigen Ihrer Bankgeschäfte noch mehr. Sie sind weder an unsere Standorte, noch an Ihren PC gebunden, sondern können überall und jederzeit auch unterwegs auf Ihr Konto zugreifen. Vermögen: Rufen Sie zu jeder Zeit den Kontostand Ihrer Konten sowie Buchungsdetails ab Zahlungen: Tätigen Sie Kontoüberträge oder geben Sie e-rechnungen bequem unterwegs frei. Inlandzahlungen an Ihnen bekannte Zahlungsempfänger können Sie einfach und sicher via App ausführen. Sie können zudem Einzahlungsscheine einscannen und ersparen sich so das mühsame Abtippen der Zahlungsdetails. Handel: Informieren Sie sich über unsere aktuellen Fremdwährungskurse und tätigen Sie Ihre Börsengeschäfte von unterwegs. Im Ausland können Sie unseren praktischen Währungsrechner nutzen. Services: Finden Sie unsere nächste Geschäftsstelle oder unsere Bancomaten in Ihrer Umgebung. In einem Notfall finden Sie in der App hilfreiche Telefonnummern zur sofortigen Sperrung Ihrer Kredit- oder Maestro-Karte. News: Mit unserer Mobile Banking App sind Sie stets auf dem Laufenden. Lesen Sie die News unserer Bank bequem und einfach auf Ihrem Smartphone. Voraussetzungen für die Mobile Banking App NetBanking Plus bei der Bank BSU Ativierung der App Funktion in Ihren NetBanking Einstellungen ein Smartphone mit Betriebssystem ios Version 7.1 oder neuer bzw. Version oder neuer für Android Geräte Sie können unsere Mobile Banking App in den App Stores kostenlos herunterladen: Für Apple Appstore Für Google Play 7

5 «e-dokumente» Papierlose Kontoführung «e-rechnung» Papierlose Zahlungsabwicklung 8 «e-dokumente» verhelfen Ihnen zu einem schnelleren Überblick über Ihre Finanzangelegenheiten Mit «e-rechnung» bezahlen Sie Ihre Rechnungen im Internet oder direkt in der App mit 9 und ergänzen Ihre Online Bank ideal: Sie erhalten Ihre detaillierten Kontoaus- wenigen Klicks. Der Rechnungssteller sendet Ihnen die Forderung nicht per Post, züge elektronisch als PDF-Dateien. Weil damit der Postweg entfällt, stehen Ihnen die sondern in elektronischer Form. «e-rechnung PayNet» ist Ihr persönlicher Online Dokumente nicht nur schneller zur Verfügung, sondern es entstehen auch keine Portokosten. Briefkasten für elektronische Rechnungen. Im NetBanking Plus sind alle Ihre Rechnunmente Melden Sie sich in Ihrem NetBanking Plus für die kostenlose Funktion e-dokugen aufgelistet, was Ihnen jederzeit eine mühelose Kontrolle und Übersicht über (e-avisierung) an. eingehende und bezahlte Forderungen ermöglicht. Die PDF-Dateien können Sie im NetBanking Plus zum Ansehen, Speichern auf Ihrem PC oder zum Ausdrucken herunterladen. Ihre elektronischen Kontodokumente stehen Ihnen in der gewohnten Periodizität (täglich, monatlich etc.) zur Verfügung. Auf neu eingegangene e-dokumente werden Sie gleich nach dem Login in Ihr NetBanking Plus aufmerksam gemacht. Beachten Sie folgende Fristen für e-dokumente: Die Anzeigedauer der PDF-Dateien beträgt 90 Tage für geöffnete, und 450 Tage für ungeöffnete Dateien. Innerhalb der Aufbewahrungsfrist von 90 Tagen können Sie jede PDF-Datei unbeschränkt herunterladen. Die PDF-Dateien in Ihrem NetBanking Plus können nicht gelöscht und nach Ablauf der Anzeigedauer nicht wieder hergestellt werden. Prüfen Sie Ihre Rechnungen bequem auf Ihrem PC oder Smartphone und geben Sie die Rechnungen ganz einfach per Klick zur Zahlung frei. Für regelmässig eingehende Rechnungen ist eine Dauerfreigabe möglich. Unter sowie unter sehen Sie ausführliche Informationen zu dieser kostenlosen Online-Dienstleistung und finden sämtliche Rechnungssteller, welche die Dienstleistung e-rechnung anbieten. NetBanking für Unternehmen Auch für KMUs erleichtert unser NetBanking die Finanzadiministration. Sie können neben vielen weiteren Funktionen Ihre Zahlungen direkt aus Ihrer Buchhaltung an die Bank übermitteln oder Zahlungseingänge einfach in Ihre Buchhaltung einlesen. Der Geschäftsinhaber bestimmt, welche Mitarbeitenden welche Zugriffsrechte haben. Technische Voraussetzung für e-dokumente: Zum Lesen der PDF-Dateien benötigen Sie den kostenlosen Acrobat-Reader von Adobe.

6 Höchste Priorität - Ihre Datensicherheit mtan - Für optimale Sicherheit 10 Sicherheit ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für NetBanking Plus. Ihre Online Login via Nachricht auf Ihr Smartphone 11 Bankgeschäfte sind daher durch ein mehrstufiges Sicherheitssystem gegen fremde Zugriffe Sobald Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im NetBanking Plus angemeldet haben, erhalten geschützt. Die Verschlüsselung wird auf dem Bildschirm mit einem Schloss-Icon angezeigt. Sie einen Zugangscode via Nachricht auf Ihr Smartphone, welchen Sie zur Identifikation im NetBanking Plus eingeben. Die Aufbewahrung von Sicherheitscodes entfällt, wodurch Wir empfehlen Ihnen für die Sicherheit Ihrer Bankgeschäfte die Funktion mtan mit sowohl Verlust- wie auch Betrugsrisiko minimiert werden. SMS-Login und Transaktionssignierung zu aktivieren (vgl. S. 11ff). Transaktionssignierung Schutz vor Manipulation Für Zahlungsempfänger, denen Sie erstmals einen Betrag überweisen, erhalten Sie per Persönliche Zugangsdaten/Passwort nicht weitergeben, aufschreiben oder im PC speichern Nachricht auf Ihrem Smartphone einen Code, mit dem Sie die jeweilige Zahlung freigeben NetBanking Passwort nicht für weitere Internet-Dienste verwenden können. Damit identifizieren Sie sich als Auftraggeber. Bankgeschäfte immer mit der Funktion «Logout» beenden und Browserverlauf löschen Sicherheits-Updates für Betriebssystem, Internet-Browser und Virensoftware durchführen Bitte beachten Sie: während Ihrer NetBanking-Session keine anderen Seiten im Browser geöffnet haben Jeder Zahlungsempfänger muss nur einmal «signiert» werden. Bei wiederholten Zahlungen an den gleichen Empfänger entfällt der Code via Smartphone. Schutz vor Betrug Mehrere grössere Schweizer Rechnungssteller (z.b. Telekomanbieter) sind bereits Unter keinen Umständen erfragen wir von Ihnen vertrauliche Informationen per . hinterlegt, wodurch der Bestätigungs-Code via Smartphone entfällt. Betrüger versuchen dies hingegen immer wieder. So beugen Sie vor: Daueraufträge müssen bei Änderungen (Begünstigter oder Konto) neu signiert werden. Keine s von unbekannten Absendern öffnen und niemals Links in s von Bei Kollektivunterschriften wird die Transaktionssignierung ebenfalls vor dem zweiten Unbekannten anwählen Visum verlangt. Nie persönliche Daten per oder am Telefon mitteilen Umgehend Passwörter ändern und uns kontaktieren, falls Sie das Passwort aufgrund Sie erhalten eine Nachricht für eine Zahlung, die Sie nicht erfasst haben? einer eingegeben haben (falls Sie uns nicht kontaktieren können, geben Sie das Geben Sie den Auftrag nicht frei und melden Sie sich umgehend bei uns unter Passwort so oft falsch ein, bis Ihr NetBanking Plus gesperrt ist) Sie haben eine neue Mobiltelefonnummer? Weitere Sicherheitstipps finden Sie auf unserer Homepage oder unter Sie können Ihre hinterlegte Mobiltelefonnummer nicht selber ändern. Geben Sie uns via Nachricht im NetBanking Plus den Auftrag oder wenden Sie sich an Ihren Kundenberater der Bank BSU.

7 mtan - Aktivierung der Funktion 3. Geben Sie die geforderte Position Ihrer Matrixkarte ein. 12 Neue NetBanking Plus Verträge 13 Schliessen Sie einen neuen NetBanking Plus Vertrag ab, können Sie direkt Ihre Mobiltelefonnummer hinterlegen und Sie erhalten Ihre persönlichen Zugangsdaten sobald Sie den Vertrag unterzeichnet retourniert haben. Die Aktivierung ist in diesem Fall nicht nötig. 4. Geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer ein, auf der Sie zukünftig Ihren Bestätigungscode Bestehende NetBanking Plus Verträge erhalten möchten (Falls Sie bereits Transaktionssignierung aktiviert haben, entfällt Haben Sie sich jedoch bisher mit der Sicherheitscode-Matrixkarte in Ihrem NetBanking dieser Schritt). Plus angemeldet, dann können Sie mtan mit dem SMS-Login und der Transaktionssignierung selber in Ihrem NetBanking Plus aktivieren: 1. Wählen Sie auf der Login-Seite von NetBanking Plus «SMS-Login und Transaktionssignierung aktivieren». 5. Sie erhalten eine Nachricht auf Ihrem Smartphone mit einem Code. Geben Sie diesen im Feld «Sicherheitscode (aus SMS)» ein und klicken Sie auf «Bestätigen». 2. Geben Sie Ihre Benutzer-Identifikation und Ihr Passwort ein. Bestätigen Sie mit «Login». 6. Die Registrierung wird bestätigt. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie sich nochmals anmelden. Von nun an erhalten Sie Ihren Sicherheitscode immer per Nachricht und Sie benötigen Ihre Matrixkarte nicht mehr.

8 Zahlung signieren Erfassen Sie Ihre Zahlung, überprüfen Sie diese und bestätigen Sie mit «Ausführen». 2. Sie erhalten auf Ihrem Mobiltelefon eine Nachricht. Sie enthält den Bestätigungscode, die Kontonummer des Empfängers und den Betrag. 3. Sind die Angaben korrekt, geben Sie den Bestätigungscode ins Feld «Signatur» ein und bestätigen Sie mit «Ausführen». 4. Die Zahlung ist nun erfasst und bestätigt. Sie wird bei ausreichendem Kontostand am Ausführungsdatum ausgelöst Erfassung Überprüfung Signierung Ihre Zahlungsdaten: Zugunsten: Bestätigung Konto: Betrag: CHF Signatur: Bitte vergleichen Sie die Daten im SMS mit denen auf Ihrem Einzahlungsschein. Stimmen sie überein, dann tragen Sie die Signatur in untenstehendes Feld ein. Signatur Sie haben keine SMS erhalten? SMS erneut senden 15

9 Bank BSU Bank BSU Genossenschaft Bankstrasse Uster Telefon Fax info@bankbsu.ch Diese Publikation dient ausschliesslich Informationszwecken und stellt weder ein Angebot noch eine Empfehlung oder Aufforderung zum Erwerb oder Verkauf von Finanzinstrumenten oder Bankdienstleistungen dar. Hinsichtlich der Genauigkeit und Vollständigkeit dieses Dokumentes wird keine Gewähr gegeben, und es wird jede Haftung für Verluste abgelehnt, die sich aus dessen Verwendung ergeben. Gesetzliche oder regulatorische Änderungen bleiben vorbehalten. Die aufgeführten Konditionen beziehen sich auf den Zeitpunkt der Herausgabe dieser Publikation. Massgebend sind die Konditionen gemäss den jeweils aktuellen Produkt-, Preis- und Zinssatzdokumentationen. Änderungen sind jederzeit möglich. Geschäftsstellen Uster Dübendorf Volketswil