Trennungs-Kultur und Mitarbeiterbindung

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1 Personalwirtschaft Buch Trennungs-Kultur und Mitarbeiterbindung Kündigungen, Aufhebungen, Versetzungen fair und effizient gestalten Bearbeitet von Dr. Laurenz Andrzejewski, Dr. Hermann Refisch 4. Auflage Buch. Rund 520 S. Gebunden ISBN Wirtschaft > Spezielle Betriebswirtschaft > Personalwirtschaft, Lohnwesen, Mitbestimmung Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

2 Vorwort... 7 Warum Sie dieses Buch lesen sollten wie Sie es praktisch nutzen... 8 Grundlagen des professionellen Trennungsmanagements 1 Prolog das Tabu brechen Lernen von Betroffenen Erfahrungen als Outplacement-Berater Lernen von Akteuren Erfahrungen als Berater der Arbeitgeber Lernen hört nie auf Erfahrungen auf der Marathonstrecke Reden über das Tabu: öffentlich! Erkenntnisse anwenden Trennungs-Kultur: Elemente und Begriffsdefinition Führungskräfte weinen nicht empirische Studie Die Not der Vorgesetzten im Trennungsgespräch Schwierigkeiten der Akteure im Trennungsprozess Ängste der Manager bei Um- und Abbau im Unternehmen Erkenntnisse der Akteure aus den Erfahrungen mit Trennungsgesprächen Wünsche der Akteure für das Trennungsgespräch Konsequenzen für die Praxis Die häufigsten Fehler und ihre Folgen Beobachtungen in Praxis und Forschung Messbare wirtschaftliche Folgen Häufige Fehler aus der Praxis Ansätze zur Verbesserung Risiken für das intellektuelle Kapital Trennungsgründe und Trends in der Wirtschaft Auswirkungen auf das Humankapital Kosten vermeiden sicher budgetieren Risiko-Prophylaxe Indirekte Kosten

3 5.1.2 Versteckte Kosten Ungeplante Kosten durch Fluktuation Trennungs-Kultur als Kostenbremse Planungssicherheit für die Budgetierung Motive und Ziele von Unternehmen und Mitarbeitern Inhalte des Trennungspaketes Abfindungspoker Wert einer Beratungsleistung Wert der Restlaufzeit Wert einer Freistellung Trennung international Realitäten in global tätigen Unternehmen Bausteine für Trennungsmanagement international Qualifizierung für Trennungen international Erfahrungen mit Change und Trennung in der Schweiz Akteure befähigen Qualifizierungsbedarf verschiedener Akteure Zielgruppen- und phasengerechte Qualifizierung Beratungsmodule für Akteure und Betroffene Teilnahme Zeitbedarf Bewilligung Kosten Zukunft der Trennungs-Kultur Bleibende Themen im Trennungsmanagement Wahrhaftigkeit und Ehrlichkeit im Führungsalltag Vermeidung einer erneuten Abbau-Notwendigkeit Sinn der Krise und Notwendigkeit des Wandels Trennungsmanagement ist Organisationsentwicklung Interdisziplinäre Kooperation Soll-Ist-Abgleich unternehmensspezifischer Trennungs-Kultur Hat Trennungs-Kultur eine Zukunft? Praxis des professionellen Trennungsmanagements 9 Organisation von Trennungsprojekten Sechs Schritte zur professionellen Projektplanung Generalplan erstellen Projektsteuerung durch Lenkungsausschuss und Taskforce

4 9.3.1 Handelnde Gremien definieren Aufgaben im Lenkungsausschuss Motivations- und Verkaufsgespräche in Veränderungsprozessen Zeitbedarf und Vorlauf Eskalationsplan als Teil weitsichtiger Projektplanung Vorbereitung von Trennungsgesprächen Basisfragen Wer führt das Gespräch? Wann findet das Gespräch statt? Wo findet das Trennungsgespräch statt? Was gehört in das Gespräch hinein? Wie lange dauert das Trennungsgespräch? Gleich gehen wir ins Gespräch Gesprächsführung unter erschwerten Bedingungen Aufbau des Gespräches Begrüßung und Gesprächseröffnung Die ersten fünf Sätze Entscheidung mitteilen Trennungsbegründung nennen Warum ich? Rückfragen beantworten Hintergrundwissen umsichtig nutzen Trennungskonditionen verdeutlichen Sicherheitsaspekte berücksichtigen Informationspolitik besprechen Ende des Gespräches Transferleistungen als Teil der Trennungs-Kultur Outplacement- und Newplacement-Beratung Transfergesellschaft und Transferagentur Förderung der Employability Akteure und Betroffene mehr Menschen, als man denkt! Topmanagement trägt die Gesamtverantwortung Führungskräfte in der Pflicht Führung in einem komplexen Gefüge Trennungsbotschaft aussprechen

5 Psyche der Führungskraft Verhalten im Konflikt Erforderliche Fähigkeiten HR-Experten begleiten die Veränderung Rollen und Kernthemen Herausforderungen für HR-Manager Positionieren Sie sich als HR-Experte! Betriebsrat achtet auf die Belange der Arbeitnehmer Mitarbeiter von Trennung betroffen Kränkung und Schwächung durch Trennung Der ganze Mensch ist betroffen Extreme und bedrohliche Auswirkungen Aus heiterem Himmel Der Weg zur Entscheidung: vom Nein zum Ja Empfehlungen für Ihre Kommunikation Bleibende Teamkollegen Grundlagen aus der Forschung: Hintergründe und Modelle Krise des Systems Berichte von Bleibenden selbst Empfehlungen für Vorgesetzte Was Bleibende brauchen Auch der Chef ist ein Bleibender Externe Berater begleiten das Projekt Kompetenzen verschiedener externer Profis Berater auf dem Prüfstand Umgang mit Reaktionen und Einwänden Häufige Reaktionen bei Betroffenen Vorbereitung auf emotionale Reaktionen Antworten auf heikle Fragen und Anwürfe Anleihen bei Techniken aus dem Verkauf Verhandlungen mit harter Gangart Bindung und Motivation der Bleibenden Das Management ist gefordert Engagement für das Humankapital Retention-Gespräche Führen im Wandel

6 Widerstand der Bleibenden Zur Begeisterung führen Vertrauen und Glaubwürdigkeit schaffen Trennung wegen Low Performance Der steinige Weg Performance Management zu Ende gedacht: 5 Schritte Ursachenforschung Einschätzung der Leistung und Dokumentation Korrekturvereinbarung Ankündigung der Konsequenz»Trennung« Vorbereitung der Trennung Performance Management zu Ende gedacht auch bei Unkündbaren Einführung des Konzeptes im Unternehmen Nachbearbeitung einer Trennung im Team Übersicht zu den Best-Practice-Beispielen Autoren Literaturhinweise Stichwortverzeichnis