Kreatives Verwaltungsmanagement
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- Timo Bruhn
- vor 7 Jahren
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1 A 2006/ 3953 Astrid Braun-Höller - Detlef Zähringer Kreatives Verwaltungsmanagement Auf die Strategien kommt es an! Ein Handbuch aus der Praxis für die Praxis
2 Inhalt Dank Wie Sie dieses Buch nutzen können 10 Warum es in Verwaltungen auf die Strategien ankommt 12 Teil I. Führungsfeedback 1. Seminar-Ausschreibung im Fortbildungsprogramm Mail an alle Mitarbeiterinnen zur Auftaktveranstaltung Notizen des Bürgermeisters zur Auftaktveranstaltung der Führungsverantwortlichen Powerpoint - Dokumentation der beiden Auftaktveranstaltungen Mail an alle Mitarbeiterinnen unmittelbar nach den Auftaktveranstaltungen Mail an alle Mitarbeiterinnen zum Start des Führungsfeedbacks Informationsbrief des Bürgermeisters an alle Mitarbeiterinnen Fragebogen Führungsfeedback Mail an alle Mitarbeiterinnen zur Rücklaufquote der Feedbackfragebögen Schreiben des Bürgermeisters an die Führungskräfte zur Rücklaufquote 34
3 11. Anschreiben an die Führungsverantwortlichen mit Übersendung der Selbst- bzw. Fremdeinschätzungsfragebögen Fragebogen Selbsteinschätzung Mail an alle Mitarbeiterinnen zum Stand der Aktion Projekt-Zeitplan Feedback - Gespräche mit externer Kommunikationsberaterin Mail Terminbestätigung für Feedback - Gespräch Mail Kurzinfo zum aktuellen Sachstand per Mail an alle Mitarbeiterinnen Mail Kurzinfo an alle Führungsverantwortlichen Mail Statistisches Gesamtergebnis an alle Mitarbeiterinnen Auszug aus der Niederschrift der Verwaltungskonferenz Mail an alle Mitarbeiterinnen Kurz-Befragung zum Führungsfeedback" Fragebogen Kurz-Evaluation Feedbacknehmerinnen Mail Auswertung der Kurz-Befragung zum Führungsfeedback 48 Teil II. Interkommunale Stellenbörse 1. Gedanken zur Bürgermeister- Konferenz am Vorlage an den Personalrat Gemeinsame schriftliche Vereinbarung auf der Bürgermeister- Konferenz Personalbogen zur Interkommunalen Stellenbörse 58
4 5. Mail Info an alle Mitarbeiterinnen der Zielgruppen Presse - Einladung der Städte Eschweiler und Herzogenrath zur Vorstellung des Projektes Presse - Information zur Einrichtung der Stellenbörse Zitate des Bürgermeisters für Pressekonferenz Power-Point-Präsentation Pressekonferenz 66 Teil IM. Ideen- und Sparwettbewerb 1. Notizen des Bürgermeisters zur Begrüßung und Eröffnung des Strategie - Wochenendes der erweiterten Lenkungsgruppe Dokumentation Open Space, hier: Workshop Sparklima schaffen" Dokumentation Open Space, hier: Blitzlichter Einladung Pressekonferenz zum Sparwettbewerb Zitate des Bürgermeisters und des Kämmerers von der Pressekonferenz Ausschreibung zum Spar- und Ideenwettbewerb Pressekonferenz zum Start des Wettbewerbes Musterschreiben an Ideengeberlnnen Schreiben an Fachbereiche nach Eingang der Ideen Interner Kriterienkatalog zur Bewertung der Ideen Einladung an Ideengeberlnnen zur Prämierung Anschreiben an die Ratsfraktionen mit Einladung zur Prämierung Notizen des Bürgermeisters zur Verwaltungs-Konferenz 86 7
5 14. Rede des Bürgermeisters zur Einbringung des Abschlussberichtes in den Stadtrat Anschreiben Abschlußbericht an Ideengeberlnnen" Anschreiben Abschlussbericht an Kommunen" Textauszug Abschlussbericht 91 Teil IV. Bürqerbüro A. Von der Idee zur Umsetzung 1. Idee Konzept Hausinterne Stellenausschreibung Bürgerbüro Flexibles Arbeitszeitmodell Bürgerbüro Öffnungszeiten Dienstleistungen im Überblick 115 B. Aus einem Team" wird ein Team -Schulungskonzept 117 C. So geht es weiter: Die Ideenbörse 125 Vorschläge der Kundinnen Ideenbörse 1. Halbjahr 2001" 125 Auswertung Ideenbörse 1. Halbjahr Auswertung Ideenbörse 1. Halbjahr Auswertung Ideenbörse 2.Halbjahr Auswertung Ideenbörse 1. Halbjahr D. Tue es gut und rede darüber! - Fazit 143 Ein Wort zum Schluss 148 Kontakt 149 8
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