Mobile Business Solutions

Transkript

1 Mobile Business Solutions Die erfolgreiche Integration von Tablets im Vertrieb bei Bosch Packaging Technology München, 07. November 2013

2 Agenda 1. Einleitung und Möglichkeiten 2. Live-Präsentation - Bosch Packaging Applikation 3. Zahlen & Fakten (aus den ersten 6 Monaten) 4. Diskussion

3 Marktführer vertrauen unseren Leistungen Referenzen Auszug Internationale Top-Brands aus der Medien-, Mobilfunk- und Konsumgüterindustrie vertrauen seit über 12 Jahren auf die ausgezeichneten Leistungen der convisual AG. TELCO FMCG INVESTITIONS- GÜTER HANDEL & DIENSTLEISTUNGEN AGENTUREN Research in in Motion

4 Warum brauchen wir eine Sales-Applikation?

5 Optimierungsansätze im Detail Vorteile des Sales Wizard Sales-Tracking und Controlling Direkte Anbindung an bestehende CRM- /Sales-Tools Zeit- und Prozess-Optimierung Optimale Produkt- und Angebots- Präsentation Mehr Auftragsabschlüsse 5

6 Aufgaben einer Sales-Applikation Produktkatalog Vorbereitung Produktspezifikation Verkaufsunterlagen CRM Alles aus einer Hand! Akquise Präsentationen Aufragserfassung Wettbewerbsbeobachtung Controlling Vertriebssteuerung Vertriebskommunikation Analyse Vertriebsaktivitäten Lagerbestände 6

7 Vorteile aus Print und Extranet bündeln Printkataloge Katalog App Nur Offline Nicht aktuell Stationäres Internet (Extranet) Nur Online verfügbar Mangelnde Bedienbarkeit im Verkaufsgespräch Optimale User Experience Offlinefähig Bild von Ipad in gleicher Perspektive wie die Kataloge Multimediale Inhalte (Videos, Bilder, PDFs) Hochaktuelle Produktangebote und Promotions Mehrwert-Features (Optimierung Salesprozess) 7

8 Vergleich an Hand exemplarischer Daten Gestern Heute Bild von Ipad in gleicher Perspektive wie die Kataloge Seiten Kataloge & Vertriebsmaterialien Großer Aufwand für Vertrieb & Backoffice Entspricht in Holz 160 Bäumen im Jahr Kosten je Lifecycle: Reduktion der Print- und Logistikkosten Sicherstellung der Aktualität aller Informationen Zeitersparnis durch direkte Distribution ROI nach 1 Jahren 8

9 Ein Framework mit unbegrenzten Möglichkeiten Vertriebsunterstützung Interaktive Kataloge +

10 Agenda 1. Einleitung und Möglichkeiten 2. Live-Präsentation - Bosch Packaging Applikation 3. Zahlen & Fakten (aus den ersten 6 Monaten) 4. Diskussion Live! 10

11 Agenda 1. Einleitung und Möglichkeiten 2. Live-Präsentation - Bosch Packaging Applikation 3. Zahlen & Fakten (aus den ersten 6 Monaten) 4. Diskussion 11

12 Fallbeispiel: 6 Monate Prototyping Die Nutzergruppe Splittung der Nutzergruppe in 4 Länder innerhalb Europas. Während der Testphase wurde die Nutzung des Tablets bzw. der Sales- Applikation als freiwillige Option angeboten. Auf eine Forcierung der Thematik durch das Management oder Vorgesetzte wurde gewollt verzichtet. Frankreich: 56 Nutzer England: 38 Nutzer Polen: 24 Nutzer Türkei: 7 Nutzer 12. November

13 Täglich dabei: über 50% der Vertriebsmitarbeiter nutzen die App nicht um arbeitsfreie Zeiten bereinigt 12. November

14 Besser verkaufen: in durchschnittlich vier Verkaufsgesprächen genutzt 12. November

15 Hilfreich: Die Live-Search im Verkaufsgespräch 12. November

16 Stark: Key-Performance-Indikatoren nach den ersten 6 Monaten Zeit- und Kosten-Optimierung 70% 60% 50% Reduzierung der Gesprächsvor-und Nachbereitungszeit Reduzierung des manuellen Aufwands bei der Auftragsbearbeitung und späterer Kundenanfragen Zeiteinsparung während der Verkaufsgespräche beim Kunden und auf Messen durch optimalen Zugriff auf Informationen 12. November

17 Effizienzsteigerungen und Optimierungen Beratungsqualität Steigerung der Verkaufseffizienz Qualität der Präsentation Motivition des Vertriebs (Joy of use) Training Distribution und Logistik (inkl. IT) Produktionskosten der Vertriebsmaterialien Prozess-und Kostenoptimierung 17

18 Agenda 1. Einleitung und Möglichkeiten 2. Live-Präsentation - Bosch Packaging Applikation 3. Zahlen & Fakten (aus den ersten 6 Monaten) 4. Diskussion 18

19 Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung! THANK YOU