Shop. Online. Quick-Guide. Your Partner for Success. Actebis Peacock GmbH Lange Wende Soest Deutschland

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1 Online Shop Your Partner for Success. Quick-Guide Actebis Peacock GmbH Lange Wende Soest Deutschland Tel. Fax +49 (0) 29 21/ (0) 29 21/

2 SUCHEN & FINDEN Herzlich Willkommen im Online-Shop von Actebis Peacock! Mit unserem Online Bestell- und Informationssystem möchten wir Ihre Beschaffungsprozesse bei uns so einfach und komfortabel wie möglich gestalten. Dieser Quick Guide soll Ihnen den Einstieg in die wichtigsten Grundfunktionen SUCHEN, FINDEN und BESTELLEN erleichtern. Sollten Sie weitergehende Fragen zu bestimmten Funktionen oder dem Online Shop ganz allgemein haben, hilft Ihnen unser E-Business Team gerne weiter. Sie erreichen uns unter der Rufnummer (02921) oder per Suchen und Finden Suchbeispiel 1: Sie möchten unmittelbar nach Artikelname, -nummer, Hersteller-Teilenummer oder EAN-Code suchen (Beispiel: Laserjet 3600N ). Dafür verwenden Sie bitte unser Sucheingabefeld. Dieses Feld finden Sie auf jeder Seite im Shop zentriert unter der Navigation, auf der Seite Produktsuche und im Suchergebnis. Suchbeispiel 2: Sie möchten eine eher allgemeine Artikelsuche innerhalb einer bestimmten Produktkategorie durchführen (Beispiel: Farblaserdrucker). In diesem Falle empfehlen wir Ihnen, die Auswahlmenüs auf der Seite Produktsuche und im Suchergebnis zu verwenden. Wenn Sie das richtige Produkt gefunden haben, können Sie es mit einem Klick auf das Einkaufswagen- Symbol Ihrem aktuellem Warenkorb hinzufügen.

3 WARENKORB & BESTELLUNG Warenkorb & Bestellung Der Warenkorbprozess gliedert sich in vier Schritte: Schritt 1: Hier können Sie Auftragsmengen aktualisieren, Positionstexte ergänzen oder den aktuellen Warenkorb als Merkzettel abspeichern. Darüber hinaus kann Ihr Warenkorb auch als Excel-Datei exportiert werden. Schritt 2: Geben Sie hier falls erforderlich eine abweichende Lieferanschrift für den aktuellen Auftrag ein und verwalten Sie die Adressen ihrer Warenempfänger. Bestellreferenz, Wunschlieferdatum und Komplettlieferkennzeichen können optional eintragen werden. Auch Frachtsonderdienste können Sie hier bei Bedarf wählen. Schritt 3: In diesem Schritt werden alle Preise und Verfügbarkeiten nochmals realtime in unserer SAP- Warenwirtschaft überprüft. Nach Prüfung aller auftragsrelevanten Daten können Sie uns Ihre Bestellung abschließend übermitteln. Schritt 4: Zum Schluss bestätigen wir die erfolgreiche Übermittlung Ihrer Bestellung mit einer entsprechenden Auftragsnummer. Hier bietet sich Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung auszudrucken.

4 AUFTRAGS- VERFOLGUNG & SHOPPING-TOOLS Auftragsverfolgung & Shopping-Tools Auftragsverfolgung Nach der Bestellung steht Ihnen unsere ausführliche Auftragsverfolgung zur Verfügung, mit der Sie stets den aktuellen Bearbeitungs- bzw. Zustellstatus Ihrer Aufträge im Überblick haben. Über eine bequeme Suchfilterung können Sie die Anzeige individuell anpassen, um so z.b. die Darstellung ausschließlich auf Rückstände zu reduzieren oder sich lediglich Aufträge anzeigen zu lassen, die einer bestimmten Lieferanschrift zugestellt wurden. Hier haben Sie auch direkten Zugriff auf Rechnungs- und Lieferscheinkopien im PDF-Format. Shopping-Tools Nutzen Sie unsere innovativen Shopping-Tools, um Ihre Auswahl der richtigen Produkte und Zubehörartikel zu vereinfachen. Einige Funktionen möchten wir hier besonders hervorheben: Über unsere Online-Produktberater können Sie technische Attribute filtern und so genau den bzw. die passendsten Artikel für Ihre Endkunden identifizieren. Derzeit stehen Ihnen Berater für Notebooks, Displays, Navigationsgeräte, Motherboards, Drucker und Digitalkameras zur Verfügung, weitere sind in Planung. Die Konfiguratoren von HP und FSC ermöglichen Ihnen, individuell zusammengestellte Systeme zu ordern. Die Online Supplies Suche ist eine erhebliche Erleichterung für Sie, wenn Sie Verbrauchsmaterialien wie z.b. Tintenpatronen oder Tonerkartuschen kaufen möchten. Unsere Suchfunktion listet zu jedem Drucker die passenden Materialen auf auch für Drucker, die schon lange nicht mehr lieferbar sind. Der Kingston-Speicherkonfigurator zeigt Ihnen kompatible RAM-Speicher zu Ihrem Wunsch- System. Netzwerksicherheitsprodukte von Astaro können Sie einfacher auswählen und leichter bestellen mit dem "ASTARO Quick Order"-Tool. Mit der Merkzettel-Funktion können Sie komplette Bestellungen mit allen auftragsrelevanten Informationen vorbereiten. Über eine Kalkulationssicht können Sie sogar Ihre Verkaufspreise steuern und daraus ein Endkundenangebot im PDF- Format erstellen. Wir möchten Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge gerne in die stetige Verbesserung unseres Online-Angebots einfließen lassen. Nutzen Sie daher bei Bedarf unsere Rückruf- oder DialogBox-Funktion im Online-Shop. Bei Fragen steht unser E-Business Team gerne unter den folgenden Kontaktdaten zur Verfügung: (02921)

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