Strategisches Management

Transkript

1 Unternehmensführung 8498 Strategisches Management Bearbeitet von Franz Xaver Bea, Jürgen Haas 6., vollst. überarb. Aufl Taschenbuch. 594 S. Paperback ISBN Format (B x L): 17,3 x 24,5 cm Wirtschaft > Management > Unternehmensführung Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

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3 Eine Arbeitsgemeinschaft der Verlage Böhlau Verlag Wien Köln Weimar Verlag Barbara Budrich Opladen Toronto facultas.wuv Wien Wilhelm Fink München A. Francke Verlag Tübingen und Basel Haupt Verlag Bern Stuttgart Wien Julius Klinkhardt Verlagsbuchhandlung Bad Heilbrunn Mohr Siebeck Tübingen Nomos Verlagsgesellschaft Baden-Baden Ernst Reinhardt Verlag München Basel Ferdinand Schöningh Paderborn München Wien Zürich Eugen Ulmer Verlag Stuttgart UVK Verlagsgesellschaft Konstanz, mit UVK / Lucius München Vandenhoeck & Ruprecht Göttingen Bristol vdf Hochschulverlag AG an der ETH Zürich

4 Unternehmensführung Herausgegeben von Franz Xaver Bea Steffen Scheurer

5 Franz Xaver Bea / Jürgen Haas Strategisches Management 6., vollständig überarbeitete Auflage UVK Verlagsgesellschaft mbh Konstanz mit UVK/Lucius München

6 Online-Angebote oder elektronische Ausgaben sind erhältlich unter 1 Auflage Auflage 1997, ND Auflage 2001, ND 2003 und Auflage 2005, ND Auflage 2009 Bibliografische Information der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über < abrufbar. Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. UVK Verlagsgesellschaft mbh, Konstanz und München 2013 Einbandgestaltung: Atelier Reichert, Stuttgart Einbandmotiv: istockphoto.com, Sami Suni Satz: Sabine Hesselmann Druck und Bindung: fgb freiburger graphische betriebe, Freiburg UVK Verlagsgesellschaft mbh Schützenstraße Konstanz Tel Fax UTB-Nr ISBN

7 Einführung 1 Zielgruppe Dieses Buch wendet sich an drei Zielgruppen: [1] Studenten, die sich mit den Grundlagen und den vertiefenden Aspekten des Strategischen Managements insgesamt oder mit einzelnen Elementen des Strategischen Managements, wie etwa der Portfolio-Analyse oder dem Wissensmanagement, gezielt auseinandersetzen wollen. [2] Praktiker, die eine Aktualisierung ihres Wissenstandes zum Strategischen Management anstreben. [3] Forscher, die durch kritische Reflexion der hier vertretenen Konzeption vom Strategischen Management Impulse für die Weiterentwicklung ihres Forschungsgebietes erhalten können. 2 Aufbau Die vorliegende Arbeit besteht aus sieben Teilen: Im ersten Teil wird das Fundament für dieses Buch gelegt. Der Identifikation des Gegenstandes des Strategischen Managements folgt eine Beschreibung der Aufgaben des Strategischen Managements. Die Aufgaben lassen sich nur dann erledigen, wenn eine Theorie zur Verfügung steht. Diese Theorie wird im Rahmen der Strategieforschung erarbeitet. Es werden daher die wichtigsten Ansätze der Strategieforschung dargestellt. In den folgenden Teilen 2 bis 7 werden die einzelnen Bausteine der Konzeption des Strategischen Managements beschrieben. Neben einer ausführlichen und fundierten Darstellung der jeweiligen spezifischen Inhalte wird ein besonderes Augenmerk auf ihre Integration in das Gesamtkonzept des Strategischen Managements gerichtet. Folgende Bausteine des Strategischen Managements werden beschrieben: Strategische Planung, Strategische Kontrolle, Information, Organisation,

8 VI Einführung Unternehmenskultur, Strategische Leistungspotenziale. Der integrative Charakter der Konzeption des Strategischen Managements wird durch die folgende Abbildung zum Ausdruck gebracht. Sie führt als Logo durch das Buch und leitet den jeweiligen Teil ein. Organisation Unternehmenskultur Information Information Strategische Planung Strategische Kontrolle Information Information Strategische Leistungspotenziale Jeder Teil wird mit einer Zusammenfassung abgeschlossen. Am Ende des Buches findet sich ein kurzer Ausblick auf zukünftige Entwicklungen auf dem Gebiet des Strategischen Managements. 3 Empfehlungen für die Benutzung Wir haben uns zum Ziel gesetzt, das Spektrum des Strategischen Managements in seiner ganzen Breite zu erschließen und die einzelnen Aspekte und Elemente in eine geschlossene Konzeption einzufügen. Trotz der Geschlossenheit ist es für den Leser ohne weiteres möglich, einzelne Teile, bspw. die Organisation oder die Unternehmenskultur, separat und isoliert zu bearbeiten. Da zu Beginn jedes Teils seine strategische Bedeutung im Rahmen der Konzeption des Strategischen Managements erläutert wird, kann trotz Quereinstieg der Gesamtzusammenhang erfasst werden. Wir empfehlen dem Leser in diesem Fall dennoch, vorab den Abschnitt 2.2 in Teil 1 (S. 16) zu lesen, um sich mit der Fit-Konzeption des Strategischen Managements vertraut zu machen. Um das Lernen mit diesem Buch interessanter und effizienter zu gestalten, möchten wir dem Leser folgende Anregungen und Hinweise geben:

9 Einführung VII [1] Die einzelnen Teile weisen die folgende identische Struktur auf: Einführung durch ein Logo und einen Kurzausblick, eine Inhaltsübersicht und aktuelle Beispiele aus der Unternehmenspraxis. Hauptteil mit optischer Hervorhebung von Definitionen und Kernaussagen, weiteren Praxisbeispielen und einer Zusammenfassung. Schluss mit Fragen zur Wiederholung, die anhand der Abschnittsangaben eine Überprüfung des Wissens ermöglichen, Fragen zur Vertiefung, die dem interessierten Leser weitere Zusammenhänge und offene Probleme erschließen und Literaturempfehlungen, welche die wichtigste Literatur zum intensiven Studium sachlich geordnet umfassen. [2] Lernen Sie nicht auswendig, sondern versuchen Sie zu verstehen. Die Fragen zur Wiederholung und zur Vertiefung sowie die Beispiele aus der Unternehmenspraxis sollen dieses Verstehen unterstützen und erleichtern. 4 Veränderungen gegenüber der 5. Auflage Die Neuauflage haben wir genutzt, um das Lehrbuch auf den neuesten Stand des Wissens zu bringen. Neben einer Aktualisierung von Zahlen, Fakten und Beispielen aus der Unternehmenspraxis haben wir vor allem aktuelle Diskussionen aufgegriffen und vertieft. Zu nennen sind u.a. folgende Themen: Discounted Cash Flow-Methode, Wissensmanagement, Kennzahlen und Kennzahlensysteme, Projektmanagement, Strategisches Controlling, Strategisches Personalmanagement, Bedeutung der Ethik für die Strategiewahl und Diskussion um die Nachhaltigkeit. 5 Die Verfasser Das Buch wurde von uns in mehrjähriger Teamarbeit geschrieben. Wenngleich zunächst Schwerpunkte bei der Bearbeitung der einzelnen Teile gesetzt wurden, so ist das Endprodukt letztlich doch ein Gemeinschaftswerk geworden. Es basiert auf Erfahrung, die in einer langen Reihe von Lehrveranstaltungen mit Studenten und Seminaren mit Praktikern gesammelt worden ist. Wichtige Erkenntnisse lieferte uns auch eine Vielzahl von theoretisch wie empirisch ausgerichteten Diplomarbeiten und Dissertationen, die wir im Laufe der Jahre betreut haben. Schließlich baut dieses Buch auf der inzwischen reichhaltigen Literatur zum

10 VIII Einführung Strategischen Management auf. Insofern ist es notwendig, den Kreis der Verfasser weiter zu ziehen und ihnen allen zu danken. Herzlichen Dank sprechen wir auch Frau Professorin Dr. Elisabeth Göbel, den Herren Professor Dr. Jochen Schellinger und Professor Dr. Steffen Scheurer für die kritische Durchsicht des Manuskripts aus. Besondere Verdienste hat sich Frau Diplom-Kauffrau Sabine Hesselmann erworben. Sie hat nicht nur den Werdegang des Manuskripts kritisch begleitet, sondern alle schreibtechnischen Arbeiten mit großer Sorgfalt übernommen. Ihr sei besonders gedankt. Schließlich danken wir unserem neuen Lektor, Herrn Dr. Jürgen Schechler, für den hervorragenden Start unserer Zusammenarbeit. Wir hoffen, dass es uns gelungen ist, ein Buch zu verfassen, das den Anforderungen der einzelnen Zielgruppen entspricht. Für Hinweise und Verbesserungsvorschläge jeglicher Art bedanken wir uns im Voraus. Franz Xaver Bea (geb. 1937): Früherer Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Planung und Organisation, an der Universität Tübingen. Forschungsschwerpunkte: Strategisches Management, Projektmanagement, Organisation. Adresse: Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät der Universität Tübingen, Nauklerstr. 47, Tübingen, Fax: 07071/ Jürgen Haas (geb. 1965): Von 1992 bis 1995 Mitarbeiter am Lehrstuhl von Professor Bea, Forschungsschwerpunkt: Management des Wandels von Unternehmungen. Seit 1996 bei der Deutschen Telekom, Aufgabengebiete: Strategieentwicklung und -implementierung, Unternehmensplanung und -reporting, Zielemanagement/Balanced Scorecard. Adresse: Noldestraße 1, Meckenheim

11 Inhaltsübersicht Einführung Teil 1: Grundlagen... 1 Teil 2: Strategische Planung Teil 3: Strategische Kontrolle Teil 4: Information Teil 5: Organisation Teil 6: Unternehmenskultur Teil 7: Strategische Leistungspotenziale Rückblick und Ausblick Literaturverzeichnis Stichwortverzeichnis

12 Inhaltsverzeichnis Teil 1: Grundlagen... 1 * Beispiele aus der Unternehmenspraxis Gegenstand des Strategischen Managements Veränderungen der Unternehmensumwelt Anforderungen an die Unternehmen Aufgaben des Strategischen Managements Von der Planung zum Strategischen Management Der strategische Fit als Leitgedanke des Strategischen Managements Varianten des strategischen Fit Eigener Ansatz Strategisches Controlling Ansätze der Strategieforschung Die drei Ziele einer Wissenschaft Aufgaben und Arten von Ansätzen Der marktorientierte Ansatz (Market-based View) Der ressourcenorientierte Ansatz (Resource-based View) Der evolutionstheoretische Ansatz Aufgaben künftiger Strategieforschung Probleme der Forschung Empfehlungen für die Forschung Zusammenfassung * Fragen zur Wiederholung * Fragen zur Vertiefung * Literaturempfehlungen Teil 2: Strategische Planung * Beispiele aus der Unternehmenspraxis Grundlagen der strategischen Planung Begriffe... 54

13 Inhaltsverzeichnis XI 1.2 Komponenten des strategischen Planungsprozesses Techniken der strategischen Planung Aufgaben Arten Strategisches Planungssystem Aufgaben Elemente Planungsträger Planungsprozess Planungstechniken Planungsbereiche Ablauforganisation der Planung Planungsrechnung Strategische Zielbildung Funktionen der strategischen Zielsetzung Zielhierarchie Kennzahlen Shareholder Value Definition Praktische Bedeutung Kritik Ziele von Nonprofit-Organisationen Umweltanalyse Aufgaben Outside-in Approach Relevante Umwelt Begriff und Arten Der Markt Abgrenzung des Marktes Marktdynamik Marktattraktivität Marktanalyse Branchenstrukturanalyse nach Porter Weitere Unternehmensumwelt Indikatorenanalyse Stakeholder-Ansatz Identifikation von Chancen und Risiken als Ergebnis der Umweltanalyse

14 XII Inhaltsverzeichnis 4 Unternehmensanalyse Aufgaben Stärken- und Schwächenanalyse Wertkette nach Porter Ansatz des Strategischen Managements Konkurrentenanalyse Performance Measurement Identifikation von Stärken und Schwächen als Ergebnis der Unternehmensanalyse Empirische Studien PIMS-Programm Produktlebenszyklus Erfahrungskurve Portfolio-Analyse Konzeption Istportfolio Strategische Geschäftsfelder Abgrenzung Strategischer Geschäftsfelder Positionierung der Strategischen Geschäftsfelder Varianten von Portfolios Absatzmarktorientierte Portfolios Marktwachstum-Marktanteil-Portfolio (BCG-Matrix) Marktattraktivität-Wettbewerbsvorteil- Portfolio (McKinsey-Matrix) Wettbewerbsposition-Marktlebenszyklus- Portfolio Ressourcenorientierte Portfolios Geschäftsfeld-Ressourcen-Portfolio Technologie-Portfolio Zielportfolio Kritische Würdigung der Portfolio-Analyse Strategiewahl Lückenanalyse Arten von Strategien Unternehmensstrategien Wachstumsstrategien Produkt-Markt-Strategien Lokale, nationale, internationale und globale Strategien.. 176

15 Inhaltsverzeichnis XIII Autonomie-, Kooperations- und Integrationsstrategien Stabilisierungsstrategien Aufgaben Stabilisierungsstrategien in schrumpfenden Märkten Desinvestitionsstrategien Motive und Barrieren für Desinvestitionen Desinvestitionsformen Geschäftsbereichsstrategien Kostenführerschaftsstrategie Differenzierungsstrategie Nischenstrategie Funktionsbereichsstrategien Bewertung von Strategien Normstrategien Planungsmodelle Analytische Modelle Discounted Cash Flow-Methode Realoptionen Nutzwertanalyse Heuristische Modelle Soziale Verantwortung bei der Strategiewahl Ansätze für die Berücksichtigung der sozialen Verantwortung bei der Strategiewahl Nachhaltigkeit als Aufgabe der unternehmerischen Verantwortung Strategieimplementierung Aufgaben Spezifikation des strategischen Plans (sachlicher Aspekt) Mittelfristplanung und Budgetierung Balanced Scorecard Ablauforganisation der Implementierung (organisatorischer Aspekt) Reihenfolgeproblem Koordinationsproblem Personale Voraussetzungen für die Implementierung (personaler Aspekt) Projektmanagement Strategien als Projekte Strategieimplementierung durch Projektmanagement

16 XIV Inhaltsverzeichnis Implementierung einer Einzelstrategie durch Projektmanagement Implementierung eines Strategieportefeuille durch Multiprojektmanagement Zusammenfassung * Fragen zur Wiederholung * Fragen zur Vertiefung * Literaturempfehlungen Teil 3: Strategische Kontrolle * Beispiele aus der Unternehmenspraxis Grundlagen der strategischen Kontrolle Begriff und Arten der Kontrolle Funktionen der Kontrolle im traditionellen Management Funktionen der Kontrolle im Strategischen Management Konzeptionen der strategischen Kontrolle Überblick Die Kontrollkonzeption nach Schreyögg/Steinmann Strategische Prämissenkontrolle Strategische Durchführungskontrolle Strategische Überwachung Die Kontrollkonzeption des Strategischen Managements Grundzüge Kontrolle der Potenziale Strategisches Kontrollsystem Aufgaben Elemente Kontrollträger Kontrollprozess Kontrolltechniken Kontrollbereiche Ablauforganisation der Kontrolle Probleme der Realisierung Zusammenfassung

17 Inhaltsverzeichnis XV * Fragen zur Wiederholung * Fragen zur Vertiefung * Literaturempfehlungen Teil 4: Information * Beispiele aus der Unternehmenspraxis Strategische Bedeutung der Information Konzeption eines strategischen Informationsmanagements Elemente eines strategischen Informationsmanagements Informationsbedarf Informationsbeschaffung Informationsverarbeitung Management externer Informationen Umweltveränderungen Prognosen Aufgaben und Arten von Prognosen Prognoseverfahren Projektionen Szenario-Analyse Früherkennungssysteme Konzept der Schwachen Signale Thesen Konzeption Bewertung Diskontinuitätenmanagement Aufgaben Instrumente Implementierung Management interner Informationen Anforderungen an eine strategische Unternehmensrechnung Strategische Projektrechnung Strategische Potenzialrechnung Aufgaben Verfahren

18 XVI Inhaltsverzeichnis 4.4 Strategische Prozessrechnung Strategische Kostenanalyse auf Wertkettenbasis Target Costing Begriff und Ziele Verfahren Strategische Prozesskostenrechnung Begriff und Ziele Verfahren Anwendungen im strategischen Kostenmanagement Lebenszyklusorientierte Kosten- und Erlösrechnung Wissensmanagement Begriff Vom Informationsmanagement zum Wissensmanagement Gestaltung des Wissensprozesses Computergestützte Informationssysteme Begriff und Aufbau Entwicklungsstufen Management-Informationssysteme (MIS) Decision Support Systems (DSS) Executive Information Systems (EIS) Data Warehouse Bewertung Zusammenfassung * Fragen zur Wiederholung * Fragen zur Vertiefung * Literaturempfehlungen Teil 5: Organisation * Beispiele aus der Unternehmenspraxis Strategische Bedeutung der Organisation Organisationstheoretische Ansätze Situativer Ansatz Institutionenökonomischer Ansatz Property-Rights-Ansatz Principal-Agent-Ansatz Transaktionskostenansatz Selbstorganisationsansatz

19 Inhaltsverzeichnis XVII 3 Traditionelle Organisationsmodelle Funktionale Organisation Grundmodell Strategische Bedeutung Divisionale Organisation Grundmodell Strategische Bedeutung Die Holding Begriff und Arten Management-Holding Strategische Bedeutung Matrixorganisation Grundmodell Strategische Bedeutung Neue Organisationsmodelle Prozessorganisation Begriff Business Reengineering Strategische Bedeutung Teamorganisation Begriff Formen Strategische Bedeutung Lernende Organisation Begriff Prozess des organisationalen Lernens Strategische Bedeutung Kooperationen Begriff Horizontale Kooperationen Strategische Bedeutung Kooperation versus Akquisition Formen von horizontalen Kooperationen Vertikale Kooperationen Strategische Bedeutung Formen von vertikalen Kooperationen

20 XVIII Inhaltsverzeichnis 5 Organisation strategischer Projekte Modelle der Projektorganisation Organisationsformen des Multiprojektmanagements Zusammenfassung * Fragen zur Wiederholung * Fragen zur Vertiefung * Literaturempfehlungen Teil 6: Unternehmenskultur * Beispiele aus der Unternehmenspraxis Strategische Bedeutung der Unternehmenskultur Das Phänomen Unternehmenskultur Begriff und Kennzeichen einer Kultur Begriff der Unternehmenskultur Ebenen der Unternehmenskultur Typen der Unternehmenskultur Einflüsse auf die Unternehmenskultur Einflussbereiche Individuum Gesellschaft und Branche Führungsverhalten, Strategie und Organisation Empirische Forschung Wirkungen der Unternehmenskultur Grundlegende Wirkungen Spezielle Wirkungen Strategische Planung Strategische Kontrolle Information Organisation Gestaltung der Unternehmenskultur Grundfragen der Gestaltung Aufgabenfelder der Gestaltung Sollkultur

21 Inhaltsverzeichnis XIX Istkultur Realisation Zusammenfassung * Fragen zur Wiederholung * Fragen zur Vertiefung * Literaturempfehlungen Teil 7: Strategische Leistungspotenziale * Beispiele aus der Unternehmenspraxis Strategische Bedeutung der Potenziale Strategisches Beschaffungsmanagement Aufgaben Beschaffungsstrategien Strategisches Produktionsmanagement Aufgaben Produktionsstrategien Strategisches Marketing Aufgaben Marketingstrategien Strategisches Finanzmanagement Aufgaben Finanzierungsstrategien Strategisches Personalmanagement Aufgaben Personalstrategien Strategisches Technologiemanagement Aufgaben Technologiestrategien Zusammenfassung * Fragen zur Wiederholung * Fragen zur Vertiefung * Literaturempfehlungen

22 XX Inhaltsverzeichnis Rückblick und Ausblick Literaturverzeichnis Stichwortverzeichnis