- moderne anwaltliche Beratung am Beispiel der Low Performance

Transkript

1 Vom Trend in Gesetzgebung und Rechtsprechung hin zum Beratungsprodukt - moderne anwaltliche Beratung am Beispiel der Low Performance 20. Forum Caritas München: Hinterm Horizont geht s weiter Königsdisziplin Zukunftsforschung 14. November 2013 Dr. Susanne Giesecke

2 Einführung Vom Trend in Gesetzgebung und Rechtsprechung hin zum Beratungsprodukt - moderne anwaltliche Beratung am Beispiel der Low Performance 2

3 Wandel Welt im Wandel Arbeitswelt im Wandel Anwaltsbild im Wandel Kanzlei im Wandel Mandanten im Wandel Arbeitnehmer im Wandel Produkt im Wandel VERÄNDERUNG 3

4 Vorstellung der Kanzlei 4

5 Heisse Kursawe Eversheds Wer wir sind: Unser Ansatz: Was wir sind: eine internationale Wirtschaftskanzlei mit 90 Rechts- und Patentanwälten Full Service im Wirtschaftsrecht eine führende Wirtschaftskanzlei - eine der größten in München und unter den Top 50 Deutschlands. Mitglied von Eversheds International mit 43 Büros in 26 Ländern Unser Mandantenstamm: Vielzahl an mittelständischen Unternehmen sowie mehr als 80 börsennotierte und 45 Fortune 500 Unternehmen Unser Angebot: konstante Qualität, unternehmensnahe Beratung Unsere Präsenz in Deutschland Hamburg München 5

6 Unser Full-Service Angebot Commercial Corporate Full- Service aus einer Hand Arbeitsrecht Immobilienrecht 6

7 Praxisgruppe Arbeitsrecht Arbeitsrecht national HR national Leitung: Dr. Susanne Giesecke Zahl der Anwälte: 14 Arbeitsrecht international HR international Leitung: Frank Achilles Zahl der Anwälte: 8 Deutsches Arbeitsrecht für Unternehmen in Deutschland Unternehmen im Ausland mit Niederlassungen in Deutschland Top-Kanzlei für Arbeitsrecht WirtschaftsWoche Top-Kanzlei für Arbeitsrecht JUVE Empfohlen für Arbeitsrecht Legal 500 Empfohlen für Arbeitsrecht Chambers 500 7

8 Leistungen und Produkte im Arbeitsrecht exemplarisch: Schnelle, unternehmensnahe Beratung in allen Fragen der täglichen HR-Praxis; Branchenkenntnisse Maßgeschneiderte Arbeitsvertragsdokumente, Betriebsvereinbarungen und Richtlinien Strategische Prozess- und Projektbegleitung, z.b. im Rahmen von Restrukturierungs- und Rationalisierungsprozessen Verhandlungsführung, z.b. bei Interessenausgleichs-, Sozialplan-, Tarifverhandlungen Einführung von Betrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM) Beratung bei Low Performance und Trennungsprozessen 8

9 Mehrwert im Arbeitsrecht 4x jährlich arbeitsrechtlicher Newsletter + 2x jährlich Newsletter Arbeitnehmerdatenschutz Regelmäßige arbeitsrechtliche Seminare (z.b. 4x jährlich kostenfreies Breakfast Seminar, Arbeitsrechtliches Symposium), Diskussionsrunden und Networking (HR live) Präsenz auf Personalmessen, Personalkongressen, HR Foren und Symposien Fachpräsenz in Veröffentlichungen In-House Beratungsprogramme Umsetzung und Weitergabe der Erfahrungen aus Einzelmandaten des Unternehmens an das HR Team, im Rahmen von Webinaren, Inhouse-Schulungen Mitarbeiterentsendung (Secondments) 9

10 Das Produkt: Beratung bei Low Performance - ganzheitlich und interdisziplinär - Spezialisiertes Arbeitsrecht Nah am Menschen Breites Mandantenspektrum Sektorbildung - non profit 10

11 Entwicklungszyklus Ständige Weiterentwicklung: bis hin zum Modulsystem im Mandat in Vorträgen, Symposien, Schulungen, Seminaren in Veröffentlichungen 11

12 Beratungsmodule Beispiele: Erstellung eines Positionsorganigramms mit Zuordnung der Arbeitnehmer, verbunden mit einer Einbindung in den Arbeitsvertrag Einführung von Betrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM) 12

13 Folgen von Low Performance im Unternehmen Hohe Personalkosten Hohe Krankheitszeiten Negative Beeinflussung der Kollegen Verringerung der Produktivität Arbeitgeberwahrnehmung im Unternehmen Low Performance als solches hat ebenso wie der Umgang mit ihr enorme Auswirkungen 13

14 Begriff des Low Performers - Ausgangspunkt für die Analyse im Einzelfall Anhaltende Unzufriedenheit des Arbeitgebers mit der Arbeitsleistung des Arbeitnehmers Objektive Bestandsaufnahme Gefühlte Unzufriedenheit 14

15 Begriff des Low Performers im Kontext einer Vergleichsgruppe KPI s, z.b. Umsatz Fehlerquote Zahl der Kundenbesuche Leistung der Vergleichsgruppe - definiert nach validen Kriterien Leistung des einzelnen Arbeitnehmers 15

16 Begriff des Low Performers im Einzelfall - Objektivierung Herausarbeitung unter Durchführung des Analyseprozesses 16

17 Problem- und Prozessdarstellung AG A - Analyse A R B E I T S V E R T R A G FK - zentrale Rolle AN LP- Verhältnis Rechtsabteilung PV Prozessverantwortlicher Personalabteilung Z E I T P L A N Z U Fortsetzung - Zielbestimmung Beendigung AG AN - Umsetzung Maßnahmen, z.b. ArbR Szenarien 17

18 Problemdarstellung Kleine Ursache Schweigen Ursachenhäufung Leistung Krankheit Verhalten Emotionale Reaktionen Vorgesetzter Emotionale Reaktionen Arbeitnehmer Weitere Eskalation ohne gesteuerten Prozess KNALL 18

19 Prozessdarstellung I. Analyse II. Zielbestimmung Fortsetzung Beendigung AG AN III. Umsetzung Plan Abschluss 19

20 Relevante Faktoren bei der Analyse von Performance Leistung Gesundheitssituation Beziehung zum Vorgesetzen Beziehung zu Kollegen, Mitarbeitern und Dritten Privatleben 20

21 Zielbestimmung: Fortsetzung oder Beendigung AG AN Arbeitgebersicht Arbeitnehmersicht 21

22 Prozessplan Prozessbeginn Maßnahmen, z.b. Arbeitsrecht Coaching Fortbildung Mediation Konfliktbereinigung Abschluss des Prozesses Bestandsaufnahme Überführung Trennung 22

23 Arbeitsrechtliche Möglichkeiten Effektive Nutzung von Vergütungssystemen Versetzung und Änderungsvereinbarung Effektive Nutzung des Direktionsrechts Konkretisierung der Arbeitsverträge und der Stellenbeschreibung strategische Personalplanung Tätigkeitsberichte Ermahnung und Abmahnung Kündigung: o verhaltensbedingt o personenbedingt o betriebsbedingt 23

24 Vision und Ausblick: Arbeitsverhältnis in der Krise - Krise als Chance - 24

25 Gegenwart und Zukunft AG AN Arbeitgebersicht Arbeitnehmersicht Beratung: Erarbeitung einer Lösung als Interessenvertreter des Mandanten, die die Arbeitgeber- und Arbeitnehmersicht einbezieht 25

26 Kontaktdaten Dr. Susanne Giesecke (Partnerin) Heisse Kursawe Eversheds Rechtsanwälte Partnerschaft Maximiliansplatz München Tel.: Fax: Internet: 26