»Insurance goes mobile Strategien, Prozesse, Applikationen«

Transkript

1 6. Fachkonferenz»Insurance goes mobile Strategien, Prozesse, Applikationen«Leipzig, 21. /22. Februar

2 Forschung. Entwicklung. Netzwerk. DIE VERSICHERUNGSFOREN LEIPZIG VERSTEHEN SICH ALS DIENSTLEISTER FÜR FORSCHUNG UND ENTWICKLUNG (F&E) IN DER ASSEKURANZ. Als Impulsgeber für die Versicherungswirtschaft liegt die Kernkompetenz der Versicherungsforen Leipzig im Erkennen und Aufgreifen neuer Trends und Themen, etwa im Rahmen von Studien und Forschungsprojekten unter unmittelbarer Beteiligung von Versicherern. Basierend auf aktuellen wissenschaftlichen und fachlichen Erkenntnissen entwickeln und implementieren die Versicherungsforen Leipzig zukunftsweisende Lösungen für die Branche. Durch ihre langjährige Tätigkeit haben die Versicherungsforen Leipzig ein einzigartiges Netzwerk innerhalb der Versicherungsbranche aufgebaut. Versicherungsforen Leipzig GmbH T F E kontakt@versicherungsforen.net I

3 Organisatorisches WLAN-Name (SSID): Foren-Gast Benutzername: FOREN Passwort: dursdb VERANSTALTUNGSORT Leipziger Foren Konferenzetage Hainstraße Leipzig Das historische Bauwerk in der Leipziger Innenstadt wurde 2011 bis 2014 denkmalgerecht saniert. Die Tagesveranstaltung findet in der modernisierten Konferenzetage im 5. Obergeschoss statt. Seit November 2013 hat die gesamte Leipziger Foren Gruppe ihren Firmensitz im geschichtsträchtigen Gebäude mitten im Zentrum Leipzigs. ABENDVERANSTALTUNG Auerbachs Keller Grimmaische Straße Leipzig Am Abend des ersten Veranstaltungstages sind alle Teilnehmer, Referenten und Sponsoren zu einem gemeinsamen Abendessen im Auerbachs Keller eingeladen. In der berühmten Mädler-Passage im Herzen der Leipziger Altstadt auf den Spuren von Goethe können Sie in entspannter Atmosphäre die Gespräche des Tages fortführen und neue Kontakte knüpfen. ANSPRECHPARTNER UND VERANSTALTER Dr. André Köhler Geschäftsführer, Softwareforen Leipzig GmbH Fachliche Leitung Nicole Engel Projektmanagerin Geschäftsbereich Veranstaltungen T E nicole.engel@versicherungsforen.net 3

4 Agenda 21. Februar Uhr Begrüßung und Eröffnung der Fachkonferenz Dr. André Köhler Geschäftsführer, Softwareforen Leipzig GmbH»Mobile als Trendbegleiter von Social Collaboration und Big Data«Prof. Dr. Carsten Felden Dekan der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften, Direktor des Instituts für Wirtschaftsinformatik, Technische Universität Bergakademie Freiberg ELEVATOR PITCH»Business Wachstum durch Testautomatisierung«Timo Euteneuer Director of Sales Europe, Sauce Labs Uhr Kaffeepause Uhr»ERGO goes Mobile Smart & Digital«Silke Lautenschläger Mitglied des Vorstands, ERGO Deutschland AG ELEVATOR PITCH»Mobiler Vertragsabschluss nicht mehr ob, sondern wie «Daniel Schmidt Sr. Product Marketing Manager, Kofax Austria GmbH ELEVATOR PITCH»Mit mobilen Lösungen Prozesse optimieren«wim Marbus Business Development Manager, HP Deutschland GmbH Uhr Gemeinsames Mittagessen Uhr»C2B Consumer-to-Business: Mobile Kommunikation von Anfang an aus Kundensicht gedacht Kundenschnittstelle digitalisieren und vernetzen«eike Thies Gründungsmitglied, fileee GmbH»Impossible Mobile Mission«Stefan Herbst CXO / Founder, HAFTPFLICHT HELDEN Uhr Kaffeepause Uhr»KI-basierte Lösungen für die mobile Kundenkommunikation«Martin Kleusberg Projektleiter, Barmenia Krankenversicherung a.g. und Dr. Armin Stahl Produktmanager, Insiders Technologies GmbH»Meine Versicherung, mein Smartphone, meincosmosdirekt«thierry Wiegand ecosmos eentwicklung und Gordon Meisner Test-Engineer Security, beide CosmosDirekt Versicherungen Uhr Ende des ersten Veranstaltungstages Uhr Gemeinsames Abendessen Auerbachs Keller Grimmaische Straße Leipzig 4

5 Agenda 22. Februar 2017 WLAN-Name (SSID): Foren-Gast Benutzername: FOREN Passwort: dursdb Uhr»Erste Sofortschutz-App zur Versicherung von Mobilgeräten von der Produktidee über die Projektabwicklung bis zur Lösung«Volker Kasper Leiter CRP / Affinity, Deutsche Telekom Assekuranz-Vermittlungsgesellschaft mbh, Stefan Dreher Prokurist, Leiter Presales, DATAGROUP Mobile Solutions AG Uhr»Mobiles Apps der Generali für Vermittler«Michael Heisig Direktionsbevollmächtigter IT-Anwendungsberatung, Generali Deutschland AG Uhr Kaffeepause Uhr»Mobile elektronische Unterschrift am Point of Sale«Cris Albinus Technischer First Level IT-Support, Alte Leipziger Hallesche Konzern und Martin Hierhager Geschäftsbereichsleiter insign, is2 Intelligent Solution Services AG»Herausforderungen eines mobilen Vertriebs: Die IT-Unterstützung bei der Deutschen Vermögensberatung AG«Ralph Demtröder Abteilungsleiter IT-Vertriebsunterstützung, Deutsche Vermögensberatung AG Uhr Gemeinsames Mittagessen Uhr»Erfahrungen aus drei Jahren agiler Software-Entwicklung mit verteilten Teams: die mobilen Apps der Consorsbank«Christian Mitschke Senior Expert Mobile und Michael Behounek Product Owner Mobile Apps, beide BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland»Die Rolle der Digital-, Marketing- & Content Strategie in der digitalen Transformation«André-Steffen Dahms Digitalisierungsexperte, HDI Vertriebs AG Uhr Ausklang bei Kaffee und Kuchen Ab 2018 im April 7. FACHKONFERENZ»Insurance goes mobile Strategien, Prozesse, Applikationen«19./20. April Ab 2018 im April! 5

6 die ideen von morgen für ihren vertrieb von heute. Digitale Vertriebsunterstützung Mobile Geräte wie Tablets und Smartphones sind fester Bestandteil moderner Vertriebsprozesse. Wir entwickeln individuelle, device-übergreifende Software-Lösungen, mit denen Ihr Vertrieb das Potenzial mobiler Geräte und neuer Technologien optimal ausschöpft. Diese reichen von speziellen mobilen Beratungs- und Kunden-Apps bis hin zu Web- und Portal-Anwendungen. Sie umfassen ebenso elektronische Antragssysteme sowie moderne Vertriebs- und Außendienstsysteme. Bei der Software-Entwicklung bringen wir unsere langjährige Branchenund Projekterfahrung ein. Dazu gehört, dass unsere kompetenten, agilen Teams neben der Realisierung der spezifischen Fachlichkeit stets auch die hohe Performance, Usability und User Experience der IT-Lösung im Fokus haben. Unsere Kunden aus der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche setzen unsere mobilen Lösungen bereits erfolgreich ein. Sie stärken so ihre Kundenorientierung und damit zugleich ihre Wettbewerbsfähigkeit im digitalen Zeitalter. Treffen Sie uns auf der Insurance goes mobile : An unserem Stand im Ausstellungsbereich Erfahren Sie mehr über uns: compeople.de

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8 Ein flaches und elegantes 2-in-1 Business-Kraftpaket Das HP Elite x2 Reinvent Obsession Mehr Informationen: Mit Intel Core m7 Prozessor. Intel Inside. Leistungsstark & effizient Outside. Die Multi-Core-Technologie dient zur Verbesserung der Leistung bestimmter Softwareprodukte. Die Verwendung dieser Technologie bringt nicht zwangsläufig für jeden Kunden und jede Softwareanwendung Vorteile. Leistung und Taktfrequenz variieren je nach Anwendungs-Workloads und Ihrer Hardware- und Softwarekonfiguration. Die Nummerierung von Intel ist kein Maß für höhere Leistung. Intel, das Intel Logo, Intel Inside, Intel Core, und Core Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern. Copyright 2016 HP Development Company, L.P Obsession FY16Q4 MERITAGE Elite x2 IIP PrintAd GQ 213x277_DEE.indd 1 07/09/16 11:07

9 Insiders Moderne Kundenkommunikation für Versicherungen» Omnikanal-Inputmanagement» -Management» Chat / Chatbots» Mobile» Self Services

10 Kinderleicht elektronisch unterschreiben! Auf Smartphones und Tablets

11 Agile Organisation, agile Entwicklung, agiler Betrieb lassen Sie sich von jambit BEGEISTERN! Wir verfügen über umfangreiche Erfahrungen und IT-Kompetenz im Finanzsektor und begleiten Finanzdienstleister auf dem Weg der digitalen Transformation: Von der branchenübergreifenden Innovationsberatung zur Ideenfindung, über die Entwicklung technischer Konzepte und Prototypen, bis hin zur Umsetzung anspruchsvoller Softwareprojekte im Front- und Backendbereich. Wir programmieren nicht einfach nur, sondern wir leben den jambit-dreiklang und betrachten in unseren Transformationsprojekten sowohl die IT-Entwicklung, als auch den IT-Betrieb und die dazugehörige Organisation. App & Infotainment: Entwicklung innovativer Apps für alle gängigen mobilen Betriebssysteme mit tiefer Integration in die Fahrzeugarchitekturen. Entwicklung modernster User Interfaces und Apps für Headunits unterschiedlicher Fahrzeughersteller großartige User Experience inklusive. Connectivity & Integration: Internet der Dinge (Car2x, HTTP, MQTT), Integration von Smart Devices in Fahrzeuge (Bluetooth, USB, WiFi, MirrorLink, AAP, CarPlay, Baidu CarLife), Plattform Integration. Backend: Agile Entwicklung, Micro Service Architekturen und moderne DevOps- & PaaS- Lösungen für ein schnelleres Time-to-Market von neuen Anwendungsfällen. Entwicklung von Content-Management-Systemen und Portal-Lösungen. Von Big Data zu Fast Data: schnelle und reibungslose Erfassung, Verwaltung und Auswertung von großen Datenmengen. Wir verfolgen jeden Tag aufs Neue das Ziel, unsere Kunden und Mitarbeiter 100 % zu begeistern. Dafür führen wir anspruchsvollste Softwareprojekte professionell zum Erfolg und bewahren gleichzeitig die Stimmung, Motivation und Dynamik aus der New Economy. Durch den Einsatz neuester Technologien sowie agiler und klassischer Methoden der Softwareentwicklung und des Projektmanagements liefern wir unseren Kunden innovative Softwarelösungen - immer getreu dem Motto: on time, in budget, at highest quality. jambit GmbH Erika-Mann-Straße München Tel.: Fax: Ansprechpartner: Armin Herzig Tel.: armin.herzig@jambit.com

12 Das Zeitalter des Digitalen Kunden Ihre Kunden sind anspruchsvoll, selbstbewusst und vernetzt. Sie erwarten Benutzerfreundlichkeit, einfachen Self-Service und schnelle Antworten. Sie wünschen ein Mitspracherecht und Prozesstransparenz. Und sie möchten zu ihren eigenen Bedingungen mit Ihnen Kontakt aufnehmen, mit dem von ihnen bevorzugten Gerät überall und jederzeit. Kofax Software verbindet die Systems of Engagement (die Wege, über die die Kunden mit Ihrem Unternehmen kommunizieren) mit den Systems of Record (den Unternehmensanwendungen für die internen Prozesse). Damit ist eine neue Art der Kundenkommunikation möglich, da Informationen direkt erfasst, extrahiert, optimiert und in die Geschäftsprozesse integriert werden. Und dies alles auf einer einheitlichen Plattform, die Informationserfassung, Prozess- und Content-Management, Datenintegration, Analyse, Kundenkommunikationsmanagement, elektronische Signatur und Unterschriftenprüfung, sowie mobile Anwendungen kombiniert. Meistern Sie die Herausforderungen der Digitalen Transformation Informationserfassung: Erfassen Sie Informationen aus nahezu jeder Quelle und von jedem Gerät. Extrahieren und perfektionieren Sie Daten automatisch, um so die Genauigkeit zu erhöhen, Prozesse zu beschleunigen, die Kosten zu senken und die Reaktionszeit zu verkürzen. Prozessautomatisierung: Automatisieren Sie all ihre Prozesse für Effizienz im gesamten Unternehmen. Steigern Sie die Produktivität, verbessern Sie die Zusammenarbeit und treffen Sie schnellere, bessere Entscheidungen. Content-Management: Verwalten Sie Inhalte jeden Formats über den gesamten Dokumentenzyklus für sofortige, präzise Sichtbarkeit und Verfügbarkeit innerhalb jedes Geschäftsprozesses. Digitale Interaktion: Interagieren Sie digital mit personalisierter, relevanter und sicherer Kommunikation und e-signaturen über den vom Kunden bevorzugten Kanal für ein komplettes, durchgehend digitales Kundenerlebnis. Die Enterprise-Software von Kofax eröffnet Ihnen neue Möglichkeiten: Die Kundenkommunikation optimieren. Den Umsatz steigern. Die Kosten senken. Den Service verbessern. Die geschäftliche Agilität erhöhen. Versicherungen Banken Behörden Handel Gesundheitswesen Bildung Fertigung Transport und Logistik BPO Vertikale und Horizontale Branchenlösungen Mobilgeräte Analysen Multichannel- Erfassung Extraktion und Überprüfung Robotic Process Automation Workflow- und Prozessautomatisierung Content- Management Vorgangsmanagement Records- Management Informationserfassung Prozessautomatisierung Content-Management Digitale Interaktion Search Kundenkommunikationsmanagement Authentifizierung und Gesichtserkennung E-Signatur und Unterschriftenprüfung Integration Fähigkeiten und Know-how für eine optimierte Kundeninteraktion kofax.de 2017 Kofax. Kofax and the Kofax logo are trademarks of Kofax, registered in the United States and/or other countries. All other trademarks are the property of their respective owners.

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14 A brief history of web and mobile app testing. BEFORE SAUCE LABS Devices. Delays. Despair. AFTER SAUCE LABS Automated. Accelerated. Awesome. Find out how Sauce Labs can accelerate your testing to the speed of awesome. For a demo, please visit saucelabs.com/demo sales@saucelabs.com or call +49 (0) to learn more.

15 Let s go mobile! USU Service First DIE BASISAPP Digitalisierung ist für Sie mehr als nur hübsche Portale und Apps? Dann verstehen wir uns! USU Business Solutions bietet Ihnen nicht nur Portale und Apps mit erstklassigem User Experience Design. USU Business Solutions sorgt auch dafür, dass diese nahtlos an Ihre Backend-Systeme angebunden sind und Ihren Kunden so immer die notwendigen Daten zur Verfügung stehen. Auf Basis der Lösungen und Produkte der USU Gruppe entstehen völlig neue Möglichkeiten, Ihre Kunden mit exzellentem Service zu begeistern. Wir nennen das Digital Interaction mit USU. Mobile Portale mit Liferay Mobile Beratung Neugierig? bs.usu.de bs@usu.de 15

16 Veranstaltungshinweise 06./07. April 2017 in Leipzig User Group - Vertrags- und Bestandsmanagement 04./05. Mai 2017 in Leipzig User Group - E-Business 11./12. Mai 2017 in Leipzig 1. Fachkonferenz - IT-Sicherheitsmanagement in Versicherungen neu 16./17. Mai 2017 in Leipzig User Group - Prozess- und Qualitätsmanagement 12./13. September 2017 in Leipzig 6. Fachkonferenz - Facharchitektur in Versicherungen 14./15. September 2017 in Leipzig Partnerkongress der Versicherungsforen Leipzig 16./17. Oktober 2017 in Leipzig 1. Fachkonferenz - Big Data und Data Analytics neu 28./29. November 2017 in Leipzig 9. Messekongress»IT für Versicherungen«Unseren kompletten Veranstaltungskalender finden Sie unter 6. Fachkonferenz»Facharchitektur in Versicherungen«Leipzig, 12./13. September Messekongress»IT für Versicherungen«Leipzig, 28./29. November