Frank Arnold Kleine Management-Schule

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2 Frank Arnold Kleine Management-Schule

3 Über den Autor Frank Arnold, geboren 1973, promovierter Wirtschaftswissenschaftler, verbrachte während seiner Ausbildung je ein Jahr in den USA, Frankreich, Spanien und China. Über fünf Jahre war er am Malik Management Zentrum St. Gallen tätig, die letzten zwei Jahre als Geschäftsführer eines Unternehmensbereichs. Heute leitet er die Unternehmensberatung ARNOLD Management GmbH. Er ist Berater, Bestseller-Autor und Key-Speaker zu Managementthemen. Nützliches und Aktuelles zum Buchinhalt, zu Beratung, Vorträgen und Seminaren sowie weitere Informationen über den Autor finden Sie unter

4 Fr a n k Ar n o l d Kl e i n e Ma n a g e m e n t-sc h u l e

5 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdruckes und der Vervielfältigung des Buches oder von Teilen daraus, vorbehalten. Kein Teil des Werkes darf ohne schriftliche Genehmigung des Ver lages in irgendeiner Form (Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren), auch nicht für Zwecke der Unterrichts gestaltung mit Ausnahme der in den 53, 54 URG genannten Sonderfälle, reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, verviel fältigt oder verbreitet werden Carl Hanser Verlag München Internet: Lektorat: Martin Janik Herstellung: Ursula Barche Umschlaggestaltung: Keitel & Knoch, Kommunikationsdesign München, unter Verwendung von Illustrationen Silke Bachmann Illustrationen: illustratoren.de / Silke Bachmann Satz: Presse- und Verlagsservice, Erding Druck und Bindung: Kösel, Krugzell Printed in Germany ISBN

6 In Erinnerung an Peter F. Drucker ( )

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8 Inhalt Einführung Erfolg zu haben, kann man lernen Management Von den Besten lernen Managementwissen versus Sach- und Fachwissen Te i l I: Management von Organisationen Kapitel 1 Die Kraft einer Business Mission nutzen Eine Stunde mit Bill Gates Kapitel 2 Wirksames Management verlangen Eine Stunde mit Warren Buffett Te i l II: Management von Innovationen Kapitel 3 Ideen umsetzen Eine Stunde mit Steve Jobs Kapitel 4 Den Wandel anführen Eine Stunde mit Madonna... 40

9 8 Te i l III: Management von Personen Kapitel 5 Sich auf eine (!) Aufgabe konzentrieren Eine Stunde mit Michelangelo Kapitel 6 Stärken nutzen Eine Stunde mit Albert Einstein Epilog Dank Weiterführende Literatur Anmerkungen Register Inhalt

10 9 Einführung Die Kraft einer Business Mission nutzen Bill Gates

11 10 Einführung Diese Kleine Management-Schule soll Ihr Interesse an wirksamem Management wecken. Es wird Ihnen Freude daran vermitteln, sich mit wichtigen Aspekten und bewährten Fragen effektiven und effizienten Managements auseinanderzusetzen. Und nicht zuletzt soll es zeigen, dass Managementwissen viel universeller und viel verbreiteter ist, als es die meisten Menschen glauben. Managementwissen ist der Schlüssel zu Erfolg für Individuen, Organisationen und Gesellschaften. Es ist das Wissen, das jeder benötigt, der Leistung erbringen, Ergebnisse erzielen und Erfolg erlangen möchte. Managementwissen ist Erfolgswissen. Erfolg zu haben, kann man lernen Im Kern heißt Erfolg: Ziele setzen und diese erreichen. Und genau das ist durch Managementwissen möglich und zwar in allen Disziplinen. Wer dieses Wissen hat, kann seine Fähigkeiten und sein Sach- und Fachwissen wirksam nutzen und so zu Ergebnissen gelangen. Allein oder im Team, in der kleinen Organisation oder im großen Konzern, überall kann es Sie unterstützen. Jeder, der in einer Organisation arbeitet, benötigt Grundkenntnisse darüber, wovon Effektivität und Effizienz von Menschen und Organisationen abhängen. Aber nicht nur die eigenen Ziele können wirksam ver Einführung

12 11 wirklicht werden, auch wird jeder, der das Wissen besitzt, seine Beiträge in der Organisation wirkungsvoller und effizienter erbringen. Organisationen, die darauf achten, dass bei allen Mitarbeitern Managementwissen vorhanden ist, haben einen ganz klaren Wettbewerbsvorteil im Vergleich zu anderen, die dieses Wissen nicht nutzen. Sie steigern nicht nur ihre Leistungskraft, sondern minimieren gleichzeitig auch Risiken. Managementwissen führt nicht nur dazu, dass Individuen und Organisationen wirksamer und effizienter sind, sondern es trägt auch zu einer stabilen Gesellschaft bei. In einer modernen Gesellschaft werden praktisch alle gesellschaftlichen Aufgaben innerhalb und von Organisationen erfüllt, damit ist die moderne Gesellschaft eine Gesellschaft von Organisationen. Organisationen bestehen nicht aus Selbstzweck, sondern sie erfüllen bestimmte gesellschaftliche Aufgaben mit dem Ziel, einen konkreten Beitrag für den Einzelnen und die Gesellschaft zu leisten. Wirksame, effiziente und verantwortungsvolle Führung führt zu starken und gesunden Organisationen, die durch ihre Leistungen zu einer stabilen Gesellschaft beitragen. Eine moderne Gesellschaft muss deshalb allergrößtes Interesse an kompetentem Management haben. Erfolg zu haben kann man lernen. Man kann dies lernen, weil man lernen kann, wie man Ziele erreicht. Das erforder liche Wissen dafür ist Managementwissen. Dieses Wis sen ist fundiert, seriös, praxiserprobt und vor allem wirksam. Einführung