Die beliebtesten Pools & Dienstleister aus Maklersicht AssCompact Wissen Studie ist erschienen

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1 Pressemitteilung vom Die beliebtesten Pools & Dienstleister aus Maklersicht AssCompact Wissen Studie ist erschienen Eltville am Rhein, 6. Mai Der Versicherungsmarkt in Deutschland hat seit Jahren mit den Pools und Dienstleistern relevante und marktgestaltende Teilnehmer. Die Bedeutung, bezogen auf die Bündelung von Neu- und Bestandsgeschäft, ist teilweise noch gewachsen. Die Produktanbieter, deren Schwerpunkte im Maklermarkt liegen, beschäftigen sich regelmäßig mit den strategischen und operativen Herausforderungen, die eine erfolgreiche Zusammenarbeit auszeichnen. Die etablierte Marktstudie AssCompact Wissen Pools und Dienstleister zeigt in ihrer neuesten Auflage ein 360 -Bild des Dreierverhältnisses zwischen Vermittlern, Pools und Dienstleistern sowie Produktanbietern. Die Relevanz von Pools und Dienstleistern ist im Finanzdienstleistungsmarkt zweifelsfrei als hoch einzustufen. Dabei haben sich Pools und Dienstleistungsunternehmen etabliert und spielen eine nicht unerhebliche Rolle in der Triade mit Vermittlern und Produktanbietern. Daher hat die bbg Betriebsberatungs GmbH in Kooperation mit der Managementberatung SMARTcompagnie GmbH zum insgesamt sechsten Mal seit 2007 die Studie AssCompact Wissen Pools / Dienstleister auf den Markt gebracht und auch in diesem Jahr wieder alle drei Marktteilnehmer zu ihren Erfahrungen und Erwartungen in diesem Kontext befragt. Fonds Finanz Maklerservice GmbH in vier Produktbereichen top Der Sieger in den Produktlinien Vorsorge / Leben, Komposit, Krankenversicherung und Finanzen der Vermittler-Befragung zu AssCompact Wissen 2013 Pools / Dienstleister lautet, wie bereits in den Vorjahren, Seite 1 von 5

2 Fonds Finanz Maklerservice GmbH. Dem Münchener Unternehmen gelingt es dabei die Wettbewerber teilweise sehr deutlich zu distanzieren. Nachstehend sind die Top 3-Unternehmen in den untersuchten Produktlinien aufgelistet: Vorsorge / Leben 2. INVERS GmbH 3. BCA AG Komposit 2. VEMA e.g. 3. Domcura AG Krankenversicherung 2. INVERS GmbH 3. netfonds AG Finanzen 2. BCA AG 3. netfonds AG Zufriedenheitsanalyse: VEMA insgesamt neun Mal top In der Umfragesystematik der Studie zu AssCompact Wissen 2013 Pools / Dienstleistern wurden neben den Siegern auf Basis der gewonnenen Geschäftsanteile auch nach der Zufriedenheit mit den Pools und Dienstleistern im Allgemeinen gefragt. Seite 2 von 5

3 Dabei konnten die teilnehmenden Makler und Mehrfachvertreter ihre ausgewählten Pools / Dienstleister nach dem altbekannten Schulnotensystem innerhalb von zwölf Leistungskriterien bewerten. Daraus ergibt sich eine detaillierte Zufriedenheitsanalyse für die in der Studie abgebildeten Pools und Dienstleister. Innerhalb der Relevanz dieser Kriterien kommt der Unabhängigkeit der Pools und Dienstleister die größte Bedeutung zu. In der Rangfolge reihen sich die Beratungs- und Angebotssoftware sowie die Vielfalt in der Produktauswahl an. Eine eher untergeordnete Rolle innerhalb der Leistungsmerkmale der Pools und Dienstleister spielt aus Vermittlersicht die regionale Vertriebsunterstützung. Sie rangiert in der Relevanz-Aufstellung auf dem letzten Platz. Gliedert man die Pools und Dienstleister nach ihren Durchschnittsnoten, so stehen in den zwölf untersuchten Kriterien vier unterschiedliche Pools und Dienstleister an der Spitze. Hier kommen zum Teil andere Platzierungen zum Ausdruck, als man vielleicht auf Basis der reinen umsatzbedingten Marktstellung hätte erwarten können. Die VEMA e.g. belegt dabei in den zwei bedeutendsten Leistungskriterien die Spitzenposition und erzielt die beste Durchschnittsnote (1,77) über alle Leistungskriterien. Der unterfränkische Maklerverbund stellt in insgesamt neun Leistungskriterien, die Aruna GmbH, die FondsKonzept AG sowie die Fonds Finanz Maklerservice GmbH in je einem Kriterium, die Vermittler am zufriedensten. Produktanbieterbefragung Wie bereits in den Vorjahren bietet die Studie zu AssCompact Wissen 2013 Pools / Dienstleister ebenfalls die Perspektive der Produktanbieter und der Pools und Dienstleister auf das Dreierverhältnis zwischen Vermittlern, Pools und Dienstleistern sowie Produktanbietern. Die daraus Seite 3 von 5

4 resultierenden Erkenntnisse, das heißt, die Relevanz der Kriterien aus drei Blickwinkeln, das Abschneiden der Pools und Dienstleister und die Konsolidierung der Zufriedenheitsanalyse in unternehmenseigenen Profilen sind sowohl für die untersuchten Pools und Dienstleister als auch für die Produktanbieter eine wichtige Basis für die Intensivierung der Geschäftsbeziehungen. Darüber hinaus finden aus Sicht der Produktanbieter sicherlich jene Gründe besonderes Interesse, die die Makler auf Fragen nennen, welche die vielfältigen Erwartungen an eine Zusammenarbeit abbilden und welche Anbieter die Anforderungen der Vermittler am besten decken können. Über die Studie Die Begleitstudie AssCompact Wissen 2013 Pools / Dienstleister umfasst rund 300 Seiten. Dargestellt werden die Ergebnisse einer bundesweiten Online-Befragung von Maklern und Mehrfachvertretern, die im Zeitraum vom bis durchgeführt wurde. Die Auswertung konzentriert sich auf eine Stichprobe von 738 Vermittlern, d. h. auf Makler und Mehrfachvertreter die mit mindestens einem Pool in einem der Geschäftsfelder Vorsorge / Leben, Komposit, Krankenversicherung oder Finanzen zusammenarbeiten. Die Studie wurde Anfang Mai 2013 veröffentlicht und kann im Internet unter bezogen werden. Ansprechpartner zu dieser Studie: Christopher Kahl Studienleiter SMARTcompagnie GmbH Telefon: +49 (0) ck@smartcompagnie.com Seite 4 von 5

5 Über SMARTcompagnie GmbH SMARTcompagnie bietet Management-Beratung, Marktforschung und praxisorientiertes Training in höchster Qualität und mit maximalem Nutzen für die Kunden. Das 2005 gegründete Unternehmen ist in der Finanzdienstleistungsbranche verwurzelt. Im Fokus der Dienstleistung steht das Vertriebs- und Produktmanagement der Assekuranz- und Finanzwirtschaft. Zum Selbstverständnis der Gesellschaft gehört, Mehrwerte für die Kunden durch die erfolgreiche praktische Umsetzung der Strategien zu schaffen. Die Expertise von SMARTcompagnie resultiert aus langjährigen Erfahrungen (seit 1985) im Vertrieb und dem Management in der Assekuranz- und Bankbranche. Ansprechpartner für die Presse: Harry Holzhäuser SMARTcompagnie GmbH Große Hub 7a Eltville-Martinsthal Tel.: Fax: Web: Seite 5 von 5