Facebook & Co. Duisburg, Heike Arlt. 1 Social Media Chancen für Sportvereine im Web 2.0
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- Dominik Bäcker
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1 Facebook & Co Duisburg, Heike Arlt 1 Social Media Chancen für Sportvereine im Web 2.0
2 Allgemeine Entwicklungen 2 Social Media Chancen für Sportvereine im Web 2.0
3 So sah es in Deutschland aus Mobiles Endgerät Stationäres Endgerät Gesamt Durchschnittliche tägliche Nutzung 158 Minuten Minuten Tägliche Internetnutzung 90 % 59 % Jährige > 60-Jährige Gesamt Internetzugang 100 % - 79,5 % Tägliche Internetnutzung 85 % 30 % 63 % Mobiler Zugriff % Wöchentlicher Zugriff auf Bewegtbildinhalte % Smartphone 63 % - - Quelle: ard-zdf-onlinestudie Facebook & Co
4 So sah es in Deutschland aus Jeder Fünfte nutzt soziale Netzwerke als Nachrichtenquelle (facebook 46%) Durchschnittsalter Internetnutzer liegt bei 44 Jahren 22% Tätigkeitsfelder im Internet 44% Informationssuche/Medien nutzung -> Flexibilität Zeitunabhängig Mobile Nutzung 34% Kommunikation Rest Quelle: ard-zdf-onlinestudie Facebook & Co
5 ! 1 Google.de 2 Youtube.com 3 Facebook.com 4 Amazon.de 5 Google.com 6 Ebay.de 7 Wikipedia.org 8 Web.de 9 Gmx.de 10 T-online.de! Facebook & Co
6 (2014) 6 Facebook & Co
7 Bezug zu Sozialen Netzwerken Quelle: Facebook & Co
8 Soziale Netzwerke im Web 15 Social Media Chancen für Sportvereine im Web 2.0
9 Social Media Ranking der Internetseiten - Deutschland Platz 2 Platz 3 Platz 31 Platz 35 Platz 49 Platz 51 Platz 53 Platz 71 Platz 99 Quelle: Facebook & Co
10 Soziale Netzwerke digitale Kanäle Kommunikation, in Kontakt treten interaktiven Austausch von Informationen Vernetzung, Beziehungen aufbauen und pflegen Mediale Inhalte einzeln oder in Gesellschaft zu gestalten Gehört für Menschen ab 1980 geboren zum täglichen Leben dazu (Digital Natives <-> Digital Immigrants) Emotionen verkaufen, Zahlen, Daten, Faken sind außen vor Bilder und Farben gelangen schnell in unser Gehirn emotionales Erleben (Bildqualität entscheidend) 17 Facebook & Co
11 Nutzung von Social-Media-Plattformen 2015 (in %) 18 Facebook & Co
12 Nutzung von Social-Media-Plattformen bei 14- bis 29-Jährigen 2015 (in %) 19 Facebook & Co
13 Facebook 20 Social Media Chancen für Sportvereine im Web 2.0
14 facebook ist wie eine Welle: Entweder man lernt, auf ihr zu schwimmen oder man geht unter. (Zitat Bill Gates) Wenn facebook ein Land wäre und jeder Nutzer einen Einwohner darstellen würde, wäre facebook - mit knapp 1,2 Mrd. Einwohnern - nach China und Indien das drittgrößte Land der Welt. 21 Facebook & Co
15 facebook Seit am Markt, seit in deutscher Sprache aktiv > 1 Mrd. Mitglieder, 70 Sprachen 1,5 Mrd. aktive Nutzer in Q1/2016, davon 1,4 Mrd. mobiler Zugriff (ca. 26 Mio. in D in ) Unter Top 5 besuchten Websites weltweit Nr. 3 in Deutschland Übernimmt in 2014 WhatsApp Kritik Datenschutz, da Deutschland strengere Gesetze als USA hat Quelle: 22 Facebook & Co
16 facebook - Funktionen Profilseite Pinnwand Gefällt mir Button Persönliche Nachrichten Chat, bloggen Gruppen Veranstaltungen Fotos, Videos Marktplatz Auswertungen Verlinkung mit twitter (plug-in) Teilen und weiterempfehlen Benachrichtigung 23 Facebook & Co
17 24 Facebook & Co
18 Pinnwand mit Kommentaren Kommentarfunktion Pinnwandeintrag (= Post) hat alle eigenen Fans benachrichtigt und weitere Reaktionen ausgelöst Jeder Interakteur wurde bei jeder weiteren Reaktion benachrichtigt Eine einzige Meldung kann mehrere hundert/tausend Kontakte auslösen Steigerung der Zugriffszahlen auf der Vereins-Website Förderung der Interaktion durch Kommentarfunktion Tipp: Wichtige Meldungen ausführlich auf der Vereins-Homepage publizieren und dann mit facebook mit Anreißer verlinken mit dem Ziel, die Zugriffszahlen der eigenen Homepage zu erhöhen und somit Bekanntheit und Vermarktungswert zu erhöhen. Quelle: Facebook & Co
19 Veranstaltungen Terminplanung Terminerstellung Termineinladung Veranstaltungswerbung Teilnehmerlisten Im Vorfeld Kontakte knüpfen/festigen Nachberichterstattung Perfektes virales Marketing: Zusage wird auf der Pinnwand aller Freunde gepostet Mit vielen Zusagen kann man auf einen Schlag mehrere tausend Kontakte erreichen Alle facebook Nutzer können ihre Kontakte zur Veranstaltung einladen Quelle: Facebook & Co
20 Auswertungen Quelle: Facebook & Co
21 Verlinkung zu twitter Quelle: 28 Facebook & Co
22 WhatsApp 29 Social Media Chancen für Sportvereine im Web 2.0
23 WhatsApp Kein Soziales Netzwerk, da keine Nutzerprofile Ca. 1 Mrd. Nutzer weltweit; in D > 35 Mio. Nutzer In 2009 gegründet, gehört seit 2015 zu facebook plattformübergreifende mobile Nachrichten App, die es dir erlaubt Nachrichten auszutauschen ohne für SMS zahlen zu müssen Erstellung von Gruppen, unbegrenzter Austausch von Bildern, Video- und Audiodateien WhatsApp Call Ende-zu-Ende-Verschlüsselung 30 Facebook & Co
24 Quelle: Facebook & Co
25 twitter 32 Social Media Chancen für Sportvereine im Web 2.0
26 Überblick Gründung in 2006 / USA, seit 2009 in deutscher Sprache aktiv Plattform zur Verbreitung von kurzen Textnachrichten (max. 140 Zeichen-soll in Q aufgehoben werden) im Internet Kurznachrichtendienst ohne Zeitverzögerung, Direktnachrichten Einfache und schnelle Verbreitung von Nachrichten Teilen von Links, Kurz-URLs 320 Mio. monatlich aktive Mitglieder; 10 Mio. in Deutschland 500 Mio. Tweets pro Tag / 80 % mobile Nutzung Twitterkanäle von Nachrichtenportalen (Stand ) 33 Facebook & Co
27 34 Facebook & Co
28 Twitter Vokabeln Tweet twitter-kurznachricht Retweeten Tweet weiterleiten an Follower # Hashtag Kennzeichnung wichtiger Suchbegriff Follower Abonnent von Tweets eines Nutzers (followen) Timeline Darstellung der abonnierten Tweets untereinander in chronologischer Reihenfolge der Entstehung Faven Nachrichten mit Stern als Lesezeichen zum schnellen Wiederfinden markieren 35 Facebook & Co
29 Tweets Tweet: Meldung auf 140 Zeichen begrenzt Retweet: Weitergabe von ihren Meldungen durch ihre Follower Antworten: auf Tweets - ( landet beim User ) Favorisieren/faven: Tweet als Favoriten markieren. Hashtag: Schlagwort, um auf ein Thema zu verweisen Quelle: https// Facebook & Co
30 Anzeigen Aktivitäten Quelle: https// Facebook & Co
31 YouTube 38 Social Media Chancen für Sportvereine im Web 2.0
32 YouTube Gründung in 2005 / USA ein Unternehmen von google In 76 Sprachen verfügbar, in 88 Ländern genutzt Online-Videoportal / Social Videomarketing / YouTube Kanal > 1 Mrd. Nutzer besuchen YouTube monatlich, in D ca. 6 Mio. > 6 Mrd. Stunden Videomaterial wird monatlich angesehen quasi 1 Std. pro Erdbewohner 16 % der Deutschen nutzen YouTube täglich; sogar 40 % der Jährigen Pro Minute 300 Std. neues Videomaterial In Rekord Aufrufe eines einzelnen Videos (Gangnam Style von PSY) Jeder Zugriff vom mobilen Endgerät dauert ca. 40 Minuten Sperrung von Videos in Deutschland mit Musik (GEMA) Quellen: sowie Facebook & Co
33 Gut zu wissen Ein Bild sagt mehr als Worte ein bewegtes Bild noch mehr Bewegte Bilder transportieren einfach Emotionen Videos sprechen mehrere Sinne parallel an Idee ist wertvoller als Technik Drehbuch entscheidend Emotional, lustig, spannend, unglaublich, verrückt Video bekannt machen und Plattformen vernetzen 40 Facebook & Co
34 Praxisbeispiele 41 Facebook & Co
35 Nutzen für Vereine 42 Social Media Chancen für Sportvereine im Web 2.0
36 Funktionen für den Verein Teilen von Fotos, Videos Links und Texten Kostenfreie, schnelle und aktuelle Nachrichtenverbreitung (z.b. neue Vereinsangebote, Berichterstattung, Ausfall Trainingsstunde) Kommunikationsformen: Fan-Fan-Dialog Verein-Fan-Dialog Verein- Medien-Dialog (mit Fans in Dialog eintreten und pflegen Meinungsaustausch anstoßen Direkter Dialog mit den Fans - Rückmeldung über Voting oder Kommentare Als Verein Informationen (als Freund / gefällt mir /Follower ) zu vereinsrelevanten, interessanten Themen erhalten (z.b. vom LSB, DOSB, Spitzenverband, KSB/SSB) Stellensuche, Mitgliedergewinnung 43 Facebook & Co
37 Nutzen für den Verein Mitglieder-Fanbindung (Direkter Dialog mit den Fans z.b. via Abstimmungen oder Kommentare) Wertschätzung von ehrenamtlichem Engagement im Verein Schaffung von medialen Mehrwerten für Sponsoren Verein erlebbar machen (durch Einbindung von Fotos und Videos) ( ) Steigerung Bekanntheit (virales Marketing) Image-Auf-/Ausbau, Bekanntheitsgrad erweitern Steigerung Attraktivität für Sponsoren, mediale Mehrwerte Ersatz-Visitenkarte 44 Facebook & Co
38 Tipps & Tricks Wissenswertes 45 Social Media Chancen für Sportvereine im Web 2.0
39 Bekanntmachung Social Media Hinweis auf Social Media-Präsenzen in der Signatur 46 Facebook & Co
40 Bekanntmachung Social Media QR-Code Visitenkarte 47 Facebook & Co
41 Nachhaltigkeit & Pflege Soziale Netzwerke selektieren Verbindung zwischen Homepage und Social Media herstellen Storytelling Authentizität Kritik als Anregung verstehen Alle relevanten Informationen zeitnah einpflegen Dem Dialog zeitnah und offen gegenüberstehen Social Media Pflege / Konzeption 48 Facebook & Co
42 Netiquette Kommunikationsregeln im Internet Einmal reicht Ein Dankeschön erhält die Freundschaft Sei freundlich Bleibe beim Thema Nicht mit falschen Federn schmücken Kein Spam Link-Logik Antworte Einfache Lesbarkeit Dem Zielpublikum angemessener Tonfall und Inhalt Nicht verzetteln 49 Facebook & Co
43 Knigge facebook und andere Social Media Peinliche Fotos vermeiden Ehrlich sein Nur interessante Statusmeldungen posten Kurze Statusmeldungen posten Nicht nerven Richtige Rechtschreibung Privatsphäre respektieren Positive Nachrichten verbreiten Filme max. Länge 90 Sekunden Kontakte pflegen Urheberrecht beachten 50 Facebook & Co
44 Pluspunkte für Social Media Geringe Kosten (nur Personal) Hohe Geschwindigkeit Identifikation mit Verein ist bei facebook-mitgliedern sehr hoch Einbindung von multimedialen Inhalten Tracking und Anlayse Tools macht Erfolg messbar Erhöhter Zugriff auf Homepage -> besseres Suchmaschinenranking 51 Facebook & Co
45 Weitere Informationsquellen Facebook & Co
46 Hilfen - Überprüfung Links URLS kürzen QR Code generieren - frei verwendbare Musik frei verwendbare Karten - Präsenz Verein auf Google(-maps) - Erstellung Homepage ( Erstellung Impressum 53 Facebook & Co
47 Jetzt seid Ihr dran! 54 Social Media Chancen für Sportvereine im Web 2.0
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