SOCIAL MEDIA MARKETING

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1 SOCIAL MEDIA MARKETING Prosumer SMART Identitätsmanagement POST Informationen Kommunikation Influencer Resonanzkrise Bruhaha Reputation Shitstorm Groundswell Cross Media Publishing Monitoring Connectors Sentimentanalyse Bild, Quelle: Version3.0.jpg Interaktion Authentizität Dialogmarketing Microblogging Seeding Storytelling Word of Mouth Produkt Sampling Reporting Social ROI Ambient Marketing OpenGraph Weak Ties Digital Natives Creators Kampagnen Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 1

2 Feedbackrunde Offene Fragen zu den vorherigen Themen? Konstruktive Kritik für den Dozenten? Klausurrelevante Fragen? Sonstige Fragen? Sagt nicht, ich hätte euch nicht gefragt Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 2

3 Mediaplanung im Social Web 1. Grundlagen der Mediaplanung für das Social Web 2. Social Media Kanäle 3. Tools zur Steigerung von Verbreitung und Viralität 4. Seeding 5. Social Media Seeding über klassische Kanäle Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 3

4 Grundlagen der Mediaplanung Beziehe folgende Punkte auf Dein Projekt: Zielgruppe Welche Informationen, zu welchem Zeitpunkt, auf welchen Kommunikationsschnittstellen (klassische oder neue Medien) Contentstrategie Welcher konkreter Inhalt, in welchem Zeitraum, mit welchen Keywords Verwende Dein bereits aufgebautes Wissen Evtl. POST, Handlungsempfehlungen, Storytelling Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 4

5 Grundlagen der Mediaplanung Wahl der Medien Wie werden die Informationen bzw. Inhalte zur Verfügung gestellt? (RSS, Blog, Ebook, Whitepaper, Podcast, Video, Webinare, Kommentare ) Wahl der Kanäle Facebook, Twitter, Xing, YouTube, Foursquare, OpenPR Erinnere Dich an die Conversation Prism Alternative Methode: Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 5

6 Social Media Kanäle Auf Grund der Vielzahl an sozialen Medienkanälen sei erneut auf die Conversation Prism verwiesen und eine zusammengefasst Übersicht: Grundsätzlich ist im Vorfeld zu evaluieren, ob B2B oder B2C Kanäle verwendet werden sollen (oder beides?) Auch Foren, Wikis und Shopsysteme sind social! Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 6

7 Die richtigen Tools Eine kleine Auswahl gibt s hier: Praxisbeispiel: Hootsuite Cross Media Publishing RSS Feed Einbindung Scheduling So prüfe, wer sich ewig bindet. Finde Dein Lieblingstool Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 7

8 Was hat es damit auf sich: Seeding Einfaches vs. Mehrfaches Seeding: Seite 23 bis 28 Praxisbeispiele: Shareifyoulike, MailChimp Wie würde Seeding in Dein Projekt einfließen? (andere Blogs, Foren, social Networks ) Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 8

9 Seeding in klassischen Medien Cross Promotion (z.b. eine TV Sendung wird auf mehreren TV Kanälen beworben) Radiowerbung Anzeigenschaltung Flyer etc. (denke auch an Guerilla bzw. Ambient Marketing) Finde weitere klassische Beispiele Erweitere Dein Projekt mit klassischem Seeding. (Beachte das Kosten/Nutzen Verhältnis) Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 9

10 Bonus: Eventplanung (live) Vorankündigung So früh wie möglich Einblicke in Zeit- und Themenplan geben (Online Vermarktung) Einbinden mit Abstimmungen (z.b. über Themen) Porträts der Akteure Gast Artikel Videos (sofern schon vorhanden) Programmplan (Praxisbeispiel: Serviceinfos (Hotels etc.), Twibbons? Hashtag? Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 10

11 Bonus: Eventplanung (live) Die Technik Internetzugang (Strom, DSL, WLAN) Fotos und Videos (Kamera parat? Fotograf?) Laptop (Für Präsentation und mehr) Livedokumentation Livestreams (Video bzw. Audio) Berichterstattung (Blog, Liveticker etc.) Interaktion gewünscht? (Chat, Telkon etc.) Praxisbeispiel: Wenda s Infoabend Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 11

12 Feedback Wie kann dieser Themenschwerpunkt verbessert werden? Ralf Wenda - Social Media Marketing - Comcave 12

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