LEITBILD DER GEMEINDEVERWALTUNG AMMERBUCH

Transkript

1 LEITBILD DER GEMEINDEVERWALTUNG AMMERBUCH

2 IMPRESSUM: Dieses Leitbild wurde erstellt von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Gemeinde Ammerbuch. Gestaltung CreativTeam Friedel, Heilbronn Fotos Archiv der Gemeinde Ammerbuch

3 LIEBE MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER, Sie halten mit dieser Broschüre das Verwaltungsleitbild der Gemeinde Ammerbuch in Ihren Händen. Damit erreicht ein gemeinsames Projekt ein entscheidendes Etappenziel. Der Personalrat und ich persönlich befürworten das von der Projektgruppe Organisation angestoßene Leitbild als Richtschnur für unser tägliches Handeln. Wir werden die Umsetzung und Fortentwicklung auch weiterhin unterstützen. Die Hauptakteure bei der Entwicklung unseres Leitbildes aber sind Sie. Alle zusammen haben wir bei der Zukunftskonferenz im April 2012 unsere Schätze und Baustellen beleuchtet und auf dieser Grundlage gemeinsame Leitideen entwickelt. In der vorliegenden Broschüre finden Sie die Leitsätze, die wir erarbeitet haben und an denen wir uns künftig orientieren wollen. Aus den Leitsätzen werden wir noch einzelne Maßnahmen ableiten, die der ganz konkreten Umsetzung unseres Leitbildes dienen werden. Ich möchte mich sehr herzlich bei Ihnen für den Einsatz bedanken, mit dem Sie alle sich an der Entstehung des Leitbildes beteiligt haben. Nun gilt es, Hand in Hand unsere Schätze zu erhalten und die Baustellen gemeinsam anzugehen. Ammerbuch, im Juni 2012

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5 Unser Leitbild ist eine Orientierung für unsere Mitarbeiter, Führungskräfte, Bürger und Kunden in allen Arbeitsbereichen.* Es benennt Werte, Grundsätze und Ziele unseres Handelns. Das Leitbild bietet eine Orientierung nach innen und repräsentiert unsere Gemeindeverwaltung nach außen. Es ist verbindlich für uns alle und ist Messlatte für künftige Veränderungen. VORBEMERKUNG Unser Leitbild beschreibt unsere Hoffnungen und Erwartungen als Idealzustand. Die Umsetzung der Werte, Grundsätze und Ziele unseres täglichen Handelns erfordert das persönliche Engagement von uns allen. * Im Leitbild wird der einfacheren Lesbarkeit halber überwiegend nur die männliche Form verwendet, gemeint sind selbstverständlich jeweils auch weibliche Mitarbeiterinnen etc.

6 UNSERE GEMEINDE- VERWALTUNG WIR sind eine moderne, lebendige, flexible und lernende Gemeindeverwaltung. WIR haben eine effektive und transparente Organisationsstruktur, die wir kontinuierlich weiterentwickeln! Daher gibt es einen aktuellen Geschäftsverteilungsplan und ein aktuelles Organigramm. unter den Mitarbeitern ein Verantwortungsbewusstsein für die eigenen Aufgaben. kurze Dienstwege. eine leistungsfähige Kernverwaltung an einem Standort. wiederkehrende Klausurtagungen. eine gute personelle, räumliche und technische Ausstattung.

7 WIR verstehen uns als familienfreundliche Gemeindeverwaltung! Daher gibt es flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodelle. Betreuungsangebote für die Kinder unserer Mitarbeiter. WIR nehmen die Herausforderung des demographischen Wandels an! Daher gibt es Maßnahmen im Bereich der Personalauswahl, der Arbeitsplatzausstattung, Arbeitszeitgestaltung und im Bereich des Wissensmanagements. WIR sind innovativ! Daher gibt es moderne Kommunikationsmittel. ein systematisches Verbesserungsvorschlagswesen.

8 UNSERE KOLLEGINNEN & KOLLEGEN WIR sind gerne Mitarbeiter der Gemeinde Ammerbuch. WIR haben ein gutes Betriebsklima! Dazu gehört ein wertschätzender und respektvoller Umgang miteinander. Anerkennung der Leistung. Hilfsbereitschaft und Unterstützung. Förderung der Gemeinschaft durch gemeinsame Aktionen.

9 WIR arbeiten in einem verantwortungsollen Miteinander! Dazu gehört Loyalität gegenüber unseren Vorgesetzten und Kollegen. Toleranz und gegenseitige Motivation. Verständnis für die anderen Arbeitsbereiche und Kollegen. WIR pflegen eine direkte, offene und ehrliche Kommunikationskultur! Dazu gehört gegenseitige, umfassende und regelmäßige Information. Lob und Kritik als Chance zur Weiterentwicklung. ein höflicher Umgangston. WIR greifen Konflikte zeitnah und lösungsorientiert auf! Dazu gehört ein offener Dialog und das Ansprechen von Konflikten. eine aktive Streitkultur sowie das Verstehen von Konflikten als Chance. ein Konfliktmanagementsystem, auch mit externer Unterstützung.

10 UNSERE FÜHRUNGSKRÄFTE WIR führen und fördern unsere Mitarbeiter verantwortlich und partnerschaftlich. WIR erkennen die Möglichkeiten und Potentiale unserer Mitarbeiter und fördern sie! Deshalb geben wir regelmäßig Feedback. führen wir regelmäßige Mitarbeitergespräche. kennen unsere Mitarbeiter unsere Erwartungen. treffen wir mit jedem Mitarbeiter Zielvereinbarungen. erarbeiten wir gemeinsam Verbesserungsmöglichkeiten.

11 WIR führen durch offene und direkte Kommunikation! Deshalb informieren wir alle Mitarbeiter umfassend und zeitnah. tauschen wir uns mit unseren Mitarbeitern regelmäßig aus. WIR sind als Führungskraft Vorbild! Deshalb handeln wir nach den Grundsätzen dieses Leitbildes. sind wir unseren Mitarbeitern gegenüber loyal. entwickeln wir unsere Führungskompetenz kontinuierlich weiter.

12 UNSERE BÜRGER UND KUNDEN WIR sind bürgernah und kundenorientiert. WIR bieten einen bürgerfreundlichen Kundenservice an, der allen Generationen gerecht wird! Darum bilden wir uns im Bereich Kundenservice weiter. bieten wir bürgerfreundliche Öffnungszeiten und eine flexible Terminplanung. WIR kommunizieren offen und handeln nachvollziehbar! Darum reagieren wir zeitnah auf Anfragen und sind verbindlich in unseren Aussagen. betreiben wir aktive Öffentlichkeitsarbeit mit Hilfe von modernen Kommunikationsmitteln.

13 WIR sind kompetente und verlässliche Ansprechpartner! Darum bilden wir uns fachlich wie auch überfachlich kontinuierlich weiter. WIR befürworten und unterstützen eine aktive Bürgerbeteiligung! Darum beziehen wir Anregungen von Bürgern und Kunden ein. WIR leisten unseren Beitrag zu einer offenen Kommunikation zwischen politischen Gremien, Bürgern, Kunden und Verwaltung der allen Generationen gerecht wird!

14 Es ist uns bewusst, dass Änderungen nicht über Nacht passieren und Ziele in kleinen Schritten erreicht werden. Deshalb schätzen wir jeden Schritt, der uns dem Ziel näher bringt. Wir setzen das Leitbild aktiv um und erinnern uns gegenseitig an dieses.

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