Landkarte der Unterstützer. Verzeichnis unterstützender Einrichtungen in Essen

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1 Landkarte der Unterstützer Verzeichnis unterstützender Einrichtungen in Essen

2 Vorwort Die Landkarte der Unterstützer enthält eine komprimierte Übersicht von Diensten und Institutionen in der Stadt Essen, die von ambulanten Pflegediensten oder anderen Akteuren in (Verdachts-)Fällen von Misshandlung und Vernachlässigung in der häuslichen Pflege unterstützend oder beratend hinzugezogen werden können. Die Landkarte der Unterstützer wurde von der Konkret Consult Ruhr GmbH in Zusammenarbeit mit ambulanten Pflegediensten unterschiedlicher Trägerschaft aus Essen im Rahmen des vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend geförderten und von der Deutschen Hochschule der Polizei (DHPol) koordinierten Aktionsprogramms Sicher leben im Alter (SiliA) erstellt. Die Auswahl und Recherche der unterstützenden Dienste und Institutionen wurde sorgfältig und gewissenhaft vorgenommen. Ein Anspruch auf vollständige Erfassung aller unterstützenden Dienste und Institutionen innerhalb der Stadt Essen wird jedoch nicht erhoben. Folgende Essener Pflegedienste haben bei der Erstellung mitgewirkt: Ambulanter Pflegedienst D. Heinlein GmbH Caritas Pflege-Dienste Ruhr GmbH Familien- und Krankenpflege e.v. Essen HILFE zu Hause TMS GmbH Katholische Pflegehilfe Essen Pflegedienst Antonius Unser besonderer Dank gilt der Alfred-Kruppund-Friedrich-Alfred-Krupp-Stiftung, die durch die vollständige Übernahme der Druckkosten die vorliegende 1. Auflage der Landkarte der Unterstützer möglich gemacht hat. Inhaltsübersicht Gefördert im Rahmen des Aktionsprogramms Sicher leben im Alter (SiliA) 2

3 Allgemeine Beratung und Unterstützung Spezielle Beratung und Unterstützung Beratung und Unterstützung bei akuten (Verdachts-)Fällen von Vernächlässigung, Misshandlung und Gewalt Allgemeiner Sozialer Dienst... 4 Caritas Pflege-Dienste Ruhr GmbH Pflegebüro/Sozialer Dienst... 6 COMPASS Private Pflegeberatung GmbH... 6 Katholische Pflegehilfe Essen e.v Netzwerk Pflegebegleitung Familien- und Krankenpflege e.v. Essen... 8 Pflegestützpunkte in Essen... 8 Senioren-Begleitservice der Essener Verkehrs-AG (EVAG)... 9 Sozialdienst (SD) der Krankenhäuser Telefonische Seelsorge Zentrale Pflegeberatung der Diakonie Alzheimer Gesellschaft AWO Lore-Agnes-Haus Beratungszentrum für Familienplanung, Schwangerschaftskonflikte und Fragen der Sexualität Beratungsstelle Pflege der Stadt Essen Betreuungsstelle der Stadt Essen Caritasverband für die Stadt Essen e.v. Ehe-, Familien- und Lebensberatung Demenzberatung in der Betreuungsstelle der Stadt Essen Diakoniewerk Essen Gefährdetenhilfe Suchtberatung Gesundheitsamt Essen Sozialpsychiatrischer Dienst Schuldnerberatung NRW e.v Sozialdienst katholischer Frauen Essen-Mitte e.v Stadt Essen Fachbereich Soziales und Wohnen (Hilfe zur Pflege) Frauenberatung Essen Frauen helfen Frauen Essen e.v Ordnungsamt der Stadt Essen Polizeipräsidium Essen Weißer Ring

4 Allgemeine Beratung und Unterstützung Allgemeiner Sozialer Dienst Stadtkern, Ost-, Nord-, West-, Süd-, Südostviertel, Huttrop, Frillendorf Maxstraße Essen Tel.: Rüttenscheid, Rellinghausen, Bergerhausen, Stadtwald Girardetstraße Essen Tel.: Fax: Werden, Heidhausen, Bredeney, Schuir, Fischlaken Werdener Markt Essen Tel.: Fax: sozialedienste @jugendamt.essen.de Altendorf, Frohnhausen, Haarzopf, Fulerum, Holsterhausen, Margarethenhöhe Kerckhoffstraße Essen Tel.: Fax: sozialedienste @jugendamt.essen.de 4

5 Borbeck, Bochold, Bergeborbeck, Frintrop, Schönebeck, Bedingrade, Dellwig, Gerschede Marktstraße Essen Tel.: Fax: Altenessen, Karnap, Vogelheim Altenessener Straße Essen Tel.: Fax: Stoppenberg, Katernberg, Schonnebeck Viktoriastraße 41a Essen Tel.: Fax: Steele, Horst, Freisenbruch, Kray, Leithe Dreiringplatz Essen Tel.: Fax: Kupferdreh, Heisingen, Byfang, Überruhr, Burgaltendorf Kupferdreher Straße Essen Tel.: Fax: Sprechzeiten jeweils Montag bis Donnerstag: Uhr Freitag: Uhr Alte und kranke Menschen Alte und kranke Menschen können oftmals manche Dinge des täglichen Lebens nicht mehr ohne Unterstützung bewältigen. Schwierigkeiten, die dadurch entstehen, sollen verhütet, gemildert oder überwunden werden, damit auch sie die Möglichkeit beibehalten, am Leben in der Gemeinschaft teilzunehmen. Vorbeugende Gesundheitshilfe Eingliederungs- und Krankenhilfe Beratung bei Aufnahme in altersgerechten Wohnungen/Altenheimen Einsatz ambulanter Dienste und altersgerechter Hilfsmittel Hilfe zur Weiterführung des Haushaltes 5

6 Caritas Pflege-Dienste Ruhr GmbH Pflegebüro/Sozialer Dienst Germaniastr Essen Iris Kreitz (Diplom Sozialarbeiterin) Tel.: Mobil: Sprechstunde montags: Uhr donnerstags: Uhr Personen die einen Angehörigen pflegen und betreuen sowie Personen im sozialen Umfeld des Pflegebedürftigen insbesondere Patienten und Angehörige von Caritas Pflege-Dienste Ruhr GmbH Institutionen Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen von Caritas Pflege-Dienste Ruhr GmbH Beratung und Unterstützung rund um die Pflege Krisenintervention Kostenklärung und Sicherung der ambulanten Pflegesituation Hausbesuche Gesprächskreis/Stammtisch Pflegekurse Vermittlung und Unterstützung bei Unterbringung in stationären Einrichtungen Voraussetzungen zur Inanspruchnahme der Leistungen/Indikationen Hausbesuche und Durchführung der o.a. Leistungen nur bei Patienten von Caritas Pflege-Dienste Ruhr GmbH Telefonische Beratung und Sprechstunde offen für alle Personen die einen Beratungsbedarf aufweisen COMPASS Private Pflegeberatung GmbH Gustav-Heinemann-Ufer 74 C Köln Tel. (bundesweit): Die COMPASS Private Pflegeberatung GmbH bietet für Privatversicherte Information, Beratung und Hilfestellung rund um das Thema Pflege gemäß 7 a des Sozialgesetzbuches XI. Das Angebot richtet sich an pflegebedürftige Menschen, deren Angehörige oder Betreuer sowie an allgemein Ratsuchende, die sich im Vorfeld einer aufkommenden Pflegesituation informieren wollen 6

7 Allgemeine Information rund um das Thema Pflege Beratung und Unterstützung bei Überlastung Klärung der häuslichen Pflegesituation vor der Entlassung aus dem Krankenhaus oder der Rehabilitationseinrichtung Informationen zu Hilfsmitteln und zur Anpassung des Wohnumfelds Information über den Ablauf und das Verfahren im Vorfeld einer Begutachtung Klärung von Fragen zu Finanzierungsmöglichkeiten der Pflegesituation Informationen zur stationären, teilstationären und ambulanten Betreuung und Versorgung Information über Angebote zur Unterstützung und Entlastung pflegender Angehöriger Information über ehrenamtliche Dienste und Kontakte zu Selbsthilfegruppen viertel- oder halbjährliche Beratungseinsätze bei Pflegegeldbezug Voraussetzungen zur Inanspruchnahme der Leistungen/Indikationen Dienstleistung für privat Versicherte Katholische Pflegehilfe Essen e.v. Holbecks Hof Essen Schwester Maria Hohenadl Mobil: m.hohenadl@katholische-pfleghilfe.de Ältere, hilfe- und/oder pflegebedürftige Menschen oder deren Angehörige Allgemeine Seniorenberatung Beratung in besonderer Lebenssituation Gesprächsangebot und Beratung in Krisensituationen Beratung in behördlichen Belangen, Antragstellung, etc. Durchführung von Hausbesuchen zur Beratung Kontakte herstellen z.b. zu Ärzten, Apotheken, Senioreneinrichtungen, etc. Organisieren notwendiger materieller Hilfen (Kleiderkammer, etc) Planung und Durchführung von Gesprächskreisen. Vermittlung medizinisch oder pflegerisch notwendiger Hilfe (Hausarzt, etc.) Voraussetzungen zur Inanspruchnahme der Leistungen/Indikationen Senioren und deren Angehörige mit Fragen, Unsicherheiten oder Beratungsbedarf rund um die Themen Versorgung und Pflege und allgemein in belastenden Lebenssituationen 7

8 8 Netzwerk Pflegebegleitung Familien- und Krankenpflege e.v. Essen Moorenstr Essen Mechthild Nijhuis Tel.: Mobil: Internet: Menschen, die einen Angehörigen oder nahestehenden Menschen betreuen oder pflegen Die im Netzwerk Pflegebegleitung vermitteln den Kontakt zu ehrenamtlich tätigen Pflegebegleitern Pflegebegleiter sind für pflegende/betreuende Angehörige, informieren über Entlastungsmöglichkeiten, stellen Kontakte her, helfen bei Behördengängen und Anträgen. Die Pflegebegleitung ist kostenlos. Pflegestützpunkte in Essen (Träger: AOK Rheinland/Hamburg Knappschaft, Novitas, BKK, Stadt Essen) Pflegestützpunkt im Hause der Knappschaft Heinickestr Essen Tel.: Fax: essen.heinickestraße@ pflegestuetzpunkt-nrw.de Öffnungszeiten Montag bis Mittwoch Uhr Donnerstag Uhr Freitag Uhr Pflegestützpunkt im Hause der Novitas BKK Kurfürstenstr Essen Tel.: Fax: essen.kurfuerstenstraße@ pflegestuetzpunkt-nrw.de Öffnungszeiten Montag bis Freitag Uhr Pflegestützpunkt im Hause der AOK Rheinland/Hamburg Regionaldirektion Essen Jägerstr Essen Tel.: Fax: essen.jägerstraße@pflegestuetzpunkt-nrw.de Öffnungszeiten Montag bis Mittwoch Uhr Donnerstag Uhr Freitag Uhr Pflegestützpunkt im Hause der Stadt Essen Steubenstr Essen Tel.: Fax: essen.steubenstraße@pflegestuetzpunkt-nrw.de Öffnungszeiten Montag bis Freitag Uhr oder nach telefonischer Vereinbarung

9 Pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige Beratung und Hilfe (persönlich, telefonisch oder zu Hause) rund um das Thema Pflege Situationsspezifisch umfassende Beratung und Koordination und zielgerichtete Vermittlung von Hilfen zu den Themen: Pflegedienste für die Betreuung zu Hause Tages- und Kurzzeitpflege Vollstationäre Angebote Präventionsangebote Wohnberatung Ehrenamtliche Hilfe Entlastungsangebote für pflegende Angehörige Pflegekurse für pflegende Angehörige Hilfe im Vorfeld von Pflege Zugehende Pflegeberatung Kooperation Kooperation mit allen an der pflegerischen Versorgung Beteiligten (insbesondere Pflegeund Wohnberatungen, Pflegeeinrichtungen, Selbsthilfeorganisationen sowie haushaltsnahe Dienstleistungs- und Entlastungsanbieter) Senioren-Begleitservice der Essener Verkehrs-AG (EVAG) Servicezentrale (werktags Uhr) Tel.: Fax: Senioren, die noch selbstständig Bus und Bahn nutzen können Der Senioren-Begleitservice der Essener Verkehrs- AG hilft am Fahrkartenautomaten und begleitet Senioren auf Ihrer Fahrt in Bus und Bahn im gesamten Stadtgebiet Essen. Der Senioren- Begleitservice ist kostenlos und kann werktags (Montag bis Freitag) in der Zeit von bis Uhr in Anspruch genommen werden. Auf Wunsch holt ein Seniorenbegleiter die hilfsbedürftige Person zu Hause ab und begleitet sie zur Haltestelle. Falls der Termin länger dauert kann auch direkt die Abholzeit mit der Servicezentrale abgestimmt werden. Voraussetzungen zur Inanspruchnahme der Leistungen/Indikationen Der Senioren-Begleitservice der EVAG muss mindestens einen Tag vorher telefonisch oder per Fax bei der Servicezentrale bestellt werden. Der Senioren-Begleitservice ist kein besonderer Fahrdienst, sondern begleitet Senioren nur auf ihren Fahrten in Bus und Bahn in Essen. 9

10 10 Sozialdienst (SD) der Krankenhäuser Krankenhaeuser-Essen-482.htm Der jeweilige Sozialdienst in den einzelnen Krankenhäusern Patienten und Angehörige/Betreuer Der SD ergänzt die ärztliche und pflegerische Versorgung im Krankenhaus durch (fachliche) Hilfen für Patienten, die persönliche und soziale Probleme im Zusammenhang mit ihrer Erkrankung oder Behinderung und deren Auswirkungen auf ihr Leben und das ihrer Angehörigen haben. Hierzu arbeitet er mit Berufsgruppen im Krankenhaus und mit den im Einzelfall in Betracht kommenden Personen und Einrichtungen außerhalb des Krankenhauses zusammen. Beratung und Unterstützung bzgl. der weitergehenden Versorgung nach Krankenhausaufenthalt Koordination der Hilfsangebote Voraussetzungen zur Inanspruchnahme der Leistungen/Indikationen Stationärer/teilstationärer Aufenthalt im Krankenhaus Telefonische Seelsorge Ev. und kath. Telefonseelsorge (24 h) ev. Telefonseelsorge Tel.: kath. Telefonseelsorge Tel.: Die Telefonseelsorge steht allen Bürgern zur Verfügung die sich in einer schwierigen Lebenssituation befinden. Ein Beratungs- oder Seelsorgegespräch dann führen, wenn man es braucht Auf Wunsch/bei Bedarf Vermittlung von weiteren, speziellen Hilfsangeboten telefonische Beratung Mailberatung Chatberatung Voraussetzungen zur Inanspruchnahme der Leistungen/Indikationen Leistung kann in Anspruch genommen werden unabhängig von der Konfessionszugehörigkeit Zentrale Pflegeberatung der Diakonie Haus der Evangelischen Kirche III. Hagen Essen Frau Andrea Gerlach Tel.: Fax: a.gerlach@diakoniewerk-essen.de Internet: Ratsuchende zu häuslichen und stationären Versorgungsmöglichkeiten Kostenlose Pflegeberatung in Kooperation aller ev. Träger der Alten- und Krankenpflege in Essen. Informationen und individuelle Beratung zu vielfältigen Unterstützungsmöglichkeiten: häusliche Versorgung und ambulante Pflege spezialisierte Angebote bei Demenz Seniorenwohnungen Kurzzeit- und Tagespflege Angebote für pflegende Angehörige dauerhafte Pflege im Seniorenheim Leistungen und Anbieter

11 Spezielle Beratung und Unterstützung Alzheimer Gesellschaft Germaniastr Essen Mitarbeiter der Alzheimer Gesellschaft (Sozialarbeiter/-innen) Tel.: Demenzkranke und deren Angehörige sowie alle Hilfesuchende Beratung in jeglicher Situation des Demenzkranken für betreuende, pflegende Angehörige/Betreuer kostenlose individuelle Hilfestellung (Alzheimer-Telefon, -Beratung, Persönliche Beratung usw.) AWO Lore-Agnes-Haus Beratungszentrum für Familienplanung, Schwangerschaftskonflikte und Fragen der Sexualität AWO Bezirksverband Niederrhein e.v. Lützowstraße Essen Öffnungs- und Sprechzeiten (Termine nach telefonischer Absprache) Montag bis Donnerstag: Uhr Freitag: Uhr Tel.: Fax: loreagneshaus@awo-niederrhein.de Internet: Anlaufstelle für alle Fragen und Probleme rund um Sexualität, Schwangerschaft und Schwangerschaftsabbruch. Wir sprechen u.a. über: Sexualität, Liebe und Partnerschaft Sexualisierte Gewalt und sexuellen Missbrauch sexuell übertragbare Krankheiten (z.b. Aids) Wir bieten u.a. an: Einzel- und Paarberatung Fortbildungen für Fachkräfte Fall- und Fachberatung Interkulturelle Sexualpädagogik Online-Beratung unter: 11

12 Beratungsstelle Pflege der Stadt Essen Wohnberatungsagentur Steubenstr Essen Herr Kaminski Tel.: Ältere, behinderte oder erkrankte Menschen (besonders auch Menschen mit einer dementiellen Erkrankung) Die Wohnberatung der Stadt Essen bietet qualifizierte und unabhängige Beratung bei allen Fragen zur Wohnraumanpassung an. Ziel der Beratung ist, die selbständige Lebensführung von älteren, behinderten oder erkrankten Menschen in ihrer vertrauten Umgebung so lange wie möglich aufrecht zu erhalten. Die Wohnberatung bietet individuelle Beratung vor Ort an. Dabei wird über die möglichen baulichen Veränderungen informiert, aber auch Hilfestellung bei den notwendigen Formalitäten und der Finanzierung geleistet. Betreuungsstelle der Stadt Essen Hindenburgstr Essen Herr Berg Tel.: Koordination, Unterstützung und Beratung aller rechtlichen Betreuer Die Aufgaben der Betreuungsstelle umfassen die Information zu Vorsorgevollmachten, die Beratung von ehrenamtlichen Betreuern und Berufsbetreuern, das Führen von gesetzlichen Betreuungen und die Beratung zu allen Fragen rund um das Thema Betreuung. Beratung zu allen Fragen zur Einrichtung einer rechtlichen Betreuung, Auswahl der rechtlichen Betreuer, Erstellen von Sozialberichten und Stellungnahmen im Rahmen der Gerichtshilfe Beratung bzgl. Betreuungsangelegenheiten/Information zu und Beglaubigung von Vorsorgevollmachten 12

13 Caritasverband für die Stadt Essen e.v. Ehe-, Familien- und Lebensberatung Bernestr Essen Rita Cammann-Karpa Tel.: Termine nach telefonischer Vereinbarung Personen und Familien die eine psychologische und fachliche Beratung bzgl. ihrer Lebenssituation benötigen Beratung u.a. bei festgefahrenen Situationen in Partnerschaft, Beruf, Ehe oder Familie; in Momenten des Alleinseins und der Ausweglosigkeit; bei Problemen, die jemand nicht erzählen mag, aber einmal loswerden möchte; bei Sinn- und Glaubensfragen Einzelberatung Paarberatung Familienberatung Online-Beratung (passwortgeschützt Antwort innerhalb 48 Stunden) Demenzberatung in der Betreuungsstelle der Stadt Essen Hindenburgstr Essen Iris Biberich-Wiengarn Tel.: (0201) Sprechstunde montags Uhr individuelle Termine nach Absprache Betroffene und Angehörige Berufs- und VereinsbetreuerInnen Ehrenamtliche BetreuerInnen An Demenz erkrankten Menschen und ihren Angehörigen ausreichende Kenntnisse zu Krankheitsbild, Umgang mit der Erkrankung vermitteln Beratung zu Aufbau und Vermittlung von notwendigen Hilfen Beratung der Betroffenen, um ihnen möglichst lange das Verbleiben im häuslichen Bereich zu ermöglichen Vermittlung von Alltags- und stundenweisen Betreuungshilfen Vermittlungen von gesetzlichen Betreuungen, Vorsorgemaßnahmen und Schwerbehindertenausweisen Vermittlung von Kontakten zu Institutionen, Behörden, Selbsthilfegruppen, Wohngemeinschaften Information zu ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen sowie Tages-,Nacht-, Wochenend- und Kurzzeitpflegen u.ä. Weiterleitung an Pflegestützpunkte Informationen zu finanziellen Hilfen Beratung bei Hilfsmittelversorgung und behinderungsgerechtem Wohnungsumbau Beratung in Kliniken 13

14 Diakoniewerk Essen gem. Gefährdetenhilfe GmbH Suchtberatung Maxstraße Essen Frau Ender, Frau Klinger, Frau Hotze Tel.: Kurzfristige Terminvereinbarung montags bis freitags vor den Beratungszeiten von Uhr Menschen die Beratung und Unterstützung in Bezug auf Probleme durch Alkohol- oder Tablettenkonsum suchen oder ihre aktuelle Lebenssituation verändern möchten (abhängige Menschen und deren Angehörige) Beratung, Begleitung von abhängigen Menschen und deren Angehörigen, Vermittlung in andere Betreuungs- und Behandlungsformen individuelle Beratungs- und Informationsgespräche für Betroffene und Angehörige ambulante psychosoziale Betreuung und Begleitung sowie Krisenintervention gezielte Vermittlung in stationäre Entgiftungen sowie alle Formen einer Entwöhnungsbehandlung Beteiligung an der Durchführung ambulanter Suchtbehandlung im Trägerverbund Ambulante Reha Sucht (ARS) Essen eigene Motivations- und Vorbereitungsgruppen sowie Vermittlung in Selbsthilfegruppen präventive Informationsveranstaltungen in Gemeinden und Einrichtungen berufliche Integration von Menschen, die von Arbeitslosigkeit betroffen sind und/oder hinsichtlich einer Suchtproblematik auffällig geworden sind Kooperation Beratungsverbund mit dem Caritasverband für die Stadt Essen e.v., Kooperation mit der Fachklinik Kamillushaus, Agentur für Arbeit, Jobcenter, Vernetzung mit den Diensten des Sozialzentrums Maxstraße (schneller und unbürokratischer Zugang zu weiteren Hilfsangeboten) Gesundheitsamt Essen Sozialpsychiatrischer Dienst Hindenburgstr Essen Herr Schülke montags bis donnerstags: Uhr Uhr freitags: Uhr Bereitschaftsnummer: Volljährige, in Essen lebende psychisch kranke Menschen, Abhängige von legalen Suchtmitteln und gerontopsychiatrisch, psychisch erkrankte Menschen. Nicht nur die Betroffenen selbst, sondern auch Angehörige, Freunde, Bekannte etc. können sich an die Sozialpsychiatrischen Dienste wenden. Beratung von Hilfesuchenden, deren Angehörige und Personen des Sozialen Umfeldes. 14

15 Durchführung von Hausbesuchen, um die Situation in der Wohnung und dem sozialen Umfeld persönlich kennen zu lernen um ggf. unmittelbar einzugreifen Evtl. Krankenhauseinweisungen unter Unterstützung von Fachärzten des Gesundheitsamtes kurzfristig veranlassen, aufgrund der häuslichen Situation bzw. Gefährdung des Betroffenen Beantragung einer gesetzlichen Betreuung, soweit eine Notwendigkeit festgestellt wurde Beratung bzgl. weitergehender Maßnahmen Kooperationspartner Pflegeberatung; Demenzberatung Schuldnerberatung NRW e.v. Brandstraße Essen Herr Drynda Tel.: oder täglich von Uhr Beratung, Unterstützung, Stärkung und Förderung von Personen und Organisationen sowie Einrichtungen Schuldnerberatung und Insolvenzberatung sowie Überschuldungsvorbeugung; Überschuldeten und von Überschuldung bedrohten Personen den Weg zu einem seriösen Schuldnerberater ermöglichen, so dass sie kein Opfer von unseriösen Geschäftemachern werden. Verhandlungen mit Banken und Gläubigern führen Erfassung der gesamten Schulden Beantragung von Pfändungsschutzmaßnahmen Erstellung eines Haushaltsplanes und Entwicklung eines Entschuldungskonzeptes Voraussetzungen zur Inanspruchnahme der Leistungen/Indikationen Kostenlose Erstberatung, Beratungstermin nach Terminabsprache innerhalb von zwei Wochen, danach kostenpflichtige Beratung und Begleitung (Beratungshilfeschein kann beim Amts gericht beantragt werden) 15

16 16 Sozialdienst katholischer Frauen Essen-Mitte e.v. Theresienhaus Dammannstr Essen Tel.: Fax: Bereitschaft: Sabine Tiedemann (Einrichtungsleitung) Wohnungslose oder von Wohnungslosigkeit bedrohte Frauen in besonderen sozialen Schwierigkeiten [Alter: 18 Jahre ca. 60 Jahre] (Einschränkung: keine behindertengerechte Einrichtung/pflegerische Unterstützung nur durch ambulante Dienste möglich) Gesicherte Wohnmöglichkeit für Frauen die Unterstützung und Hilfestellung in der Lebensführung benötigen. Vermittlung lebenspraktischer Hilfen bis hin zur Unterstützung nach eigenem Wohnraum bzw. geeigneter Wohnformen. Voraussetzungen zur Inanspruchnahme der Leistungen/Indikationen Wohnungslosigkeit bzw. von Wohnungslosigkeit bedrohte Frauen Stadt Essen Fachbereich Soziales und Wohnen (Hilfe zur Pflege) Steubenstr Essen Die zuständigen vermitteln: Frau Breuing Tel.: linda.breuing@sozialamt.essen.de Frau Knierim Tel.: doris.knierim@sozialamt.essen.de jeder Betroffene, Angehörige und Ratsuchende Gewährung von Hilfe zur Pflege bei Personen, die weder gesetzlich noch privat pflegeversichert sind oder deren Pflegebedarf durch die Versicherungsleistung nicht abgedeckt ist Voraussetzungen zur Inanspruchnahme der Leistungen/Indikationen Die Hilfe zur Pflege nach dem SGB XII wird gewährt bei Pflegebedürftigen mit einem Pflegebedarf unterhalb der Pflegestufe I Pflegebedürftigen, deren notwendiger Pflegebedarf durch die gedeckelten Leistungen der Pflegeversicherung nicht abgedeckt werden können Personen, die voraussichtlich weniger als 6 Monate pflegebedürftig sind Pflegebedürftigen, die den Krankheits- oder Behindertenbegriff des SGB XI nicht erfüllen nicht Kranken- oder Pflegeversicherten deren Einkommen und Vermögen nicht zur Deckung der Kosten ausreicht

17 Beratung und Unterstützung bei akuten (Verdachts-)Fällen von Vernächlässigung, Misshandlung und Gewalt Frauenberatung Essen Frauen helfen Frauen Essen e.v. Zweigertstraße Essen Frau Hißmann Tel.: (tägl. von Uhr, garantierter Rückruf innerhalb von 24 Stunden in Fällen akuter häuslicher Gewalt/sexuellen Gewaltdelikten) Internet: Von Gewalt bedrohte oder betroffene Frauen und vermittelnde Personen Krisenintervention, psycho-soziale Beratung, (therapeutische) Gruppenangebote, Workshops und Gesprächskreise (u.a. bei sexualisierter Gewalterfahrung) Beratung, Begleitung, Unterstützung in akuten Lebenskrisen, bei Trennungs-, Scheidungsund Beziehungsproblemen, bei körperlicher und seelischer Gewalterfahrung Akutberatung nach häuslicher Gewalt und zu Schutzmaßahmen nach dem Gewaltschutzgesetz Hilfen für Frauen nach sexuellem Missbrauch und Vergewaltigung oder anderen sexualisierten Übergriffen Informationsveranstaltungen zu frauenpolitischen Themen sowie zu familienrechtlichen und sexualstrafrechtlichen Fragestellungen Voraussetzungen zur Inanspruchnahme der Leistungen/Indikationen Die Beratung findet in den Räumlichkeiten der Frauenberatung Essen statt der Erstkontakt kann in Ausnahmefällen in der Häuslichkeit erfolgen Kooperation Polizei vermittelt Kontaktdaten nach gewaltinduzierten Polizeinotrufeinsätzen nach Zustimmung der betroffenen Frau 17

18 Ordnungsamt der Stadt Essen Allgemeine Gefahrenabwehr Porscheplatz Essen Frau Hübben Tel.: Montag/Dienstag/Donnerstag: Uhr Mittwoch: Uhr Freitag: Uhr Psychisch Kranke und suchterkrankte Personen bei akuter Gefahrenlage Unterbringungsmaßnahmen nach dem PsychKG Die Ordnungsbehörde führt die sofortige Unterbringung psychisch kranker oder suchtkranker Personen durch, wenn krankheitsbedingt akute Gefahrenlagen entstehen. Zwingende Voraussetzung ist die Vorlage eines aktuellen ärztlichen Zeugnisses, das die Krankheit und die Gefahrenlage klar darstellt. Die Angelegenheit wird unmittelbar nach dem Unterbringungsvorgang dem Vormundschaftsgericht vorgelegt, damit von dort über die weitere Unterbringung entschieden werden kann. Die Aufgabe teilen sich das Ordnungsamt und die Berufsfeuerwehr. Außerhalb der Bürodienstzeiten ist daher die Feuerwehr der. 18 Polizeipräsidium Essen Büscherstrasse Essen 1 Notruf Herr Jürgen Probst (KK 41 (Vorbeugung) juergen.probst@polizei.nrw.de Tel.: Erreichbarkeit Notruf 110 jederzeit Beratungstermine nach Vereinbarung (Herr Jürgen Probst) Ältere und pflegebedürftige Menschen, Angehörige, Mitarbeiter von Pflegediensten, Pflegeeinrichtungen Verfolgung eingetretener Schädigungen Prävention Seniorenberatung Polizeilicher Notruf 110 Indikation: Wenn die Schädigung des Pflegebedürftigen unmittelbar bevorsteht oder bereits eingetreten ist und noch anhält. D.h.: Immer dann, wenn die pflegebedürftige Person akut gefährdet ist oder etwa wenn erhebliche Verletzungen sichtbar sind, die der Person mit hinreichender Wahrscheinlichkeit durch einen Dritten in Verletzungsabsicht zugefügt worden sind Beratungsangebote im Rahmen der verhaltensorientierten Straftatenvorbeugung

19 Weißer Ring Borbecker Strasse Essen Frau Gross Tel.: Menschen, die Opfer von Straftaten geworden sind Menschen, die Opfer von Straftaten geworden sind, umfassend unterstützen, beraten und begleiten persönliche Betreuung nach einer Straftat Hilfestellungen im Umgang mit den Behörden, Vermittlung von Erholungsprogrammen Beratungsscheck für die kostenlose Erstberatung bei einem frei gewählten Anwalt Beratungsscheck für eine kostenlose psychotraumatologische Erstberatung bei Belastungen in Folge einer Straftat Begleitung zu Gerichtsterminen Vermittlung von Hilfen anderer Organisationen Gewährung von Rechtsschutz, um Opferrechte im Strafverfahren und eigene sozialrechtliche Ansprüche geltend machen zu können Informationsmaterial zur Vorbeugung und dem Schutz vor Kriminalität Notizen 19

20 Notizen