Online unterwegs Mobiles Internet im Urlaub Gesundheitsorientierter Urlaub: Trends, Produktanforderungen, Potenziale

Transkript

1 Seite 1 Reiseanalyse RA 2015 Detailliertes Modulangebot Online unterwegs Mobiles Internet im Urlaub Gesundheitsorientierter Urlaub: Trends, Produktanforderungen, Potenziale Urlaubsmobilität: Alle Verkehrsmittel bei der Anreise und vor Ort Stand: 17. September 2014 Ansprechpartnerin: Bente Grimm, bente.grimm@reiseanalyse.de FUR Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e. V. Fleethörn 23 D Kiel Germany Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) info@reiseanalyse.de Internet: Vorstand: Guido Wiegand (Vorsitzender), Bernd Fischer (Stellvertr. Vorsitzender), Dietlind von Laßberg (Stellvertr. Vorsitzende), Rolf Schrader (Geschäftsführer) Ust.-IdNr.: DE

2 Seite 2 Zur Einführung Was ist ein Modul? Module in der RA 2015 Neben dem jährlich gleichbleibenden Grundfragenprogramm sind die Module ein grundlegender Bestandteil im Gesamtkonzept der Reiseanalyse. Durch die Module liefert die Reiseanalyse jedes Jahr wichtige Daten zu aktuellen Themen, die über das normale Fragenprogramm hinausgehen. Dazu werden für jedes Modul Zusatzfragen in den Fragebogen integriert und im Modulbericht für die jeweiligen Kunden spezifisch ausgewertet und analysiert. Die Themen der Module werden jährlich in enger Abstimmung mit den Partnern der Reiseanalyse ausgewählt. Für Kunden, die für ihre Marketingplanung tiefer in bestimmte aktuelle Themen einsteigen möchten, sind die Module eine hervorragende Ergänzung zu den Grunddaten der RA. Mit diesem detaillierten Modulangebot möchten wir Ihnen die geplanten Module der Reiseanalyse RA 2015 vorstellen. Es beschreibt die Themen der Module, die damit verbundenen Fragestellungen und Untersuchungsansätze sowie die Kosten einer Beteiligung. Folgende Module sind im Rahmen der RA 2015 vorgesehen: Online unterwegs Mobiles Internet im Urlaub Basis: RA 2015 face-to-face und RA 2015 online Gesundheitsorientierter Urlaub: Trends, Produktanforderungen, Potenziale Basis: RA 2015 face-to-face Urlaubsmobilität: Alle Verkehrsmittel bei der Anreise und vor Ort Basis: RA 2015 face-to-face Basis für die RA 2015: Face-to-face und Online-Befragung Die RA 2015 basiert auf zwei Erhebungen, die für einzelne Module kombiniert werden: 1) Die RA face-to-face wird mit einer Stichprobe von mehr als persönlichen Interviews im Januar/Februar 2015 durchgeführt und ist repräsentativ für die deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren. 2) Die RA online ist eine Online-Untersuchung, die mit einer Stichprobe von mind Befragten in einem halbjährlichen Rhythmus durchgeführt wird. Innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten werden so mind Interviews online erhoben, die repräsentativ für die deutschsprachige Wohnbevölkerung im Alter von 14 bis 70 Jahren sind. Durch die unterschiedlichen Erhebungsmethoden ergeben sich je nach Modulthema Vorteile, die durch die Kombination beider Methoden genutzt werden.

3 Seite 3 Was bekomme ich, wenn ich mich an einem Modul beteilige? Exklusive Daten zu Modulthemen durch Verknüpfung mit Exklusivfragen Welche Bedingungen gibt es? Wer sich an einem Modul beteiligt, erhält jeweils einen speziellen Ergebnisbericht und Tabellen. Im Berichtsteil werden die Ergebnisse der Modulfragen in Verknüpfung mit den kundenbezogenen Ergebnissen des jeweiligen Grundfragenprogramms dargestellt und analysiert. Die Berichte konzentrieren sich dabei auf Daten, die in der Marketingpraxis eine hohe Bedeutung haben. Die Kombination von Text, Graphiken und Tabellen verschafft Übersicht und bringt die Analysen auf den Punkt. Der Tabellenteil enthält eine ausführliche Darstellung der Daten, in der die Ergebnisse für zahlreiche Analysegruppen ausgewiesen werden. Darüber hinaus sind individuelle Auswertungen der Daten möglich, auch in Verknüpfung mit Fragen des Standardfragenprogramms oder Exklusivfragen. Vor allem durch letztere Kombination besteht die Möglichkeit, zusätzlich exklusive Daten zu den Modulthemen zu erhalten. Speziell für Verlage bereiten wir ein Modul zur Nutzung von Zeitschriften und Zeitungen (verkürzte Mediaabfrage, erhältlich als Datensatz und/oder Tabellen, kein Bericht) vor. Voraussetzung für den Bezug eines oder mehrerer Module ist die Grundbeteiligung an der Reiseanalyse RA Es gelten die Beteiligungsbedingungen der RA Änderungen der Modulfragen in der RA 2015 face-to-face sind bis zum möglich, in der RA online 11/2014 bis zum Modulthemen der letzten drei Reiseanalysen Customer Journey und Teilen von Urlaubserlebnissen Nachhaltige Urlaubsreisen: Akzeptanz und Potenziale Familienurlaub Urlaubsreisen mit Kindern Reiseentscheidung Urlaubsinformation und Social Media Das Image von Urlaubsformen Natururlaub: Kundenverständnis und Produktanforderungen Mobile Internetnutzung für Urlaubsreisen

4 Seite 4 Online unterwegs - Mobiles Internet im Urlaub Basis: RA 2015 face-to-face und RA 2015 online Warum? Forschungsfragen In der RA werden regelmäßig Daten zum Online-Verhalten (für stationäre und mobile Zugänge, daheim und unterwegs) erhoben. Ein Schwerpunkt ist die Vorbereitungsphase (Information und Buchung vor der Reise). Die Nutzung von mobilen Internetzugängen und die Nutzung unterwegs wurden zuletzt in der RA 2012 untersucht. Seitdem hat sich der Anteil der Bevölkerung mit mobilem Internetzugang von 24% (Januar 2012) auf 52% (Januar 2014) mehr als verdoppelt. Daher ist mit einem gegenüber 2012 veränderten Nutzerverhalten zu rechnen. Zugleich wird es sich nunmehr auch lohnen, die Zielgruppe der echten Mobilnutzer und deren tatsächliches Verhalten zu untersuchen. Im Fokus stehen Personen, die grundsätzlich (also nicht nur im Urlaub) Smartphone oder Tablet nutzen und dies nicht ausschließlich per WLAN/Wi-Fi tun. Damit wollen wir dem Nutzerbild des echten Mobilnutzers näher kommen. In der RA 2015 sollen für das Modul Online unterwegs folgende Fragen untersucht werden: Wie groß ist das Nutzungspotenzial für mobile Onlinenutzung unterwegs : Wie viele Menschen sind echte Mobilnutzer, nutzen Smartphone/Tablet aber nicht während der Urlaubsreise? Wie unterscheiden sich Nicht-Nutzer und Nutzer? Wie hoch ist die Nutzungsintensität des mobilen Internets unterwegs während der Urlaubsreise? Was sind Nutzungszwecke der mobilen Internetnutzung unterwegs? Wofür benutzen echte Mobilnutzer ihr Smartphone/Tablet während der Reise? Welche Barrieren für eine stärkere Nutzung gibt es? Wie viele und welche urlaubsrelevanten Apps sind installiert? Vorgehensweise Die Basisfrage zur Volumenabschätzung ( Nutzungspotenzial ) wird in der RA face-to-face gestellt (Erhebungszeitraum Januar 2015). Alle weiteren Forschungsfragen werden in Erhebungsfragen für die RA online (Erhebungszeitraum November 2014) übersetzt. Bei der Auswertung wird das Standardfragenprogramm der RA face-to-face (für die Basisfrage) bzw. der RA online (für alle weiteren Fragen) genutzt. Kosten Die Kosten für dieses Modul betragen EUR 4.900,- zzgl. MwSt.

5 Seite 5 Standardfrage: Mobiler Internetzugang RA 2015 online Nutzen Sie - wenn auch nur gelegentlich - einen mobilen Internetzugang? Bitte wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus. Ja, und zwar 1. über s Handy (Smartphone) 2. über einen Tablet PC (z. B. ipad) 3. über ein Netbook 4. über einen Laptop 5. über sonstige mobile Endgeräte, und zwar Nein, nutze das Internet unterwegs nicht Modulfragen im Detail: Modulfrage F1: Nutzungspotenzial Folgende Modulfragen werden für das Modul Online unterwegs Mobiles Internet im Urlaub gestellt: RA 2015 face-to-face [an alle Urlaubsreisenden] Hatten Sie bei Ihrer Urlaubsreise 2014 nach... ein Smartphone oder einen Tablet-Computer dabei und waren damit unterwegs (während der Urlaubsreise) per WLAN/Wi-Fi oder per Mobilfunknetz online? (Item 1 und 2: Mehrfachnennungen sind möglich, 3 und 4: Nur eine Nennung) 1. Ja, hatte ich dabei und war unterwegs per WLAN online 2. Ja, hatte ich dabei und war unterwegs per Mobilfunknetz online 3. Hatte ich dabei, war aber unterwegs nicht online 4. Nein, hatte ich nicht dabei/besitze ich nicht Modulfrage O1: Nutzung des mobilen Internets bei Urlaubsreisen [nur an Urlaubsreisende, die einen mobilen Internetzugang lt. Standardfrage nutzen] Haben Sie sich bei Ihren Urlaubsreisen oder Kurzurlaubsreisen in den letzten 12 Monaten über das mobile Internet informiert oder Leistungen gebucht? 1. Ich habe vor Reisebeginn das mobile Internet zur Information genutzt. 2. Ich habe vor Reisebeginn Leistungen über das mobile Internet gebucht. 3. Ich habe unterwegs im Urlaub das mobile Internet zur Information genutzt. 4. Ich habe unterwegs im Urlaub Leistungen über das mobile Internet gebucht. 5. Nein.

6 Seite 6 Modulfrage O2: Nutzungspotenzial [nur an Urlaubsreisende, die einen mobilen Internetzugang lt. Standardfrage nutzen] Und nun sagen Sie uns bitte, ob und wofür Sie das mobile Internet unterwegs auf Ihre(r/n) Urlaubsreise(n) und/oder Kurzurlaubsreise(n) in den letzten 12 Monaten genutzt haben. (mehrere Nennungen möglich) Facebook und ähnliche soziale Netzwerke 3. What s App, Threema, Snapchat und ähnliche Dienste für Sofortnachrichten/Instant Messaging 4. Auto-Navigation und -Routenplanung 5. Aktuelle Wetterinformationen und -vorhersagen 6. Aktuelle Nachrichten, News, Onlinezeitungen 7. Wörterbücher und Sprachführer 8. Flugpläne und Fahrplanformationen für Bahn und Bus 9. Informationen zu Übernachtungsmöglichkeiten inkl. Camping-, Wohnmobilstellplätze 10. Informationen zu Reisezielen im Allgemeinen (Städte, Regionen oder Länder), zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, Restaurants und Shops vor Ort 11. Informationen zu Wandertouren, Radtouren, Skigebieten (Karten, Self Tracking usw.) 12. Reservierung (ohne Online-Kauf), z. B. von Plätzen im Restaurant, im Zug, bei Veranstaltungen 13. Buchung (Online-Kauf) von Tickets für Flug, Bahn, Bus 14. Buchung oder Reservierung einer Unterkunft, inkl. Stellplatz für Camping, Wohnmobil 15. Buchung (Online-Kauf) von Tickets für Veranstaltungen oder von Skipässen Modulfrage O3: Nutzungspotenzial Hatten Sie bei Ihrer letzten Urlaubsreise 2014 ein Smartphone oder einen Tablet-Computer dabei und waren damit unterwegs per WLAN/Wi-Fi oder per Mobilfunknetz online? (Item 1 und 2: Mehrfachnennungen sind möglich, 3 und 4: Nur eine Nennung) 1. Ja, hatte ich dabei und war unterwegs per WLAN online 2. Ja, hatte ich dabei und war unterwegs per Mobilfunknetz online 3. Hatte ich dabei, war aber unterwegs nicht online 4. Nein, hatte ich nicht dabei/besitze ich nicht

7 Seite 7 Modulfrage O4: Häufigkeit der WLAN- Nutzung [wenn in Frage O2 Ja, per WLAN angegeben] Wie oft waren Sie während der Urlaubsreise per WLAN online? 1. ganz selten (ein oder zweimal per WLAN online gewesen) 2. hin und wieder (drei bis viermal per WLAN online gewesen) 3. öfter mal (ungefähr einmal am Tag per WLAN online gewesen) 4. häufig (mehrmals am Tag per WLAN online gewesen) 5. ständig oder fast ständig per WLAN online gewesen Modulfrage O5: Häufigkeit der Mobilfunknetznutzung [wenn in Frage O2 Ja, per Mobilfunknetz angegeben] Wie oft waren Sie während der Urlaubsreise per Mobilfunknetz online? 1. ganz selten (ein oder zweimal per Mobilfunknetz online gewesen) 2. hin und wieder (drei bis viermal per Mobilfunknetz online gewesen) 3. öfter mal (ungefähr einmal am Tag per Mobilfunknetz online gewesen) 4. häufig (mehrmals am Tag per Mobilfunknetz online gewesen) 5. ständig oder fast ständig per Mobilfunknetz online gewesen Modulfrage O6: Potenziale [wenn in Frage O2 Ja, per WLAN oder Ja, per Mobilfunknetz oder Hatte ich dabei, war aber unterwegs nicht online ] Welche der folgenden Möglichkeiten wären für Sie ein Grund, dass Sie mit Ihrem Smartphone oder Tablet unterwegs im Urlaub häufiger oder überhaupt online gehen würden? Bitte markieren Sie alle zutreffenden Antworten. 1. Günstigere Mobilfunkgebühren für den Internetzugang 2. Mehr kostenfreie WLAN-Zugänge an öffentlich zugänglichen Plätzen 3. Kostenfreie WLAN-Zugänge im Hotel bzw. in der Unterkunft 4. Schnellere Internet-Verbindungen für Smartphone/Tablet 5. Überhaupt eine Internetverbindung, unabhängig von den Kosten 6. Mehr oder bessere Apps für unterwegs 7. Besseres Smartphone/Tablet (größerer Bildschirm, schnelleres Gerät) 8. Nichts davon

8 Seite 8 Modulfrage O7: Nutzung von Apps [nur an Urlaubsreisende, die einen mobilen Internetzugang lt. Standardfrage nutzen] Wie viele verschiedene Apps zum Thema Urlaub und Reisen haben Sie momentan auf Ihrem Smartphone bzw. Tablet installiert? (wenn Sie mehrere solcher Geräte benutzen, geben Sie bitte für alle Geräte zusammen an, wie viele verschiedene Apps Sie aus der jeweiligen Kategorie installiert haben) Kostenpflichtige (gekaufte) Apps Kostenlose Apps 1. Apps für Bahn und Bus Apps von Fluggesellschaften Apps von Hotelgesellschaften Apps von Buchungsportalen Apps für Mietwagen/Car-Sharing Apps für Camping-/ Wohnmobilstellplätze Apps für einzelne Städte, Regionen 0 0 oder Länder 8. Apps für Restaurants Apps für Auto-Routenplanung/ 0 0 -Navigation 10. Apps für Wandertouren/Radtouren 0 0 (Karten, Self Tracking usw.) 11. Wörterbuch-/Sprachführer-Apps Wetter-Apps Ski-Apps 0 0 [vorgegebener Standardwert ist 0 )

9 Seite 9 Gesundheitsorientierte Urlaubsformen: Trends, Produktanforderungen, Potenziale Basis: RA 2015 face-to-face Das Thema Das wollen wir herausfinden Das Gesundheitsbewusstsein wächst. Für den Tourismus ergeben sich daraus zukünftige Potenziale, welche es mit entsprechenden Angeboten auszuschöpfen gilt. Hierfür bedarf es detaillierter Nachfragedaten zum Themenbereich Gesundheitsorientierte Urlaubsformen, die eine solide Basis für Produktentwicklung und Vermarktung bilden. Das Modul liefert Ihnen diese Daten, indem es folgende Forschungsfragen beantwortet: Welchen Stellenwert haben gesundheitsorientierte Urlaubsformen im deutschen Reisemarkt, welche langfristigen Trends zeigen die RA-Zeitreihen? Welche Bedeutung haben gesundheitsorientierte Urlaubsmotive und -aktivitäten für die deutschen Urlauber? Welche Nachfragestrukturen gibt es in den Segmenten Gesundheitsurlaub, Wellnessurlaub und Kur im Urlaub? Welchen Sinus-Milieus gehören die jeweiligen Urlauber an? Welche Effekte haben gesundheitsorientierte Urlaube? Welche Ansprüche an gesundheitsorientierte Urlaubsformen gibt es auf der Kundenseite? Wie groß ist das zukünftige Interesse für gesundheitsorientierte Urlaubsformen? Welche Zielgruppen mit welchem Gesundheitszustand bieten ein überdurchschnittliches großes Potenzial für gesundheitsorientierte Urlaubsformen? So wollen wir dabei vorgehen Kosten Für dieses Modul werden mehrere Standardfragen genutzt und vier Modulfragen gestellt (siehe Details auf den nächsten Seiten). Anhand der ersten Modulfrage wird der Gesundheitszustand der Befragten erhoben, die zweite Modulfrage ergänzt die Antwortmöglichkeiten des Standardfragebogens um zwei gesundheitsorientierte Reisearten. Mit Hilfe der dritten Modulfrage finden wir heraus, welche Effekte gesundheitsorientierte Urlaubsreisen haben (geht s einem danach besser als vorher?). Die vierte Modulfrage erfasst, welche einzelnen Angebotskomponenten für einen Gesundheitsurlaub, Wellnessurlaub und Kur im Urlaub von der Nachfrageseite erwartet werden. Durch die Verknüpfung mit dem Standardprogramm der RA face-to-face wird u. a. deutlich gemacht, in welchen Zielgruppen zukünftige Potenziale für die einzelnen gesundheitsorientierten Urlaubsformen liegen. Wo möglich, werden Zeitvergleiche mit früheren RA-Daten gemacht (insbesondere mit der RA 2010). Die Kosten für dieses Modul betragen EUR 4.900,- zzgl. MwSt.

10 Seite 10 Standardfrage 2: Urlaubsmotive Kommen wir nun auf den Urlaub zu sprechen. Auch da gibt es Dinge, die für einen selbst mehr oder weniger wichtig sind. Welche dieser Dinge sind für Sie persönlich besonders wichtig, wenn Sie Urlaub machen? (Mehrfachnennungen möglich) Liste mit 29 Antwortmöglichkeiten, darunter auch: - Etwas für die Gesundheit tun - Gesundes Klima Standardfrage 10b: Urlaubsaktivitäten Auf dieser Liste stehen eine Reihe von Aktivitäten, die man während seines Urlaubs ausüben kann. Welche dieser Aktivitäten haben Sie während Ihres Urlaubs in den letzten 3 Jahren, also 2012, 2013 oder 2014 sehr häufig oder häufig ausgeübt? (Mehrfachnennungen möglich) Liste mit 15 Antwortmöglichkeiten, darunter auch: - Gesundheits-, Kureinrichtungen genutzt Standardfrage 11c/d: Erfahrung und Interesse an Urlaubsformen Ich habe hier eine weitere Liste mit Urlaubsformen. Hier geht es um eher spezielle Formen von Urlaub. Welche davon haben Sie in den letzten 3 Jahren (also 2012, 2013 oder 2014) schon einmal gemacht? Welche dieser Möglichkeiten, Urlaub zu machen, planen Sie innerhalb der nächsten 3 Jahre (also 2015, 2016 oder 2017) ziemlich sicher zu nutzen? Und welche dieser Urlaubsformen kommen für Sie in den nächsten drei Jahren generell in Frage? Auswertung der Antworten für die Urlaubsformen - Kur im Urlaub (Urlaub mit Kuranwendungen) - Gesundheitsurlaub - Wellnessurlaub Modulfragen im Detail: Zusätzlich werden für das Modul Gesundheitsorientierte Urlaubsformen: Trends, Produktanforderungen, Potenziale folgende Modulfragen gestellt: Modulfrage F1: Gesundheitszustand Wie beurteilen Sie Ihren eigenen gesundheitlichen Zustand? (nur eine Nennung) 1. Ich bin vollkommen gesund. 2. Ich bin, abgesehen von kleineren Beschwerden, gesundheitlich gut drauf. 3. Ich bin gesundheitlich etwas eingeschränkt. 4. Ich bin gesundheitlich stark eingeschränkt.

11 Seite 11 Modulfrage F2: Gesundheitsorientierte Reisearten Ergänzung des Jahresschemas um folgende Reisearten: - Wellnessurlaub ja nein - Kur im Urlaub ja nein Hinweis: Die Reiseart Gesundheits-Urlaub ist im Standardfragebogen enthalten. Modulfrage F3: Effekte des Urlaubs [an alle Urlaubsreisenden] Wie hat sich Ihre Haupturlaubsreise nach auf Ihr Wohlbefinden ausgewirkt? Bitte sagen Sie mir, welche der folgenden Aussagen auf Sie persönlich zutreffen. (Mehrfachnennungen möglich) 1. Ich kam von dieser Urlaubsreise erholt zurück. 2. Diese Urlaubsreise hat sich positiv auf meine Gesundheit ausgewirkt. 3. Ich fühlte mich nach dieser Urlaubsreise fitter als vorher. 4. Bei dieser Urlaubsreise habe ich wertvolle Erfahrungen gemacht. 5. Nichts davon. Modulfrage F4: Ansprüche an das Angebot a. Wenn Sie einen Gesundheitsurlaub machen, was von dieser Liste ist für Sie persönlich dann wichtig? (Mfn.) b. Wenn Sie einen Wellnessurlaub machen, was von dieser Liste ist für Sie persönlich dann wichtig? (Mfn.) c. Wenn Sie eine Kur im Urlaub machen, was von dieser Liste ist für Sie persönlich dann wichtig? (Mfn.) 1. Verwöhnangebote 2. Entspannungsangebote 3. Vorbeugungs-/Präventions-Angebote 4. Kursangebote zu speziellen Themen (z. B. Gesundheit, Schönheit, Ernährung) 5. Kursangebote im Bereich Sport/Bewegung (z. B. Nordic Walking, Fitness, Wassergymnastik) 6. Kursangebote im Bereich Entspannung (z. B. Meditation, Yoga) 7. Klassische Kuranwendungen (z. B. Thermalbäder, Fango, Massagen) 8. Alternative Anwendungen (z. B. Ayurveda, Akupunktur) 9. Kosmetik-/Schönheitsanwendungen 10. Gesundes Essen und Trinken 11. Gesundes Klima 12. Gesundheitscheck 13. Medizinische Betreuung 14. Bade-/Saunalandschaft 15. Sport-/Bewegungsmöglichkeiten in der freien Natur (z. B. Radfahren, Wandern) 16. Kontakte zu anderen Menschen 17. Dass ich meine Ruhe habe 18. Sonstiges 19. Diese Urlaubsform kommt für mich nicht in Frage

12 Seite 12 Verknüpfungen mit dem Standardprogramm der RA face-to-face Zusätzlich zu den beschriebenen Modulfragen werden vor allem folgende Fragen aus dem Standardprogramm der RA face-to-face für dieses Modul genutzt: Urlaubsmotive und -aktivitäten (siehe oben) Reiseverhalten Erfahrung mit und Interesse an gesundheitsorientierten Urlaubsformen (siehe oben) Soziodemographie und Sinus-Milieus

13 Seite 13 Urlaubsmobilität: Alle Verkehrsmittel bei Anreise und vor Ort Basis: RA 2015 face-to-face Warum? Was wollen wir herausfinden? Wie wollen wir vorgehen? Bisher hat die RA beim Thema Urlaubsmobilität ausschließlich das für die An- und Abreise wichtigste Verkehrsmittel erfragt. Es ist jedoch davon auszugehen, dass die An- und Abreise häufig nicht nur mit einem, sondern mit mehreren Verkehrsmitteln durchgeführt wird (Stichwort Intermodalität bzw. Mobilitätskette ). Zudem unternehmen 70% der Urlaubsreisenden während ihrer Reisen einen oder mehrere Tagesausflüge (Quelle: RA 2014 faceto-face). Nicht immer wird dazu das gleiche Verkehrsmittel wie für die Anreise genutzt. Um zielgruppenspezifische Angebote gestalten zu können, ist es für touristische Anbieter wichtig zu wissen, welche Reisenden welche Verkehrsmittel für welche Urlaubsreisen nutzen und welche Potenziale es für ausgewählte Mobilitätsangebote gibt. Was bislang jedoch fehlt, ist ein detaillierter Überblick über die Mobilität während des Urlaubs. Mit dem Modul soll deshalb untersucht werden, wie sich die Reisedistanzen und die Verkehrsmittelwahl auf Urlaubsreisen in den letzten Jahren entwickelt haben und welche Trends sichtbar sind, welche Verkehrsmittel Urlaubsreisende bei der An- und Abreise (inkl. Transfer) und für die Mobilität vor Ort nutzen und welche sonst noch in Frage gekommen wären, wie sich die Verkehrsmittelnutzung im Hinblick auf Reiseziele und andere Eigenschaften der Urlaubsreisen (z. B. Reisebegleitung) unterscheiden, wie stark Urlaubsreisende auf bestimmte Verkehrsmittel festgelegt sind bzw. wie groß das Veränderungspotenzial ist. Weil einige Anreise-Verkehrsmittel (z. B. Pkw) Möglichkeiten der Vor-Ort-Mobilität erlauben, die mit anderen Anreiseverkehrsmitteln nicht möglich sind (z. B. Flugzeug), ist die Analyse der Mobilität vor Ort nur in Verbindung mit dem An- und Abreiseverkehrsmittel sinnvoll zu leisten. Wir ergänzen die Standardfrage zur Verkehrsmittelnutzung deshalb um eine Modulfrage, die über alle weiteren genutzten Verkehrsmittel detailliert Auskunft gibt. Dabei wird unterschieden zwischen der An- und Abreise und der Mobilität am Reiseziel. Bei der Auswertung differenzieren wir mit Hilfe der Standardfrage zur Reiseart zwischen sog. Zielreisen (an einen Urlaubsort, von dem aus ggf. Ausflüge unternommen werden) und Rundreisen. Zusätzlich fragen wir, welche Verkehrsmittel zukünftig auf Urlaubsreisen in Frage kämen. Auch hier differenzieren wir zwischen der An- und Abreise und der Mobilität vor Ort.

14 Seite 14 Kosten Standardfrage 5E: Verkehrsmittel bei der An-/Abreise Modulfragen im Detail: Die Kosten für dieses Modul betragen EUR 4.900,- zzgl. MwSt. Welches Verkehrsmittel haben Sie bei der Urlaubsreise genutzt? Nennen Sie das, mit dem Sie die weiteste Strecke zurückgelegt haben. (Einfachnennung pro Urlaubsreise) 1. PKW 2. PKW mit Wohnwagen/Caravan 3. Wohnmobil/Motorcaravan/Kleinbus 4. Bahn 5. Bus 6. Flugzeug 7. Schiff 8. Sonstiges Für das Modul Urlaubsmobilität: Alle Verkehrsmittel bei Anreise und vor Ort werden folgende Modulfragen gestellt: Modulfrage F1: Weitere Verkehrsmittel - bei der An-/Abreise - vor Ort Alternative Verkehrsmittelwahl - bei der An-/Abreise - vor Ort [An alle Urlaubsreisenden] Nun kommen wir noch einmal zur Ihrer Haupturlaubsreise nach... Sie hatten ja gesagt, dass Sie hauptsächlich mit... angereist sind. a) Welche dieser Verkehrsmittel haben Sie außerdem bei der An- oder Abreise genutzt? b) Welche dieser Verkehrsmittel haben Sie in der Urlaubsregion genutzt? c) Haben Sie persönlich bei dieser Urlaubsreise für die An- und Abreise noch andere Verkehrsmittel in Betracht gezogen? d) Welche Verkehrsmittel kämen für Sie persönlich bei der nächsten Urlaubsreise in diese Region in Frage? [identische Liste für alle vier Teilfragen] 1. Bahn - Fernverkehr (ICE, Intercity etc.) 2. Öffentlicher Nahverkehr (S-Bahn, Regionalbahn, Straßenbahn/Tram, U-Bahn, Linienbus) 3. Fernlinienbus (i.d.r. von Großstadt zu Großstadt) 4. Reisebus (Bus, der extra für diese Reise zur Verfügung stand) 5. Shuttle-Service/Transferbus (z. B. vom Flughafen zum Hotel) 6. Taxi 7. Flugzeug 8. Eigener Pkw (bzw. von Verwandten/Freunden) 9. Gemieteter Pkw 10. Motorrad 11. Fahrrad/E-Bike 12. Fährschiff 13. Kreuzfahrtschiff 14. Seilbahn/Aufstiegshilfen 15. Sonstige unmotorisierte Verkehrsmittel (z. B. Kutsche, Fahrrad-Taxi) 16. Sonstige motorisierte Verkehrsmittel 17. KEINES DAVON 18. [nur bei Frage d] Würde nicht wieder in diese Region fahren

15 Seite 15 Verknüpfungen mit dem Standardprogramm der RA face-to-face Zusätzlich zu den beschriebenen Modulfragen werden vor allem folgende Fragen aus dem Standardprogramm der RA face-to-face für dieses Modul genutzt: Reiseverhalten 2014 (insbesondere Reiseziel, Reisebegleitung und Reiseorganisation) Soziodemographie (inkl. Herkunftsbundesland, u. a. als Basis für die Berechnung der Reisedistanz)