PREDICT BRINGEN SIE IHRE KUNDEN MIT PRODUKTEN ZUSAMMEN, DIE SIE LIEBEN WERDEN.

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Hansi Schuler
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1 PREDICT BRINGEN SIE IHRE KUNDEN MIT PRODUKTEN ZUSAMMEN, DIE SIE LIEBEN WERDEN.

2 PREDICT Bringen Sie Ihre Kunden mit Produkten zusammen, die sie lieben werden. Personalisierte Produktempfehlungen Diese intelligente Recommendations Engine sucht den passenden Content für die richtigen Kunden aus und verschickt ihn zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal. Predict wurde zur Kundenbindung, zur Gewinnung von Kunden, sowie zum Erhalt von Kunden über alle Online Marketing Kanäle wie z.b. s, Web und Online Shops in nur einem einzigen Interface entwickelt. DAS POTENTIAL Wussten Sie dass 35% des Amazon-Umsatzes aus personalisierten Empfehlungen stammt? Wenn sich Ihre Kunden optimal betreut fühlen, belohnen sie dies mit anhaltender Treue und einer höheren Zahl von Käufen. 1 Unsere eigenen Kunden haben nach der Implementierung von Predict bis zu 4x mehr Käufe erzielt. 2 DIE HERAUSFORDEUNG Unabhängig davon wie gut Ihr Katalog ist, wird nicht jeder Kunde von jedem Ihrer Produkte gleichermaßen begeistert sein. Marken müssen es Ihren Kunden einfach machen, über die verschiedenen Marketing Touchpoints genau das zu finden, wonach sie suchen. Berücksichtigt man die Individualität eines jeden Kunden, ist dies keine leichte Aufgabe. Warum Sie sich für Emarsys Predict entscheiden sollten Einheitlich Das einheitliche Kundenprofil ist ein marktführendes Feature, das Ihre Kunden auf allen Marketing Kanälen identifiziert, um Ihnen eine noch bessere Personalisierung Ihres Contents zu ermöglichen. Wissenschaftlich Die Predict Algorithmen sammeln unterschwellige, tiefliegende Beziehungen, die bei der Interaktion eines Kunden mit Ihrer Seite entstehen. Das Ergebnis ist eine hochgradig genaue Veranschaulichung von Verhaltensmsutern und Vorlieben. Saubere Daten Eingebaute Filter suchen nach unregelmäßigen Online Aktivitäten und stellen sicher, dass nur unverfälschtes Crowd Behavior erfasst wird. Anders ausgedrückt: elektronische Besucher wie Internet Bots oder Kunden, die in ungewöhnlichen Mustern einkaufen werden nicht berücksichtigt. Beweglich Predict hilft Ihnen dabei, Ihre Kunden an jedem Punkt des Lifecycles über die passenden Kanäle zu erreichen. Personalisiert Alle Online Marketing Knotenpunkte können durch Produktkategorien personalisiert werden, die Ihre Kunden garantiert lieben werden. Integrierbar Predict ist komplett in die Emarsys Applikation integriert. Mehrere Plattformen sind nicht nötig. Einfach Minimaler Aufwand, maximaler Gewinn! Source Source 2 -

3 Wie funktioniert das System? Ausgereifte Machine-Learning Methoden erfassen und verarbeiten unterschiedliche Verhaltensdaten, inklusive Page Views, Checkouts, Add-to-Cart Events and Suchanfragen. Millionen von Interaktionen zwischen Kunden und Produkten können in Echtzeit erfasst werden und ermöglichen mit jedem Page Refresh exakte und individuelle Empfehlungen. Das Predict System verfügt über eine eingebaute und automatisierte Experimentierungs-Infrastruktur. Das bedeutet, dass wir den zusätzlichen Wert jeder neuen algorithmischen Verbesserung messen können, die wir über jahrelange Forschung und Entwicklung in unserem System erreicht haben. Durch unsere kontinuierliche Recherche können wir Sie rund um die Uhr mit der neuesten Technik versorgen. Nach umfangreichen Tests fließt diese Technik direkt in unser Produkt ein und bietet Ihnen so eine lebende, sich weiter entwickelnde und kontinuierlich verbessernde Plattform. Einfaches Multichannel Marketing Verbreiten Sie Ihre Recommendations über alle entscheidenden Kanäle und erreichen Sie Ihre Kunden an jedem Punkt des Buying Cycles. Web Erstellen Sie eine komplett personalisierte Homepage, die mit dynamischen Empfehlungen punkten kann. Diese können z.b. wie folgt aussehen: Produktempfehlungen für Sie: Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch: Kunden, die sich diesen Artikel angesehen haben, haben sich auch angesehen: Cross- und Up-selling Recommendations Warenkorbempfehlungen Nuten Sie die Durchschlagskraft von Predict Web Recommendations - empfehlen Sie den richtigen Kunden zur richtigen Zeit die richtigen Produkte. Kampagnen jeder Art profitieren von intelligenten Produkt Empfehlungen. Um nur einige zu nennen: Willkommens s Ad-hoc Newsletter Re-Engagement Kampagnenen Geburtstagsglückwünsche Transaktions Nachrichten Der Predict Recommender empfiehlt Ihren Kunden automatisch die Inhalte, für die sie sich interessieren. Mobile Wir können Ihre Kunden sowohl über mobile Geräte als auch über herkömmliche Desktopgeräte identifizieren. Sie können sich sicher sein, dass unabhängig von welchem Gerät oder Zeitpunkt dem passenden Publikum die passenden Inhalte angezeigt werden.

4 PREDICT Bringen Sie Ihre Kunden mit Produkten zusammen, die sie lieben werden. Wie lässt sich Predict mit Ihrer B2C Marketing Cloud verbinden? Smart Insight Smart Insight wandelt Web Extend Daten in praxisnahe und umsetzbare Informationen um. Web Extend Das Datenerfassungs Script Web Extend verbindet sich mit Ihrer Webseite und ermöglicht ein Monitoring Ihrer Kunden-Aktivitäten. Ausgehend von diesen Daten erstellt es ein umfassendes Käufer-Profil für jeden einzelnen Kunden. Data Unsere Datensynchronisation hält Ihre Kontakt-Datenbank auf dem neuesten Stand und sorgt für einen zeitnahen (on-time) Versand relevanter Kampagnen. B2C MARKETING CLOUD Predict Predictive Recommendations zeigt automatisch Produkte an, die Ihre Kunden - ausgehend von Ihrem Verhaltensmuster - lieben werden. Automation Centre Das Automation Center stellt sicher, dass Ihre Nachricht - basierend auf dem jewiligen Käufer-Verhalten - den richtigen Kunden zur richtigen Zeit und auf dem richtigen Kanal erreicht. So nutzen smarte Marketer Predict Kunden über Newsletter Empfehlungen gewinnen Empfehlungen die mit Predict personalisiert wurden, werden 5x häufiger angegklickt. Warenkorbabbruch Automatisieren Sie Kampagnen, um Kunden zu Ihrem Webshop zurück zu bringen und einen Kaufabschluss zu begünstigen. Repurchase Recommendations Sprechen Sie bereits vorhandene Kunden basierend auf ihrem bisherigen Shopping Verhalten mit den passenden Produkten an. Leadkonvertierung Predict Website Empfehlungen resultieren in 4x höheren Conversions.

5 PREDICT Bringen Sie Ihre Kunden mit Produkten zusammen, die sie lieben werden. Predict: Erfolgsgeschichten Hier sind einige Erfolge unserer Kunden weltweit Mit Predict konnte Square Meal einen 67%igen Zuwachs der Cklick-Through-Rates verbuchen, welcher sich in einer 4x higher höheren Wahrscheinlichkeit von Conversions niedergeschlagen hat. Predict ist verantwortlich für des Lesara Umsatzes und die Steigerung der Kunden- Aktivität liegt bei 0.2. Stimmen unserer Kunden Emarsys Predict erstellt beeindruckend genaue Empfehlungen und ist verglichen mit anderen Recommendation Programmen beispiellos einfach zu implementieren. Unsere Analysen zeigen, dass 29,7% unseres Online-Umsatzes aus dem Versand von Predict s und Website-Empfehlungen stammt. Wir bereuen nur, dass wir nicht früher mit Emarsys zusammengearbeitet haben. Durch Predict ist unsere Kommunikation mit jedem einzelnen Kunden exakter und effektiver geworden. Die Resultate davon sind zum einen ein starker Anstieg der Conversion Rate und zum anderen ein Anstieg des Warenkorbwertes. Bei s resultieren mehr als 10% aller Klicks auf ein empfohlenes Produkt in einem Kauf.

6 WIR GENIESSEN DAS VERTRAUEN DER WELTBESTEN UND SMARTESTEN MARKETER MITGLIEDSCHAFTEN: Emarsys emarketing Systems AG Dachauer Straße 192 D München Deutschland

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