InnoLab Vorgehensweise des Raum-Methoden-Konzepts DB Mobility Logistics AG DB Training, GE Beratung Jane Schmidt management meetings, 06.09.12
Ausgangssituation: Wir leben in einer Gesellschaft des permanenten Wandels Fakt 1 Die Gesellschaft befindet sich in einem ständigen Wandel Kurze Produktzyklen Komplexe Märkte Innovative Geschäftsmodelle Fragen, die sich Unternehmen stellen: Bin ich noch wettbewerbsfähig? Entsprechen meine Produkte und Dienstleistungen noch den Kundenbedürfnissen? Fakt 2 Produkte und Dienstleistungen sind geprägt von Ihrer Neuheit Die Unsicherheit im Hinblick auf Erfolg am Markt Die Wissensintensität, da Neuland betreten wird Den Konfliktgehalt bei Ablösung bzw. Weiterentwicklung von Produkten / Dienstleistungen Die Herausforderung ist die Erarbeitung von Grundlagen zur Durchsetzung neuer technischer, wirtschaftlicher, organisatorischer, sozialer Problemlösungen im Unternehmen InnoLab bietet den Raum zur strukturierten Erarbeitung und zielorientierten Umsetzung 2
InnoLab ist ein Raum-Methoden- Konzept, das bei der Suche nach neuen Produkten, Dienstleistungen oder Strategien hilft Raumkonzept Alle Teilnehmer arbeiten zusammen in einem großen Raum Verwendung modernster Kommunikationsmedien Kontinuierlicher vollständiger Überblick über Entwicklungsstand Transparenz der Vorgehen Innovationsprozess Erarbeitung der Problemstellung in zwei Innovationsgruppen aus unterschiedlichen Blickwinkeln unter Einsatz verschiedener Kreativitätstechniken Abgleich und Weiterentwicklung der Themen durch kontinuierliches gegenseitiges Feedback Unterschiedliche Wahrnehmungen fließen ein Umsetzung in die Praxis Detaillierte Ausgestaltung konkreter Umsetzungsideen Erarbeitung eines Managementplans zur Überleitung in die operative Umsetzung Priorisierung der nächsten Schritte Darstellung der offenen Themen mit Lösungshinweisen 3
Die wichtigsten Gesetzmäßigkeiten im InnoLab hängen von weichen Faktoren ab 1 Verwende heterogene Teams 2 Nutzerorientiert denken 3 Die Atmosphäre muss stimmen 4
In einem großen Raum werden alle Arbeitsbereiche konzentriert 5
Die zwei Denkarien stellen die Arbeitsräume der Innovationsgruppen dar 6
Am Kommunikationsdesk und im Meetingroom ist der Treffpunkt der Innovationsgruppen 7
An den Seiten sind Bildschirme mit relevanten Daten und Fakten aufgestellt 8
Innovationsprozess: Das InnoLab steht unter dem Stern einer spezifischen Fragestellung 9
Umsetzung in die Praxis - Von der Idee zur Lösung Am Ende steht ein konkreter Maßnahmenplan 10
Innovationsmanagement und Change Management laufen bei DB Training Hand in Hand Strategie Aufbauorganisation Regelwerk Prozess und Struktur InnoLab Zielsystem Neue Geschäftsmodellideen Tools beobachtbares Verhalten Wissen Fertigkeiten Beziehungen Fähigkeiten Verdeckte Regeln Implizite Belohungssysteme Interaktionsmuster Interessen Einstellungen Identifikation Mythen und Glaubenssätze Werte 11
In kreativer Umgebung innovative Ideen entwickeln: Die Vorteile des InnoLab Elemente des InnoLab Vorteile InnoLab Die Kombination zwischen Raum-, Innovationsprozess- und Umsetzungskonzept garantiert eine praxisorientierte Vorgehensweise. Der Ablauf des gesamten Prozesses in einem Raum stärkt das Wir-Gefühl. Mehr Kreativität durch heterogene Teams Die Betrachtung der Problemstellung aus unterschiedlichen Perspektiven stellt ein nutzerorientiertes Denken sicher. Das kontinuierliche gegenseitige Feedback gewährleistet die spätere Umsetzung. 12
Rahmenbedingungen Raum Da das InnoLab alle Kräfte in einem Raum bündelt, muss der Raum (auch aufgrund des Schalls) groß genug sein Mindestgröße: 180 m² Dauer Um Qualität zu gewährleisten, sollte das InnoLab nicht kürzer als 4 Stunden sein 2 Tage sind auch gut umsetzbar Teilnehmer Während des InnoLabs arbeiten zwei Arbeitsgruppen parallel Pro Gruppe sollten es nicht mehr als 8 Personen sein Die Teilnehmer sollten möglichst heterogener Herkunft sein, um so vielfältige Impulse wie möglich zu erhalten Fragestellung In Mittelpunkt des InnoLabs steht eine Fragestellung, die in vorheriger Zusammenarbeit mit dem Kunden erarbeitet wird Hier werden auch Informationen zusammengestellt, die für die Teilnehmer als notwendig erachtet werden Moderation Während des InnoLabs werden mindestens 2 Moderatoren benötigt, die durch den Tag führen