BNE als Chance für Tourismusförderung in Brandenburg Dipl.-Ing. Matthias Beyer Geschäftsführer mascontour GmbH 1
TOURISMUS UND NACHHALTIGKEIT WAS STECKT DAHINTER?
Es geht um eine tragfähige Balance beim nachhaltigen Tourismus! Wachstum Gewinn Wohlstand Ökologische Verträglichkeit Soziale Verantwortung Kulturelle Sensibilität Nachhaltiger Tourismus 3
Nachhaltiger Tourismus 4
Strategischer Ansatz Verknüpfung Nachhaltigkeit von ist für Tourismus- uns kein und ideeller Nachhaltigkeitsmanagement! die Maxime unserer Anspruch, sondern täglichen Arbeit! 5 mascontour GmbH 16.11.2015
WELCHE AKTEURE SIND RELEVANT?
Akteure für nachhaltigen Tourismus Zielgruppen Destinationen Privatsektor Konsumenten Medien Adressaten TMB, regionale und lokale Tourismusverbände, GSGs, NGOs etc. Beherbergungsbetriebe, Gastronomiebetriebe und sonstige tourist. Leistungsträger Tages- und Übernachtungsgäste Print- und Onlinemedien 7 mascontour GmbH 16.11.2015
WIE IST DIE AUSGANGSSITUATION?
Untersuchung deutscher Tourismusdestinationen zum Nachhaltigen Tourismus http://www.mascontour.info/befragung/ Herausgeber: 9 mascontour BNE als GmbH Chance (März für Tourismusförderung 2015) in Brandenburg/ Dipl.-Ing. Matthias Beyer In Kooperation mit mascontour der ITB GmbHBerlin 16.11.2015
Grundgesamtheit und Stichprobe Grundgesamtheit (Befragte) 430 Bundesländer: 16 Reiseregionen: 312 Städte: 102 Stichprobe (Teilnehmer) 134 Bundesländer: 10 Reiseregionen: 93 Städte: 31 10
Welche Bedeutung hat das Thema Nachhaltigkeit für Ihre Tourismusdestination im Speziellen? Momentan Kurz & Knapp Für die eigene Destination sehen hingegen 44% den Nachhaltigen Tourismus bereits jetzt schon als wichtiges Thema an. 86% glauben zudem, dass das Thema in fünf Jahren von (eher) großer Bedeutung für die eigene Destination sein wird. In fünf Jahren 11
Wie schätzen Sie das derzeitige Engagement der Akteure Ihrer Tourismusdestination im Bereich Nachhaltiger Tourismus ein? Kurz & Knapp Tourismusverbände und Marketinggesellschaften (65%) zeigen derzeit mit Abstand das höchste Engagement im Bereich Nachhaltiger Tourismus, gefolgt von lokalen touristischen Vereinen/ Verbänden (41%) sowie der Kommunalpolitik (35%). Gerade mal jede vierte Destination attestiert der Hotellerie (24%), lediglich 16% der Gastronomie und nur je 11% den Reiseveranstaltern und lokalen Transportunternehmen entsprechendes Engagement in Richtung Nachhaltigkeit. 12 mascontour GmbH 16.11.2015
Welche Akteure tragen nach Ihrer Einschätzung am ehesten die Verantwortung für einen Nachhaltigen Tourismus in Deutschland? Nummerieren Sie die sechs genannten Akteure nach der Reihenfolge Ihrer Bedeutung. Platz 1 Politik 2.7* Platz 2 Touristische Unternehmen 2.9 Platz 3 Destinationen 3 Kurz & Knapp Die Politik trägt nach Auffassung der Destinationen auf Bundesebene die Hauptverantwortung für einen Nachhaltigen Tourismus, gefolgt von touristischen Unternehmen und Destinationen. Die Verbraucher/ Gäste spielen hingegen nur eine untergeordnete Rolle. Platz 4 Touristische Verbände 3.5 Platz 5 Verbraucher/ Gäste 4.3 Platz 6 Vereine/Verbände (z.b. Umwelt, Soziales, Kultur) 4.6 * Durchschnittsplatzierung 13
Bei der Realisierung welcher Maßnahmen ist bereits intensives Engagement vorhanden, um Nachhaltigen Tourismus zu fördern bzw. in die Praxis umzusetzen? Hohes Engagement bei der Umsetzung Kurz & Knapp Die Destinationen engagieren sich derzeit vor allem für den Erhalt und die Förderung von Traditionen, Brauchtum und kultureller Identität sowie den Schutz und die verantwortungsvolle Nutzung kultureller Sehenswürdigkeiten und Attraktionen. Aber auch Maßnahmen zur Stärkung der lokalen und regionalen Wertschöpfung durch Tourismus sowie zum Schutz und nachhaltigen Nutzung von Naturräumen werden von einer Mehrheit der Destinationen bereits durchgeführt. 14
Bei der Realisierung welcher Maßnahmen ist bereits intensives Engagement vorhanden, um Nachhaltigen Tourismus zu fördern bzw. in die Praxis umzusetzen? Geringes Engagement bei der Umsetzung Kurz & Knapp Jede vierte Destination bindet ihre Gäste aktiv in die Umsetzung von Maßnahmen für einen Nachhaltigen Tourismus ein und rund jede Fünfte beteiligt ihre Bürger an der Tourismusplanung. Lediglich 17% der Destinationen engagieren sich bereits intensiv für die Zertifizierung touristischer Unternehmen und gerade mal jede Zehnte für die Einführung von Umwelt und Sozialstandards. Das derzeitige Engagement im Bereich Bildung und Qualifizierung zum Thema Nachhaltigkeit ist sehr gering. 15
Das Konsumverhalten ändert sich. Der Markt richtet sich nicht mehr nur nach einem ökonomischen Wert von Waren oder Dienstleistungen, sondern auch nach moralischen Maximen aus - Fairness, Authentizität, Ausgleich, Exklusivität, Originalität, Solidarität etc. Der nicht-monetäre Begriff von Wohlstand erweitert sich - Zeit, Wissen, Fertigkeiten, soziale Beziehungen etc. Bio, Öko und Nachhaltigkeit sind ein langfristiger Trend - Lebensmittel, Natursport, Gesundheit, Mobilität etc. 16
Diejenigen, vor denen uns unsere Eltern immer gewarnt hatten, verändern plötzlich unsere Wirklichkeit.. Aus Müslifressern werden Marktführer! Aus Alternativen werden Avantgardisten! Aus Weltverbesserern werden Werteträger! Diese neuen Ökos sind keine grimmig drein-schauenden Revoluzas mehr. Die Konsumkultur der nächsten Jahre wird geprägt sein von Menschen, die gesund und genussvoll leben möchten. Wir haben es mit einer neuen Konsumelite zu tun, die nachhaltig und lustorientiert kauft, denkt und handelt. 17
Nachfrage nach nachhaltigen Reisen steigt Quelle: Reiseanalyse 2014 18
Nachhaltiges Bewusstsein Nachhaltiges Konsumverhalten 19
Quelle: Reiseanalyse 2014 20
Ökologische und soziale Aspekte von Reiseangeboten sind wichtig, werden aber nicht als Kernnutzen aufgefasst Quelle: GFK 2009 21
Konsument kommt zum Produkt und nicht umgekehrt Reisebuchung ist kein alltäglicher Einkauf (die schönsten Tage des Jahres!) Emotionaler Einfluss bei Kaufentscheidung (hohe Erwartungen!) Es fehlt die persönliche Betroffenheit Persönlicher Nutzen bzw. Mehrwert ist nicht erkennbar etc. 22
Wie viele Gütesiegel kennen Sie? 23 mascontour GmbH
WO SOLLTEN WIR ANSETZEN?
Touristische Dienstleistungskette als Ausgangspunkt vor der Reise während der Reise (Destination) nach der Reise Information und Buchung Anreise Verpflegung Lokaler Transport Aktivitäten vor Ort Abreise Beherbergung Nachbetreuung Nachhaltigkeit systematisch integrieren! Alle räumlichen Ebenen berücksichtigen! 25
Mögliche Maßnahmen Bewusstseinsbildung fördern (Kommunikationsstrategie) Nachhaltigkeitsstandards einführen und Zertifizierungen vorantreiben Entwicklung nachhaltiger Tourismusprodukte (+ Leitfaden) Weiterbildungs und Qualifizierungsangebote bereitstellen (Anreize schaffen!) Außenkommunikation stärken und Informationen anbieten Informelles Themennetzwerk aufbauen 26
WO KÖNNEN WIR ANKNÜPFEN?
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Landestourismuskonzeption Brandenburg 29
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Fortschreibung der Erholungsortentwicklungskonzeption für die Stadt Angermünde Fokus: Nachhaltigkeit 34
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! www.mascontour.info Nächstes Jahr fliegen wir nach Brandenburg! 35 mascontour GmbH