NewsClou - Newslettersoftware White Paper / Produktbeschreibung / Lizenzen / Preise Sie kommunizieren mit Kunden, Interessenten und Lieferanten Optimieren Sie Ihr E-Mail-Marketing - mit unserer Software Guten Tag, sehr geehrte Damen und Herren, auf den folgenden Seiten finden Sie einen detaillierten Einblick in unsere moderne praxiserprobte Newslettersoftware. Die äußerst komfortable Bedienung erfolgt über Ihren gewohnten Webbrowser, denn die komplette Anwendung ist webbasiert und damit ortsunabhängig. Gerne stellen wir Ihnen die vielen spezifischen Features persönlich vor. Über eine positive Resonanz würden wir uns sehr freuen. Sie dürfen gewiss sein, dass wir Ihre möglichen Aufträge mit größter Sorgfalt ausführen werden. Mit freundlichen Grüßen Dipl.-Kfm. Ralf A. Ritschel (Geschäftsführer) mediaclou gmbh 02053-49 24 885 Ansembourgallee 21 info@mediaclou.de 42553 Velbert-Neviges www.mediaclou.de www.newsclou.de Stand, 04.04.2011 Seite 1
Inhaltsverzeichnis 1. E-Mail-Marketing per Newsletter...3 2. Artikel erstellen und verwalten...3 2.1 Neue Artikel anlegen...4 2.2 Artikel bearbeiten und verwalten...5 3. Newsletter erstellen und verwalten...7 3.1 Newsletter anlegen...7 3.1.1 Templates erstellen, bearbeiten und zuordnen...7 3.1.2 Newsletter neu anlegen und Artikel zuordnen...10 3.1.3 Artikel im Template platzieren...11 3.1.4 Vorschau des versandfertigen Newsletters...13 3.2 Newsletterverwaltung und -übersicht...15 4. Empfänger, Versand und Auswertung...16 4.1 Empfänger bzw. Abonnenten...16 4.1.1 Empfänger- bzw. Abonnentenlisten anlegen...16 4.2 Newsletter-Versand...19 4.2.1 Testversand...20 4.2.2 Hauptversand...21 4.3 Auswertung und Archivierung der Newsletter...22 4.3.1 Auswertung und Klickraten...22 4.3.2 Newsletter-Archiv...22 5. Lizenzmodelle, Preise und Technik...23 5.1 Lizenzmodelle...23 5.1.1 Einfache Softwarelizenz...23 5.1.2 Software as a Service (SaaS)...23 5.2 Preise...24 5.2.1 Einfache Softwarelizenz...24 5.2.2 Software as a Service (SaaS)...24 5.2.3 Nutzungsabhängige Aufschläge...24 5.3 Technik...25 5.3.1 Webbasierte Software (Cloud Computing)...25 5.3.2 Technische Daten...25 Seite 2
1. E-Mail-Marketing per Newsletter Die E-Mail-Kommunikation hat stark an Bedeutung gewonnen. Eine ausgereifte E-Mail-Dialogstrategie per Newsletter stellt dabei ein effektives und vor allem kostengünstiges Instrument zur Kundenansprache und -bindung dar. Um erfolgreich zu sein, ist dabei eine zielgruppenspezifische und zielgerichtete Kundenansprache unbedingt empfehlenswert. Einige wesentliche Grundregeln sollten berücksichtigt werden: Genaue Zielgruppenselektion und -ansprache Sorgfältige Adressengenerierung und -pflege Möglichst personalisierte Ansprache Attraktive Gestaltung im eigenen Corporate Design Interessante Themen, Artikel und Inhalte Klare und ansprechende Aufmacher- bzw. Teasertexte PDF-Version als Alternative und zur Archivierung Einhaltung rechtlicher Vorschriften (z.b. Doppel-Opt-In) Vermeidung von Spam-Symptomen Qualitative und quantitative Auswertungen NewsClou-Referenzen: BKK Bundesverband, www.bkk.de Initiative Gesundheit und Arbeit (iga), www.iga-info.de European Network for Workplace Health Promotion (ENWHP), www.enwhp.org Enterprise for Health (EfH), www.enterprise-for-health.org MiMi-Gesundheitsprojekt, www.bkk-promig.de BKK bauchgefühl, www.bkk-bauchgefuehl.de Wiss. Studie zum Thema Gesundheitsverhalten, www.gesundheitsverhalten.eu 2. Artikel erstellen und verwalten Häufige Ausgangslage: Bei vielen herkömmlichen Newsletter-Programmen werden Inhalte, Bilder und Weblinks in Word oder ähnlichen Programmen von Mitarbeitern/Redakteuren geschrieben und den Verantwortlichen (Administratoren) eines Newsletters irgendwie übermittelt und bereitgestellt. Diese müssen die Inhalte dann sondieren und selber ins Software-Backend einpflegen, um Seite 3
danach endlich die Newslettervorlage zu erstellen. Dabei ist die Kommunikation zwischen den Redakteuren und der Administratoren oft mühselig, zeitraubend und somit wenig ökonomisch. Bei unserer vollständig (!) webbasierten Newslettersoftware werden im Backend spezielle Bereiche, Seiten und Formulare für die Redakteure und Administratoren bereitgestellt. Dort können die zugelassenen Personen beliebig Artikel erstellen und zur weiteren Verarbeitung der Verantwortlichen bereitstellen. Dies ermöglicht auf einfachste Weise das virtuelle Zusammenarbeiten beliebig vieler Redakteure und Administratoren. Das Erstellen und Zuordnen der Templates, Themen und Inhalte geschieht ausschließlich innerhalb der Software. Weitere Programme werden sogar bei der späteren PDF-Generierung und Archivierung der Newsletter nicht benötigt. 2.1 Neue Artikel anlegen Nach der Einwahl der Redakteure bzw. der Administratoren in das Backend können diese Gruppen neue Newsletter-Artikel erstellen und bearbeiten. Die eindeutige Identifizierung durch Benutzername und Passwort stellt den einzelnen Personen nur die eigenen bzw. berechtigten Inhalte und Bereiche der Software bereit. Artikel anlegen bzw. bearbeiten Seite 4
Inhalte und Eigenschaften eines Newsletter-Artikels: Überschrift Aufmachertext (Teaser) Weblink allgemein am Ende des Artikels Weblink kann auch auf eine externe Seite direkt verlinkt werden, wenn die Empfänger später auf das mehr... am Ende des Aufmachertextes klicken Haupttext des Artikels, wenn keine externe Verlinkung vorgesehen ist, d.h. dieser Inhalt bleibt im NewsClou-System intern verlinkt und kann von den Empfängern später übersichtlich betrachtet werden Hinzufügen eines Bildes zum Artikel Artikel zunächst als Entwurf speichern, zur späteren Weiterbearbeitung des Redakteurs Terminiertes Freigeben des Artikels Zuordnung (Empfehlung) von Themenvorschlägen zu einzelnen Newslettern Die Datensätze aus den News-Artikeln bzw. Artikelvorschlägen werden nach der jeweiligen Validierung automatisch in eine MySQL-Datenbank überführt. Diese Datenbank speichert neben den Eingabedaten aus den Formularfeldern auch die Herkunft (Redakteur, Organisation), den Zeitpunkt und eine eindeutige ID-Nr. für die einzelnen Artikel. 2.2 Artikel bearbeiten und verwalten Jeder Redakteur sieht auf einer Übersichtsseite nur seine eigenen Artikel bzw. Entwürfe. Bis zur endgültigen Verarbeitung in einem Newsletter können die eigenen Artikel bearbeitet und verändert werden. Sobald ein freigegebener Artikel durch die Administratoren einem Newsletter eindeutig zugeordnet ist, wird der Artikel zur weiteren Bearbeitung gesperrt. Administratoren: Die Administratoren sehen ebenfalls ihre eigenen Artikel in der Übersichtseite, haben jedoch auch Zugriff auf alle freigegebenen Artikel der Redakteure. Somit können sämtliche freigegebene Artikel noch (nach-) bearbeitet und dann einzelnen Newslettern zugeordnet werden. Dabei sind auch Mehrfachzuordnungen zu verschiedenen Newslettern kein Problem. Des weiteren können die Administratoren einzelne Artikel an die Verfasser zurückschicken, mit beliebigen Hinweisen zur Nachbearbeitung und erneuten Freigabe. Dafür stellt die Software ein spezielles Formular bereit, welches die Administratoren bei den Artikel-Bearbeitungsfunktionen auswählen können. Seite 5
(...) Übersicht der freigegebenen Newsletter-Artikel Seite 6
3. Newsletter erstellen und verwalten 3.1 Newsletter anlegen In den Administratoren-Bereichen können Sie einzelne Newsletter planen, terminieren, bearbeiten, zuweisen und versandfertig machen. Auch virtuelle Redaktionskonferenzen sind ganz einfach durchzuführen und können bei den routinemäßigen Arbeiten in der webbasierten Software weitere Ressourcen einsparen. Folgender Ablauf ist vordefiniert: 1. Spezifische Templates programmieren in HTML und CSS 2. Spezifische, administrative Beschreibungen einem Template hinzufügen, z.b. Name des Templates, E-Mail-Absender und Betreffzeile 3. Newsletter neu anlegen, terminieren und einem bestehenden Template zuordnen 4. Relevante Artikel einem bestimmten Newsletter zuordnen 5. Artikel im Newsletter-Template platzieren 6. Voransicht des versandfertigen Newsletters im HTML-Endformat 7. Voransicht des versandfertigen Newsletters im PDF-Endformat Die vielfältigen Möglichkeiten werden auch in den folgenden Screenshots detailliert dargestellt. 3.1.1 Templates erstellen, bearbeiten und zuordnen Das spätere Aussehen der Newsletter wird, wie auch bei den meisten herkömmlichen Webseiten über die Programmierung mit HTML und CSS bestimmt. NewsClou ermöglicht das einfache Implementieren von neuen spezifischen Templates. Auch das nachträgliche Verändern und Bearbeiten ist möglich. Sie erhalten zudem die Möglichkeit viele verschiedene Newsletter-Templates, z.b. zu unterschiedlichen Themen oder Anlässen anzulegen und zu verwalten. Seite 7
Template erstellen, Quellcode in HTML und CSS einstellen und bearbeiten Seite 8
Template anlegen und spezifische, administrative Inhalte festlegen Template-Übersicht mit Bearbeitungs- und Kopiermöglichkeiten Seite 9
3.1.2 Newsletter neu anlegen und Artikel zuordnen Newsletter neu anlegen, terminieren und einem bestehenden Template zuordnen Nachdem die Grunddaten für einen neuen Newsletter angelegt sind, können die verfügbaren relevanten Artikel diesem neuen Newsletter zugeordnet werden. Dabei können auch zuvor eingetragene Themenvorschläge der einzelnen Redakteure berücksichtigt werden. Die folgenden Features stellt die zentrale Übersichtsseite für die Artikelzuordnung bereit: Tabellarische Übersicht mit allen erstellten Inhalten nach Datum sortiert Jeder Artikelvorschlag der Redakteure ist jeweils ausgezeichnet mit: Eindeutiger ID Überschrift Aufmachertext Redakteur Erstellungsdatum Themenvorschlag für speziellen Newsletter Bereits zugeordneten Newslettern mit Aktivierungsstatus (Freigabe ja/nein) Newsletter-Versanddatum und -Titel Auswahlkästchen, um die Zuordnung nach Organisationen und Themen zu ermöglichen. Mehrfachzuordnungen und -versand einzelner Artikel sind möglich Auch der Status bereits versendet am/unter ist auf den ersten Blick erkennbar Gruppierungsmöglichkeiten auch anhand der Organisation und der Themen Seite 10
(...) Artikelübersicht, Themenvorschläge und Zuordnung zu einzelnen Newslettern 3.1.3 Artikel im Template platzieren Diese Seiten-Formatierung kann auf einer Voransichtsseite durch das einfache Ziehen und Verschieben der Artikelüberschriften in die vordefinierten Bereiche sehr komfortabel und einfach vorgenommen werden. Die neue HTML-Ansicht passt sich automatisch an und kann sofort betrachtet werden! Templates und Layout: Für alle beteiligten Themenbereiche können spezifische Templates erstellt werden Der Header und die farbliche Gestaltung z.b. der Hintergründe können variieren Seite 11
Strikte Trennung von Design und Inhalten Automatisches Generieren einer PDF-Version Administrative Features im Footer des Newsletters: Impressum, Ansprechpartner Datenschutzerklärung Abmeldemöglichkeit per Weblink Artikel im fertigen Template beliebig sortieren bzw. anordnen Seite 12
3.1.4 Vorschau des versandfertigen Newsletters Die HTML-Voransicht entspricht dem endgültigen Layout, welches bei den Empfängern in die E-Mail-Postfächer gelangt. Vor allem für die Spamwertreduzierung spielen hierbei bestimmte Faktoren eine wichtige Rolle. Diese erläutern wir Ihnen ebenfalls gerne in einem persönlichen Gespräch. (...) Vorschauseite des versandfertigen Newsletters im HTML-Format Ein besonderes Feature unserer Newslettersoftware ist die automatische Generierung der Daten in verschiedene PDF-Versionen. Diese sind vor allem für die spätere Archivierung bestens geeignet. Seite 13
(...) Vorschau des versandfertigen Newsletters im PDF-Format Seite 14
3.2 Newsletterverwaltung und -übersicht Hier steht die Übersichtlichkeit an erster Stelle; Sie sehen auf den ersten Blick: Alle bereits erstellten Newsletter, nach Versanddatum sortiert Ob ein Newsletter schon freigegeben, bzw. terminiert ist Den Versandstatus aller Newsletter Die HTML- und PDF-Endformate Sortiermodus für die Artikel innerhalb eines Newsletters Bearbeitungsmodus der noch nicht versendeten Newsletter Klickraten bereits versendeter Newsletter (...) Übersichtsseite der geplanten und bereits versendeten Newsletter Seite 15
4. Empfänger, Versand und Auswertung Der eigentliche Versand der fertigen Newsletter erfordert noch kleinere Vorarbeiten. Dazu zählen neben den Sichtkontrollen der endgültigen HTML- und PDF-Versionen vor allem die Festlegung der newsletter-spezifischen Empfängerlisten und die finale Übergabe aller relevanten Datensätze an das integrierte Versandmodul. 4.1 Empfänger bzw. Abonnenten Die erfolgreiche Kommunikation mittels Newsletter erfordert immer eine möglichst gute Datenbasis der potentiellen Empfänger. Neben der obligatorischen E-Mailadresse können Anrede, Titel, Vorund Nachname der einzelnen Personen in einer Datenbank zusammengefasst sein. Dies könnte auch mittels einer MS-Exceltabelle oder ähnlichen Formaten geschehen, die dann in die NewsClouSoftware importiert werden können. Als Grundvoraussetzung eines seriösen Newsletters sollten die Empfänger ihr jeweiliges Einverständnis zum Empfang des Newsletters per E-Mail signalisiert haben. Neben den bestehenden Kontaktdaten können neue Empfänger per Webformularen aus Ihren Webauftritten generiert werden. 4.1.1 Empfänger- bzw. Abonnentenlisten anlegen Hier unterscheiden wir vier Möglichkeiten diese E-Mail-Verteiler in der Software zu generieren und zu pflegen: Bestehende Verteilerliste hochladen, z.b. aus MS-Excel im CSV-Format Neue Verteilerliste über Newsletter-Anmeldungen per Webformulare automatisch auffüllen Aktive Verteilerliste über Newsletter-Anmeldungen per Webformulare automatisch ergänzen Aktive Verteilerlisten können auch von Ihnen manuell im Backend bearbeitet werden Sie können beliebig viele Empfängerlisten für den Testversand und für den späteren Hauptversand anlegen, die dem jeweiligen Newsletter jeweils vor dem Versand zugeordnet werden. Seite 16
Neue Abonnentenlisten für Test- bzw. Hauptversand anlegen Abonnentenliste-Übersicht, einzelne Datensätze bearbeiten bzw. löschen Seite 17
Die Datensätze aus den Anmeldeformularen werden nach der jeweiligen Validierung automatisch in eine MySQL-Datenbank überführt. Diese Datenbank speichert neben den Eingabedaten aus den Formularfeldern auch die Herkunft, den Zeitpunkt und eine eindeutige ID-Nr. Anmeldung über Webformulare Webformulare, die an bestehende Webseiten z.b. über einen externen Link angekoppelt werden, bieten die komfortable Bestellmöglichkeit Ihrer Newsletter. Bisherige Items der Anmeldeformulare und späteren Verteilerlisten: Anrede Titel Vorname Nachname E-Mailadresse (mindestens als Pflichtfeld) Exkurs: Es sollte immer der allgemeine Grundsatz der Datensparsamkeit gelten, d.h. es sollten nur die unbedingt (!) benötigten Daten als Pflichtfeld abgefragt werden. Im Falle des Newsletter-Versands reicht somit die E-Mailadresse der zukünftigen Empfänger eigentlich aus. Die spätere Akzeptanz des Newsletters bei den Empfängern ist allerdings größer, wenn auch Anrede (ggf. Titel) und Nachname in der personifizierten Anrede im Newsletter erscheint. Doppel-Opt-In-Verfahren: Nach dem erfolgreichen Anmelden über ein Webformular erhalten die Interessenten automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit den zuvor ausgefüllten und abgesendeten Daten. In dieser E-Mail befindet sich ein Bestätigungslink, der für das sogenannte Doppel-Opt-In-Verfahren notwendig ist. Durch das aktive Klicken auf diesen Link erklärt sich der E-Mail-Empfänger mit dem zukünftigen Newsletter-Empfang einverstanden. Nur so werden Falschanmeldungen von vornherein vermieden. Abmeldungen Etwaige Abmeldungen über den Abmeldelink im Footer jedes Newsletters werden automatisch aus der entsprechenden Verteilerliste gelöscht. Diese Personen sehen auf einer anschließenden Dankesseite, daß ihre Abmeldung erfolgreich im System verarbeitet wurde und sie diesen Newsletter nicht mehr erhalten werden. Seite 18
Abonnentenlisten-Übersicht für Test- und Hauptversand Alle bestehenden Empfängerlisten können bearbeitet, exportiert (CSV-Format) und gelöscht werden. 4.2 Newsletter-Versand Eine weitere Besonderheit unserer Software ist die vollständige Integration des eigentlichen Versandmoduls. Eine externe Versandsoftware ist somit nicht nötig und mögliche Schnittstellenprobleme können gar nicht erst auftreten. Vor dem eigentlichen Hauptversand sollte die endgültige Newsletter-Version als Testversion an einen bestimmten Adressatenkreis gesendet werden. Danach kann die endgültige Freigabe und der eigentliche Hauptversand an alle Adressaten erfolgen. Alle - für den jeweiligen Newsletter - relevanten Daten (Template, Inhalte, Empfänger usw.) werden vor dem eigentlichen Versand automatisch aus den Datenbanken zusammengeführt und aktiviert. NewsClou versendet alle E-Mails im sogenannten Multipartverfahren, d.h. jeder Empfänger erhält eine HTML- und Rich-Text-Version des Newsletters. Je nach den persönlichen Einstellungen in den E-Mailprogrammen wird dann automatisch nur die präferierte Variante des Newsletters angezeigt. Bei möglichen Darstellungsproblemen bietet ein entsprechender Weblink die fehlerfreie Darstellung des Newsletter im gewohnten Webbrowser. Seite 19
4.2.1 Testversand Testversand: Terminieren und Empfänger- bzw. Abonnentenliste auswählen Status- bzw. Fortschrittsanzeige beim Testversand: Template Newsletter Artikel PDF Abonnentenliste Versendet Zusammenfassung, z.b. 8 von 8 E-Mails erfolgreich versendet Alert-E-Mail, auch mit der Zusammenfassung an vordefinierte E-Mailadresse Seite 20
4.2.2 Hauptversand Newsletter-Hauptversand: Terminieren und Empfängerliste auswählen Status- bzw. Fortschrittsanzeige beim Hauptversand: Template Newsletter Artikel PDF Abonnentenliste Versendet Zusammenfassung, z.b. 1.000 von 1.000 E-Mails erfolgreich versendet Alert-E-Mail, auch mit der Zusammenfassung an vordefinierte E-Mailadresse Seite 21
4.3 Auswertung und Archivierung der Newsletter Nach dem Versand der Newsletter können Sie verschiedenen Auswertungen im Backend vornehmen. Gleichzeitig kann die vollständige PDF-Version des Newsletters archiviert werden. 4.3.1 Auswertung und Klickraten Moderne gesetzeskonforme Trackingmethoden kommen zum Einsatz Beobachtung bzw. Kontrolle der Versand- und Klickstatistik Grobe Durchsicht der Empfangs- und Versanddaten Alle Ergebnisse werden übersichtlich und aktuell im Backend dargestellt Artikelübersicht eines Newsletters mit Ranking und Klickraten 4.3.2 Newsletter-Archiv Nach dem Versenden der einzelnen Newsletter sollten die jeweiligen weiterführenden Links zum Haupttext des Artikels für die jeweils vorausgehenden Newsletter immer aktuell gehalten werden; auf jeden Fall in der eigentlichen Zielhomepage und gleichzeitig in einem zentralen Archiv. Die jeweilige PDF-Version verbleibt auf jeden Fall im zentralen Newsletter-Archiv. Dadurch bleiben die Newsletterinhalte übersichtlich an einem zentralen Ort stets zugriffsbereit. Seite 22
5. Lizenzmodelle, Preise und Technik 5.1 Lizenzmodelle 5.1.1 Einfache Softwarelizenz Die bereitgestellte Software besteht aus Programmkomponenten, die in dieser Produktbeschreibung näher beschrieben werden. Das Lizenzmodell basiert auf der Anzahl der gleichzeitigen Benutzer (Concurrent User). Hier werden zunächst drei gleichzeitige Benutzer bereitgestellt. Das ist für Sie vorteilhaft, weil so auch mehr als drei User mit der Software arbeiten können, jedoch nur drei gleichzeitig Die einfache unbegrenzte Lizenz ist ausschließlich Ihrem Unternehmen zugeordnet. Weitergabe oder Unterlizenzen sind komplett ausgeschlossen Alle Rechte an der auf den mediaclou-servern gespeicherten Serversoftware stehen im Verhältnis der Vertragsparteien zueinander ausschließlich der mediaclou gmbh zu Die Software ist komplett webbasiert und wird auf hochmodernen Webservern bereitgestellt. Dadurch erhalten Sie größtmögliche Sicherheit und geringste Ausfallwahrscheinlichkeiten Es fallen weiterhin laufende Kosten für Bereitstellung und Pflege an 5.1.2 Software as a Service (SaaS) Im Gegensatz zur klassischen Softwarelizenz mit Einmalzahlung und laufenden Pflegekosten basieren SaaS Geschäftsmodelle auf der befristeten Bereitstellung von netzbasierten Services. Bei dieser strategisch und langfristig ausgerichteten Vertragsbeziehung werden sämtliche Kosten auf monatliche Zahlungen umgelegt. Einfach gesagt, handelt es sich hierbei quasi um ein Mietmodell. Auch hier kommen die wesentlichen Punkte - wie bei der einfachen Softwarelizenz - zum Tragen: Das SaaS-Modell basiert ebenfalls auf der Anzahl der drei gleichzeitigen Benutzer in Ihrem Unternehmen. Die SaaS-Lizenz ist ausschließlich Ihrem Unternehmen zugeordnet. Weitergabe oder Unterlizenzen sind komplett ausgeschlossen Alle Rechte an der auf den mediaclou-servern gespeicherten Serversoftware stehen im Verhältnis der Vertragsparteien zueinander ausschließlich der mediaclou gmbh zu Die Software ist komplett webbasiert und wird auf hochmodernen Webservern bereitgestellt. Dadurch erhalten Sie größtmögliche Sicherheit und geringste Ausfallwahrscheinlichkeiten Seite 23
Ihre unternehmerischen und ökonomischen Vorteile beim SaaS-Modell: Keine Kapitalbindung durch IT-Assets sowie Vorhalte- und Betriebskosten Erschließung technologischer Weiterentwicklungen ohne Pre-Investment Fokussierung auf das eigene Kerngeschäft Bedarfsgerechte Anpassung an die Geschäftsanforderungen Minimierung des unternehmerischen Risikos Verlässlichkeit durch vertraglich garantierte SaaS-Servicelevel und -verfügbarkeiten 5.2 Preise 5.2.1 Einfache Softwarelizenz Einfache Lizenz, einmalig 3.995,00 EUR Erstes Template (Ihr Corporate-Design) 450,00 EUR Bereitstellung, Sicherungen & Pflege, monatlich 250,00 EUR 5.2.2 Software as a Service (SaaS) SaaS-Lizernz inkl. Bereitstellung, Sicherungen und Pflege, monatlich 1 495,00 EUR Erstes Template (Ihr Corporate-Design) 450,00 EUR 5.2.3 Nutzungsabhängige Aufschläge Diese nutzungsabhängigen Aufschläge werden nach dem tatsächlichen E-Mailversand monatlich erhoben und abgerechnet. Testversendungen der Newsletter bleiben dabei unberücksichtigt. 1 1 bis 5.000 E-Mails pro Monat: 49,00 EUR 5.001 bis 10.000 E-Mails pro Monat: 89,00 EUR 10.001 bis 20.000 E-Mails pro Monat: 159,00 EUR 20.001 bis 50.000 E-Mails pro Monat: 299,00 EUR 50.001 bis 100.000 E-Mails pro Monat: 499,00 EUR Über 100.000 E-Mails pro Monat: Preise nach Absprache Mindestvertragslaufzeit 12 Monate (Alle EURO-Werte zuzüglich ges. MwSt.) Seite 24
5.3 Technik 5.3.1 Webbasierte Software (Cloud Computing) Die Vorteile unserer webserverbasierten NewsClou-Software ergeben für Sie größte Sicherheit und enorme Einsparpotentiale bei den eigenen Ressourcen. Sie belassen die gesamten Betriebsaufwände für Implementierung, Integration, Sicherung, und Wartung bei uns. Somit sind Sie jederzeit auf der sicheren Seite: Betrieb durch uns bei einer der allerbesten Adressen für Hostingprovider in Deutschland Größtmögliche Datensicherheit und -pflege Keine umständliche Implementation in Ihre bestehenden Systeme Verkürzter Zeitraum bei der Bereitstellung und Softwareeinführung Erhöhter Quality of Service, keine eigenen Wartungsaufwände bei Ihnen Alternative: Eigenes Webhosting bei Ihnen Die gesamte Software kann auch auf Ihren Webservern installiert und betrieben werden. Diesbezügliche Besonderheiten wären in gemeinsamen Gesprächen noch genauer zu spezifizieren. Auch die Aufwände für die Implementierung und Pflege sind abweichend zu den aufgeführten Werten. 5.3.2 Technische Daten Modernste, webbasierte Programmiertechniken ermöglichen eine optimale Performance und weltweiten Zugriff auf die übersichtliche Programmoberfläche über Ihren gewohnten Webbrowser. Hochleistungs-Linux-Webserver oder lokale Installation (Apache) Screendesign in HTML und CSS Ajax, Javascript Objektorientierte Programmierung ab PHP 5 (Zend-Framework) MySQL-Datenbanken Automatische Bildanpassungen mit ImageMagic Optimale Bildschirmdarstellung im Backend: ab 1.280 Pixel Bildschirmbreite Optimale Bildschirmdarstellung im Frontend: ab 1.024 Bildschirmbreite Vielfältige Exportfunktionen im CSV-Format, z.b. für MS-Excel oder OpenOffice Druckfunktionen in verschiedenen Endformaten und PDF-Generator Tägliche Backups und Datensicherungen beim Hostingprovider Seite 25