IP Telephony Contact Centers Moblty Servces T3 Comfort zum Anschluss an IP Offce Benutzerhandbuch User s gude Manual de usuaro Manuel utlsateur Manuale d uso Gebrukersdocumentate
Inhalt Inhalt Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Wchtge Hnwese... 3 Ihr T3 (IP) Comfort auf enen Blck... 7 Alle Tasten auf enen Blck... 8 T3 IP Telefon n Betreb nehmen... 9 Grundregeln für de Bedenung... 11 Telefoneren we gewohnt Anrufe annehmen... 15 Jemanden anrufen... 19 Mehrere Verbndungen herstellen... 23 Ohne Hörer telefoneren... 27 Telefoneren mt Komfort Anruflste nutzen... 30 Anrufe umleten (IP Offce)... 33 Gebühren ansehen (IP Offce)... 39 Telefon abschleßen... 41 Telefoneren mt Partnern... 44 Telefonbuch benutzen... 46 An fremdem Telefon anmelden (Hot Deskng)...49 Telefon ndvduell enrchten Akustk, Kontrast und Sprache enstellen... 51 Funktonen/Rufnummern auf Tasten legen... 56 Allgemene Enstellungen ändern... 60 IP-spezfsche Enstellungen... 67 Zusatzgeräte* Lnks*... 71 Das DSS-Modul... 72 Headset... 73 Schlagen Se be Bedarf nach Telefonfunktonen und Symbole... 76 Menü-Überscht... 78 Wenn etwas ncht klappt... 80 Index... 81 2
Wchtge Hnwese Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Wchtge Hnwese Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut An welchen Anlagen dürfen Se Ihr Telefon anschleßen Deses Telefon st nur für den Anschluss an Telekommunkatonsanlagen der Frma Avaya bestmmt. Es darf ncht drekt an en öffentlches Fernsprechnetz angeschlossen werden. Konformtätserklärung Wr, Avaya GmbH & Co. KG, erklären, dass das Telefon T3 Comfort mt den grundlegenden Anforderungen und anderen relevanten Bestmmungen der Rchtlne 1999/ 5/EU (Rado und Telekommunkaton Termnal Equpment, R&TTE) überenstmmt. Deses Telefon st zum Anschluss an dgtale Schnttstellen von Avaya TK-Anlagen bestmmt und erfüllt de grundlegenden Anforderungen gemäß der EG-Rchtlne 1999/5/EG (Rado und Telekommunkaton Termnal Equpment, R&TTE). Deses Telefon st bauartbedngt ncht zum drekten Betreb an Schnttstellen öffentlcher Telekommunkatonsnetze vorgesehen. Falls bem Betreb Probleme auftreten sollten, so wenden Se sch btte zunächst an Ihren Fachhändler oder an Ihren Systembetreuer. De vollständge Konformtätserklärung kann auf folgender Internetadresse angefordert werden: www.avaya.de/gcm/emea/de/ncludedcontent/conformty.htm oder suchen Se unter Index das Stchwort "conformty". Konformtätserklärung IP Wr, Avaya GmbH & Co. KG, erklären, dass das Telefon T3 IP Comfort mt den grundlegenden Anforderungen und anderen relevanten Bestmmungen der Rchtlne 1999/5/EU (Rado und Telekommunkaton Termnal Equpment, R&TTE) überenstmmt. Deses Telefon st zum Anschluss an Ethernet/LAN-Schnttstellen von IP-fähgen TK- Anlagen von Avaya bestmmt und erfüllt de grundlegenden Anforderungen gemäß der EG-Rchtlne 1999/5/EU (R&TTE). Für de Funkton des Telefons n LAN/Intranet Umgebungen, n denen ken Avaya TK-System vorhanden st, kann von Avaya kene Garante für enen erfolgrechen Betreb übernommen werden. 3
Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Wchtge Hnwese Konformtätserklärung (Lnks) Be Verwendung von Lnks und DSS-Modulen: Deses Lnk / DSS-Modul st zum Anschluss an T3 Telefone bestmmt und erfüllt de grundlegenden Anforderungen gemäß der EG-Rchtlne 1999/5/EG (Rado und Telekommunkaton Termnal Equpment, R&TTE). Deses Lnk / DSS-Modul st bauartbedngt nur zum Betreb an T3 Telefonen vorgesehen. Tpps zum Aufstellort Verwenden Se für Ihr Telefon ene rutschfeste Unterlage, besonders be neuen oder mt Pflegemtteln behandelten Möbeln. Lacke oder Pflegemttel können Stoffe enthalten, de de Füße Ihres Telefons aufwechen, und de aufgewechten Gerätefüße könnten auf der Oberfläche der Möbel unerwünschte Spuren hnterlassen. Avaya kann für derartge Schäden ncht haften. Reparaturen Reparaturen und Engrffe n das Gerät dürfen nur von qualfzerten Fachkräften ausgeführt werden. Öffnen Se das Telefon ncht. Sonst könnten Schäden entstehen, de das Telefon betrebsunfähg machen. Was Se auf jedem Fall lesen sollten De folgenden Kaptel sollten Se auf jedem Fall lesen. Se fnden dort alle Tele des Telefon erklärt. Se erfahren, we Se Ihr Telefon bedenen. Überblck über Ihr Telefon ( S. 7) Grundregeln für de Bedenung ( S. 11) Hnwes Desen Informatonsbalken fnden Se häufg am Ende enes Kaptels. Er enthält Zusatznformatonen, de Ihnen helfen, de Funktonen besser zu nutzen. 4
Wchtge Hnwese Lzenzbestmmungen Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Lzenz Durch NUTZUNG ODER INSTALLATION DES PRODUKTS akzeptert der Endnutzer de ALLGEMEINEN LIZENZBESTIMMUNGEN; DIE AUF DER AVAYA-INTER- NETSEITE UNTER support.avaya.com/lcenseinfo/ abgerufen werden können ("ALLGEMEINE LIZENZBESTIMMUNGEN"). Wenn Se sch ncht an dese Lzenzbestmmungen halten wollen, können se das Produkt nnerhalb von zehn (10) Tagen nach Leferung gegen Zurückzahlung des Kaufpreses zurück geben. ZUSÄTZLICH ZU DEN ALLGEMEINEN LIZENZBE- STIMMUNGEN FINDEN DIE FOLGENDEN LIZENZBESTIMMUNGEN UND BESCHRÄNKUNGEN AUF DAS PRODUKT ANWENDUNG. Avaya gewährt dem Endnutzer m Rahmen der unten beschrebenen Lzenztypen ene Lzenz. De zulässge Anzahl an Lzenzen und Lestungsenheten, für de ene Lzenz gewährt wrd, beträgt ens (1), es se denn n der Dokumentaton oder n anderen dem Endnutzer verfügbaren Materalen st ene davon abwechende Anzahl an Lzenzen oder Lestungsenheten aufgeführt. "Zugewesener Rechner" bedeutet en enzger autonomer Rechner. "Server" st en Zugewesener Rechner, der als zentraler Rechner für ene Softwareanwendung fungert, auf de von mehreren Rechnern aus zugegrffen werden soll. "Software" snd Computerprogramme n maschnenlesbarer Form (Objekt Code), für de ursprünglch ene Lzenz setens Avaya besteht und de vom Endnutzer entweder als autonome Produkte oder n Form ener Vornstallaton n der Hardware genutzt werden. "Hardware" snd Standard-Hardware-Produkte, de ursprünglch von Avaya verkauft wurden und durch den Endnutzer genutzt werden. Lzenztyp(en): Enem System/Systemen zugewesene Lzenz (DS). Dem Endnutzer st es gestattet, de Software nur auf enem Zugewesenen Rechner zu nstalleren und zu nutzen, es se denn ene davon abwechende Anzahl von Zugewesenen Rechnern st n der Dokumentaton oder n anderen dem Endnutzer verfügbaren Materalen ausgewesen. Avaya kann ene Identfkaton des/r Zugewesenen Rechner/s mttels Angabe des Typs, der Serennummer, des Schlüssels für das Lestungsmerkmal, des Standorts oder anderer spezfscher Bezechnungen verlangen oder verlangen, dass der Endnutzer dese Daten mttels elektronscher Mttel, de von Avaya spezell zu desem Zweck konzpert wurden, lefert. Komponenten Drtter Bestmmte Softwareprogramme oder Tele hervon, de n dem Produkt enthalten snd, können Software enthalten, de aufgrund von Verenbarungen Drtter vertreben wurden ("Komponenten Drtter"). Dese Verenbarungen können Bestmmungen enthalten, de de Rechte zur Nutzung bestmmter Tele deses Produkts ausweten oder beschränken ("Bestmmungen Drtter"). Informatonen zur Identfzerung von Komponenten Drtter oder Bestmmungen, de auf Drtte anwendbar snd, erhalten Se auf der Avaya-Internetsete unter:support.avaya.com/thrdpartylcense/ 5
Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Wchtge Hnwese Zusatzfunktonen Funktonen de mt * gekennzechnet snd, snd standardmäßg ncht aktvert für Ihr Telefon. Wollen Se ene deser Funktonen nutzen, fragen Se btte Ihren Systembetreuer....telefoneren, aber bequem Folgende Enstellungen können Se sofort oder während der ersten Telefonate vornehmen: De Lautstärke ( S. 52) der Klngel, des Hörers und de Enstellungen für das Fresprechen ( S. 53) an Ihre Umgebung anpassen. Den Kontrast des Dsplays ( S. 52) an de be Ihnen vorhandenen Lchtverhältnsse anpassen. Auswählen n welcher Sprache ( S. 54) alle Dsplayanzegen erschenen sollen. Es stehen de Sprachen Deutsch, Englsch, Französsch, Spansch, Italensch und Nederländsch zur Verfügung. Spechern Se häufg benötgte persönlche Rufnummern m Telefonbuch ( S. 46). De persönlchen Enträge m Telefonbuch können Se selbst ändern. Benutzerhandbuch n anderen Sprachen Se möchten deses Benutzerhandbuch n ener anderen Sprache lesen? Über unsere Hompage www.avaya.de gelangen Se auf unsere Dokumentendatenbank. Schauen Se dort nach, ob Ihre gewünschte Sprachverson zum Download beretsteht. Altgeräte rchtg entsorgen - de Umwelt dankt es Ihnen Mt desem Symbol gekennzechnete Elektro- und Elektronk-Altgeräte können gefährlche Substanzen für Mensch und Umwelt enthalten. Se dürfen aus desem Grund ncht zusammen mt unsortertem Sedlungsabfall (Hausmüll) entsorgt werden. Zur Schonung unserer Umwelt stehen daher öffentlche Sammelstellen für de Entsorgung der mt desem Symbol gekennzechneten Elektro- und Elektronk-Altgeräte zur Verfügung. Um ene Verbretung deser Substanzen n unserer Umwelt zu verhndern und de Belastung natürlcher Ressourcen zu verrngern, besteht aber auch de Möglchket, am Avaya-Rücknahmesystem für gebrauchte Geräte telzunehmen. Im Rahmen deses Systems werden de Altgeräte ener fachgerechten stofflchen Verwertung bzw. enzelne Komponenten ener Wederverwendung zugeführt. 6
Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Ihr T3 (IP) Comfort auf enen Blck Ihr T3 (IP) Comfort auf enen Blck 1 Dsplay 2 Ebenenumschalter für Dsplaytasten 3 Taste Clear 4 Pfel-Tasten zur Navgaton m Dsplay 5 Taste OK 6 Taste Escape 7 Abdeckklappe, mt darunterlegender Buchstabentastatur 8 Zfferntasten mt Buchstabenbeschrftung 9 Funktonstasten, telwese mt Leuchtanzege 10 Lautstärke-/Kontrast-Tasten 11 Anrufanzege 12 Dsplaytasten für Zele, Funktonen und Partner 7
Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Alle Tasten auf enen Blck Alle Tasten auf enen Blck... Zfferntasten mt Buchstaben: Zum Wählen von Rufnummern und Engeben von Kennzffern. De Beschrftung mt Buchstaben erlaubt das Wählen mt Buchstaben (Vanty-Nummern). Stern und Raute: Für Sonderfunktonen Escape: Beendet während enes Gesprächs de aktuelle Verbndung. Brcht sonst ene Engabe ab (Im Dsplay wrd dann de nächsthöhere Menüebene angezegt). Clear: Löscht das Zechen über der Markerung. Steht de Markerung hnter dem letzten Zechen, wrd das letzte Zechen gelöscht. Pfel hoch / runter: Bewegt de Markerung m Dsplay nach oben oder unten. + / -: Erhöht oder verrngert de Lautstärke oder den Kontrast. Pfel lnks / rechts: Bewegt de Markerung m Dsplay nach lnks oder rechts. Engabe: Ruft enen markerten Menüpunkt auf oder dent zum Bestätgen ener Engabe. Ebenenumschaltung: Schaltet de nächste Ebene für de Dsplaytasten en. Funktonstasten: 10 Dsplaytasten unter dem Dsplay. 12 fre belegbare Funktonstasten neben dem Zffernblock, davon 6 mt Leuchtdoden. 5 fest belegte Funktonstasten: Menü (de Taste bestzt ene deutlche Hervorhebung auf der Obersete), Fresprechen/Lauthören, Mute (Mkrofon ausschalten), Wahlwederholung und Rückfrage. Hnwes Integrerte Buchstabentastatur: zum komfortablen Engeben von Text. De Standardbelegung der Funktonstasten st auf den belegenden Beschrftungsschldern aufgedruckt. 8
Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut T3 IP Telefon n Betreb nehmen T3 IP Telefon n Betreb nehmen Btte beachten Se de nachfolgenden Hnwese be der Inbetrebnahme enes IP- Telefons. Hnwes Telefon anschleßen und regstreren ( S. 10) Sprache für Regstrervorgang und IP-Enstellungen auswählen ( S. 10) IP-spezfsche Enstellungen werden n separaten Kapteln ( S. 67) beschreben. 9
Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut T3 IP Telefon n Betreb nehmen T3 IP Telefon anschleßen und regstreren Nach dem Anstecken an das LAN (Local Area Network) und an de Stromversorgung (nur, wenn Telefon ncht über LAN gespest wrd) wrd m Telefon zunächst de Software aktvert und anschleßend automatsch en Suchlauf nach enem Gatekeeper (verantwortlch für Zugangsberechtgung) gestartet. Im Regelfall wrd en Gatekeeper gefunden. Ist des der Fall, erschent anschleßend das Regstrerfenster:... Nebenstellennummer engeben. zum Menüpunkt PIN blättern. PIN engeben. An der IP Offce st m Leferzustand kene PIN vergeben. Anschleßend erschent das Ruhedsplay. Se snd nun auch unter der von Ihnen engegebenen Rufnummer (Nebenstellennummer) errechbar. Hnwes Se können de Sprache ( S. 10) für den Regstrervorgang ändern. Wenn Se ene Regstrerung abgebrochen haben (Verlassen des Regstrerfensters mt der Taste Escape), um zunächst Enstellungen m Menü vorzunehmen/ sch anzusehen, können Se sch anschleßend über den Menüpunkt Benutzerverwaltung weder regstreren. Sprache für Regstrervorgang und IP-Enstellungen auswählen Wenn Ihr Telefon noch ncht regstrert st, können Se zwschen 11 verschedenen Sprachen wählen (Deutsch/Englsch/Französsch/Italensch/Spansch/Nederländsch/Ungarsch/Slowensch/Polnsch/Tschechsch/Russsch): Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Sprache ändern blättern. gewünschte Sprache auswählen, z. B. Englsh. Hnwes Be der Erstnbetrebnahme Ihres Telefons können Se auch auf anderem Wege de gewünschte Sprache auswählen: Wenn das Regstrerfenster erschent, drükken Se zwemal de Taste Escape. Es erschent nun "D/GB/F/I/E/NL...". Wählen Se anschleßend de gewünschte Sprache. Wenn de Sprache geändert wurde, erschent "D/GB/F/I/E/NL..." ncht mehr. 10
Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Grundregeln für de Bedenung Grundregeln für de Bedenung Mt Hlfe des Menüs können Se de mesten Funktonen auswählen und bedenen. Um sch de Bedenung zu erlechtern, können Se häufg gebrauchte Funktonen auf Funktonstasten legen lassen. Im Leferzustand snd enge Tasten berets mt Funktonen belegt. Funktonen m Menü auswählen Funktonstaste "Menü" drücken. oder zum gewünschten Menüpunkt blättern. Es wrd de markerte Funkton angezegt. In velen Fällen erschent auch en Untermenü. Im Untermenü können Se genauso blättern we m Menü. Hnwese Alle Funktonen fnden Se n der Menü-Überscht ( S. 78). Enen Vorgang abbrechen oder beenden Falls Se sch be ener Engabe oder Enstellung vertan haben: drücken (gegebenenfalls mehrfach), um den Vorgang abzubrechen. Se gelangen dann weder n de nächsthöhere Menüebene bzw. zum Ruhedsplay. Hnwes Enstellungen, de Se mt der Taste OK geändert haben, können Se mt der Taste Escape ncht rückgängg machen. Das Dsplay hlft Ihnen De Dsplayanzegen führen Se Schrtt für Schrtt durch de Bedenung. Im Dsplay erhalten Se vele Informatonen, z. B. über Ihr aktuelles Gespräch. Zu jedem externen ISDN-Anrufer wrd m Dsplay dessen Rufnummer angezegt, sofern er ncht de Übertragung der Rufnummer ausgeschaltet hat. So können Se sehen, wer Se anruft. Wenn Name und Rufnummer des Anrufers n Ihrer Tk-Anlage gespechert snd, wrd be enem Anruf sen Name angezegt. De 10 Dsplaytasten können unterschedlche Funktonen haben. De aktuelle Funkton jeder Taste können Se m Dsplay ablesen. 11
Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Grundregeln für de Bedenung Was zegt das Ruhedsplay? Das Ruhedsplay zegt: Ihre Rufnummer und Ihren Namen Wochentag, Datum und Uhrzet Belegung der Dsplaytasten De Dsplaytastenebene Gegebenenfalls Statusmeldungen Statusmeldungen Ihr Telefon nformert Se m Bedarfsfall mt Zusatztexten m Ruhedsplay. Des gescheht, wenn wchtge Informatonen für Se vorlegen (z. B. neuer Entrag n der Anruflste) oder Se besondere Funktonen aktvert haben (z. B. "Rufumletung zu"). Se können drekt von ener Statusmeldung den zugehörgen Menüpunkt aufrufen, z. B. um de Enstellung zu ändern. zur gewünschten Statusmeldung blättern. Dsplaytasten Ihr Telefon hat 10 besondere Funktonstasten, de Dsplaytasten. De aktuelle Bedeutung jeder Taste können Se m Dsplay ablesen. Bespele: Mt der Taste oben lnks rufen Se Partner 1 (= Part1). Wenn Se de zwete Taste n der unteren Rehe drücken, wrd de Anruflste (Lst) aufgerufen. 12
Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Grundregeln für de Bedenung Dsplaytasten n mehreren Ebenen De Dsplaytasten der ersten Ebene können Se mt Partnern oder belebgen Funktonen belegen lassen. Normal sehen Se dese erste Ebene angezegt. In weteren Ebenen können Se de Dsplaytasten mt Zelen belegen. Zwschen den Ebenen können Se mt dem Ebenenumschalter wechseln. Der T3 Comfort hat maxmal 8 verschedene Ebenen. Der Ebenenreter zegt Ihnen an, n welcher Ebene Se sch befnden. Im Bld st Ebene 2 aktv. drücken. De nächste Ebene der Dsplaytasten wrd angezegt. De aktuellen Zele stehen m Dsplay. drücken. Zurück n de erste Ebene. 13
Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Grundregeln für de Bedenung Text engeben Ihr Telefon hat ene egene Tastatur mt Buchstabentasten ( S. 7). De Tasten snd ähnlch der ener Computertastatur angeordnet. Standardmäßg gelten de Buchstaben, de weß auf den Tasten aufgedruckt snd. Für Großbuchstaben muss de Shft-Taste (Aufwärts-Pfel) gedrückt gehalten sen. Sonderzechen snd n blauer Farbe aufgedruckt. Für Sonderzechen muss de ALT-Taste gedrückt gehalten sen. Landesspezfsche Sonderzechen erzeugen Se folgendermaßen: Wählen Se zunächst das blau aufgedruckte dakrtsche Sonderzechen aus (z. B. enen Akzent). Geben Se dann den normalen Buchstaben en. Bespel: Se möchten den Buchstaben Á engeben. ALT-Taste drücken und gedrückt halten. Auf der mttleren Tastenrehe (über dem D) drücken. Bede Tasten loslassen. Shft-Taste drücken und gedrückt halten. A-Taste drücken. Bede Tasten loslassen. Im Dsplay wrd der Buchstabe Á angezegt. Hnwes Wenn Se en Telefon mt ener unbedruckten Buchstabentastatur ( S. 55) haben, müssen Se ene Tastaturschablone über de Buchstabentastatur legen. Auf der Schablone snd de zugehörgen Buchstaben und Sonderzechen aufgedruckt. 14
Anrufe annehmen Telefoneren we gewohnt Anrufe annehmen Telefoneren we gewohnt Se können we gewohnt den Hörer abheben und mt dem Anrufer sprechen. Wenn en anderer Telnehmer nnerhalb Ihrer Anlage angerufen wrd, können Se den Anruf zu Ihrem Telefon heranholen. Außerdem st es auch möglch, Anrufe mt der Taste Fresprechen anzunehmen und dann be aufgelegtem Hörer zu telefoneren. Se können Ihr Telefon so enstellen, dass be enem nternen Anruf automatsch das Fresprechen engeschaltet wrd. Se brauchen dann ncht mehr den Hörer abzunehmen, sondern können sofort mt dem Anrufer sprechen (Fresprechen automatsch be kommendem Anruf ( S. 61)). Ebenfalls möglch st, Anrufe ncht glech anzunehmen, sondern zunächst zurückzustellen. Somt können Se enen engeleteten Bedenvorgang (z. B. Edteren enes Telefonbuchentrags) abschleßen. Se können enen Anrufer auch umleten ohne das Gespräch anzunehmen. Wenn Se unerwünschte anonyme Anrufe erhalten, können Se de Rufnummer des Anrufers ermtteln lassen (Fangen). Wenn Se angerufen werden ( S. 16) Anruf für enen Partner annehmen ( S. 16) Wenn en anderes Telefon angerufen wrd (Heranholen) ( S. 16) Wenn ene Gruppe angerufen wrd (Heranholen Gruppe) ( S. 17) Anruf während enes Gesprächs (Anklopfen) ( S. 17) Anruf während enes Programmervorgangs ( S. 17) Rufumletung ( S. 17) Fangen* ( S. 18) 15
Telefoneren we gewohnt Anrufe annehmen Wenn Se angerufen werden Ihr Telefon klngelt. Im Dsplay wrd en Anruf angezegt. Hnwese abheben. Telefoneren ohne Hörer: Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" drücken. Wenn Se enen umgeleteten Anruf erhalten, wrd Ihnen de Nummer oder der Name angezegt, den der Anrufer gewählt hat. Wenn Ihr Gesprächspartner ncht hören soll, was be Ihnen gesprochen wrd, können Se de Funktonstaste "Mute" drücken. Nach erneutem Betätgen deser Taste kann er Se dann weder hören. Anruf für enen Partner annehmen Wenn Se enen Partner auf ener Funktons- oder Dsplaytaste legen haben: En Partner wrd angerufen. Dsplay- oder Funktonstaste für den gerufenen Partner drücken. abheben. Wenn en anderes Telefon klngelt (Heranholen) En anderes Telefon klngelt. Funktonstaste "Heranholen" drücken.... Rufnummer des klngelnden Telefons engeben. abheben. Se sprechen mt dem Anrufer. 16
Anrufe annehmen Wenn ene Gruppe angerufen wrd (Heranholen) Telefoneren we gewohnt Ene Gruppe wrd angerufen. Das Telefon enes Gruppenmtgledes klngelt. Funktonstaste "Heranholen" drücken. Es werden Ihnen alle Gruppen angezegt, n denen Se Mtgled snd. Hnwese zu ener Gruppe blättern, n der das klngelnde Telefon Mtgled st. abheben. Se sprechen mt dem Anrufer. Se können statt ene Gruppe auszuwählen, auch de Gruppenrufnummer drekt engeben. Anruf während enes Gesprächs (Anklopfen) Se telefoneren. En zweter Anruf trfft en. Se hören enen enmalgen Anrufton. Der Anrufer wrd als oberster Menüpunkt angezegt. Anruf annehmen. Der erste Telnehmer wartet und hört nchts von Ihrem Gespräch. Hnwes Damt Ihnen der zwete Anruf angezegt wrd, muss Anklopfen aktvert sen. Anruf während enes Programmervorgangs Se werden angerufen, möchten aber erst enen Bedenvorgang an Ihrem Telefon abschleßen. Se programmeren gerade. En Anruf trfft en. zum Menüpunkt Anruf zurückstellen blättern. Se können mt Ihrer Programmerung fortfahren. Nach der Beendgung wrd der anstehende Anruf angezegt. Rufumletung Se werden angerufen und möchten den Anrufer zu ener anderen Rufnummer umleten: zum Menüpunkt umleten zu blättern.... Rufnummer engeben, zu der Se den Anruf umleten möchten. Der Anruf wrd umgeletet. 17
Telefoneren we gewohnt Anrufe annehmen Fangen* Se führen en Gespräch mt enem externen Anrufer. Im Dsplay erschent statt der Rufnummer oder des Namens "Rufnummer unterdrückt". Wenn Se de Rufnummer des Anrufers erfahren möchten, können Se dese von Ihrem Netzbetreber regstreren lassen. zum Menüpunkt Fangen blättern. De Infomeldung "Anruf regstrert" wrd angezegt. De Rufnummer des Anrufers st nun be Ihrem Netzbetreber gespechert. Hnwes De Nutzung von "Fangen" müssen Se be Ihrem Netzbetreber kostenpflchtg beantragen. Fangen können Se nur nutzen, wenn de genutzte Amtsletung deses Lestungsmerkmal unterstützt. Fragen Se Ihren Netzbetreber, we er Ihnen ene ermttelte Rufnummer mttelt. 18
Jemanden anrufen Telefoneren we gewohnt Jemanden anrufen Se können we gewohnt nnerhalb und außerhalb Ihrer Anlage telefoneren: Wählen Se drekt de nterne Durchwahlnummer oder externe Rufnummer. Se können de 10 zuletzt gewählten Rufnummern nochmal wählen (Wahlwederholung) und häufg benötgte Rufnummern mt Dsplaytasten wählen. Wenn en Anschluss besetzt st, können Se sch automatsch zurückrufen lassen, wenn weder fre st. Se können sch n en fremdes Gespräch nnerhalb Ihrer Anlage enschalten, wenn Se enem Telnehmer etwas Drngendes mttelen wollen. Soll Ihr externer Gesprächspartner Ihre Rufnummer ncht sehen, können Se auch anonym anrufen. Se können Telnehmern Ihrer Telefonanlage über de engebauten Lautsprecher auch Durchsagen machen. Se können enzelne Telnehmer oder Gruppen ansprechen. Hnwes Inner- und außerhalb Ihrer Telefonanlage anrufen ( S. 20) Jemanden mt enem Tastendruck anrufen ( S. 20) Wahlwederholung ( S. 20) Automatscher Rückruf* ( S. 21) Sch n en fremdes Gespräch enschalten (Aufschalten)* ( S. 21) Anonym anrufen ( S. 22) Durchsage ( S. 22) Manche Telefonanlagen benötgen be Externanrufen ene spezelle Kennzffer als Vorwegwahl, de sogenannte Amtskennzffer. Genaueres sagt Ihnen Ihr Systembetreuer. 19
Telefoneren we gewohnt Jemanden anrufen Innerhalb und außerhalb Ihrer Telefonanlage anrufen Hnwese... Rufnummer engeben. abheben. Natürlch können Se auch zuerst den Hörer abheben und dann de Rufnummer engeben. Jedoch können Se dann be ener Fehlengabe ncht mehr korrgeren. Wenn Se Sofortwahl ( S. 62) abgeschaltet haben, können Se Fehlengaben vor dem Wählen noch korrgeren. Gegebenenfalls müssen Se be Externanrufen noch ene Amtskennzffer vorweg wählen. Fragen Se dazu Ihren Systembetreuer. Jemanden mt enem Tastendruck anrufen Dsplay- oder Funktonstaste für gewünschten Telnehmer drücken. abheben. Hnwes Se können Rufnummern selbst auf Tasten legen. Wahlwederholung Se können ene der 10 zuletzt gewählten Rufnummern erneut wählen. Funktonstaste "Wahlwederholung" drücken. zur gewünschten Rufnummer blättern, z. B. 06975051234. abheben. 20
Jemanden anrufen Telefoneren we gewohnt Wenn der gerufene Telnehmer ncht errecht wrd (Automatscher Rückruf)* Der gewählte Anschluss st besetzt. zum Menüpunkt Rückruf blättern. auflegen. Sobald der andere Anschluss weder fre st, klngelt Ihr Telefon. abheben, wenn Ihr Telefon klngelt. Der andere Anschluss wrd automatsch über de Telefonanlage angerufen. Hnwes Be externen Anrufen können Se "Automatscher Rückruf" nur nutzen, wenn Netzbetreber, Anlagenanschlusstyp und Gegenstelle des unterstützen. Be nternen Anrufen können Se "Automatscher Rückruf" auch enleten, wenn der gewählte Anschluss fre st und der Anruf ncht angenommen wrd. Sch n en fremdes Gespräch enschalten (Aufschalten)* Se rufen enen nternen Telnehmer an. Der Telnehmer telefonert gerade. Se möchten sch n das Gespräch enschalten: zum Menüpunkt Aufschalten blättern. Alle Betelgten hören enen Aufschalteton. Se snd nun an dem Gespräch betelgt und können den Telnehmern etwas mttelen. Hnwes Aufschalten st nur nnerhalb Ihrer Anlage möglch. Es muss für Ihr Telefon und das betroffene Telefon fregeschaltet sen. Wenden Se sch be Bedarf an Ihren Systembetreuer. Aufschalten beenden: Auflegen oder Taste Escape drücken. 21
Telefoneren we gewohnt Jemanden anrufen Anonym anrufen Hnwes... Rufnummer engeben. zum Menüpunkt anonym anrufen blättern. "anonym anrufen" bestätgen. abheben. Ihre Rufnummer wrd ncht an den Gesprächspartner übermttelt. "Anonym anrufen" muss von Ihrem Netzbetreber unterstützt werden. Durchsage Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Durchsage blättern.... Rufnummer oder Gruppennummer engeben, zu der Se Ihre Durchsage machen wollen. abheben. Se können Ihre Durchsage machen. Der enzelne Telnehmer oder alle Gruppenmtgleder hören Ihre Durchsage. Hnwes Statt ene Gruppennummer enzugeben, können Se auch ene angezegte Gruppe auswählen und mt Taste OK bestätgen. Se hören de Durchsage nur noch n Ihrem Hörer, wenn Se den Hörer abheben. 22
Mehrere Verbndungen herstellen Telefoneren we gewohnt Mehrere Verbndungen herstellen Se können während enes Gesprächs enen zusätzlchen Anruf (Anklopfen ( S. 63)) annehmen. Se können mt mehreren Gesprächspartnern abwechselnd sprechen und zwschen desen nach Beleben hn- und herschalten. Mt mehreren Gesprächspartnern können Se glechzetg sprechen (Konferenz). Zwschendurch jemanden fragen (Rückfrage) ( S. 24) Mt Gesprächspartnern abwechselnd sprechen (Makeln) ( S. 24) Anrufer weterverbnden ( S. 24) Zusätzlchen Anrufer weterverbnden ( S. 25) Konferenz - 3 Telnehmer ( S. 25) Konferenz - mehrere Telnehmer ( S. 26) Konferenzpartner mtenander verbnden ( S. 26) 23
Telefoneren we gewohnt Mehrere Verbndungen herstellen Zwschendurch jemanden fragen (Rückfrage) Während Se telefoneren: Funktonstaste "Rückfrage" drücken. Der Gesprächspartner wartet und kann ncht mthören.... Nummer engeben, be der Se rückfragen wollen. Rückfragegespräch führen. Gegebenenfalls de Verbndung zum Rückfragetelnehmer trennen. zum Menüpunkt zurück zu... blättern. Se sprechen weder mt dem ersten Gesprächspartner. Der andere Gesprächspartner wartet. Hnwes Se können den Rückfragetelnehmer auch mt ener Funktonstaste anrufen, wenn Se als Partnertaste engerchtet oder mt der sener Rufnummer belegt st (Zeltaste). Mt Gesprächspartnern abwechselnd sprechen (Makeln) Se möchten mt enem wartenden Gesprächstelnehmer (z. B. 06975058) sprechen: zum Menüpunkt zurück zu 06975058 blättern. Der andere Gesprächspartner wartet nun. Anrufer weterverbnden Ihr Gesprächstelnehmer möchte weterverbunden werden: Funktonstaste "Rückfrage" drücken. Der Gesprächspartner wartet und kann ncht mthören.... Nummer engeben, zu der Se weterverbnden wollen. auflegen. Der Rückfragetelnehmer wrd mt dem ersten Gesprächspartner verbunden. Hnwese Se brauchen ncht zu warten, bs der Rückfragetelnehmer das Gespräch annmmt. 24
Mehrere Verbndungen herstellen Zusätzlchen Anrufer weterverbnden Telefoneren we gewohnt Se werden während enes Gesprächs von jemandem angerufen, z. B. von 06975058: zum Menüpunkt Anruf 06975058 blättern. Se werden mt dem zusätzlchen Anrufer verbunden. Der erste Anrufer wartet und hört nchts von Ihrem Gespräch. Nun möchten Se den zusätzlchen Anrufer weterverbnden, z. B. an de Rufnummer 1234: Funktonstaste "Rückfrage" drücken. Nummer engeben, mt der Se verbnden wollen, n desem Bespel 1234. Se können nun den Anrufer ankündgen. Ihr erster Gesprächspartner wartet. zum Menüpunkt Übergabe an 06975058 blättern. Se sprechen weder mt Ihrem ersten Gesprächspartner. Konferenz - Telnehmer zu Gespräch dazuschalten Während Se telefoneren (z. B. mt 06975058): Funktonstaste "Rückfrage" drücken. Der Gesprächspartner wartet.... Rufnummer des zweten Konferenztelnehmers engeben. Wenn Se mt desem Telnehmer verbunden snd, können Se de Konferenz enleten. Hnwese zum Menüpunkt Konferenz blättern. Konferenz beenden: Jeder Telnehmer kann sch aus der Konferenz herausschalten: Hörer auflegen. Der angerufene drtte Telnehmer meldet sch ncht: über den Menüpunkt zurück zu Tln... zurück zum ersten Gesprächspartner. 25
Telefoneren we gewohnt Mehrere Verbndungen herstellen Konferenz mt mehr als dre Telnehmern Se telefoneren mt dem ersten Gesprächspartner, der an Ihrer Konferenz telnehmen möchte: Funktonstaste "Rückfrage" drücken. Der Gesprächspartner wartet.... Rufnummer des zweten Konferenztelnehmers engeben. Warten Se, bs Se mt desem Telnehmer verbunden snd. Funktonstaste "Rückfrage" erneut drücken. De beden ersten Gesprächspartner warten. Nun gegebenenfalls wetere Gesprächspartner anrufen und auch "warten lassen". zum Menüpunkt Konferenz blättern. Se snd jetzt mt allen wartenden Gesprächspartnern n ener Konferenz. Hnwese Konferenz beenden: Jeder Telnehmer kann sch aus der Konferenz herausschalten: Hörer auflegen. Der angerufene neue Telnehmer meldet sch ncht: über den Menüpunkt zurück zu Tln... zurück zu enem wartenden Gesprächspartner. Konferenzpartner mtenander verbnden Während der Konferenz: auflegen. 26
Ohne Hörer telefoneren Telefoneren we gewohnt Ohne Hörer telefoneren Se können den Lautsprecher Ihres Telefons enschalten, um Ihren Gesprächspartner laut m Raum zu hören. Außerdem können Se jemanden mt Fresprechen anrufen. Se brauchen dann ncht den Hörer abzunehmen. Auch während enes Gesprächs können Se Fresprechen enschalten und dann be aufgelegtem Hörer wetertelefoneren. Lauthören/Fresprechen ( S. 28) Jemanden mt aufgelegtem Hörer anrufen (Fresprechen) ( S. 28) Fresprechen - Gespräch beenden ( S. 28) Tpps zum Lauthören und Fresprechen ( S. 29) 27
Telefoneren we gewohnt Ohne Hörer telefoneren Lauthören/Fresprechen bem Gespräch enschalten Während Se mt abgehobenem Hörer telefoneren: Auf Lauthören umschalten: Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" drücken (Leuchtdode geht an). Se hören den Gesprächspartner über den Gehäuselautsprecher laut m Raum. Auf Fresprechen umschalten: Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" nochmal drücken (Leuchtdode blnkt). Das Gehäusemkrofon st engeschaltet. Se können den Hörer auflegen und fre sprechen. Lautsprecher-Lautstärke enstellen: Tasten + und drücken. Jemanden mt aufgelegtem Hörer anrufen (Fresprechen)... Rufnummer engeben. Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" drücken (Leuchtdode blnkt). Wenn der gewünschte Gesprächspartner sch meldet, hören Se hn laut m Raum und können be aufgelegtem Hörer mt hm sprechen. Hnwes Immer wenn Se Fresprechen engeschaltet haben, blnkt de Leuchtdode neben der Funktonstaste. Wenn Se jemanden mt Fresprechen anrufen wollen, können Se de Rufnummer auch aus der Anruflste oder der Wahlwederhollste auswählen. Fresprechen - Gespräch mt dem Hörer fortsetzen Während Se mt Fresprechen telefoneren: abheben (Leuchtdode geht aus). Fresprechen - Gespräch beenden Während Se mt Fresprechen telefoneren und Ihr Hörer auflegt: Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" drücken (Leuchtdode geht aus). Hnwes Se können das Gespräch auch mt der Taste Escape beenden. 28
Ohne Hörer telefoneren Tpps zum Lauthören und Fresprechen Telefoneren we gewohnt Vellecht wssen Se enmal ncht genau, ob Lauthören oder Fresprechen engeschaltet st? Dazu en paar enfache Tpps: Wenn der Hörer ncht aufgelegt st, wechseln Se mt der Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" mmer zwschen Lauthören (Leuchtdode an), Fresprechen (Leuchtdode blnkt) und normalem Telefoneren (Leuchtdode aus). Das Gespräch wrd damt nemals beendet. Wenn der Hörer allerdngs auflegt, wrd das Gespräch mt dem nächsten Tastendruck beendet! 29
Telefoneren mt Komfort Anruflste nutzen Anruflste nutzen Telefoneren mt Komfort Wenn Se enen Anruf ncht annehmen, wrd er mt Uhrzet und Datum n der Anruflste gespechert. Se können dese Lste jederzet anzegen lassen und de dort engetragenen Telnehmer zurückrufen. De Anruflste zegt Ihnen zusätzlch alle geführten Gespräche an. De Lste zegt de 10 jüngsten Enträge. Enen Entrag aus der Anruflste wählen ( S. 31) Enen Entrag löschen ( S. 31) Alle Enträge löschen ( S. 31) Symbole n der Anruflste ( S. 32) 30
Anruflste nutzen Enen Entrag aus der Anruflste wählen Funktonstaste "Anruflste" drücken. zum gewünschten Entrag blättern, z. B. 0069123456. Telefoneren mt Komfort Hnwese abheben. Wenn Se enen Entrag aus der Anruflste wählen, wrd er automatsch gelöscht. Enen Entrag löschen Funktonstaste "Anruflste" drücken. zum Entrag blättern, den Se löschen wollen, z. B. 0069123456. Entrag löschen. Alle Enträge löschen Funktonstaste "Anruflste" drücken. zum Menüpunkt alles löschen blättern. 31
Telefoneren mt Komfort Anruflste nutzen Symbole n der Anruflste Bespelhafte Entrag n der Anruflste:! 06975056666 Do 12.06. 17:13 2* Wagner 14 12.06. 16:34 Lszt M 11.06. 08:21 0691234567 M 11.06. 06:31 Bedeutung! Neuentrag, der noch ncht angesehen wurde Entrag, der schon enmal angezegt wurde Gespräch, das Se mt enem externen Anrufer geführt haben 06975056666 Rufnummer des Anrufers Lszt Name des Anrufers M 11.06. 06:31 Tag und Uhrzet des letzten Anrufs 2* Der Anrufer hat zwemal angerufen Wagner 14 Be Rufumletung zu Ihrem Telefon: Anrufer und Telefonnummer des Telefons, das umgeletet hat Hnwes Sehr lange Enträge passen ncht komplett ns Dsplay. Mt den Pfeltasten rechts und lnks können Se sch den kompletten Anruflstenentrag ansehen. Se können enen Anruflstenentrag ( S. 48) ns Telefonbuch übernehmen. 32
Anrufe umleten (IP Offce) Telefoneren mt Komfort Anrufe umleten (IP Offce) Se können ankommende Anrufe zu enem anderen Anschluss umleten. Se können de Anrufe auch von enem anderen Anschluss zu Ihrem Telefon umleten. Se können ene Rufweterletung zu ener schon enmal engegebenen Rufnummer aktveren. Se haben dabe de Wahl, ob des stets erfolgen soll, nur, wenn das Telefon besetzt st, oder erst, wenn nach ener gewssen Zet ncht an das Telefon gegangen wurde. Des können Se auch für fremde Telefone enrchten, wenn Se de Berechtgung dazu haben. Se können enen Anruf auch an zwe Telefonen glechzetg sgnalseren lassen, z. B. an Ihrem Bürotelefon und an Ihrem GSM Mobltelefon. Hnwes Anrufe für Ihr Telefon umleten ( S. 34) Anrufe zu Ihrem Telefon umleten ( S. 34) Rufumletung ausschalten ( S. 34) Rufweterletung ( S. 35) Rufweterletung nach Zet und be Besetzt ( S. 35) Rufweterletungszel löschen ( S. 36) Anrufe für en anderes Telefon weterleten* ( S. 37) Anrufsgnalserung an zwe Telefonen (Moble Twnnng)* ( S. 38) De Zet, nach der de Rufweterletung "nach Zet" erfolgt, wrd n der Anlage engestellt. 33
Telefoneren mt Komfort Anrufe umleten (IP Offce) Anrufe für Ihr Telefon umleten Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Rufumletung blättern. zum Menüpunkt Rufumletung zu blättern. nterne Rufnummer engeben, zu der Se de Anrufe umleten möchten, z. B. nach 1234. Rufnummer bestätgen. Im Dsplay erschent de Statusanzege Rufumletung zu 1234. Hnwese Statt de Rufnummer enzugeben, können auch ene entsprechende Zel- oder Partnertaste drücken. Anrufe zu Ihrem Telefon umleten Funktonstaste "Rufumletung von" drücken. nterne Rufnummer des Telnehmers engeben, für den Se ene Rufumletung zu Ihrem Telefon enrchten möchten, z. B. von 1234. Rufnummer bestätgen. Im Dsplay des umgeleteten Telefons erschent de Statusanzege Rufumletung zu 1234. Rufumletung ausschalten Im Statusmenü: zur gewünschten Rufumletung blättern, z. B. Rufumletung zu 1234 zum Menüpunkt deaktveren blättern. Rufumletung löschen. 34
Anrufe umleten (IP Offce) Rufweterletung Funktonstaste "Rufweterletung" drücken. Telefoneren mt Komfort Rufnummer engeben oder gegebenenfalls de angezegte korrgeren, zu der Se de Anrufe weterleten möchten (z. B. nach 1234). Vor ener externen Rufnummer müssen Se zusätzlch gegebenenfalls ene Amtskennzffer (mest "0") enfügen. zum Menüpunkt en blättern. In den Statusmeldungen erfolgt der Entrag Rufuml. zu 1234 -. Rufweterletung nach Zet und be Besetzt Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Rufumletung blättern. zum Menüpunkt Rufweterltg. bes/n.zt blättern. Rufnummer engeben oder gegebenenfalls de angezegte korrgeren, zu der Se de Anrufe weterleten möchten (z. B. nach 1234). Vor ener externen Rufnummer müssen Se zusätzlch gegebenenfalls ene Amtskennzffer (mest "0") enfügen. zum Menüpunkt be Fre (nach Zet) oder be Besetzt blättern. In den Statusmeldungen erfolgt der Entrag Rufuml. zu 1234. Zusätzlch wrd en Uhrensymbol für Rufweterletung "be Fre" und en B für Rufweterletung "be Besetzt" angezegt. Hnwes Se können de Rufweterletung nach Zet und be Besetzt glechzetg enschalten. De Weterletung erfolgt zur selben Rufnummer. Se können für de Rufweterletung nach Zet oder be Besetzt ene andere Weterletungsstelle engeben, als be der "normalen" Rufweterletung. Standardmäßg werden nur de Anrufe weter geletet, de drekt an Ihr Telefon gerchtet snd. Se können auch de Anrufe umleten, de Se als Mtgled ener Gruppe errechen. Stellen Se dazu m Menü Rufumletung > Rufweterletung den Menüpunkt Rufweterl. Gruppenruf auf "en". 35
Telefoneren mt Komfort Anrufe umleten (IP Offce) Rufweterletungszel löschen Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Rufumletung blättern. zum Menüpunkt Rufweterletung oder Rufweterltg. bes/n.zt blättern. Hnwes zum Menüpunkt löschen blättern. De Rufnummer st gelöscht. Wenn Se ene Rufweterletung ausschalten, blebt das Rufweterletungszel weter engetragen. 36
Anrufe umleten (IP Offce) Rufweterletung für en anderes Telefon* Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Rufumletung blättern. zum Menüpunkt Rufweterltg. für blättern. Telefoneren mt Komfort nterne Rufnummer des Telnehmers engeben, für den Se ene Rufumletung zu Ihrem Telefon enrchten möchten, z. B. von 1234. Engabe bestätgen. PIN für desen Telnehmer engeben, z. B. 0000. zum Menüpunkt Rufweterletung oder Rufweterltg. bes/n.zt blättern. Engabe bestätgen. Rufnummer engeben oder gegebenenfalls de angezegte korrgeren, zu der de Anrufe wetergeletet werden sollen (z. B. nach 1234). Vor ener externen Rufnummer müssen Se zusätzlch gegebenenfalls ene Amtskennzffer (mest "0") enfügen. gegebenenfalls zum Menüpunkt be Fre (nach Zet) oder be Besetzt blättern. Hnwes Statt de Rufnummer enzugeben, können Se auch ene entsprechende Zel- oder Partnertaste drücken. 37
Telefoneren mt Komfort Anrufe umleten (IP Offce) Anrufsgnalserung an zwe Telefonen (Moble Twnnng)* Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Rufumletung blättern. zum Menüpunkt Twnnng blättern.... externe Rufnummer des Telefons engeben, das be enem Anruf auch klngeln soll, z. B. 012341234. Rufnummer bestätgen. Im Dsplay des Telefons erschent de Statusanzege Twnnng (En). Wenn Ihr T3 Telefon jetzt angewählt wrd, klngelt das externe Telefon mt. Das Gespräch können Se an beden Telefonen annehmen. Hnwes Wenn Twnnng auf ene Dsplay- oder Funktonstaste gelegt wurde, blnkt de Anzege, wenn Se en Gespräch mt Ihrem Mobltelefon angenommen haben. Das Gespräch können Se mt enem Druck auf dese Taste zu Ihrem T3 Telefon übernehmen. 38
Gebühren ansehen (IP Offce) Telefoneren mt Komfort Gebühren ansehen (IP Offce) Se können sch während enes Gesprächs de aktuell anfallenden Gebühren n Ihrer Landeswährung anzegen lassen ( S. 63). Se können sch de Gebühren für Ihr letztes Gespräch ansehen. Ihre Gesprächsgebühren set der letzten Löschung werden n der Telefonanlage summert und gespechert. Gebühren für das letzte Gespräch ansehen ( S. 40) Summe der Gebühren ansehen ( S. 40) Gebührenzähler löschen ( S. 40) Hnwes Gebühren können nur angezegt werden, wenn Ihr Netzbetreber des unterstützt. Aus technschen Gründen können de angezegten Gebühren von den berechneten abwechen. Be ener Konferenz mt zwe externen Telnehmern wrd de Summe der Gebühren für bede Externverbndungen angezegt. Gebühren, de durch ene externe Rufumletung angefallen snd, erschenen als Infomeldung. 39
Telefoneren mt Komfort Gebühren ansehen (IP Offce) Gebühren für das letzte Gespräch ansehen Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Gebühren blättern. De Gebühren für das letzte Gespräch, z. B. Letztes Gespräch 1,19 werden angezegt. Summe der Gebühren ansehen Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Gebühren blättern und bestätgen. zum Menüpunkt Summe blättern. De Summe Ihrer bsher angefallenen Gebühren, z. B. Summe 31,17, wrd angezegt. Gebührenzähler löschen Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Gebühren blättern und bestätgen. zum Menüpunkt löschen blättern und bestätgen. 40
Telefon abschleßen Telefoneren mt Komfort Telefon abschleßen Se können Ihr Telefon vor unberechtgten Benutzern schützen, ndem Se es mt ener PIN (Gehemzahl) abschleßen. De PIN können Se selbst engeben und auch jederzet ändern. Im abgeschlossenen Zustand können Se noch alle Anrufe annehmen und nterne Rufnummern wählen. PIN (Gehemzahl) ändern ( S. 42) Telefon abschleßen ( S. 42) Telefon aufschleßen ( S. 43) 41
Telefoneren mt Komfort Telefon abschleßen PIN (Gehemzahl) ändern Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Schloss blättern. zum Menüpunkt PIN enrchten blättern.... aktuelle PIN engeben.... neue PIN engeben. PIN bestätgen. Hnwese Im Leferzustand st kene PIN vergeben. De PIN kann bs zu 31 Stellen haben. Falls Se bem Engeben der PIN enen Fehler gemacht haben: Taste Escape drükken und von vorn begnnen. De Schloss-PIN und de Hot Deskng-PIN ( S. 49) snd dentsch. Telefon abschleßen Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Schloss blättern. zum Menüpunkt Telefon abschleßen blättern. Das Telefon st nun abgeschlossen. 42
Telefon abschleßen Telefon aufschleßen Im Ruhedsplay: Hnwes zur Statusmeldung Telefon abgeschlossen blättern.... aktuelle PIN engeben. gegebenenfalls PIN bestätgen. Telefoneren mt Komfort Falls Se bem Engeben der PIN enen Fehler gemacht haben: Taste Escape drükken und von vorn begnnen. Im Leferzustand st kene PIN engestellt. 43
Telefoneren mt Komfort Telefoneren mt Partnern Telefoneren mt Partnern (Benutzer) kann jeder nterne Telnehmer Ihrer TK-Anlage sen. Se können sch Partnertasten enrchten lassen. Des können Dsplay- oder andere Funktonstasten sen. Das Dsplay oder de Leuchtdoden der Funktonstasten nformeren Se über de Aktvtäten jedes Partners. Hnwes Partner anrufen ( S. 45) Anruf für enen Partner annehmen ( S. 45) Informatonen über Partner auf Dsplaytaste ( S. 45) Se können alle fre programmerbaren Funktonstasten und de ersten 10 Dsplaytasten (erste Ebene) als Partnertasten enrchten lassen. 44
Telefoneren mt Partnern Partner anrufen Taste für gewünschten Partner drücken. Telefoneren mt Komfort abheben. Anruf für enen Partner annehmen En Partnertelefon läutet und de entsprechende Anzege blnkt: Partnertaste drücken. abheben. Informatonen über Partner auf Dsplaytaste In den Dsplayfeldern werden folgende Informatonen angezegt: Partner st fre Partner besetzt (Gespräch oder Hörer abgehoben) (Name wrd nvers angezegt) Partner wrd angerufen (Name und Glocke m Wechsel blnkend) 45
Telefoneren mt Komfort Telefonbuch benutzen Telefonbuch benutzen Das Telefonbuch setzt sch aus enem zentralen und enem persönlchen Antel zusammen. Es enthält bs zu 1000 Enträge. De Enträge aus dem zentralen Antel werden an jedem Telefon angezegt. Se können nur mt dem Admnstratonstool "Manager" geändert werden. Se können persönlche Enträge zu Ihrem Telefonbuch hnzufügen und ändern. Dese persönlchen Enträge stehen nur an Ihrem Telefon zur Verfügung. Alle Enträge können Se schnell und enfach wählen. Enen Entrag aus dem Telefonbuch wählen ( S. 47) Neue Rufnummer ns Telefonbuch entragen ( S. 47) Enträge m Telefonbuch bearbeten ( S. 47) Wahlwederholnummer ns Telefonbuch spechern ( S. 48) Anruflstenentrag ns Telefonbuch übernehmen ( S. 48) 46
Telefonbuch benutzen Enen Entrag aus dem Telefonbuch wählen Telefoneren mt Komfort... Enen oder mehrere Anfangsbuchstaben des Namens engeben, bs gewünschter Telnehmer angezegt wrd. Hnwese gegebenenfalls weter zum gewünschten Telnehmer blättern. abheben. Der Telnehmer wrd gewählt. Mt den Pfeltasten können Se auch zu dem gewünschten Telnehmer blättern. Neue Rufnummer ns Telefonbuch entragen Hnwes Funktonstaste "Telefonbuch" drücken. zum Menüpunkt neuer pers. Entrag blättern.... Rufnummer engeben. Rufnummer bestätgen.... Namen engeben. Namen bestätgen und persönlchen Entrag ns Telefonbuch übernehmen. Gegebenenfalls müssen Se vor ener externen Rufnummer noch ene Amtskennzffer enfügen. Genaueres sagt Ihnen Ihr Systembetreuer. Enträge m Telefonbuch bearbeten Se können alle persönlchen Enträge, de Se dem Telefonbuch hnzugefügt haben, ändern. Funktonstaste "Telefonbuch" drücken.... enen oder mehrere Anfangsbuchstaben des Namens engeben, bs gewünschter Telnehmer angezegt wrd. zum Menüpunkt bearbeten blättern. Rufnummer bearbeten. Namen bearbeten. neue Enstellungen übernehmen. 47
Telefoneren mt Komfort Telefonbuch benutzen Anruflstenentrag ns Telefonbuch übernehmen Funktonstaste "Anruflste" drücken. zum gewünschten Entrag blättern, z. B. 0069123456. zum Menüpunkt Telefonbuchentrag blättern.... Namen zu deser Rufnummer engeben. Übernahme ns Telefonbuch. Wahlwederholnummer ns Telefonbuch spechern Funktonstaste "Wahlwederholung" drücken. zum gewünschten Entrag blättern, z. B. 0069123456. zum Menüpunkt Telefonbuchentrag blättern.... Namen zu deser Rufnummer engeben. Übernahme ns Telefonbuch. Hnwes Enen Anruflstenentrag können Se genau so n Ihr Telefonbuch umspechern. 48
Telefoneren mt Komfort An fremdem Telefon anmelden (Hot Deskng) An fremdem Telefon anmelden (Hot Deskng) Hot ermöglcht es Ihnen, sch an enem fremden Telefon anzumelden. Das Telefon übernmmt Ihre Nebenstellenrufnummer und de Enstellungen Ihres normalen Telefons (z. B. Telefonbuch und Funktonstastenbelegung). Hnwes Hot Deskng st nur möglch, wenn Se ene PIN (Gehemnummer) dafür festgelegt haben. Dese PIN st dentsch mt der Schloss-PIN ( S. 42). Hot Deskng st auch n enem SCN-Anlagenverband (Small Communty Network) möglch. Am Telefon anmelden (Logn) Se können sch an jedem fremden Telefon anmelden, wenn Se ene entsprechende PIN festgelegt haben. Am fremden Telefon: Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Logn blättern.... aktuelle PIN engeben. gegebenenfalls PIN bestätgen. Se snd an desem Telefon angemeldet. Hnwes Se wurden von dem Telefon, an dem Se vorher angemeldet waren, automatsch abgemeldet. 49
Telefoneren mt Komfort An fremdem Telefon anmelden (Hot Deskng) Vom Telefon abmelden (Logout) Se können sch von Ihrem egenen Telefon oder enem fremden, an dem Se sch mt Hot Deskng angemeldet haben, abmelden (Logout): Funktonstaste "Menü" drücken. Hnwes zum Menüpunkt Logout blättern. Se snd nun von desem Telefon abgemeldet. Wenn Se sch über Hot Deskng an desem Telefon angemeldet hatten, wrd der standardmäßge Benutzer deses Telefons weder automatsch angemeldet. Se werden automatsch weder an Ihrem Standardtelefon angemeldet. Von enem Telefon aus, an dem ken Benutzer angemeldet st, können weter nterne Telnehmer angerufen werden. 50
Telefon ndvduell enrchten Akustk, Kontrast und Sprache enstellen Akustk, Kontrast und Sprache enstellen Telefon ndvduell enrchten Se können verschedene akustsche Enstellungen sowe den Kontrast des Dsplays nach Ihren Wünschen ändern. Se können de Telefonklngel ausschalten. Wenn Se ene unbedruckte Buchstabentastatur haben, können Se ene Buchstabenschablone auswählen. De Sprache für de Dsplaytexte können Se über de Sprachenstellung ändern. Wenn Se ncht errechbar snd, können Se Anrufe auf Ihre Vocemal umleten. Akustk und Kontrast enstellen ( S. 52) Fresprechen enstellen ( S. 53) Ncht stören ( S. 53) Sprache enstellen ( S. 54) Vocemal ( S. 54) Buchstabentastatur auswählen ( S. 55) 51
Telefon ndvduell enrchten Akustk, Kontrast und Sprache enstellen Akustk und Kontrast enstellen Se können Dsplay und Töne Ihres Telefons schnell an wechselnde Umgebungsbedngungen anpassen (z. B. blendende Sonne, laute Reparaturarbeten). Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Enstellungen blättern. zum Menüpunkt Dsplay / Töne blättern. zum Menüpunkt Akustk / Kontrast blättern. zum gewünschten Menüpunkt blättern. Enstellung erhöhen oder vermndern. Neue Klngelenstellungen ertönen sofort zur Kontrolle. gegebenenfalls zu weteren Menüpunkten blättern und de Enstellungen ändern. Menü verlassen. De neuen Enstellungen snd gespechert. Hnwes Se errechen das Akustk- und Kontrastmenü drekt aus dem Grundzustand Ihres Telefons mt den Tasten "+" und "-". Se können jede Enstellung auch ändern, ndem Se de Zfferntaste für de gewünschte Enstellung drücken. Wenn Se alle Akustk- und Kontrastenstellungen n den Leferzustand zurücksetzen wollen, blättern Se zum Menüpunkt Grundenstellung und bestätgen mt der Taste OK. 52
Telefon ndvduell enrchten Akustk, Kontrast und Sprache enstellen Fresprechen enstellen Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Enstellungen blättern. zum Menüpunkt Dsplay / Töne blättern. zum Menüpunkt Akustk / Kontrast blättern. zum Menüpunkt Fresprechen blättern. Enstellung erhöhen oder vermndern. Menü verlassen. De neuen Enstellungen snd gespechert. Hnwes Es stehen ver Enstellungen für das Fresprechen zur Verfügung: Stufe 1: normale Verbndung (mttlere Lautstärke) Stufe 2: lese Verbndung oder Fernverbndung Stufe 3: laute Verbndung, ren dgtale Verbndung oder Internverbndung Stufe 4: wenn Se enen Zusatzlautsprecher angeschlossen haben In der Regel st Stufe 3 de am besten geegnete Enstellung, wenn Se den engebauten Lautsprecher des Telefons benutzen. Ncht stören Wenn Se ncht gestört werden wollen, können Se das Klngeln vorübergehend ausschalten. Funktonstaste "Ncht stören" drücken. Hnwese Wenn Se "Ncht stören" engeschaltet haben: En Anrufer wrd zu Ihrer Vocemal geletet, wenn se aktv st. Se selbst können unengeschränkt ntern und extern anrufen, wenn Se "Ncht stören" engeschaltet haben. 53
Telefon ndvduell enrchten Akustk, Kontrast und Sprache enstellen Sprache enstellen Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Enstellungen blättern. zum Menüpunkt Dsplay / Töne blättern. zum Menüpunkt Sprache blättern. De aktuell engestellte Sprache st markert. gewünschte Sprache auswählen. Menü verlassen. Das Telefon führt enen Reset aus. Alle Dsplayanzegen erfolgen nun n der gewählten Sprache. Vocemal enschalten Wenn n Ihrer TK-Anlage ene Vocemal (Anrufbeantworter) engerchtet st: Wenn Se de Vocemal enschalten, werden alle Anrufe nach ener gewssen Zet automatsch auf de Vocemal geletet. Anrufer können dort ene Nachrcht aufsprechen. Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Enstellungen blättern und bestätgen. zum Menüpunkt Dsplay / Töne blättern und bestätgen. zum Menüpunkt Vocemal blättern. De aktuelle Enstellung wrd am rechten Rand der Zele angezegt. Enstellung ändern. De neue Enstellung wrd am rechten Rand der Zele angezegt. Menü verlassen. Hnwes Engerchtete Rufumletungen oder Rufweterletungen werden zuerst berückschtgt, bevor en Anruf auf de Vocemal geletet wrd. Wenn Se Nachrchten auf Ihrer Vocemal haben, erschent der Entrag "Vocemal " m Statusmenü. De Anzahl der Nachrchten steht dahnter. Se können de Vocemal drekt über den Statusmenüentrag aufrufen. Zur Bedenung der Vocemal lesen Se btte de zugehörge Bedenungsanletung. 54