Weihnachtsumfrage 2016 Einkaufsverhalten in Augsburg in Bezug auf Weihnachtsgeschenke Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 2016-11-15 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 1 / 1
Factsheet Name des Umfrageprojekts: FOM Weihnachtsumfrage 2016 Zielsetzung des Umfrageprojekts: Einkaufsverhalten der Konsumenten in Deutschland in Bezug auf Weihnachtsgeschenke Feldzugang: Face-to-face Interviews mit standardisiertem Fragebogen Zielgruppe/Teilnehmer: Auskunftspersonen im Alter ab 12 Jahren, quotiert nach Alter und Geschlecht, Verteilung der Quotenmerkmale gemäß der Bevölkerungsvorausberechnung des Statistischen Bundesamtes für 2016. Dauer der Feldphase: 15.09.2016 bis 31.10.2016 Wissenschaftliche Leitung: Prof. Dr. Oliver Gansser, www.fom-ifes.de Anzahl der ausgewerteten Fragebögen aus Augsburg: 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 2 / 1
Durchschnittliche Ausgaben für Weihnachtsgeschenke in Augsburg Durchschnittlich geben die Menschen in Augsburg 512.2 Euro für Weihnachtsgeschenke aus.... hier geht es zur Pressemitteilung der FOM zu den bundesweiten Ergebnissen. Bitte hier klicken.... hier geht es zum Download der bundesweiten Umfrageergebnisse. Bitte hier klicken. 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 3 / 1
Einschätzung über die Höhe der Ausgaben in Augsburg Einschätzung 2016 [im Vergleich zum Vorjahr] deutlich weniger 3.6% etwas weniger 14.7% gleich viel 60.6% etwas mehr 16.8% deutlich mehr 3.6% 0 25 50 75 100 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 4 / 1
Zeitpunkt/-raum für Weihnachtsgeschenkekauf in Augsburg Anteil in Prozent 23./24.Dezember 4.4% 9.1% 16. 22.Dezember 22.1% 37.8% 36.8% 01. 15.Dezember 29.4% Geschlecht männlich Oktober November 14% 26.5% weiblich Juli September 2.2% 1.4% über das ganze Jahr verteilt 6.6% 6.3% 0 25 50 75 100 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 5 / 1
Durchschnittliche Ausgaben nach Geschlecht in Augsburg Durchschnittliche Ausgaben [in Euro] 1186 1000 879.2 750 Geschlecht 500 482.5 542.6 männlich weiblich 250 0 Geschenke insgesamt Weihnachtsgeschenke 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 6 / 1
Ausgaben nach Altersgruppen in Augsburg Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] über 66 Jahre 28.3 über 66 Jahre 558.5 56 bis 65 Jahre 11.8% 56 bis 65 Jahre 724.1 46 bis 55 Jahre 19.4% 46 bis 55 Jahre 652 36 bis 45 Jahre 12.2% 36 bis 45 Jahre 445.2 26 bis 35 Jahre 13.3% 26 bis 35 Jahre 404.9 18 bis 25 Jahre 8.6% 18 bis 25 Jahre 294.8 12 bis 17 Jahre 6.5% 12 bis 17 Jahre 118 0 10 20 30 0 250 500 750 1000 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 7 / 1
Ausgaben nach Status in Augsburg Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] Hausfrau/ mann 2.2% Hausfrau/ mann 1060 Elternzeit 0.4% Elternzeit 500 Arbeitssuchend 1.1% Arbeitssuchend 1026.7 Rentner 28% Rentner 580.8 Berufstätig 52% Berufstätig 545.3 Student 7.5% Student 223.9 Schüler 9% Schüler 166.9 0 20 40 60 80 0 250 500 750 1000 1250 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 8 / 1
Anteil der Bevölkerung nach Ausgabengruppen für Weihnachtsgeschenke in Augsburg Anteil in Prozent über 500 Euro 24% 401 bis 500 Euro 12.5% 301 bis 400 Euro 8.2% 201 bis 300 Euro 18.6% 101 bis 200 Euro 16.8% 0 bis 100 Euro 10.4% 0 10 20 30 40 50 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 9 / 1
Wer in Augsburg zu Weihnachten beschenkt wird Anteil in Prozent [Mehrfachantworten möglich] Partner 70.6% Kinder 61.3% Verwandte 56.6% Eltern 52.3% Freunde 48% Arbeitskollegen 12.2% Soziale Institutionen 9.3% Kommilitonen 3.9% 0 25 50 75 100 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 10 / 1
Ausgaben nach Familienstand und Haushalt in Augsburg Zusammensetzung Ausgaben [in Euro] Single ohne Kinder 16.8% Single ohne Kinder 378.9 Single mit Kinder, aber nicht im HH 7.2% Single mit Kinder, aber nicht im HH 665.8 Single mit Kinder im HH 3.9% Single mit Kinder im HH 329.1 Beziehung/Verh. ohne Kinder 19.7% Beziehung/Verh. ohne Kinder 313.6 Beziehung/Verh. mit Kinder im HH 22.9% Beziehung/Verh. mit Kinder im HH 648.3 Beziehung/Verh. mit Kind, aber nicht im HH 25.4% Beziehung/Verh. mit Kind, aber nicht im HH 631.6 0 10 20 30 40 0 250 500 750 1000 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 11 / 1
Ausgaben nach Netto-Haushaltseinkommen (monatlich) in Augsburg Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] >5000 4.3% >5000 1708.3 4500 bis < 5000 1.4% 4500 bis < 5000 583.3 4000 bis < 4500 6.1% 4000 bis < 4500 604.1 3500 bis < 4000 6.1% 3500 bis < 4000 650 3000 bis < 3500 8.2% 3000 bis < 3500 731.5 2500 bis < 3000 8.2% 2500 bis < 3000 510.9 2000 bis < 2500 6.5% 2000 bis < 2500 483.3 1500 bis < 2000 14% 1500 bis < 2000 382.6 1000 bis < 1500 15.4% 1000 bis < 1500 332.6 0 bis < 1000 16.1% 0 bis < 1000 220.3 0 10 20 30 0 500 1000 1500 2000 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 12 / 1
Informationsverhalten bei Weihnachtsgeschenken in Augsburg Wichtigkeit von Informationen bei der Suche [Mittelwerte] persönlich Empfehlung von Freunden/Bekannten Persönliche Gespräche mit dem Fachberater im Fachgeschäft Suchmaschinen im Internet Kundenbewertungen im Internet Fernsehen Homepage der Händler bzw. Hersteller (Webpage) Vom Handel ausgegebene Rabattgutscheine Smartphone (Handy) Spezielle Preissuchmaschinen im Internet (z. B. billiger.de) Zeitungen bzw. Zeitungsbeilagen Empfehlung von Freunden/Bekannten über Social Media Internetauktionen (z. B. Ebay) Testzeitschriften Flyer und Wurfsendungen Testseiten im Internet Kundenkartensysteme (z. B. Payback) Radio Social Media wie z. B. Facebook oder Ähnliches Facebook Seiten der Händler bzw. Hersteller Direct Mailings von Versandhändlern per Post 1.82 2.06 2.05 1.95 2.42 2.37 2.35 2.34 2.33 2.3 2.78 2.7 3 3 3.18 3.11 3.46 3.86 3.82 4.61 1 2 3 4 5 6 7 [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 13 / 1
Bevorzugte Einkaufsorte bei Weihnachtsgeschenken in Augsburg Wichtigkeit von Einkaufsmöglichkeiten [Mittelwerte] Einkaufszentrum in der Stadt 5.04 Fachgeschäft in der Stadt Fachmarkt (z. B. Elektronik, Bau, Möbel, usw.) Warenhaus (z. B. Kaufhof) Bestellung über das Internet 4.44 4.19 4.11 4.07 Kaufhaus (z. B. H&M, usw.) 3.74 Supermarkt (z. B. Rewe, Edeka, Kaufland, usw.) Weihnachtsmarkt Einkaufszentrum außerhalb der Stadt Discounter (z. B. Aldi, Lidl, Norma, Netto, Penny, usw.) 3.34 3.34 3.11 2.84 Fabrikverkauf/Factory Outlet Bestellung über den Katalog (Versandhandel) 2.42 2.29 Teleshopping über das Fernsehen 1.4 1 2 3 4 5 6 7 [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 14 / 1
Bevorzugte Weihnachtsgeschenke in Augsburg Geschenkgutscheine Kosmetik, Körperpflege Uhren, Schmuck, Juwelen, Gold und Silberwaren Spielwaren Bücher, Schreibwaren Bekleidung Kultur (Konzert/Theater) Bargeld Wellness Elektrogeräte Sportartikel Foto/Optik Computer/Bürotechnik Reisen Hausrat, Glas, Porzellan Schuhe Wohnbedarf Lederwaren Heimtextilien Pflanzen und Gartenbedarf Heimwerkerbedarf und Werkzeuge Lebensmittel (zzgl. Diät und Reformwaren) Rundfunk, Fernsehen, Video Telekommunikation Medizinische Produkte Zoofachhandel (z. B. Tiere) Warenbereiche, aus denen gerne verschenkt wird [Mittelwerte] 1.53 1.5 2.02 1.96 1.9 1.79 2.15 2.28 2.16 2.06 2.23 2.2 2.36 2.7 2.7 2.53 2.93 3.06 3.48 3.45 3.39 3.63 3.55 3.79 3.67 1 2 3 4 5 6 7 [Skala von 1 = überhaupt nicht gerne bis 7 = sehr gerne], 4.36 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 15 / 1
Maximale Zahlungsbereitschaft in Augsburg Bargeld Uhren, Schmuck, Juwelen,Gold und Silberwaren Reisen Computer und Bürotechnik Wellness Elektrogeräte Bekleidung Lederwaren Telekommunikation Schuhe Kultur (Konzert/Theater) Geschenkgutscheine Foto und Optik Wohnbedarf Spielwaren Sportartikel Rundfunk, Fernsehen, Video Heimwerkbedarf und Werkzeuge Hausrat, Glas, Porzellan Heimtextilien Kosmetik und Körperpflege Medizinische Produkte Bücher, Schreibwaren Pflanzen und Gartenbedarf Zoofachhandel (z. B. Tiere) Lebensmittel (zzgl. Diät und Reformwaren) Zahlungsbereitschaft für Weihnachtsgeschenke [in Euro] 42.9 51.9 51.7 48.2 46 71.5 66.6 66.5 61.4 76.2 73.3 89.4 84.3 84.1 83.2 99.1 95.6 119.2 115.5 114.9 108.3 120.9 135.3 211.7 209.5 220.6 0 100 200 300 Durchschnittliche Ausgaben, 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 16 / 1
Bedeutende Faktoren beim Kauf in Augsburg Wichtige Faktoren beim Kauf von Weihnachtsgeschenken Beratung und Qualität 5.14 Angebote 4.42 Bequemlichkeit 4.32 Güte der Produkte und Vertrauen in Marke 4.18 Nähe 4.16 Einkaufsatmosphäre 3.69 Marken 3.35 1 2 3 4 5 6 7 [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 17 / 1
Kaufverhalten für Weihnachtsgeschenke in Augsburg Online/Offline Verhalten bei Suche/Kauf [Mittelwerte] Info und Kauf beim stationären Händler 4.83 Info und Kauf im Internet 3.86 Info im Internet und Kauf beim stationären Händler 2.82 Info beim stationären Handel und Kauf im Internet 2.64 Info im Onlineshop des stationären Händlers und Kauf beim selben Händlers vor Ort 2.23 Info beim stationären Händler und Kauf im Onlineshop desselben Händlers 2.03 1 2 3 4 5 6 7 [Skala von 1 = stimme überhaupt nicht zu bis 7 = stimme voll und ganz zu], n = 2 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 18 / 1
Kontakt: Prof. Dr. Oliver Gansser (stellv. Direktor ifes) ifes Institut für Empirie & Statistik, Forschungsbüro Süd FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Arnulfstraße 30, 80335 Augsburg Telefon 089 202452-23 Fax 089 202452-03 E-Mail: oliver.gansser@fom-ifes.de Web: www.fom-ifes.de FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige Gesellschaft mbh Amtsgericht Essen: HRB 10896 Geschäftsführung: Dr. Harald Beschorner, Klaus Dieter Braun, Michael Dittrich, Prof. Dr. Burghard Hermeier 2016-11-15 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 19 / 1