IT-Projektmanagement Dr. Claudia M. König (koenig@coaching-koenig.com) --- Prof. Dr. Michael H. Breitner (breitner@iwi.uni-hannover.de) --- Dipl.-Ök. Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover) der 13. Oktober 2009..aber vorab: Wer steht da vorne? Jon Sprenger, 29 Jahre, Mitarbeiter und Doktorand am IWI, GPM Projektmanagement Fachmann (Level D), Gibt es hier Regeln? Ja! Anrede=Du?, Handys aus, Respekt, Pünktlichkeit, Was erwarten wir? Was haben wir hier vor? Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 2 1
Was haben wir heute vor? Rahmenbedingungen & Umfeld Die Dozenten / Kennenlernen Das IWI und den Deloitte Consulting Day vorstellen Regeln festlegen Erwartungen besprechen Einen Überblick verschaffen Thematische Grundlagen Die Vorlesung IT-PM im WS 09/10 skizzieren Erarbeiten, was ein Projekt charakterisiert Projektmanagement definieren Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 3..aber vorab: Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 4 2
..aber vorab: Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 5..aber vorab: Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 6 3
..aber vorab: Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 7..aber vorab: Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 8 4
Aktuelles (08.10.2009) Beispiel: Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 9 Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 10 5
..aber vorab: Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 11 Vorlesungen im Wintersemester 09/10 Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 12 6
Vorlesungen im Sommersemester 2009 Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 13..aber vorab: Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 14 7
..aber vorab: Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 15..aber vorab: Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 16 8
Was haben wir heute vor? Rahmenbedingungen & Umfeld Die Dozenten / Kennenlernen Das IWI und den Deloitte Consulting Day vorstellen Regeln festlegen Erwartungen besprechen Einen Überblick verschaffen Thematische Grundlagen Die Vorlesung IT-PM im WS 09/10 skizzieren Erarbeiten, was ein Projekt charakterisiert Projektmanagement definieren Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 17..aber vorab: Wer steht da vorne? Jon Sprenger, 29 Jahre, Mitarbeiter und Doktorand am IWI, GPM Projektmanagement Fachmann (Level D), Gibt es hier Regeln? Ja! Anrede=Du?, Handys aus, Respekt, Pünktlichkeit, Was erwarten wir?..siehe Kärtchen Was haben wir hier vor? Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 18 9
..aber vorab: Erwartungen an die Vorlesung -Kreditpunkte und gute Klausurvorbereitung.. -Erlangen von Softskills.. -Interessante Inhalte; wichtige Aspekte des PM kennenlernen.. -Praxisnähe.. -..siehe nächste Folie Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 19 Erwartungen an die Vorlesung: Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 20 10
..aber vorab: Wer steht da vorne? Jon Sprenger, 29 Jahre, Mitarbeiter und Doktorand am IWI, GPM Projektmanagement Fachmann (Level D), Gibt es hier Regeln? Ja! Anrede=Du?, Handys aus, Respekt, Pünktlichkeit, Was erwarten wir?..siehe Kärtchen Was haben wir hier vor?..siehe nächste Folie Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 21 Was haben wir heute vor? Rahmenbedingungen & Umfeld Die Dozenten / Kennenlernen Das IWI und den Deloitte Consulting Day vorstellen Regeln festlegen Erwartungen besprechen Einen Überblick verschaffen Thematische Grundlagen Die Vorlesung IT-PM im WS 09/10 skizzieren Erarbeiten, was ein Projekt charakterisiert Projektmanagement definieren Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 22 11
Was haben wir vor? heute Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 23 Was haben wir vor? heute Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 24 12
Voraussichtlich.. 08. Dezember 2009 Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 25 Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 26 13
Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 27 Was haben wir heute vor? Rahmenbedingungen & Umfeld Die Dozenten / Kennenlernen Das IWI und den Deloitte Consulting Day vorstellen Regeln festlegen Erwartungen besprechen Einen Überblick verschaffen Thematische Grundlagen Die Vorlesung IT-PM im WS 09/10 skizzieren Erarbeiten, was ein Projekt charakterisiert Projektmanagement definieren Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 28 14
Warum überhaupt Projektmanagement? 68 68 % aller Projekte sind nicht erfolgreich! Erfolgreich (32 %) Nicht erfolgreich (68 %) Quelle: http://www.cio.de/it_berater/nachrichten/889437/ Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 29 Warum überhaupt Projektmanagement? Quelle: http://www.cio.de/it_berater/nachrichten/889437/ Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 30 15
Warum überhaupt Projektmanagement? Quelle: http://www.silicon.de/cio/strategie/0,39038989,39200412,00/68+prozent+aller+it_projekte+scheitern.htm Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 31 Warum überhaupt Projektmanagement? Quelle: https://www.ixperio.de/?q=forum/projekte-scheitern-hintergrundinformationen Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 32 16
..aber vorab: Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 33 Über die GPM (http://www.gpm-ipma.de) Die..ist mit über 5.300 Mitgliedern das größte Kompetenznetzwerk von Projektmanagement-Experten auf dem Europäischen Kontinent...ist über den Dachverband IPMA (International Project Management Association) weltweit vernetzt...bietet als gemeinnütziger Verein für alle Fragen des Projektmanagements seit 30 Jahren umfangreiche Serviceleistungen für Mitglieder, Unternehmen, Ausbildungseinrichtungen, Politik und Verbände...bietet Aus- und Weiterbildungsangebote (Seminare, Kongresse, Regionalveranstaltungen, Zertifizierung von Projektpersonal und Organisationen) Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 34 17
..aber vorab: Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 35 Ausgewählte Studienergebnisse.. o Im Auftrag der GPM durchgeführt vom Institut f Marktanalysen und für Umfrageforschung der TransMIT GmbH. o Online-Befragung mit n = 680 (D (D-A-CH) A CH) im Projektmanagement aktiven Personen. Quelle http://www.gpm-ipma.de/fileadmin/user_upload/know-how/gehaltsstudie_dtp.pdf Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 36 18
Ausgewählte Studienergebnisse.. Quelle http://www.gpm-ipma.de/fileadmin/user_upload/know-how/gehaltsstudie_dtp.pdf Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 37 Ausgewählte Studienergebnisse.. Quelle http://www.gpm-ipma.de/fileadmin/user_upload/know-how/gehaltsstudie_dtp.pdf Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 38 19
Ausgewählte Studienergebnisse.. Quelle http://www.gpm-ipma.de/fileadmin/user_upload/know-how/gehaltsstudie_dtp.pdf Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 39 Ausgewählte Studienergebnisse.. Schlussbetrachtung der Studie: Projektmanagement verbreitet sich immer stärker in alle Branchen und alle Funktionsbereiche eiche und Der Anteil von Projekten mit internationaler Beteiligung steigt an. Immer mehr Personen arbeiten 80 bis 100% ihrer Arbeitszeit in Projekten, so dass das Thema Karrierepfad im PM immer mehr gefordert wird. Das Ausbildungsniveau im Projektmanagement hat sich insgesamt erhöht und Die Akademisierung des Projektmanagement hat zugenommen. Quelle http://www.gpm-ipma.de/fileadmin/user_upload/know-how/gehaltsstudie_dtp.pdf Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 40 20
Buchempfehlung o Gutes Buch der GPM, welches übersichtlich in das Thema einführt (inkl. vieler Bsp.) und das gesamte für eine Zertifizierung notwendige Wissen enthält, ca. 560 Seiten o Stand 2008, 3. Auflage, (noch aktuell vgl. ICB 3.0) o Preis: ca. 160 Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 41 Buchempfehlung o Auf der ICB 3.0 basierendes, PM-Fachbuch der GPM. Neu geordnet aktualisiert. Enthält das für eine Zertifizierung notwendige Wissen, vier Bände, ca. 2.700 Seiten o Seit Mai 2009 o Preis: 228 Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 42 21
Buchempfehlung o Standardwerk zum Projektmanagement, welches die Grundlagen umfassend und gut verständlich beschreibt, ca. 740 Seiten o Stand 2008, Institut für 5. Wirtschaftsinformatik Auflage o Preis: Ca. 55 (günstig) Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 43 Was ist Wirtschaftsinformatik? (Wdh.) In der Wirtschaftsinformatik (WI) geht es um betriebliche, behördliche und öffentlich rechtliche sowie private Informations- und Kommunikationssysteme (IS, teils auch mit IKS bezeichnet), insbesondere um deren Analyse, Entwurf, Konzeption und Institut Gestaltung, für Wirtschaftsinformatik Entwicklung, Implementierung und Test sowie Betrieb, Wartung, Pflege und Weiterentwicklung (Upgrade). Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 44 22
WI und (IT-)Projektmanagement (Wdh.) angewandte Mathematik, Natur- & Ingenieurwissenschaften BWL Wirtschaftsinformatik praktische & angewandte Informatik IT-Projektmanagement andere Bereiche, z. B. Medizin, Arbeitswissenschaften, Psychologie & Pädagogik Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 45 Übersicht IT-Projektmanagement Eigentümer/ Eigenkapitalgeber Führungsverhalten wählen setzen ein geben vor haben Mittel- und langfristige Unternehmensziele, -strategien und - visionen Auftraggeber (AG): Lenkungskreis bzw. Entscheider informieren initialisieren & lenken Auftragnehmer (AN): IT-Projekte und -Projektteams beeinflussen wählen haben Kunden Lieferanten & Partner Lenkungsverhalten Zusatzgebiete Wirtschaftsinformatik Projektmitarbeiter (PMA) Projektleiter (PL) haben Rollen (Aufgaben & Befugnisse) haben verantworten Pesönlichkeits- & Fachprofile Klare Ziel- & Umsetzungsvorgaben Informationskompetenz Projektcontrolling Fort- & Weiterbildungen brauchen nutzen brauchen Teambildungsmechanismen Sozial- & Fachkompetenz Projektcontrolling- (Interkulturelle) Kommunikation Software Führungstheorien ITPM-Tools, Groupware & CSCW-Software Zeitmanagement Qualitätsmanagement Besprechungs- & Kreativitätstechniken Präsentationstechniken & Rhetorik Motivations- & Anreiztechniken Konfliktmanagement Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 46 23
Was haben wir heute vor? Rahmenbedingungen & Umfeld Die Dozenten / Kennenlernen Das IWI und den Deloitte Consulting Day vorstellen Regeln festlegen Erwartungen besprechen Einen Überblick verschaffen Thematische Grundlagen Die Vorlesung IT-PM im WS 09/10 skizzieren Erarbeiten, was ein Projekt charakterisiert Projektmanagement definieren Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 47 Projekt Was ist ein Projekt? 1. Aufgabe Klärung der Frage und Bestimmung der Charakteristika in 3er-Teams (Schreiber, Zeitnehmer, Vortragender) innerhalb von 10 Minuten. 2-minütige Präsentation der Ergebnisse. Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 48 24
Projektkriterien (7-Punkte-Check) Unter einem Projekt wird generell ein Vorgang mit folgenden Hauptmerkmalen verstanden: Einmaligkeit it für das Unternehmen (muss nicht Erstmaligkeit bedeuten, kann u. U. auch wiederkehren), Ziele bekannt (vor Arbeitsbeginn!), Beteiligung von Personen und/oder Stellen unterschiedlicher Fachrichtungen ( Interdisziplinarität ), definierter Anfang und definiertes Institut Ende, für Wirtschaftsinformatik Konkurrenz mit anderen Projekten um begrenzte Ressourcen (Personal- und Sachmittel), (definierte) Ergebnisverantwortung und Zusammensetzung aus verschiedenen Teilaufgaben (Komplexität). Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 49 IS-, EDV- und IT-Projekte Von den Geschäftsprozessen unterscheiden sich Projekte in erster Linie durch die Einmaligkeit. IT-Projekte sind speziell dadurch gekennzeichnet, dass sie i. d. R. die (Weiter-)Entwicklung von IS und AS zum Inhalt haben, dass der überwiegende Teil der Projektmitarbeiter IT-Spezialisten (IT- und EDV-Fachleute, Netzwerkspezialisten, (Wirtschafts)-Informatiker, usw.) sind und dass der Projektleiter i. d. R. (nicht immer!) aus einer IT-Abteilung kommt. Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 50 25
Projekt (DIN 69 901) Ein Projekt ist ein Vorhaben, das im Wesentlichen durch Einmaligkeit der Bedingungen in ihrer Gesamtheit gekennzeichnet ist, zum Beispiel: Zielvorgabe, zeitliche, finanzielle, personelle oder andere Begrenzungen, Abgrenzung gegenüber anderen Vorhaben, projektspezifische Organisation... Erst-/Einmalvorhaben, Ergebnisverantwortung, Komplexität, Interdisziplinarität (Beteiligung mehrerer Personen) Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 51 Ein typisches Projekt Quelle: http://static.twoday.net/cuon/images/projektmanagement.jpg. Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 52 26
Projektmanagement (DIN 69 901) Projektmanagement ist die Gesamtheit von Führungs- -aufgaben, -organisation, -techniken und -mitteln für die Abwicklung eines Projekts. Führung meint die Steuerung der verschiedenen Einzelaktivitäten in einer Organisation im Hinblick auf das übergeordnete Gesamtziel. (Frese A 1971, S. 227) Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 53 Projekt- und PM-Handbuch PM-Handbuch: Dokumentation des PM-Systems in einem Unternehmen allgemeingültige Verfahren Checklisten Projekthandbuch: Dokumentation eines speziellen Projekts Ziele Aufgaben Organisation Planung Dokumentation Projektlernen Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 54 27
Was haben wir heute gemacht? Rahmenbedingungen & Umfeld Die Dozenten / Kennenlernen Das IWI und den Deloitte Consulting Day vorstellen Regeln festlegen Erwartungen besprechen Einen Überblick verschaffen Thematische Grundlagen Die Vorlesung IT-PM im WS 09/10 skizzieren Erarbeiten, was ein Projekt charakterisiert Projektmanagement definieren Jon Sprenger (sprenger@iwi.uni-hannover.de) # 55 VIELEN DANK FÜR DIE AUFMERKSAMKEIT Kontakt: Jon Sprenger Königsworther Platz 1 30167 Hannover Tel: 0511/762-4979 E-Mail: sprenger@iwi.uni-hannover.de 13. Oktober 2009 28