Social Media im Personalmanagement

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Transkript:

mitp Business Social Media im Personalmanagement Facebook, Xing, Blogs, Mobile Recruiting und Co. erfolgreich einsetzen Bearbeitet von Frank Bärmann 1. Auflage 2012. Taschenbuch. 280 S. Paperback ISBN 978 3 8266 9200 0 Format (B x L): 17 x 24 cm Gewicht: 603 g Weitere Fachgebiete > EDV, Informatik > Computerkommunikation, Computervernetzung > Social Media, Semantic Web, Web 2.0 Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

Einleitung................................................ 9 1 Die Personalkrise und ihre Gründe........................... 11 1.1 Der demografische Wandel und die Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt.......................................... 13 1.2 Die Web 2.0-Welle und ihre Bedeutung für Unternehmen........ 13 1.3 Die Generation der»digital Natives«und ihre eigene Denkweise... 15 2 Herausforderung und Chance: Social Media................... 19 2.1 Die Begriffe»Social Web«und»Social Media«................. 20 2.2 Die Relevanz von Social Media für die Personalwirtschaft........ 21 2.3 Erwartungen der Bewerber an Social-Media-Angebote der Unternehmen......................................... 28 3 Vorplanung für den Social-Media-Einstieg..................... 31 3.1 Bestandsaufnahme........................................ 32 3.2 Ziele definieren........................................... 33 3.3 Interne Entscheidungen.................................... 34 3.4 Nach außen gerichtete Entscheidungen....................... 37 3.5 Monitoring und Erfolgsmessung............................. 39 3.6 Aufwand und Budget...................................... 44 4 Networking für Professionals: XING und LinkedIn.............. 47 4.1 Nutzung ohne spezielle Recruiter-Mitgliedschaften.............. 49 4.2 Stellenanzeigen schalten.................................... 50 4.3 Spezielle Recruiter-Angebote................................ 51 4.4 Employer Branding mit Profilen und Unternehmensseiten....... 59 4.5 Zusammenfassung........................................ 64 5 Facebook Angeln, wo die Fische sind........................ 67 5.1 Einsatzmöglichkeiten von Facebook.......................... 70 5.2 Karriere-Fanpage für Ihr Employer Branding................... 71 5.3 Aktionen für das Recruiting nutzen........................... 93 5.4 Der Erfolg einer Karriere-Seite............................... 95 5

5.5 Recruiting und Employer Branding mit Facebook Ads........... 98 5.6 Zusammenfassung........................................ 101 6 Twitter Recruiting mit 140 Zeichen......................... 103 6.1 Zielgruppe: Jung, dynamisch, städtisch........................ 104 6.2 Recruiting mit Twitter Twitcruiting......................... 105 6.3 Twitter und Mobile Recruiting............................... 114 6.4 Zusammenfassung........................................ 115 7 Videos und Pinterest Visuell auf Mitarbeiterfang.............. 117 7.1 Videos für mehr Glaubwürdigkeit und Transparenz............. 119 7.2 Videoplattformen als Basis.................................. 123 7.3 Einbindung bei Facebook und Twitter........................ 125 7.4 Hippes Employer Branding mit Bildern: Bilderpinnwand Pinterest................................... 126 7.5 Zusammenfassung........................................ 128 8 Weblogs Employer Branding, Recruiting oder»schwarzes Brett«131 8.1 Corporate Weblogs für das Personalmanagement............... 133 8.2 Wichtige Entscheidungen vorab.............................. 135 8.3 Externe Blogs............................................. 138 8.4 Recruiting mit Blogs....................................... 144 8.5 Enterprise 2.0 Interne Blogs für Weiterbildung, Kommunikation und Zusammenarbeit........................ 145 8.6 Zusammenfassung........................................ 151 9 Wissensmanagement, Personalausbildung und Kollaboration mit Wikis..................................... 153 9.1 Schneller Zugriff auf Wissen................................ 154 9.2 Wikis in der Personalwirtschaft.............................. 155 9.3 Faktoren für ein erfolgreiches Wiki........................... 156 9.4 Wiki-Beispiele aus dem Personalbereich....................... 166 9.5 Zusammenfassung........................................ 172 10 Personalkommunikation durch Enterprise Microblogging........ 175 10.1 Die Kandidaten: Yammer, Swabr und Communote.............. 177 10.2 Microblogging im Unternehmen Anwendungsbeispiele........ 181 10.3 Capgemini erfolgreicher Yammer-Anwender................. 184 10.4 Zusammenfassung........................................ 186 6

11 Arbeitgeber-Bewertungsportale: Das i-tüpfelchen fürs Arbeitgeber-Image...................... 189 11.1 Bewertungen beeinflussen das Nutzerverhalten................. 190 11.2 Aktive Imagepflege und Mitarbeitereinbindung................. 191 11.3 Die wichtigsten Portale im Überblick......................... 197 11.4 Zusammenfassung........................................ 208 12 Klare Regeln: Social Media Guidelines und Policy............... 211 12.1 Guideline oder Policy?...................................... 212 12.2 Was gehört in eine Social Media Guideline?.................... 213 12.3 Besondere Beispiele........................................ 217 13 Mobile Recruiting Neue Mitarbeiter per Smartphone........... 233 13.1 Der Siegeszug der mobilen Endgeräte......................... 234 13.2 Bedeutung für das Recruiting................................ 235 13.3 Möglichkeiten des Mobile Recruiting......................... 237 13.4 Zusammenfassung........................................ 246 14 Social-Media-Risiken....................................... 247 14.1 Risiken durch Nichtnutzung................................ 248 14.2 Risiken bei Nutzung....................................... 249 14.3 Zusammenfassung........................................ 253 15 Zusammenfassung und Ausblick............................ 255 15.1 Zusammenfassung........................................ 256 15.2 Status quo in Sachen Social Media............................ 260 15.3 Ausblick................................................. 263 15.4 Schlusswort.............................................. 267 Stichwortverzeichnis....................................... 269 7