Internationaler Bund. Personalbericht der IB-Gruppe

Internationaler Bund Personalbericht der IB-Gruppe 2013

Dieser Personalbericht bezieht sich auf die IB-Gruppe: Internationaler Bund (IB) Freier Träger der Jugend-, Sozial- und Bildungsarbeit e.v. IB Beteiligungs- und Verwaltungs-GmbH Internationaler Bund IB Mitte ggmbh für Bildung und soziale Dienste (IB Mitte ggmbh)* Internationaler Bund Soziale Dienste GmbH (IB SD GmbH) IB-Gesellschaft für interdisziplinäre Studien mbh (IB-GIS mbh) ABCD Arbeit Bildung Consulting Dienstleistung GmbH (ABCD GmbH) IB HOGA GmbH IB Versicherungs-Vermittlungs GmbH (IB VV GmbH) Fachschule für Gesundheitsfachberufe Bad Salzungen ggmbh Hochschule der Wirtschaft für Management ggmbh Hotel Friedberger Warte GmbH Medizinische Akademie Hamburg GmbH Medizinische Akademie Medau GmbH Berichtszeitraum ist das Geschäftsjahr 2013. * Umfi rmierung der Internationaler Bund Gesellschaft für Beschäftigung, Bildung und Soziale Dienste mbh (IB GmbH) im August 2013

Personalbericht der IB-Gruppe 2013

Inhalt 4 Personalarbeit in der IB-Gruppe 2013: Gemeinsam zum Ziel 7 Tarifpolitik im IB 10 Zusammenarbeit mit dem Konzernbetriebsrat 11 Zusammenarbeit mit den Betriebsräten 12 Personalentwicklung: Mehrwert für alle 14 Fortbildung in der IB-Gruppe 18 Karriereentwicklung 20 Neuer Kurs beim Recruiting: Start des LOGA-Projekts Stellenausschreibung/Bewerbermanagement 22 Großprojekt: Optimierung personalwirtschaftlicher Prozesse und Dezentralisierung 26 Aus der Arbeit der Rechtsabteilung 2

Editorial Von den Umstrukturierungen des Zukunftsprojektes II bis zu Konzernbetriebsvereinbarungen, von der Dezentralisierung bis zum erfolgreichen Recruiting, wichtige, weitreichende Themen bestimmten im Jahr 2013 die Aufgaben des Personalmanagements. Denn die mit der Umsetzung des Zukunftsprojektes II verbundene Umgestaltung unserer Unternehmensgruppe und die Strukturänderungen sind grundlegende und entscheidende Weichenstellungen für den weiteren Erfolg der IB-Gruppe in den nächsten Jahren. Ziel für die Personalarbeit in der IB-Gruppe ist es, die neue Struktur des IB mit einheitlichen und standardisierten Prozessen zu unterstützen. Personalarbeit soll in allen Organisationseinheiten nach den gleichen Abläufen in hoher Qualität und Effi zienz den Unternehmenserfolg sichern. Unsere eingeführte Personalsoftware LOGA wird uns dabei unterstützen: Mit dem Aufbau eines Stellenplans in LOGA und der dadurch möglichen Abbildung organisatorischer Strukturen und hierarchischer Zuordnungen können wir die personalwirtschaftlichen Prozesse reorganisieren und die dezentralen Einheiten der IB-Gruppe durch die Gestaltung effi zienter Abläufe und Einrichtung standardisierter Workfl ows unterstützen. Wesentlich für den Erfolg unserer Unternehmen ist es, dass wir als Arbeitgeber attraktiv sind und so Mitarbeiter/-innen an uns binden und neue Mitarbeiter/-innen für den Ausbau unserer strategischen Geschäftsfelder gewinnen. Je offener, auf Dialog ausgerichtet und bunter unsere Unternehmenskultur ist, desto besser kann das Ergebnis unserer pädagogischen Arbeit sein. Deshalb widmen sich Arbeitsgruppen des Zukunftsprojektes II der Weiterentwicklung der IB-Kultur in Richtung Einbezug und Beteiligung unserer Beschäftigten und der Bindung unserer Mitarbeiter/-innen an die IB-Gruppe. Auch für Bewerber/-innen wollen wir attraktiver werden und haben deshalb damit begonnen, unsere Portalsoftware innerhalb von LOGA für unser Bewerbermanagement einzurichten. Ein Stück harter Arbeit und gelegentliche Spagate liegen hinter uns. Wir wollen uns deshalb vorrangig bei allen Mitarbeitern/-innen bedanken. Sie haben sich auch im vergangenen Jahr für unsere Teilnehmer/-innen und Klienten starkgemacht, sich für unsere Kunden eingesetzt und damit ihre Verbundenheit mit dem IB unterstrichen. Ohne Sie wäre der IB nicht, was er ist: ein freier Träger mit herausragenden pädagogischen Angeboten und einer chancenreichen Zukunft. Unsere Stärke liegt in der Zusammenarbeit aller Beteiligten einschließlich unserer Betriebsräte. Im Gespräch und Dialog können wir gemeinsam die richtigen Antworten für die Zukunft des IB fi nden. Den Fokus richten wir auf die Zusammenarbeit des Personalressorts mit den Unternehmen der IB-Gruppe. Insoweit erhalten Sie einen Personalbericht, der Aktivitäten des Personalmanagements für die ganze IB-Gruppe beschreibt und die Schwerpunkte unserer Arbeit 2013 beleuchtet. Stefan Guffart Mitglied des Vorstandes Rainer Scholl Geschäftsführer Personal und Recht 3

Personalarbeit in der IB-Gruppe 2013: Gemeinsam zum Ziel Frauen und Männer unterschiedlichster Kulturen, verschiedenster Religionen und Lebensentwürfe begegnen sich in der IB-Gruppe, und alle sind sich einig über das gemeinsame Ziel: Wir wollen mit dem IB erfolgreich sein. Die Vielfalt in unserer Unternehmenskultur bereichert und verfeinert unsere pädagogische Arbeit zum Nutzen der Teilnehmer/-innen, Klienten/-innen und Kunden/-innen. 467 Menschen aus allen Kontinenten arbeiteten 2013 in der IB-Gruppe mit. In den vergangenen zehn Jahren hat sich die Zahl der ausländischen Beschäftigten mehr als verdoppelt (2004: 213 Personen), und auch die Anzahl der Nationalitäten ist mit 68 deutlich gestiegen (2004: 35). Der IB, der bereits im Jahr 2007 die Charta der Vielfalt unterzeichnet hat, unterstützt durch verschiedenste Diversity- und Work-Life-Balance-Angebote die soziale Vielfalt seiner Mitarbeiter/-innen: familienfreundliche Teilzeitarbeitsmodelle, wo möglich flexible Arbeitszeit, Auszeit für die Pflege naher Angehöriger, Kinderbetreuung in Feriencamps, Teilnahme an Fort- und Weiterbildung während der Elternzeit, betriebliches Eingliederungsmanagement, Förderung der Chancengleichheit und Integration behinderter Menschen sind Elemente unserer Unternehmenskultur. Umsetzung der strategischen Ausrichtung des Zukunftsprojektes II Alle Aktivitäten des Personalbereichs sind eingebettet in die strategischen Überlegungen und Ziele für die ganze IB-Gruppe. Mit dem Zukunftsprojekt II werden Aufbau und Ablauforganisation fit für die Zukunft gemacht. In diesem Kontext werden alle Mitarbeiter/-innen in den Unternehmen der IB-Gruppe 2013 Zum Jahresende 2013 waren in der IB-Gruppe 9.707 Mitarbeiter/-innen (MA) tätig. Dies entspricht 7.803,0 Vollzeitstellen (VZ). IB e.v. 6.825 MA (70,3 %), 5.471,8 VZ IB Mitte ggmbh 1.875 MA (19,3 %), 1.630,8 VZ IB-GIS mbh 392 MA (4,0 %), 287,3 VZ IB SD GmbH 457 MA (4,7 %), 293,1 VZ Weitere Töchter 158 MA (1,6 %), 119,9 VZ Legende FK Führungskräfte MA Mitarbeiter/-innen VZ Umgerechnet in Vollzeitstellen bezogen auf die Anzahl der Mitarbeiter/ -innen Weitere Weitere Tochtergesell- Töchter schaften und Mehrheitsbeteiligungen 4

Nationalitäten in der IB-Gruppe 2013 Frauen Männer Gesamt Türkei 43 20 63 Italien 27 13 40 Polen 36 2 38 Ukraine 24 8 32 Russische Föderation 21 2 23 Kroatien 16 5 21 Spanien 11 6 17 Bosnien-Herzegowina 9 4 13 Griechenland 8 3 11 Slowakei 9 2 11 Kasachstan 7 3 10 Niederlande 6 4 10 Serbien 9 1 10 andere 134 34 168 Gesamt 360 107 467 personalwirtschaftlichen Prozesse auf den Prüfstand gestellt und an die künftige Struktur drei Verbünde und fünf gemeinnützige Tochtergesellschaften angepasst. Dabei gilt es, Bewährtes zu bewahren und gemeinsam Neues zu entwickeln. Fachwissen und Erfahrung im Unternehmen zu halten und den Wissenstransfer planvoll zu organisieren, dies gelingt über vorausschauende Stellenbesetzungsplanung. Die getroffenen Personalentscheidungen wurden seitens der Personalentwicklung begleitet. In den Teilprojekten des Zukunftsprojektes II Arbeits-, Tarif- und Betriebsverfassungsrecht und Personalmanagement sowie in den zwei Arbeitsgruppen Der IB ein attraktiver Arbeitgeber und Personalrecruiting hat das Personalmanagement im vergangenen Jahr notwendige Voraussetzungen erarbeitet: Es wurden einheitliche Musterarbeitsverträge für die gesamte IB-Gruppe entwickelt, die Stellenprofile und Vollmachten für Geschäftsführer/-innen und Personalleiter/-innen angepasst sowie für die neuen Führungsfunktionen Regionalund Betriebsleitung vereinbart und die rechtlichen Rahmenbedingungen für Betriebsübergänge nach 613 a BGB geschaffen, sodass reibungslose Abläufe gewährleistet sind. In der Arbeitsgruppe Der IB ein attraktiver Arbeitgeber wurde an der Bindung der Mitarbeiter/-innen an die Unternehmen der IB- Gruppe gearbeitet, und es wurden vom Vorstand Incentives beschlossen: als Pilotmodell das Jobticket im Verbund Berlin und der Kinderbetreuungszuschuss im Verbund Bayern; für die gesamte IB-Gruppe wurden Feriencamps für Kinder unserer Mitarbeiter/-innen und ein rabattiertes Einkaufsportal realisiert. Mitarbeiter/-innen in der IB-Gruppe: Entwicklung 2009 bis 2013 Der Anstieg der Mitarbeiterzahl um 295 Personen (+ 3,1 %) gegenüber dem Vorjahr ist insbesondere dem Zuwachs in der Sozialen Arbeit im IB e.v. zu verdanken. 2009 2010 2011 2012 2013 IB-Gruppe 9.135 9.616 9.509 9.412 9.707 IB e.v. 6.378 6.719 6.748 6.584 6.825 IB Mitte ggmbh 1.999 2.095 1.880 1.894 1.875 IB SD GmbH 324 379 441 453 457 IB-GIS mbh 265 295 324 380 392 5

Die Anpassung der Prozesse Personalakquisition, Personalbetreuung, Personalaustritt, Honorar/Ehrenamt und Personalentwicklung und ihre Abbildung in Workflows stellen auch im neuen Geschäftsjahr Kernpunkte unserer Arbeit dar. Gleichzeitig wurden in enger Abstimmung mit den Geschäftsführungen der neuen Unternehmen der IB-Gruppe die Grundlagen für die Dezentralisierung personalwirtschaftlicher Prozesse gelegt. Damit wird sichergestellt, dass Personalmanagement und Führungskräfte zukünftig auf der Basis weitgehend standardisierter Personalprozesse in einer einheitlichen IT-Umgebung arbeiten können. Die dafür notwendigen Prozessbeschreibungen und -anpassungen erfolgen zeitgleich in unserem Qualitätsmanagementsystem. Die Anpassung der Prozesse Personalakquisition, Personalbetreuung, Personalaustritt, Honorar/Ehrenamt und Personalentwicklung und ihre Abbildung in Workflows stellen auch im neuen Geschäftsjahr Kernpunkte unserer Arbeit dar. Natürlich fordert das Kerngeschäft auch in Umbruchphasen uneingeschränkte Aufmerksamkeit, die zusätzlichen Aufgaben laufen gewissermaßen on top. Gleichwohl ist es uns gelungen, die große Steuerprüfung 2013, bei der IB e.v., IB GmbH, IB SD GmbH, Arbeitsprojekt Köln, Hotel Friedberger Warte GmbH, IB Versicherungs- Vermittlungs GmbH und ABCD GmbH für die Jahre 2009 bis 2011 geprüft wurden, im Dezember 2013 ohne größere Beanstandungen erfolgreich zu beenden. Schleswig-Holstein 54 MA (0,6 %) Bremen 34 MA (0,4 %) Hamburg 279 MA (2,9 %) Mecklenburg-Vorpommern 790 MA (8,1%) Nordrhein-Westfalen 1.432 MA (14,8 %) Niedersachsen 178 MA (1,8 %) Sachsen-Anhalt 607 MA (6,3%) Berlin 498 MA (5,1%) Brandenburg 473 MA (4,9 %) Mitarbeiter/-innen in den Bundesländern Rheinland-Pfalz 688 MA (7,1%) Saarland 46 MA (0,5%) Hessen 1.329 MA (13,7%) Thüringen 404 MA (4,2 %) Sachsen 752 MA (7,7 %) Bayern 487 MA (5,0 %) Baden-Württemberg 1.656 MA (17,1%) 6

Tarifpolitik in der IB-Gruppe Neu: Tarifkommission der IB-Gruppe Neu organisiert haben wir im vergangenen Jahr unsere Zusammenarbeit mit den Gewerkschaften ver.di und GEW. Mit der Entscheidung des Vorstandes, die IB-Tarifkommission des IB e.v. zur IB-Tarifkommission der IB-Gruppe zu erweitern, kamen im Februar 2013 vier Führungskräfte aus den Tochterunternehmen hinzu. Dadurch sind jetzt alle Unternehmen und Geschäftsfelder der IB-Gruppe in der Tarifkommission repräsentiert und eine gemeinsam abgestimmte Tarifpolitik ist sichergestellt. Die Kommission entwickelt tarifpolitische Konzepte und Strategien und legt dem Vorstand und den Geschäftsführungen entsprechende Entwürfe für Tarifverhandlungen vor. Aus den 19 Kommissionsmitgliedern bildet sich dann themenspezifisch die jeweilige Verhandlungskommission. Tarifabschlüsse Erfolgreich abgeschlossen wurden im März die Entgelttarifverhandlungen für den IB e.v., in denen zwei Einmalzahlungen und eine zweistufige Erhöhung der Entgelte zum 1. Juni 2013 zunächst um 1,1 % und weitere 0,5 % zum 1. Februar 2014 vereinbart wurden. Zusätzlich erhielten die Mitarbeiter/-innen einen Tag bezahlte Freistellung. Die Tarifvertragsparteien kamen außerdem überein, für die pädagogischen Beschäftigten im Bereich der Arbeitsmarktdienstleistungen die Vergütungen in den einschlägigen Entgeltgruppen 4 und 5 auf die Werte des Tarifvertrages zur Regelung des Mindestlohns in der Weiterbildung ab 2014 und 2015 anzuheben. Ein weiterer Tarifabschluss konnte im Juni 2013 für die Mitarbeiter/-innen der IB SD GmbH über zwei Einmalzahlungen und eine Erhöhung der Entgelte ab Juli um 2 % erzielt werden. Die Entgelte der zum 1. Februar 2005 aus dem IB e.v. übergegangenen Beschäftigten wurden ab Juli um weitere 3 % erhöht. Für die Arbeitnehmer/-innen im Geschäftsfeld berufliche Bildung trat zum 1. Juli 2013 ein Änderungstarifvertrag zum Regionaltarifvertrag der IB Mitte ggmbh für das Bundesland Berlin in Kraft, durch den die Tabellenwerte in den Entgeltgruppen II und III auf die Höhe des Mindestlohns in der Weiterbildungsbranche stiegen. Auch in der IB-Gesellschaft für interdisziplinäre Studien mbh (IB-GIS mbh) gab es eine tarifpo- 7

litische Einigung: Ein Manteltarifvertrag wurde paraphiert, die Unterzeichnung jedoch wegen der Aufnahme der Verhandlungen zum Abschluss eines konzernweiten Mantels zurückgestellt. Im Kern verständigt haben sich die Tarifvertragsparteien auch auf die neue Betriebsrätestruktur für die Betriebsratswahlen im Frühjahr 2014 in dieser Gesellschaft. Manteltarifverhandlungen Leider ist es uns in den Tarifverhandlungen im Dezember in Kassel nicht gelungen, einen neuen Übergangstarifvertrag für die Niederlassung West bzw. eine Umwandlung in einen Regeltarifvertrag zu verhandeln. In der Folge fallen die im Jahr 2005 übergegangenen Mitarbeiter/-innen wieder in den alten Tarifvertrag des IB e.v., was Mehrkosten von über 0,5 Millionen bedeutet. Dies ist umso ärgerlicher, da der IB fast ein Jahr auf die Aufnahme von Tarifverhandlungen für die IB-Gruppe mit den Gewerkschaften warten musste. Der IB hätte sich diese Verhandlungen bereits im Frühjahr 2013 gewünscht, damit alle Mitarbeiter/-innen, die von den geplanten Betriebsübergängen im Rahmen des Zukunftsprojektes II betroffen sind, die neuen kollektivrechtlichen Rahmenbedingungen gekannt hätten. Dieses Ergebnis haben wir bedauerlicherweise nicht erreichen können. Vorstand und Geschäftsführung hatten den Gewerkschaften im vergangenen Jahr das Angebot unterbreitet, die Personal- und Sozialstandards in einem Manteltarifvertrag (mit Öffnungsklauseln) sowie einen Tarifvertrag über die Tätigkeitsmerkmale für die gesamte IB-Gruppe neu zu verhandeln. Die Entgelte sollten branchen- und unternehmensbezogen vereinbart werden, um die unterschiedlichen Vertrags- und Wettbewerbsbedingungen unserer Unternehmen in den verschiedenen Arbeitsfeldern und jeweiligen Bundesländern zu berücksichtigen. Die Gewerkschaften hielten allerdings in den Verhandlungen im Dezember an ihrer alten Forderung fest, nur einen einheitlichen Entgelttarifvertrag für alle Beschäftigten im gesamten Bundegebiet verhandeln zu wollen, und orientierten sich an den Entgelten des öffentlichen Dienstes. Diese Position ist jedoch für den IB aufgrund der Vorgaben in den Ausschreibungen der regionalen Einkaufszentren der Bundesagentur für Arbeit in der beruflichen Bildung nicht akzeptabel. Mitarbeiterinnen in der IB-Gruppe Die 7.013 Mitarbeiterinnen stellen mit ihrem Anteil von 72,2 % nahezu drei Viertel der Beschäftigten der IB-Gruppe. Die Grafik gibt bezogen auf die Gesamtzahl an Frauen in den jeweiligen Unternehmen einen Überblick über Beschäftigungsumfang und Nichtbefristung/Befristung der Arbeitsverhältnisse. Befristet Beschäftigte 1.855 (26,5 %) 1.167 (23,3 %) 467 (37,9 %) 89 (24,7 %) 86 (27,0 %) Unbefristet Beschäftigte 5.158 (73,5 %) 3.841 (76,7 %) 765 (62,1 %) 272 (75,3 %) 232 (73,0 %) Teilzeit Tätige Vollzeit Beschäftigte 4.157 (59,3 %) 2.856 (40,7 %) 2.969 (59,3 %) 2.039 (40,7 %) 643 (52,2 %) 589 (47,8 %) 285 (78,9 %) 76 (21,1 %) 211 (66,4 %) 107 (33,6 %) 8 Anzahl Mitarbeiterinnen 7.013 (72,2 %) IB-Gruppe 5.008 (73,4 %) 1.232 (65,7 %) 361 (79,0 %) 318 (81,1 %) IB e.v. IB Mitte ggmbh IB SD GmbH IB-GIS mbh

Eine gemeinsame Tarifpolitik für die IB-Gruppe umzusetzen, wird nur möglich sein, wenn die Tarifkommissionen der beiden Gewerkschaften bereit sind, zu akzeptieren, dass die IB-Gruppe regionale Entgelttarifverträge benötigt. Tarifverhandlungen im Zweckverband Aus diesen Gründen verhandelt der IB, der mit dem IB e.v. im Februar 2013 und im Herbst auch mit der IB Mitte ggmbh der Zweckgemeinschaft des Bundesverbandes der Träger beruflicher Bildung (BBB) beigetreten ist, zeitgleich in der Zweckgemeinschaft des Bildungsverbandes mit den beiden Gewerkschaften über einen Branchentarifvertrag, der im Jahr 2015 den Mindestlohntarifvertrag ersetzen soll. Dabei ist daran gedacht, einen Manteltarifvertrag, einen Tarifvertrag über die Tätigkeitsmerkmale sowie einen Entgelttarifvertrag für die gesamte Weiterbildungsbranche abzuschließen, der anschließend durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales für allgemein verbindlich erklärt werden soll. Diese Tarifverhandlungen haben am 14. und 15. Januar 2014 in Paderborn begonnen. Eine gemeinsame Tarifpolitik für die IB-Gruppe umzusetzen, wird nur möglich sein, wenn die Tarifkommissionen der beiden Gewerkschaften bereit sind, zu akzeptieren, dass die IB-Gruppe regionale Entgelttarifverträge benötigt. Daran werden wir weiter arbeiten. Mitarbeiterinnen in der IB-Gruppe: Beschäftigungsdauer Mitarbeiterinnen in der IB-Gruppe: Lebensalter 329 (4,7 %) 578 (8,2 %) Über 25 Jahre 21 bis 25 Jahre 598 (8,5 %) Ab 60 Jahre 665 (9,5 %) 16 bis 20 Jahre 927 (13,2 %) 55 bis 59 Jahre 660 (9,3 %) 11 bis 15 Jahre 1.160 (16,5 %) 50 bis 54 Jahre 1.220 (17,4 %) 6 bis 10 Jahre 1.043 (14,9 %) 45 bis 49 Jahre 755 (10,8 %) 40 bis 44 Jahre 701 (10,0 %) 35 bis 39 Jahre 2.339 (33,4 %) 416 (5,9 %) 1 bis 5 Jahre Bis 1 Jahr 814 (11,6 %) 30 bis 34 Jahre 816 (11,6 %) Bis 6 Monate 724 (10,3 %) 291 (4,1 %) 25 bis 29 Jahre Bis 24 Jahre 9

Zusammenarbeit mit dem Konzernbetriebsrat Drei Vereinbarungen wurden im letzten Jahr mit dem Konzernbetriebsrat (KBR) geschlossen: im Juli die Konzernbetriebsvereinbarungen zur Inventarisierung/Erfassung der Hard- und Software von Verwaltungs-PCs im IB-Netzwerk und über die Nutzung des Systems REWE II sowie im August der Konzernsozialplan. Auch die Konzernbetriebsvereinbarung zur befristeten konzernweiten Anwendung von sechs bestehenden Gesamtbetriebsvereinbarungen (GBV) für die Dauer des Zukunftsprojektes II konnte vereinbart werden, und zwar der folgenden Betriebsvereinbarungen (BV): BV zur beruflichen Bildung im IB GBV IB-Jahresgespräch BV zum Schutz vor sexueller Belästigung am Arbeitsplatz BV zur Suchtprävention und Suchtintervention BV zur Integration von schwerbehinderten Menschen BV über die Einführung und Durchführung eines betrieblichen Eingliederungsmanagements Im Zusammenhang mit dem Zukunftsprojekt II wurden sieben turnusmäßige und außerordentliche Planungsgespräche geführt, in denen alle wechselseitig interessierenden Fragen und Informationen ausgetauscht wurden. Dadurch hat sich die Zusammenarbeit mit dem KBR weiter intensiviert. Mitarbeiter in der IB-Gruppe Ein Drittel der Beschäftigten in der IB-Gruppe sind Männer. Die Grafik gibt bezogen auf die Gesamtzahl an Männern in den jeweiligen Unternehmen einen Überblick über Beschäftigungsumfang und Nichtbefristung/Befristung der Arbeitsverhältnisse. Befristet Beschäftigte 754 (28,0 %) 439 (24,2 %) 244 (37,9 %) 28 (29,2 %) 14 (18,9 %) Unbefristet Beschäftigte Teilzeit Tätige Vollzeit Beschäftigte Anzahl Mitarbeiterinnen 10 1.940 (72,0 %) 932 (34,6 %) 1.762 (65,4 %) 2.694 (27,8 %) IB-Gruppe 1.378 (75,8 %) 643 (35,4 %) 1.174 (64,6 %) 1.817 (26,6 %) 399 (62,1 %) 187 (29,1 %) 456 (70,9 %) 643 (34,3 %) 68 (70,8 %) 41 (42,7 %) 55 (57,3 %) 96 (21,0 %) 60 (81,1 %) 35 (47,3 %) 39 (52,7 %) 74 (18,9 %) IB e.v. IB Mitte ggmbh IB SD GmbH IB-GIS mbh

Zusammenarbeit mit den Betriebsräten Die Betriebsparteien in den Unternehmen der IB-Gruppe verständigten sich auf acht Betriebsvereinbarungen und Regelabsprachen: im IB e.v. die Regelungsabrede zur Handhabung der Teilzeitarbeit im Verbund Nord, für den Verbund Nordrhein-Westfalen eine freiwillige Betriebsvereinbarung über einen Interessenausgleich und einen Sozialplan wegen der Schließung der beruflichen Bildung sowie eine Regelungsabrede im Verbund Bayern zu einer Schließanlage in einer Einrichtung; in der IB Mitte ggmbh einigten sich die Betriebspartner auf eine Gesamtbetriebsvereinbarung zur Integration von schwerbehinderten Menschen, mit dem Betriebsrat Nordrhein- Westfalen Süd wurde eine Vereinbarung zum betrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM) und mit dem Betriebsrat Thüringen eine Regelung zur gleitenden Arbeitszeit und Zeiterfassung in der beruflichen Bildung in der Zweigstelle Thüringen abgeschlossen. Mitarbeiter in der IB-Gruppe: Beschäftigungsdauer 229 (8,5 %) 296 (11,0 %) 213 (7,9 %) 239 (8,9 %) Über 25 Jahre 21 bis 25 Jahre 16 bis 20 Jahre 11 bis 15 Jahre Mitarbeiter in der IB-Gruppe: Lebensalter 409 (15,2 %) 478 (17,7 %) Ab 60 Jahre 55 bis 59 Jahre 409 (15,2 %) 6 bis 10 Jahre 449 (16,7 %) 50 bis 54 Jahre 380 (14,1 %) 45 bis 49 Jahre 843 (31,3 %) 165 (6,1 %) 300 (11,1 %) 1 bis 5 Jahre Bis 1 Jahr Bis 6 Monate 292 (10,8 %) 225 (8,4 %) 227 (8,4 %) 153 (5,7 %) 81 (3,0 %) 40 bis 44 Jahre 35 bis 39 Jahre 30 bis 34 Jahre 25 bis 29 Jahre Bis 24 Jahre 11

Personalentwicklung: Mehrwert für alle Im Fokus: Recruiting Gemeinsam mit Mitarbeitern/-innen in verschiedenen Funktionen, aus IB e.v. und Tochtergesellschaften, aus unterschiedlichen Regionen, haben wir letztes Jahr im Arbeitskreis Recruiting in mehreren Workshops mit Blick voraus identifikationsstiftende Elemente unserer Arbeitgebermarke identifiziert: Der IB wir begeistern Menschen! Wer sich in dieser Form positioniert, wird auch angreifbar. Besonders in Zeiten der Veränderung, in denen auch schwierige Entscheidungen getroffen werden, kann eine derartige Handlungsmaxime unpassend wirken. Wer jedoch für einen Augenblick die Perspektive eines/-r Bewerbers/-in einnimmt, wird verstehen, dass diese Haltung vom ersten Telefonat über das Bewerbungsgespräch bis zum Arbeitsalltag die Ressource ist, aus der erfolgreiche Zusammenarbeit entsteht. Neustrukturierung der Führungskräftefortbildung Je tief greifender sich die IB-Gruppe verändert, desto stärker wird die Gleichzeitigkeit des Aufbaus neuer Geschäftsfelder und des Abbaus oder der Anpassung alter Geschäftsfelder eine schwierige, alltägliche Realität. Um gerade in der Situation der Umstrukturierung den Mitarbeitern/-innen die Unterstützung zu geben, die ihnen hilft, verbessern wir ständig unsere Personalentwicklungsinstrumente. Anforderungen und Angebote in Übereinstimmung zu bringen, ist unser bewährtes Erfolgsmodell. Dies ist uns bei der Neustrukturierung der Führungskräftefortbildung gelungen. Die Reihe Führen und Leiten und die Management-Module wurden durch Basiswissen Führung und Aufbauwissen Führung abgelöst, zu denen noch spezielle Seminare hinzukommen, in denen Einzelthemen bearbeitet oder durch die spezifischen Zielgruppen unterstützt werden. Zukunft im Blick Ein wesentlicher Bestandteil unseres Führungsverständnisses sind bewusst, professionell und wirkungsvoll geführte Jahresgespräche, denn sie zeigen uns, wo wir unterstützen können. Aus der Durchführungsquote vor Ort ergibt sich, wo wir besser werden können. Mitarbeiter/-innen in der IB-Gruppe: Lebensalter 1.423 1.609 1.405 877 1.041 926 1.047 985 1.120 981 1.007 IB-Gruppe IB e.v. IB Mitte ggmbh IB SD GmbH IB-GIS mbh 743 713 709 643 645 372 286 275 326 306 144 175 219 152 42 216 14 42 54 45 43 69 82 70 38 3 23 46 50 60 72 62 43 33 12 Bis 24 J. Bis 29 J. Bis 34 J. Bis 39 J. Bis 44 J. Bis 49 J. Bis 54 J. Bis 59 J. Über 59 J.

Wir freuen uns, unsere Mitarbeiter/-innen 2014 bei ihrer persönlichen und beruflichen Zielerreichung zu unterstützen. Denn wir begeistern uns für sie. Für die Kinder unserer Beschäftigten haben wir auch 2013 in Kooperation mit den Verbünden Brandenburg und Nord Feriencamps angeboten, die mit Begeisterung angenommen wurden. 2014 werden wir das Angebot bezüglich der Zielgruppe, Zeiträume und Regionen ausbauen. In Zeiten der Zukunftsausrichtung den Blick auf neue Anforderungen zu richten und Verantwortliche darin durch Weiterbildung zu unterstützen, gehört zu einer guten Unternehmenskultur. Die konsequente Weiterführung der Vertriebstrainings ist dafür ein Beispiel. Wir freuen uns, unsere Mitarbeiter/-innen 2014 bei ihrer persönlichen und beruflichen Zielerreichung zu unterstützen. Denn wir begeistern uns für sie. Struktur der Führungsseminare im IB Aufbauwissen für Führungskräfte Seminare zu Standard - Themenbereichen, die jedes Jahr wieder angeboten werden Spezielle Seminare für Führungskräfte Aktuelle Themen aus der Bedarfserhebung Themen des Vorstandes Workshops für bestimmte Führungsebenen Netzwerk für Führungs- & Nachwuchsführungskräfte Basiswissen Führung III 3 Tage Basiswissen Führung II 2 Tage Basiswissen Führung III 3 Tage Basiswissen Führung II 2 Tage Nach Übernahme einer Führungsposition Teilnahme an Modul III Basiswissen Führung II 2 Tage Basiswissen Führung I 3 Tage Basiswissen Führung I 3 Tage Basiswissen Führung I 3 Tage Teilnahme Pflicht Empfehlung Anmeldung Zielgruppe Führungskräfte Nachwuchsführungskräfte (nach Förder-AC) Mitarbeiter/-innen, die Teilaufgaben von Führung haben bzw. übernehmen wollen 13

Fortbildung in der IB-Gruppe Die bedarfsgerechte Weiterentwicklung der fachlichen und persönlichen Kompetenzen unserer Mitarbeiter/-innen wird in der IB-Gruppe großgeschrieben. In den Jahresgesprächen werden die individuellen Fortbildungsbedarfe besprochen und vereinbart. Diese Möglichkeit und die Übernahme von Qualifizierungs- und Freistellungskosten sind Merkmale, die den IB als Arbeitgeber attraktiv machen und auch bei der Gewinnung neuer Mitarbeiter/-innen eine wichtige Rolle spielen. Da Unsere Top-Themen Anmeldungen Systemisch und personenzentriert 69 arbeiten und beraten Konfliktmanagement 42 Konflikte erkennen, benennen, lösen Motivierend Gespräche führen 38 Veränderung bewirken Arbeitsorganisation und 35 Zeitmanagement Umgang mit Stress und Belastungen 31 Timeout statt Burnout nahezu alle Unternehmenseinheiten der IB-Gruppe die Seminarverwaltung in LOGA nutzen, haben Personalentwicklung und Personalleitungen jederzeit Überblick über die bestehende Fortbildungssituation ihrer Mitarbeiter/-innen und können bei Fragen oder aufkommendem Bedarf unkompliziert individuelle oder teambezogene Lösungen entwickeln. Die enge Verzahnung von Bedarf und Angebot in der Fortbildung trug auch im letzten Jahr dazu bei, die strategische Ausrichtung der IB-Gruppe und die von Vertragspartnern gestellten Anforderungen optimal zu unterstützen. Das Programm, neben gefragten Dauerbrennern um neue Themen erweitert, umfasste 81 zentrale Seminare. Themen, die für einen größeren Personenkreis oder einzelne Einrichtungen wichtig sind, fanden in Form von über 200 dezentralen Seminaren vor Ort in den Verbünden und Tochtergesellschaften statt. 2013 wurden den Mitarbeitern/-innen der IB-Gruppe 6.576 Teilnahmen an zentralen, dezentralen oder externen Fortbildungen ermöglicht. Dies entspricht einer Fortbildungsquote von 67,7 %. Die zentralen Seminare im Bereich der Mitarbeiter- und Führungskräftefortbildung wurden im Durchschnitt mit 1,3, also sehr gut, bewertet. Mitarbeiter/-innen in der IB-Gruppe: Beschäftigungsdauer (in %) Über 25 Jahre 21 bis 25 Jahre 16 bis 20 Jahre 11 bis 15 Jahre 6 bis 10 Jahre 5,7 % 9,0 % 9,0 % 9,2 % 16,8 % 6,5 % 9,9 % 10,3 % 9,5 % 15,6 % 4,1 % 8,6 % 5,9 % 8,2 % 22,1 % 5,9 % 4,8 % 8,8 % 9,6 % 12,9 % 2,3 % 3,6 % 6,4 % 11,5 % 18,1 % 1 bis 5 Jahre 32,8 % 31,7 % 31,5 % 42,0 % 39,0 % Bis 1 Jahr 17,5 % IB-Gruppe 16,5 % 19,7 % 16,0 % 19,1 % IB e.v. IB Mitte ggmbh IB SD GmbH IB-GIS IS mbh 14

Führungskräfte (Auswahl): Frauen, Männer Neue Themen für Führungskräfte In der neuen Seminarreihe Basiswissen Führung wurden 14 Module für Mitarbeiter/-innen mit Teilaufgaben von Führung, Nachwuchsführungskräfte und Führungskräfte durchgeführt, davon eine Reihe speziell für die zahlreichen neuen Kita-Leiter/-innen. Trotzdem gibt es noch eine Warteliste. In Aufbauwissen für Führungskräfte wurden die Themen Führungskompetenz in Konfliktsituationen und Erfolgreich argumentieren wirkungsvoll präsentieren aufgenommen und der Kreis der Teilnehmer/ -innen auf Nachwuchsführungskräfte ausgeweitet. Im dritten Baustein der Führungskräftefortbildung, Aktuelle Managementthemen, waren vor allem die Seminare gefragt, die sich mit den Veränderungen in der IB-Gruppe befassten: Change-Management und Strategische Finanzierung von Non-Profit- Organisationen. Um die weiterhin hohe Nachfrage nach Schulungen zum IB-Jahresgespräch für neue Führungskräfte aufzufangen, wurden fünf Fortbildungen realisiert. Frauen Männer Gesamt IB e.v. Vorstand 1 2 3 Geschäftsführer/-innen 1 2 3 Verbundgeschäftsführer/-innen 5 7 12 Einrichtungs-/Programm- 24 38 62 geschäftsführer/-innen Kaufmännische Leiter/-innen 5 7 12 Abteilungsleiter/-innen 3 7 10 Personalleiter/-innen 9 1 10 Referenten/-innen 15 10 25 IB Mitte ggmbh Geschäftsführer/-innen 1 3 4 Prokuristen/-innen 1 3 4 Zweigstellen-/Betriebsleiter/-innen 8 7 15 Kaufmännische Leiter/-innen 0 1 1 Personalleiter/-innen 3 1 4 Referenten/-innen 0 1 1 IB SD GmbH Geschäftsführer/-innen 0 1 1 Prokuristen/-innen 1 0 0 Niederlassungsleiter/-innen 0 0 2 Zweigstellenleiter/-innen 1 1 1 Personalleiter/-innen 1 0 1 IB-GIS mbh Geschäftsführer/-innen 0 1 1 Prokuristen/-innen 0 1 1 Niederlassungsleiter/-innen 1 0 1 Regionalleiter/-innen 4 1 5 Programmgeschäftsführer/-innen 1 2 3 Kaufmännische Leiter/-innen 0 0 0 Personalleiter/-innen 0 1 1 ABCD GmbH Geschäftsführer/-innen 1 0 1 HFW GmbH Geschäftsführer/-innen 1 1 2 IB VV GmbH Geschäftsführer/-innen 0 2 2 IB-Gruppe 87 101 188* Neue Themen aus dem Zukunftsprojekt I Im Rahmen des Zukunftsprojektes I beraten Arbeitsgruppen unter dem Motto gemeinsam * Fünf Führungskräfte (drei Frauen und zwei Männer) haben in Personalunion mehrere Führungspositionen wahrgenommen. Daher beträgt die Gesamtzahl der Führungspersonen tatsächlich lediglich 183. Befristungen in der IB-Gruppe (Stichtag: 31.12.2013) Frauen In % Männer In % Personen In % IB e.v. 1.167 23,3 439 24,2 1.606 23,5 IB Mitte ggmbh 467 37,9 244 37,9 711 37,9 IB SD GmbH 89 24,7 28 29,2 117 25,6 IB-GIS mbh 86 27,0 14 18,9 100 25,5 IB-Gruppe 1.855 26,5 754 28,0 2.609 26,9 15

Ausgaben für Maßnahmen der Personalentwicklung in der IB-Gruppe IB e.v. 2012 2013 Ausgaben aus zentralen 694.787,- 705.549,- Mitteln Ausgaben der Verbünde Seminarkosten 192.469,- 240.841,- Reisekosten 148.666,- 173.827,- Gesamtaufwendungen 1.035.922,- 1.120.217,- Einnahmen aus Tochter- 32.131,- 35.810,- gesellschaften und von Externen Gesamtausgaben 1.003.791,- 1.084.407,- Ausgaben je Mitarbeiter/-in 152,46 158,89 IB e.v. weiter denken, welche Themen die IB-Gruppe zukünftig neu oder verstärkt behandeln sollte, um zukunftsfähig zu bleiben. Dazu gehört die ökologische Ausrichtung, weshalb das Seminar Green IB Wir gestalten die IB-Gruppe als sozialen und ökologischen Träger 2013 erneut angeboten wurde. Aus den Ergebnissen der Arbeitsgruppen wurde das Seminar Inklusion: Eine Aufgabe für uns alle Warum die Vielfalt neues professionelles Handeln braucht entwickelt sowie das Seminar Stärken sichtbar machen Der Kompetenznachweis Kultur in Zusammenarbeit mit der Bundesvereinigung Kulturelle Kinderund Jugendbildung (BKJ) erstmalig angeboten. Tochtergesellschaften Ausgaben der Tochter- Seminarkosten 151.027,- 86.786,- gesellschaften Reisekosten 14.288,- 52.409,- Gesamtausgaben der 165.315,- 139.195,- Tochtergesellschaften Ausgaben je Mitarbeiter/-in 58,46 48,30 Tochtergesellschaften Ausgaben je Mitarbeiter/-in 124,21 126,05 IB-Gruppe Neue Themen aufgrund der Marktbedingungen Neue Themen ergaben sich auch aus den veränderten Rahmenbedingungen in den Geschäftsfeldern des IB. Wegen der rückläufigen Finanzierung durch die Bundesagentur für Arbeit von Maßnahmen im Bereich der beruflichen Bildung müssen zur Sicherung dieses Geschäftsfeldes mehr Angebote für Unternehmen und Selbstzahler entwickelt werden. Deshalb wurden im Rahmen der Mitarbeiterfortbildung 2013 die Vertriebstrainings fortgesetzt und das neue Seminar Aus- und Weiterbildungs- Weiterbeschäftigung und Entfristung im Jahresverlauf Durchschnittlich 37,4 % der im Jahresverlauf 2013 befristet beschäftigten Mitarbeiter/-innen (MA) konnten im Lauf des Jahres weiterbeschäftigt werden, 15,1 % mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag. MA Befristet In % Entfristung In % Fristverlängerung In % IB e.v. 7.961 2.309 29,0 504 21,8 544 23,6 IB Mitte ggmbh 2.565 1.122 43,7 61 5,4 281 25,0 IB SD GmbH 667 199 29,8 0 0,0 0 0,0 IB-GIS mbh 433 113 26,1 12 10,6 28 0,0 IB-Gruppe 11.858 3.879 32,7 586 15,1 864 22,3 16

Fortbildung in der IB-Gruppe 2013 angebote für Unternehmen Die Arbeit mit neuen Kunden angeboten. Die Zunahme im Geschäftsfeld Soziale Dienste und insbesondere bei den Angeboten für Kinder wurde durch drei zusätzliche Seminare für Erzieher/-innen unterstützt. Für Führungskräfte wurde ein neues Seminar zum Thema Innovationsmanagement durchgeführt. Die Teilnehmer/-innen lernten Methoden kennen, um neue Ideen zu generieren, deren Erfolgschancen zu bewerten und ihre Umsetzung zu planen. Durch ein Transfercontrolling wird die Umsetzung des Erlernten am Arbeitsplatz überprüft, um die Inhalte, falls nötig, noch besser dem Bedarf anzupassen. Begleitung der Umstrukturierung der IB-Gruppe Die Personalentwicklung begleitet und unterstützt auch den durch das Zukunftsprojekt II angestoßenen Veränderungsprozess. Für Geschäftsführer/-innen und Personalleiter/-innen wurden Workshops zum Umgang mit Veränderungsprozessen, für alle Führungskräfte eine Fortbildung zum Thema Change Management durchgeführt. Die dort erarbeiteten Fragen wurden anschließend mit dem Vorstand diskutiert. Weitere Workshops und Seminare zu diesen Themenbereichen sind vorgesehen. Teilnahme an Teilnahme an Gesamt- Mitarbeiter- Führungskräfte teilnahme fortbildung fortbildung in %* in % in % Baden 96,1 7,4 103,5 Bayern 82,7 16,8 99,5 Berlin 86,4 2,2 88,6 Brandenburg 87,5 5,9 93,4 Hessen 60,5 7,1 67,6 IB-Behindertenhilfe 92,9 9,6 102,5 Niedersachsen/Sachsen-Anhalt/ 45,3 5,6 50,9 Bremen Nord 79,4 6,6 86,0 Nordrhein-Westfalen 35,2 2,3 37,5 Rheinland-Pfalz/Saarland 86,0 1,7 87,7 Sachsen 85,7 9,5 95,2 Württemberg 71,2 4,3 75,5 Zentrale Geschäftsführung 42,4 9,4 51,8 IB e.v. gesamt 75,2 6,4 81,6 IB Mitte ggmbh HST Frankfurt 15,4 0 15,4 NL Berlin/Brandenburg 2,7 0 2,7 NL Nord 6,9 2,3 9,2 NL Ost 43,2 3,3 46,5 NL Süd 5,6 5,6 11,1 NL Südwest 95,0 2,1 97,1 NL West 40,7 0,4 41,1 AP Köln 83,8 4,1 87,9 IB Mitte ggmbh gesamt 42,9 2,2 45,1 IB SD GmbH 6,3 2,2 8,5 IB-GIS mbh 18,4 11,5 29,9 IB-Gruppe 62,2 5,5 67,7 * Teilnahmequoten von über 100 % können sich rechnerisch ergeben, wenn Mitarbeiter/-innen mehr als eine Fortbildung besucht haben. 17

Karriereentwicklung Eine Standortbestimmung, Perspektiven und bei Bedarf auch Neuorientierung sind gerade in einer Zeit der Veränderung und Umstrukturierung wichtige Aspekte des Berufslebens und der eigenen Entwicklung. In der Nachwuchsführungskräfteentwicklung hatten im vergangenen Jahr 67 Mitarbeiter/-innen Gelegenheit, sich in einem Förderoder Potenzial-Assesment-Center für eine Führungsstelle zu empfehlen. Auf der Basis individueller Entwicklungspläne können sie dann zielorientiert und situationsbezogen auf die jeweiligen Anforderungen und Wünsche reagieren. Bei Veränderungen und der Neuorientierung unterstützt wurden außerdem 16 individuell gestaltete Coachingprozesse, die die Personalentwicklung 2013 mit internen und externen Coaches begleitete. Hilfreiche Unterstützung und die Möglichkeit zu vernetztem Arbeiten bieten zusätzlich die neu zugeschnittenen Module Basiswissen Führung. Im Netzwerk beschäftigten sich die Führungs- und Nachwuchsführungskräfte der IB-Gruppe mit der Umstrukturierung der IB-Gruppe und der künftigen Rolle ihres Netzwerks. Der Vorstandsvorsitzende Thiemo Fojkar diskutierte im Juni in Nürnberg in offener Atmosphäre beide Themen mit ihnen, bekräftigte die Arbeit des Netzwerkes und übergab den Teilnehmern/-innen einen Arbeitsauftrag zur Optimierung der Kommunikation zwischen Vorstand und Beschäftigten. Die von den Netzwerkern/-innen erarbeiteten Vorschläge waren mit konkreten Handlungsschritten untersetzt und wurden anschließend im Kreis der Führungskonferenz der IB-Gruppe weiterbearbeitet. Gerade bei internen Veränderungen und Umstrukturierungen braucht ein Unternehmen qualifiziertes Personal, um den besonderen Anforderungen gerecht zu werden. Die anforderungsspezifischen Besetzungsverfahren wie das Auswahl-Assessment-Center und das Auswahl-Meeting wurden durch ein weiteres Verfahren, das Management- Audit, ergänzt und führten zur Besetzung von 25 Führungsstellen im Rahmen des Zukunftsprojektes II. In den Modulreihen konnten wichtige Führungsthemen vermittelt und bearbeitet und die jungen Führungskräfte auf ihre neuen Rollen vorbereitet werden. Auch die Unternehmensbindung wurde damit gestärkt. Dienstjubiläen in der IB-Gruppe 624 Mitarbeiter/-innen konnten 2013 ein Dienstjubiläum in der IB-Gruppe begehen. 10 Jahre 15 Jahre 20 Jahre 25 Jahre 30 Jahre 35 Jahre 40 Jahre IB e.v. 90 121 172 47 32 20 3 IB Mitte ggmbh 31 9 29 16 5 2 0 IB SD GmbH 6 14 2 2 0 1 1 IB-GIS mbh 9 7 1 0 2 1 0 IB-Gruppe 136 152 204 65 39 24 4 18