Peter Bauer Schluechtstrasse 3 6330 Cham 078 611 15 16 info@pbkomm.ch Von der Technik Fasziniert von der Technik vertiefte ich während 12 Jahren mein elektrotechnisches Wissen als Service- und Inbetriebnahmetechniker. Ich war verantwortlich für Produktionsstrassen der Lebensmittelindustrie, unterstützte deren Inbetriebnahme und auch von Flusskraftwerken, sowie von Klimasteuerungen. Über den Mensch Dieses Wissen brachte mich in die Informatik, bei der ich mein erlerntes Wissen während 10 Jahren als Informatik-Techniker TS mit Begeisterung den Menschen zur Verfügung stellte, um ihre Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen. Parallel dazu führte ich erfolgreich meine Informatik Firma, bildete Lehrlinge aus, vereinfachte Systeme und stellte meinen Dienst der Bildung und Befähigung der Menschen zur Verfügung. zur Organisation Die Annahme einer neuen Herausforderung führte mich in Organisationen, Strukturen und Prozesse. Ich bildete mich weiter in Unternehmensführung, Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung. In diesen nunmehr fast 10 Jahren widme ich mein Wissen und meine Erfahrungen den Menschen in ihren zielorientierten und erfolgreichen Change- und Innovationsprojekten in Richtung Business Excellence. Abstract Langjährige Führung eines IT-Unternehmens, Lehrmeister, sowie im Aus- und Weiterbildungsbereich als Dozent, Autor und Fachverantwortlichen für den CH-Markt Ausgewiesene Erfahrungen in Organisationsentwicklung, Change-, Wissens-, Quality-, Supply Chainund Risk Managementbereichen mit Verantwortung, Engagement und Eigeninitiative Mehrjährige krisenerprobte Führungserfahrung in Linie- und in Matrixorganisationen mit grosser Verantwortung in monetärer und prozesstechnischer Hinsicht Unternehmerisch denkende, wortgewandte und handelnde Person in ziel- und lösungsorientierten Weise unter Einbezug relevanter Anspruchsgruppen (Stakeholder) Optimistischer Mensch mit Selbstvertrauen, Verantwortungsbewusstsein, loyal-integer, flexibel, kritikfähig, hoch motiviert, sowie Freude am Erfolg Datum: 12.2013 Seite 1 von 6
Beruflicher Werdegang 2009 - dato Unternehmensentwicklung - Qualität - Arbeitssicherheit Diverse Projekte (Unternehmensentwicklung und ad interim) - Strategie -, Innovations- und Unternehmensentwicklung - Unternehmensprozesse (inkl. IT) und Projektmanagement - Business Excellence (TQM, EFQM, KAIZEN, Lean, Prozesse) - Qualitäts-, Prozess- und Supply Chain Management - Führung, Beratung, Coaching und Supervision - Teamentwicklung, Ausbildung, Schulung, Service, Kundendienst Leiter Risk- und Qualitätsmanagement - Prozessführung für bedarfsorientiertes Risk- und Q-Management - KVP in den Bereichen Prozesse, Sicherheit, Qualität und Umwelt - Risikoanalysen und Unterstützung bei der Umsetzung auf der Linie - Organisieren und durchführen interner Prozess- und Sicherheitsaudits Leiter Qualitäts-Management (Mitglied GL) - Betreuung und Weiterentwicklung des Q-Systems nach ISO 9001:2000 - Koordination von Q-Themen inkl. Neuanläufe und Verlagerungen - Ausarbeitung von Qualitätsvereinbarungen und Audits bei Lieferanten - Koordination der Werksinspektionen inkl. int. und ext. Audits 2005-2009 Veränderungsprozesse - Supply Chain - Reorganisation Head of Quality & Supply Chain Management - Aufbau und Betrieb der SCM-Koordinationsstelle - Sicherstellung einer einheitlichen Prozessdokumentation - Prozessabstimmung und Schulung in allen Bereichen - Aufbau Prozess Plattform zur Prozesserfassung - System-Zusammenführung der Prozesse mit dem IKS - Projektführung Warenfluss und Personalplanung Corporate Process and Quality Manager - Projekt Warenrückverfolgbarkeit (Notfallszenario) - Stellvertretende Projektleitung im TQM-Umfeld - Beratung der Fachabteilungen im Optimierungsfragen - Erstellung von Nutzwertanalysen und Verhandlungen ebusiness Leiter - Führung des operativen Geschäfts und rechte hand des GL's - Verfügbarkeit sämtlicher Systeme sicherstellen - Integration und Einführung des Prozess-Systems - Vertragsverhandlungen mit Kunden und Lieferanten - Auf- Ausbau- und Optimierung der Geschäftsprozesse - Führen und Mitgestalten wichtiger Projekte wie IKS - Erstellen von Konzepten und Richtlinien zur Sicherstellung der hohen Sicherheits- und QUMAS Anforderungen 12.2013 Seite 2 von 6
1995-2005 Informatik - Bildung - Dienstleistung Dozent und Lehrgangsverantwortlicher (50%) - Informatik- und Business-Dozent (IT-Kurse und Lehrgänge) - Arbeitsgruppenmitglied und Fachverantwortlicher - Autor von Schulungs- und Lehrgangsunterlagen Geschäftsleitung IT-Dienstleistungen (50%) - Informatik-Dienstleistungen, Projekte und Beratungen - ICT Evaluation, Standardisierung, Optimierung - Software Usability Tests, Website Entwicklung und Analysen - Programmieraufträge (Auftragsbearbeitung, Project-Tool) - Mitarbeiterführung und Lehrlingsausbildner - SIZ-Prüfungsexperte und Korrektor für SIZ-Lehrgänge 1982-1994 Technik - Produktion - Support - Anlage- und Maschinenunterhalt - Verkauf und Marketing - Service- und Inbetriebnahme-Techniker - Verantwortlicher Schichtleiter Elektrotechnik - Lehre Elektromonteur 12.2013 Seite 3 von 6
Aus- und Weiterbildung Bereich Wirtschaft 11.07-10.09 MBA Organisationsentwickler (Universität Augsburg und Baltimore) 04.07-02.08 Eidg. Dipl. Quality-Manager NDS (SAQ-Qualicon, ZH) 08.05-04.07 MAS-BA (Unternehmensführung, Hochschule für Wirtschaft, LU) 04.07-05.07 Assessor EFQM Business Excellence (SAQ-Qualicon, ZH) Bereich Technik 06.13-12.13 Eidg. anerk. EKAS Lehrgang Sicherheitsfachleute (Suva Luzern) 05.05-05.05 Comptia N+ Zertifikat 10.04-03.05 Netzwerk-Techniker 12.02-12.02 Microsoft Certified Professional 07.02-07.02 Comptia A+ Zertifikat 08.02-04.04 Routing, VPN, Firewall, Security 01.99-07.99 Web-Publishing 10.94-11.97 Dipl. Ing. Informatik Techniker TS (TEKO, Luzern) 08.82-08.86 Lehre als Elektromonteur Bereich Persönlichkeitsbildung 07.11-07.12 Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung 04.95-12.98 Erwachsenenbildner Sveb1 11.91 - dato Diverse Kurse in Führung und Persönlichkeitsbildung Real Case Arbeiten (Auszug) Marketingkonzept Kostenmanagement Businessplan Konfliktmanagement Softfacts in harten Zeiten Unternehmensanalyse Change Management Prozessoptimierung Businessplan für Event Umwelt Q-Optimierung Kunden Beraterleitfaden Risk-Konzept und Review Praktika 06.93-07.93 Praktikumsarbeit: CIM-Generalist (CIM-CBZS, LU) 10.91-01.92 Spitalpraktikum (Clinique Générale-Beaulieu, Genf) Sprachen Deutsch: Muttersprache Französisch: Ausreichend Englisch: Fliessend Italienisch: Grundkenntnisse Personalien Geburtstag: 15.09.1965 Nationalität: Schweiz Zivilstand: verheiratet, 3 Kinder Vereine: SKO-Vorstand 12.2013 Seite 4 von 6
jüngste Projekte (2010-2013) Unterstützung einer StartUp Unternehmung - Website Entwicklung, Marketing und Verkauf - Evaluation ERP- und Verkaufssystem Integration Arbeitssicherheit - Erstellung von Gefahrenportfolio - Integration der Arbeitssicherheit in Sicherheitssystem Entwicklung eines Business Excellence Konzept für Strategie 2020 - Auf Basis EFQM mit neuer Prozess Management Organisation Erfolgreiches Q-Audit (DQS-Review) - Gemäss ISO 9001:2000 Optimierung der Prozesse - Kontinuierlicher Verbesserungsprozess - Einführung des Q-Zirkels für KVP - Verlagerung der Qualitätsverantwortung in die Abteilungen Qualitätswesen optimieren - Kundenzufriedenheit verbessern! - Liefer- und Transportqualität optimieren - Probleme / Reklamationen effektiv und effizient bearbeiten Auf- und Ausbau des Kennzahlen Systems - Evaluation der richtigen und wichtigen Kennzahlen - BEST-Kennzahlen aufarbeiten und priorisieren - Verknüpfung mit SAP inkl. Statistiken und Berichte Realisierte Projekte (Auszug) 1. Integration eines MIS-System's für den gesamten Konzern inkl. Risk-Operations Ausgangslage: - Prozesse und Aktivitäten sind nicht dokumentiert - Es besteht kein internes Kontrollsystem (IKS) - Prüfpunkte auf finanzrelevante Prozesse und Aktivitäten existieren nicht - Verantwortlichkeiten sind weder geregelt noch ersichtlich - Systeme sind weder an Aktivitäten und Prozesse gekoppelt noch ersichtlich Aktion: Aufbau, Einrichtung und Schulung eines internen MIS-Systems (Management Informations-System) und DMS-Systems (Dokumenten Management-Systems) für alle 40 Gesellschaften des Konzerns mit dem Ziel der nachhaltigen Verwaltung und Wartung mit dem Anspruch der ortsunabhängigen Aktualisierung (via Intranet) der Kennzahlen zur Überführung in ein CEO-Cockpit über ein Ampelsystem. Resultat: - Intranet Plattform mit etabliertes MIS- und DMS-Systems - Realtime CEO-Cockpit mit allen finanzrelevanten Prüfpunkte via Intranet - Visualisierung sämtlicher Prozesse, Aktivitäten, Systeme und Verantwortlichkeiten - Intranet Plattform für alle 40 Gesellschaften als Wissensdatenbank - Grundlage zur Erstellung von Stellenbeschreibungen und System-Migrationen - Möglichkeit zur schnellen Erreichbarkeit via Email oder Skype 12.2013 Seite 5 von 6
2. Optimierung der Zuteilungsprozesswege inkl. Personalplanung 3. Integration und Einführung der Geschäftsprozesse via MIS-System 4. Notfall-Szenario der konzernweiten Warenrückverfolgbarkeit (WRV) Ausgangslage: - Kein existierendes Warenrückverfolgbarkeits-System - Kein existierendes Notfall-Szenario bei schadhafter Ware - Keine geregelte Verantwortlichkeiten im Notfall-Szenario Aktion: Erstellen eines konzernweiten Warenrückverfolgbarkeits-System nach gesetzlichen Vorgaben mit Notfall- Abwicklung im Schadenfall Resultat: - Erstellung einer einheitlichen und handlungskompetenten Notfall-Abwicklung - Erstellung einer Grundlage für den Aufbau eines Warenrückverfolgbarkeits-Systems 5. Quality- und Prozessoptimierungen auf lokal und bereichsübergreifend 6. Informatik Projekte 1 Ausgangslage: z.b. Programmierauftrag zur Verwaltung sämtlicher Bauprojekte - Keine Übersicht über den aktuellen Stand aller Bauprojekte - Keine Übersicht über den aktuellen Stand der Projekt-Kosten - Keine Möglichkeit neue Projekte über Excel in einfacher Weise zu erstellen Aktion: Programmierung einer Excel Projektübersicht-Tabelle mit der Möglichkeit der schnellen Erstellung von neuen Projekten und Übersicht aller Bauprojekte und deren finanziellen Aufwendungen. Resultat: Erstellung einer einheitlichen programmierten Exceltabelle zur einfachen Erstellung und Verwaltung aller Bauprojekte der Schweiz inkl. Finanzübersicht. 7. Erstellen von professionellen IT und WLB 2 Schulungsunterlagen 8. Kraftwerk-Inbetriebnahme, Klimasteuerungen, Getreidelinien, etc. 1 VoIP-TK Anlagen via Routingtabellen erstellen, Terminal-Services und VPN Verbindungen einrichten, Firmen- Netzwerke installieren und migrieren, Benutzer- und Ressourcen verwalten, Internettechnologien über verschiedene Medien etablieren, Programmieraufträge z.b. Auftragsbearbeitung, sowie Bauprojektkalkulation für die gesamte Schweiz (seit 2001 erfolgreich in Betrieb), Backup- und Security Systeme einrichten und automatisieren, sowie Konfigurieren und Anpassen von IT-Systeme. 2 Work Live Balance (inkl. Ergonomie, Gesundheitsschutz und Wohlbefinden) 12.2013 Seite 6 von 6