Cloud Computing PaaS-, IaaS-, SaaS-Konzepte als Cloud Service für Flexibilität und Ökonomie in Unternehmen Name: Klaus Tenderich Funktion/Bereich: Director Automation Services Organisation: Basware GmbH Liebe Leserinnen und liebe Leser, Wirtschaftsvertreter sagen dem Thema Cloud Computing seit Jahren ein hohes Potenzial darin nach, massive Veränderungen in der Verfügbarkeit und flexiblen Nutzung von Daten und Software für Unternehmen bewirken zu können. Dennoch wurde das Thema erst jetzt ein zentraler Punkt der CeBIT 2012. Mit dem Messe-Motto Managing Trust und der, vom Branchenverband BITKOM e.v., eigens initiierten Cloud Computing World auf der Cebit 2012, wurde dem Thema nun Rechnung getragen. Zunehmend globale Unternehmensstrukturen fordern flexibel verfügbare Lösungen für die Verfügbarkeit von Software und Daten. Die zunehmende Agilität der Märkte unterstreicht die Notwendigkeit der ständigen Verfügbarkeit. Während in Europa die Märkte in den Feierabend gehen, startet der US-amerikanische Markt erst richtig in den Tag der Software-/Datenzugriff muss dabei verfügbar bleiben und das mit möglichst kostengünstiger Infrastruktur. Der demografische Wandel tut sein Übriges: Die Gesellschaft wird älter und flexible Arbeitsmodelle sind gefordert. Das Home Office bietet hier viele Chancen, auch für die Förderung junger Familien, doch auch hier muss die Bandbreite der Unternehmenssoftware und der Daten verfügbar sein. Doch wie ist dabei die Datensicherheit gewährleistet? Welche Infrastruktur ist notwendig? Ist dies für den wirtschaftsrelevanten Mittelstand zu leisten? Diese und weitere wichtige Aspekte des Cloud Computing möchten mit diesem Roundtable führende Experten diskutieren und Lösungsskizzen aufzeigen. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen die Competence Site! www.competence-site.de Seite 1
Sehr geehrter Herr Tenderich, Frage 1: Cloud Computing - Relevanz für Unternehmen Vertrauen in die Sicherheit und den Schutz der Daten ist eine zentrale Voraussetzung für die Nutzung von Cloud-Services, meint BITKOM-Präsident Prof. Dieter Kempf. So steht die wichtigste Branchenmesse CeBIT dieses Jahr unter dem Motto Managing Trust Der BITKOM-Verband präsentiert mit dem Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie eine eigene Cloud Computing World auf der Messe. Darüber hinaus ist, laut Umfrage von BITKOM, Cloud Computing das Thema in 2012 in der Wirtschaftsbranche! Welche Relevanz nimmt das Cloud Computing nach Ihrer Einschätzung in der aktuellen öffentlichen Wahrnehmung ein? In welchen Punkten ist das Thema Cloud Computing für Ihr Unternehmen besonders relevant? Cloud Computing ist momentan ein großes Thema und in aller Munde. Allerdings versteht oft jeder etwas anderes darunter. Darüber hinaus gibt es momentan noch immer viele Unsicherheiten so zum Beispiel in Bezug auf rechtliche Voraussetzungen oder Datenschutz. Hier sehen wir noch immer viel Aufklärungsbedarf. Auch für uns Spezialisten im Bereich Purchase-to-Pay ist Cloud Computing ein sehr wichtiges Thema. Erst kürzlich haben wir mit Alusta eine neue, Cloud-basierte Plattform für elektronische Purchase-to-Pay-Transaktionen auf den Markt gebracht. Sie bietet einen offenen und zentralen Zugriff auf alle Basware-Lösungen und -Services und eignet sich für Unternehmen jeder Größe. Sowohl Käufer als auch Lieferanten können mit der Lösung auf eine gemeinsame Plattform zugreifen und P2P- Transaktionen abwickeln. www.competence-site.de Seite 2
Frage 2: Cloud Computing - Chancen für KMU in den Branchen "Mit Cloud Computing sparen Unternehmen im Rechenzentrum bis zu 80 Prozent an Fläche sowie 60 Prozent an Strom- und Kühlungskosten ein", so IBM-Manager Martin Jetter. Dies zeigt, dass bei Unternehmen mit großen Rechenzentren die Fixkosten stark sinken. Zeigt das Cloud Computing nur für Konzerne seine Stärken? Welche Vorteile bietet das Cloud Computing für KMU? Welchen Branchen, mit Ihren speziellen Anforderungen, bieten Cloud Services effektive Lösungen? Auch und vor allem für kleine und mittelständische Unternehmen bietet Cloud Computing großes Potenzial. Mit Cloud Computing sind sie in der Lage, Lösungen zu nutzen, die bisher eher großen Unternehmen vorbehalten waren. Der Bereich Rechnungsautomatisierung ist dafür ein gutes Beispiel: In der Vergangenheit lohnte sich der Einsatz oft nur für große Unternehmen mit mehr als 100.000 Rechnungen im Jahr. Mit Cloud Computing haben Unternehmen jeder Größe und jeder Branche nun die Möglichkeit, ebenfalls diese Vorteile zu nutzen ohne zeitaufwändige und kostenintensive Einführung und Wartung von Software beziehungsweise Hardware. www.competence-site.de Seite 3
Frage 3: Cloud Services - Eignung für Unternehmen Globale Unternehmensstrukturen stehen mittelständischen Unternehmen mit einem Produktionsstandort entgegen. Regionale Unterschiede in der IT-Infrastruktur fordern ebenso unterschiedliche Lösungskonzepte wie die einzelnen Branchen. Infrastruktur, Plattform, Software: Die Cloud bietet vielfältige Potenziale Welches Konzept (IaaS, PaaS, SaaS) ist für welches Unternehmen geeignet? Welches Service-Konzept bieten Sie an bzw. wäre für Sie relevant? Wie kann ein Cloud-Service regional strukturelle Unterschiede, branchenabhängige Anforderungen und unterschiedliche Unternehmensgrößen in Einklang bringen? Wir bieten Cloud Computing in zwei Formen an: als klassisches Software as a Service in der Cloud für unsere Kernprodukte Rechnungsautomatisierung und Beschaffungsmanagement und als B2B Cloud, die es ermöglicht, Transaktionen und elektronische Dokumente auszutauschen. Cloud Computing bietet Unternehmen den Vorteil, dass sie die genutzte Lösung perfekt skalieren können: Sie können individuell und ganz nach Bedarf erst klein einsteigen und dann die Nutzung ausweiten. Darüber hinaus ermöglicht Cloud Computing die regionale und auch überregionale Nutzung. Applikationen in der Cloud unterstützen unterschiedliche gesetzliche Voraussetzungen: So dürfen zum Beispiel elektronische Rechnungen in der EU auch in der Cloud archiviert werden. Im Gegensatz dazu verlangen einige europäische Länder wie zum Beispiel Italien die lokale Archivierung von Papierrechnungen. www.competence-site.de Seite 4
Frage 4: Cloud Computing - Herausforderungen Die Vorteile des Cloud Computing wie Kostensenkung und Flexibilität klingen interessant. Dennoch stehen dem, durch vermehrt globale Unternehmensstrukturen, Unternehmensrisiken wie Datensicherheit und Zugangsstabilität entgegen. Wie relevant ist für Sie das Thema Datensicherheit im Cloud Computing? Wie stufen Sie die rechtliche und technische Sicherheit aktueller Cloud-Konzepte ein (verschiedene Serverstandorte, Einstellungen eines Dienstes, Verschlüsselung, etc.)? Überwiegen bei Private Cloud-/ Public Cloud-Lösungen die Mehrwerte gegenüber den Problemen? Datensicherheit ist eines der absoluten Kernthemen im Bereich Cloud Computing. Wir von Basware legen darauf extrem viel Wert: Wir verstehen unter Cloud Computing nicht, dass die Daten irgendwo im Internet gespeichert werden. Unsere Rechenzentren müssen die verschiedensten Sicherheitsstufen abdecken. Darüber hinaus unterliegen viele unserer Daten dem Bundesdatenschutzgesetz, so dass wir eine Vielzahl an technischen und organisatorischen Maßnahmen vorgenommen haben, um einen absoluten Datenschutz zu gewährleisten. www.competence-site.de Seite 5
Frage 5: Besonders erfolgreiche Lösungen und Best-Practice-Anwendungen in Ihrem Wirkungsbereich Der überzeugendste Beleg für den Nutzen eines theoretischen Konzepts sind erfolgreiche Lösungen und Best-Practice-Anwendungen. Was sind Ihrer Meinung nach besonders erfolgreiche Lösungen und Best-Practice- Anwendungen in Ihrem Wirkungsbereich? Welche Bedeutung hat die Energieeffizienz für Ihr Unternehmen bzw. welche Leistung decken Sie in diesem Umfeld ab? Welche Lösungen haben Sie erfolgreich am Markt etabliert? Im Bereich Mittelstand sind wir mit unserer Lösung Invoice Ready besonders erfolgreich. Mit dieser Lösung können auch Unternehmen, die nur wenige Rechnungen im Jahr erhalten, innerhalb kürzester Zeit in die automatisierte Rechnungsbearbeitung einsteigen. Dies funktioniert ohne zeitaufwändige Implementierung. Verrrechnet wird nach den jeweiligen Transaktionen ohne teure Lizenzkosten. Damit sparen Unternehmen Papier- und Transportkosten ein und das schont im Endeffekt auch die Umwelt. www.competence-site.de Seite 6
Frage 6: Cloud Computing-Trend für 2012 Die Cebit 2012 steht vor der Tür. Eine obligatorische Frage: Mit welchen Entwicklungen rechnen Sie für das Cloud Computing in 2012? Welche Maßnahmen hat Ihr Unternehmen vor? Wo kann man Sie 2012 antreffen, um sich davon zu überzeugen? In den vergangenen Jahren wurde viel über Cloud Computing gesprochen. Trotzdem war die Anzahl der Projekte oft noch überschaubar. Wir gehen davon aus, dass in den kommenden Monaten die Zahl der Cloud- Computing-Projekte massiv steigen wird. Parallel dazu werden die Akzeptanz der Unternehmen und auch die Sicherheit bei Themen wie Recht und Datenschutz steigen. Vielen Dank für das Interview! www.competence-site.de Seite 7