Eine für alles. Die htp Mobil Multicard.
Die htp Mobil Multicard Inhalt Eine Karte viele Möglichkeiten 4 Aktivierung 5 Standardeinstellungen 6 Individuelle Einstellungen 8 Geräteübersicht 11 Sollten Sie generelle Fragen zu Ihren Mobilfunk- Services haben, sind wir für Sie da: Geschäftskunden: 0800 777 6 111 (kostenlose Hotline) business@htp.net Privatkunden: 0800 222 9 111 (kostenlose Hotline) info@htp.net Aus dem Ausland: +49 511 270 8 270 Montags bis samstags von 8 bis 22 Uhr
Eine Karte viele Möglichkeiten Aktivierung Ganz gleich ob Sie mit Ihrem Handy SMS schreiben, vom Autotelefon aus Gespräche führen oder mit Ihrem Tablet im Web surfen möchten ab jetzt wird Ihr mobiles Leben einfach einfacher. Mit der htp Mobil Multicard sind Sie mit nur einer Rufnummer, einem Vertrag und einer Rechnung unterwegs. Ihre Vorteile: Sie sind unter einer Rufnummer auf bis zu drei Endgeräten erreichbar (z. B. Handy, Autotelefon, Tablet). Sie können gleichzeitig auf mehreren Endgeräten im mobilen Internet surfen. Sie erhalten alle Verbindungsdaten gebündelt auf Ihrer monatlichen htp Rechnung. Ihre htp Mobil Multicard können Sie ganz einfach online oder telefonisch aktivieren. Online 1. Gehen Sie auf www.htp.net ins Kundencenter und melden sich mit Ihren Zugangsdaten (Kundennummer und Kundenkennwort) an. 2. Klicken Sie auf den Menüpunkt Meine Verträge und unter Produkte auf das von Ihnen gewählte Mobilfunkprodukt. 3. Zur SIM-Kartenaktivierung klicken Sie einfach auf SIM aktivieren. Damit Sie die vielfältigen Vorteile Ihrer htp Mobil Multicard sofort nutzen können, haben wir Ihnen diesen Infoguide zusammengestellt. 4. Legen Sie im Anschluss die aktivierten SIM-Karten in Ihre mobilen Endgeräte ein. Telefonisch Um Ihre htp Mobil Multicard telefonisch zu aktivieren, rufen Sie uns einfach an: Geschäftskunden: 0800 777 6 111 (kostenlose Hotline) Privatkunden: 0800 222 9 111 (kostenlose Hotline) Aus dem Ausland: +49 511 270 8 270 Montags bis samstags von 8 bis 22 Uhr 4 5
Standardeinstellungen Um Ihnen eine möglichst sinnvolle Nutzung der htp Mobil Multicard zu ermöglichen, sind folgende Funktionen standardmäßig voreingestellt: Mit den Standardeinstellungen erhalten Sie alle Anrufe auf Ihrem Erstgerät (z. B. Handy ), sofern Ihr Zweitgerät (z. B. Autotelefon ) ausgeschaltet ist. Wenn Sie zusätzlich zum Handy Ihr Autotelefon einschalten, empfangen Sie alle Anrufe ausschließlich dort. Ihre SMS/MMS erhalten Sie jedoch immer auf Ihrem Handy. Parallel können Sie ein drittes Gerät (z. B. Tablet ) einschalten. Sollte Ihr Tablet keine Telefoniefunktion besitzen, werden eingehende Anrufe an die zentrale Mailbox weitergeleitet. Grundsätzlich gilt: Von allen eingeschalteten Endgeräten aus können Sie Anrufe tätigen, SMS/MMS verschicken und mobil surfen, sofern das Endgerät die entsprechende Funktion unterstützt. Dabei ist das mobile Surfen auf mehreren Endgeräten gleichzeitig möglich, gleichzeitiges Telefonieren jedoch nicht. SIM- Karte Anrufe, sofern eingeschaltet Weiterleitungspriorität SMS/ MMS Situation 1: Ihr Autotelefon ist eingeschaltet. Jetzt empfangen Sie alle Anrufe auf Ihrem Autotelefonauch wenn Ihr Handy eingeschaltet bleibt. Ist das Autotelefon besetzt oder wird nicht angenommen, gehen alle Gespräche auf Ihre zentrale Mailbox, sofern diese aktiviert ist. Anruf Autotelefon (Anruf nicht angenommen/besetzt) Handy (ein) Mailbox Situation 2: Ihr Autotelefon ist ausgeschaltet. Nun gehen alle Anrufe auf Ihrem Handy ein (Weiterleitungspriorität 1). Ist dieses auch ausgeschaltet, gehen die Anrufe automatisch auf Ihrem Tablet ein (Weiterleitungspriorität 3). Sollte Ihr Tablet keine Telefoniefunktion besitzen, werden eingehende Anrufe an Ihre zentrale Mailbox weitergeleitet. SIM 1 Handy 1 x SIM 2 Autotelefon x 2 SIM 3 Tablet 3 Anruf Autotelefon (aus) Handy (aus) Tablet (ein) Mailbox x Auf diesem Endgerät gehen Anrufe bzw. SMS/MMS ein. 6 7
Individuelle Einstellungen Wenn die Standardeinstellungen der htp Mobil Multicard nicht Ihren Anforderungen entsprechen, können Sie diese natürlich auch flexibel an Ihre Nutzungssituation anpassen. Hierzu stehen Ihnen die nachfolgenden GSM-Codes zur Verfügung. Was ist ein GSM-Code? Ein GSM-Code ist eine Kombi nation aus Zahlen und Symbolen, die Sie über die Telefontastatur Ihres Endgerätes eingeben können, um Funktionen zu aktivieren oder Informationen aufzurufen. 1. GSM-Codes zur allgemeinen Information Durch die Eingabe folgender Codes erhalten Sie Informationen zur Einstellung Ihrer htp Mobil Multicard. Überblick aller GSM-Codes: *120# Übersicht der aktivierten SIM-Karten: *121# Info, welche SIM-Karte Anrufe zuerst empfängt: *122# 2. Einstellungen für Anrufe Sie können festlegen, welches Ihrer End geräte Anrufe zuerst empfangen soll. Falls dieses Endgerät ausgeschaltet ist, werden Anrufe gemäß den Weiterleitungsprioritäten weitergeleitet. Geben Sie über das gewünschte Endgerät folgenden Code ein: *123# Wichtig: Sie können Ihren Endgeräten auch eine andere Weiterleitungspriorität zuweisen. Geben Sie über das jeweilige Endgerät den Code ein: *123* Ziffer # Die Weiterleitungspriorität gilt nur, wenn das Gerät, das Anrufe zuerst empfängt, ausgeschaltet ist. Als Ziffer geben Sie dabei die gewünschte Priorität in Form von 1, 2 oder 3 ein. Die maximale Anzahl an Prioritäten, die Sie vergeben können, entspricht der Anzahl Ihrer SIM-Karten. Wenn Sie die 0 als Priorität zuweisen, wird die Weiterleitung für dieses Gerät deaktiviert. Sie können jede Priorität nur einmal vergeben. Weisen Sie einem Gerät eine Priorität zu, die ein anderes bereits besitzt, springt dessen Priorität automatisch auf 0 zurück. 3. Einstellung für SMS/MMS Wenn Sie eingehende SMS und MMS nicht auf Ihrem Erstgerät empfangen möchten, geben Sie bitte auf dem jeweiligen Gerät, das die Nachrichten empfangen soll, folgenden Code ein: für den SMS-Empfang: *125# für den MMS-Empfang: *126# Wenn Sie den SMS-/MMS-Empfang dem Gerät zuordnen möchten, das auch Anrufe erhält, geben Sie auf diesem Gerät bitte folgenden Code ein: für den SMS-Empfang: *125*0# für den MMS-Empfang: *126*0# 8 9
Geräteübersicht 4. Nutzung im Ausland Sie können im Rahmen der htp Mobil Multicard ein beliebiges Gerät auswählen, das Sie nutzen wollen, wenn Sie sich im Ausland aufhalten. Am besten stellen Sie dieses Gerät vorher so ein, dass Sie Ihre Anrufe darauf zuerst empfangen. Geben Sie dafür bitte einfach folgenden Code über das gewünschte Endgerät ein: *123# 5. Wiederherstellung der Standardeinstellungen Selbstverständlich können Sie Ihre htp Mobil Multicard jederzeit auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Geben Sie hierfür einfach folgenden Code ein: *128# SIM-Kartennummer: Kleben Sie in diese Felder die Aufkleber mit den SIM- Kartennummern ein (zu finden im htp Mobil Multicard Startpaket). : Tragen Sie hier handschriftlich ein, zu welchem Endgerät die jeweilige SIM-Kartennummer gehört (z. B. Handy, Autotelefon, Tablet). 1 SIM-Kartennummer Und schon sind die Standardeinstellungen Ihrer htp Mobil Multicard wiederhergestellt (siehe Seite 6 und 7). Sollten Sie noch Fragen zur individuellen Einstellung Ihrer htp Mobil Multicard haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. 2 SIM-Kartennummer 3 SIM-Kartennummer 10 11
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